2024年城市軌道交通系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)合同2篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年城市軌道交通系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同背景及依據(jù)2.1合同簽訂背景2.2合同依據(jù)及法律法規(guī)3.運(yùn)營(yíng)服務(wù)范圍及內(nèi)容3.1運(yùn)營(yíng)線(xiàn)路及站點(diǎn)3.2運(yùn)營(yíng)時(shí)間及班次3.3運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用4.1運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用結(jié)算及調(diào)整5.運(yùn)營(yíng)管理及監(jiān)督5.1運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)5.2監(jiān)督檢查機(jī)制5.3運(yùn)營(yíng)事故處理6.設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)6.1設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任6.2維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃及實(shí)施6.3設(shè)備設(shè)施更新改造7.安全生產(chǎn)及應(yīng)急管理7.1安全生產(chǎn)責(zé)任制7.2應(yīng)急預(yù)案及演練7.3安全事故處理及報(bào)告8.環(huán)保及節(jié)能減排8.1環(huán)保設(shè)施及措施8.2節(jié)能減排目標(biāo)及措施8.3環(huán)保監(jiān)測(cè)及報(bào)告9.服務(wù)質(zhì)量及考核9.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.2考核內(nèi)容及方法9.3考核結(jié)果及處理10.合同期限及續(xù)簽10.1合同期限10.2續(xù)簽條件及程序11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約糾紛解決12.合同解除及終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除及終止程序13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.3爭(zhēng)議解決程序14.其他14.1合同附件14.2合同生效及終止14.3合同未盡事宜處理第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)運(yùn)營(yíng)方：X城市軌道交通有限公司承運(yùn)方：X城市公共交通集團(tuán)有限公司1.2合同雙方法定代表人運(yùn)營(yíng)方法定代表人：承運(yùn)方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同背景及依據(jù)2.1合同簽訂背景根據(jù)我國(guó)城市軌道交通發(fā)展需求，為提高城市公共交通服務(wù)水平，雙方經(jīng)友好協(xié)商，決定合作運(yùn)營(yíng)城市軌道交通系統(tǒng)。2.2合同依據(jù)及法律法規(guī)《中華人民共和國(guó)合同法》《中華人民共和國(guó)城市軌道交通安全運(yùn)營(yíng)管理辦法》《城市軌道交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》3.運(yùn)營(yíng)服務(wù)范圍及內(nèi)容3.1運(yùn)營(yíng)線(xiàn)路及站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)線(xiàn)路：1號(hào)線(xiàn)、2號(hào)線(xiàn)運(yùn)營(yíng)站點(diǎn)：共計(jì)20個(gè)站點(diǎn)3.2運(yùn)營(yíng)時(shí)間及班次運(yùn)營(yíng)時(shí)間：每日5:0023:00班次間隔：高峰時(shí)段3分鐘/班，平峰時(shí)段5分鐘/班3.3運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良水平4.運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用4.1運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成線(xiàn)路及站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用人力資源費(fèi)用稅費(fèi)及其他費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式運(yùn)營(yíng)方每月向承運(yùn)方支付運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬4.3費(fèi)用結(jié)算及調(diào)整每月結(jié)算一次，次月15日前支付費(fèi)用調(diào)整按國(guó)家及地方相關(guān)政策執(zhí)行5.運(yùn)營(yíng)管理及監(jiān)督5.1運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)運(yùn)營(yíng)方負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)線(xiàn)路的日常管理、調(diào)度及監(jiān)督承運(yùn)方負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)車(chē)輛的運(yùn)行、維護(hù)及安全5.2監(jiān)督檢查機(jī)制雙方定期召開(kāi)運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)會(huì)議，共同研究解決運(yùn)營(yíng)問(wèn)題運(yùn)營(yíng)方對(duì)承運(yùn)方的運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期檢查5.3運(yùn)營(yíng)事故處理發(fā)生運(yùn)營(yíng)事故時(shí)，雙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，共同處理事故6.設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)6.1設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任運(yùn)營(yíng)方負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)線(xiàn)路及站點(diǎn)的設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)承運(yùn)方負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)車(chē)輛的維護(hù)保養(yǎng)6.2維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃及實(shí)施雙方制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施6.3設(shè)備設(shè)施更新改造根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求及設(shè)備老化情況，雙方共同協(xié)商設(shè)備設(shè)施更新改造方案8.運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用8.1運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成8.1.1線(xiàn)路及站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用線(xiàn)路租賃費(fèi)用站點(diǎn)租賃費(fèi)用站點(diǎn)設(shè)備設(shè)施購(gòu)置及維護(hù)費(fèi)用8.1.2設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用線(xiàn)路設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用站點(diǎn)設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用8.1.3人力資源費(fèi)用運(yùn)營(yíng)人員工資及福利運(yùn)營(yíng)管理人員工資及福利8.1.4稅費(fèi)及其他費(fèi)用增值稅城建稅教育費(fèi)附加地方教育附加其他相關(guān)稅費(fèi)8.2費(fèi)用支付方式運(yùn)營(yíng)方每月15日前向承運(yùn)方支付當(dāng)月運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶(hù)信息見(jiàn)附件一8.3費(fèi)用結(jié)算及調(diào)整每月結(jié)算一次，次月15日前支付費(fèi)用調(diào)整根據(jù)國(guó)家及地方相關(guān)政策、物價(jià)變動(dòng)及成本變化等因素，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整9.運(yùn)營(yíng)管理及監(jiān)督9.1運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)運(yùn)營(yíng)方負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)線(xiàn)路的日常管理、調(diào)度及監(jiān)督承運(yùn)方負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)車(chē)輛的運(yùn)行、維護(hù)及安全雙方應(yīng)按照國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)，建立健全運(yùn)營(yíng)管理制度，確保運(yùn)營(yíng)安全、高效、便捷9.2監(jiān)督檢查機(jī)制雙方定期召開(kāi)運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)會(huì)議，共同研究解決運(yùn)營(yíng)問(wèn)題運(yùn)營(yíng)方對(duì)承運(yùn)方的運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期檢查，包括但不限于安全、服務(wù)、設(shè)備設(shè)施等方面運(yùn)營(yíng)方有權(quán)要求承運(yùn)方對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改，并跟蹤整改效果9.3運(yùn)營(yíng)事故處理發(fā)生運(yùn)營(yíng)事故時(shí)，雙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，共同處理事故事故發(fā)生后，雙方應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)向相關(guān)部門(mén)報(bào)告，并按照規(guī)定進(jìn)行事故調(diào)查和處理事故處理過(guò)程中，雙方應(yīng)相互配合，共同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任10.設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)10.1設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任運(yùn)營(yíng)方負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)線(xiàn)路及站點(diǎn)的設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)承運(yùn)方負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)車(chē)輛的維護(hù)保養(yǎng)雙方應(yīng)按照設(shè)備制造商的要求，制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行10.2維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃及實(shí)施雙方共同制定設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，包括保養(yǎng)周期、保養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)方法等承運(yùn)方負(fù)責(zé)實(shí)施車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)，運(yùn)營(yíng)方負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施過(guò)程每季度對(duì)維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行一次審查，確保計(jì)劃的合理性和有效性10.3設(shè)備設(shè)施更新改造根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求及設(shè)備老化情況，雙方共同協(xié)商設(shè)備設(shè)施更新改造方案更新改造方案應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并報(bào)相關(guān)部門(mén)審批更新改造費(fèi)用由雙方按比例分擔(dān)11.安全生產(chǎn)及應(yīng)急管理11.1安全生產(chǎn)責(zé)任制運(yùn)營(yíng)方和承運(yùn)方均應(yīng)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各級(jí)人員的安全生產(chǎn)責(zé)任運(yùn)營(yíng)方和承運(yùn)方應(yīng)定期對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行審查，確保責(zé)任落實(shí)到位11.2應(yīng)急預(yù)案及演練運(yùn)營(yíng)方和承運(yùn)方應(yīng)共同制定針對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力應(yīng)急預(yù)案及演練情況應(yīng)報(bào)相關(guān)部門(mén)備案11.3安全事故處理及報(bào)告發(fā)生安全事故時(shí)，雙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施，控制事故擴(kuò)大事故發(fā)生后，雙方應(yīng)按照規(guī)定程序及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)，并配合進(jìn)行調(diào)查處理安全事故處理過(guò)程中，雙方應(yīng)相互配合，共同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任12.環(huán)保及節(jié)能減排12.1環(huán)保設(shè)施及措施運(yùn)營(yíng)方和承運(yùn)方應(yīng)按照國(guó)家及地方相關(guān)環(huán)保要求，配備必要的環(huán)保設(shè)施采取措施減少運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的噪音、廢氣、廢水等污染物的排放12.2節(jié)能減排目標(biāo)及措施設(shè)定節(jié)能減排目標(biāo)，并采取相應(yīng)的措施實(shí)現(xiàn)目標(biāo)定期對(duì)節(jié)能減排措施進(jìn)行評(píng)估，確保措施的有效性12.3環(huán)保監(jiān)測(cè)及報(bào)告定期對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的環(huán)保指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并將監(jiān)測(cè)結(jié)果報(bào)告相關(guān)部門(mén)13.服務(wù)質(zhì)量及考核13.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)方和承運(yùn)方應(yīng)按照國(guó)家及地方相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于乘車(chē)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、運(yùn)營(yíng)效率等方面13.2考核內(nèi)容及方法考核內(nèi)容包括但不限于安全、服務(wù)、設(shè)備設(shè)施、運(yùn)營(yíng)效率等方面考核方法包括現(xiàn)場(chǎng)檢查、數(shù)據(jù)分析、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查等13.3考核結(jié)果及處理定期對(duì)運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果通報(bào)雙方對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，雙方應(yīng)共同研究解決，提高服務(wù)質(zhì)量14.合同期限及續(xù)簽14.1合同期限本合同期限為五年，自雙方簽字蓋章之日起生效14.2續(xù)簽條件及程序合同期滿(mǎn)前三個(gè)月，雙方可就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商續(xù)簽條件應(yīng)包括但不限于運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)成本、市場(chǎng)變化等因素續(xù)簽程序按本合同約定進(jìn)行第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方定義本合同所稱(chēng)第三方，是指除合同雙方外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入范圍1.安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、設(shè)備設(shè)施檢測(cè)等領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)服務(wù)2.合同爭(zhēng)議解決、仲裁或調(diào)解3.運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查4.運(yùn)營(yíng)成本核算、財(cái)務(wù)審計(jì)5.其他經(jīng)雙方同意的第三方介入事項(xiàng)16.第三方介入的程序16.1第三方選擇第三方的選擇應(yīng)由雙方協(xié)商確定，必要時(shí)可由雙方共同委托中介機(jī)構(gòu)推薦。16.2第三方資質(zhì)要求16.3第三方協(xié)議雙方與第三方簽訂的協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任和費(fèi)用承擔(dān)等事項(xiàng)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任界定第三方的責(zé)任應(yīng)限于其專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)，且僅限于其自身過(guò)錯(cuò)造成的損失。17.2責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的性質(zhì)、難度和風(fēng)險(xiǎn)等因素，由雙方協(xié)商確定。責(zé)任限額應(yīng)在雙方與第三方簽訂的協(xié)議中明確約定。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與合同雙方的關(guān)系第三方與合同雙方之間的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不參與合同雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。18.2第三方與合同雙方的責(zé)任劃分第三方對(duì)合同雙方的責(zé)任僅限于其與合同雙方簽訂的協(xié)議內(nèi)容，不承擔(dān)合同雙方之間的責(zé)任。18.3第三方與其他第三方的關(guān)系如有多個(gè)第三方介入同一事項(xiàng)，第三方之間應(yīng)相互協(xié)調(diào)，共同確保事項(xiàng)的順利進(jìn)行。19.第三方介入時(shí)的額外條款及說(shuō)明19.1第三方介入的額外條款1.第三方介入的協(xié)議副本應(yīng)提交給合同雙方，以供查閱。2.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)及支付方式應(yīng)在協(xié)議中明確。3.第三方介入的期限應(yīng)在協(xié)議中明確。4.第三方介入過(guò)程中，合同雙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)解決相關(guān)問(wèn)題。19.2第三方介入的說(shuō)明1.第三方介入的背景和目的。2.第三方介入的職責(zé)和權(quán)限。3.第三方介入的預(yù)期效果。4.第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)措施。20.第三方介入的監(jiān)督與評(píng)估20.1監(jiān)督合同雙方有權(quán)對(duì)第三方介入的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督。第三方應(yīng)按照合同雙方的要求，定期報(bào)告介入進(jìn)展情況。20.2評(píng)估合同雙方應(yīng)定期對(duì)第三方介入的效果進(jìn)行評(píng)估，包括服務(wù)質(zhì)量、工作效率、成本控制等方面。評(píng)估結(jié)果應(yīng)作為合同雙方改進(jìn)工作和優(yōu)化服務(wù)的依據(jù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：合同雙方基本信息表要求：詳細(xì)列出合同雙方的名稱(chēng)、法定代表人、聯(lián)系方式等基本信息。說(shuō)明：本附件作為合同不可分割的一部分，用于明確合同雙方的身份和聯(lián)系方式。2.附件二：合同背景及依據(jù)文件要求：提供合同簽訂背景的相關(guān)文件、法律法規(guī)依據(jù)等。說(shuō)明：本附件用于證明合同簽訂的合法性和合理性。3.附件三：運(yùn)營(yíng)線(xiàn)路及站點(diǎn)示意圖要求：繪制運(yùn)營(yíng)線(xiàn)路及站點(diǎn)的示意圖，標(biāo)注線(xiàn)路長(zhǎng)度、站點(diǎn)位置等信息。說(shuō)明：本附件用于直觀(guān)展示運(yùn)營(yíng)線(xiàn)路及站點(diǎn)的布局。4.附件四：運(yùn)營(yíng)時(shí)間及班次表要求：列出運(yùn)營(yíng)時(shí)間、班次間隔等運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。說(shuō)明：本附件用于明確運(yùn)營(yíng)時(shí)間安排和班次間隔。5.附件五：運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成項(xiàng)目及金額。說(shuō)明：本附件用于明確運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和支付方式。6.附件六：運(yùn)營(yíng)管理及監(jiān)督制度要求：制定運(yùn)營(yíng)管理及監(jiān)督制度，明確雙方的管理職責(zé)和監(jiān)督機(jī)制。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范運(yùn)營(yíng)管理行為，確保運(yùn)營(yíng)安全、高效。7.附件七：設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃要求：制定設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，包括保養(yǎng)周期、保養(yǎng)內(nèi)容等。說(shuō)明：本附件用于明確設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任和計(jì)劃。8.附件八：安全生產(chǎn)及應(yīng)急預(yù)案要求：制定安全生產(chǎn)及應(yīng)急預(yù)案，明確安全生產(chǎn)責(zé)任制和應(yīng)急處理措施。說(shuō)明：本附件用于提高安全生產(chǎn)意識(shí)，確保運(yùn)營(yíng)安全。9.附件九：環(huán)保設(shè)施及措施清單要求：列出環(huán)保設(shè)施及措施，明確環(huán)保要求。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范環(huán)保設(shè)施的使用和維護(hù)。10.附件十：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)要求：制定服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，明確考核指標(biāo)和方法。說(shuō)明：本附件用于評(píng)估運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.運(yùn)營(yíng)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定運(yùn)營(yíng)方未按時(shí)支付運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用，按日支付違約金，違約金金額為應(yīng)付金額的千分之五。運(yùn)營(yíng)方未按約定提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)，承擔(dān)違約責(zé)任，賠償承運(yùn)方因此遭受的損失。2.承運(yùn)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定承運(yùn)方未按時(shí)提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)，按日支付違約金，違約金金額為應(yīng)付金額的千分之五。承運(yùn)方未按約定維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備設(shè)施，承擔(dān)違約責(zé)任，賠償運(yùn)營(yíng)方因此遭受的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方未按約定提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，承擔(dān)違約責(zé)任，賠償合同雙方因此遭受的損失。第三方因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致合同雙方遭受損失的，承擔(dān)賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：運(yùn)營(yíng)方未按時(shí)支付運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用，承運(yùn)方遭受的損失包括運(yùn)營(yíng)成本增加、資金周轉(zhuǎn)困難等，運(yùn)營(yíng)方應(yīng)賠償承運(yùn)方因此遭受的合理?yè)p失。承運(yùn)方未按時(shí)提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)，導(dǎo)致乘客出行不便，運(yùn)營(yíng)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年城市軌道交通系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)1.2法定代表人1.3注冊(cè)地址1.4聯(lián)系方式2.合同簽訂日期及生效日期3.合同期限4.運(yùn)營(yíng)范圍及線(xiàn)路4.1線(xiàn)路名稱(chēng)4.2線(xiàn)路長(zhǎng)度4.3線(xiàn)路起止站點(diǎn)4.4運(yùn)營(yíng)時(shí)間5.運(yùn)營(yíng)目標(biāo)及指標(biāo)5.1安全運(yùn)營(yíng)指標(biāo)5.2運(yùn)輸指標(biāo)5.3服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)6.運(yùn)營(yíng)費(fèi)用及支付方式6.1運(yùn)營(yíng)費(fèi)用構(gòu)成6.2運(yùn)營(yíng)費(fèi)用支付方式6.3付款時(shí)間及期限7.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備要求7.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)7.2設(shè)備要求7.3設(shè)備采購(gòu)及維護(hù)8.服務(wù)質(zhì)量保證措施8.1運(yùn)營(yíng)安全管理8.2運(yùn)行調(diào)度管理8.3客運(yùn)服務(wù)管理8.4應(yīng)急管理9.運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)送及統(tǒng)計(jì)9.1數(shù)據(jù)報(bào)送內(nèi)容9.2數(shù)據(jù)報(bào)送時(shí)間及方式9.3數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析10.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理10.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別10.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估10.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施11.合同解除及終止條件11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決12.1違約責(zé)任12.2爭(zhēng)議解決方式13.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議14.合同其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)（1）甲方：市城市軌道交通集團(tuán)有限公司（2）乙方：城市軌道交通運(yùn)營(yíng)有限公司1.2法定代表人（1）甲方法定代表人：（2）乙方法定代表人：1.3注冊(cè)地址（1）甲方注冊(cè)地址：市區(qū)路號(hào)（2）乙方注冊(cè)地址：市區(qū)路號(hào)1.4聯(lián)系方式2.合同簽訂日期及生效日期（1）合同簽訂日期：2024年1月1日（2）合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效3.合同期限（1）合同期限：自2024年1月1日起至2029年12月31日止4.運(yùn)營(yíng)范圍及線(xiàn)路4.1線(xiàn)路名稱(chēng)（1）線(xiàn)（2）YY線(xiàn)4.2線(xiàn)路長(zhǎng)度（1）線(xiàn)：30公里（2）YY線(xiàn)：20公里4.3線(xiàn)路起止站點(diǎn)（1）線(xiàn)：起點(diǎn)站為站，終點(diǎn)站為ZZ站（2）YY線(xiàn)：起點(diǎn)站為AA站，終點(diǎn)站為BB站4.4運(yùn)營(yíng)時(shí)間（1）線(xiàn)：早6:00至晚22:00，高峰時(shí)段間隔5分鐘，平峰時(shí)段間隔8分鐘（2）YY線(xiàn)：早6:30至晚21:30，高峰時(shí)段間隔6分鐘，平峰時(shí)段間隔10分鐘5.運(yùn)營(yíng)目標(biāo)及指標(biāo)5.1安全運(yùn)營(yíng)指標(biāo)（1）年度安全事故發(fā)生率不超過(guò)0.5‰（2）年度設(shè)備故障率不超過(guò)0.3%5.2運(yùn)輸指標(biāo)（1）年度客運(yùn)量達(dá)到萬(wàn)人次（2）年度列車(chē)正點(diǎn)率不低于99%5.3服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)（1）年度乘客滿(mǎn)意度調(diào)查得分不低于85分（2）年度服務(wù)質(zhì)量投訴處理率100%6.運(yùn)營(yíng)費(fèi)用及支付方式6.1運(yùn)營(yíng)費(fèi)用構(gòu)成（1）人員工資及福利（2）設(shè)備折舊及維修（3）能源消耗（4）運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用6.2運(yùn)營(yíng)費(fèi)用支付方式（1）甲方按月向乙方支付運(yùn)營(yíng)費(fèi)用（2）支付比例為實(shí)際運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的95%6.3付款時(shí)間及期限（1）每月5日前支付上月運(yùn)營(yíng)費(fèi)用（2）如遇節(jié)假日，則提前至節(jié)前一個(gè)工作日支付7.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備要求7.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（1）符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2）設(shè)備性能指標(biāo)達(dá)到甲方要求7.2設(shè)備要求（1）車(chē)輛：采用型地鐵車(chē)輛，具備自動(dòng)駕駛功能（2）信號(hào)系統(tǒng)：采用型信號(hào)系統(tǒng)，確保列車(chē)運(yùn)行安全7.3設(shè)備采購(gòu)及維護(hù)（1）設(shè)備采購(gòu)由甲方負(fù)責(zé)（2）設(shè)備維護(hù)由乙方負(fù)責(zé)，確保設(shè)備正常運(yùn)行8.服務(wù)質(zhì)量保證措施8.1運(yùn)營(yíng)安全管理（1）制定并執(zhí)行完善的運(yùn)營(yíng)安全管理制度（2）定期進(jìn)行安全檢查，確保安全設(shè)施設(shè)備完好（3）建立應(yīng)急預(yù)案，定期進(jìn)行演練8.2運(yùn)行調(diào)度管理（1）建立科學(xué)的運(yùn)行調(diào)度制度，確保列車(chē)運(yùn)行高效、安全（2）實(shí)時(shí)監(jiān)控列車(chē)運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況（3）對(duì)調(diào)度人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高調(diào)度水平8.3客運(yùn)服務(wù)管理（1）提供舒適的乘車(chē)環(huán)境，確保乘客安全、便捷出行（2）設(shè)立客服中心，及時(shí)處理乘客投訴和建議（3）定期開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量檢查，提升服務(wù)水平8.4應(yīng)急管理（1）制定各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案，包括自然災(zāi)害、突發(fā)事件等（2）定期開(kāi)展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力（3）確保應(yīng)急物資儲(chǔ)備充足，隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況9.運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)送及統(tǒng)計(jì)9.1數(shù)據(jù)報(bào)送內(nèi)容（1）每日運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，包括客運(yùn)量、列車(chē)運(yùn)行狀態(tài)等（2）每月運(yùn)營(yíng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，包括安全指標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量等9.2數(shù)據(jù)報(bào)送時(shí)間及方式（1）每日運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)于次日12:00前報(bào)送（2）每月運(yùn)營(yíng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)于次月5日前報(bào)送（3）數(shù)據(jù)報(bào)送方式為電子郵件或紙質(zhì)文件9.3數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析（1）對(duì)報(bào)送數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為運(yùn)營(yíng)管理提供依據(jù)（2）定期將統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果報(bào)送甲方10.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理10.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別（1）定期對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別（2）對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類(lèi)，確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)10.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（1）對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，確定風(fēng)險(xiǎn)影響和可能性（2）制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施10.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施（1）對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)采取預(yù)防措施，降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率（2）對(duì)中風(fēng)險(xiǎn)采取控制措施，減少風(fēng)險(xiǎn)影響（3）對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)采取監(jiān)控措施，確保風(fēng)險(xiǎn)可控11.合同解除及終止條件11.1合同解除條件（1）甲方或乙方違約，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后仍未整改（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行11.2合同終止條件（1）合同期限屆滿(mǎn)（2）雙方協(xié)商一致解除合同12.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決12.1違約責(zé)任（1）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（2）違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等12.2爭(zhēng)議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議（2）協(xié)商不成，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決13.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議（1）合同附件包括但不限于：技術(shù)參數(shù)、運(yùn)營(yíng)方案、財(cái)務(wù)報(bào)表等（2）雙方可根據(jù)實(shí)際情況簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力14.合同其他約定事項(xiàng)（1）本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決（2）本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義（1）第三方是指在本合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方共同或單方邀請(qǐng)，介入合同相關(guān)事務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。（2）第三方不包括合同簽訂之前的任何一方。15.2第三方的范圍（1）第三方可以是咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等。（2）第三方介入的范圍包括但不限于項(xiàng)目咨詢(xún)、監(jiān)理、檢測(cè)、保險(xiǎn)理賠、法律咨詢(xún)等。16.第三方介入的申請(qǐng)與審批16.1申請(qǐng)（1）甲乙雙方任何一方均可向?qū)Ψ教岢鲆氲谌降纳暾?qǐng)。（2）申請(qǐng)應(yīng)包括第三方的名稱(chēng)、資質(zhì)、介入目的、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用預(yù)算等信息。16.2審批（1）收到申請(qǐng)后，另一方應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)。（2）雙方同意后，由甲方負(fù)責(zé)與第三方簽訂服務(wù)合同。17.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利17.1職責(zé)（1）第三方應(yīng)按照合同約定，履行其服務(wù)職責(zé)。（2）第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量。17.2權(quán)利（1）第三方有權(quán)獲取與履行職責(zé)相關(guān)的資料和信息。（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1責(zé)任劃分（1）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中產(chǎn)生的法律責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)。（2）第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺艿接绊?，甲乙雙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。18.2費(fèi)用承擔(dān)（1）第三方服務(wù)的費(fèi)用由提出申請(qǐng)的一方承擔(dān)。（2）第三方服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同中明確約定，并按約定支付。19.第三方的責(zé)任限額19.1責(zé)任限額的設(shè)定（1）第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)內(nèi)容、合同金額等因素綜合確定。（2）責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可。19.2超額責(zé)任的承擔(dān)（1）若第三方在履行職責(zé)過(guò)程中造成損失，超過(guò)合同約定的責(zé)任限額部分，由第三方自行承擔(dān)。（2）若第三方因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致?lián)p失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方全額賠償。20.第三方介入的終止與解除20.1終止（1）合同履行完畢或達(dá)到終止條件時(shí)，第三方服務(wù)自然終止。（2）任何一方可因第三方違約或其他合理原因，提前終止第三方服務(wù)。20.2解除（1）若第三方服務(wù)合同出現(xiàn)違約情形，甲乙雙方可單方解除合同。（2）解除合同應(yīng)書(shū)面通知第三方，并立即停止第三方服務(wù)。21.第三方介入的保密條款21.1保密內(nèi)容（1）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。（2）合同內(nèi)容、合同履行情況等。21.2保密義務(wù)（1）第三方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。（2）保密義務(wù)在本合同終止后仍有效。22.第三方介入的法律法規(guī)遵守22.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，確保其服務(wù)符合相關(guān)要求。22.2第三方應(yīng)配合甲乙雙方接受相關(guān)監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)督檢查。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋