2024年度電梯故障責(zé)任糾紛調(diào)解協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度電梯故障責(zé)任糾紛調(diào)解協(xié)議本合同目錄一覽1.電梯故障責(zé)任糾紛調(diào)解協(xié)議的定義與范圍1.1電梯故障的定義1.2責(zé)任糾紛的定義1.3調(diào)解協(xié)議的定義2.當(dāng)事人信息2.1電梯所有權(quán)人的信息2.2電梯維護(hù)保養(yǎng)公司的信息2.3相關(guān)政府部門的信息3.電梯故障的責(zé)任歸屬3.1電梯故障責(zé)任的判定標(biāo)準(zhǔn)3.2電梯維護(hù)保養(yǎng)公司的責(zé)任3.3電梯所有權(quán)人的責(zé)任4.調(diào)解協(xié)議的申請與受理4.1調(diào)解協(xié)議申請的提交4.2調(diào)解協(xié)議申請的受理4.3調(diào)解協(xié)議申請的審批5.調(diào)解協(xié)議的調(diào)解過程5.1調(diào)解會議的召開5.2調(diào)解會議的參與人員5.3調(diào)解結(jié)果的達(dá)成與簽署6.電梯故障的賠償事宜6.1賠償金額的計(jì)算方式6.2賠償款項(xiàng)的支付方式6.3賠償款項(xiàng)的支付時(shí)間7.電梯故障的整改措施7.1電梯故障的整改方案7.2電梯故障整改的監(jiān)督與驗(yàn)收7.3電梯故障整改的期限8.保密條款8.1調(diào)解協(xié)議內(nèi)容的保密8.2當(dāng)事人信息的保密8.3保密條款的期限9.爭議解決方式9.1合同爭議的解決方式9.2爭議解決的適用法律9.3爭議解決的地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)10.合同的生效、變更與終止10.1合同的生效條件10.2合同的變更程序10.3合同的終止條件11.合同的解釋與適用法律11.1合同的解釋原則11.2適用法律的確定12.合同的簽署與備案12.1合同的簽署程序12.2合同的備案程序13.附則13.1合同的附件13.2合同的修訂歷史14.完整合同文本14.1合同14.2合同附件14.3合同簽署頁第一部分：合同如下：第一條電梯故障責(zé)任糾紛調(diào)解協(xié)議的定義與范圍1.1電梯故障的定義本協(xié)議所稱“電梯故障”，是指在電梯使用過程中，因電梯設(shè)備本身或者電梯維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng)，導(dǎo)致電梯無法正常運(yùn)行，給電梯使用人或者第三人造成損害的情況。1.2責(zé)任糾紛的定義本協(xié)議所稱“責(zé)任糾紛”，是指因電梯故障導(dǎo)致的人身或者財(cái)產(chǎn)損失，各方當(dāng)事人之間就責(zé)任承擔(dān)產(chǎn)生的爭議。1.3調(diào)解協(xié)議的定義本協(xié)議所稱“調(diào)解協(xié)議”，是指本協(xié)議各方當(dāng)事人，在平等、自愿、公平、公正的基礎(chǔ)上，通過調(diào)解方式達(dá)成的關(guān)于電梯故障責(zé)任糾紛的解決方案。第二條當(dāng)事人信息2.1電梯所有權(quán)人的信息電梯所有權(quán)人為中華人民共和國省市區(qū)街道號，統(tǒng)一社會信用代碼：。2.2電梯維護(hù)保養(yǎng)公司的信息電梯維護(hù)保養(yǎng)公司為電梯維護(hù)保養(yǎng)有限公司，注冊地：省市區(qū)街道號，統(tǒng)一社會信用代碼：。2.3相關(guān)政府部門的信息相關(guān)政府部門為市市場監(jiān)督管理局，辦公地點(diǎn)：市區(qū)街道號。第三條電梯故障的責(zé)任歸屬3.1電梯故障責(zé)任的判定標(biāo)準(zhǔn)（一）因電梯設(shè)備本身原因?qū)е碌墓收?，?zé)任由電梯所有權(quán)人承擔(dān)；（二）因電梯維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致的故障，責(zé)任由電梯維護(hù)保養(yǎng)公司承擔(dān)；（三）因電梯使用人或者第三人原因?qū)е碌墓收?，?zé)任由電梯使用人或者第三人承擔(dān)。3.2電梯維護(hù)保養(yǎng)公司的責(zé)任電梯維護(hù)保養(yǎng)公司應(yīng)當(dāng)對其維護(hù)保養(yǎng)的電梯承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。若因維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致電梯故障，電梯維護(hù)保養(yǎng)公司應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3電梯所有權(quán)人的責(zé)任電梯所有權(quán)人應(yīng)當(dāng)對其所有的電梯承擔(dān)管理責(zé)任。若因電梯管理不善導(dǎo)致電梯故障，電梯所有權(quán)人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條調(diào)解協(xié)議的申請與受理4.1調(diào)解協(xié)議申請的提交（一）雙方當(dāng)事人的身份證明；（二）電梯故障的鑒定報(bào)告；（三）其他與糾紛有關(guān)的證據(jù)。4.2調(diào)解協(xié)議申請的受理相關(guān)政府部門收到調(diào)解協(xié)議申請后，應(yīng)當(dāng)在3日內(nèi)決定是否受理。對符合申請條件的，應(yīng)當(dāng)予以受理，并通知當(dāng)事人；對不符合申請條件的，應(yīng)當(dāng)不予受理，并告知當(dāng)事人理由。4.3調(diào)解協(xié)議申請的審批相關(guān)政府部門應(yīng)當(dāng)在受理調(diào)解協(xié)議申請后15日內(nèi)，組織當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解不成的，告知當(dāng)事人可以依法向人民法院提起訴訟。調(diào)解成功的，制作調(diào)解協(xié)議書，并由當(dāng)事人簽字或者蓋章。第五條調(diào)解協(xié)議的調(diào)解過程5.1調(diào)解會議的召開調(diào)解會議由相關(guān)政府部門負(fù)責(zé)組織，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)派代表參加。調(diào)解會議可以采用現(xiàn)場調(diào)解、書面調(diào)解等方式進(jìn)行。5.2調(diào)解會議的參與人員調(diào)解會議的參與人員包括：當(dāng)事人代表、相關(guān)政府部門工作人員、電梯故障鑒定人員等。5.3調(diào)解結(jié)果的達(dá)成與簽署調(diào)解結(jié)果經(jīng)各方當(dāng)事人同意后，由相關(guān)政府部門制作調(diào)解協(xié)議書，并由當(dāng)事人簽字或者蓋章。調(diào)解協(xié)議書具有法律效力，各方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行。第六條電梯故障的賠償事宜6.1賠償金額的計(jì)算方式賠償金額根據(jù)電梯故障導(dǎo)致的損失情況，包括人身損害、財(cái)產(chǎn)損失等，參照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。6.2賠償款項(xiàng)的支付方式賠償款項(xiàng)可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式進(jìn)行。6.3賠償款項(xiàng)的支付時(shí)間賠償款項(xiàng)應(yīng)當(dāng)在調(diào)解協(xié)議書生效后15日內(nèi)支付完畢。第八條保密條款8.1調(diào)解協(xié)議內(nèi)容的保密本調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容，包括但不限于雙方當(dāng)事人的身份信息、電梯故障情況、賠償金額等，除依法需要公開的信息外，未經(jīng)當(dāng)事人同意，不得向第三方披露。8.2當(dāng)事人信息的保密各方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)對在調(diào)解過程中獲取的對方當(dāng)事人的個(gè)人信息予以保密，不得用于非法目的。8.3保密條款的期限本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)自調(diào)解協(xié)議生效之日起計(jì)算，期限為5年。第九條爭議解決方式9.1合同爭議的解決方式本協(xié)議引起的任何爭議，各方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向調(diào)解協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的適用法律本協(xié)議爭議的解決適用中華人民共和國法律。9.3爭議解決的地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)本協(xié)議簽訂地為省市區(qū)，任何一方當(dāng)事人向人民法院提起訴訟，應(yīng)向調(diào)解協(xié)議簽訂地人民法院提交。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同的生效條件本協(xié)議自各方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。10.2合同的變更程序本協(xié)議的變更應(yīng)當(dāng)經(jīng)各方當(dāng)事人協(xié)商一致，并書面簽署。10.3合同的終止條件本協(xié)議終止的條件如下：（一）電梯故障責(zé)任糾紛得到妥善解決，各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)全部履行完畢；（二）各方當(dāng)事人協(xié)商一致，書面解除本協(xié)議；（三）本協(xié)議約定的其他終止條件。第十一條合同的解釋與適用法律11.1合同的解釋原則本協(xié)議的解釋應(yīng)當(dāng)遵循合同法的相關(guān)規(guī)定，按照協(xié)議的文字表述、條款間的邏輯關(guān)系以及當(dāng)事人意圖等綜合理解。11.2適用法律的確定本協(xié)議適用法律為中華人民共和國法律，法律法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。第十二條合同的簽署與備案12.1合同的簽署程序本協(xié)議由各方當(dāng)事人授權(quán)代表簽署，并加蓋公章。12.2合同的備案程序本協(xié)議簽署后，各方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)將合同副本送交相關(guān)政府部門備案。第十三條附則13.1合同的附件本協(xié)議附件包括：（一）電梯故障鑒定報(bào)告；（二）當(dāng)事人身份證明文件；（三）其他與本協(xié)議有關(guān)的文件。13.2合同的修訂歷史本協(xié)議的修訂歷史如下：（一）2024年1月1日，首次簽署本協(xié)議；（二）其他修訂歷史（如有）。第十四條完整合同文本14.1合同本協(xié)議包括第一條至第十三條內(nèi)容。14.2合同附件本協(xié)議附件包括附件一、附件二等。14.3合同簽署頁本協(xié)議簽署頁應(yīng)包括各方當(dāng)事人名稱、授權(quán)代表簽字、日期等信息。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入的定義本協(xié)議所稱“第三方”，是指除甲乙方之外，參與電梯故障責(zé)任糾紛調(diào)解過程，協(xié)助解決糾紛的一方或多方。第三方可以是政府部門、專業(yè)機(jī)構(gòu)、中介組織或者雙方當(dāng)事人共同認(rèn)可的其他主體。15.2第三方介入的范圍（一）協(xié)助雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解，促進(jìn)糾紛解決；（二）提供專業(yè)意見，對電梯故障原因及責(zé)任進(jìn)行分析；（三）監(jiān)督電梯故障整改措施的實(shí)施，確保整改到位；（四）其他與電梯故障責(zé)任糾紛解決相關(guān)的事務(wù)。第十六條第三方介入的程序與條件16.1第三方介入的程序當(dāng)甲乙方根據(jù)本合同需要第三方介入時(shí)，應(yīng)共同選擇合適的第三方，并書面確認(rèn)。第三方介入的具體程序如下：（一）甲乙方提交第三方介入申請，明確介入的事由、目的和期限；（二）相關(guān)政府部門審核申請材料，并在3日內(nèi)決定是否批準(zhǔn)；（三）批準(zhǔn)后，甲乙方與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)；（四）第三方根據(jù)介入?yún)f(xié)議開展相應(yīng)工作，甲乙方應(yīng)當(dāng)予以配合；（五）第三方完成介入工作后，向甲乙方提交介入報(bào)告。16.2第三方介入的條件（一）具備解決電梯故障責(zé)任糾紛的專業(yè)能力和信譽(yù)；（二）與甲乙方無利害關(guān)系，能夠保持中立公正；（三）遵守相關(guān)法律法規(guī)，具備合法的介入資格。第十七條第三方介入的費(fèi)用與責(zé)任17.1第三方介入的費(fèi)用第三方介入的費(fèi)用由甲乙方按照約定承擔(dān)。費(fèi)用包括第三方的人工費(fèi)用、材料費(fèi)用、差旅費(fèi)用等。17.2第三方介入的責(zé)任第三方在介入過程中應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé)，保證介入工作的中立公正。第三方因其過錯(cuò)導(dǎo)致糾紛解決的遲延或者不當(dāng)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.3第三方責(zé)任限額第三方對甲乙方的責(zé)任限額，按照介入?yún)f(xié)議的約定執(zhí)行。如無約定，第三方對甲乙方的責(zé)任限額為介入費(fèi)用總額的2倍。第十八條第三方介入的結(jié)果與驗(yàn)收18.1第三方介入的結(jié)果第三方介入完成后，應(yīng)向甲乙方提交介入結(jié)果報(bào)告。報(bào)告應(yīng)包括電梯故障責(zé)任分析、解決方案建議等內(nèi)容。18.2第三方介入的驗(yàn)收甲乙方應(yīng)對第三方介入的結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格的，甲乙方應(yīng)按照約定支付介入費(fèi)用；驗(yàn)收不合格的，甲乙方有權(quán)要求第三方重新介入，直至達(dá)到預(yù)期效果。第十九條第三方介入的保密與披露19.1第三方介入的保密第三方在介入過程中獲取的甲乙方個(gè)人信息和商業(yè)秘密，應(yīng)當(dāng)予以保密，不得泄露給第三方當(dāng)事人。19.2第三方介入的披露第三方在介入過程中發(fā)現(xiàn)的重大問題或者不當(dāng)行為，應(yīng)及時(shí)向甲乙方披露。甲乙方對第三方的披露行為負(fù)有保密義務(wù)。第二十條第三方介入的終止與解除20.1第三方介入的終止（一）甲乙方協(xié)商一致解除介入?yún)f(xié)議；（二）第三方完成介入工作，達(dá)到預(yù)期效果；（三）發(fā)生不可抗力或者意外情況，導(dǎo)致介入工作無法進(jìn)行。20.2第三方介入的解除甲乙方應(yīng)當(dāng)在終止介入后5日內(nèi)，向相關(guān)政府部門辦理第三方介入解除手續(xù)。解除手續(xù)完成后，第三方介入?yún)f(xié)議即告終止。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：電梯故障鑒定報(bào)告詳細(xì)描述電梯故障的情況、原因及可能的影響，由專業(yè)機(jī)構(gòu)出具。附件二：當(dāng)事人身份證明文件提供甲乙方及其授權(quán)代表的身份證明，包括但不限于身份證、營業(yè)執(zhí)照等。附件三：電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄記錄電梯的維護(hù)保養(yǎng)情況，包括保養(yǎng)時(shí)間、內(nèi)容、負(fù)責(zé)人等。附件四：電梯故障相關(guān)證據(jù)包括但不限于電梯故障的現(xiàn)場照片、視頻、維修記錄等。附件五：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的條款，包括介入的范圍、費(fèi)用、責(zé)任等。附件六：第三方介入結(jié)果報(bào)告詳細(xì)描述第三方介入的結(jié)果，包括責(zé)任分析、解決方案建議等。附件七：電梯故障賠償計(jì)算明細(xì)詳細(xì)描述賠償金額的計(jì)算方式，包括但不限于賠償基數(shù)、計(jì)算公式等。附件八：電梯故障整改措施實(shí)施計(jì)劃詳細(xì)描述電梯故障整改的措施及實(shí)施計(jì)劃，包括整改內(nèi)容、整改期限等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲乙任何一方未履行合同約定的義務(wù)，包括但不限于未按時(shí)支付賠償款項(xiàng)、未按照約定進(jìn)行電梯故障整改等。2.第三方未按照介入?yún)f(xié)議約定履行義務(wù)，包括但不限于未按時(shí)提交介入結(jié)果報(bào)告、未達(dá)到預(yù)期效果等。3.任何一方未經(jīng)對方同意，泄露對方個(gè)人信息或者商業(yè)秘密。4.任何一方違反合同保密條款，擅自公開或者向第三方披露合同內(nèi)容。5.任何一方違反法律法規(guī)或者合同約定，導(dǎo)致電梯故障責(zé)任糾紛解決的遲延或者不當(dāng)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)的，違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約行為導(dǎo)致合同目的部分不能實(shí)現(xiàn)的，違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約方未履行合同約定的義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.第三方未按照介入?yún)f(xié)議約定履行義務(wù)，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)的，第三方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：1.若甲乙方未按照約定支付賠償款項(xiàng)，乙方可要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。2.若第三方未按時(shí)提交介入結(jié)果報(bào)告，甲乙方有權(quán)要求第三方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)交報(bào)告，并有權(quán)要求第三方支付逾期費(fèi)用。3.若任何一方泄露對方個(gè)人信息或者商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對方因此造成的損失。4.若任何一方違反法律法規(guī)或者合同約定，導(dǎo)致電梯故障責(zé)任糾紛解決的遲延或者不當(dāng)，違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度電梯故障責(zé)任糾紛調(diào)解協(xié)議1本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語1.1：電梯1.2：故障1.3：責(zé)任1.4：糾紛1.5：調(diào)解第二條：合同主體2.1：甲方2.2：乙方第三條：電梯故障責(zé)任3.1：故障責(zé)任認(rèn)定3.2：責(zé)任歸屬3.3：責(zé)任免除第四條：調(diào)解程序4.1：調(diào)解請求4.2：調(diào)解組織4.3：調(diào)解期限第五條：調(diào)解結(jié)果5.1：調(diào)解協(xié)議內(nèi)容5.2：調(diào)解協(xié)議效力5.3：調(diào)解協(xié)議的變更與解除第六條：賠償與補(bǔ)償6.1：賠償范圍6.2：賠償計(jì)算方法6.3：補(bǔ)償方式第七條：爭議解決7.1：爭議范圍7.2：解決方式7.3：仲裁機(jī)構(gòu)第八條：合同的生效、變更與解除8.1：合同生效條件8.2：合同變更8.3：合同解除第九條：違約責(zé)任9.1：甲方違約責(zé)任9.2：乙方違約責(zé)任第十條：保密條款10.1：保密內(nèi)容10.2：保密期限10.3：違約保密第十一條：適用法律11.1：法律適用11.2：爭議解決法院第十二條：爭議解決12.1：爭議范圍12.2：解決方式12.3：仲裁機(jī)構(gòu)第十三條：合同的生效、變更與解除13.1：合同生效條件13.2：合同變更13.3：合同解除第十四條：違約責(zé)任14.1：甲方違約責(zé)任14.2：乙方違約責(zé)任第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語1.1電梯：指由甲方所有、使用或管理的，用于運(yùn)送人員或物品的垂直運(yùn)輸設(shè)備，包括但不限于客梯、貨梯、扶梯、無機(jī)房電梯等。1.2故障：指電梯在正常使用過程中，因設(shè)備原因?qū)е逻\(yùn)行異常，無法按照既定程序安全運(yùn)行的情況。1.3責(zé)任：指在電梯故障事件中，因違反法律法規(guī)、合同約定或過失行為導(dǎo)致?lián)p害，應(yīng)承擔(dān)的法律后果。1.4糾紛：指甲乙雙方在電梯故障事件中，對責(zé)任認(rèn)定、賠償范圍及方式等產(chǎn)生爭議的情況。1.5調(diào)解：指在第三方組織或個(gè)人的協(xié)助下，甲乙雙方通過協(xié)商、讓步等方式，解決電梯故障責(zé)任糾紛的過程。第二條：合同主體2.1甲方：指電梯的所有者、使用者或管理者，具有電梯相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)。2.2乙方：指與甲方發(fā)生電梯故障責(zé)任糾紛的當(dāng)事人，包括乘客、貨物所有人或其他受損方。第三條：電梯故障責(zé)任3.1故障責(zé)任認(rèn)定：電梯故障責(zé)任的認(rèn)定應(yīng)遵循法律法規(guī)、電梯安全規(guī)范及合同約定。甲方應(yīng)對電梯的正常運(yùn)行負(fù)責(zé)，確保電梯安全性能符合規(guī)定。3.2責(zé)任歸屬：電梯故障責(zé)任的歸屬應(yīng)根據(jù)故障原因、法律法規(guī)及合同約定進(jìn)行判斷。如故障系甲方原因造成，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；如故障系乙方原因造成，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3責(zé)任免除：如電梯故障發(fā)生在不可抗力情況下，或符合法律法規(guī)規(guī)定的免責(zé)情形，甲方不承擔(dān)責(zé)任。第四條：調(diào)解程序4.1調(diào)解請求：發(fā)生電梯故障責(zé)任糾紛時(shí)，甲乙雙方均可向第三方組織提出調(diào)解請求。4.2調(diào)解組織：調(diào)解組織可以是政府相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會或具有調(diào)解資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)。4.3調(diào)解期限：調(diào)解組織應(yīng)在收到調(diào)解請求之日起15日內(nèi)組織調(diào)解，調(diào)解期限不超過30日。第五條：調(diào)解結(jié)果5.1調(diào)解協(xié)議內(nèi)容：調(diào)解協(xié)議應(yīng)包括故障責(zé)任的認(rèn)定、賠償范圍、賠償金額、賠償方式等事項(xiàng)。5.2調(diào)解協(xié)議效力：調(diào)解協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，對甲乙雙方具有法律約束力。5.3調(diào)解協(xié)議的變更與解除：調(diào)解協(xié)議生效后，如甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更或解除調(diào)解協(xié)議。第六條：賠償與補(bǔ)償6.1賠償范圍：電梯故障造成的人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失均在賠償范圍內(nèi)。6.2賠償計(jì)算方法：賠償金額根據(jù)受損方的實(shí)際損失、電梯故障原因及責(zé)任歸屬等因素確定。6.3補(bǔ)償方式：賠償金可以通過現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付。如甲方支付賠償金有困難，可經(jīng)乙方同意，采取分期支付等方式履行賠償義務(wù)。第八條：合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件：本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2合同變更：本合同生效后，如甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章后生效。8.3合同解除：在合同有效期內(nèi)，甲乙雙方均可提出解除合同的請求。解除合同應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章確認(rèn)后生效。第九條：違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任：甲方違反本合同約定，導(dǎo)致乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付賠償金。9.2乙方違約責(zé)任：乙方違反本合同約定，導(dǎo)致甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付賠償金。第十條：保密條款10.1保密內(nèi)容：甲乙雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以保密。10.2保密期限：保密期限自本合同生效之日起計(jì)算，至合同解除或終止之日起5年。10.3違約保密：如甲乙雙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。第十一條：適用法律11.1法律適用：本合同的訂立、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決法院：如甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條：爭議解決12.1爭議范圍：本合同履行過程中發(fā)生的爭議，包括但不限于合同條款解釋、履行情況、違約責(zé)任等。12.2解決方式：甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議；協(xié)商不成的，可以采取調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。12.3仲裁機(jī)構(gòu)：如甲乙雙方選擇仲裁解決爭議，仲裁機(jī)構(gòu)為合同簽訂地仲裁委員會。第十三條：合同的生效、變更與解除13.1合同生效條件：本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同變更：本合同生效后，如甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章后生效。13.3合同解除：在合同有效期內(nèi)，甲乙雙方均可提出解除合同的請求。解除合同應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章確認(rèn)后生效。第十四條：違約責(zé)任14.1甲方違約責(zé)任：甲方違反本合同約定，導(dǎo)致乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付賠償金。14.2乙方違約責(zé)任：乙方違反本合同約定，導(dǎo)致甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付賠償金。第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入15.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的，參與電梯故障責(zé)任糾紛調(diào)解的各方，包括但不限于政府相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會、調(diào)解組織、仲裁機(jī)構(gòu)、人民法院等。15.2第三方職責(zé)：第三方應(yīng)秉持公正、公平、公開的原則，協(xié)助甲乙雙方解決電梯故障責(zé)任糾紛。15.3第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供與糾紛相關(guān)的資料，并根據(jù)合同約定和法律法規(guī)進(jìn)行調(diào)解或裁決。15.4第三方義務(wù)：第三方應(yīng)保守在調(diào)解或裁決過程中獲得的商業(yè)秘密，不得泄露給無關(guān)第三方。第十六條：第三方介入程序16.1第三方介入請求：當(dāng)甲乙雙方在電梯故障責(zé)任糾紛中無法達(dá)成一致時(shí)，任何一方均可向第三方提出介入請求。16.2第三方介入決定：第三方應(yīng)在收到介入請求后15日內(nèi)作出是否介入的決定，并通知甲乙雙方。16.3第三方調(diào)解或裁決：第三方介入后，應(yīng)按照本合同約定的調(diào)解程序進(jìn)行調(diào)解，或根據(jù)法律法規(guī)進(jìn)行裁決。第十七條：第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任：第三方在履行調(diào)解或裁決職責(zé)過程中，如有過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額：第三方的賠償責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)甲乙雙方約定的金額或法律法規(guī)規(guī)定的限額確定。17.3.1第三方無法預(yù)見或無法避免的不可抗力事件；17.3.2甲方乙方的陳述或提供的材料存在重大虛假、誤導(dǎo)或遺漏；17.3.3法律法規(guī)規(guī)定的其他免責(zé)情形。第十八條：第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方關(guān)系：第三方在調(diào)解或裁決過程中，不代表甲方的利益，對甲方的損失不承擔(dān)責(zé)任。18.2第三方與乙方關(guān)系：第三方在調(diào)解或裁決過程中，不代表乙方的利益，對乙方的損失不承擔(dān)責(zé)任。18.3第三方獨(dú)立性：第三方在調(diào)解或裁決過程中，應(yīng)保持獨(dú)立性，不受甲乙雙方的不當(dāng)影響。第十九條：第三方介入后的合同變更19.1第三方介入不影響本合同其他條款的效力，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。19.2如第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)簽字或蓋章后生效。第二十條：第三方介入后的合同解除20.1第三方介入不影響本合同的解除，甲乙雙方仍可根據(jù)合同約定或法律法規(guī)規(guī)定解除合同。20.2如第三方介入導(dǎo)致合同解除，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定的方式處理合同解除后的相關(guān)事宜。第二十一條：第三方介入后的違約責(zé)任21.1如第三方違反本合同約定，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。21.2如甲方乙方違反本合同約定，導(dǎo)致第三方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第二十二條：第三方介入后的爭議解決22.1甲乙雙方在第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可采取調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。22.2第三方在調(diào)解或裁決過程中產(chǎn)生的爭議，應(yīng)按照法律法規(guī)規(guī)定的方式解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：電梯故障責(zé)任糾紛調(diào)解協(xié)議書附件二：電梯安全規(guī)范附件三：法律法規(guī)附件四：電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄附件五：電梯故障鑒定報(bào)告附件六：賠償計(jì)算方法說明附件七：調(diào)解組織名錄附件八：仲裁機(jī)構(gòu)名錄附件九：人民法院名錄附件十：第三方介入請求書附件十一：第三方調(diào)解或裁決決定書附件十二：合同變更補(bǔ)充協(xié)議附件十三：合同解除補(bǔ)充協(xié)議附件十四：違約行為記錄附件一：電梯故障責(zé)任糾紛調(diào)解協(xié)議書詳細(xì)要求：本附件應(yīng)包括甲方、乙方及第三方之間的權(quán)利義務(wù)、糾紛調(diào)解過程、調(diào)解結(jié)果等內(nèi)容，由甲乙雙方簽字或蓋章后生效。附件二：電梯安全規(guī)范詳細(xì)要求：本附件應(yīng)包括國家或地方電梯安全規(guī)范的相關(guān)條款，用于指導(dǎo)電梯的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)。附件三：法律法規(guī)詳細(xì)要求：本附件應(yīng)包括與電梯故障責(zé)