企業(yè)抖音 課件 第1章 抖音：驅(qū)動媒體和營銷的創(chuàng)新升級

第一章抖音：驅(qū)動媒體和營銷的創(chuàng)新升級演講人姓名2024-03-24媒體與信息的演變與挑戰(zhàn)01媒體變革與營銷創(chuàng)新02抖音在新媒體營銷中的重要作用03CONTENTS1媒體與信息的演變與挑戰(zhàn)011.1.1媒體形式的歷史變遷1.過往歷史-口口相傳->書籍->報紙->廣播和電視->互聯(lián)網(wǎng)-內(nèi)容必須符合高密度、有趣、有價值的原則才能流傳更久2.現(xiàn)代媒體-政府使用融媒體形式-傳統(tǒng)媒體形式和互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容對短視頻產(chǎn)生影響-各行業(yè)企業(yè)可在抖音上發(fā)布信息和獲取市場信息1.1.2媒體融合趨勢傳統(tǒng)媒體與新媒體融合：

傳統(tǒng)媒體積極擁抱新媒體，發(fā)展融合媒體平臺。不同類型媒體融合：

文字、圖片、聲音、影像等不同類型的媒體相互融合。線上線下融合：

線上媒體與線下活動相結(jié)合，打造全方位的傳播體驗。1.1.3媒體發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)信息過載：

信息量爆炸式增長，人們面臨信息過載的挑戰(zhàn)。虛假信息：

網(wǎng)絡(luò)謠言、虛假新聞泛濫，對社會造成負面影響。算法偏見：

算法推薦可能存在偏見，導致信息繭房效應(yīng)。隱私保護：

大數(shù)據(jù)時代，個人隱私保護面臨嚴峻挑戰(zhàn)。1.1.4信息量增長導致內(nèi)容模式不斷迭代1.信息量急劇上升帶來的問題-信息過載，聊天機器人成為新型信息服務(wù)技術(shù)2.媒體平臺因信息量激增而模式變化-從內(nèi)容分類->搜索引擎->算法推薦-頭部平臺擴大領(lǐng)先優(yōu)勢，呈現(xiàn)馬太效應(yīng)2媒體變革與營銷創(chuàng)新021.2媒體變革與營銷創(chuàng)新2.1營銷環(huán)境的變化2.4營銷效果評估2.2數(shù)字營銷的興起2.3營銷創(chuàng)新策略1.2.1傳統(tǒng)營銷模式與媒體的關(guān)系1.傳統(tǒng)營銷模式的特點-中心化特征-隨互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而變革2.新模式中廠家直接觸達最終用戶-服務(wù)成本大幅下降-供應(yīng)鏈通過中心配送模式降低物流成本1.2.2新型媒體傳播形式的根本創(chuàng)新1.傳統(tǒng)廣告效果有限2.抖音短視頻傳播更有效-不斷測試用戶反應(yīng)-推送過程中的信息都有價值1.2.3營銷模式的代際差異1.傳統(tǒng)常規(guī)模式-吸引->培育->成交2.企業(yè)抖音營銷模式-視頻素材制作->精準投放->直接成交/客戶反向聯(lián)系-可大幅節(jié)省時間金錢精力1.2.4社交媒體中的規(guī)律特征1.社交媒體中的強關(guān)系-特點及弊端2.社交媒體中的弱關(guān)系-優(yōu)勢及應(yīng)用3.構(gòu)建內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)的重要性-內(nèi)容質(zhì)量、作者影響力、內(nèi)容傳播能力-特點及弊端1.2.5社交媒體變化的六個特征社交媒體變化六個特征優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的穩(wěn)定性迭代速度的加快代際的兼容性代內(nèi)的升級性平臺流量模式的變化平臺的生存力1.優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的穩(wěn)定性2.平臺流量模式的變化3.迭代速度的加快4.平臺的生存力5.代際的兼容性6.代內(nèi)的升級性3抖音在新媒體營銷中的重要作用033抖音在新媒體營銷中的重要作用1.3.1抖音平臺的特點1.3.2抖音營銷的優(yōu)勢1.3.3以抖音為代表的"算法+推送"傳播模式成為主流1.3.4抖音擁有卓越的獲客渠道能力1.3.5抖音能夠?qū)崿F(xiàn)多元營銷目標1.3.1抖音平臺的特點龐大的用戶群體：

抖音擁有數(shù)億活躍用戶，覆蓋各個年齡段和興趣愛好。豐富的視頻內(nèi)容：

抖音平臺上的視頻內(nèi)容涵蓋各個領(lǐng)域，滿足用戶的多元化需求。精準的算法推薦：

抖音的算法推薦機制能夠根據(jù)用戶的興趣和行為，精準推薦相關(guān)視頻。強大的互動功能：

抖音平臺提供點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)、私信等多種互動功能，方便用戶與企業(yè)互動。1.3.2抖音營銷的優(yōu)勢精準的目標用戶觸達：豐富的營銷方式：可量化的營銷效果：高效的營銷轉(zhuǎn)化：通過抖音的標簽體系和算法推薦機制，企業(yè)可以精準觸達目標用戶。抖音平臺提供多種營銷方式，包括短視頻廣告、直播帶貨、達人合作等。抖音平臺提供詳細的數(shù)據(jù)分析工具，方便企業(yè)評估營銷效果。抖音平臺的電商功能，可以將流量轉(zhuǎn)化為銷量。1.3.3以抖音為代表的"算法+推送"傳播模式成為主流項目中心擴散式算法推送式備注明星流量80%（特指影視明星公眾人物）20%（傳統(tǒng)明星）帕累托原則群眾流量20%（個人網(wǎng)紅）80%（海量群眾及傳統(tǒng)個人網(wǎng)紅）帕累托原則內(nèi)容形式影視劇、綜藝節(jié)目個人表演、場景短劇抄襲內(nèi)容和形式新聞播報、硬廣告…口播、日?！岣邇?nèi)容效度和密度內(nèi)容成本高成本、大制作普遍低成本以低成本形式明星陣容、數(shù)量極限…海量產(chǎn)出…復制內(nèi)容和創(chuàng)意信息流方向管理者向被管理者投送管理者及被管理者均發(fā)出投送信息繭房的靈活運用風險精準被控制邊界模糊監(jiān)管加強中平臺代表電視臺、電影院、電臺…抖音、今日頭條、快手…基于技術(shù)發(fā)展的新平臺理論基礎(chǔ)大衛(wèi)·麥肯茲·奧格威克勞德·艾爾伍德·香農(nóng)廣告學與信息學結(jié)合1.從"中心擴散"向"算法推送"的傳播模式轉(zhuǎn)變1.3.3以抖音為代表的"算法+推送"傳播模式成為主流2.媒體"抖音化"的轉(zhuǎn)型趨勢-傳統(tǒng)媒體需要做出轉(zhuǎn)型-采用人性化語言和受眾喜聞樂見的表達形式-媒體資源的有機組合優(yōu)化1.3.4抖音擁有卓越的獲客渠道能力(1)用戶數(shù)量龐大，活躍度高，內(nèi)容豐富多樣，數(shù)據(jù)積累量大。(2)通過算法推薦，可以根據(jù)用戶的喜好和行為，精準匹配目標人群。(3)通過獲客寶等工具，可以實現(xiàn)自動化營銷，及時轉(zhuǎn)化用戶的意向。(4)通過購買流量、合作達人、開通企業(yè)號等方式，可以提高品牌知名度和信任度。(5)通過落地頁、智能客服、數(shù)據(jù)監(jiān)控等功能，可以提高用戶的轉(zhuǎn)化率和復購率。1.3.5抖音能夠?qū)崿F(xiàn)多元營銷目標1.作為內(nèi)容發(fā)布和接收的平臺2.利用機器算法進行客戶行為洞察3.線下活動與線上互動的結(jié)合4.媒體投放渠道和多功能實現(xiàn)5.幫助企業(yè)實現(xiàn)引流、擴張、獲客、品牌宣傳等目標課后思考問題問題：1.媒體形式的演變從古代傳播到移動互聯(lián)網(wǎng)時代，媒體形式經(jīng)歷了怎樣的演變？這些演變對信息傳播產(chǎn)生了哪些影響？2.媒體融合與挑戰(zhàn)傳統(tǒng)媒體與新媒體融合的趨勢是什么？這種融合給信息傳播帶來了哪些機遇和挑戰(zhàn)？3.數(shù)字營銷與創(chuàng)新策略數(shù)字營銷的興起給企業(yè)帶來了哪些新的營銷機遇？在當前碎片化傳播的環(huán)境下，如何制定創(chuàng)新的營銷策略？4.抖音在新媒體營銷中的作用抖音平臺相比其他媒體有哪些獨特優(yōu)勢？企業(yè)在利用抖音進行營銷時需要注意哪些關(guān)鍵點？課后思考問題答案答案：1.媒體形式的演變從古代傳播方式的口口相傳、壁畫到移動互聯(lián)網(wǎng)時代的智能手機和短視頻，媒體形式的演變加速了信息傳播的速度和廣度。這些演變使得信息傳播更快捷、全面，并增加了互動性，但也帶來了信息過載和虛假信息泛濫等挑戰(zhàn)。2.媒體融合與挑戰(zhàn)媒體融合為傳統(tǒng)媒體和新媒體帶來了更多的合作機會，同時也加速了信息跨界傳播的可能性。然而，隨之而來的挑戰(zhàn)包括如何應(yīng)對信息過載、虛假信息以及保護用戶隱私等問題。3.數(shù)字營銷與創(chuàng)新策略數(shù)字營銷的興起為企業(yè)提供了更多的營銷渠道和方式，例如搜索引擎營銷、社交媒體營銷等。在碎片化傳播環(huán)境下，個性化營銷、互動式營銷和數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷等創(chuàng)新策略成為重要手段，幫助企業(yè)更好地吸引消費者關(guān)注。4.抖音在新媒體營銷中的作用抖音平臺相比其他媒體有獨特優(yōu)勢，包括龐大的用戶群體、豐富的視頻內(nèi)容和精準的算法推薦。企業(yè)在利用抖音進行營銷時需要注意關(guān)鍵點，包括保持內(nèi)容的多樣性和吸引力，合理運用互動功能提升用戶參與感，充分利用數(shù)據(jù)分析工具評估營銷效果，并將流量轉(zhuǎn)化為銷量。THEENDTHANKS第一章抖音：驅(qū)動媒體和營銷的創(chuàng)新升級演講人姓名2024-03-24抖音平臺的關(guān)鍵優(yōu)勢04企業(yè)抖音營銷策略05企業(yè)抖音營銷案例06CONTENTS企業(yè)抖音的迫切性074抖音平臺的關(guān)鍵優(yōu)勢044抖音平臺的關(guān)鍵優(yōu)勢1.4.1抖音的標簽體系與算法推薦機制1.4.2抖音的數(shù)據(jù)優(yōu)勢及精準投放4.1抖音的標簽體系與算法推薦機制抖音標簽體系是其算法推薦機制的基礎(chǔ)標簽可反映用戶和視頻的特征算法根據(jù)標簽的匹配度和權(quán)重推薦視頻標簽由人工和自動生成，會隨時間和數(shù)據(jù)變化具有影響力的標簽可傳播形成共同的興趣圈/話題圈這種基于數(shù)據(jù)和算法的標簽體系可更好捕捉用戶和視頻的動態(tài)性4.2抖音的數(shù)據(jù)優(yōu)勢及精準投放抖音精準投放建立在其數(shù)據(jù)優(yōu)勢的基礎(chǔ)之上抖音在數(shù)據(jù)優(yōu)勢和精準投放之間達到了平衡數(shù)據(jù)優(yōu)勢:

擁有海量用戶和多樣的人群標簽

強大的數(shù)據(jù)整合能力

可跨多種ID進行數(shù)據(jù)聚合

標簽不斷積累和細化，實現(xiàn)精準推薦投放優(yōu)勢:

實現(xiàn)千人千面的智能投放

根據(jù)標簽精準篩選合適受眾

通過優(yōu)選機制不斷放大有效流量

實現(xiàn)發(fā)送者、接收者和平臺三方滿意的局面企業(yè)抖音營銷策略051.5企業(yè)抖音營銷策略1內(nèi)容策略2運營策略3推廣策略1內(nèi)容策略目標用戶定位：

明確目標用戶的特征，有針對性地創(chuàng)作內(nèi)容。內(nèi)容主題選擇：

選擇與企業(yè)相關(guān)的主題，并結(jié)合當下熱點進行創(chuàng)作。內(nèi)容形式多樣化：

嘗試不同的視頻形式，例如產(chǎn)品介紹、使用教程、案例分享等。內(nèi)容質(zhì)量保證：

注重視頻的質(zhì)量，提升用戶體驗。2運營策略賬號定位：

明確賬號的定位和風格，打造獨特的品牌形象。數(shù)據(jù)分析：

利用數(shù)據(jù)分析工具，監(jiān)測賬號運營效果，調(diào)整策略。粉絲互動：

積極與粉絲互動，增強用戶粘性。活動策劃：

定期策劃線上或線下活動，提升用戶參與度。3推廣策略付費推廣：

利用廣告投放工具進行精準的付費推廣。達人合作：

與抖音達人合作，進行產(chǎn)品推廣或品牌宣傳?？缙脚_推廣：

將抖音視頻推廣到其他社交媒體平臺。線下推廣：

在線下展示抖音二維碼或賬號信息，引導用戶關(guān)注。企業(yè)抖音營銷案例066企業(yè)抖音營銷案例6.1案例一：完美日記6.2案例二：小米6.1案例一：完美日記精準的目標用戶定位：

完美日記針對年輕女性用戶，內(nèi)容以美妝教程、產(chǎn)品測評為主。優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容：

制作精良、實用的視頻內(nèi)容。有效的達人合作：

與美妝達人合作，進行產(chǎn)品推廣和品牌宣傳。成功的營銷轉(zhuǎn)化：

通過抖音電商功能，實現(xiàn)了高效的營銷轉(zhuǎn)化。6.2案例二：小米多元化的內(nèi)容形式：

包括產(chǎn)品介紹、使用教程、科技資訊、生活Vlog等。趣味性的內(nèi)容風格：

幽默風趣，深受年輕用戶喜愛。積極的粉絲互動：

回復粉絲評論、私信，增強用戶粘性。成功的品牌傳播：

塑造了年輕、科技、時尚的品牌形象。1.6企業(yè)抖音營銷趨勢6.1直播帶貨6.2私域流量運營6.3短視頻內(nèi)容升級6.4數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷6.1直播帶貨直播帶貨成為主流：

是抖音上最受歡迎的營銷方式之一，可以促進銷售。專業(yè)主播培養(yǎng)：

需要培養(yǎng)專業(yè)的直播帶貨主播，提升直播效果。供應(yīng)鏈優(yōu)化：

確保商品質(zhì)量和物流效率。6.2私域流量運營私域流量的重要性：

需要重視私域流量的運營，建立粉絲社群。粉絲社群建立：

通過建立粉絲群、開展社群活動等方式，增強用戶粘性。用戶關(guān)系管理：

建立完善的用戶關(guān)系管理體系，提升用戶忠誠度。6.3短視頻內(nèi)容升級內(nèi)容專業(yè)化：

投入更多資源制作高質(zhì)量的視頻內(nèi)容。內(nèi)容垂直化：

專注于特定領(lǐng)域的內(nèi)容創(chuàng)作。內(nèi)容互動化：

設(shè)計互動環(huán)節(jié)，提升用戶參與度。6.4數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷數(shù)據(jù)分析的重要性：

幫助了解用戶行為，優(yōu)化營銷策略。人工智能應(yīng)用：

智能推薦、智能客服等技術(shù)的應(yīng)用。營銷自動化：

提高營銷效率，降低成本。1.7企業(yè)抖音的迫切性077企業(yè)急需開展抖音營銷和銷售1企業(yè)抖音:企業(yè)的最優(yōu)選擇與不得不選擇2企業(yè)急需各類抖音人才7企業(yè)抖音:企業(yè)的最優(yōu)選擇與不得不選擇抖音發(fā)展變化迅速，已成為廣大用戶不可或缺的娛樂方式企業(yè)在抖音進行營銷是最優(yōu)選擇，但也是不得不選擇抖音短視頻領(lǐng)域呈現(xiàn)“一家獨大”態(tài)勢,競爭激烈企業(yè)需要大量投入人力物力才能在抖音上有所作為7企業(yè)急需各類抖音人才抖音平臺催生了多個新興職業(yè)和行業(yè),如抖音達人、抖音運營、抖音營銷、抖音電商等這些職業(yè)對人才需求量大,形成了龐大的抖音類人才市場薪資水平較高的抖音人才多為本科及以上學歷不同性質(zhì)企業(yè)對抖音類人才的需求也各有特點對于希望在抖音領(lǐng)域發(fā)展的人才來說,現(xiàn)在是一個很好的機會課后思考問題問題：1.抖音營銷策略抖音作為一種新興的營銷平臺，企業(yè)在制定抖音營銷策略時需要考慮哪些因素？如何通過內(nèi)容、運營和推廣策略實現(xiàn)有效的營銷轉(zhuǎn)化？課后思考問題答案答案：1.抖音營銷策略在制定抖音營銷策略時，企業(yè)需要綜