公司規(guī)章制度的重要性十篇

公司規(guī)章制度的重要性十篇

公司規(guī)章制度的重要性十篇

公司規(guī)章制度的重要性篇1

公司規(guī)章制度是為進(jìn)一步深化企業(yè)管理，充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮公司

員工的積極性和創(chuàng)造性切實(shí)維護(hù)公司利益和保障員工的合法權(quán)

益，規(guī)范公司全體員工的行為和職業(yè)道德。更多相關(guān)信息請(qǐng)關(guān)注

相關(guān)欄目！

結(jié)合《公司法》和《勞動(dòng)法》等相關(guān)規(guī)定，建立的一套管理

制度，以促使公司從經(jīng)驗(yàn)管理型模式向科學(xué)管理的模式轉(zhuǎn)變。

企業(yè)勞動(dòng)規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部的“勞動(dòng)法律”，是企業(yè)進(jìn)行

勞動(dòng)管理的工具。依法建立和完善勞動(dòng)規(guī)章制度，既是企業(yè)的權(quán)

利，也是企業(yè)的義務(wù)。從一定的意義上說，企業(yè)進(jìn)行勞動(dòng)管理，

必須靠規(guī)章制度進(jìn)行管理，沒有勞動(dòng)規(guī)章制度，企業(yè)就無法進(jìn)行

勞動(dòng)管理。

我國《勞動(dòng)合同法》第三十八條規(guī)定：“用人單位有下列情

形之一的，勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同：……（四）用人單位的規(guī)章

制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害勞動(dòng)者權(quán)益的……”

《勞動(dòng)合同法》第三十九條規(guī)定：“勞動(dòng)者有下列情形之一

的，用人單位可以解除勞動(dòng)合同：（二）嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章

制度的……”

《關(guān)于貫徹執(zhí)行若干問題的意見》第87條規(guī)定：“勞動(dòng)法

第二十五條第(三)項(xiàng)中的“重大損害”，應(yīng)由公司內(nèi)部規(guī)章來規(guī)

定。

根據(jù)上述法律的規(guī)定，如果規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)

定，損害勞動(dòng)者權(quán)益，勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同(此種情況下用

人單位需要給勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償);如果規(guī)章制度合法有效，勞動(dòng)者

違反的，用人單位也可以依據(jù)規(guī)章制度的規(guī)定，合法地解除與勞

動(dòng)者的勞動(dòng)合同(此種情況下用人單位無需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金)，這

對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)作，規(guī)范管理勞動(dòng)者的行為，無疑有著非常重要

的作用，企業(yè)應(yīng)給予高度的重視。

(1)依法制定的規(guī)章制度可以保障企業(yè)合法有序地運(yùn)作，將

糾紛降低到最低限度；

(2)好的企業(yè)規(guī)章制度可以保障企業(yè)的運(yùn)作有序化、規(guī)范

化，降低企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作成本；

(3)規(guī)章制度可以防止管理的任意性，保護(hù)職工的合法權(quán)益;

對(duì)職工來講服從規(guī)章制度，比服從主管任意性的指揮更易于接

受，制定和實(shí)施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要；

(4)優(yōu)秀的規(guī)道:制度通過合理的設(shè)置權(quán)利義務(wù)責(zé)任，使職工

能預(yù)測到自己的行為和努力的后果，激勵(lì)員工為企業(yè)的目標(biāo)和使

命努力奮斗。

(5)良好的規(guī)則制度為企業(yè)節(jié)約大量的人力物力為企業(yè)的正

常運(yùn)行提供保障。

規(guī)章制度制定的風(fēng)險(xiǎn)主要存在以下幾個(gè)方面：

1、規(guī)章制度缺乏正當(dāng)?shù)闹贫ü汲绦蚨鴽]有法律效力。

《勞動(dòng)合同法》第四條規(guī)定，用人單位在制定、修改或者決

定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福

利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切

身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過職工代表大會(huì)或者

全體職工討論，提出方案和意見，與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商

確定。用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度和重

大事項(xiàng)決定公示或者告知?jiǎng)趧?dòng)者。所以，此規(guī)定實(shí)際上確定了規(guī)

章制度有效的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，即必須經(jīng)過民主程序、合法、公示。另

外，根據(jù)最高人民法院《關(guān)于審理勞動(dòng)爭議案件適用法律若干問

題的解釋》第十九條明確規(guī)定，用人單位的規(guī)章制度，只有通過

民主程序制定，不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定，并已向

勞動(dòng)者公示的，且不與勞動(dòng)合同、集體合同相沖突，才可以在勞

動(dòng)仲裁和司法審判中作為審理勞動(dòng)爭議案件的依據(jù)。否則，用人

單位的規(guī)章制度將不予適用。然而現(xiàn)實(shí)情況下的企業(yè)經(jīng)營者一般

是和企業(yè)管理層商量過就制定了涉及員工各方面利益的“制

度”，基層員工只能被動(dòng)的聽從服從，在制定方面沒有或者缺乏

話語權(quán)，甚至部分企業(yè)的“老板”總認(rèn)為企業(yè)是其一手操辦的，

他說的話就是公司的規(guī)章制度。如果員工和公司發(fā)生了勞動(dòng)糾紛

而提起勞動(dòng)仲裁或者提起民事訴訟，這些“規(guī)章制度”或者成為

勞動(dòng)者供給公司的利劍，或者就認(rèn)為其缺乏相應(yīng)的法律程序而認(rèn)

定無效。

2、企業(yè)制定的規(guī)章制度內(nèi)容違反法律、法規(guī)和行政規(guī)章，

將承擔(dān)不利于企業(yè)的法律責(zé)任C

現(xiàn)實(shí)中，很多企業(yè)濫用規(guī)章制度的制定權(quán)，想當(dāng)然的限制勞

動(dòng)者的權(quán)利。比如，“本公司的員工不準(zhǔn)談戀愛、不準(zhǔn)結(jié)婚”、

“不準(zhǔn)上班期間上廁所”。顯然上述規(guī)定侵犯了員工的基本權(quán)

利，違反了國家的相關(guān)法律規(guī)定。根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第八十條

的規(guī)定，用人單位直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度違反法

律、法規(guī)的，由勞動(dòng)行政部門責(zé)令改正，給予警告；給勞動(dòng)者造

成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。因此，企業(yè)在制定規(guī)章制度時(shí)，

必須仔細(xì)研究所制定的規(guī)章制度內(nèi)容有無違反法律、法規(guī)的情

形，否則將承擔(dān)行政處罰，民事賠償責(zé)任，甚至刑事責(zé)任。

3、企業(yè)制定的規(guī)章制度若違反法律、法規(guī)，將影響企業(yè)勞

動(dòng)關(guān)系的穩(wěn)定，造成企業(yè)員工的心態(tài)不穩(wěn)和流失。

員工有諸如生病等緊急事情請(qǐng)假幾天，回來后公司將員工的

工資和獎(jiǎng)金福利等予以扣除，當(dāng)向公司相關(guān)部門詢問的時(shí)候，一

句“這是公司規(guī)章制度規(guī)定”造成員工一怒之下辭職走人的情形

比比皆是。其結(jié)果一方面企業(yè)容易流失了人才，特別會(huì)影響企業(yè)

核心人才的心態(tài)，本來企業(yè)的發(fā)展的核心就是人才的搶奪，成功

的老板經(jīng)營核心永遠(yuǎn)是怎么聘人、育人、用人和留人；另一方面

該企業(yè)的這項(xiàng)規(guī)章制度違反了國家的法律法規(guī)，根據(jù)勞動(dòng)部關(guān)于

印發(fā)《關(guān)于貫徹執(zhí)行若干問題的意見》的通知（勞部發(fā)[1995]309

號(hào)）的規(guī)定，職工患病或非因負(fù)傷治療期間，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)

由企業(yè)按有關(guān)規(guī)定支付其病假工資或者疾病救濟(jì)費(fèi)，病假工資或

疾病救濟(jì)費(fèi)可以低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)支付，但不能低于最低工

資標(biāo)準(zhǔn)的80%。另根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第三十八條的規(guī)定，用人

單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害勞動(dòng)者權(quán)益的，勞

動(dòng)者可以隨時(shí)通知用人單位解除勞動(dòng)合同。因此，企業(yè)要想平

穩(wěn)、高效的發(fā)展，必須穩(wěn)定自己的員工、留住人才，這就需要企

業(yè)在制定規(guī)章制度時(shí)，不能違反法律任意侵犯員工的權(quán)益，努力

營造良好的企業(yè)文化氛圍。

針對(duì)上述規(guī)章制度制定方面存在的種種風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)需謹(jǐn)慎面

對(duì)：

1、在《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》、《勞動(dòng)合同

法實(shí)施條例》等法律的框架下制訂出符合本公司利益的規(guī)章制

度。我們要對(duì)違反勞動(dòng)法律的條款要全部進(jìn)行修訂，特別是《勞

動(dòng)合同法》施行后，規(guī)章制度的制定、修改要履行法定程序。流

程為：職工代表大會(huì)或者全體職工討論f提出方案和意見f與工

會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定一公示告知。因此，考慮組建工

會(huì)，召開職工代表大會(huì)、并保留職工代表大會(huì)或者全體職工討

論、協(xié)商的書面證據(jù)。

2、規(guī)章制度是否向勞動(dòng)者公示可直接決定用人單位在勞動(dòng)

爭議案件中的勝敗，按照最高人民法院司法解釋及勞動(dòng)合司法的

規(guī)定，規(guī)章制度只有向勞動(dòng)者公示才對(duì)勞動(dòng)者產(chǎn)生約束力。司法

實(shí)踐中勞動(dòng)者往往以其不知道規(guī)章制度的內(nèi)容為由主張規(guī)章制度

未公示，用人單位也往往無法提供已經(jīng)公示的證據(jù)，很多企業(yè)本

應(yīng)該勝訴的案件最終敗訴問題往往就出在這里，員工的違紀(jì)行為

本已經(jīng)達(dá)到了規(guī)章制度中規(guī)定的解除勞動(dòng)合同條件，但是員工稱

不知道有這個(gè)制度，公司也無法證明曾向員工公示的證據(jù)，最終

導(dǎo)致案件敗訴。

規(guī)章制度的主要作用：

1、正常管理與危機(jī)管理的有效組合。

2、工作性管理與非工作性管理的有效組合。

3、調(diào)動(dòng)積極性與有效控制的有效組合。

4、有形資產(chǎn)管理與無形資產(chǎn)管理的有限組合。

5、管理者與被管理者的有效組合。

6、管理模式的組合。

企業(yè)制度：民營企業(yè)管理制度的重要性全世界中小企業(yè)競

爭中，只有少數(shù)私營企業(yè)在競爭中脫穎而出并得以延續(xù)和發(fā)展。

可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為私營企業(yè)生存和發(fā)展壯大的關(guān)鍵問題。對(duì)私

營企業(yè)實(shí)施企業(yè)管理制度創(chuàng)新是其成長發(fā)展過程中的必然選擇。

企業(yè)管理制度創(chuàng)新將構(gòu)成私營企業(yè)制度創(chuàng)新的主要環(huán)節(jié)。全世

界每天都有成千上萬的私營企業(yè)在生生滅滅，只有少數(shù)私營企業(yè)

在競爭中脫穎而出并得以延續(xù)和發(fā)展?？沙掷m(xù)發(fā)展已經(jīng)成為私營

企業(yè)生存和發(fā)展壯大的關(guān)鍵問題。對(duì)私營企業(yè)實(shí)施企業(yè)管理制度

創(chuàng)新是其成長發(fā)展過程中的必然選擇。企業(yè)管理制度創(chuàng)新將構(gòu)成

私營企業(yè)制度創(chuàng)新的主要環(huán)節(jié)。

第一，企業(yè)管理制度--我國私營企業(yè)治理模式的現(xiàn)實(shí)分析

企業(yè)管理制度對(duì)于我國大多數(shù)私營企業(yè)而言，其治理采用的是一

種典型的家族治理模式。在這種治理模式下，企業(yè)的所有權(quán)主要

掌握在由血緣、親緣和姻緣為紐帶組成的家族成員手中，主要經(jīng)

營管理權(quán)由家族成員把持，企業(yè)決策程序按家族程序進(jìn)行。家族

治理模式的特點(diǎn)在于企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營管理權(quán)主要由家族成員控

制；企業(yè)決策家長化;經(jīng)營者激勵(lì)約束雙重化;來自銀行等金融機(jī)

構(gòu)的監(jiān)督較弱等。

私營企業(yè)采用家族治理模式，在企業(yè)發(fā)展的初期，有利于增

強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，提高企業(yè)的‘穩(wěn)定性，加快企業(yè)的決策速度，

因而是有效率的，對(duì)企業(yè)的成長具有一定的作用。但是一旦企業(yè)

規(guī)模擴(kuò)大，產(chǎn)業(yè)資本日益社會(huì)化，家族治理模式所具有的缺陷便

暴露無遺，而且這些缺陷逐漸成為阻礙私營企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重

要因素。家族治理模式的缺陷主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：第

一，企業(yè)管理制度-一家族股東“一股獨(dú)大”，損害了廣大小股

東的利益。在私營企業(yè)中，企業(yè)創(chuàng)業(yè)者或其家族作為大股東

“一股獨(dú)大”，控制著企業(yè)的所有權(quán)和主要經(jīng)營管理權(quán)，并主導(dǎo)

企業(yè)的經(jīng)營管理活動(dòng)；家族外的小股東由于人數(shù)眾多，人員分

散，所持股份少，一般很難介入企業(yè)的經(jīng)營管理活動(dòng)。在這種情

況下，企業(yè)在發(fā)展過程中所進(jìn)行的重大決策和重要經(jīng)營活動(dòng)，就

由掌握企業(yè)控制權(quán)的家族成員圍繞著家族的利益展開，而很少

圍繞包括小股東在內(nèi)的所有股東的利益展開。另外，在小股東不

能對(duì)企業(yè)的經(jīng)營管理活動(dòng)實(shí)施必要的監(jiān)督的情況下，家族控股大

股東或其經(jīng)營者的道德風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重地?fù)p害了廣大小股東的利益，

小股東的利益無法得到保護(hù)。

第二，企業(yè)管理制度-一個(gè)人財(cái)產(chǎn)所有權(quán)與企業(yè)法人產(chǎn)有權(quán)

不分。

在我國私營企業(yè)中，企業(yè)法人所有權(quán)深受家族個(gè)人所有權(quán)的

干擾和控制。對(duì)于私營有限責(zé)任企業(yè)而言，企業(yè)組織只是一種形

式，私營企業(yè)并沒有按規(guī)范的法人企業(yè)來運(yùn)作，沒有健全的企業(yè)

法人制度來保證企業(yè)以獨(dú)立的法人資格存在。私營企業(yè)個(gè)人財(cái)產(chǎn)

所有權(quán)，在企業(yè)的經(jīng)營和繼承問題上，對(duì)企業(yè)法人所有權(quán)進(jìn)行大

量的干預(yù)和控制。

第三，企業(yè)管理制度--企業(yè)主“家長制”作風(fēng)嚴(yán)重，高度

集中化的管理方式排斥人力資本的民主參與和決策。

在我國私營企業(yè)中，這種“家長制”決策機(jī)制固化了私營企

業(yè)主的“心智模式”，使他們變得更加專制和跋扈。這會(huì)不斷加

大企業(yè)主決策失誤的可能性。而隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代的到

來，企業(yè)的成長更多地依賴于知識(shí)和人力資本，依賴于人力資本

在企業(yè)經(jīng)營過程中的積極參與和決策。市場里的企業(yè)是人力資本

與非人力資本的特別合約，而排斥人力資本民主參與決策的私營

企業(yè)主的“家長制”作風(fēng)，必將越來越阻礙私營企業(yè)的發(fā)展。

第四，企業(yè)管理制度--注重從“內(nèi)部”選拔經(jīng)營管理人

員，排斥“外部”人才。

在我國家族式經(jīng)營色彩濃厚的私營企業(yè)中，員工往往被分為

“自己人”和“外人”兩個(gè)部分。企業(yè)主在比較重要的位置上安

排的都是“自己人”，除極少數(shù)情況外，“外人”是很難得到這

些位置的。這主要源于企業(yè)主個(gè)人及其家族對(duì)“外人”缺乏信任

感，認(rèn)為自己人忠誠可靠。這種“任人唯親”的用人模式，容易

引發(fā)私營企業(yè)對(duì)人才持續(xù)性增加的需求與家族式單一穩(wěn)定的供給

之間的矛盾，其突出表現(xiàn)為：人力資本輸出渠道狹窄，使得私營

企業(yè)僅靠原來的家族成員已難以保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展；由于人

才來源單一，所受教育背景趨同，獲取社會(huì)信息量較小，容易導(dǎo)

致思路狹隘;加上家族成員掌控企業(yè)較多的資源，無意間也容易

形成排擠外來人才的行為，使外來人員難以融入團(tuán)隊(duì)，缺乏對(duì)企

業(yè)的認(rèn)同感。

第五，企業(yè)管理制度--對(duì)外融資難度增加。

銀行在貸款條件上，對(duì)私營企業(yè)往往設(shè)置較高的“門檻”，

企業(yè)很難從它們那里獲得源源不斷的貸款。因?yàn)椋?dāng)獲得一些外

部資金如銀行貸款時(shí)，私營企業(yè)的經(jīng)營行為、經(jīng)營策略就有可能

改變。貸款投資于風(fēng)險(xiǎn)大、收益高的項(xiàng)目，如果贏利了，可以歸

還銀行本息，自己也有較大的利潤；如果虧損了，那么大部分風(fēng)

險(xiǎn)將由銀行承擔(dān)。由于我國的法律執(zhí)行效率很低，銀行勝訴，而

法院難以執(zhí)行。在這種情況下，銀行等金融機(jī)構(gòu)是很難有勇氣和

魄力向私營企業(yè)發(fā)放貸款的。于是就會(huì)出現(xiàn)好企業(yè)家和好項(xiàng)目卻

無法從銀行獲得貸款的現(xiàn)象。

公司規(guī)章制度的重要性篇2

（一）依法制定的規(guī)章制度可以俁障企業(yè)合法有序地運(yùn)作，

將糾紛降低到最低限度;

（二）好的企業(yè)規(guī)章制度可以保隅企業(yè)的運(yùn)作有序化、規(guī)范

化，降低企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作成本；

（三）規(guī)章制度可以防止管理的任意性，保護(hù)職工的合法權(quán)

益;對(duì)職工來講服從規(guī)章制度，比服從主管任意性的指揮更易于

接受，制定和實(shí)施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要；

（四）優(yōu)秀的規(guī)章制度通過合理的設(shè)置權(quán)利義務(wù)責(zé)任，使職

工能預(yù)測到自己的行為和努力的后果，激勵(lì)員工為企業(yè)的目標(biāo)和

使命努力奮斗。

（五）良好的規(guī)則制度為企業(yè)節(jié)約大量的人力物力為企業(yè)的

正常運(yùn)行提供保障。

公司規(guī)章制度的重要性篇3

規(guī)章制度有沒有用？用處有多大？目前很多用人單位對(duì)此認(rèn)

識(shí)并不是很準(zhǔn)確。尤其在勞動(dòng)新法下，規(guī)章制度的作用越來越凸

顯。勞動(dòng)新法要求人力資源管理走向規(guī)范化，而規(guī)范化的途徑之

一，就是要制訂全面且有效的規(guī)章制度，在用人單位的管理中切

實(shí)的執(zhí)行。

規(guī)章制度的作用，具體來說，主要有下列作用：

1、落實(shí)用人單位的用工自主權(quán)

勞動(dòng)法律法規(guī)的特點(diǎn)之一就是強(qiáng)制性條款比較多，對(duì)于勞動(dòng)

報(bào)酬、工作時(shí)間、勞動(dòng)保護(hù)等直接關(guān)系到勞動(dòng)者權(quán)益的很多內(nèi)容

都作出了強(qiáng)制性規(guī)定，如最低工資，最高工時(shí)等，但不可否認(rèn)的

是，法律也把很多用工自主權(quán)的空間留給了用人單位。在勞動(dòng)新

法下，用工好比是戴著鐐銬跳舞。雖然有鐐銬，但還是有很多活

動(dòng)的空間。這個(gè)活動(dòng)的空間就要由規(guī)章制度來落實(shí)。

比如《勞動(dòng)合同法》第39條明確規(guī)定，勞動(dòng)者嚴(yán)重違反了

用人單位的規(guī)章制度的，用人單位可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同。什么

是嚴(yán)重違反用人單位的'規(guī)章制度？該條還規(guī)定，勞動(dòng)者嚴(yán)重失

職，營私舞弊，給用人單位利益造成重大損害的，用人可以隨時(shí)

解除勞動(dòng)合同。“重大損害”的標(biāo)準(zhǔn)又是什么？類似這些規(guī)定，

其實(shí)都是法律授權(quán)給了用人單位，由用人單位結(jié)合本單位的實(shí)際

情況在規(guī)章制度中將法律的授權(quán)進(jìn)行細(xì)化、補(bǔ)充。用人單位在制

定規(guī)章制度時(shí)，需要將法律授權(quán)給用人單位進(jìn)一步細(xì)化的條款找

出來，重點(diǎn)針對(duì)這些條款進(jìn)行細(xì)化、補(bǔ)充與完善。而對(duì)于勞動(dòng)法

律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，即使不作規(guī)定，用人單位與勞動(dòng)者也應(yīng)該

按照法律的規(guī)定進(jìn)行操作。如果有相悖于強(qiáng)制性法律規(guī)定的條

款，這些條款也是無效的，還會(huì)引發(fā)負(fù)面效果。

因此，好的規(guī)章制度是不是重復(fù)勞動(dòng)法律法規(guī)，也不是無視

勞動(dòng)法律法規(guī)，而是將勞動(dòng)法律法規(guī)賦予用人單位的用工自主權(quán)

予以落實(shí)。這項(xiàng)工作作好了，用人單位在用工管理中才能達(dá)到事

半功倍的效果。否則，用人單位的許多管理行為將失去依據(jù)，四

處碰壁。

2、規(guī)章制度可以作為裁判案件的依據(jù)

規(guī)章制度是不是法律法規(guī)的一種？這存在爭議。有人認(rèn)為規(guī)

章制度只是勞動(dòng)爭議處理中的一種證據(jù)。但無論怎樣，合法制定

的規(guī)章制度是具有法律效力的。20_年最高人民法院《關(guān)于審理

勞動(dòng)爭議適用法律若干問題的解釋》第19條規(guī)定，用人單位根

據(jù)《勞動(dòng)法》第四條之現(xiàn)定，通過民主程序制定的規(guī)章制度，不

聲國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定，尹已向勞動(dòng)者公示的，可以

作為人民法院審理勞動(dòng)爭議案件的依據(jù)。從這一解釋可以看出，

在裁判機(jī)關(guān)裁判案件時(shí)，用人單位的規(guī)章制度也可以作為判案的

依據(jù)。

3、規(guī)章制度使用人單位的內(nèi)部管理有序化

國有國法，家有家規(guī)。規(guī)章制度就相當(dāng)于“用人單位”的家

規(guī)，可以幫助用人單位的管理規(guī)范化。具體表現(xiàn)在：

反面警戒作用。首先規(guī)章制度會(huì)規(guī)定違反規(guī)章制度的后果，

使員工能夠事行估計(jì)到勞動(dòng)生產(chǎn)過程中自覺抑制違規(guī)行為的發(fā)

生。其次，運(yùn)用規(guī)章制度實(shí)際對(duì)員工作出懲處，既使有違規(guī)行為

的員工受到了警戒，也使其它員工受到了教育。

防止?fàn)幾h的作用。勞動(dòng)關(guān)系的履行過程，是雙方不斷的履行

自己的權(quán)利義務(wù)的過程。勞資雙方的權(quán)利和義務(wù)以及權(quán)利和義務(wù)

實(shí)現(xiàn)的措施、途徑和方法通過規(guī)章制度加以明確、具體后，就可

以大幅度防止糾紛的發(fā)生，從而可以維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)和工作

秩序。比如法律規(guī)定了帶薪年休假，但帶薪年休假如何安排，年

休假期間享受什么待遇，這些在規(guī)章制度里落實(shí)了，就可以避免

雙方的許多爭議。

另外，規(guī)章制度與員工手冊(cè)對(duì)建立企業(yè)文化也有重要作用。

好的員工手冊(cè)，常常成為一部企業(yè)文化的宣講手冊(cè)C

公司規(guī)章制度的重要性篇4

沒有規(guī)矩不成方圓，沒有制度管理就沒有約束。

在實(shí)際的管理當(dāng)中我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)團(tuán)隊(duì)在十個(gè)人左右的時(shí)候，

靠的是管理者的人格魅力，只要有一個(gè)有能力、有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者

就可以玩的風(fēng)生水起。

但是當(dāng)團(tuán)隊(duì)到幾十個(gè)人、上百人的時(shí)候，靠的就是企業(yè)的制

度管理，只有制度完善才能更好的約束人的行為，規(guī)范人的行

為，企業(yè)才能管理規(guī)范。

制度化管理有利于企業(yè)效率的提升

制度是透明而公開的，在制度化管理下，企業(yè)要達(dá)到每一件

事情都是程序化的、標(biāo)準(zhǔn)化的，這樣做有利于員工迅速掌握自己

需要的工作技能，有利于員工與員工之間、部門與部門之間、上

級(jí)與下級(jí)之間進(jìn)行有效的溝通使企業(yè)內(nèi)部之間的工作失誤降到最

低。

制度化管理有利于企業(yè)運(yùn)行的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化

企業(yè)實(shí)現(xiàn)制度化管理就是要達(dá)到“一切按照制度辦事”的目

標(biāo)。當(dāng)每個(gè)人都把這一點(diǎn)牢記于心并貫徹到自己的工作中的時(shí)

候，員工就可以依據(jù)共同的制度準(zhǔn)則來處理各種事情，而并不見

風(fēng)使舵、察言觀色，也不會(huì)再因?yàn)槿饲槎笥覜Q策。

制度化管理有利于人才的培養(yǎng)

規(guī)范的制度能夠體現(xiàn)企業(yè)管理的公平、公正，誰不愿意在一

個(gè)公平、公正的環(huán)境下工作呢？制度化管理可以為內(nèi)部人才提供

好的晉升通道，促進(jìn)人才的成長。

制度化管理降低決策失誤率

如果能將企業(yè)內(nèi)部的所有事務(wù)都納入制度化管理中，就可以

有效的杜絕企業(yè)決策的“一言堂”現(xiàn)象，使企業(yè)的決策過程更加

程序化、透明化。企業(yè)的決策更加科學(xué)有據(jù)，更能經(jīng)得起實(shí)踐的

檢驗(yàn)和市場的考察，這將大幅度降低決策的失誤率。

管理制度是對(duì)一定的管理機(jī)制、管理原則、管理方法以及管

理機(jī)構(gòu)設(shè)置的規(guī)范。它是實(shí)施一定的管理行為的依據(jù)，是社會(huì)再

生產(chǎn)過程順利進(jìn)行的保證。合理的管理制度可以簡化管理過程，

提高管理效率。

管理制度具有如下特點(diǎn)：

一是權(quán)威性。管理制度由具有權(quán)威的管理部門制定，在其適

用范圍內(nèi)具有強(qiáng)制約束力，一旦形成，不得隨意修改和違犯。

二是排它性。某種管理原則或管理方法一旦形成制度，與之

相抵觸的其他做法均不能實(shí)行。

三是特定范圍內(nèi)的普遍適用性。各種管理制度都有自己特定

的適用范圍，在這個(gè)范圍內(nèi)，所有同類事情，均需按此制度辦

理。

四是相對(duì)穩(wěn)定性。管理制度一旦制定，在一般時(shí)間內(nèi)不能輕

易變更，否則無法保證其權(quán)威性。

這種穩(wěn)定性是相對(duì)的，當(dāng)現(xiàn)行制度不符合變化了的實(shí)際情況

時(shí)，又需要及時(shí)修訂。管理制度具有社會(huì)屬性。因而，社會(huì)主義

的管理制度總是為維護(hù)全體勞動(dòng)者的利益而制定的。

公司規(guī)章制度的重要性篇5

一，制度的重要性

“制度”一詞，在中國思想史上久已有之。《商君書》中有

過這樣的敘述；“凡將立國，制度不可不察也，治法不可不慎

也，國務(wù)不可不謹(jǐn)也，事本不可不按也。制度時(shí)，則國俗可化而

民從制；治法明，則官無邪；國務(wù)壹，則民應(yīng)用；事本按，則民喜

農(nóng)而樂戰(zhàn)”。

所謂制度，漢語中“制”有節(jié)制、限制的意思，“度”有尺

度、標(biāo)準(zhǔn)的意思，這兩個(gè)字結(jié)合起來，表明制度是節(jié)制人們行為

的尺度。《現(xiàn)代漢語詞典》的解釋是“要求大家共同遵守的辦事

規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。”《辭?！穼?duì)制度一詞的解釋為：制度的第一

含義便是指要求成員共同遵守的、按一定程序辦事的規(guī)程。

西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中的制度大都使用"institution"這個(gè)詞，有

公共機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)、學(xué)院等規(guī)模大機(jī)構(gòu)的含義，指的是相對(duì)微觀

的、具體的制度、慣例、規(guī)定等0

常言道：“沒有規(guī)矩，不成方圓?！币?guī)矩也就是規(guī)章制度，

是應(yīng)該遵守的，用來規(guī)范行為的規(guī)則、條文，保證良好的秩序，

是各項(xiàng)事業(yè)成功的重要保證。“方圓”之說源于我國古代的錢

幣，外部是圓形，內(nèi)部是方孔，看似樸實(shí)無華，但蘊(yùn)含著人生哲

理。一個(gè)人，能方能圓，方圓相濟(jì)，便可活的豁達(dá)、圓滿。一個(gè)

企業(yè)，管理是方，經(jīng)營要圓，內(nèi)方外圓，可方可圓，方可基業(yè)長

青。

“方圓”，這種有方有圓的幾何圖形，深刻寓意為隨方就

圓。做企業(yè)更要外圓內(nèi)方，即：做事要方！方不是執(zhí)拗，方是一種

堅(jiān)毅，一種正直，更是一種做人的根本，亦是做人的氣節(jié)和原

則；做人要圓！圓不是圓滑，圓是一種周全、一種寬厚、一種通

融，更是一種大智若愚的人生智慧。

實(shí)踐表明，僅有制度還不夠。與健全制度同樣重要的是，企

業(yè)全體職員要牢固樹立“制度面前沒有特權(quán)、制度約束沒有例

外”的意識(shí)，從內(nèi)心深處敬畏制度。只有這樣，才能帶頭學(xué)習(xí)、

嚴(yán)格執(zhí)行、自覺維護(hù)制度。

企業(yè)的規(guī)章制度必然是科學(xué)、完整、實(shí)用的管理方式的體

現(xiàn)。規(guī)章制度是企業(yè)求得最大效益的俁障，規(guī)章制度是實(shí)現(xiàn)企業(yè)

目標(biāo)的有力措施和手段。而且規(guī)章制度是作為行為規(guī)范的模式，

能使員工個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行，同時(shí)又成為維護(hù)員工共同利

益的一種強(qiáng)制手段。因此，企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，是進(jìn)行正常管理

所必需的，是一種強(qiáng)有力的保證。

管理制度是管理者根據(jù)企業(yè)所處的環(huán)境，代表企業(yè)約束被管

理者的行為規(guī)范，在管理實(shí)踐活動(dòng)中制定的各種帶有強(qiáng)制性義

務(wù)，保障一定權(quán)利的各項(xiàng)規(guī)定或條例，使企業(yè)得到最大效益。

企業(yè)制度是企業(yè)管理的基石，是企業(yè)文化的一種外化表現(xiàn)形

式，體現(xiàn)著企業(yè)的品牌文化理念和內(nèi)在精神，除了烙有獨(dú)特的企

業(yè)特性外，它是以提供客戶價(jià)值為前提，規(guī)范員工的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和

行為方式，滿足企業(yè)、員工、合作伙伴和客戶的多方利益，使各

方實(shí)現(xiàn)多贏的局面。

沒有規(guī)矩不成方圓，是說如果一個(gè)企業(yè)沒有制度，在某一時(shí)

間段也許也能有所發(fā)展，甚至在某一階段、某一件事情上還會(huì)顯

得很有效率，但是從長遠(yuǎn)和整體上來看顯然是不行的。因?yàn)橐粋€(gè)

沒有制度沒有紀(jì)律的企業(yè)事實(shí)上等于一個(gè)沒有績效、沒有生產(chǎn)力

的企業(yè)。制度不但是企業(yè)的制度，更是懸在團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人頭上

的達(dá)摩克利斯劍。

企業(yè)能夠從小到大，從弱到強(qiáng)，正是在敬畏、執(zhí)行制度中體

現(xiàn)出生命力，煥發(fā)出勃勃生機(jī)。將企業(yè)建設(shè)成為“大熔爐、大學(xué)

校、大舞臺(tái)、大家庭”，將“員工是第一生產(chǎn)力”落到實(shí)處，打

造以人為本與員工共同成長企業(yè)品牌文化核心，推進(jìn)“體制化、

制度化、專業(yè)化、精細(xì)化”規(guī)范透明管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，更要

真正敬畏制度、執(zhí)行制度，不能讓制度成為“稻草人”。

“設(shè)繩墨而取曲直，立規(guī)矩以為方圓?！叭f事萬物只有沿著

本身的規(guī)則運(yùn)行，世界才會(huì)變得絢麗多彩。企業(yè)上下只有做到人

人遵規(guī)，事事守紀(jì)，讓遵規(guī)成為一種習(xí)慣，讓守紀(jì)成為每位員工

職業(yè)生涯的主旋律，企業(yè)這艘旗艦才能在時(shí)代的潮頭，乘風(fēng)破

浪，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。

二，敬畏制度是良好的品質(zhì)

敬畏，含有既敬重又畏懼的意思。在企業(yè)，要牢固樹立規(guī)則

意識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)制度的執(zhí)行。在制度面前，需要保持敬畏之

心，讓制度看守我們的心靈，并作為規(guī)范自身行為的尺子，而不

僅僅是說在嘴上、掛在墻上、寫在紙上、存在檔案里。

敬畏制度是一種素養(yǎng)!對(duì)企業(yè)來說，良好的規(guī)章制度是文明

的重要標(biāo)志，遵守規(guī)章制度，是對(duì)每一個(gè)員工的基本要求，也是

一個(gè)人應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。一個(gè)人，越是能遵守規(guī)章制度，就

越文明，就越有前途。相反，不能遵守規(guī)章制度，是低素質(zhì)的表

現(xiàn)，是可悲的，是沒有發(fā)展前途。

首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部要尊重制度、敬畏制度、執(zhí)行制度。官

有所畏、業(yè)有所成，為官者當(dāng)常懷敬畏之心。這是企業(yè)管理的關(guān)

鍵所在，也是領(lǐng)導(dǎo)干部用權(quán)行事的關(guān)鍵所在。敬畏制度體現(xiàn)了干

部的政治素養(yǎng)，也是必須恪守的政治信條。

領(lǐng)導(dǎo)干部最該敬畏的是制度。無規(guī)矩不成方圓。制度是規(guī)范

和約束個(gè)人行為的一種規(guī)則，它代表了一種理想信念和文化力

量，既賦予干部一定的權(quán)力，也賦予必要的責(zé)任。敬畏制度，便

是對(duì)責(zé)、權(quán)、利的一種尊重和信守。這樣做，既能保障企業(yè)的利

益，又能保障干部自身的利益。過去，企業(yè)管理工作中出現(xiàn)的一

些痛點(diǎn)事件，大都與某些干部缺乏對(duì)制度的敬畏之心有關(guān)系。

制度是人參與制訂的，在企業(yè)制定制度是企業(yè)管理者的功

能；執(zhí)行制度是企業(yè)各部門及各總部、各專業(yè)公司的職責(zé)；監(jiān)督執(zhí)

行制度則是企業(yè)組織監(jiān)察的角色定位。

企業(yè)要以敬畏的態(tài)度制定制度，制定制度要嚴(yán)謹(jǐn)。每一個(gè)制

度的出臺(tái)，都要謹(jǐn)慎行事，追求完美。

首先是決策不隨意。一要問問“該不該“，就是是否需要制

定這個(gè)制度，有的是臨時(shí)性的工作，不具代表性的個(gè)體事件，是

否可以采取其他形式來解決。二要問問“對(duì)不對(duì)“，就是要防止

制度與國家的法規(guī)、上級(jí)的文件、企業(yè)以前的制度相沖突、相矛

盾，不要一出臺(tái)就出錯(cuò)。三要問問“好不好”，出臺(tái)一則制度的

工作很簡單，但是帶來的反應(yīng)不見得簡單，一定要做到制度可操

作、可執(zhí)行、有效果。

其次是制訂不隨便C在內(nèi)容上要周全，不要丟三落四，顧此

失彼；在邏輯上要縝密，不要顛三倒四，前后矛盾；在措辭上要嚴(yán)

謹(jǐn)，不要漏洞百出，歧義不窮；在形式上要規(guī)范，不要朝令夕

改，信口開河。同時(shí)，要盡量廣泛征求意見，牽涉到員工利益的

最好由員工代表大會(huì)討論。以敬畏的杰度制訂制度，制度才能內(nèi)

生其固有的權(quán)威。內(nèi)容、過程的草率，最后導(dǎo)致只能是制度被蔑

視和踐踏。

制定和完善相關(guān)的制度體系是前提和基礎(chǔ)?？v觀世界的企業(yè)

發(fā)展史，大凡成功的公司都有其首先開創(chuàng)的獨(dú)特的并領(lǐng)先于時(shí)代

水準(zhǔn)的企業(yè)制度。但再好的制度，得不到很好執(zhí)行也是枉然，甚

至?xí)葲]有制度更可怕。

企業(yè)各項(xiàng)政策、制度與流程的制定過程離不開領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮

關(guān)鍵作用。同樣，違反制度也常常先從領(lǐng)導(dǎo)干部那里出現(xiàn)突破

口。如果領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)制度沒有敬畏之心，凌駕于制度之上，或游

離于制度之外，只用制度來規(guī)范別人，不用來約束自己，制度的

效力就會(huì)大打折扣。

制度的背后是一種敬畏。制度有一套高標(biāo)準(zhǔn)的要求，是根據(jù)

企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展需要并參照當(dāng)前的境遇而制訂的嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。任

何一個(gè)頂尖的團(tuán)隊(duì)都有一套非常嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，這無論是對(duì)企業(yè)，

還是對(duì)團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)成員都是具有非常成長的意義。

在很大程度上，敬畏制度來自干部個(gè)人的自覺與自律。因

此，企業(yè)中高管領(lǐng)導(dǎo)都要敬畏制度，只有敬畏制度，才能做到自

律，明白什么可為、什么不可為，用制度規(guī)范自己的行為；只有

敬畏制度，才能真正尊重制度并很好地執(zhí)行制度。相反，不敬畏

制度，我行我素，置企業(yè)利益于不顧，就一定會(huì)貽害企業(yè)、貽害

員工，并最終害了自己。

其次，敬畏制度還要求企業(yè)中高管具有強(qiáng)烈的.使命感和責(zé)

任感。如缺乏對(duì)制度的敬畏意識(shí)，不能把制度內(nèi)化為信念，就不

可能自覺遵守制度。因?yàn)?，再完善的制度，若不能?yán)格執(zhí)行和有

效維護(hù)，都將會(huì)是一紙空文。任何制度都是人定的，不可能無懈

可擊。倘若領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)制度沒有心存敬畏的意識(shí)，就會(huì)對(duì)制度視

而不見，甚至?xí)髦史?/p>

三，執(zhí)行制度要靠監(jiān)督

敬畏制度的目的是模范地遵守制度，嚴(yán)格地執(zhí)行制度；而遵

守與執(zhí)行制度的前提是充分認(rèn)同與理解制度；要做到認(rèn)同與理解

制度先要讀懂弄通制度。結(jié)論是:敬畏制度先要學(xué)習(xí)制度！學(xué)習(xí)制

度是促進(jìn)企業(yè)保持良好的工作規(guī)范、加強(qiáng)內(nèi)部各單位間的溝通交

流、增加工作規(guī)范透明度、提高工作效率的保障。

首先，要切實(shí)提高堅(jiān)持制度學(xué)習(xí)經(jīng)常化、長期化的認(rèn)識(shí)。制

度建設(shè)的效用，不僅在于制度的制定，更在于制度的執(zhí)行，而制

度的執(zhí)行力首先體現(xiàn)在對(duì)制度學(xué)習(xí)理解的能力「只有深入地學(xué)、

系統(tǒng)地學(xué)、持久地學(xué)、反復(fù)地學(xué)，才能真正地融會(huì)貫通，才能把

企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中去，不斷增強(qiáng)規(guī)范運(yùn)作的

意識(shí)，嚴(yán)格程序運(yùn)作規(guī)則，提高制度執(zhí)行力。

其次，必須堅(jiān)持制度學(xué)習(xí)的硬性約束。為確保學(xué)習(xí)制度的落

實(shí)，要求職能部門按規(guī)定嚴(yán)格考核，從學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)

習(xí)參加人員、學(xué)習(xí)效果等方面均做出了要求及考評(píng)規(guī)定，切實(shí)解

決意識(shí)上不重視、行動(dòng)上不積極、學(xué)習(xí)上不認(rèn)真的問題。

第三，堅(jiān)持制度學(xué)習(xí)“四個(gè)突出”。突出學(xué)習(xí)內(nèi)容的重點(diǎn)

性、針對(duì)性、實(shí)效性和實(shí)踐性。企業(yè)各部門及各總部、各專業(yè)公

司的全體員工都是制度的制定和執(zhí)行的完善者，也是制度的踐行

者，要圍繞企業(yè)的實(shí)際需求提出學(xué)習(xí)要求，使學(xué)習(xí)更具前瞻性、

系統(tǒng)性、針對(duì)性、可操作性和吸引力。

高度重視規(guī)章制度學(xué)習(xí)的重要性。積極學(xué)習(xí)政策法規(guī)和規(guī)章

制度，從我做起，為身邊人擔(dān)當(dāng)起模范帶頭作用。注重思想教育

培養(yǎng)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)管理

規(guī)定，有效避免違規(guī)行為。

因此，要做到違法必究，嚴(yán)肅考核監(jiān)督。只有這樣，才能用

制度凝人心、鼓干勁、激活力，真正做到用制度管權(quán)、管事、管

人，提高制度的權(quán)威性和生命力，確俁各項(xiàng)工作在法治的軌道上

運(yùn)行C

學(xué)習(xí)制度是為了更好地執(zhí)行制度。要以敬畏的態(tài)度執(zhí)行制

度，企業(yè)法定職能部門執(zhí)行制度要嚴(yán)肅。制度嚴(yán)肅性主要體現(xiàn)在

公平、公正上。公平、公正才能引發(fā)員工對(duì)制度的仰視和敬畏。

一是不允許存在“特殊人”，切實(shí)踐行“制度面前人人平

等“O不能因?yàn)槁殑?wù)高就無視制度的存在，也不能因?yàn)槟硞€(gè)人平

時(shí)表現(xiàn)好、功勞大而容許違反制度。

二是不允許存在“特殊事”，就是日常管理實(shí)踐中遇到的

種.種特殊情況?？赡苡械奶厥馇闆r從感情上、從事理上講是可

以原諒的，但是管理不能講人情，一講人情就破壞制度。在執(zhí)行

制度過程中，要將人情與管理分開，勿將制度執(zhí)行與做思想政治

工作混為一談。

三是不允許存在“特殊時(shí)”，就是常說的特別時(shí)期。只要是

制度規(guī)定的，無論何時(shí)何地，都是一視同仁。執(zhí)行制度過程中，

難免遇到員工不理解、不支持、不配合，這需要事后做思想引

導(dǎo)，情感安慰甚至情緒宣泄，但是，制度執(zhí)行必須嚴(yán)肅。

制度是執(zhí)行的核心，對(duì)應(yīng)一套以獎(jiǎng)懲為激勵(lì)的處置方式。有

一句話講得非常好，“國有國法，家有家規(guī)”，制度實(shí)際上就是

一種規(guī)則，事實(shí)上就像法律一樣，當(dāng)制度制訂出來了，而有人觸

犯了制度，必須要接受處罰。

企業(yè)組織監(jiān)察部門是學(xué)習(xí)與執(zhí)行制度的監(jiān)督者，各級(jí)各單位

及每位職員均要自覺接受監(jiān)督，廉潔從政。監(jiān)督者也要認(rèn)真履

職，隨時(shí)糾錯(cuò)糾偏。一方面，要堅(jiān)持懲前賽后，治病救人的原

則，采取從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)，經(jīng)過批評(píng)與自我批評(píng)，在新的基礎(chǔ)

上達(dá)到新的團(tuán)結(jié)的方法；另一方面亦要對(duì)嚴(yán)重?zé)o視企業(yè)規(guī)章制

度、嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)利益、造成惡劣影響的人和事予以堅(jiān)決查處。

決不姑息。

然而，如果缺乏對(duì)制度的敬畏意識(shí)，即便企業(yè)嚴(yán)格管理和監(jiān)

督，有些人也會(huì)我行我素。因此，有了制度之后，關(guān)鍵在于堅(jiān)決

貫徹執(zhí)行。常言道：“喊破嗓子，不如做出樣子?！逼髽I(yè)全體中

高層領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)以身作則，帶頭執(zhí)行制度，凡是要求下級(jí)遵守

的，自己帶頭遵守;凡是要求下級(jí)執(zhí)行的，自己帶頭執(zhí)行。這

樣，員工自然會(huì)自覺仿效、積極跟進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)干部不論資歷深淺、

職務(wù)高低、權(quán)力大小，若能敬畏制度，像執(zhí)行命令那樣執(zhí)行制

度，像維護(hù)自身形象那樣維護(hù)制度，各項(xiàng)制度就能發(fā)揮應(yīng)有的威

力與作用，會(huì)收到事半功倍的成效。

制度可以改變，如同國家的法規(guī)，會(huì)根據(jù)社會(huì)的不同時(shí)期和

需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。但當(dāng)制度一旦制定以后，所有人就必須要

嚴(yán)格執(zhí)行。要明白制度是永遠(yuǎn)不可挑戰(zhàn)的。如果不嚴(yán)格執(zhí)行，會(huì)

造成整個(gè)企業(yè)價(jià)值觀和行為方式的失控，甚至造成企業(yè)的死亡。

同時(shí)，在制度的執(zhí)行過程中，需要監(jiān)督并檢查，通過不斷地去檢

查，不斷地去監(jiān)督，讓職員的思維和行為養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)噴。只

有心存對(duì)制度的敬畏，才能嚴(yán)格的按照制度去做，才能為企業(yè)創(chuàng)

造最大的價(jià)值。

讓敬畏制度成為一種習(xí)慣!面對(duì)誘惑時(shí)，要保持定力，謹(jǐn)慎

而不盲從。堅(jiān)持合規(guī)不是一日之功，而違規(guī)卻可能是一念之差，

所以一定要保持定力。堅(jiān)持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù)，把習(xí)

慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)之中，讓合規(guī)的習(xí)噴動(dòng)作

成為習(xí)慣的合規(guī)操作。在工作中善于及時(shí)提出對(duì)異常業(yè)務(wù)處理的

疑問，對(duì)自己經(jīng)手的業(yè)務(wù)警惕性負(fù)責(zé)并追問到底。堅(jiān)持規(guī)范流

程，流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風(fēng)險(xiǎn)的最有效的方法。

綜上所述，制度管理的關(guān)鍵在于企業(yè)各級(jí)管理干部。正確的

政治路線確定以后，干部就是決定的因素。在制度管理中，管理

干部既是制度的制定者、還是制度的執(zhí)行者，更是被規(guī)范被約束

者。所以，從這個(gè)意義上說，在制度管理中，管理干部是

“綱”，制度是“目”，只有“綱”舉“目”才會(huì)張。在制度的

制定上，能否制訂出一套適合企業(yè)的科學(xué)合理的規(guī)章制度，關(guān)鍵

在于領(lǐng)導(dǎo)干部是否具有充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮被管理者的智慧和積極性

的民主作風(fēng)，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)干部是否具有科學(xué)的頭腦和制度管理

的智慧。在制度管理的實(shí)施中，關(guān)鍵在于管理干部的公平公正，

一視同仁，堅(jiān)持制度面前人人平等的原則性；關(guān)鍵還在于管理干

部是不是同廣大被管理者一樣，無論是上級(jí)的制度，還是同級(jí)的

制度，都能事事處處把制度放在心上，主動(dòng)接受制度的規(guī)范和約

束，自己違反了制度，也能夠與下屬一樣，嚴(yán)格按照制度規(guī)定，

接受懲戒；關(guān)鍵更在于管理干部是是否對(duì)制度懷有深深的敬畏

感，而不是依仗權(quán)勢(shì)，把自己凌駕于制度之上。

領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該對(duì)制度有敬畏感。

第一，如果沒有制度，領(lǐng)導(dǎo)干部就無法正常開展工作。以言

代制度，看起來似乎充分顯示了領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人的權(quán)威，但實(shí)際

上，領(lǐng)導(dǎo)干部在顯示這種權(quán)威的同時(shí)，也讓人看到了領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)

管理的無知、魯莽和專制作風(fēng)，帶來的后果就是容易使管理行為

混亂，偏離既定目標(biāo)方向，甚至可能搞垮一個(gè)班子、攪亂單位的

秩序與和諧，破壞和阻礙事業(yè)的發(fā)展。

第二，如果沒有制度管理，領(lǐng)導(dǎo)干部就無法做好工作、創(chuàng)造

業(yè)績、成就一番事業(yè)。企業(yè)只有實(shí)現(xiàn)體制化、制度化、專業(yè)化、

精細(xì)化、規(guī)范透明化管理，才能達(dá)到最優(yōu)化。因?yàn)橹挥袑?shí)行了制

度管理，真正做到有章可循，有章必依，執(zhí)章必嚴(yán)，違章必究，

才能使管理活動(dòng)科學(xué)、協(xié)調(diào)、持續(xù)、穩(wěn)定、高效地朝著目標(biāo)運(yùn)

轉(zhuǎn)，才可能收到事半功倍的管理效果。

第三，制度還是管理干部的“護(hù)身符”。一方面，領(lǐng)導(dǎo)干部

在從事職責(zé)范圍內(nèi)的管理活動(dòng)中，一個(gè)重要的職責(zé)就是要懲惡揚(yáng)

善，伸張正義，打擊歪風(fēng)邪氣，在懲戒和打擊的過程中，如果是

制度管理做得好的管理干部，就可以便被懲戒者心服口服，從而

不會(huì)偏激地認(rèn)為是管理干部在整人，把仇恨記在管理干部個(gè)人的

頭上，從而減少工作中的不必要的對(duì)立面。

相反，如果不用制度管理，或者是制度管理用得不好的，甚

至是“人管人”，那就會(huì)導(dǎo)致被懲戒者耿耿于懷地認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)干

部在整人，從而增加了工作中的不必要的對(duì)抗因素和麻煩。

另一方面，“千里之堤，毀于蟻穴”，如果管理干部心眼里

沒有制度，一心為了顯示個(gè)人權(quán)威，大逞“我就是'制度'，一

切都是我說了算”的一時(shí)之快，拿制度當(dāng)“橡皮圈”，無視規(guī)章

制度，甚至凌駕于制度之上，使手中的權(quán)利成為脫韁野馬，其最

終結(jié)果，輕者是自己威信喪失殆盡，使管理工作失敗，帶壞了班

子、帶壞了隊(duì)伍、搞亂了所領(lǐng)導(dǎo)和管理的團(tuán)隊(duì)；重者走向違法犯

罪，更是害了自己的前程，害了家人，走向家破人亡的不堪境

地。

總之，制度是做好一切管理活動(dòng)的“命根子”；制度面前人

人平等、制度面前沒有特權(quán)、制度約束沒有例外。如果各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

干部都能對(duì)制度常懷敬畏之心，從而帶頭學(xué)習(xí)制度、嚴(yán)格執(zhí)行制

度、自覺維護(hù)制度的嚴(yán)肅性，那真是企業(yè)之幸甚，團(tuán)隊(duì)之幸甚，

個(gè)人及其家庭之幸其！

公司規(guī)章制度的重要性篇6

1、堅(jiān)持班級(jí)制度明確化

班主任要宣布某項(xiàng)制度，一定要學(xué)生認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其中的含義，

而不是一知半解，讓學(xué)生從心里重視它，強(qiáng)調(diào)對(duì)事不對(duì)人。如我

在介紹請(qǐng)假制度時(shí)，談到它符合條件的兩個(gè)必要條件，一是提前

以書面或短信的形式向班主任申請(qǐng)，而不是事后再補(bǔ)寫，二是必

須征得班主任同意后方能有效，而不是只要寫請(qǐng)假條了，或是發(fā)

請(qǐng)假短信了，不管批準(zhǔn)與否就算請(qǐng)假了。只有讓學(xué)生明白這些要

點(diǎn)，學(xué)生才不會(huì)出現(xiàn)我剛才講的那些情況，要做到制度明確化。

另外，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)與生活的監(jiān)督也要科學(xué)化，采用合適的處理方

法，必要時(shí)只能進(jìn)行“軟處理”。

2、堅(jiān)持定期召開班會(huì)和班干部會(huì)議制度

班會(huì)的內(nèi)容可以是學(xué)校統(tǒng)一規(guī)定的，也可以是根據(jù)班級(jí)具體

情況擬定的。如我班曾經(jīng)舉行過的一些班會(huì)主題：“關(guān)愛生命遠(yuǎn)

離危險(xiǎn)”“樸素的人最美”“節(jié)約環(huán)俁，人人有責(zé)”“會(huì)說話會(huì)

做事”“談?wù)勈謾C(jī)的利與弊”“我自信，我成功”等?？傊?，只

要你要留意身邊的人和事，班會(huì)的主題會(huì)很多，但主題內(nèi)容的選

擇一定要積極健康。班干部會(huì)議可以是班委會(huì)、組長會(huì)、科代表

會(huì)等，針對(duì)不同問題召開不同類型的會(huì)議，學(xué)生可以談?wù)勛约翰?/p>

同的意見和建議，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。不管是班會(huì)還

是班干部會(huì)議，事先都要充分準(zhǔn)備材料，對(duì)探討的一些問題都要

記錄，在實(shí)施中檢驗(yàn)其可行性，若是好的方案繼續(xù)保持，反之，

則繼續(xù)改進(jìn)使之完善。

3、考試評(píng)價(jià)和激勵(lì)制度

考試總結(jié)會(huì)、重新排位、個(gè)別談話。考試總結(jié)會(huì)主要是討論

本次考試中的得與失，對(duì)考試成績優(yōu)秀者進(jìn)行鼓勵(lì)，并樹立典型

作為其他同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣，對(duì)考試失誤的同學(xué)要多關(guān)心，幫助他

們找原因，以待下次進(jìn)步。排座位的原則一般兼顧個(gè)子高矮、眼

睛是否近視等其他因素，強(qiáng)調(diào)座位的好壞并不是學(xué)習(xí)進(jìn)步的主要

因素，主要還是要靠個(gè)人的努力，最好讓大多數(shù)學(xué)生都滿意。關(guān)

于談話的問題要分批進(jìn)行，先要確定談話對(duì)象、談話內(nèi)容，要尊

敬學(xué)生，走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心世界，才能對(duì)癥下藥，從而達(dá)到意想不到

的效果。班級(jí)的管理不是單方面的，還需要學(xué)校、學(xué)生家長乃至

全社會(huì)的幫助，要時(shí)常與家長進(jìn)行交流，讓家長及時(shí)了解孩子在

校的情況。關(guān)注學(xué)生成長，不僅僅是成績方面，更重要的是教會(huì)

學(xué)生為人處世。多發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn)，多夸孩子。要發(fā)揮學(xué)生的

主觀能動(dòng)性，多舉行一些積極有益的活動(dòng)，改變一個(gè)學(xué)生的不良

習(xí)慣是一個(gè)長期漫長的過程。只要堅(jiān)持不懈就會(huì)有所成效。

4、提高競爭意識(shí)

班級(jí)除了要有一個(gè)健全的班級(jí)管理制度外，還需要引入積極

的競爭機(jī)制。有了競爭，班級(jí)才會(huì)有活力，教育教學(xué)成績才會(huì)更

上一層樓。如果缺乏競爭意識(shí)，就會(huì)缺乏奮斗和進(jìn)取的'動(dòng)力源

泉。這樣的人，最終逃不過被淘汰的命運(yùn)。要知道，未來永遠(yuǎn)屬

于具有競爭意識(shí)、敢于競爭、善于競爭的人。競爭還可以使人對(duì)

活動(dòng)產(chǎn)生濃厚的興趣，克服困難的意志更加堅(jiān)定，從而爭取優(yōu)勝

的信念更加堅(jiān)強(qiáng)。為了取得競爭的勝利，關(guān)鍵是要樹立積極的心

態(tài)，充分發(fā)揮自己的潛能。千萬不能為了在競爭中勝出而弄虛作

假，從而導(dǎo)致競爭的畸形發(fā)展。在選挎競爭目標(biāo)時(shí)不能過高，否

則會(huì)因壓力過大而喪失信心，達(dá)不到預(yù)定的目的。一個(gè)班級(jí)如同

一支軍隊(duì)，如果沒有鐵的紀(jì)律，怎能打勝仗？如果沒有競爭的意

識(shí)，怎能擁有超強(qiáng)的戰(zhàn)斗力？所以要想帶好班級(jí)必須強(qiáng)化班級(jí)管

理，提高競爭意識(shí)。

公司規(guī)章制度的重要性篇7

企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)管理的重要手段，可以保障企業(yè)合法有

序運(yùn)作，并調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系、利益關(guān)系，將企業(yè)內(nèi)外矛盾

降低到最低限度。建立健全規(guī)章制度，有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)管

理，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益，確俁企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的順利

進(jìn)行，是加強(qiáng)企業(yè)管理，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的可靠保證，可以保障企

業(yè)運(yùn)作的有序化、規(guī)范化，降低企業(yè)運(yùn)行成本；完善的規(guī)章制度

通過合理地設(shè)置權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任，使員工能預(yù)測到自己的行為

和努力的后果，激勵(lì)員工為企業(yè)的目標(biāo)和使命努力奮斗。

企業(yè)規(guī)章制度如此重要，但目前劉存在很多問題，主要是企

業(yè)制定了大量的規(guī)章制度，但規(guī)章制度卻不能順利執(zhí)行。很多企

業(yè)通過檢查、處罰等行政手段解決制度執(zhí)行問題，效果不盡如人

意。主要原因有籌劃階段考慮不周，企業(yè)制定規(guī)則制度時(shí)未進(jìn)行

系統(tǒng)策劃，對(duì)規(guī)則制度的穩(wěn)定性和開放性把握不當(dāng)；制定階段方

法陳舊，盲目移植成功企業(yè)的規(guī)則制度，脫離實(shí)際，可操作性

差；實(shí)施時(shí)影響因素處理不善，企業(yè)只注重規(guī)則制度的制定和執(zhí)

行，忽視了對(duì)相關(guān)員工的培訓(xùn)，缺乏公平性，難過“人情關(guān)”；

企業(yè)的規(guī)章制度不完善，造成員工在工作中不知道要干什么，能

干什么。

企業(yè)的規(guī)章制度是企業(yè)行為規(guī)則的總和，是一種顯現(xiàn)的企業(yè)

文化。員工可以從以下幾個(gè)方面認(rèn)識(shí)企業(yè)的規(guī)章制度，首先是內(nèi)

容，體現(xiàn)了員工的權(quán)利和義務(wù)；執(zhí)行，具有權(quán)威性和強(qiáng)制性；目

的，保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。嚴(yán)格的規(guī)章制度，只有建立在全體職

工的自覺遵守的基礎(chǔ)上，才能真正產(chǎn)生效果。要向員工進(jìn)行宣傳

教育，讓員工真正認(rèn)識(shí)企業(yè)規(guī)章制度的重要性，教育員工認(rèn)識(shí)自

己的主人翁地位，增加健全規(guī)章制度的主動(dòng)性、自覺性。同時(shí)典

型事例教育員工認(rèn)識(shí)到無章可循的危害性，引導(dǎo)員工查漏洞、想

辦法、建措施，把防范措施納入規(guī)章制度中，使企業(yè)的規(guī)章制度

不斷健全與完善。

完善的規(guī)章制度對(duì)于企業(yè)和員工來說都具有極其重要的作

用?！安徽撘?guī)矩、何以成方圓”也正是其中的道理。企業(yè)不僅需

要制定完善的規(guī)章制度，而且企業(yè)的管理者更應(yīng)當(dāng)帶頭的去遵

守，以自己的一言一行，一品一貌去教育員工，正如“子帥已

正，孰敢不正”。也只有這樣，企業(yè)才能真正的建立整套穩(wěn)定成

熟的運(yùn)營機(jī)制，使企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)競爭中處于不敗之地。而員工

也應(yīng)當(dāng)利用規(guī)章制度保護(hù)自己勞動(dòng)權(quán)益的同時(shí)，能自覺遵守各項(xiàng)

規(guī)章制度，為企業(yè)的發(fā)展展示自己的才華，去體現(xiàn)自己的人生價(jià)

值。

公司規(guī)章制度的重要性篇8

制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則，也指

在一定歷史的條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。制

度是整個(gè)社會(huì)的游戲規(guī)則，更規(guī)范的講，它們是為人們的相互關(guān)

系而人為設(shè)定的一些制約。規(guī)章制度的主要包括：勞動(dòng)合同管

理、工資管理、社會(huì)保險(xiǎn)福利待遇、工時(shí)休假、職工獎(jiǎng)懲，以及

其他勞動(dòng)管理規(guī)定。

實(shí)行制度化管理的好處是什么？所謂制度化管理是指單位治

理中強(qiáng)調(diào)依法治理，法制規(guī)章健全，在管理中到處都有規(guī)章制度

約束，因此必須管理制度完善，并且注意管理的硬件，重視管理

方法的科學(xué)化。單位的制度化管理這種模式的最大好處有這樣幾

點(diǎn)：

一是可將優(yōu)秀人員的智慧轉(zhuǎn)化成為單位眾多職員遵守的具體

經(jīng)營管理行為，形成一個(gè)統(tǒng)一的、系統(tǒng)的行為體系；

二是能夠發(fā)揮單位的整體優(yōu)勢(shì)，使單位內(nèi)外能夠更好的配

合，可以避免由于單位中的員工能力及特點(diǎn)的差異，使單位生產(chǎn)

經(jīng)營管理產(chǎn)生波動(dòng)；

三是為單位員工能力的發(fā)揮制定了一個(gè)公平的平臺(tái)，不會(huì)因

為游戲規(guī)則的不同、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的不同，對(duì)員工努力的評(píng)定產(chǎn)生大

的誤差；四是有利于員工更好的了解單位，能夠更好的規(guī)范單位

的工作流程，讓員工能夠在其中找對(duì)自己的位置，有法可依，使

工作更順暢；五是有力于單位員工的培訓(xùn)，有利于單位員工的自

我發(fā)展，單位員工由于有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)可供參考，可以自己明了自

己工作需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，能夠?qū)ψ约旱墓ぷ饔幸粋€(gè)明確的度量，

自己可以發(fā)現(xiàn)差距，有自我培訓(xùn)發(fā)展的動(dòng)力和標(biāo)準(zhǔn)。

一個(gè)國家的管理靠法制，一個(gè)單位的管理靠制度，這是人人

皆知的常識(shí)。但是在一個(gè)單位要真正實(shí)現(xiàn)制度化管理，抓好隊(duì)伍

建設(shè)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的突破，是要有一定的開創(chuàng)力。就如何實(shí)施

好制度化管理。

1、要想實(shí)現(xiàn)制度化管理，必須從領(lǐng)導(dǎo)班子抓起。俗話說

“火車跑的快，全靠車頭帶”，所以說，抓制度化管理首先要從

領(lǐng)導(dǎo)抓起，從領(lǐng)導(dǎo)班子的制度化抓起，也就是說一個(gè)單位的制度

化管理，必須從領(lǐng)導(dǎo)集體的制度建設(shè)開始。

2、要想實(shí)現(xiàn)制度化管理，必須制定出一套科學(xué)合理、符合

實(shí)際的規(guī)章制度。制度是規(guī)則，是需要大家共同遵守的，因此制

度首先要讓大家了解和認(rèn)可，否則，就是一紙空文。有的單位制

度制定的不少，可是單位成員卻說不清楚，甚至有的制度制定時(shí)

考慮不周全，在實(shí)踐中無法執(zhí)行。

3、要實(shí)現(xiàn)制度化管理，必須建立相應(yīng)的考核機(jī)制。在一個(gè)

單位，只有科學(xué)合理，符合實(shí)際的規(guī)章制度還不夠，還必須建立

與這配套的相應(yīng)的考核制度?？己耸菣z驗(yàn)規(guī)章制度落實(shí)情況、評(píng)

價(jià)規(guī)章制度是否合理可行和便于操作的方法。

4、要實(shí)現(xiàn)制度化管理，必須不能放松思想政治工作。毛主

席曾經(jīng)說過：“思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命

線”。實(shí)行嚴(yán)格的規(guī)章制度后，必然會(huì)有部分成員感到不適應(yīng)，

甚至牢騷滿腹，這就需要我們有實(shí)事求是行之有效，耐心細(xì)致的

思想政治工作，通過做他們的思想政治工作，既堅(jiān)持制度的標(biāo)準(zhǔn)

不變，消除他們的疑慮，化解他們的不滿。同時(shí)我們也應(yīng)把思想

政治工作制度化，使單位上下所有成員都把思想政治工作當(dāng)作一

種必須遵守執(zhí)行的制度，使他們?cè)诠ぷ髦嗄艿玫奖匾男睦砦?/p>

籍，出現(xiàn)困難能得到及時(shí)有效的幫助，他們就會(huì)感到無時(shí)不在的

關(guān)懷，而自覺工作和執(zhí)行各種規(guī)章制度，由些可見，始終堅(jiān)持政

治工作領(lǐng)先，思想工作領(lǐng)先的原則，是實(shí)現(xiàn)制度化管理的一個(gè)重

要的保證。

公司規(guī)章制度的重要性篇9

1對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)

隨著臨床醫(yī)學(xué)的發(fā)展，高新技術(shù)的應(yīng)用，使護(hù)理工作的難度

和風(fēng)險(xiǎn)增高［4］；在護(hù)理工作中，影響病人康復(fù)因素、工作人員

自身健康因素、醫(yī)院感染危害因素等都可能成為護(hù)理工作中的風(fēng)

險(xiǎn)因素［5］。而實(shí)際工作中人們對(duì)護(hù)理過程中所存在的風(fēng)險(xiǎn)往往

易忽視。

1、1充分認(rèn)識(shí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)和所獲利益的關(guān)系

香港醫(yī)院管理專家認(rèn)為，任何臨床活動(dòng)，即使是極為簡單或

看似微不足道的臨床活動(dòng)，都帶有風(fēng)險(xiǎn)［6］。例如：護(hù)理人員雖

然按護(hù)理常規(guī)給予癱瘓病人定時(shí)翻身，仍有家屬投訴由于翻身加

重了病情。病人使用靜脈化療藥物時(shí)，并非護(hù)理人員操作技術(shù)不

當(dāng)導(dǎo)致的靜脈炎，病人及家屬則認(rèn)定是護(hù)理差錯(cuò)。因此，護(hù)理人

員在決定進(jìn)行某項(xiàng)護(hù)理操作時(shí)，必須根據(jù)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及病人從中

所獲利益和潛在風(fēng)險(xiǎn)所占比例等因素作出評(píng)估。如果預(yù)期的效益

較風(fēng)險(xiǎn)為大，則建議病人接納風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)施相關(guān)治療［6L

1、2充分認(rèn)識(shí)人為或系統(tǒng)因素所致的風(fēng)險(xiǎn)

大部分人為錯(cuò)誤是由于思想和思維功能出現(xiàn)偏差。當(dāng)疲乏、

勞累、緊張等注意力不集中時(shí)可導(dǎo)致常用的操作程序產(chǎn)生失誤。

在醫(yī)院系統(tǒng)中，醫(yī)療設(shè)備運(yùn)行及醫(yī)療服務(wù)實(shí)踐實(shí)際上是一個(gè)動(dòng)態(tài)

過程，所有人員、設(shè)備、服務(wù)都存在著風(fēng)險(xiǎn)［7］。例如：手術(shù)時(shí)

使用的電切刀、電極板灼傷病人；呼叫系統(tǒng)突然故障而延誤病人

搶救；地面濕滑致病人跌倒等。針對(duì)人為因素和系統(tǒng)因素的風(fēng)

險(xiǎn)，應(yīng)采取相應(yīng)措施，減少護(hù)理過程中的風(fēng)險(xiǎn)，確保安全。

1、3病人的就醫(yī)行為也是構(gòu)成護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的主要因素之一

護(hù)理工作是一項(xiàng)護(hù)患雙方共同參與的管理活動(dòng)，護(hù)理活動(dòng)的

正常開展有賴于病人的密切配合與支持。病人的求醫(yī)動(dòng)機(jī)和行

為，對(duì)病人能否與醫(yī)護(hù)人員密切合作、積極參與疾病治療具有重

要影響［8］。如果病人明白自身的病情并與醫(yī)護(hù)人員充分合作，

醫(yī)療過程中實(shí)際效益將大大增加。若病人有冒險(xiǎn)的行為、不健康

的生活方式或采取不合作態(tài)度，例如：自殺、自殘等，護(hù)理過程

的風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)上升。另外，老年病人及嬰幼兒因視、聽、觸覺等感

知能力差也會(huì)產(chǎn)生不安全因素使護(hù)理過程中風(fēng)險(xiǎn)加大。

1、4充分尊重病人知情權(quán)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)患共擔(dān)據(jù)湖

北、上海、北京等地專家報(bào)道，在目前所有醫(yī)療糾紛中，真正屬

于醫(yī)療責(zé)任事故和技術(shù)事故的不足5虬絕大多數(shù)糾紛不屬于醫(yī)

療過失，而是部分民眾對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)不認(rèn)識(shí)、不承擔(dān)的反映［9］。

病人在就醫(yī)時(shí)享有知情同意權(quán)等10種權(quán)力，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)從法律

的高度來明了及尊重這些權(quán)利，必須把醫(yī)療護(hù)理的風(fēng)險(xiǎn)告知病人

及其家人，使他們有思想準(zhǔn)備。以利于建立醫(yī)患互動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的

新型醫(yī)患關(guān)系。

2實(shí)施護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性

推行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)護(hù)理人員提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測意識(shí)，增強(qiáng)風(fēng)

險(xiǎn)的鑒別能力，減少服務(wù)過程中各類危險(xiǎn)因素，最大限度地降低

護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生起了重要的作用。最終目的是保障病人安

全，把護(hù)理差錯(cuò)及糾紛降到最低限度，提升護(hù)理品質(zhì)。

2、1體現(xiàn)積極預(yù)防的護(hù)理管理原則

通過護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理可使護(hù)士從“怕出錯(cuò)”的意識(shí)，轉(zhuǎn)變?yōu)榉e

極思考“哪里可能出錯(cuò)”，管理者對(duì)差錯(cuò)的處置行為改變?yōu)閷?duì)風(fēng)

險(xiǎn)的控制行為，將危險(xiǎn)管理提高到安全管理的角度，注重質(zhì)量管

理，使各種潛在的風(fēng)險(xiǎn)得到控制，防微杜漸，營造一種安全氛

圍。因此，積極而超前的風(fēng)險(xiǎn)管理，比消極的事后處理更全面、

更科學(xué)。

2、2健全防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的主要制度

醫(yī)療護(hù)理具有專業(yè)技術(shù)性強(qiáng)和個(gè)體差異性大及疾病的復(fù)雜性

等特點(diǎn)，客觀上造成了在實(shí)際臨床活動(dòng)中，各項(xiàng)管理制度還不盡

完善。因此，加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)體制上的缺陷和

漏洞，制定和施行確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，而不

在于譴責(zé)個(gè)人或追究當(dāng)事人的過失和責(zé)任［10］。香港醫(yī)管局現(xiàn)行

防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的主要制度有：持續(xù)專業(yè)教育及培訓(xùn)制度、臨床督

導(dǎo)制度、臨床審核及質(zhì)量保證制度、事故申報(bào)制度、臨床制度和

工作的監(jiān)察及指引、以病人為中心的服務(wù)制度及公眾意見匯集制

度等［6］。

2、3體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)宗旨

實(shí)施護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的首要目的是減少護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生，減輕

病人不必要的損失，確保護(hù)理服務(wù)的安全性和