2024年度市場調(diào)研與分析服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度市場調(diào)研與分析服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語解釋1.1：市場調(diào)研與分析服務(wù)的定義1.2：合同雙方的權(quán)利與義務(wù)1.3：第三方服務(wù)商的角色與責(zé)任第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1：市場調(diào)研的具體內(nèi)容2.2：數(shù)據(jù)分析的詳細(xì)范圍2.3：報告提交的形式與時間第三條：服務(wù)期限與交付3.1：服務(wù)的開始與結(jié)束日期3.2：服務(wù)成果的交付方式3.3：服務(wù)延誤的后果與責(zé)任第四條：費(fèi)用與支付4.1：服務(wù)費(fèi)用的總額與分?jǐn)?.2：支付時間表與方式4.3：額外費(fèi)用的承擔(dān)條件第五條：保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1：雙方信息的保密義務(wù)5.2：服務(wù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.3：信息共享的限制與條件第六條：違約責(zé)任與賠償6.1：合同一方違約的情形6.2：違約責(zé)任的具體形式6.3：賠償金額的計算方法第七條：爭議解決7.1：解決爭議的方式7.2：仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)7.3：法律適用第八條：合同的變更與終止8.1：合同變更的條件與程序8.2：合同終止的情形與后果8.3：合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第九條：一般條款9.1：合同的解釋權(quán)歸屬9.2：合同的生效日期9.3：合同的副本與正本第十條：服務(wù)成果的質(zhì)量保證10.1：服務(wù)成果的標(biāo)準(zhǔn)10.2：質(zhì)量問題的解決流程10.3：服務(wù)成果的更新與維護(hù)第十一條：客戶提供的資料與信息11.1：客戶資料的準(zhǔn)確性與完整性11.2：客戶資料的更新與通知11.3：客戶資料的使用與保護(hù)第十二條：服務(wù)團(tuán)隊的配備與培訓(xùn)12.1：服務(wù)團(tuán)隊的資質(zhì)要求12.2：服務(wù)團(tuán)隊的培訓(xùn)計劃12.3：服務(wù)團(tuán)隊的績效評估第十三條：風(fēng)險評估與應(yīng)對措施13.1：服務(wù)過程中可能的風(fēng)險13.2：風(fēng)險評估的程序與頻率13.3：風(fēng)險應(yīng)對的策略與計劃第十四條：項目管理與溝通機(jī)制14.1：項目管理流程14.2：溝通機(jī)制的建立14.3：問題與異常的處理流程第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語解釋1.1：市場調(diào)研與分析服務(wù)的定義市場調(diào)研與分析服務(wù)是指甲方委托乙方對指定的市場進(jìn)行全面的調(diào)查、研究和分析，以提供有關(guān)市場現(xiàn)狀、趨勢、競爭對手、目標(biāo)客戶等方面的信息，幫助甲方制定市場戰(zhàn)略和決策。1.2：合同雙方的權(quán)利與義務(wù)1.2.1：甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照約定的服務(wù)內(nèi)容和范圍提供市場調(diào)研與分析服務(wù)，并有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價。甲方應(yīng)提供乙方進(jìn)行市場調(diào)研必要的資料和信息，并按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.2.2：乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方按照約定的時間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時提供市場調(diào)研與分析服務(wù)，并保證服務(wù)成果的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。1.3：第三方服務(wù)商的角色與責(zé)任如乙方在提供市場調(diào)研與分析服務(wù)過程中需要委托第三方服務(wù)商，乙方應(yīng)向甲方說明第三方服務(wù)商的角色和責(zé)任，并確保第三方服務(wù)商遵守本合同的約定。第三方服務(wù)商的行為由乙方負(fù)責(zé)，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1：市場調(diào)研的具體內(nèi)容市場調(diào)研的具體內(nèi)容包括但不限于：市場現(xiàn)狀分析、競爭對手分析、目標(biāo)客戶分析、市場需求與潛力分析、產(chǎn)品定位與市場策略等。2.2：數(shù)據(jù)分析的詳細(xì)范圍數(shù)據(jù)分析的詳細(xì)范圍包括但不限于：市場規(guī)模、市場份額、消費(fèi)行為、消費(fèi)趨勢、價格敏感度等。2.3：報告提交的形式與時間乙方應(yīng)按照甲方的要求，提交市場調(diào)研與分析報告。報告的形式可以是書面報告、電子文檔或其他甲方認(rèn)可的形式。乙方應(yīng)按照約定的時間提交報告，如需延期，應(yīng)提前通知甲方并征得甲方同意。第三條：服務(wù)期限與交付3.1：服務(wù)的開始與結(jié)束日期本合同自雙方簽訂之日起生效，服務(wù)期限為2024年度，即自2024年1月1日至2024年12月31日。3.2：服務(wù)成果的交付方式乙方通過電子郵件或快遞的方式將報告提交給甲方。3.3：服務(wù)延誤的后果與責(zé)任如乙方未按照約定的時間提交服務(wù)成果，乙方應(yīng)按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金，違約金的計算方式為服務(wù)費(fèi)用的千分之五。第四條：費(fèi)用與支付4.1：服務(wù)費(fèi)用的總額與分?jǐn)偙竞贤姆?wù)費(fèi)用為人民幣萬元整，分兩次支付。甲方自合同生效之日起10日內(nèi)支付第一次服務(wù)費(fèi)用，第二次服務(wù)費(fèi)用在乙方提交服務(wù)成果之日起10日內(nèi)支付。4.2：支付時間表與方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.3：額外費(fèi)用的承擔(dān)條件如因乙方原因?qū)е路?wù)延誤或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方支付額外的費(fèi)用。如甲方要求乙方提供額外服務(wù)，雙方可另行協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用。第五條：保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1：雙方信息的保密義務(wù)雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的對方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露。5.2：服務(wù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬乙方對服務(wù)成果擁有知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方同意，乙方不得以任何形式公開、發(fā)表、使用或授權(quán)他人使用服務(wù)成果。5.3：信息共享的限制與條件未經(jīng)雙方同意，任何一方不得將合同內(nèi)容、服務(wù)成果或與合同有關(guān)的任何信息提供給第三方，也不得將服務(wù)成果用于與合同無關(guān)的目的。第八條：合同的變更與終止8.1：合同變更的條件與程序任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。變更后的合同自雙方簽署書面同意意見之日起生效。8.2：合同終止的情形與后果（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴(yán)重違反合同條款，另一方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。第九條：一般條款9.1：合同的解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。9.2：合同的生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.3：合同的副本與正本本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十條：服務(wù)成果的質(zhì)量保證10.1：服務(wù)成果的標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保服務(wù)成果符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。10.2：質(zhì)量問題的解決流程如甲方對服務(wù)成果有異議，應(yīng)在收到服務(wù)成果后10日內(nèi)向乙方提出。乙方收到異議后，應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查和處理，并在合理時間內(nèi)給予甲方答復(fù)。10.3：服務(wù)成果的更新與維護(hù)乙方應(yīng)根據(jù)市場變化，及時更新服務(wù)成果，并通知甲方。第十一條：客戶提供的資料與信息11.1：客戶資料的準(zhǔn)確性與完整性甲方提供的資料和信息應(yīng)準(zhǔn)確、完整，以便乙方進(jìn)行有效的市場調(diào)研與分析。11.2：客戶資料的更新與通知甲方應(yīng)及時更新并提供新的資料和信息，以便乙方準(zhǔn)確了解市場動態(tài)。11.3：客戶資料的使用與保護(hù)乙方應(yīng)對甲方提供的資料和信息予以保密，不得泄露給第三方。第十二條：服務(wù)團(tuán)隊的配備與培訓(xùn)12.1：服務(wù)團(tuán)隊的資質(zhì)要求乙方應(yīng)確保服務(wù)團(tuán)隊具備相應(yīng)的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)。12.2：服務(wù)團(tuán)隊的培訓(xùn)計劃乙方應(yīng)有計劃地對服務(wù)團(tuán)隊進(jìn)行培訓(xùn)，以提高服務(wù)質(zhì)量。12.3：服務(wù)團(tuán)隊的績效評估乙方應(yīng)定期對服務(wù)團(tuán)隊進(jìn)行績效評估，以確保服務(wù)質(zhì)量。第十三條：風(fēng)險評估與應(yīng)對措施13.1：服務(wù)過程中可能的風(fēng)險乙方應(yīng)識別和評估服務(wù)過程中的潛在風(fēng)險，并制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。13.2：風(fēng)險評估的程序與頻率乙方應(yīng)定期進(jìn)行風(fēng)險評估，至少每季度一次。13.3：風(fēng)險應(yīng)對的策略與計劃乙方應(yīng)制定詳細(xì)的風(fēng)險應(yīng)對策略和計劃，并及時調(diào)整。第十四條：項目管理與溝通機(jī)制14.1：項目管理流程乙方應(yīng)建立完善的項目管理流程，確保項目順利進(jìn)行。14.2：溝通機(jī)制的建立乙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，確保與甲方的及時溝通。14.3：問題與異常的處理流程乙方應(yīng)制定問題與異常處理流程，確保問題得到及時解決。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義與范圍1.1：第三方介入的定義第三方介入是指在甲乙方履行合同過程中，涉及到的除甲乙方以外的其他主體，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方等。1.2：第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不僅限于：（1）提供專業(yè)咨詢或技術(shù)支持；（2）協(xié)助解決合同履行過程中的問題；（3）參與項目管理或協(xié)調(diào)；（4）提供必要的設(shè)備和資源。第二條：第三方的責(zé)任與義務(wù)2.1：第三方的基本責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙方的要求，提供專業(yè)、及時、高質(zhì)量的服務(wù)。2.2：第三方與甲乙方的溝通第三方應(yīng)保持與甲乙方的良好溝通，及時反饋服務(wù)進(jìn)展和存在的問題。2.3：第三方的保密義務(wù)第三方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲乙方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)甲乙方同意，不得向任何第三方披露。第三條：第三方介入的程序與條件3.1：第三方介入的程序甲乙方如需引入第三方介入，應(yīng)事先書面通知對方，并說明介入的第三方及具體職責(zé)。3.2：第三方介入的條件第三方介入需經(jīng)甲乙方雙方同意，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。第四條：第三方介入的變更與終止4.1：第三方介入的變更如甲乙方需變更第三方的職責(zé)或服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。4.2：第三方介入的終止第三方介入的終止需經(jīng)甲乙方雙方同意，并簽訂書面協(xié)議。終止后的權(quán)利義務(wù)處理，按合同約定執(zhí)行。第五條：第三方的責(zé)任限額5.1：第三方責(zé)任的限制第三方對因提供服務(wù)導(dǎo)致的損失或損害，承擔(dān)有限責(zé)任。第三方對甲乙方的間接損失不承擔(dān)責(zé)任。5.2：第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)合同金額的一定比例確定，具體比例在補(bǔ)充協(xié)議中明確。第六條：第三方與甲乙方的權(quán)益劃分6.1：第三方的權(quán)益第三方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲乙方提供必要的支持和配合。6.2：甲乙方的權(quán)益甲乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù)，并有權(quán)對第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價。第七條：違約責(zé)任與賠償7.1：第三方違約的情形如第三方未按照合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2：第三方違約的賠償?shù)谌綉?yīng)按照合同約定和甲方的要求，賠償因其違約造成的損失。7.3：甲方與第三方的糾紛解決甲方與第三方之間的糾紛，按照本合同的約定和補(bǔ)充協(xié)議的條款解決。第八條：第三方介入的合同補(bǔ)充協(xié)議8.1：補(bǔ)充協(xié)議的簽訂甲乙方與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額等。8.2：補(bǔ)充協(xié)議的生效補(bǔ)充協(xié)議自甲乙方與第三方簽字蓋章之日起生效。第九條：合同的繼續(xù)履行與第三方介入9.1：合同的繼續(xù)履行即使有第三方介入，甲乙方仍應(yīng)按照本合同的約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。9.2：第三方介入對合同履行不影響第三方介入不影響甲乙方之間的合同關(guān)系，甲乙方仍應(yīng)相互協(xié)作，確保合同的順利履行。第十條：甲乙方的通知義務(wù)10.1：甲方通知義務(wù)甲方應(yīng)及時通知乙方第三方介入的事宜，并說明第三方的職責(zé)和權(quán)利。10.2：乙方通知義務(wù)乙方應(yīng)及時通知甲方第三方介入的事宜，并說明第三方的職責(zé)和權(quán)利。第十一條：適用法律與爭議解決11.1：適用法律本合同及補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2：爭議解決甲乙方與第三方之間的爭議，通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十二條：合同的終止與解除12.1：合同終止（1）合同履行期限屆滿；（2）甲乙方與第三方協(xié)商一致解除合同；（3）合同約定的終止條件發(fā)生。12.2：合同解除第十三條：其他條款13.1：合同的修改與補(bǔ)充本合同的修改與補(bǔ)充，應(yīng)采用書面形式，經(jīng)甲乙方第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：市場調(diào)研與分析服務(wù)合同附件二：服務(wù)范圍與內(nèi)容詳細(xì)說明附件三：服務(wù)期限與交付時間表附件四：服務(wù)費(fèi)用支付細(xì)節(jié)附件五：保密協(xié)議附件六：風(fēng)險評估與應(yīng)對措施詳細(xì)計劃附件七：項目管理與溝通機(jī)制詳細(xì)說明附件八：第三方服務(wù)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)與評估流程附件九：第三方責(zé)任限額計算方法附件十：服務(wù)成果質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)附件十一：客戶提供的資料與信息清單附件十二：服務(wù)團(tuán)隊配備與培訓(xùn)計劃附件十三：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件十四：爭議解決流程與規(guī)則說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲乙雙方未能按照合同約定的時間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)或履行義務(wù)，視為違約行為。2.甲乙雙方未能按照合同約定的方式和時間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約行為。3.甲乙雙方未能按照合同約定的保密義務(wù)保護(hù)對方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息，視為違約行為。4.甲乙雙方未能按照合同約定的風(fēng)險評估與應(yīng)對措施，導(dǎo)致合同無法履行或服務(wù)成果受損，視為違約行為。5.甲乙雙方未能按照合同約定的項目管理與溝通機(jī)制，導(dǎo)致項目進(jìn)展受阻或溝通不暢，視為違約行為。6.第三方服務(wù)商未能按照合同約定提供服務(wù)，視為違約行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲乙雙方違約行為，應(yīng)按照合同約定的違約責(zé)任條款承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.甲乙雙方違約行為導(dǎo)致合同無法履行或服務(wù)成果受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)違約責(zé)任等。3.甲乙雙方違約行為導(dǎo)致項目進(jìn)展受阻或溝通不暢，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于支付違約金、承擔(dān)違約責(zé)任等。4.第三方服務(wù)商違約行為，應(yīng)按照合同約定的違約責(zé)任條款承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于支付違約金