2024年度業(yè)務(wù)外包合同的承包范圍與承包商責(zé)任3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度業(yè)務(wù)外包合同的承包范圍與承包商責(zé)任本合同目錄一覽1.承包范圍概述1.1業(yè)務(wù)外包服務(wù)內(nèi)容1.2承包業(yè)務(wù)的具體項(xiàng)目1.3服務(wù)期限與開始時(shí)間1.4服務(wù)結(jié)束條件與終止時(shí)間2.承包商資質(zhì)要求2.1資質(zhì)證明文件2.2經(jīng)驗(yàn)與能力證明2.3人員配置與培訓(xùn)3.承包商責(zé)任與義務(wù)3.1質(zhì)量保證3.2完成期限3.3保密協(xié)議3.4法律法規(guī)遵守4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2技術(shù)規(guī)范與要求4.3服務(wù)流程與操作規(guī)范5.項(xiàng)目管理與協(xié)調(diào)5.1項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)5.2溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制5.3項(xiàng)目變更管理6.價(jià)格與付款條款6.1合同價(jià)格構(gòu)成6.2付款方式與期限6.3付款條件與要求7.風(fēng)險(xiǎn)管理7.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估7.2風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施7.3風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任分擔(dān)8.合同履行與變更8.1合同履行期限8.2合同變更程序8.3合同解除條件9.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約行為定義9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3爭(zhēng)議解決方式10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違反保密義務(wù)的處理11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止程序11.3終止后的責(zé)任與義務(wù)12.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議12.1附件內(nèi)容12.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂12.3附件與補(bǔ)充協(xié)議的效力13.合同生效與法律適用13.1合同生效條件13.2適用法律與爭(zhēng)議解決14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款14.2合同解釋14.3合同語(yǔ)言的適用性第一部分:合同如下:1.承包范圍概述1.1業(yè)務(wù)外包服務(wù)內(nèi)容本合同約定的業(yè)務(wù)外包服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)分析、技術(shù)支持、客戶服務(wù)等。1.2承包業(yè)務(wù)的具體項(xiàng)目具體項(xiàng)目包括但不限于:項(xiàng)目A、項(xiàng)目B、項(xiàng)目C,詳細(xì)項(xiàng)目清單見附件一。1.3服務(wù)期限與開始時(shí)間服務(wù)期限自本合同生效之日起至2025年12月31日止。服務(wù)開始時(shí)間為合同生效之日起十個(gè)工作日內(nèi)。1.4服務(wù)結(jié)束條件與終止時(shí)間服務(wù)結(jié)束條件:完成合同約定的全部項(xiàng)目或達(dá)到合同約定的服務(wù)期限。服務(wù)終止時(shí)間:服務(wù)結(jié)束條件滿足之日。2.承包商資質(zhì)要求2.1資質(zhì)證明文件承包商應(yīng)提供有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等合法經(jīng)營(yíng)文件。2.2經(jīng)驗(yàn)與能力證明2.3人員配置與培訓(xùn)承包商應(yīng)配備具備相應(yīng)專業(yè)知識(shí)和技能的項(xiàng)目管理人員、技術(shù)支持人員和操作人員,并定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3.承包商責(zé)任與義務(wù)3.1質(zhì)量保證承包商應(yīng)確保提供的服務(wù)符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)出現(xiàn)的問題負(fù)責(zé)及時(shí)修復(fù)。3.2完成期限承包商應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成各項(xiàng)服務(wù),如因承包商原因?qū)е卵诱`,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.3保密協(xié)議承包商應(yīng)與本合同簽訂保密協(xié)議,對(duì)項(xiàng)目信息、客戶信息等保密內(nèi)容進(jìn)行保密。3.4法律法規(guī)遵守承包商在履行合同過程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及合同約定。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承包商應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定提供高質(zhì)量的服務(wù)。4.2技術(shù)規(guī)范與要求承包商應(yīng)遵守項(xiàng)目的技術(shù)規(guī)范與要求,確保項(xiàng)目的技術(shù)實(shí)現(xiàn)。4.3服務(wù)流程與操作規(guī)范承包商應(yīng)按照合同約定的服務(wù)流程與操作規(guī)范執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量。5.項(xiàng)目管理與協(xié)調(diào)5.1項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)承包商應(yīng)指派具備相應(yīng)資質(zhì)的項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體管理、協(xié)調(diào)與監(jiān)督。5.2溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制雙方應(yīng)建立有效的溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制,確保項(xiàng)目進(jìn)展順利。5.3項(xiàng)目變更管理項(xiàng)目變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)施。6.價(jià)格與付款條款6.1合同價(jià)格構(gòu)成合同價(jià)格包括但不限于:服務(wù)費(fèi)、人員費(fèi)、材料費(fèi)、稅金等。6.2付款方式與期限付款方式為分期付款,具體付款期限及比例見附件二。6.3付款條件與要求付款條件:按合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成相應(yīng)服務(wù)后,經(jīng)甲方驗(yàn)收合格。8.合同履行與變更8.1合同履行期限合同履行期限自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算,至合同約定的服務(wù)期限屆滿為止。8.2合同變更程序任何合同內(nèi)容的變更,必須以書面形式提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,由雙方簽字蓋章生效。8.3合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施;(2)一方因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致決定解除合同。9.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約行為定義違約行為包括但不限于:未按時(shí)完成服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、泄露保密信息等。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:賠償損失、支付違約金等。9.3爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.保密條款10.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。10.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。10.3違反保密義務(wù)的處理任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。11.合同解除與終止11.1合同解除條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)一方破產(chǎn)、解散或喪失履行能力;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。11.2合同終止程序(1)發(fā)出解除或終止通知;(2)辦理合同解除或終止手續(xù);(3)清理合同關(guān)系,包括但不限于:結(jié)算款項(xiàng)、歸還物品等。12.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議12.1附件內(nèi)容合同附件包括但不限于:項(xiàng)目清單、人員配置表、服務(wù)規(guī)范、保密協(xié)議等。12.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂雙方可根據(jù)實(shí)際情況簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3附件與補(bǔ)充協(xié)議的效力附件與補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。13.合同生效與法律適用13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2適用法律與爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分履行,雙方均不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。14.2合同解釋本合同的解釋權(quán)歸合同雙方共同所有。14.3合同語(yǔ)言的適用性本合同采用中文書寫,如合同存在不同語(yǔ)言版本,以中文版本為準(zhǔn)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中提及的第三方,包括但不限于中介方、顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商等,均為獨(dú)立第三方實(shí)體,與甲乙雙方無直接合同關(guān)系。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是協(xié)助甲乙雙方履行合同,提高服務(wù)質(zhì)量,確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。16.第三方介入的約定16.1第三方選擇甲乙雙方有權(quán)選擇合適的第三方介入合同履行,并應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的資質(zhì)和能力。16.2第三方介入程序第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中因自身原因造成甲乙雙方損失的賠償責(zé)任上限。17.2責(zé)任限額的確定責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方合作協(xié)議中約定,原則上不超過合同總金額的一定比例。17.3超出責(zé)任限額的處理如第三方造成損失超出責(zé)任限額,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商解決。18.第三方責(zé)任與義務(wù)18.1第三方責(zé)任第三方在履行合同過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),履行約定的責(zé)任和義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。18.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)積極配合甲乙雙方的工作,提供必要的支持和服務(wù),并保證所提供信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為委托代理或服務(wù)提供關(guān)系,第三方應(yīng)服從甲方的管理和監(jiān)督。19.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為委托代理或服務(wù)提供關(guān)系,第三方應(yīng)服從乙方的管理和監(jiān)督。19.3第三方與合同履行的關(guān)系第三方在合同履行過程中,應(yīng)遵守合同約定,確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。20.第三方介入后的額外條款20.1甲方額外條款(1)甲方應(yīng)確保第三方在介入過程中,不得泄露甲方商業(yè)秘密和客戶信息。(2)甲方有權(quán)要求第三方提供必要的工作報(bào)告和進(jìn)度更新。(3)甲方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。20.2乙方額外條款(1)乙方應(yīng)確保第三方在介入過程中,不得泄露乙方商業(yè)秘密和客戶信息。(2)乙方有權(quán)要求第三方提供必要的工作報(bào)告和進(jìn)度更新。(3)乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。21.第三方介入的合同變更21.1變更程序如因第三方介入需要對(duì)本合同進(jìn)行變更,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。21.2變更內(nèi)容變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:第三方介入的具體事項(xiàng)、責(zé)任限額、服務(wù)期限等。22.第三方介入的爭(zhēng)議解決22.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。22.2第三方責(zé)任爭(zhēng)議第三方責(zé)任爭(zhēng)議的處理,應(yīng)遵循合同約定,如合同未約定,則參照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。23.第三方介入的合同終止23.1終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)第三方無法繼續(xù)履行合同;(3)甲乙雙方協(xié)商一致決定終止。23.2終止程序(1)發(fā)出終止通知;(2)辦理合同終止手續(xù);(3)清理合同關(guān)系,包括但不限于:結(jié)算款項(xiàng)、歸還物品等。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:項(xiàng)目清單詳細(xì)列出合同約定的所有項(xiàng)目,包括項(xiàng)目名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。2.附件二:人員配置表詳細(xì)列出承包商在項(xiàng)目實(shí)施過程中所需人員配置,包括人員姓名、職位、職責(zé)、資質(zhì)等。3.附件三:服務(wù)規(guī)范詳細(xì)規(guī)定服務(wù)過程中應(yīng)遵守的技術(shù)規(guī)范、操作流程、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)等。4.附件四:保密協(xié)議約定雙方在合同履行過程中對(duì)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密內(nèi)容的保密義務(wù)。5.附件五:補(bǔ)充協(xié)議記錄雙方就合同內(nèi)容進(jìn)行的任何書面變更或補(bǔ)充。6.附件六:付款明細(xì)表詳細(xì)列出合同價(jià)款構(gòu)成、付款方式、付款期限等。7.附件七:第三方合作協(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入合同履行過程中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等。8.附件八:項(xiàng)目變更記錄記錄項(xiàng)目實(shí)施過程中發(fā)生的任何變更,包括變更原因、變更內(nèi)容、變更影響等。9.附件九:驗(yàn)收?qǐng)?bào)告記錄項(xiàng)目驗(yàn)收過程中的檢測(cè)結(jié)果,包括項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、成本等。10.附件十:爭(zhēng)議解決記錄記錄雙方在爭(zhēng)議解決過程中的溝通、協(xié)商、調(diào)解等過程。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:未按時(shí)完成服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):如因承包商原因?qū)е路?wù)延誤,延誤時(shí)間超過合同約定的期限,承包商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明:如合同約定項(xiàng)目A應(yīng)在2024年6月30日前完成,但承包商實(shí)際完成時(shí)間為2024年7月15日,則承包商需承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約行為:服務(wù)質(zhì)量不符合約定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):如服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定,承包商應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改,直至滿足約定標(biāo)準(zhǔn)。如整改后仍不符合約定,承包商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明:合同約定數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確率需達(dá)到98%,但實(shí)際準(zhǔn)確率僅為95%,承包商需進(jìn)行整改并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約行為:泄露保密信息責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):如因承包商原因?qū)е卤C苄畔⑿孤叮邪虘?yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明:承包商泄露了甲方的商業(yè)秘密,導(dǎo)致甲方遭受重大經(jīng)濟(jì)損失,承包商需承擔(dān)違約責(zé)任。4.違約行為:違反保密協(xié)議責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):如因承包商違反保密協(xié)議導(dǎo)致保密信息泄露,承包商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明:承包商違反保密協(xié)議,將甲方客戶信息泄露給第三方,甲方遭受損失,承包商需承擔(dān)違約責(zé)任。5.違約行為:未按約定支付款項(xiàng)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):如因乙方未按約定支付款項(xiàng),乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。示例說明:合同約定乙方應(yīng)在每月15日前支付服務(wù)費(fèi),但乙方實(shí)際支付時(shí)間為每月20日,則乙方需承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度業(yè)務(wù)外包合同的承包范圍與承包商責(zé)任1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限2.承包范圍2.1承包商提供的服務(wù)內(nèi)容2.2承包商提供的產(chǎn)品或成果2.3承包商負(fù)責(zé)的工作流程3.承包商責(zé)任3.1質(zhì)量責(zé)任3.2進(jìn)度責(zé)任3.3安全責(zé)任3.4保密責(zé)任4.合同價(jià)格與支付方式4.1合同價(jià)格4.2付款方式4.3付款時(shí)間5.合同變更與解除5.1合同變更5.2合同解除6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.法律適用與爭(zhēng)議管轄7.1法律適用7.2爭(zhēng)議管轄8.合同生效與終止8.1合同生效8.2合同終止9.合同附件9.1附件一:承包商資質(zhì)證明文件9.2附件二:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明9.3附件三:付款時(shí)間表10.合同簽署與生效10.1合同簽署10.2合同生效11.違約責(zé)任11.1承包商違約責(zé)任11.2甲方違約責(zé)任12.其他約定12.1不可抗力12.2合同解釋13.合同解除與終止13.1合同解除13.2合同終止14.合同備案與存檔14.1合同備案14.2合同存檔第一部分:合同如下:第一條合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在2024年度業(yè)務(wù)外包合作中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保業(yè)務(wù)外包工作的順利進(jìn)行。1.3合同期限本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第二條承包范圍2.1承包商提供的服務(wù)內(nèi)容(1)完成甲方委托的業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目;(2)按照甲方要求,提供相關(guān)技術(shù)支持;(3)協(xié)助甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2.2承包商提供的產(chǎn)品或成果(1)滿足甲方需求的軟件系統(tǒng);(2)相關(guān)技術(shù)文檔;(3)業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料。2.3承包商負(fù)責(zé)的工作流程(1)與甲方溝通需求,明確項(xiàng)目范圍;(2)制定項(xiàng)目計(jì)劃,包括時(shí)間表、任務(wù)分配等;(3)按照計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目,定期向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度;(4)項(xiàng)目驗(yàn)收,確保成果符合甲方要求。第三條承包商責(zé)任3.1質(zhì)量責(zé)任乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)、產(chǎn)品或成果符合甲方要求,確保質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2進(jìn)度責(zé)任乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間表完成業(yè)務(wù)外包工作,確保項(xiàng)目按時(shí)交付。3.3安全責(zé)任乙方應(yīng)確保在業(yè)務(wù)外包過程中,遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全。3.4保密責(zé)任乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。第四條合同價(jià)格與支付方式4.1合同價(jià)格本合同總金額為人民幣萬元整。4.2付款方式(1)合同簽訂后,乙方提交相關(guān)資質(zhì)證明文件,甲方支付合同總金額的%作為預(yù)付款;(2)項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,甲方支付合同總金額的%;(3)項(xiàng)目交付后,甲方支付合同總金額的%;(4)項(xiàng)目完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后,甲方支付合同總金額的%。4.3付款時(shí)間(1)預(yù)付款:合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi);(2)項(xiàng)目驗(yàn)收合格款:項(xiàng)目驗(yàn)收合格后10個(gè)工作日內(nèi);(3)項(xiàng)目交付款:項(xiàng)目交付后10個(gè)工作日內(nèi);(4)最終款項(xiàng):項(xiàng)目完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后10個(gè)工作日內(nèi)。第五條合同變更與解除5.1合同變更(1)在合同履行期間,如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需要變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂補(bǔ)充協(xié)議;(2)如需變更合同價(jià)格、期限等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂變更協(xié)議。5.2合同解除(1)如乙方未按時(shí)完成項(xiàng)目,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任;(2)如甲方未按時(shí)支付款項(xiàng),乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任;(3)如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行,雙方可協(xié)商解除合同。第六條爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式如雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)合同簽訂地為市區(qū),爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為市區(qū)人民法院。第七條法律適用與爭(zhēng)議管轄7.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。7.2爭(zhēng)議管轄本合同簽訂地為市區(qū),爭(zhēng)議管轄地為市區(qū)人民法院。第八條合同生效與終止8.1合同生效本合同自雙方簽署之日起生效,自甲方支付預(yù)付款之日算起正式實(shí)施。8.2合同終止(1)合同期滿自動(dòng)終止;(2)合同履行過程中,如任何一方違約,另一方有權(quán)通知違約方終止合同;(3)合同因不可抗力原因無法履行,雙方協(xié)商一致后終止。第九條合同附件9.1附件一:承包商資質(zhì)證明文件乙方應(yīng)提供合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等資質(zhì)證明文件。9.2附件二:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、產(chǎn)品或成果的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。9.3附件三:付款時(shí)間表明確列出合同履行過程中各個(gè)階段的付款時(shí)間和金額。第十條合同簽署與生效10.1合同簽署本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同生效本合同自簽署之日起生效,雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的各項(xiàng)條款。第十一條違約責(zé)任11.1承包商違約責(zé)任(1)若乙方未能按合同約定的時(shí)間完成項(xiàng)目,每延遲一天,應(yīng)向甲方支付合同總金額的1%作為違約金;(2)若乙方提供的產(chǎn)品或成果不符合合同約定,應(yīng)無償進(jìn)行整改,如整改后仍不符合要求,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接損失。11.2甲方違約責(zé)任(1)若甲方未按合同約定支付款項(xiàng),每延遲一天,應(yīng)向乙方支付合同總金額的1%作為違約金;(2)若甲方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行,應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接損失。第十二條其他約定12.1不可抗力因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行困難,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。12.2合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。如合同內(nèi)容有歧義,以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。第十三條合同解除與終止13.1合同解除(1)合同履行期間,任何一方可單方面解除合同,但需提前30日書面通知對(duì)方;(2)合同履行期間,如發(fā)生本合同第十二條規(guī)定的不可抗力情況,合同自動(dòng)解除。13.2合同終止(1)合同期滿后自動(dòng)終止;(2)合同因違約或不可抗力等原因終止,雙方應(yīng)按照本合同第十一條約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十四條合同備案與存檔14.1合同備案本合同簽訂后,雙方應(yīng)及時(shí)到相關(guān)部門進(jìn)行備案。14.2合同存檔雙方應(yīng)妥善保管本合同及相關(guān)附件,以備日后查閱。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的其他自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、顧問、擔(dān)保方、監(jiān)理方等。1.2第三方介入是指根據(jù)本合同約定,由第三方參與合同履行,提供專業(yè)服務(wù)、監(jiān)督、擔(dān)保或其他形式的支持。第二條第三方介入的適用范圍2.1第三方介入適用于本合同項(xiàng)下需要專業(yè)支持、監(jiān)督或擔(dān)保的領(lǐng)域。2.2第三方介入的具體范圍和方式由甲乙雙方在合同中明確約定。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額是指第三方因履行合同義務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任,其最高賠償限額。3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,具體數(shù)額由甲乙雙方協(xié)商確定。第四條第三方責(zé)任界定4.1第三方的責(zé)任僅限于其在本合同中明確承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任范圍內(nèi)。4.2第三方不承擔(dān)因甲乙雙方違約或合同履行過程中的其他非第三方原因而產(chǎn)生的責(zé)任。第五條第三方責(zé)權(quán)利劃分5.1第三方的權(quán)利:(1)根據(jù)合同約定,第三方有權(quán)獲得報(bào)酬;(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合;(3)第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。5.2第三方的義務(wù):(1)第三方應(yīng)按照合同約定,履行其承擔(dān)的義務(wù);(2)第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求;(3)第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的身份、責(zé)任范圍和報(bào)酬。6.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第七條第三方介入的合同變更7.1第三方介入后,如需變更合同內(nèi)容,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.2第三方介入的合同變更不得違反本合同的約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入過程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第九條第三方介入的合同解除(1)第三方未履行合同約定的義務(wù);(2)第三方違反合同約定,給甲乙雙方造成重大損失;(3)第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行。9.2第三方介入的合同解除,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十條第三方介入的終止10.1第三方介入結(jié)束后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定支付第三方報(bào)酬。10.2第三方介入的終止,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽訂終止協(xié)議。第十一條第三方介入的合同備案11.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)及時(shí)到相關(guān)部門進(jìn)行合同備案。11.2第三方介入的合同備案,甲乙雙方應(yīng)提供相關(guān)文件和資料。第十二條第三方介入的存檔12.1第三方介入的合同及相關(guān)文件,甲乙雙方應(yīng)妥善存檔。12.2第三方介入的存檔期限為合同履行期滿后三年。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:承包商資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求:提供合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人身份證明、專業(yè)技術(shù)資格證書等。說明:乙方應(yīng)在合同簽訂前提交,以證明其具備履行合同的能力。2.附件二:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明詳細(xì)要求:詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、產(chǎn)品或成果的具體要求和標(biāo)準(zhǔn),包括技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付時(shí)間等。說明:本附件作為合同附件,對(duì)服務(wù)內(nèi)容和要求進(jìn)行具體化。3.附件三:付款時(shí)間表詳細(xì)要求:明確列出合同履行過程中各個(gè)階段的付款時(shí)間和金額,包括預(yù)付款、進(jìn)度款、驗(yàn)收款和最終款項(xiàng)。說明:本附件作為合同附件,用于指導(dǎo)雙方按時(shí)付款。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方的身份、責(zé)任范圍、報(bào)酬、介入程序、爭(zhēng)議解決方式等內(nèi)容。說明:當(dāng)合同中涉及第三方介入時(shí),本附件作為補(bǔ)充協(xié)議,與主合同共同構(gòu)成完整的合同文件。5.附件五:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:記錄合同變更的具體內(nèi)容,包括變更原因、變更內(nèi)容、變更時(shí)間等。說明:當(dāng)合同內(nèi)容發(fā)生變更時(shí),本附件作為變更記錄,與主合同共同構(gòu)成完整的合同文件。6.附件六:合同終止協(xié)議詳細(xì)要求:記錄合同終止的具體原因、終止時(shí)間、雙方責(zé)任劃分等內(nèi)容。說明:當(dāng)合同提前終止時(shí),本附件作為終止記錄,與主合同共同構(gòu)成完整的合同文件。7.附件七:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:明確爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等內(nèi)容。說明:本附件作為合同附件,用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)如何解決。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:承包商未按合同約定時(shí)間完成項(xiàng)目;承包商提供的產(chǎn)品或成果不符合合同約定;甲方未按合同約定支付款項(xiàng);甲方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行;第三方未按合同約定履行義務(wù);第三方違反合同約定,給甲乙雙方造成損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):承包商未按合同約定時(shí)間完成項(xiàng)目,每延遲一天,應(yīng)向甲方支付合同總金額的1%作為違約金;承包商提供的產(chǎn)品或成果不符合合同約定,乙方應(yīng)無償進(jìn)行整改,如整改后仍不符合要求,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接損失;甲方未按合同約定支付款項(xiàng),每延遲一天,應(yīng)向乙方支付合同總金額的1%作為違約金;甲方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行,應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接損失;第三方未按合同約定履行義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;第三方違反合同約定,給甲乙雙方造成損失,應(yīng)賠償損失。3.示例說明:示例一:若承包商未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目,甲方有權(quán)要求承包商支付違約金,違約金計(jì)算方式為:合同總金額×延遲天數(shù)×1%。示例二:若承包商提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,經(jīng)甲方驗(yàn)收不合格,承包商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的整改費(fèi)用,若整改后仍不合格,承包商應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接損失。示例三:若甲方未按時(shí)支付款項(xiàng),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:合同總金額×延遲天數(shù)×1%。全文完。2024年度業(yè)務(wù)外包合同的承包范圍與承包商責(zé)任2本合同目錄一覽1.1合同背景及目的1.2合同雙方基本信息1.3合同期限1.4合同金額及支付方式1.5合同范圍1.5.1承包范圍概述1.5.2具體服務(wù)內(nèi)容1.5.3服務(wù)質(zhì)量要求1.6承包商責(zé)任1.6.1承包商的基本義務(wù)1.6.2承包商的技術(shù)支持與保障1.6.3承包商的保密義務(wù)1.6.4承包商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.7項(xiàng)目的實(shí)施與管理1.7.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃1.7.2項(xiàng)目進(jìn)度管理1.7.3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理1.7.4項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)1.8合同變更與終止1.8.1合同變更1.8.2合同終止1.9違約責(zé)任1.9.1承包方違約責(zé)任1.9.2甲方違約責(zé)任1.10爭(zhēng)議解決1.10.1爭(zhēng)議解決方式1.10.2爭(zhēng)議解決程序1.10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)1.11合同附件1.12合同生效與解除1.13合同解釋1.14合同附件清單第一部分:合同如下:1.1合同背景及目的1.1.1本合同背景1.1.2本合同目的1.2合同雙方基本信息1.2.1甲方(委托方)基本信息1.2.2乙方(承包商)基本信息1.3合同期限1.3.1合同起始日期1.3.2合同終止日期1.4合同金額及支付方式1.4.1合同總金額1.4.2支付方式及時(shí)間節(jié)點(diǎn)1.5合同范圍1.5.1承包范圍概述1.5.2具體服務(wù)內(nèi)容1.5.3服務(wù)質(zhì)量要求1.5.3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.5.3.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)1.6承包商責(zé)任1.6.1承包商的基本義務(wù)1.6.2承包商的技術(shù)支持與保障1.6.3承包商的保密義務(wù)1.6.4承包商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.7項(xiàng)目的實(shí)施與管理1.7.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃1.7.2項(xiàng)目進(jìn)度管理1.7.3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理1.7.4項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)1.7.4.1溝通渠道1.7.4.2協(xié)調(diào)機(jī)制1.8合同變更與終止1.8.1合同變更1.8.2合同終止1.8.2.1合同終止條件1.8.2.2合同終止程序8.1違約責(zé)任8.1.1承包方違約責(zé)任8.1.1.1未按合同約定提供服務(wù)或質(zhì)量不符合要求的違約責(zé)任8.1.1.2未按合同約定時(shí)間完成項(xiàng)目的違約責(zé)任8.1.1.3未經(jīng)甲方同意擅自變更合同內(nèi)容的違約責(zé)任8.1.2甲方違約責(zé)任8.1.2.1未按時(shí)支付合同款的違約責(zé)任8.1.2.2未能提供必要配合或信息的違約責(zé)任8.2爭(zhēng)議解決8.2.1爭(zhēng)議解決方式8.2.1.1和解8.2.1.2調(diào)解8.2.1.3仲裁8.2.2爭(zhēng)議解決程序8.2.2.1提出爭(zhēng)議8.2.2.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.2.3爭(zhēng)議解決結(jié)果8.3合同附件8.3.1附件清單8.3.2附件內(nèi)容8.4合同生效與解除8.4.1合同生效條件8.4.2合同解除條件8.4.3合同解除程序8.5合同解釋8.5.1合同條款解釋原則8.5.2合同解釋的效力8.6合同附件清單8.6.1附件1:服務(wù)清單8.6.2附件2:技術(shù)規(guī)格書8.6.3附件3:保密協(xié)議8.6.4附件4:付款計(jì)劃表8.6.5附件5:項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃8.7合同解除后的責(zé)任8.7.1甲方責(zé)任8.7.2乙方責(zé)任8.7.3合同解除后的費(fèi)用結(jié)算8.8合同終止后的責(zé)任8.8.1甲方責(zé)任8.8.2乙方責(zé)任8.8.3合同終止后的費(fèi)用結(jié)算8.9本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。8.10本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。8.11本合同如有修改或補(bǔ)充,必須以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。8.12本合同自雙方簽字蓋章之日起,至合同終止之日止,對(duì)甲乙雙方具有法律約束力。8.13本合同簽訂后,任何一方不得擅自變更或解除合同,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.14本合同如有爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分:第三方介入后的修正9.1第三方介入的定義與范圍9.1.1第三方介入的定義9.1.2第三方介入的范圍9.1.2.1中介方9.1.2.2監(jiān)理方9.1.2.3技術(shù)評(píng)估方9.1.2.4法務(wù)顧問9.2第三方介入的引入9.2.1第三方介入的引入條件9.2.2第三方介入的引入程序9.2.2.1甲方或乙方的申請(qǐng)9.2.2.2雙方協(xié)商確定第三方9.2.2.3第三方資質(zhì)審核9.3第三方介入的職責(zé)與權(quán)利9.3.1第三方的職責(zé)9.3.1.1中介方的職責(zé)9.3.1.2監(jiān)理方的職責(zé)9.3.1.3技術(shù)評(píng)估方的職責(zé)9.3.1.4法務(wù)顧問的職責(zé)9.3.2第三方的權(quán)利9.3.2.1中介方的權(quán)利9.3.2.2監(jiān)理方的權(quán)利9.3.2.3技術(shù)評(píng)估方的權(quán)利9.3.2.4法務(wù)顧問的權(quán)利9.4第三方介入的溝通與協(xié)調(diào)9.4.1溝通渠道的建立9.4.2協(xié)調(diào)機(jī)制的設(shè)立9.4.3溝通記錄的保存9.5第三方責(zé)任限額的明確9.5.1責(zé)任限額的定義9.5.2責(zé)任限額的確定9.5.2.1依據(jù)合同條款9.5.2.3考慮第三方能力9.5.3責(zé)任限額的調(diào)整9.5.3.1合同期內(nèi)調(diào)整9.5.3.2合同終止后調(diào)整9.6第三方介入的費(fèi)用9.6.1費(fèi)用承擔(dān)方9.6.2費(fèi)用支付方式9.6.3費(fèi)用結(jié)算9.7第三方介入的爭(zhēng)議解決9.7.1爭(zhēng)議解決方式9.7.2爭(zhēng)議解決程序9.7.3爭(zhēng)議解決結(jié)果9.8第三方介入的合同終止9.8.1合同終止條件9.8.2合同終止程序9.8.3合同終止后的責(zé)任9.9第三方介入的保密義務(wù)9.9.1保密義務(wù)的定義9.9.2保密信息的范圍9.9.3保密義務(wù)的履行9.10第三方介入的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的定義9.10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬9.10.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)措施9.11第三方介入的合同解除9.11.1合同解除條件9.11.2合同解除程序9.11.3合同解除后的責(zé)任9.12第三方介入的合同

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