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工商行政管理分局班子副職述職報告各位領導、同志們:二是加強業(yè)務知識學習,通過分局組織的法律法規(guī)學習活動,反復學習了《嚴重違法失信企業(yè)名單管理暫行辦法》、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《工商總局關于進一步加強行政應訴工作的指導意見》和新《反不正當競爭法》,提高做好分管工作的能力和水平。在這一年中,我始終以工作為重,認真履行職責,不論是分管工作,還是協(xié)管工作,我都以認真負責的工作態(tài)度,盡所能做好。秉承“服務為先、利民惠民”的工作宗旨,依托“搶抓機遇、創(chuàng)新發(fā)展”主題實踐活動載體,堅持“小窗口、大服務”工作理念,優(yōu)化服務提升服務效果。全面開展“多證合一”工作,加大宣傳,開展咨詢,落實到位;全面公示“易錯清單”,認真對照檢查,杜絕紕漏;張貼海報,發(fā)放手冊,全面開展市局22條新舉措的宣傳,將政策措施普與民眾知;利用企業(yè)聯(lián)絡員微信群、業(yè)務科室利用年報企業(yè)群,大力宣傳工商部門簡政放權、“一門式、一張網(wǎng)”規(guī)范運營情況、“網(wǎng)上登記”規(guī)范運營情況,優(yōu)化政務服務;在機場商戶店鋪內張貼長春工商微信公眾號的二維碼,讓廣大業(yè)戶和過往的旅客通過關注公眾號關注工商工作,了解國家政策,擴大工商影響力。年報工作提早安排,超前謀劃,通過電話提醒、上門走訪、建微信聯(lián)絡群等方式加強督促,加強咨詢、操作服務;提供查詢、上門服務,提高年報進度。xx年分局個體工商戶年報率100%;企業(yè)年報率95%。1、制定方案,細化工作,全面部署“雙隨機、一公開”。按照市局方案的要求、方法和步驟,制定了工作方案。將工作流程細化,制定時間表,責任落實到人。2、加大戶外廣告監(jiān)管,實施動態(tài)排查。開展對高速沿途、繞城高速沿途100余塊廣告牌進行了實地拍攝,動態(tài)排查,并對發(fā)現(xiàn)的違法廣告及時進行了立案調查,予以查處。4、積極開展“霸王條款”專項整治行動,逐戶上門檢查,張貼宣傳海報,共檢查業(yè)戶90戶,張貼海報90張。把消費維權工作的重點放在加強消費宣傳和培訓方面。2月份舉辦了一期食品安全知識培訓,6月份舉辦商標知識培訓,強化機場服務相關企業(yè)守法經(jīng)營自律意識,保障過往旅客的身體健康安全不受損害,為消費者創(chuàng)造一個安全放心的消費環(huán)境。一是利用宣傳板、候機樓內的LED顯示屏對過往旅客進行宣傳,增強宣傳效果;二是在進行了消費者滿意單位評選活動,增強企業(yè)誠信文明經(jīng)營榮譽感;加強與各部門和駐長各航空公司的溝通聯(lián)系,從根源處宣傳如何避免航空糾紛及解決處理辦法,盡量使糾紛消滅在萌芽狀態(tài),及時妥善解決。全年受理消費投訴2起,均已妥善處理,消費者滿意率100%。1、落實“轉作風、優(yōu)環(huán)境、抓落實”工作,抓紀律,轉作風,振奮精神,提高履職盡責責任感,努力變消極被動為積極主動。3、強素質,提能力。一方面加強學習,按照政治理論學習計劃集中學習,提高政治理論水平;另一方面,注重培訓,實行每月科長業(yè)務授課,在分局全體集中學習會上講解有關業(yè)務知識,提高業(yè)務知識素質。一是在思想上,以身作則認真學習《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》和《中國共產(chǎn)黨黨內監(jiān)督條例》,自覺遵守新《黨章》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》和中央、市委關于廉政建設的各項規(guī)定,始終在思想上、政治上、行動上同黨保持高度一致。二是在行為上,嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和做到令行禁止。筑牢思想道德防線,牢記勤政為民、服務優(yōu)先、廉潔從政、淡泊名利,權利勢必為群眾謀利益,絕不為個人或少數(shù)人謀私利。我刻苦勤奮工作,清正廉潔辦事,雖然完成了工作任務,取得一定成績,但是與上級領導的要求和群眾的希望相比,還是存在一些不足:一是學習還不夠抓緊,對于國家法律法規(guī)和政策方針還沒有做到利用互聯(lián)網(wǎng)進行全面領會和掌握,實踐水平有待進一步提高;二是在平時監(jiān)督檢查工作中,規(guī)范化和精細化做的不夠,與基層同志之間的溝通沒有完全做到位,影響了工作更加順暢的開展;三是創(chuàng)新意識不足,在工作中有時會存在一定的畏難情緒,沒有充分發(fā)揮主觀能動性,沒有做到敢想敢干,僅僅局限于完成上級布置的任務,而沒有做到創(chuàng)新性的開展工作。今后,我要進一步加強學習,提高政治理論和工作業(yè)務水平,為更好地從事市場監(jiān)督管理工作打下牢固

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