旅行社的設(shè)立

第二章旅行社的設(shè)立本章的教學(xué)目的與要求：通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，了解旅行社的行業(yè)特點(diǎn)；掌握影響旅行社設(shè)立的內(nèi)、外部因素；了解旅行社設(shè)立的基本程序。本章的教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：

影響旅行社設(shè)立的因素；旅行社設(shè)立的基本程序第一節(jié)旅行社的行業(yè)特點(diǎn)

第二節(jié)影響旅行社設(shè)立的因素

第三節(jié)設(shè)立旅行社的基本程序

中青旅大廈旅行社門(mén)市旅行社內(nèi)部日常繁忙的工作場(chǎng)景旅游交易會(huì)猜猜他是誰(shuí)？中青旅CEO蔣建寧

蔣建寧，生于1963年12月，1998年4月任中青旅控股股份有限公司董事、總裁。2001年任中青旅控股股份有限公司執(zhí)行董事、首席執(zhí)行官。兼任中華全國(guó)青年聯(lián)合會(huì)常委、中國(guó)青年企業(yè)家協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)：1999年被授予中直機(jī)關(guān)“十大杰出青年”稱(chēng)號(hào)；2001年1月入選《中國(guó)青年》雜志評(píng)選的“可能影響21世紀(jì)中國(guó)的100位青年人物”。2005年入選“2005年度影響中國(guó)旅游業(yè)十大新聞人物”。

國(guó)旅副董事長(zhǎng)、CEO陳榮

陳榮，生于1966年10月。2001年任陜西旅游集團(tuán)總經(jīng)理助理兼陜西股份有限公司總經(jīng)理、黨委書(shū)記2005年起任中國(guó)國(guó)旅集團(tuán)公司副總裁2009年至今，中國(guó)國(guó)際旅行社總社有限公司副董事長(zhǎng)、執(zhí)行官、法定代表人、黨委書(shū)記想自己做老板嗎？想自己做老板嗎？第一節(jié)旅行社的行業(yè)特點(diǎn)任何一種行業(yè)，由于其產(chǎn)品特性、經(jīng)營(yíng)管理方式的不同，形成了各自不同的行業(yè)特點(diǎn)，旅行社行業(yè)也是如此。了解和掌握本行業(yè)的特點(diǎn)，對(duì)其經(jīng)營(yíng)管理工作以及旅行社發(fā)展是至關(guān)重要的。一、旅行社是勞動(dòng)密集型的企業(yè)二、旅行社是智力密集型企業(yè)三、服務(wù)的直接性四、工作的復(fù)雜性五、依附性強(qiáng)（聯(lián)系的廣泛性）六、市場(chǎng)的脆弱性七、業(yè)務(wù)的季節(jié)性和地區(qū)性第二節(jié)影響旅行社設(shè)立的因素一、影響旅行社設(shè)立的外部因素

二、影響旅行社設(shè)立的內(nèi)部因素

一、影響旅行社設(shè)立的外部因素1、旅游市場(chǎng)環(huán)境旅游行業(yè)整體發(fā)展?fàn)顩r：客源、協(xié)作網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展，外匯波動(dòng)等相關(guān)情況。2、國(guó)家有關(guān)政策和法規(guī)國(guó)家有關(guān)政策和法規(guī)對(duì)旅游業(yè)的影響。申辦者的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、法定注冊(cè)資本、營(yíng)業(yè)保證金和旅行社經(jīng)營(yíng)許可制度。二、影響旅行社設(shè)立的內(nèi)部因素

1、人力資源（案例）2、財(cái)力資源3、物力資源4、經(jīng)營(yíng)管理能力5、協(xié)作網(wǎng)絡(luò)人力資源（案例）案例：美國(guó)羅森柏斯旅行管理公司企業(yè)文化。羅森柏斯旅行管理公司是以為商務(wù)旅行提供服務(wù)為主的公司，它是美國(guó)十大最佳服務(wù)公司之一，是世界上推行旅行管理的創(chuàng)始人，是世界上第三大旅游管理公司，其客戶92%是商務(wù)旅客，8%是游客，它在世界各地有1900個(gè)點(diǎn)，共有3100名員工。該公司15年來(lái)由一個(gè)以費(fèi)城為基礎(chǔ)，年收入2000萬(wàn)美金的公司發(fā)展為今天的年收入達(dá)5億美金，業(yè)務(wù)遍及世界的大公司。它的企業(yè)文化由表層、里層、深層三部分組成：A、大馬哈魚(yú)——羅森企業(yè)文化的表層部分B、顧客第二——羅森公司的制度文化（里層）C、領(lǐng)先群倫，不斷超越自我——羅森文化的深層部分第二節(jié)設(shè)立旅行社的條件和基本程序一、歐美國(guó)家進(jìn)入旅行社行業(yè)的方式

1、開(kāi)設(shè)新旅行社2、購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)存的旅行社進(jìn)入旅行社行業(yè)大體有三種方式，即開(kāi)設(shè)新旅行社、購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)存的旅行社和采用特許方式。二、中國(guó)旅行社的設(shè)立與審批程序3、采用特許形式閱讀引例5分鐘思考：如果你要成立一家旅行社需要哪些程序和條件？（一）設(shè)立旅行社的條件

１、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所

固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所

較長(zhǎng)時(shí)間為旅行社所擁有，不能頻繁變動(dòng)的場(chǎng)所，可以是自己的固定財(cái)產(chǎn)也可以是租用的營(yíng)業(yè)用房

2、營(yíng)業(yè)設(shè)施（1）國(guó)內(nèi)旅行社

傳真機(jī)、電話機(jī)、電子計(jì)算器……

（電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)……）（2）國(guó)際旅行社

除國(guó)內(nèi)社擁有的設(shè)施以外，還要有車(chē)隊(duì)3、營(yíng)業(yè)人員國(guó)家旅游局在《旅行社管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》中規(guī)定：設(shè)立國(guó)際旅行社，必須至少擁有一名持有國(guó)家旅游局頒發(fā)的《旅行社經(jīng)理任職資格證書(shū)》的總經(jīng)理或副總經(jīng)理、三名持有國(guó)家旅游局頒發(fā)的《旅行社經(jīng)理任職資格證書(shū)》的部門(mén)經(jīng)理或業(yè)務(wù)主管人員和取得會(huì)計(jì)師以上職稱(chēng)的專(zhuān)職財(cái)會(huì)人員；設(shè)立國(guó)內(nèi)旅行社，必須至少擁有一名持有國(guó)家旅游局頒發(fā)的《旅行社經(jīng)理任職資格證書(shū)》的總經(jīng)理副總經(jīng)理、一名持有國(guó)家旅游局頒發(fā)的《旅行社經(jīng)理任職資格證書(shū)》的部門(mén)經(jīng)理或業(yè)務(wù)主管人員和取得助理會(huì)計(jì)師以上職稱(chēng)的專(zhuān)職財(cái)會(huì)人員。4、注冊(cè)資本和質(zhì)量保證金（1）注冊(cè)資本

A國(guó)際旅行社150萬(wàn)，設(shè)立分社增加75萬(wàn)

B國(guó)內(nèi)旅行社30萬(wàn)元，設(shè)立分社增加15萬(wàn)（2）質(zhì)量保證金

A質(zhì)量保證金設(shè)立的用途

B質(zhì)量保證金管理辦法

C質(zhì)量保證金繳納額度質(zhì)量保證金繳納額度

a國(guó)際旅行社質(zhì)量保證金繳納額度

經(jīng)營(yíng)入境旅游和國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)的國(guó)際旅行社

60萬(wàn)元質(zhì)量保證金（特許經(jīng)營(yíng)出國(guó)（出境）旅游業(yè)務(wù)的旅行社須另繳納質(zhì)量保證金100萬(wàn)元人民幣。）在前兩者的基礎(chǔ)上，增加出境旅游業(yè)務(wù)

160萬(wàn)元質(zhì)量保證金

國(guó)際旅行社設(shè)立一個(gè)分社，增加30萬(wàn)元質(zhì)量保證金

b國(guó)內(nèi)旅行社質(zhì)量保證金繳納額度

國(guó)內(nèi)旅行社繳納10萬(wàn)元，增加分設(shè)增加5萬(wàn)元練習(xí)題A旅行社是K市的一家普通的國(guó)內(nèi)社，經(jīng)過(guò)幾年發(fā)展以后，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。2008年A旅行社決定擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，開(kāi)展入境旅游接待業(yè)務(wù)，另外再設(shè)立一家分社，這家旅行社向旅游行政管理部門(mén)提出了申請(qǐng)。若旅游行政部門(mén)批準(zhǔn)了申請(qǐng)，并要求該旅行社補(bǔ)繳質(zhì)量保證金和注冊(cè)資本金，那么這兩者分別是多少？答案（１）國(guó)內(nèi)旅行社質(zhì)量保證金：10萬(wàn)元只經(jīng)營(yíng)入境和國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)的國(guó)際旅行社質(zhì)量保證金：60萬(wàn)元增加一個(gè)國(guó)際分社：30萬(wàn)元

60+30-10=80萬(wàn)元（２）國(guó)內(nèi)旅行社注冊(cè)資本：30萬(wàn)元國(guó)際旅行社注冊(cè)資本：150萬(wàn)元增設(shè)一個(gè)國(guó)際分社：75萬(wàn)元

150+75-30=195萬(wàn)元（二）申辦旅行社的基本程序1、遞交申辦材料（１）設(shè)立申請(qǐng)書(shū)

A旅行社的類(lèi)別、名稱(chēng)、設(shè)立地點(diǎn)

B企業(yè)形式、投資者、投資額、出資方式

C申請(qǐng)人、受理申請(qǐng)部門(mén)的全稱(chēng)、申請(qǐng)報(bào)告名稱(chēng)、呈報(bào)申請(qǐng)的時(shí)間申請(qǐng)書(shū)范本1申請(qǐng)書(shū)范本續(xù)旅行社營(yíng)業(yè)部投資入股協(xié)議書(shū)（２）可行性研究報(bào)告

A可行性研究的概念

B可行性研究的內(nèi)容

C可行性研究的方法（３）旅行社章程

A普通旅行社

B股份制旅行社可行性報(bào)告簡(jiǎn)例（４）旅行社負(fù)責(zé)人的履歷（５）驗(yàn)資證明

A銀行驗(yàn)資

B其他機(jī)構(gòu)驗(yàn)資（審計(jì)、會(huì)計(jì)）（６）經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所證明（７）經(jīng)營(yíng)設(shè)備情況證明2、申辦程序（１）申請(qǐng)營(yíng)業(yè)許可——旅游行政管理部門(mén)受理申請(qǐng)的旅游行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起30個(gè)工作日內(nèi)作出許可或者不予許可的決定。予以許可的，向申請(qǐng)人頒發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。不予許可的，書(shū)面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。（２）（先存入質(zhì)量保證金）辦理注冊(cè)登記——工商管理部門(mén)（３）辦理稅務(wù)登記——地稅、國(guó)稅旅行社設(shè)立的審批國(guó)家法規(guī)規(guī)定，旅行社實(shí)行“前置審批”，許可證管理制度等。國(guó)際社由地方所屬市縣旅游行政管理部門(mén)上報(bào)省級(jí)旅游行政管理部門(mén)審核、上報(bào)國(guó)家旅游局審批。國(guó)內(nèi)社由地方所屬市旅游行政部門(mén)審核上報(bào)省級(jí)旅游行政管理部門(mén)審批、報(bào)國(guó)家旅游局備案。（三）旅行社分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立1、分支機(jī)構(gòu)的類(lèi)型

（1）旅行社分社

（2）旅行社門(mén)市部2、設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的條件（1）接待人次（2）百?gòu)?qiáng)旅行社（3）注冊(cè)資本（4）質(zhì)量保證金（四）外商投資旅行社的設(shè)立條件和程序1、設(shè)立條件（1）中外合資旅行社①注冊(cè)資本最低限額400萬(wàn)②中方：依法設(shè)立的公司；最近3年無(wú)違法或者重大違規(guī)記錄；符合特定行業(yè)要求；③外方：是旅行社或從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)；年經(jīng)營(yíng)總額4000萬(wàn)美元以上；本國(guó)旅游行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員；（2）外商控股旅行社

①經(jīng)營(yíng)總額4000萬(wàn)美元以上；②旅游行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)員；

（3）外商獨(dú)資旅行社①年旅游經(jīng)營(yíng)總額5億美元以上；②本國(guó)（地區(qū)）旅游行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)員；（2、設(shè)立程序中方旅行社提出申請(qǐng)

（提交申請(qǐng)書(shū)、可行性研究報(bào)告）

國(guó)家旅游局60日內(nèi)作出批復(fù)

同意不同意《外商投資旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可審定意見(jiàn)》書(shū)面通知，說(shuō)明理由第三節(jié)旅行社設(shè)立實(shí)務(wù)一、準(zhǔn)備階段（一）旅行社企業(yè)制度的采用形式---國(guó)有獨(dú)資公司---股份有限公司---有限責(zé)任公司---股份合作制---中外合資制---私營(yíng)企業(yè)2007年全國(guó)旅行社中國(guó)有獨(dú)資企業(yè)占10.47%，股份制企業(yè)占77.72%，其他類(lèi)型企業(yè)占11.81%。其中，國(guó)際旅行社國(guó)有獨(dú)資企業(yè)占23.54%，股份制企業(yè)占71.51%，其他類(lèi)型企業(yè)占4.95%。國(guó)內(nèi)旅行社國(guó)有獨(dú)資企業(yè)占9.10%，股份制企業(yè)占78.37%，其他類(lèi)型企業(yè)12.53%。（二）資金籌措---自有資金---合股集資(發(fā)行股票和債券)---銀行貸款（三）營(yíng)業(yè)地址選擇旅行社在地址選擇上一般考慮以下一些因素：---目標(biāo)群體---自身?xiàng)l件---競(jìng)爭(zhēng)程度---地理位置１）目標(biāo)市場(chǎng)

飛機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、汽車(chē)站、碼頭、商務(wù)飯店、人口密集的地方、學(xué)校旅行社應(yīng)選擇中等收入家庭相對(duì)集中的地區(qū)，且附近有較大規(guī)模的企業(yè)，以吸引人們參加旅游；２）方便顧客

一樓臉?lè)?，前廳較明顯３）位置醒目

交通主干道、人流量大、人口密集營(yíng)業(yè)處應(yīng)有足夠的停車(chē)場(chǎng)，便于公眾停留４）相對(duì)集中形成特色一條街營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的室內(nèi)布局１）占地面積

46.平方米——65.平方米２）室內(nèi)布局（１）入口及等候區(qū)（２）接待與咨詢(xún)服務(wù)區(qū)（３）后勤工作區(qū)３）營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)的裝飾（１）采光（２）聲音（３）色調(diào)（４）墻壁（５）地面（６）家具（７）其他裝飾物技能訓(xùn)練：設(shè)計(jì)營(yíng)造旅行社經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所氛圍

你負(fù)責(zé)籌備一家新旅行社的設(shè)立。請(qǐng)你為旅行社經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所溫馨、親切的軟環(huán)境營(yíng)造設(shè)計(jì)方案。（四）社名和社徽的設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)●產(chǎn)品利益的暗示●具有促銷(xiāo)、廣告和說(shuō)明的作用●適合包裝●與公司形象和產(chǎn)品形象匹配法律●在使用中具有法律的有效性●相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)的獨(dú)一無(wú)二性語(yǔ)言●語(yǔ)音的要素--容易發(fā)音--當(dāng)讀到或聽(tīng)到時(shí)令人愉快--當(dāng)商品出口時(shí)能在所有的語(yǔ)言中以單一方式發(fā)音●●語(yǔ)義的要求--肯定的,而非令人感到不悅、淫穢和消極的--具有現(xiàn)代感和當(dāng)代性,始終適用--容易理解和記憶1.社名設(shè)計(jì)2.社徽的設(shè)計(jì)通常有三種方法---文字型---圖案型---圖文結(jié)合型

這是哪家旅行社的標(biāo)識(shí)？有何寓意？中青旅企業(yè)的標(biāo)識(shí)有三大要素構(gòu)成：地球：象征廣闊的服務(wù)領(lǐng)域與發(fā)展空間太陽(yáng)：象征宏大的理想抱負(fù)與目標(biāo)愿景鳳凰：象征高尚的企業(yè)精神與服務(wù)品牌中青旅企業(yè)標(biāo)識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)色有三種顏色：

橙色：溫暖、關(guān)愛(ài)；紅色：熱烈、激情；藍(lán)色：理智、冷靜這是哪家旅行社的標(biāo)識(shí)？有何寓意？3“S”標(biāo)識(shí)有四層含義：1、上海春秋國(guó)際旅行社有限公司的英文名稱(chēng)SHANGHAISPRINGINTERNATIONALTRAVELSERVICELTD的縮寫(xiě)；2、旅游的最佳勝地：陽(yáng)光(sun)、沙灘(sand)、海洋(sea)；3、代表著微笑(smile)、真誠(chéng)(sincere)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)(servise)；4、旅游交通工具形象表示：汽車(chē)的方向盤(pán)、飛機(jī)的螺旋槳、輪船的推進(jìn)器。（五）人員招聘招聘途徑：招聘會(huì)、網(wǎng)站、報(bào)紙等按照我國(guó)有關(guān)法規(guī)規(guī)定，旅行社為接待旅游者聘用的導(dǎo)游人員或?yàn)榻M織旅游者出境旅游聘用的領(lǐng)隊(duì)，都應(yīng)當(dāng)持有由省、自治區(qū)、直轄市以上人民政府旅游行政管理部門(mén)頒發(fā)的導(dǎo)游證和領(lǐng)隊(duì)證。本章作業(yè)請(qǐng)大家課后再查閱資料，了解目前世界幾家最大的旅行社和中國(guó)幾家主要旅行社的基本狀況及其特點(diǎn)。第四節(jié)旅行社的組織機(jī)構(gòu)一、旅行社組織結(jié)構(gòu)設(shè)立的原則1、統(tǒng)一指揮原則2、分工協(xié)作原則3、管理幅度原則4、靈活性原則5、客人導(dǎo)向原則6、精干高效原則旅行社業(yè)務(wù)的特點(diǎn)與生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)化程度：部門(mén)化是對(duì)細(xì)分工作按照某種需要進(jìn)行組織，二、部門(mén)分類(lèi)

1、業(yè)務(wù)部門(mén)

2、職能部門(mén)小組實(shí)訓(xùn)（1）旅行社的名稱(chēng)（2）企業(yè)標(biāo)識(shí)/解釋標(biāo)識(shí)涵義（3）類(lèi)型和主營(yíng)業(yè)務(wù)(4)組織結(jié)構(gòu)圖（1）外聯(lián)部（營(yíng)銷(xiāo)部）

提供信息

設(shè)計(jì)產(chǎn)品

銷(xiāo)售產(chǎn)品

1、業(yè)務(wù)部門(mén)（2）計(jì)調(diào)部（計(jì)劃調(diào)度）負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)接待計(jì)劃的擬定和協(xié)調(diào)

（3）接待部（導(dǎo)游部）負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊(duì)具體的接待工作

（4）綜合業(yè)務(wù)部（散客部）受理咨詢(xún)

辦理單項(xiàng)委托

協(xié)調(diào)散客票務(wù)工作

人事部財(cái)務(wù)部辦公室2、職能部門(mén)三、我國(guó)旅行社組織結(jié)構(gòu)類(lèi)別

1、旅行社組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型——直線制副總經(jīng)理外聯(lián)部

計(jì)調(diào)部

接待部綜合業(yè)務(wù)部2、職能式組織結(jié)構(gòu)A區(qū)部B區(qū)部C區(qū)部外聯(lián)計(jì)調(diào)接待外聯(lián)計(jì)調(diào)接待外聯(lián)計(jì)調(diào)接待3、事業(yè)部式組織結(jié)構(gòu)

市場(chǎng)部門(mén)制（日本交通公社JTB）旅行代理商第四節(jié)旅行社的組織設(shè)計(jì)與組織管理旅行社部門(mén)由發(fā)展初期的外聯(lián)部、接待部、綜合業(yè)務(wù)部等演變成現(xiàn)在的與市場(chǎng)緊密結(jié)合的一條龍服務(wù)組織體系，大體組織體系如下：入境旅游InboundTour歐美、日本（韓）、東南亞、港澳、臺(tái)灣為中心組織體系實(shí)行：外聯(lián)、接待、計(jì)調(diào)統(tǒng)一管理。國(guó)內(nèi)中心：以團(tuán)隊(duì)、散客、門(mén)市形式管理。（長(zhǎng)線、短線、周邊游）。出境游OutboundTour以城市為單位進(jìn)行管理。例如：寧波地區(qū)、金華地區(qū)、湖州地區(qū)等，區(qū)域招徠，組團(tuán)，有利于旅行社業(yè)務(wù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)，且游客生活，習(xí)俗、語(yǔ)言相通、較容易管理。以上多業(yè)務(wù)部門(mén)設(shè)置能全面負(fù)責(zé)、市場(chǎng)調(diào)查、供應(yīng)商采購(gòu)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、對(duì)外聯(lián)絡(luò)（招徠）、接待服務(wù)、售后服務(wù)等工作。公司的廣告可采用統(tǒng)一對(duì)外形象等手段。旅行社實(shí)行：崗位責(zé)任制，目標(biāo)責(zé)任制，有利于企業(yè)的發(fā)展。旅行社實(shí)行承包制不合適，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大，承包者得利多，沒(méi)有誠(chéng)信或誠(chéng)信失缺，就無(wú)法實(shí)施。

第五節(jié)國(guó)家對(duì)旅行社的監(jiān)督管理制度

一、旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證制度二、旅行社公告制度三、旅行社監(jiān)督管理制度四、旅行社年檢制度五、質(zhì)量保證金制度旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證制度

有效期3年，到期前3個(gè)月到原頒證機(jī)構(gòu)換發(fā)，違反這一規(guī)定的，由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令停止非法經(jīng)營(yíng)，沒(méi)收違法所得，并處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下罰款；旅行社公告制度

主要包括：

▲開(kāi)業(yè)公告；

▲變更公告（名稱(chēng)變更和經(jīng)營(yíng)范圍變更）；

▲停業(yè)公告；

▲吊銷(xiāo)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》公告旅行社監(jiān)督管理制度

主要考核旅行社營(yíng)業(yè)收入總額、利潤(rùn)總額、外聯(lián)和接待人天數(shù)、人均利潤(rùn)和上繳稅利五項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)旅行社年檢制度

旅游行政管理部門(mén)對(duì)旅行社每年進(jìn)行一次檢查。年檢的主要內(nèi)容