電子商務(wù)專業(yè)綜合技能試題庫含答案

電子商務(wù)專業(yè)綜合技能試題庫含答案一、單選題（共13題，每題1分，共13分）1.電子商務(wù)物流管理具有計劃、組織、協(xié)調(diào)、（）、領(lǐng)導(dǎo)與激勵和決策等管理職能A、規(guī)劃B、執(zhí)行C、控制D、管理正確答案：C2.網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)，使大規(guī)模目標(biāo)市場向()目標(biāo)市場轉(zhuǎn)化成為可能。A、消費者B、個人C、集體D、區(qū)域正確答案：B3.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)被設(shè)計成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達成交易進行的信息交換可以多種形式進行，可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷的哪種特性？（）A、交互式B、多媒體C、擬人化D、跨時空正確答案：B4.投放旗幟廣告的首選站點是()A、主頁B、搜索引擎C、導(dǎo)航臺D、最有價值的網(wǎng)站正確答案：C5.網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷渠道產(chǎn)生了一定沖擊，以下說法錯誤的是（）A、分銷商將很有可能不再承擔(dān)售后服務(wù)工作B、通過互聯(lián)網(wǎng)，生產(chǎn)商可與最終用戶直接聯(lián)系C、由跨國公司所建立的傳統(tǒng)的國際分銷網(wǎng)絡(luò)對小競爭者造成的進入障礙將明顯降低D、中間商的重要性有所提高。正確答案：D6.電子簽名法所講的電子簽名（）A、就是數(shù)字簽名B、不是數(shù)字簽名C、與數(shù)字簽名無關(guān)D、包括數(shù)字簽名正確答案：A7.IDEA的密匙長度是A、32B、64C、128D、256正確答案：C8.電子商務(wù)安全協(xié)議SET主要用于A、交易認(rèn)證B、信用卡安全支付C、數(shù)據(jù)加密D、電子支票支付正確答案：B9.電子合同是通過計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)訂立的、以()的方式生成、存儲或傳遞的合同A、CA認(rèn)證中心B、多媒體網(wǎng)頁C、數(shù)字電文D、二進制代碼正確答案：C10.FIR濾波器的幅度函數(shù)A、函數(shù)值是常數(shù)，與頻率無關(guān)B、就是幅頻特性C、函數(shù)值可正可負(fù)D、函數(shù)值總是大于零正確答案：C11.微信公眾號的營銷策略不包括()。A、病毒營銷B、互動營銷C、活動營銷D、體驗營銷正確答案：A12.網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境是指()A、計算機B、企業(yè)的內(nèi)部條件的安全環(huán)境C、影響網(wǎng)絡(luò)營銷活動的各種因素D、網(wǎng)絡(luò)上的交易環(huán)境正確答案：C13.電子商務(wù)的基本組成要素一般包括（）A、網(wǎng)絡(luò)、用戶、工商部門、銀行B、信息流C、用戶、認(rèn)證中心、物流配送、網(wǎng)上銀行D、網(wǎng)絡(luò)、用戶、認(rèn)證中心、物流配送、網(wǎng)上銀行正確答案：D二、判斷題（共87題，每題1分，共87分）1.按交易的平臺運作模式分類，C2C可以分為拍賣平臺運作模式和店鋪平臺運作模式A、正確B、錯誤正確答案：A2.電子錢包是消費者在電子商務(wù)購物活動中常用的一種支付工具，是一種新式錢包A、正確B、錯誤正確答案：A3.在網(wǎng)上開展促銷活動是最有效的溝通渠道，但網(wǎng)上促銷活動開展必須遵循網(wǎng)上一些信息交流與溝通規(guī)則，特別是遵守一些虛擬社區(qū)的禮儀。（）A、正確B、錯誤正確答案：A4.選擇采購方式時可以不根據(jù)采購項目的要求和特點靈活選取。A、正確B、錯誤正確答案：B5.CTR的意思是流量A、正確B、錯誤正確答案：B6.MER指的是理貨員A、正確B、錯誤正確答案：A7.報價的到期日應(yīng)該讓供應(yīng)商有所了解。A、正確B、錯誤正確答案：A8.在網(wǎng)上購物流程中，消費者可以自己選擇付款方式A、正確B、錯誤正確答案：A9.在Dreamweaver中不僅可以進行字體和大小的設(shè)置，還可對文本進行顏色設(shè)置，使文本更加豐富多彩。A、正確B、錯誤正確答案：A10.PV指的流量A、正確B、錯誤正確答案：A11.電子商務(wù)物流具有電子化、信息化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化、自能化、柔性化等特點。A、正確B、錯誤正確答案：A12.對無限延遲交貨的訂單需要有記錄存檔或單獨列項；A、正確B、錯誤正確答案：A13.Averageproductline指的是平均產(chǎn)品線A、正確B、錯誤正確答案：A14.當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定各方的權(quán)利和義務(wù)。A、正確B、錯誤正確答案：A15.商家與用戶之間交易的憑證就是網(wǎng)上商店的單證A、正確B、錯誤正確答案：A16.郵件列表可以分為公開、封閉、管制三種類型。A、正確B、錯誤正確答案：A17.討論組和郵件列表都是在一組人之間對某一話題通過電子郵件共享信息，但二者之間沒有本質(zhì)區(qū)別。（）A、正確B、錯誤正確答案：B18.BDS指的是銷售主管A、正確B、錯誤正確答案：A19.TITLE標(biāo)記符通常位于BODY標(biāo)記符之間。A、正確B、錯誤正確答案：B20.企業(yè)庫存控制的水平和科學(xué)化的程度，主要取決于物資采購部門的工作如何。A、正確B、錯誤正確答案：A21.DigitalCash指的是數(shù)字現(xiàn)金A、正確B、錯誤正確答案：A22.有時限延期交貨是指客戶允許在一段時間內(nèi)延期交貨，且希望將所以訂單同一時間送達A、正確B、錯誤正確答案：A23.Gifting指的是禮盒A、正確B、錯誤正確答案：A24.在企業(yè)采購流程中選擇、評估好供應(yīng)來源之后，就應(yīng)該進行訂單的安排。A、正確B、錯誤正確答案：B25.“比價”議標(biāo)方式一般使用于規(guī)模不大、內(nèi)容簡單的工程和貨物采購。A、正確B、錯誤正確答案：A26.國際競爭性招標(biāo)要求制作完整的英文標(biāo)書。A、正確B、錯誤正確答案：A27.在確定采購之前，消費者可在購物車中查看、修改選購的商品。()A、正確B、錯誤正確答案：A28.不同銀行的網(wǎng)上銀行其服務(wù)功能是絕對相同的；A、正確B、錯誤正確答案：B29.Self-consumption指的是獨享裝A、正確B、錯誤正確答案：A30.規(guī)劃站點時應(yīng)按素材的不同種類分為幾個站點，再將收集好的素材分類放置在相應(yīng)站點中，然后在不同站點中將不同的素材進行細(xì)分。A、正確B、錯誤正確答案：A31.勤勞節(jié)儉雖然有利于節(jié)省資源，但不能促進企業(yè)的發(fā)展。A、正確B、錯誤正確答案：B32.從邏輯功能上講，防火墻是一個分離器、限制器、分析器。A、正確B、錯誤正確答案：A33.未依法為勞動者繳納社會保險費的，勞動者可以解除勞動合同。A、正確B、錯誤正確答案：A34.CVS指的是連鎖便利店A、正確B、錯誤正確答案：A35.散播網(wǎng)絡(luò)病毒會危害網(wǎng)絡(luò)安全，但并不會破壞網(wǎng)絡(luò)交流禮儀。（）A、正確B、錯誤正確答案：B36.網(wǎng)站就是一個鏈接的頁面集合。A、正確B、錯誤正確答案：A37.在消費者購買動機的形成過程中,需求是產(chǎn)生購買動機的根本原因。A、正確B、錯誤正確答案：A38.處理客戶投訴的提出解決方案階段，應(yīng)認(rèn)真傾聽，安慰客戶A、正確B、錯誤正確答案：B39.電子現(xiàn)金其實是一種用電子形式模擬現(xiàn)金的技術(shù)；（）A、正確B、錯誤正確答案：A40.所有的HTML標(biāo)記符都包括開始標(biāo)記符和結(jié)束標(biāo)記符。A、正確B、錯誤正確答案：B41.Activiityevaluation指的是活動評估A、正確B、錯誤正確答案：A42.計算機病毒包括引導(dǎo)模塊、傳染模塊以及破壞模塊。A、正確B、錯誤正確答案：A43.職業(yè)道德活動中做到嚴(yán)肅待客、不卑不亢是符合職業(yè)道德規(guī)范要求的。A、正確B、錯誤正確答案：B44.構(gòu)建局部的采購中心將成為采購物流的發(fā)展方向。A、正確B、錯誤正確答案：B45.我國網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模全球最大，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新活力世界領(lǐng)先。A、正確B、錯誤正確答案：A46.各行各業(yè)的職業(yè)道德具有相同的內(nèi)容。A、正確B、錯誤正確答案：B47.訂立合同的建議和接受訂立合同的建議，民法學(xué)上稱為“要約”與“承諾”。A、正確B、錯誤正確答案：A48.詢價時所應(yīng)提供資料的準(zhǔn)備不能馬虎。A、正確B、錯誤正確答案：A49.信息安全是指對利用計算機網(wǎng)絡(luò)進行安全商務(wù)活動的支持。女山客戶資料的保護，交易的安全，交易的可追溯等。A、正確B、錯誤正確答案：B50.固定位置的廣告形式是最早采用，也是最常見的廣告形式。它的特點是，在某一個或者某一類頁面的相對固定位置放置廣告。（）A、正確B、錯誤正確答案：A51.主板檢測卡是通過過數(shù)字的形式反應(yīng)信息A、正確B、錯誤正確答案：A52.網(wǎng)絡(luò)電子采購能夠有效地實現(xiàn)主要是因為采用了Internet技術(shù)。A、正確B、錯誤正確答案：A53.信息有其生命周期，因而廣告也有其生命周期。（）A、正確B、錯誤正確答案：A54.在DreamweaverCS3中可以直接創(chuàng)建空白網(wǎng)頁文檔，也可以通過模板創(chuàng)建有格式的網(wǎng)頁文檔。A、正確B、錯誤正確答案：A55.電子貨幣按流通形態(tài)可以分為“開環(huán)形”電子貨幣和“閉環(huán)形”電子貨幣A、正確B、錯誤正確答案：A56.電子現(xiàn)金使用的條件是用戶、商家和E-cash銀行都需要使用E-cash軟件A、正確B、錯誤正確答案：A57.電子現(xiàn)金是虛擬的不具有貨幣價值；A、正確B、錯誤正確答案：B58.服務(wù)投訴主要涉及產(chǎn)品質(zhì)量缺陷、故障等A、正確B、錯誤正確答案：B59.為節(jié)約辦公費用，在撰寫電子郵件時，尤其是撰寫多個郵件或郵件內(nèi)容較多時，應(yīng)在脫機狀態(tài)下撰寫，并將其保存于發(fā)件箱中。（）A、正確B、錯誤正確答案：A60.防火墻能夠防御是受病毒感染的數(shù)據(jù)文件。A、正確B、錯誤正確答案：B61.WesternUnion和Moneygram等小額在線支付工具既快捷又方便，沒有任何風(fēng)險A、正確B、錯誤正確答案：B62.網(wǎng)絡(luò)禮儀包括招呼禮儀、交流禮儀、表達禮儀。這些禮儀在網(wǎng)上約定俗成，而且不斷發(fā)展。（）A、正確B、錯誤正確答案：A63.C2C電商交易模式具有品種太多，分類管理成本較高的缺點。A、正確B、錯誤正確答案：A64.電子現(xiàn)金對使用者來說都是公開，透明的；A、正確B、錯誤正確答案：B65.在收到用戶關(guān)于網(wǎng)站的反饋信息后，應(yīng)及時處理，盡量按用戶能使用的方式向他們提供所需要的信息（）A、正確B、錯誤正確答案：A66.SET協(xié)議運行的目標(biāo)主要有提供商品或服務(wù)；A、正確B、錯誤正確答案：B67.職業(yè)道德是協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的法寶，而企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的主體是職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。A、正確B、錯誤正確答案：B68.詢價須特別注意是否已提供給供應(yīng)商足夠的資料。A、正確B、錯誤正確答案：A69.數(shù)字證書就是網(wǎng)絡(luò)通信中標(biāo)志通訊各方身份信息的一系列數(shù)據(jù)。（）A、正確B、錯誤正確答案：A70.郵件群發(fā)軟件中的發(fā)送線程是指同時可并發(fā)群發(fā)的郵件數(shù)量，可以理解為：當(dāng)發(fā)送線程設(shè)置為10時，相當(dāng)于用10臺電腦同時群發(fā)郵件。群發(fā)的線程數(shù)越大，發(fā)送速度就越快。（）A、正確B、錯誤正確答案：B71.職業(yè)道德是勞動者的日常行為規(guī)范。（）A、正確B、錯誤正確答案：A72.對商品采購績效的評估是圍繞采購的基本功能來進行的。A、正確B、錯誤正確答案：A73.POP指的是促銷點A、正確B、錯誤正確答案：A74.完善網(wǎng)上商店訂單處理流程的關(guān)鍵因素是個人因素A、正確B、錯誤正確答案：B75.計算機病毒是人為編制的具有特殊功能的程序A、正確B、錯誤正確答案：A76.TTR指的是合同返點A、正確B、錯誤正確答案：A77.由于電子貨幣是虛擬貨幣，不能當(dāng)現(xiàn)金用于日常的支付；A、正確B、錯誤正確答案：B78.在“頁面設(shè)置”對話框的“分類”列表框中選擇“鏈接”選項，右側(cè)將顯示“鏈接”參數(shù)設(shè)置項。A、正確B、錯誤正確答案：B79.客戶不可以對訂單進行合并操作；A、正確B、錯誤正確答案：B80.所有C2C賣家和C2C網(wǎng)站都沒有自己的物流配送系統(tǒng)A、正確B、錯誤正確答案：A81.信息存儲的方法主要是根據(jù)信息提取的頻率和數(shù)量，建立一套適合需要的信息庫系統(tǒng)。A、正確B、錯誤正確答案：A82.交易完成不屬