2024年度大廈物業(yè)管理與維護(hù)服務(wù)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度大廈物業(yè)管理與維護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋第二條合同主體2.1甲方名稱與地址2.2乙方名稱與地址第三條服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1物業(yè)管理服務(wù)3.2維護(hù)服務(wù)3.3服務(wù)時(shí)間與周期第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求4.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3質(zhì)量監(jiān)督與檢查第五條服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用金額5.2服務(wù)費(fèi)用支付周期5.3支付方式與時(shí)間第六條合同期限6.1起始日期6.2終止日期第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)8.3適用法律第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約泄露的后果第十一條合同的生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件第十二條不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力事件的后果第十三條甲方義務(wù)與責(zé)任13.1甲方義務(wù)13.2甲方責(zé)任第十四條乙方義務(wù)與責(zé)任14.1乙方義務(wù)14.2乙方責(zé)任第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1定義（1）甲方：指xxxx大廈的所有權(quán)人或其合法授權(quán)人。（2）乙方：指xxxx大廈的物業(yè)管理與維護(hù)服務(wù)提供商，即xxxx物業(yè)管理公司。（3）物業(yè)管理：指乙方對(duì)甲方大廈進(jìn)行的日常管理工作，包括但不限于大廈的安全、環(huán)境、設(shè)施、人員等方面的管理。（4）維護(hù)服務(wù)：指乙方對(duì)甲方大廈進(jìn)行的各類設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，包括但不限于空調(diào)、電梯、消防、給排水、供電等系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)。1.2術(shù)語(yǔ)解釋（1）不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。（2）合同期限：指本合同雙方約定的乙方提供物業(yè)管理與維護(hù)服務(wù)的起始和終止日期。（3）服務(wù)費(fèi)用：指乙方按照本合同約定提供的物業(yè)管理與維護(hù)服務(wù)所應(yīng)收取的費(fèi)用。第二條合同主體2.1甲方名稱與地址（1）甲方名稱：xxxx大廈所有權(quán)人或其合法授權(quán)人。（2）甲方地址：xxxx大廈。2.2乙方名稱與地址（1）乙方名稱：xxxx物業(yè)管理公司。（2）乙方地址：xxxx。第三條服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1物業(yè)管理服務(wù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方大廈進(jìn)行日常物業(yè)管理，包括但不限于：（1）大廈公共區(qū)域的管理和維護(hù)；（2）大廈綠化景觀的管理和維護(hù)；（3）大廈公共設(shè)施的管理和維護(hù)；（4）大廈安全保衛(wèi)工作；（5）大廈消防安全工作；（6）大廈清潔衛(wèi)生工作；（7）其他與物業(yè)管理相關(guān)的工作。3.2維護(hù)服務(wù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方大廈的各類設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，包括但不限于：（1）空調(diào)系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)；（2）電梯系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)；（3）消防系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)；（4）給排水系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)；（5）供電系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)；（6）其他與設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)相關(guān)的工作。3.3服務(wù)時(shí)間與周期（1）本合同的服務(wù)時(shí)間為xxxx年，自xxxx年xx月xx日起至xxxx年xx月xx日止。（2）乙方向甲方提供的物業(yè)管理與維護(hù)服務(wù)應(yīng)保證每日24小時(shí)不間斷。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求4.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的合理要求，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理服務(wù)。4.2維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的合理要求，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)服務(wù)。4.3質(zhì)量監(jiān)督與檢查（1）乙方應(yīng)定期對(duì)提供的服務(wù)進(jìn)行自檢、互檢和第三方檢，確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)不符合本合同約定的服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方立即整改。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用金額本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣xxxx萬(wàn)元整，分年度支付。5.2服務(wù)費(fèi)用支付周期甲方應(yīng)按照本合同約定的付款周期和付款方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.3支付方式與時(shí)間（1）本合同的服務(wù)費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。（2）甲方應(yīng)在每年的xx月xx日前，向乙方支付當(dāng)年應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用。第六條合同期限6.1起始日期本合同的起始日期為xxxx年xx月xx日。6.2終止日期本合同的終止日期為xxxx年xx月xx日。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任甲方未按照本合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的xx%。7.2乙方違約責(zé)任乙方未按照本合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的xx%。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式如本合同執(zhí)行過(guò)程中雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本合同爭(zhēng)議的解決地點(diǎn)為xxxx。8.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件（1）本合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。（2）合同變更內(nèi)容應(yīng)明確、具體，且不違反國(guó)家法律法規(guī)及社會(huì)公共利益。9.2合同終止條件（1）本合同在履行期限內(nèi)，如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)單方面終止合同。（2）本合同在履行期限內(nèi)，如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均可要求終止合同。9.3合同終止后的處理（1）合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照甲方要求做好交接工作。（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理合同終止后的相關(guān)事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料交接等。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容（1）本合同內(nèi)容及雙方在履行合同過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。（2）合同終止后，雙方仍應(yīng)保守本合同項(xiàng)下的保密信息。10.2保密期限本合同項(xiàng)下的保密信息應(yīng)保密的期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.3違約泄露的后果如一方違反本合同的保密條款，泄露保密信息，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條合同的生效與解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同解除條件（1）本合同在履行期限內(nèi)，如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)單方面解除合同。（2）本合同在履行期限內(nèi)，如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均有權(quán)解除合同。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等）。12.2不可抗力事件的后果如發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力事件對(duì)履行合同的影響，雙方可協(xié)商決定部分或全部免除責(zé)任。第十三條甲方義務(wù)與責(zé)任13.1甲方義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。（2）甲方應(yīng)協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)管理與維護(hù)服務(wù)，提供必要的便利條件。13.2甲方責(zé)任（1）甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)遲延付款的違約責(zé)任。（2）甲方違反本合同約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十四條乙方義務(wù)與責(zé)任14.1乙方義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本合同約定提供物業(yè)管理與維護(hù)服務(wù)。（2）乙方應(yīng)妥善保管甲方的財(cái)物，不得泄露甲方的商業(yè)秘密。14.2乙方責(zé)任（1）乙方未按照本合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。（2）乙方違反本合同約定，導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)損失或泄露商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念本合同所稱第三方，是指非甲方、乙方之外的參與方，包括但不限于中介方、咨詢方、評(píng)估方、審計(jì)方等。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過(guò)程中，應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)。如第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。15.3第三方權(quán)益第三方依據(jù)本合同約定獲得的權(quán)利和利益，應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定。第三方不得違反本合同約定，侵犯甲方或乙方的合法權(quán)益。第十六條第三方介入的額外條款及說(shuō)明16.1額外條款（1）如第三方介入本合同，甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂附加協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。（2）附加協(xié)議應(yīng)包括但不限于第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用支付等條款。16.2說(shuō)明（1）第三方介入本合同，應(yīng)經(jīng)過(guò)甲方和乙方的同意。未經(jīng)甲方和乙方同意，第三方不得擅自介入本合同履行。（2）甲方和乙方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保第三方按照約定提供服務(wù)。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義本合同所稱第三方責(zé)任限額，是指第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任上限。17.2第三方責(zé)任限額的確定（1）甲方和乙方與第三方簽訂的附加協(xié)議中，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額。（2）第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、風(fēng)險(xiǎn)程度、費(fèi)用金額等因素確定。17.3第三方責(zé)任限額的適用（1）第三方在履行本合同過(guò)程中，如發(fā)生違約、侵權(quán)等行為，導(dǎo)致甲方和乙方損失的，第三方應(yīng)按照約定承擔(dān)責(zé)任限額內(nèi)的賠償責(zé)任。（2）如第三方違約、侵權(quán)行為導(dǎo)致的損失超過(guò)責(zé)任限額，甲方和乙方有權(quán)向第三方追償。第十八條第三方與甲方、乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方在履行本合同過(guò)程中，應(yīng)視為甲方的代理人，代表甲方處理與乙方之間的相關(guān)事務(wù)。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方在履行本合同過(guò)程中，應(yīng)視為乙方的代理人，代表乙方處理與甲方之間的相關(guān)事務(wù)。18.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方在履行本合同過(guò)程中，與其他各方產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由第三方自行承擔(dān)。第三方不得要求甲方和乙方承擔(dān)與其無(wú)關(guān)的責(zé)任。18.4第三方介入的劃分說(shuō)明（1）第三方介入本合同，應(yīng)明確區(qū)分其與甲方、乙方的關(guān)系。第三方不得利用與甲方、乙方的關(guān)系，損害甲方、乙方的合法權(quán)益。（2）第三方介入本合同，不得影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)，仍按照本合同約定執(zhí)行。第十九條第三方介入的合同變更和解除19.1第三方介入的合同變更（1）如第三方介入本合同，導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變更的，甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂附加協(xié)議，明確變更后的合同內(nèi)容。（2）附加協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲方和乙方同意，并按照本合同約定的變更程序進(jìn)行。19.2第三方介入的合同解除（1）如第三方介入本合同，導(dǎo)致合同解除的，甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決解除后的相關(guān)事宜。（2）合同解除后，第三方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并辦理相關(guān)手續(xù)。第二十條第三方介入的違約處理20.1第三方違約處理（1）如第三方違反本合同約定，導(dǎo)致甲方和乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。（2）第三方違約處理，應(yīng)按照本合同約定的違約責(zé)任條款執(zhí)行。20.2第三方與其他各方的劃分說(shuō)明（1）第三方違約，導(dǎo)致甲方和乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。第三方不得要求甲方和乙方承擔(dān)與其無(wú)關(guān)的責(zé)任。（2）第三方違約，不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系。甲方和乙方之間的權(quán)利義務(wù)，仍按照本合同約定執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于大廈公共區(qū)域的管理和維護(hù)、大廈綠化景觀的管理和維護(hù)、大廈公共設(shè)施的管理和維護(hù)、大廈安全保衛(wèi)工作、大廈消防安全工作、大廈清潔衛(wèi)生工作等內(nèi)容。附件二：設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃詳細(xì)列出乙方應(yīng)進(jìn)行的設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，包括但不限于空調(diào)系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等的維護(hù)保養(yǎng)周期、內(nèi)容和要求。附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出本合同的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用的金額、支付周期、支付方式等。附件四：合同變更協(xié)議用于記錄本合同在履行過(guò)程中，如發(fā)生變更，雙方應(yīng)簽訂的合同變更協(xié)議。附件五：違約行為及責(zé)任認(rèn)定清單詳細(xì)列出合作中所有涉及到的各種違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行簡(jiǎn)要的示例說(shuō)明。附件六：爭(zhēng)議解決方式及流程詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決方式，包括但不限于友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等，并明確雙方對(duì)于爭(zhēng)議解決地點(diǎn)和適用法律的選擇。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)遲延付款的違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的xx%。示例：若甲方在約定支付服務(wù)費(fèi)用的期限內(nèi)未能支付，則構(gòu)成違約，應(yīng)向乙方支付違約金。（2）未協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)管理與維護(hù)服務(wù)，提供必要的便利條件的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：若甲方未能提供乙方開(kāi)展服務(wù)所需的便利條件，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）未按照本合同約定提供物業(yè)管理與維護(hù)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的xx%。示例：若乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，未能按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，則構(gòu)成違約，應(yīng)向甲方支付違約金。（2）未妥善保