《清單革命》讀書分享

0《清單革命》讀書分享1、什么是清單2、為什么需要清單3、清單解決的問題4、清單的五大原則5、清單的注意事項(xiàng)6、清單的應(yīng)用00目錄01什么是清單清單，即“檢查清單”，是一種列出工作流程、要點(diǎn)、注意事項(xiàng)的工具，使用清單幫助檢查流程、細(xì)節(jié)。02為什么需要清單案例一：有一天，醫(yī)院里來(lái)了一個(gè)病患，他在舞會(huì)上被人捅了一刀。醫(yī)生按照常規(guī)的做法做了處理，卻沒有解決問題。原來(lái)這位傷者參加的是化裝舞會(huì)，捅他的兇器是長(zhǎng)軍刀，造成的傷口很深、傷害很大。按照一般刀傷處理，深度太淺，而傷者的身體內(nèi)部已經(jīng)受傷嚴(yán)重。

醫(yī)生的流程清單上沒有詢問傷害來(lái)源這一項(xiàng)，造成了疏忽，給他們很大的教訓(xùn)。案例二：在阿爾卑斯山區(qū)的一個(gè)小鎮(zhèn)，有一個(gè)小姑娘在冰天雪地里掉入了冰窟窿，過了半個(gè)小時(shí)才被人發(fā)現(xiàn)、救出。一般的醫(yī)院對(duì)此都無(wú)力回天，但是當(dāng)?shù)氐男℃?zhèn)醫(yī)院，卻把小姑娘救了回來(lái)。究其原因，是因?yàn)檫@個(gè)小鎮(zhèn)每年都會(huì)遇到很多這樣的事故，長(zhǎng)此以往積累了經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)?shù)蒯t(yī)院制訂了詳細(xì)的對(duì)策，列出了清單，按照步驟緊密施救，得以成功。有沒有“清單”的差別就是如此明顯。03清單解決的問題好記性不如爛筆頭意思是再好的記憶力也不如用筆記下來(lái)再好的記憶力也是有限的，可以記住幾天或者幾十天的事情，可是時(shí)間長(zhǎng)了，也會(huì)忘記的。所以，清單的問題就是避免工作過程中出錯(cuò)04清單的五大原則05清單的注意事項(xiàng)清單有好壞之分，制作清單也需要技巧。在實(shí)際編寫和操作清單的過程中，有六點(diǎn)需要注意：1.設(shè)定檢查點(diǎn)：根據(jù)節(jié)點(diǎn)執(zhí)行檢查程序；2.操作確認(rèn)或邊讀邊做：二者取其一即可；3.不要太長(zhǎng)：項(xiàng)目數(shù)量在5-9項(xiàng)之間；4.用語(yǔ)準(zhǔn)確：使用術(shù)語(yǔ)、避免含糊其辭；5.注重版式：簡(jiǎn)單、明了、主次分明；6.現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)：必須接受檢驗(yàn)、不斷修訂。06清單在工作中的應(yīng)用1、日、周、月、年度工作計(jì)劃2、合同的管理（采購(gòu)、銷售、安