《制造業(yè)企業(yè)社會責(zé)任與財務(wù)績效的關(guān)系實證探究》12000字（論文）

1緒論1.1研究背景及目的當(dāng)前企業(yè)在發(fā)展過程中事實上也面臨著一系列問題的困擾，在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時，一系列社會問題也在不斷的涌現(xiàn)，其中就有企業(yè)和勞動者之間的糾紛或者是企業(yè)信用風(fēng)險問題。這也是因為企業(yè)的發(fā)展過程中，過于去追求盈利目標(biāo)的實現(xiàn)，過于去追求利潤最大化任務(wù)的實現(xiàn)，因而漠視了對于社會責(zé)任的承擔(dān)，那么為了幫助企業(yè)轉(zhuǎn)變當(dāng)前發(fā)展過程當(dāng)中出現(xiàn)的這些問題，就必須要督促其更好地履行好自己的社會責(zé)任。所以也有必要從實證分析的角度對于企業(yè)履行社會責(zé)任與其財務(wù)績效之間的關(guān)系進(jìn)行深入的分析和研討，以幫助企業(yè)樹立正確的觀念，建立完善的企業(yè)社會責(zé)任承擔(dān)情況評價指標(biāo)體系，分析當(dāng)前在企業(yè)之中客觀存在的社會責(zé)任承擔(dān)問題。當(dāng)前在企業(yè)發(fā)展的過程當(dāng)中，需要幫助其去明確具體來說，哪些社會責(zé)任承擔(dān)行為可能會影響到其績效的發(fā)展?fàn)顩r，有助于企業(yè)更好的積極履行責(zé)任，而且也能夠為企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任提供理論的支撐。在我國制造業(yè)企業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中，如果能夠促使其積極的承擔(dān)社會責(zé)任，就能夠?qū)崿F(xiàn)多方共贏的成效，使得企業(yè)在發(fā)展過程當(dāng)中不再是一味的追求經(jīng)濟(jì)利益，而是能夠?qū)崿F(xiàn)多方利益之間的平衡，也能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)自己的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)。1.2研究意義1.2.1理論意義對于制造業(yè)企業(yè)社會責(zé)任承擔(dān)與其績效二者之間關(guān)系的研究，其理論意義和價值在于填補(bǔ)當(dāng)前在研究過程當(dāng)中針對制造業(yè)企業(yè)的針對性研究不足的問題。從理論的視角可以對于問題的理論研究進(jìn)行豐富。1.2.2實踐意義對于任何企業(yè)來說，其經(jīng)營發(fā)展的首要目的都是為了實現(xiàn)自己的盈利目標(biāo)，所以可以說企業(yè)無論是進(jìn)行什么樣的經(jīng)營活動，根本目的都是為了追求績效的上升，但對于企業(yè)來說，如果能夠明確其承擔(dān)社會責(zé)任對于企業(yè)績效的影響，就能夠敦促其更好地履行自己的社會責(zé)任，與此同時，也能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的目標(biāo)。1.3文獻(xiàn)綜述1.3.1社會責(zé)任相關(guān)研究當(dāng)前國內(nèi)外學(xué)者們對于這一研究課題都已經(jīng)形成了一些較為成熟的研究成果，相較于國內(nèi)研究者來說，國外的相關(guān)研究起步更早。所以呈現(xiàn)的研究成果種類也更加的豐富，在國外研究者的研究當(dāng)中大部分得出的結(jié)論都是認(rèn)為企業(yè)積極承擔(dān)社會責(zé)任與其財務(wù)績效呈現(xiàn)出一種正相關(guān)的關(guān)系。Carroll（2015）研究認(rèn)為，企業(yè)資源有限，而將這些有限的資源運用到企業(yè)社會責(zé)任承擔(dān)過程當(dāng)中，往往就會影響到企業(yè)在發(fā)展過程中的競爭優(yōu)勢，對于企業(yè)想要實現(xiàn)自己長期發(fā)展的計劃，這顯然是一種不利的因素[1]。Pan

Xiping(2018)在研究中主要針對企業(yè)員工社會責(zé)任承擔(dān)與社區(qū)環(huán)境的維持和保障[2]。二者之間的關(guān)系展開了分析，得出結(jié)論同樣是認(rèn)為二者之間呈現(xiàn)一種正相關(guān)關(guān)系。洪旭（2012）在研究中選取的研究案例是1738家上市公司的公開數(shù)據(jù)，他在研究當(dāng)中構(gòu)建的指標(biāo)從社會、市場、環(huán)境這三個內(nèi)容之中進(jìn)行選取，選取的主要研究數(shù)據(jù)指標(biāo)就是凈資產(chǎn)收益率，以此反映企業(yè)的財務(wù)績效整體情況[3]。李樹英（2019）通過對社會契約論視野中的企業(yè)社會責(zé)任研究，發(fā)現(xiàn)履行社會責(zé)任有利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展[4]。饒鳴環(huán)（2020）在研究中提出，對于企業(yè)的長期發(fā)展和經(jīng)營來說，履行好自己的社會責(zé)任，積極的承擔(dān)義務(wù)是有重要的意義和作用的[5]。1.3.2財務(wù)績效相關(guān)研究WeiYuchen(2015)選取340家美國公司為樣本，研究制造業(yè)企業(yè)專利數(shù)量與市場價值的關(guān)系，結(jié)論發(fā)現(xiàn)，專利對于提升企業(yè)績效幾乎沒有影響[6]。Hopkins（2016）認(rèn)為提升企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的因素有很多，而做好企業(yè)的經(jīng)營質(zhì)量管理是最主要的客觀評價標(biāo)準(zhǔn)[7]。Mcwilliams（2017）認(rèn)為，一個制造業(yè)企業(yè)如果財務(wù)績效得到提升，那么對于企業(yè)來說就能獲得充足的資金保障，在企業(yè)迎來一個比較良好的投資機(jī)遇的時候，就不會因為缺少資金而錯失良機(jī)，或者是因為資金不足導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險大大上升甚至是破產(chǎn)，而要想提升財務(wù)績效，就要履行好對社會各界的相關(guān)責(zé)任[8]。李麗（2019）認(rèn)為，對于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展來說，在一定期間之內(nèi)保障企業(yè)的經(jīng)營整體績效，維持好企業(yè)的整體業(yè)績，對于企業(yè)實現(xiàn)長期穩(wěn)定發(fā)展來說是具有很大的積極意義的[9]。1.3.3社會責(zé)任與財務(wù)績效關(guān)系相關(guān)研究Usman

andAmran(2017)指出當(dāng)前在學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域之內(nèi)，關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任和財務(wù)績效之間的關(guān)系存在三種不同的爭議觀點[10]。第一種觀點就是認(rèn)為二者之間的關(guān)系是一種負(fù)相關(guān)的關(guān)系，第二種觀點則是認(rèn)為二者之間并不具有顯著的關(guān)聯(lián)，第三種觀點則認(rèn)為二者之間呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系。其中第三種觀點是當(dāng)前的通說觀點。全晨（2015）認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任與財務(wù)績效能相互作用，并不產(chǎn)生矛盾[11]。對于企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展來說，也要求其在發(fā)展過程當(dāng)中伴隨著發(fā)展的實際需要，為承擔(dān)社會責(zé)任支出一定的成本。在企業(yè)履行社會責(zé)任的過程當(dāng)中，往往會對于當(dāng)前的經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生一定的消極影響，但是從長期看來，仍然是一種積極促進(jìn)的正相關(guān)關(guān)系。1.3.4文獻(xiàn)述評綜合上述國內(nèi)外研究者對于這一問題展開的分析與研究的內(nèi)容，我們可以看出，當(dāng)前無論是從規(guī)范研究的角度展開分析，還是對于這一問題展開實證分析，事實上都取得了不錯的研究成果，當(dāng)前對于制造企業(yè)社會責(zé)任理論的相關(guān)研究也是比較豐富的。雖然目前在企業(yè)的財務(wù)績效與企業(yè)社會責(zé)任二者之間關(guān)系這一問題上仍然存在著一些爭議的觀點。本文在研究過程當(dāng)中選擇制造行業(yè)這一領(lǐng)域，研究制造業(yè)企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任對其財務(wù)績效的影響，有助于企業(yè)強(qiáng)化社會責(zé)任承擔(dān)意識，從而提升其財務(wù)績效。1.4研究內(nèi)容第一章為緒論。在緒論之中涉及對研究背景、意義、方法等內(nèi)容的闡述，分析了國內(nèi)外研究者對于這一問題呈現(xiàn)的主要研究成果。通過梳理前人的研究成果，為本文的研究提供框架指導(dǎo)和理論支撐。第二章為概念界定與理論基礎(chǔ)。在第二章當(dāng)中梳理了有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任與財務(wù)績效的概念，闡述了企業(yè)社會責(zé)任理論相關(guān)內(nèi)容。第三章為研究設(shè)計。本部分以第二章為理論基礎(chǔ)提出假設(shè)，選取樣本，確定數(shù)據(jù)來源，確定財務(wù)績效、社會責(zé)任、相關(guān)控制變量的衡量指標(biāo)，建立計量模型。第四章為實證結(jié)果分析。本部分對本文研究相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行了描述性統(tǒng)計分析、相關(guān)性分析和回歸分析，對于實證檢驗的結(jié)果進(jìn)行了分析。第五章為結(jié)論及對策建議。本部分得出本文的研究結(jié)論，并從債權(quán)人、員工、政府、客戶和環(huán)境給出對策建議。1.5研究方法1.5.1文獻(xiàn)研究法本文在第一部分緒論中，采用文獻(xiàn)研究法，對于本問題的研究文獻(xiàn)進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)和分析，為本文的研究奠定理論基礎(chǔ)。1.5.2實證研究法在本文的三、四章，采取的研究方法是實證分析法。選取的數(shù)據(jù)樣本都來自于制造業(yè)企業(yè)通過實證分析。對于社會責(zé)任與財務(wù)績效關(guān)系進(jìn)行了更為清楚直觀的研究。1.6研究思路本文遵循“理論分析—研究假設(shè)—實證分析—對策建議”的研究思路。理論意義研究背景及目的理論意義研究背景及目的研究意義緒論研究意義緒論實踐意義研究內(nèi)容和方法實踐意義研究內(nèi)容和方法社會責(zé)任概念社會責(zé)任概念財務(wù)績效概念相關(guān)概念界定財務(wù)績效概念相關(guān)概念界定相關(guān)概念界定及理論基礎(chǔ)相關(guān)概念界定及理論基礎(chǔ)企業(yè)社會契約理論理論基礎(chǔ)企業(yè)社會契約理論理論基礎(chǔ)責(zé)任層次理論責(zé)任層次理論債權(quán)人責(zé)任履行與財務(wù)績效債權(quán)人責(zé)任履行與財務(wù)績效員工責(zé)任履行與財務(wù)績效研究假設(shè)員工責(zé)任履行與財務(wù)績效研究假設(shè)政府責(zé)任履行與財務(wù)績效政府責(zé)任履行與財務(wù)績效客戶責(zé)任履行與財務(wù)績效樣本選取及數(shù)據(jù)來源研究設(shè)計客戶責(zé)任履行與財務(wù)績效樣本選取及數(shù)據(jù)來源研究設(shè)計環(huán)境責(zé)任履行與財務(wù)績效變量解釋環(huán)境責(zé)任履行與財務(wù)績效變量解釋描述性統(tǒng)計分析描述性統(tǒng)計分析相關(guān)性分析員工責(zé)任履行對財務(wù)績效的影響債權(quán)人責(zé)任履行對財務(wù)績效的影響實證檢驗與結(jié)果分析相關(guān)性分析員工責(zé)任履行對財務(wù)績效的影響債權(quán)人責(zé)任履行對財務(wù)績效的影響實證檢驗與結(jié)果分析回歸分析客戶責(zé)任履行對財務(wù)績效的影響政府責(zé)任履行對財務(wù)績效的影響回歸分析客戶責(zé)任履行對財務(wù)績效的影響政府責(zé)任履行對財務(wù)績效的影響環(huán)境責(zé)任履行對財務(wù)績效的影響結(jié)論及對策建議環(huán)境責(zé)任履行對財務(wù)績效的影響結(jié)論及對策建議圖1研究框架圖2相關(guān)概念界定及理論基礎(chǔ)2.1相關(guān)概念界定2.1.1社會責(zé)任企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)對債權(quán)人、員工、政府、客戶、環(huán)境以及消費者和社會公益等的責(zé)任。企業(yè)社會責(zé)任一直處于動態(tài)發(fā)展?fàn)顟B(tài)且內(nèi)容十分豐富，學(xué)者們對其表述也是千差萬別。因此，研究社會責(zé)任與財務(wù)績效的關(guān)系關(guān)鍵是深入理解企業(yè)社會責(zé)任理論。企業(yè)社會責(zé)任理論，是由西方研究者提出的一個理論，最早可以源自于亞當(dāng)·斯密所提出的看不見的手的理論，而之后研究者莫里斯·克拉發(fā)展了這一理論。在1923年，英國的研究者利文·謝爾頓在其管理哲學(xué)藝術(shù)當(dāng)中明確了公司社會責(zé)任這一說法。從研究成果的視角來看，我國研究這一問題的起步相對來說比較晚，但是學(xué)界對此研究也抱有很大的興趣。一方面是受國外的影響，另一方面，社會責(zé)任與社會之間的矛盾也急需解決。因此學(xué)者們結(jié)合我國的實際情況，為了促進(jìn)企業(yè)社會責(zé)任理論的發(fā)展做了很多研究成果。袁家方（1990）所撰寫的著作《企業(yè)社會責(zé)任》是第一部對于企業(yè)社會責(zé)任展開系統(tǒng)性分析與論述的作品。劉俊海（1999）提出，對于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程來說，需要重視盈利，重視經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，但也不能夠盲目地將股東權(quán)益最大化作為經(jīng)營發(fā)展的唯一目標(biāo)，而是應(yīng)該將整體利益最大化作為最終目標(biāo)。2.1.2財務(wù)績效最早提出企業(yè)社會責(zé)任概念的研究者是英國的學(xué)者OliverSheldon。他在研究過程中，將企業(yè)所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會責(zé)任與在經(jīng)營發(fā)展過程當(dāng)中需要滿足其發(fā)展過程當(dāng)中的各種需要的責(zé)任，二者之間構(gòu)建起聯(lián)系。認(rèn)為在企業(yè)的社會責(zé)任之中，事實上包含著一定的道德因素。而我們通常情況之下所提到的財務(wù)績效就是指在一定的經(jīng)營周期之內(nèi)，企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程當(dāng)中所表現(xiàn)出來的整體經(jīng)營水平和管理者業(yè)績的綜合體現(xiàn)。具體來說，關(guān)于企業(yè)經(jīng)營績效的衡量，可以去考察企業(yè)在周期范圍之內(nèi)的償債能力、盈利能力以及發(fā)展能力。而在企業(yè)績效當(dāng)中，有一些屬于財務(wù)績效，而有一些屬于非財務(wù)績效。前者是可以用相關(guān)的財務(wù)數(shù)據(jù)，予以統(tǒng)計進(jìn)行計算，而后者則無法用相關(guān)的數(shù)據(jù)指標(biāo)加以計算。財務(wù)績效可以表達(dá)出企業(yè)資金來源分配的效果、資產(chǎn)運營的效果和企業(yè)收入的能力。2.2理論基礎(chǔ)2.2.1企業(yè)社會契約理論企業(yè)社會契約理論是以霍布斯、洛克、孟德斯鳩、盧梭為代表，17到18世紀(jì)最著名的政治理論。事實上當(dāng)前在企業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中，其和很多的主體之間都有可能會存在一種契約關(guān)系。而且我們認(rèn)為對于制造業(yè)企業(yè)來說，如果能夠積極地履行好其責(zé)任，那么就能夠有效的幫助其財務(wù)績效得以提升。關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的履行，涉及到多種理論，其中就包含有社會契約理論，只有堅持這一理論才能夠提升財務(wù)績效。積極履行社會責(zé)任對企業(yè)來說意義重大。2.2.2責(zé)任層次理論所謂責(zé)任層次理論，事實上就是指在企業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)依據(jù)發(fā)展所處的不同階段和當(dāng)下的實際發(fā)展目標(biāo)，將所需要履行的責(zé)任劃分成不同的層次。比如說，劃分成企業(yè)必須要盡到的責(zé)任，應(yīng)當(dāng)盡到責(zé)任和期望盡到的責(zé)任這三個層次。第一，必盡責(zé)任就是企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營和發(fā)展的過程當(dāng)中所必須履行的責(zé)任要求，比如說法律予以強(qiáng)制性規(guī)定的法律責(zé)任。第二，應(yīng)盡責(zé)任就是雖然沒有被強(qiáng)行性法律規(guī)范所明文規(guī)定，但是在企業(yè)所處的行業(yè)內(nèi)部，將其視為一種應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)范或者是應(yīng)當(dāng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，那么如果企業(yè)沒有承擔(dān)好其應(yīng)盡責(zé)任，那么也會面臨一定的風(fēng)險。第三就是愿盡責(zé)任，這一類責(zé)任并不具有強(qiáng)行性，或者規(guī)范點說是指企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程當(dāng)中，如果能夠履行好此類責(zé)任，將對于其發(fā)展產(chǎn)生積極影響的責(zé)任。但是即使沒有履行這一部分責(zé)任，對于企業(yè)發(fā)展來說也不會受到相應(yīng)的處罰。3研究設(shè)計通過前文進(jìn)行的理論分析，可以發(fā)現(xiàn)，對于企業(yè)來說，如果能夠妥善地履行好自己的責(zé)任，那么對于企業(yè)績效發(fā)展來說就會產(chǎn)生一種正面的影響。但是如果僅從理論分析的角度加以研究的話，證明力度不夠。所以在本章當(dāng)中將采用實證分析的方法進(jìn)行分析以幫助更加明確這一問題。3.1研究假設(shè)3.1.1債權(quán)人責(zé)任履行與財務(wù)績效對于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展來說，往往就會涉及到通過融資去促進(jìn)企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)的問題。那么在此過程當(dāng)中，企業(yè)就往往需要對外進(jìn)行借債，所以就會需要去履行好對于債權(quán)人責(zé)任的承擔(dān)。企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程必須要重視對債權(quán)人責(zé)任的承擔(dān)，因為對于企業(yè)來說，只有能夠按照合同的要求履行還本付息的責(zé)任，才能夠保持比較良好的信用，債權(quán)人才會更加信任企業(yè)。長此以往，這就是一種良性的循環(huán)。信用狀況越好的企業(yè)就能夠獲得更多的投資和融資，能夠吸引更多的債權(quán)人向其放貸。比如，銀行等金融機(jī)構(gòu)向其發(fā)放貸款的時候，就會綜合考察企業(yè)的經(jīng)營狀況和信用風(fēng)險狀況。對于企業(yè)來說，如果能夠履行好對債權(quán)人的責(zé)任，那么也將幫助其降低再融資過程當(dāng)中的成本，幫助企業(yè)提升財務(wù)績效。結(jié)合上述的分析，本文作出如下的假設(shè)：假設(shè)1：企業(yè)對債權(quán)人責(zé)任履行地越好，越有助于企業(yè)財務(wù)績效提升。3.1.2員工責(zé)任履行與財務(wù)績效在當(dāng)前的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程當(dāng)中，除了固定資產(chǎn)等資源之外，人才也是企業(yè)的重要資源。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)競爭背景之下，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭實質(zhì)上就表現(xiàn)為企業(yè)的員工與員工之間的人才競爭。那對于企業(yè)來說，如果能夠積極地履行對于員工的社會責(zé)任，那么就能夠幫助其真正的吸引到能夠促使企業(yè)得以順利經(jīng)營和發(fā)展的人才。對于企業(yè)來說也是提升其價值的一個重要的途徑和方式。企業(yè)在發(fā)展過程當(dāng)中，要防范經(jīng)營當(dāng)中的內(nèi)外部環(huán)境風(fēng)險，所以更加需要去重視對于人力資源的利用和管理。企業(yè)積極承擔(dān)對員工的責(zé)任，提升員工的工資待遇以及改善員工的工作環(huán)境，提升員工的個人素質(zhì)和專業(yè)技能等，有助于吸引人才資源，才能夠使得企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程當(dāng)中真正能夠以人才競爭實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)績效的提升。故而經(jīng)由上述分析，現(xiàn)作出如下的假設(shè)：假設(shè)2：企業(yè)對員工責(zé)任履行越好，越有助于企業(yè)財務(wù)績效提升。3.1.3政府對責(zé)任履行與財務(wù)績效在企業(yè)發(fā)展過程中，必須要注重對于政府政策的整體性把握，必須要按照政府制定的行為規(guī)范開展經(jīng)營管理的活動。政府在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程當(dāng)中發(fā)揮著重要作用，在企業(yè)運行過程中的很多方面，都給予了很多的政策支持，助力企業(yè)發(fā)展，減緩企業(yè)生存壓力。因此，企業(yè)必須嚴(yán)格按照政府的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，規(guī)范自身行為，遵守法律法規(guī)，在法律法規(guī)的框架內(nèi)開展經(jīng)營活動。一個企業(yè)只有履行好對政府的責(zé)任，在競爭當(dāng)中取得優(yōu)勢，促進(jìn)本企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，激活企業(yè)創(chuàng)新活力，才能達(dá)到更好的財務(wù)績效，在諸多企業(yè)當(dāng)中站穩(wěn)腳跟。綜上提出以下假設(shè)：假設(shè)3：企業(yè)對政府責(zé)任履行越好，越有助于企業(yè)財務(wù)績效提升。3.1.4客戶責(zé)任履行與財務(wù)績效客戶是企業(yè)銷售商品的服務(wù)對象，企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程當(dāng)中，必須要以客戶，以消費者為中心，要著力提升自己的服務(wù)水平，保證好商品的質(zhì)量，做好商品的售后服務(wù)，售出不代表完成任務(wù)，而是履行責(zé)任的開始，一個企業(yè)只有履行好自己的責(zé)任，才能夠讓客戶滿意，從而留住回頭客，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，才能夠獲得好的財務(wù)績效。反觀如果企業(yè)對于客戶沒有履行好相關(guān)的責(zé)任，給客戶留下一個不好的印象，這無疑是對企業(yè)未來發(fā)展之路設(shè)下阻礙，在市場大的競爭環(huán)境中十分艱難，更不利于財務(wù)績效的獲得。結(jié)合相關(guān)分析，提出以下假設(shè)：假設(shè)4：企業(yè)對客戶責(zé)任履行地越好，越有助于企業(yè)財務(wù)績效提升。3.1.5環(huán)境責(zé)任履行與財務(wù)績效對于企業(yè)發(fā)展來說，其生存和發(fā)展的基礎(chǔ)就是環(huán)境和資源。企業(yè)作為社會之中的生產(chǎn)者，在商品生產(chǎn)過程當(dāng)中幫助消費者能夠獲取到更加品類廣泛的商品，但是與此同時也對于環(huán)境資源造成了一定的浪費，人們賴以生存的環(huán)境也因為制造業(yè)的發(fā)展遭到破壞。為了解決好在發(fā)展過程當(dāng)中出現(xiàn)的環(huán)境毀壞和資源浪費的問題，就要求企業(yè)在發(fā)展過程當(dāng)中也要注重自己環(huán)境保護(hù)責(zé)任的承擔(dān)。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，制造業(yè)企業(yè)積極履行對環(huán)境的責(zé)任，降低污水、廢氣排放，更有利于企業(yè)財務(wù)績效的提升。結(jié)合相關(guān)分析，提出以下假設(shè)：假設(shè)5：企業(yè)對環(huán)境責(zé)任履行越好，越有助于企業(yè)財務(wù)績效提升。3.2樣本選取及數(shù)據(jù)來源選取2015-2019年滬深兩個證交所上市的A股制造業(yè)企業(yè)為研究樣本，數(shù)據(jù)處理用Excel2019、Spss23.0軟件。為了更好地達(dá)到研究目的，在樣本選取中遵循以下原則：（1）本文選取的樣本上市公司必須在2015-2019年持續(xù)經(jīng)營，且數(shù)據(jù)真實完整，以保持樣本的一致性。（2）剔除ST和*ST公司類上市公司，得到116家完整披露本文所需數(shù)據(jù)調(diào)查的公司。3.3變量解釋3.3.1被解釋變量借鑒馮樹杰（2019）的觀點，被解釋變量選取制造業(yè)企業(yè)2015-2019年總資產(chǎn)收益率（ROA）指標(biāo)衡量企業(yè)的財務(wù)績效。3.3.2解釋變量本文所討論的社會責(zé)任是指公司對債權(quán)人，員工，政府，客戶以及環(huán)境履行過程中的責(zé)任，通過收集各大公司的年終報告，從5個維度作為解釋變量來解釋社會責(zé)任，具體如下：債權(quán)人責(zé)任履行：選取速動比率來衡量制造業(yè)上市公司對債權(quán)人的責(zé)任。員工責(zé)任履行：使用平均員工所得來衡量企業(yè)對員工的責(zé)任。政府責(zé)任履行：選取所得稅稅率來衡量企業(yè)對政府的責(zé)任?？蛻糌?zé)任履行：選取營業(yè)成本率來衡量企業(yè)對客戶的責(zé)任。（5）環(huán)境責(zé)任履行：選取環(huán)保收入增長率來衡量企業(yè)對環(huán)境的社會責(zé)任。3.3.3控制變量企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)財務(wù)績效的影響也會受到其他因素的制約，其他因素雖然不是主要的影響因素但是會影響最后的結(jié)果。本文選取企業(yè)規(guī)模、資產(chǎn)負(fù)債率、上市年限以及現(xiàn)金流能力，具體如下表所示表1變量定義表變量變量名稱符號變量定義被解釋變量總資產(chǎn)收益率ROA凈利潤/平均資產(chǎn)總額×100%解釋變量債權(quán)人責(zé)任履行LEV（流動資產(chǎn)－存貨）/流動負(fù)債員工責(zé)任履行EI支付給員工及為員工支付的現(xiàn)金/營業(yè)總收入政府責(zé)任履行TAX所得稅費用/利潤總額客戶責(zé)任履行ER(主營業(yè)務(wù)成本/營業(yè)總收入)×100%環(huán)境責(zé)任履行SE環(huán)保資金投入總額/營業(yè)總收入控制變量企業(yè)規(guī)模SIZE企業(yè)當(dāng)年的資產(chǎn)總額的自然對數(shù)資產(chǎn)負(fù)債率ALR（負(fù)債總額/資產(chǎn)總額）×100%上市年限AGE上市日期到統(tǒng)計當(dāng)年年限的自然對數(shù)現(xiàn)金流能力CASH經(jīng)營活動現(xiàn)金流量凈額/總負(fù)債注：數(shù)據(jù)源自國泰安2015-2019年財務(wù)報表數(shù)據(jù)，下同。3.4模型構(gòu)建為了研究企業(yè)社會責(zé)任履行對企業(yè)財務(wù)績效的影響程度，本文構(gòu)建以下計量模型進(jìn)行檢驗：模型（1）模型（2）模型（3）模型（4）模型（5）其中，ROA為總資產(chǎn)收益率，LEV和EI兩項分別是企業(yè)對債權(quán)人的社會責(zé)任和企業(yè)對員工的社會責(zé)任，TAX為企業(yè)對政府的社會責(zé)任，ER為企業(yè)對客戶的社會責(zé)任，SE為企業(yè)對環(huán)境的社會責(zé)任。４實證檢驗與結(jié)果分析4.1描述性統(tǒng)計分析在檢驗本文提出的假設(shè)之前，首先對制造業(yè)的社會責(zé)任指標(biāo)和財務(wù)績效指標(biāo)通過控制變量的方式，利用Spss軟件進(jìn)行了分析，分析的內(nèi)容包括樣本量均值，標(biāo)準(zhǔn)差，最小值，最大值，具體結(jié)果如下圖所示：表2描述性統(tǒng)計變量樣本量均值標(biāo)準(zhǔn)差最小值最大值ROA111990.04070.0895-3.82700.8594LEV111990.41350.25420.00729.3365EI95280.13891.54300.0053145.7920TAX95290.04795.3572-435.330090.8265ER81960.69230.17900.03001.4000SE7130.53256.70150.45001.3502SIZE1119920.92171.167518.978427.5346ALR1119936.732023.41270.79791048.3748AGE95321.88730.79820.00323.1409CASH96590.22500.4155-10.53424.8863通過Spss數(shù)據(jù)處理軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié)在表2中。通過表2可見，制造業(yè)上市公司的總資產(chǎn)收益率的最大值為0.8594，最小值為-3.8270，均值為0.0407，說明制造業(yè)上市公司的總體財務(wù)績效較低，還可以進(jìn)一步提升。企業(yè)對債權(quán)人的社會責(zé)任最大值為9.3365，最小值為0.0072，均值為0.4135，說明制造業(yè)企業(yè)上市公司對債權(quán)人的社會責(zé)任履行程度較低。企業(yè)對員工的社會責(zé)任最大值為149.752，最小值為0.0053，均值為0.1389，說明制造業(yè)企業(yè)上市公司對員工的社會責(zé)任履行程度較低。企業(yè)對政府的社會責(zé)任最大值為90.8265，最小值為-435.3300，均值為0.0479，說明制造業(yè)企業(yè)上市公司對政府的社會責(zé)任履行程度較低。4.2相關(guān)性分析通過表3可見，被解釋變量與各核心解釋變量之間的系數(shù)最大為-0.371，均小于0.5，說明被解釋變量與各核心解釋變量之間不存在多重共線性。表3以ROA作為因變量的相關(guān)性分析ROALEVEITAXERSESIZEALRAGECASHROA1.000LEV0.1961.000EI0.0530.1851.000TAX0.018-0.0200.0001.000ER0.060-0.324-0.2600.0121.000SE0.015-0.012-0.0360.0000.0301.000SIZE0.020-0.313-0.3190.0040.177-0.0101.000ALR-0.3450.316-0.1870.0260.404-0.0030.5011.000AGE-0.162-0.231-0.1540.0480.225-0.0350.4890.3391.000CASH0.4220.5350.020-0.006-0.384-0.010-0.140-0.447-0.1781.000注：根據(jù)Spss25軟件計算得出，下同。通過這個表我們可以得出結(jié)論，制造業(yè)上市公司對債權(quán)人的社會責(zé)任，員工的社會責(zé)任以及政府，客戶和環(huán)境的社會責(zé)任與該公司的財務(wù)績效之間都存在著顯著的正相關(guān)關(guān)系，初步驗證了上文提出的假設(shè)；政府責(zé)任與財務(wù)績效在1%的水平上成正比，得出的結(jié)論也就是當(dāng)制造業(yè)企業(yè)承擔(dān)一定的社會責(zé)任，有助于提升企業(yè)的財務(wù)績效，也可以消除一些企業(yè)管理者的顧慮，使其放心的使用成本去履行社會責(zé)任，為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。資產(chǎn)總額、資產(chǎn)負(fù)債率、流動比率、現(xiàn)金流能力這四個控制變量會影響企業(yè)的財務(wù)績效，說明本次研究使用控制變量的手法，能夠得出有價值的結(jié)論，更好的提升了模型的擬合優(yōu)度。4.3回歸分析4.3.1債權(quán)人責(zé)任履行對財務(wù)績效的影響通過下表可以得出，制造業(yè)企業(yè)債權(quán)人責(zé)任履行與財務(wù)績效在1%的顯著性水平上正相關(guān)，說明制造業(yè)企業(yè)對債權(quán)人的責(zé)任履行狀況越好，就越有利于企業(yè)財政績效的提高，這一結(jié)論驗證了前文提出的假設(shè)1。表4制造業(yè)企業(yè)債權(quán)人責(zé)任履行與財務(wù)績效的基本回歸結(jié)果變量系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)誤差t值p值常數(shù)-0.0350.016-2.6450.005LEV0.0030.0003.4950.000SIZE0.0050.0017.9350.000ALR0.0010.00033.5160.000AGE-0.0030.000-5.7990.000CASH0.0400.00219.0630.0004.3.2員工責(zé)任履行對財務(wù)績效的影響通過下表可以得出，制造業(yè)企業(yè)員工責(zé)任履行與財務(wù)績效在1%的顯著性水平上正相關(guān)，說明制造業(yè)企業(yè)對員工的責(zé)任履行狀況越好，就越有利于企業(yè)財政績效的提高，這一結(jié)論驗證了前文提出的假設(shè)2。表5制造業(yè)企業(yè)員工責(zé)任履行與財務(wù)績效的基本回歸結(jié)果變量系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)誤差t值p值常數(shù)0.1650.01510.7920.000EI0.0070.00014.5620.000SIZE0.0130.00117.3180.000ALR-0.0020.000-35.0190.000AGE-0.0030.000-6.4890.000CASH0.0400.00218.6050.0004.3.3政府責(zé)任履行對財務(wù)績效的影響通過下表可以得出，制造業(yè)企業(yè)政府責(zé)任履行與財務(wù)績效在1%的顯著性水平上正相關(guān)，說明制造業(yè)企業(yè)對政府的責(zé)任履行狀況越好，就越有利于企業(yè)財政績效的提高，這一結(jié)論驗證了前文提出的假設(shè)3。表6制造業(yè)企業(yè)政府責(zé)任履行與財務(wù)績效的基本回歸結(jié)果變量系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)誤差t值p值常數(shù)0.1890.01611.5320.000TAX0.0010.0008.7930.000SIZE0.0140.00116.5300.000ALR-0.0020.000-32.1900.000AGE-0.0020.000-7.3960.000CASH0.0330.00220.2510.0004.3.4客戶責(zé)任履行對財務(wù)績效的影響通過下表可以得出，制造業(yè)企業(yè)客戶責(zé)任履行與財務(wù)績效在5%的顯著性水平上正相關(guān)，說明制造業(yè)企業(yè)對客戶的責(zé)任履行狀況越好，就越有利于企業(yè)財政績效的提高，這一結(jié)論驗證了前文提出的假設(shè)4。表7制造業(yè)企業(yè)客戶責(zé)任履行與財務(wù)績效的基本回歸結(jié)果變量系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)誤差t值p值常數(shù)0.1790.01610.2650.000ER0.0020.0003.2780.018SIZE0.0130.00116.6120.000ALR-0.0020.000-34.4630.000AGE-0.0270.000-6.6050.000CASH0.0420.00219.3570.0004.3.5環(huán)境責(zé)任履行對財務(wù)績效的影響通過下表可以得出，制造業(yè)企業(yè)環(huán)境責(zé)任履行與財務(wù)績效在1%的顯著性水平上正相關(guān)，說明制造業(yè)企業(yè)對環(huán)境的責(zé)任履行狀況越好，就越有利于企業(yè)財政績效的提高，這一結(jié)論驗證了前文提出的假設(shè)5。企業(yè)對環(huán)境社會責(zé)任越大，財務(wù)績效就越大。只有環(huán)境干凈整潔才有利于我們整個社會的穩(wěn)定和諧發(fā)展，才有利于企業(yè)樹立良好形象。表8制造業(yè)企業(yè)環(huán)境責(zé)任履行與財務(wù)績效的基本回歸結(jié)果變量系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)誤差t值p值常數(shù)0.0880.0412.1720.030SE0.0300.0001.9610.044SIZE0.0080.0024.2220.000ALR-0.0010.000-7.5030.000AGE-0.0030.001-2.6200.004CASH0.0620.0078.4030.0004.4穩(wěn)健性檢驗為了進(jìn)一步驗證制造業(yè)企業(yè)社會責(zé)任履行與財務(wù)績效的相關(guān)性，以凈資產(chǎn)收益率（ROE）作為被解釋變量財務(wù)績效的替代變量，進(jìn)行穩(wěn)健性檢驗，檢驗結(jié)果如下表：表9制造業(yè)企業(yè)債權(quán)人責(zé)任履行與財務(wù)績效的穩(wěn)健性檢驗結(jié)果變量系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)誤差t值p值常數(shù)0.2890.2151.3320.180LEV0.0010.0012.0530.028SIZE0.0210.0102.1250.033ALR-0.0040.001-6.5020.000AGE-0.0040.003-1.0640.278CASH0.0530.0291.7480.080表10制造業(yè)企業(yè)員工責(zé)任履行與財務(wù)績效的穩(wěn)健性檢驗結(jié)果變量系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)誤差t值p值常數(shù)0.8150.1704.6030.000EI0.0140.0052.1080.027SIZE0.0520.0086.3080.000ALR-0.0070.001-12.1670.000AGE-0.0200.004-3.3300.001CASH0.0160.0230.6960.487表11制造業(yè)企業(yè)政府責(zé)任履行與財務(wù)績效的穩(wěn)健性檢驗結(jié)果變量系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)誤差t值p值常數(shù)0.8660.1804.8090.000TAX0.0110.0024.3400.000SIZE0.0480.0086.5040.000ALR-0.0070.001-11.3080.000AGE-0.0150.004-3.0270.001CASH0.0220.0232.9360.003表12制造業(yè)企業(yè)客戶責(zé)任履行與財務(wù)績效的穩(wěn)健性檢驗結(jié)果變量系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)誤差t值p值常數(shù)0.8230.1884.5980.000ER0.0040.0003.2140.002SIZE0.0520.0086.3560.000ALR-0.0070.001-11.2570.000AGE-0.0210.004-4.0160.001CASH0.0190.0232.8220.004表13制造業(yè)企業(yè)環(huán)境責(zé)任履行與財務(wù)績效的穩(wěn)健性檢驗結(jié)果變量系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)誤差t值p值常數(shù)0.2080.0792.500.015SE0.0520.0001.8000.041SIZE0.0170.0043.8790.000ALR-0.0020.000-5.5230.000AGE-0.0080.003-4.5600.001CASH0.0790.0204.9200.000由表9、10、11、12、13的檢測結(jié)果我們可以知道，制造業(yè)企業(yè)債權(quán)人履行社會責(zé)任與財務(wù)績效會呈現(xiàn)明顯的正相關(guān)。企業(yè)的員工社會責(zé)任，也與企業(yè)的財務(wù)績效呈現(xiàn)正相關(guān)的態(tài)勢。同樣的企業(yè)政府社會責(zé)任與財務(wù)績效在1%的顯著性水平上正相關(guān)；制造業(yè)企業(yè)客戶社會責(zé)任履行與財務(wù)績效也呈現(xiàn)出同樣的正相關(guān)趨勢；制造業(yè)企業(yè)環(huán)境社會責(zé)任履行與財務(wù)績效在5%的顯著性水平上正相關(guān)。這都說明制造業(yè)企業(yè)對相關(guān)主體的社會責(zé)任履行狀況越好，就越有利于企業(yè)財政績效的提高，越有利于企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展。這進(jìn)一步驗證了前文的假設(shè)與結(jié)論，說明前文得出的結(jié)論是穩(wěn)健的。5結(jié)論與建議5.1研究結(jié)論制造業(yè)企業(yè)作為我國第二產(chǎn)業(yè)的中堅力量，在其發(fā)展過程中，眼光絕對不能僅僅局限于短期的盈利水平，還需要注重企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，以長久的利益來制定其經(jīng)營目的。我們圍繞著企業(yè)的社會責(zé)任履行對企業(yè)績效的影響，發(fā)現(xiàn):企業(yè)對相關(guān)主體履行社會責(zé)任，有利于企業(yè)財務(wù)績效的提升，有利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。5.2研究建議在短短幾十年內(nèi)隨著計劃經(jīng)濟(jì)的退市，市場經(jīng)濟(jì)逐漸開始影響了全國各行業(yè)企業(yè)的快速發(fā)展，但是當(dāng)前在各企業(yè)追求其經(jīng)濟(jì)效益的同時，也會產(chǎn)生一些自身的局限性，也就是指追求短期的片面效益，并且在追求效益的過程中也會不惜以犧牲環(huán)境為代價，同時也會惡意的逃避履行該企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會責(zé)任。本文認(rèn)為企業(yè)積極履行社會責(zé)任，將會增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，提升企業(yè)的市場競爭力，隨著文明的不斷發(fā)展，人們對于社會的道德感也越來越強(qiáng)烈，因此呼吁相關(guān)企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任才會使得該企業(yè)在民眾中獲得更大的信任感，因此有利于該企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展，其次也有利于經(jīng)濟(jì)秩序的維護(hù)，也有利于促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)的順利運行，因此我們呼吁各企業(yè)積極的履行對政府，對債權(quán)人，對員工，對客戶等多方面的社會責(zé)任，以促進(jìn)該企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，維持市場經(jīng)濟(jì)的活力。5.2.1保全債權(quán)人利益?zhèn)鶛?quán)人是企業(yè)的資金支持者，履行好對債權(quán)人的責(zé)任有利于企業(yè)財務(wù)績效的提升，并且吸引更多的資金投入者，幫助企業(yè)度過資金困難。因此，企業(yè)應(yīng)滿足債權(quán)人對約定利益的期望，定期向債權(quán)人提供企業(yè)發(fā)展的真實情況，及時履行償還義務(wù)，讓債權(quán)人放心并持續(xù)提供對企業(yè)的資金支持。只有資金得到支持，企業(yè)才能更好地提升財務(wù)績效。5.2.2尊重、愛護(hù)員工員工是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展之基，是企業(yè)的立業(yè)之本。企業(yè)不能一味追求利益而忽視對員工的重視，而應(yīng)多尊重、愛護(hù)員工。首先，為員工提供安全、舒適的工作環(huán)境。好的工作環(huán)境使員工心情愉悅，更好地為企業(yè)服務(wù)。其次，提供合理的薪資待遇，按時發(fā)放工資，加班予以補(bǔ)償，切實維護(hù)員工利益。最后，尊重員工、平等對待。提供平等的就業(yè)機(jī)會和提升機(jī)會，肯定員工能力，與員工共同制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，聽取員工建議。只有履行好對員工的責(zé)任，才能調(diào)動員工的工作積極性，提升企業(yè)財務(wù)績效，促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。5.2.3依法納稅，接受政府監(jiān)督企業(yè)作為一個獨立的納稅主體，必須了解好相關(guān)的法律法規(guī)，積極履行好對政府的納稅義務(wù)，不逃稅、漏稅、偷稅和非法納稅。另外，企業(yè)應(yīng)在政府規(guī)定范圍內(nèi)經(jīng)營，接受政府的管理和監(jiān)督，聽取政府部門的相關(guān)建議，積極履行好對政府的責(zé)任。只有這樣，才能得到政府的支持，指引企業(yè)向更好的方向發(fā)展，提升企業(yè)財務(wù)績效。5.2.4要對客戶信守承諾對于客戶，企業(yè)應(yīng)做到“少許諾，多兌現(xiàn)”。如果可以不許諾，就盡量降低對客戶的承諾。如果對客戶許諾，那企業(yè)就一定要信守承諾。這是因為，當(dāng)企業(yè)主動為客戶做當(dāng)初未許諾的事情時，就會超出客戶的期待，讓他們感到非常滿意。而這種滿意，對于拉近企業(yè)與客戶之間的關(guān)系，起著重要作用。只有客戶滿意，企業(yè)才會得到客戶的支持，更好地提升財務(wù)績效。5.2.5合理利用資源，保護(hù)環(huán)境環(huán)境是企業(yè)賴以生存的物質(zhì)基礎(chǔ)，是企業(yè)生存的條件。企業(yè)在發(fā)展的過程中必須要以環(huán)境保護(hù)為前提，尊重、愛護(hù)環(huán)境。例如企業(yè)應(yīng)當(dāng)合理利用資源，不能浪費和破環(huán)，而應(yīng)物盡其用。在追求技術(shù)開發(fā)的同時，也要倡導(dǎo)綠色價值觀，強(qiáng)調(diào)綠色生產(chǎn)，積極做對環(huán)境有益的事。環(huán)境好了，企業(yè)才能健康地持續(xù)發(fā)展下去，進(jìn)而提升財務(wù)績效。最后企業(yè)需要利用大量的原始資源來維持企業(yè)的運轉(zhuǎn)，但是在維持企業(yè)運轉(zhuǎn)和經(jīng)營的過程中，就有可能以犧牲環(huán)境作為代價。在給人們提供產(chǎn)品質(zhì)量較高，產(chǎn)品種類豐富的商品時，當(dāng)然也會對人類賴以生存的環(huán)境產(chǎn)生不良影響，因此企業(yè)在使用資源的過程中也應(yīng)當(dāng)對于外部自然資源環(huán)境承擔(dān)起應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會責(zé)任，積極的履行保護(hù)環(huán)境，修復(fù)環(huán)境的社會責(zé)任。當(dāng)然企業(yè)的這些行為也會提升消費者和廣大民眾的好感度，因此也有利于該企業(yè)的長久發(fā)展，也有利于該企業(yè)獲得長久的經(jīng)營績效?？偠灾覈髽I(yè)履行社會責(zé)任與該企業(yè)的財務(wù)績效呈明顯的正相關(guān)關(guān)系，只有積極的履行社會責(zé)任，才可以提升其企業(yè)的經(jīng)營成果。而要敦促企業(yè)及時履行信息社會責(zé)任，需要國家政府以及社會各界的共同幫助和監(jiān)督，要求企業(yè)也與相關(guān)的競爭者之間積極的開展合作，共同促進(jìn)實現(xiàn)利益共贏，在維護(hù)生態(tài)環(huán)境，承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任基礎(chǔ)之上，實現(xiàn)企業(yè)的長久有序發(fā)展。參考文獻(xiàn)[1]CarrollABandAmranNAB.Corporatesocialresponsibility：Towardthemoralmanagementoforganizationalstakeholders[J].BusinessHorizons,2015,34(4):39-48.[2]Pan

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