以純金井店布局優(yōu)化方案設(shè)計

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計目錄1門店介紹 以純金井店布局優(yōu)化方案設(shè)計1門店介紹以純是東莞市以純集團有限公司旗下的時尚休閑服裝品牌。公司成立于1997年，集設(shè)計、采購、生產(chǎn)、營銷及服務(wù)一體，本著為顧客呈奉物超所值的優(yōu)質(zhì)時尚服飾，分享同一信念，在中國及世界各地超過5,000家專賣店，并以其緊貼時尚、角逐設(shè)計，短短幾年時間迅速成為國內(nèi)外時尚休閑服飾知名品牌之一。以純集團位于中國——廣東虎門。時尚分享(sharein)是以純的品牌主題，以純樂于將最前沿的時尚資訊、潮流趨勢，通過以純的時尚服飾、社會化媒體、專賣店等渠道，分享給消費者；并且通過與消費者的積極互動，將消費者分享給以純的信息，傳遞給更多的朋友。無論是在旅行，還是在工作，都能隨時隨地相互分享喜怒哀樂，分享真實的自己。每天，有超過200萬的消費者，走進以純的世界，擁有最新的時尚資訊，分享以純的時尚和快樂。[1]賣場位于湖南省長沙縣金井鎮(zhèn)金長路46號基本處于十字路口交匯處，如下圖1所示。地理位置的優(yōu)勢路段繁華，交通便利本店位于鎮(zhèn)上有一個中學(xué)和高中而且店后有一個農(nóng)貿(mào)市場和萬家麗超市，因此為賣場帶來了主要目標顧客群體是學(xué)生，家庭主婦。本店分為兩層，一樓女裝，二樓男裝，男、女裝均以休閑服飾為主。圖1門店位置圖1.1業(yè)態(tài)服裝連鎖專賣店1.2規(guī)模350平方米2布局優(yōu)化的目的五一將至，門店貨架商品不足，春季商品由于促銷基本斷碼或銷空，夏季商品上市不全，門店配合五一將進行門店布局調(diào)整。具體目的如下：彰顯特色，吸引消費者注意：給消費者留下美好的印象和感受，從而激發(fā)消費者的購買欲望，促進消費。便利購買，方便顧客：科學(xué)合理的規(guī)劃可以極大的方便消費者的流動，使消費者在瀏覽與選購中感到便捷合理的分配面積，最佳的利用空間：通常運用8:2原則，將前場與后常的面積進行分配，以最大限度的滿足顧客選購的空間，增加營業(yè)額（4）增強形象識別，營造賣場銷售氣氛：有創(chuàng)意的賣場布局可以將商品的陳列、燈光、色彩以及音響納入其中，產(chǎn)生綜合效。消費者可以在溫馨的氛圍中輕松、自由地參觀并選購商品，極大地縮短了賣場與消費者的距離，提高門店的經(jīng)營效益[2]3門店布局現(xiàn)狀與問題分析3.1門店布局陳列現(xiàn)狀及問題分析3.1.1女裝區(qū)陳列現(xiàn)狀及問題分析（1）第一模特群的模特太少，且模特旁邊衣服未予之匹配。無非形成更好的視覺效果顧客也無法第一時間找到對應(yīng)商品。具體如下圖2所示：圖2第一模特群（2）貨品直觀效果凌亂，顏色劃分不到位應(yīng)該進行微調(diào)。具體如下圖3、圖4所示：圖3小清新圖4校園風(fēng)（3）第二模特群太多，給顧客一種特別凌亂的感覺，并且模特將鏡面遮擋住，影響了整體的美觀效果。具體如下圖3.5所示：圖5第二模特群（4）牛仔褲區(qū)太過于單調(diào)，成列的貨品過于飽滿，兩邊的一字架不能給顧客一個直觀的購買效果。具體如下圖6所示：牛仔褲區(qū)（圖6）T字架貨品為促銷貨品但是他的位置偏角落，不因該選擇在此地來進行單品打折因為顧客很難注意到此商品與旁邊模特不予之匹配。具體如下圖7所示：圖7特價促銷品3.1.2男裝區(qū)陳列現(xiàn)狀及問題分析有空架，缺貨現(xiàn)象，爆款不能及時得到補足，影響成交的速度和顧客的體驗。具體如下圖8圖8商務(wù)工裝褲區(qū)（2）商導(dǎo)架、流水臺貨品凌亂。具體如下圖9、圖10所示：圖9一字架圖10流水臺（5）進樓梯間兩模特位置太過于靠里面，使模特第一參觀位被擋住，顧客無法第一時間看見。具體如下圖11所示：圖11引導(dǎo)模特（6）貨品直觀效果凌亂、尺碼和不齊。具體如下圖12、圖13、圖14所示：圖12校園風(fēng)圖13衛(wèi)衣區(qū)圖14褲區(qū)（7）層板托上半模與下面陳列商品不予匹配。具體如圖15所示：圖15商務(wù)區(qū)試衣間前坪太過于單調(diào)，利用不到位。具體如下圖16圖16試衣間（9）夏季商品上市不全。應(yīng)將夏季商品全部陳列出來，引導(dǎo)顧客對夏裝的購買需求與欲望。3.1.3特架區(qū)成列現(xiàn)狀及問題分析（1）道路過于擁擠，陳列臺貨品太過于凌亂。具體如下圖17所示：圖17特價區(qū)（2）流水臺上貨品過于凌亂。具體如圖18所示：圖18流水臺（3）貨物擺放不規(guī)范，貨品擺放不整齊。（4）樓梯口旁邊主道過寬有點浪費了店面面積。3.2.4陪襯區(qū)布局問題分析（1）貨物不足，貨物擺放不規(guī)范。具體如下圖19、圖20所示：圖19內(nèi)褲區(qū)圖20襪區(qū)（2）長筒襪過多短襪太少，由于天氣逐漸升溫顧客購買長筒襪的人越來越少相繼的短襪需求量會大大的提升。具體如上圖19所示：3.2.5收銀臺布局問題分析收銀臺前坪雖然比較大，但是只有一臺收銀電腦生意火爆時排隊秩序有時比較混亂，收銀臺上空間有限，加上大量的人流，顯得收銀臺擁擠有時候容易錯單。4優(yōu)化方案設(shè)計4.1整體布局優(yōu)化4.1.1賣場布局優(yōu)化燈光調(diào)整燈光在服裝賣場中起著至關(guān)重要的作用，同樣的一件衣服打光和不設(shè)燈光出來的展示效果完全不同，特別是模特和點掛這些單件展示的，一定要用射燈進行烘托。不然會嚴重的影響著顧客對商品品質(zhì)和信息的判斷，從而促進或阻斷顧客對商品購買的興趣和行為。燈光的顏色也要適當，藍色光會給人很冰涼、冷酷、迷幻的感覺(賣夏裝)，黃色的會燈光，給人很溫暖的感覺(賣冬裝)。試衣間調(diào)整試衣間雖然小但很重要，絕大部分的顧客作出買衣服的決定大多是在試衣間里作出的，現(xiàn)在有很多賣場的試衣間簡直不堪入目這會很大的影響銷售，你試想:當你的顧客走進你的試衣間，踏上軟軟的羊毛地毯，關(guān)上精致門把手的門，試穿后還有個小梳妝臺可以讓她梳一下凌亂了的頭發(fā)，這種貼心的感覺一定會加大顧客的購買率。門口設(shè)計由于賣場的瓷磚是在濕滑的情況下容易使人摔倒，可以在進口增設(shè)防滑墊這樣既可以起到防滑的效果還避免了顧客吧泥土帶到店內(nèi)飾品區(qū)設(shè)計飾品在服裝賣場中起著至關(guān)重要的作用，同樣的一件衣服有飾品和沒有飾品的展示效果完全不同，特別是模特和單件展示。有了飾品的搭配更加的提升商品展示的效果4.1.2陳列優(yōu)化同一色搭配同一色系的衣服放在一起會給人很舒服的感覺，但要注意同一色搭配中不要同樣款式、同樣長短的放在一起，以免讓人感覺像倉庫。對比色搭配就是說用冷色來烘托暖色，比如:用綠色衣服襯托紅色衣服，用藍色衣服襯托黃色衣服，擺放在一個竿子上時，不能讓冷色和暖色各占50%，最好是3:7左右的比例比較合適，要注意穿插(1代表暖，2代表冷)合理利用活區(qū)所謂活區(qū)就是面對人流方向首先最容易看到的區(qū)域，反之為死區(qū)。要把自己主推的款放在活區(qū)，把另外的款放在死區(qū)，這樣可以大大提升銷售。模特數(shù)量要控制部分加盟商認為模特多比較容易展示出賣場效果，就在自己的賣場堆放很多的模特，其實起到了恰恰相反的效果，讓人感覺這個品牌很雜亂，所謂“物以稀為貴”，把最好、最能吸引顧客的款式穿在模特上才能達到最好的效果。合理利用“活模特”在賣場中導(dǎo)購員就是服裝的活模特，她們穿哪個款顧客就更加容易接受哪個款，這樣可以大大的減少庫存。時間的把握首先你要了解每天到店的目標人群，以女裝為例，星期一、二、三、四來的一般是:全職太太，這樣的話你就把一些時尚的、貴的、款式獨特的衣服放在活區(qū)和穿在模特上。星期五下午、星期六、星期日，逛的人多是平時上班的女性，那么就把普通的衣服掛在活區(qū)和模特身.上去吧!賣場陳列要有節(jié)奏感不要把色系分的太死板,賣場的左邊是冷色右邊是暖色太不協(xié)調(diào)，應(yīng)該有節(jié)奏感，就像音樂一樣。4.1.3賣場貨品優(yōu)化（1）及時的將零碎的商品及時歸位（2）商品的先后尺碼循序衣服第一件為M然后從小到大以此類推。褲子男裝第一條為30然后從小到大依次排列，女裝第一條為27然后從小到大依次排列。（3）補貨時需檢查產(chǎn)品有無質(zhì)量問題，條形碼是否完好。4.2門店動線與磁石點設(shè)計4.2.1女裝動線與磁石點設(shè)計根據(jù)顧客流動線圖，可以將賣場分為五個磁石點，并根據(jù)門店實際情況與存在的問題，進行女裝區(qū)動線與磁石點的優(yōu)化設(shè)計，具體如下圖21、圖22所示：倉庫(1)第四磁石點倉庫(1)第四磁石點第五磁石點四磁石點第五磁石點四磁石點收銀臺陪襯第四磁第四磁石點鏡子試衣間鏡子試衣間第二磁石點第一磁石點1第二磁石點第一磁石點第三磁石點第三磁石點第三磁石點第三磁石點鏡子鏡子第二磁石點第二磁石點第二磁石點第三磁石點第二磁石點第二磁石點第二磁石點第三磁石點第二磁石點鏡子第二磁石點鏡子鏡子鏡子第二磁石點第二磁石點廣告廣告廣告廣告圖21女裝磁石點及動線設(shè)計圖倉庫(1)特價短褲短袖倉庫(1)特價短褲短袖陪襯流水臺收銀臺陪襯流水臺收銀臺特價區(qū)春特價區(qū)春秋鏡子試衣間鏡子試衣間校園風(fēng)第一模特群1校園風(fēng)第一模特群牛仔褲區(qū)牛仔褲區(qū)都市風(fēng)都市風(fēng)鏡子鏡子校園風(fēng)校園風(fēng)都市風(fēng)都市風(fēng)校園風(fēng)校園風(fēng)都市風(fēng)都市風(fēng)小清新鏡子小清新鏡子鏡子鏡子小清新小清新廣告廣告廣告廣告圖22女裝區(qū)平面布局設(shè)計圖第一磁石點大門口進門位置，主要以模特T字架，四面柜的形式陳列成因為大多女性都喜歡購買網(wǎng)紅款和爆款，所以為了能吸引顧客進店購買使此區(qū)域具有自然誘導(dǎo)顧客采購的效果此區(qū)的陳列本店的消費量大、消費額度高、采購力強的商品。第二磁石點此區(qū)也尤為重要應(yīng)為她也在進門口所以此區(qū)因成列最新的商品，要給顧客帶來明朗、舒適的感覺。因此此區(qū)域設(shè)計為小清新和校園風(fēng)。第三磁石點此區(qū)是為了顧客徹底走遍賣場而所做的刺激性成列,在此點我們可以通過一些亮色或具有個性的熱門商品來制造具有特色的成列效果。這樣可以吸引那些追求時尚的顧客。成列商品顏色搶眼的個性鮮明的款式。第四磁石點分為四個圓形架分別陳列衛(wèi)衣，牛仔褲，斷碼短袖，斷碼短褲。第五磁石點這個磁石點都是成年老貨至少有3至四年的。所以這個區(qū)的價格為超特價商品，采用堆頭陳列而且數(shù)量一定要多[4]。4.2.2男裝動線與磁石點設(shè)計根據(jù)繪制的顧客流動線圖，可以將賣場分為五個磁石點。具體設(shè)計如圖23、圖24所示：倉庫（2）倉庫（2）第二磁石點第二磁石點第二磁石點第二磁石點第二磁石點第二磁石點第一磁石點第四磁石點第一磁石點第四磁石點第四磁石點第四磁石點模特鏡子模特鏡子第二磁石點第二磁石點第二磁石點第二磁石點第二磁石點第二磁石點鏡子鏡子洗手間第三磁石點洗手間第三磁石點第三磁石點第三磁石點試衣間間試衣間間第四磁石點A區(qū)第四磁石點A區(qū)鏡子第四磁石點第五磁石點第五磁石點鏡子第四磁石點第五磁石點第五磁石點第四磁石點C區(qū)）第四磁石點C區(qū)）第四磁石點B區(qū)第四磁石點B區(qū)圖23男裝磁石點及動線設(shè)計圖倉庫（2）倉庫（2）商務(wù)區(qū)商務(wù)區(qū)商務(wù)區(qū)商務(wù)區(qū)商務(wù)區(qū)商務(wù)區(qū)模特區(qū)模特區(qū)流水臺流水臺流水臺流水臺鏡子模特鏡子模特休閑區(qū)休閑區(qū)休閑區(qū)休閑區(qū)牛仔褲區(qū)牛仔褲區(qū)鏡子鏡子洗手間校園風(fēng)洗手間校園風(fēng)校園風(fēng)校園風(fēng)試衣間間試衣間間.休閑短褲.牛仔短褲（過季）鏡子.休閑短褲.牛仔短褲（過季）鏡子流水臺特價區(qū)流水臺特價區(qū)工裝褲衛(wèi)衣區(qū)（春）流水臺工裝褲衛(wèi)衣區(qū)（春）流水臺牛仔庫區(qū)（春、秋）牛仔庫區(qū)（春、秋）圖24男裝區(qū)平面布局設(shè)計圖（1）第一磁石點：在二樓進樓梯口的位置，主要模特、T字架及流水臺的形式成列休閑服飾，因為五一假期來臨上班族都回家所以在這其間本店的主打產(chǎn)品以襯衣為主。流水臺主要放一些純棉簡約短袖、樓梯間靠左側(cè)兩模特換上休閑裝牛仔褲，正對樓梯間的換上襯衣和西褲（2）第二磁石點:將此磁石點的貨物與壁柜貨架的貨物一一對應(yīng)，來達到引人入勝吸引顧客直接到壁柜貨架上去選購的效果。此區(qū)域為休閑裝（3）第三磁石點：此區(qū)主要偏年輕化主要年齡在15--25之間所以此區(qū)主要偏都市風(fēng)主要以潮流服飾服和工裝褲或衛(wèi)褲。（4）第四磁石點：此區(qū)為特價商品A區(qū)整區(qū)全部成列過季的牛仔長褲但是要利用背景板來進行襯托搭配。B區(qū)為過季的休閑短褲、牛仔短褲壁柜架上成列短褲的搭配特價短袖讓成列不要顯得太過于單調(diào)。C區(qū)為工裝褲、衛(wèi)衣區(qū)。（5）第五磁石點：這個磁石點都是成年老貨至少有3至四年的。所以這個區(qū)的價格為超特價商品，采用堆頭陳列而且數(shù)量一定要多[4]4.3女裝區(qū)布局優(yōu)化將第二模特群遮住鏡子的兩個女模特移至第一特群，在添置兩個女模特在第一模特群，撤掉進門口靠左邊的一字架，然后分別添加一個40cm和50cm的燈箱這樣顧客進店時效果更強（2）由于視線問題，牛仔褲區(qū)靠下的搭配衣服無法在遠處直觀的看見，所以應(yīng)給短裙與短袖換個位置，將一兩個款式適當?shù)某纷?到5件。如果每個款式都特別飽滿，可能會給顧客一個沒人買的現(xiàn)象，但節(jié)假日除外。可以給最上面模特兩邊放置背景板，這樣不會顯現(xiàn)得那么單調(diào)，也可以供顧客參考。（3）在靠角落T字架上面不應(yīng)該放置特惠款，如果要放置的話應(yīng)給選擇在樓梯口或主道上這樣顧客才能夠第一時間發(fā)現(xiàn)。4.4男裝區(qū)布局優(yōu)化（1）及時的將空架和缺貨的商品進行補充，但可以適當?shù)膶⒁粌煞N庫存多或銷售一般的款式可以撤掉幾件，商品可以陳列大概三到四件的樣子，這樣可以給顧客形成此款為爆款、暢銷款的映像，更好的促進顧客的購買欲望。（2）將夏款全部陳列出來，并且放置在相應(yīng)的磁石點，讓顧客更加的方便購買和有了更多的選擇。（3）T子架、一字架貨品:①春季，將比較多出售比不高的商品拿出一到兩款來進行特價出售②夏季，將夏季貨品逐一補齊。將門口的模特往前移一點并旋轉(zhuǎn)45度這樣顧客可以在上樓梯時可以第一時間看見與參考。試衣間中間的間隔處可以掛上兩套校園風(fēng)系列的服飾，可以將移動衣