2024年企業(yè)人力資源委托外包協(xié)議模板版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企業(yè)人力資源委托外包協(xié)議模板版B版本合同目錄一覽第一條協(xié)議背景與定義1.1企業(yè)背景1.2人力資源外包定義第二條外包服務(wù)內(nèi)容2.1外包服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述第三條外包服務(wù)期限3.1協(xié)議起始日期3.2協(xié)議終止日期3.3續(xù)約條款第四條外包服務(wù)商的選擇與評(píng)估4.1服務(wù)商選擇標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)商評(píng)估機(jī)制第五條服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間第六條服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)控6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制第七條保密協(xié)議7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密違約責(zé)任第八條風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急措施8.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估8.2風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施第九條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約行為界定9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3爭(zhēng)議解決方式第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式第十二條合同的生效、終止與續(xù)約12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同續(xù)約流程第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同的完整性與獨(dú)立性13.3合同的份數(shù)與保存第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章日期第一部分：合同如下：第一條協(xié)議背景與定義1.1企業(yè)背景甲方是一家成立于2008年，以科技研發(fā)為主導(dǎo)，集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)。乙方是一家專注于為企業(yè)提供人力資源解決方案的專業(yè)外包服務(wù)機(jī)構(gòu)。1.2人力資源外包定義本協(xié)議中的人力資源外包是指乙方根據(jù)甲方的需求，為其提供包括但不限于招聘、培訓(xùn)、薪酬福利管理、員工關(guān)系處理等人力資源管理服務(wù)。第二條外包服務(wù)內(nèi)容2.1外包服務(wù)范圍(1)招聘服務(wù)：協(xié)助甲方進(jìn)行人才選拔、面試安排等工作；(2)培訓(xùn)服務(wù)：根據(jù)甲方需求提供員工培訓(xùn)方案，并實(shí)施培訓(xùn)；(3)薪酬福利管理：協(xié)助甲方制定薪酬體系、計(jì)算薪資、發(fā)放工資和福利；(4)員工關(guān)系處理：協(xié)助甲方處理員工關(guān)系問(wèn)題，包括但不限于勞動(dòng)糾紛的調(diào)解等。2.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述(1)招聘服務(wù)：乙方將在甲方提供的職位描述和招聘要求的基礎(chǔ)上，通過(guò)各種渠道尋找合適的人才，并協(xié)助甲方進(jìn)行面試安排等工作。(2)培訓(xùn)服務(wù)：乙方將根據(jù)甲方的需求，制定員工培訓(xùn)方案，并協(xié)助甲方實(shí)施培訓(xùn)。(3)薪酬福利管理：乙方將協(xié)助甲方制定薪酬體系，計(jì)算薪資，發(fā)放工資和福利。(4)員工關(guān)系處理：乙方將協(xié)助甲方處理員工關(guān)系問(wèn)題，包括但不限于勞動(dòng)糾紛的調(diào)解等。第三條外包服務(wù)期限3.1協(xié)議起始日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2協(xié)議終止日期本協(xié)議的終止日期為_(kāi)___年____月____日。3.3續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應(yīng)于本協(xié)議終止日前____個(gè)月簽訂新的協(xié)議，并按新的協(xié)議約定執(zhí)行。第四條外包服務(wù)商的選擇與評(píng)估4.1服務(wù)商選擇標(biāo)準(zhǔn)(1)具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)；(3)具備完善的售后服務(wù)體系。4.2服務(wù)商評(píng)估機(jī)制甲方將定期對(duì)乙方進(jìn)行評(píng)估，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效果等方面。如乙方評(píng)估不合格，甲方有權(quán)終止協(xié)議。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方提供的各項(xiàng)外包服務(wù)費(fèi)用，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：(1)招聘服務(wù)費(fèi)用：每成功招聘一名員工，甲方支付乙方人民幣_(tái)___元；(2)培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用：每名員工每年培訓(xùn)費(fèi)用人民幣_(tái)___元；(3)薪酬福利管理費(fèi)用：每月人民幣_(tái)___元；(4)員工關(guān)系處理費(fèi)用：每起事件人民幣_(tái)___元。5.2費(fèi)用支付方式甲方將通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在每項(xiàng)服務(wù)完成后____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。第八條風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急措施8.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估甲方應(yīng)定期對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，包括但不限于服務(wù)過(guò)程中的合規(guī)性、服務(wù)質(zhì)量、信息安全等方面。8.2風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施如發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，甲方有權(quán)要求乙方立即采取措施予以解決。乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi)，提出解決方案并實(shí)施。第九條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約行為界定雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定。如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)守約方的損失賠償責(zé)任，具體賠償金額由雙方協(xié)商確定。9.3爭(zhēng)議解決方式如雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件本協(xié)議的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除條件(1)對(duì)方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行義務(wù)；(2)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，且雙方均無(wú)法克服或避免該不可抗力事件。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決方式如雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效、終止與續(xù)約12.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件本協(xié)議的終止條件如下：(1)協(xié)議期滿，雙方未續(xù)簽；(2)雙方協(xié)商一致解除；(3)一方違約，對(duì)方有權(quán)解除；(4)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。12.3合同續(xù)約流程如需續(xù)約，雙方應(yīng)在協(xié)議終止日前____個(gè)月簽訂新的協(xié)議，并按新的協(xié)議約定執(zhí)行。第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知，均應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。13.2合同的完整性與獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于本事項(xiàng)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。本協(xié)議的各個(gè)條款是獨(dú)立有效的，如任何條款被認(rèn)定為無(wú)效，其他條款仍具有效力。13.3合同的份數(shù)與保存本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。雙方均應(yīng)妥善保存本協(xié)議。第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方代表（簽字）：______________甲方蓋章：______________14.2乙方簽字蓋章乙方代表（簽字）：______________乙方蓋章：______________14.3簽字蓋章日期簽字日期：____年____月____日第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：招聘服務(wù)具體實(shí)施流程附件二：培訓(xùn)服務(wù)具體實(shí)施流程附件三：薪酬福利管理具體實(shí)施流程附件四：?jiǎn)T工關(guān)系處理具體實(shí)施流程附件詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件一：招聘服務(wù)具體實(shí)施流程本附件詳細(xì)描述了乙方在招聘服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循的流程，包括但不限于招聘需求的確認(rèn)、招聘渠道的選擇、簡(jiǎn)歷篩選、面試安排、候選人評(píng)估和錄用通知等環(huán)節(jié)。附件二：培訓(xùn)服務(wù)具體實(shí)施流程本附件詳細(xì)描述了乙方在培訓(xùn)服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循的流程，包括但不限于培訓(xùn)需求的確認(rèn)、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)師的選定、培訓(xùn)課程的實(shí)施、培訓(xùn)效果的評(píng)估等環(huán)節(jié)。附件三：薪酬福利管理具體實(shí)施流程本附件詳細(xì)描述了乙方在薪酬福利管理服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循的流程，包括但不限于薪酬體系的制定、薪資計(jì)算和發(fā)放、福利政策的實(shí)施、員工福利的統(tǒng)計(jì)和報(bào)告等環(huán)節(jié)。附件四：?jiǎn)T工關(guān)系處理具體實(shí)施流程本附件詳細(xì)描述了乙方在員工關(guān)系處理服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循的流程，包括但不限于員工投訴的處理、勞動(dòng)糾紛的調(diào)解、員工紀(jì)律的遵守、員工福利的咨詢等環(huán)節(jié)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)內(nèi)容不符合協(xié)議約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；2.服務(wù)時(shí)間延遲，未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)；3.泄露甲方商業(yè)秘密或員工個(gè)人信息；4.違反法律法規(guī)，導(dǎo)致甲方遭受處罰或損失；5.其他違反本協(xié)議約定的行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)守約方的損失賠償責(zé)任，具體賠償金額由雙方協(xié)商確定；2.違約方應(yīng)支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)為本協(xié)議總金額的____%；3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的額外費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。示例說(shuō)明：如果乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成招聘服務(wù)，導(dǎo)致甲方招聘計(jì)劃延遲，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，具體金額為協(xié)議總金額的10%。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.高新技術(shù)企業(yè)：指在國(guó)家重點(diǎn)支持的高新技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，擁有核心自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，實(shí)行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)獨(dú)立、自主決策的企業(yè)。2.人力資源外包：指企業(yè)將部分或全部人力資源管理職能委托給專