2024年嵌入式軟件維護合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年嵌入式軟件維護合同本合同目錄一覽1.合同雙方信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同背景2.1項目概述2.2維護范圍2.3維護期限3.維護內容與要求3.1軟件維護服務內容3.2技術支持與問題解答3.3系統(tǒng)升級與優(yōu)化4.維護費用與支付方式4.1維護費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.知識產(chǎn)權與保密5.1知識產(chǎn)權歸屬5.2保密條款6.合同履行與變更6.1合同履行期限6.2合同變更程序6.3合同終止條件7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件10.合同附件10.1附件一：軟件維護服務明細表10.2附件二：技術支持與問題解答明細表10.3附件三：知識產(chǎn)權歸屬協(xié)議11.合同簽署與生效11.1合同簽署日期11.2合同生效日期12.合同備案12.1合同備案機關12.2合同備案流程13.合同其他約定13.1其他約定事項13.2其他約定事項補充14.合同份數(shù)與送達14.1合同份數(shù)14.2合同送達方式第一部分：合同如下：1.合同雙方信息1.1合同雙方名稱（1）甲方：科技有限公司（2）乙方：YY信息技術有限公司1.2合同雙方地址（1）甲方地址：市區(qū)路號（2）乙方地址：市區(qū)路號1.3合同雙方聯(lián)系方式（1）甲方聯(lián)系人：（2）甲方聯(lián)系電話：138xxxx5678（3）乙方聯(lián)系人：（4）乙方聯(lián)系電話：139xxxx56782.合同背景2.1項目概述2.2維護范圍乙方負責該軟件的日常維護、故障排除、性能優(yōu)化等工作。2.3維護期限本合同維護期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.維護內容與要求3.1軟件維護服務內容（1）定期檢查軟件運行狀況，確保軟件穩(wěn)定運行；（2）針對軟件出現(xiàn)的故障，及時進行修復；（3）優(yōu)化軟件性能，提高軟件運行效率；（4）提供必要的技術支持，解答甲方在使用過程中遇到的問題。3.2技術支持與問題解答（1）乙方應提供724小時技術支持，確保甲方在軟件使用過程中遇到的問題能夠得到及時解決；（2）乙方應定期對甲方進行軟件使用培訓，提高甲方對軟件的掌握程度。4.維護費用與支付方式4.1維護費用總額本合同維護費用總額為人民幣萬元。4.2費用支付方式（1）甲方應在合同簽訂后5個工作日內向乙方支付首期維護費用人民幣萬元；（2）后續(xù)維護費用在每月底前支付，支付金額為人民幣萬元。5.知識產(chǎn)權與保密5.1知識產(chǎn)權歸屬本合同所述的軟件及其相關技術資料歸甲方所有。5.2保密條款（1）雙方對本合同內容負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露；（2）保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年止。6.合同履行與變更6.1合同履行期限本合同履行期限自合同生效之日起至2024年12月31日止。6.2合同變更程序（1）合同任何一方提出變更要求，應提前30日書面通知對方；（2）雙方就變更事項協(xié)商一致后，應以書面形式簽訂補充協(xié)議，作為本合同的組成部分。6.3合同終止條件（1）合同期滿，雙方無異議，合同自動終止；（2）任何一方違約，對方有權解除合同。8.爭議解決8.1爭議解決方式（1）雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議；（2）協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構（1）合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。9.合同生效與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件（1）合同期滿，雙方無異議；（2）任何一方違約，對方有權解除合同；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.合同附件10.1附件一：軟件維護服務明細表（1）軟件維護服務項目（2）服務內容描述（3）服務標準（4）服務費用10.2附件二：技術支持與問題解答明細表（1）技術支持項目（2）支持內容描述（3）支持標準（4）支持費用10.3附件三：知識產(chǎn)權歸屬協(xié)議（1）知識產(chǎn)權歸屬（2）保密條款11.合同簽署與生效11.1合同簽署日期本合同于2024年1月1日在市區(qū)路號簽署。11.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同備案12.1合同備案機關本合同應向市區(qū)市場監(jiān)督管理局備案。12.2合同備案流程（1）雙方在合同簽訂后15日內向備案機關提交備案材料；（2）備案機關收到備案材料后，對合同進行審核；（3）備案審核通過后，備案機關出具備案證明。13.合同其他約定13.1其他約定事項（1）本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決；（2）本合同如有變更，應以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章。13.2其他約定事項補充（1）本合同未盡事宜，按照《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)執(zhí)行；（2）本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同份數(shù)與送達14.1合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同送達方式（1）甲方送達乙方：通過快遞或專人送達至乙方指定地址；（2）乙方送達甲方：通過快遞或專人送達至甲方指定地址。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、擔保方等。15.2第三方介入情形（1）甲乙雙方協(xié)商一致，同意引入第三方參與合同履行；（2）根據(jù)合同履行需要，甲乙雙方認為有必要引入第三方提供專業(yè)服務或監(jiān)督；（3）法律法規(guī)規(guī)定或其他客觀原因導致第三方介入。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方應共同商定第三方介入的具體事宜，包括第三方名稱、職責、權利和義務等；（2）甲乙雙方應以書面形式通知第三方介入事宜，并取得第三方同意；（3）第三方應在收到通知后5個工作日內，向甲乙雙方提交相關資質證明和承諾書。16.第三方職責與權利16.1第三方職責（1）按照甲乙雙方商定的職責，履行相關服務或監(jiān)督工作；（2）維護甲乙雙方的合法權益，確保合同履行順利進行；（3）在合同履行過程中，發(fā)現(xiàn)甲乙雙方違約行為，應及時通知甲乙雙方，并采取必要措施。16.2第三方權利（1）根據(jù)合同約定，獲得相應的報酬；（2）在合同履行過程中，有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；（3）在甲乙雙方違約時，有權依法采取必要措施，維護自身合法權益。17.第三方與其他各方的關系17.1第三方與甲方的關系（1）第三方應按照合同約定，向甲方提供專業(yè)服務或監(jiān)督；（2）甲方應配合第三方工作，提供必要的信息和資料；（3）第三方在履行職責過程中，如需甲方協(xié)助，甲方應予以配合。17.2第三方與乙方的關系（1）第三方應按照合同約定，向乙方提供專業(yè)服務或監(jiān)督；（2）乙方應配合第三方工作，提供必要的信息和資料；（3）第三方在履行職責過程中，如需乙方協(xié)助，乙方應予以配合。18.第三方責任限額18.1第三方責任（1）第三方在履行職責過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應承擔相應的賠償責任；（2）第三方在履行職責過程中，因不可抗力導致甲方或乙方損失的，不負賠償責任。18.2第三方責任限額（1）第三方在本合同項下的責任限額為人民幣萬元；（2）若因第三方責任導致甲方或乙方損失超過責任限額的，第三方應承擔超出部分的賠償責任。19.第三方變更與退出19.1第三方變更（1）甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更第三方；（2）變更第三方應遵循原第三方變更程序。19.2第三方退出（1）第三方因自身原因退出合同時，應提前30日書面通知甲乙雙方；（2）第三方退出合同后，甲乙雙方應另行協(xié)商確定新的第三方或自行履行合同；（3）第三方退出合同后，其在本合同項下的權利和義務由其繼承人或指定代理人繼續(xù)承擔。20.第三方介入的合同附件20.1附件四：第三方介入?yún)f(xié)議（1）第三方名稱（2）第三方職責（3）第三方權利（4）第三方責任限額（5）第三方變更與退出21.本合同與第三方介入?yún)f(xié)議的沖突（1）本合同與第三方介入?yún)f(xié)議的內容不一致時，以本合同為準；（2）本合同與第三方介入?yún)f(xié)議的內容相沖突時，以雙方協(xié)商一致為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：軟件維護服務明細表詳細要求：列明軟件維護服務的具體項目；每項服務的具體內容描述；服務實施的標準和預期效果；服務費用及支付方式。2.附件二：技術支持與問題解答明細表詳細要求：列明技術支持的具體內容；問題解答的響應時間和解決標準；技術支持費用及支付方式。3.附件三：知識產(chǎn)權歸屬協(xié)議詳細要求：明確軟件的知識產(chǎn)權歸屬；保密條款的具體內容；侵權行為的處理方式。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方的名稱、職責、權利和義務；第三方的責任限額；第三方的變更與退出機制。5.附件五：合同履行過程中的溝通記錄詳細要求：記錄雙方在合同履行過程中的溝通內容；包括會議紀要、書面函件等。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細要求：列明合同變更的具體內容；變更后的合同條款。7.附件七：違約行為及處理決定詳細要求：列明各種違約行為；違約的責任認定標準；違約的處理措施。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時支付維護費用；乙方未按時完成軟件維護工作；乙方未按照約定提供技術支持；任何一方泄露合同內容或涉及商業(yè)秘密；任何一方違反保密條款；合同一方未按照約定履行合同義務。2.責任認定標準：甲方未按時支付維護費用，每逾期一天，應向乙方支付滯納金；乙方未按時完成軟件維護工作，應承擔違約責任，并賠償甲方因此遭受的損失；乙方未按照約定提供技術支持，每延誤一次，應向甲方支付違約金；泄露合同內容或涉及商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任；違反保密條款的，應承擔相應的法律責任；未按約定履行合同義務的，應承擔違約責任，并賠償對方因此遭受的損失。3.違約示例說明：甲方未在約定的時間內支付維護費用，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付滯納金；乙方未按時修復軟件故障，導致甲方業(yè)務受到影響，乙方應賠償甲方因此造成的損失；乙方未提供及時的技術支持，導致甲方業(yè)務延誤，乙方應支付違約金。全文完。2024年嵌入式軟件維護合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.維護服務內容2.1軟件版本2.2硬件平臺2.3維護范圍2.4維護方式2.5維護期限3.服務交付及驗收3.1服務交付時間3.2服務交付方式3.3服務驗收標準3.4服務驗收流程4.費用及支付4.1維護費用4.2支付方式4.3支付時間4.4違約責任5.保密條款5.1保密范圍5.2保密期限5.3違約責任6.不可抗力6.1不可抗力事件定義6.2不可抗力事件處理6.3違約責任7.合同解除7.1合同解除條件7.2合同解除程序7.3合同解除后果8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決費用9.合同生效9.1合同生效條件9.2合同生效時間10.合同附件10.1附件一：服務清單10.2附件二：保密協(xié)議10.3附件三：其他相關文件11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更后果12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后果13.合同續(xù)簽13.1合同續(xù)簽條件13.2合同續(xù)簽程序13.3合同續(xù)簽后果14.合同解除后的處理14.1合同解除后的費用結算14.2合同解除后的知識產(chǎn)權歸屬14.3合同解除后的保密義務第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細地址]乙方地址：[乙方詳細地址]1.3合同雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]第二條維護服務內容2.1軟件版本[軟件名稱]版本：[具體版本號]2.2硬件平臺支持硬件平臺：[具體硬件平臺列表]2.3維護范圍1.軟件故障修復2.軟件功能升級3.軟件性能優(yōu)化4.軟件文檔更新2.4維護方式1.線上遠程協(xié)助2.線下現(xiàn)場支持2.5維護期限自合同生效之日起至[具體日期]，共計[具體年數(shù)]年。第三條服務交付及驗收3.1服務交付時間甲方應在[具體日期]前將完整的服務交付給乙方。3.2服務交付方式甲方應通過[具體交付方式，如電子郵件、光盤等]將服務交付給乙方。3.3服務驗收標準1.軟件功能符合合同約定2.軟件性能達到合同要求3.軟件文檔完整、準確3.4服務驗收流程1.乙方在收到服務后[具體天數(shù)]內進行驗收2.乙方驗收合格后簽署驗收報告3.甲方在收到驗收報告后[具體天數(shù)]內確認驗收結果第四條費用及支付4.1維護費用維護費用總額為：[具體金額]，分[具體次數(shù)]期支付。4.2支付方式1.甲方應在每次服務交付后[具體天數(shù)]內支付相應費用2.支付方式：[具體支付方式，如銀行轉賬、支票等]4.3支付時間每次支付的具體時間為：[具體日期]4.4違約責任若甲方未按時支付費用，應向乙方支付[具體金額]的違約金。第五條保密條款5.1保密范圍本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術信息等。5.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[具體年數(shù)]年。5.3違約責任任何一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。第六條不可抗力6.1不可抗力事件定義因自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。6.2不可抗力事件處理1.發(fā)生不可抗力事件的一方應及時通知對方2.雙方協(xié)商決定是否延期履行合同3.不可抗力事件導致合同無法履行的，合同解除6.3違約責任因不可抗力導致合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議。若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構雙方同意將爭議提交至[具體仲裁委員會名稱]進行仲裁。8.3爭議解決費用仲裁費用由敗訴方承擔，但雙方另有約定的除外。第九條合同生效9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同生效時間本合同自[具體日期]起生效。第十條合同附件10.1附件一：服務清單附件一詳細列出了乙方應提供的服務內容和具體要求。10.2附件二：保密協(xié)議附件二為雙方簽訂的保密協(xié)議，明確了保密內容和責任。10.3附件三：其他相關文件附件三包括合同雙方認為必要的其他文件和資料。第十一條合同變更11.1合同變更條件任何一方提出變更合同內容的，應提前[具體天數(shù)]書面通知對方。11.2合同變更程序1.雙方協(xié)商一致2.簽署書面變更協(xié)議3.通知對方11.3合同變更后果合同變更后，雙方應按照變更后的內容履行義務。第十二條合同終止12.1合同終止條件1.合同期限屆滿2.雙方協(xié)商一致解除合同3.一方違約，經(jīng)對方催告后仍未履行4.發(fā)生不可抗力，導致合同無法履行12.2合同終止程序1.一方提出終止合同，書面通知對方2.雙方確認合同終止事宜12.3合同終止后果2.合同終止后，雙方應遵守保密條款第十三條合同續(xù)簽13.1合同續(xù)簽條件雙方在合同到期前[具體天數(shù)]內，可協(xié)商續(xù)簽合同。13.2合同續(xù)簽程序1.雙方協(xié)商一致2.簽署書面續(xù)簽協(xié)議3.通知對方13.3合同續(xù)簽后果合同續(xù)簽后，雙方應按照續(xù)簽后的內容履行義務。第十四條合同解除后的處理14.1合同解除后的費用結算2.若有違約金，按合同約定執(zhí)行14.2合同解除后的知識產(chǎn)權歸屬1.雙方在合同解除后，仍享有合同項下知識產(chǎn)權的合法權益2.未經(jīng)對方同意，不得擅自使用對方的知識產(chǎn)權14.3合同解除后的保密義務1.雙方在合同解除后，仍應遵守保密條款2.保密義務不受合同解除的影響第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及介入目的1.1第三方定義本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供中介、咨詢、技術支持或其他相關服務的獨立法人、自然人或其他組織。1.2介入目的第三方介入本合同的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務，提高服務質量，確保合同目標的實現(xiàn)。第二條第三方責任及權利2.1第三方責任1.第三方應按照合同約定或其提供的服務的性質，對甲乙雙方承擔相應的責任。2.第三方在提供服務過程中，若因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔賠償責任。3.第三方應遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動。2.2第三方權利1.第三方有權根據(jù)合同約定或其提供的服務的性質，獲得相應的報酬。2.第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其服務任務。第三條第三方介入程序3.1第三方介入申請1.甲方或乙方有意引入第三方時，應提前[具體天數(shù)]向對方提出申請，并說明第三方介入的目的、服務內容、預期效果等。2.對方應在[具體天數(shù)]內回復是否同意第三方介入。3.2第三方介入?yún)f(xié)議1.雙方同意第三方介入后，應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權利、義務和責任。2.第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第四條第三方責任限額4.1責任限額定義本合同中的“責任限額”是指第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失時，應承擔的最高賠償責任。4.2責任限額確定1.第三方責任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，但不得超過[具體金額]。2.若第三方責任限額未在協(xié)議中明確約定，則默認為[具體金額]。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關系1.第三方與甲方之間不存在勞動關系，甲方不承擔第三方的工資、福利等責任。2.第三方在履行合同過程中，若造成甲方損失，應由乙方承擔，超過乙方責任限額的部分，由第三方承擔。5.2第三方與乙方的關系1.第三方與乙方之間不存在勞動關系，乙方不承擔第三方的工資、福利等責任。2.第三方在履行合同過程中，若造成乙方損失，應由甲方承擔，超過甲方責任限額的部分，由第三方承擔。5.3第三方與甲乙雙方的關系1.第三方作為獨立第三方，在履行合同過程中，應遵守合同約定，確保服務質量。2.第三方在履行合同過程中，若造成甲乙雙方損失，應按照合同約定承擔相應的責任。第六條第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后的合同變更1.第三方介入后，甲乙雙方可協(xié)商對合同內容進行變更，變更內容應經(jīng)雙方同意并書面確認。2.第三方介入后的合同變更，不影響第三方與甲乙雙方之間簽訂的第三方介入?yún)f(xié)議。6.2第三方介入后的合同解除1.第三方介入后，若出現(xiàn)合同解除的情形，甲乙雙方應解除與第三方的第三方介入?yún)f(xié)議。2.第三方介入?yún)f(xié)議解除后，甲乙雙方再根據(jù)本合同約定處理合同解除事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務清單詳細列出乙方應提供的服務內容，包括軟件版本、硬件平臺、維護范圍、維護方式等。要求：服務清單應清晰、具體，便于甲乙雙方核對和驗收。2.附件二：保密協(xié)議明確雙方在合同履行過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術信息等保密范圍和期限。要求：保密協(xié)議應包括保密信息定義、保密義務、違約責任等內容。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議約定第三方介入的目的、服務內容、預期效果、權利、義務和責任。要求：第三方介入?yún)f(xié)議應詳細明確，確保各方權益。4.附件四：費用支付明細列明合同約定的各項費用，包括維護費用、支付方式、支付時間等。要求：費用支付明細應清晰、準確，便于甲乙雙方核對和支付。5.附件五：爭議解決協(xié)議約定爭議解決方式、解決機構、解決費用等內容。要求：爭議解決協(xié)議應明確、合理，確保爭議得到及時解決。6.附件六：合同變更協(xié)議約定合同變更的條件、程序、后果等內容。要求：合同變更協(xié)議應詳細明確，確保合同變更的合法性和有效性。7.附件七：合同解除協(xié)議約定合同解除的條件、程序、后果等內容。要求：合同解除協(xié)議應明確、合理，確保合同解除的合法性和有效性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方違約行為：a.未按時支付費用b.未按合同約定提供必要的信息和協(xié)助c.提供虛假信息或隱瞞重要事實乙方違約行為：a.未按時提供或交付服務b.提供的服務不符合合同約定c.違反保密條款，泄露商業(yè)秘密第三方違約行為：a.未按協(xié)議約定履行義務b.因自身原因造成甲乙雙方損失c.違反法律法規(guī)2.責任認定標準：違約責任認定應根據(jù)合同約定、法律法規(guī)和實際情況進行。違約方應承擔違約責任，包括但不限于：a.支付違約金b.賠償損失c.承擔仲裁或訴訟費用簡要示例說明：若甲方未按時支付費用，應向乙方支付合同約定金額的違約金。若乙方未按時提供或交付服務，應承擔相應的賠償責任，包括但不限于：修復、重做或退還費用。若第三方因自身原因造成甲乙雙方損失，應承擔相應的賠償責任。全文完。2024年嵌入式軟件維護合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.嵌入式軟件維護范圍2.1維護軟件名稱2.2維護軟件版本2.3維護軟件功能2.4維護軟件運行環(huán)境3.維護服務期限3.1維護服務起始時間3.2維護服務終止時間3.3維護服務期限延期4.維護服務內容4.1系統(tǒng)漏洞修復4.2功能優(yōu)化4.3性能優(yōu)化4.4系統(tǒng)升級5.維護服務方式5.1面向客戶的服務5.2面向開發(fā)團隊的服務5.3面向第三方合作的服務6.維護服務費用6.1維護服務費用總額6.2維護服務費用支付方式6.3維護服務費用支付時間7.技術支持與培訓7.1技術支持服務內容7.2技術支持服務響應時間7.3技術培訓服務內容7.4技術培訓服務時間安排8.數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全保護措施8.2數(shù)據(jù)保密措施8.3違反數(shù)據(jù)安全與保密責任的承擔9.違約責任9.1違約行為認定9.2違約責任承擔9.3違約金計算方式10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.合同附件13.1合同附件清單13.2合同附件內容14.其他約定事項14.1不可抗力14.2合同變更14.3合同解除14.4合同終止第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1維護方：嵌入式軟件有限公司1.1.2客戶方：科技有限公司1.2合同雙方地址1.2.1維護方地址：省市區(qū)路號1.2.2客戶方地址：省市區(qū)路號1.3合同雙方聯(lián)系人1.3.1維護方聯(lián)系人：1.3.2客戶方聯(lián)系人：1.4合同雙方聯(lián)系方式2.嵌入式軟件維護范圍2.1維護軟件名稱：嵌入式控制系統(tǒng)V1.02.2維護軟件版本：V1.02.3維護軟件功能：包括數(shù)據(jù)采集、處理、存儲、傳輸?shù)裙δ?.4維護軟件運行環(huán)境：操作系統(tǒng)，硬件平臺3.維護服務期限3.1維護服務起始時間：2024年1月1日3.2維護服務終止時間：2024年12月31日3.3維護服務期限延期：如需延期，雙方需提前一個月書面通知對方4.維護服務內容4.1系統(tǒng)漏洞修復：發(fā)現(xiàn)并修復軟件中的安全漏洞4.2功能優(yōu)化：優(yōu)化現(xiàn)有功能，提高系統(tǒng)性能和用戶體驗4.3性能優(yōu)化：優(yōu)化軟件運行效率，降低資源消耗4.4系統(tǒng)升級：提供軟件升級服務，確保系統(tǒng)兼容性和功能更新5.維護服務方式5.1面向客戶的服務：為客戶提供724小時的技術支持，包括電話、郵件、遠程協(xié)助等方式5.2面向開發(fā)團隊的服務：為開發(fā)團隊提供技術指導，協(xié)助解決問題5.3面向第三方合作的服務：與第三方合作，提供技術支持與解決方案6.維護服務費用6.1維護服務費用總額：人民幣萬元整6.2維護服務費用支付方式：分期支付，每季度支付一次6.3維護服務費用支付時間：每個季度的一個工作日7.技術支持與培訓7.1技術支持服務內容：提供軟件使用、故障排除、性能優(yōu)化等方面的技術支持7.2技術支持服務響應時間：接到客戶請求后，24小時內響應并提供解決方案7.3技術培訓服務內容：為客戶方的開發(fā)團隊提供軟件操作、編程語言、開發(fā)工具等方面的培訓7.4技術培訓服務時間安排：根據(jù)客戶需求，制定培訓計劃，并在約定時間內完成培訓8.數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全保護措施8.1.1維護方將對客戶數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸，確保數(shù)據(jù)安全8.1.2維護方將定期對系統(tǒng)進行安全檢查，防止數(shù)據(jù)泄露和惡意攻擊8.2數(shù)據(jù)保密措施8.2.1雙方同意對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密和技術信息進行保密8.2.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或公開這些信息8.3違反數(shù)據(jù)安全與保密責任的承擔8.3.1如因維護方原因導致客戶數(shù)據(jù)泄露，維護方應立即采取措施防止擴大損失，并承擔相應的賠償責任8.3.2如因客戶方原因導致其數(shù)據(jù)泄露，客戶方應承擔相應的責任9.違約責任9.1違約行為認定9.1.1如一方未按照合同約定履行義務，另一方有權要求其履行或賠償損失9.1.2違約行為包括但不限于未按時提供服務、提供的服務不符合約定標準、泄露保密信息等9.2違約責任承擔9.2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等9.2.2違約金的具體數(shù)額根據(jù)違約情節(jié)和損失程度確定9.3違約金計算方式9.3.1違約金的計算方式為：違約金額×違約天數(shù)×違約金比例10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同履行地人民法院提起訴訟10.2爭議解決機構10.2.1本合同爭議解決機構為省市區(qū)人民法院10.3爭議解決程序10.3.1爭議解決程序按照相關法律規(guī)定執(zhí)行11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1如一方嚴重違約，另一方有權解除合同11.1.2如發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行，雙方均可解除合同11.2合同解除程序11.2.1解除合同需書面通知對方，并說明解除原因11.2.2解除合同后，雙方應立即停止履行合同義務11.3合同解除后的處理11.3.1解除合同后，雙方應按照合同約定處理已履行部分的事宜11.3.2解除合同后，雙方互不承擔違約責任12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署合同并簽字蓋章后，合同生效12.2合同終止條件12.2.1合同履行完畢12.2.2合同解除12.3合同終止程序12.3.1合同終止后，雙方應按照合同約定處理已履行部分的事宜13.合同附件13.1合同附件清單13.1.1本合同附件包括：a.維護服務協(xié)議b.技術支持服務協(xié)議c.保密協(xié)議13.2合同附件內容13.2.1合同附件內容與合同具有同等法律效力14.其他約定事項14.1不可抗力14.1.1不可抗力包括自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等無法預見、無法避免且無法克服的事件14.1.2如發(fā)生不可抗力事件，雙方應立即通知對方，并采取措施減輕損失14.2合同變更14.2.1合同內容如有變更，雙方應書面確認，變更后的內容作為合同附件14.3合同解除14.3.1如一方違約，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔相應責任14.4合同終止14.4.1合同終止后，雙方應按照合同約定處理已履行部分的事宜第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，為協(xié)助甲乙雙方履行合同義務而介入的任何自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于技術支持方、咨詢服務方、中介方、審計方等。15.2第三方責任15.2.1第三方介入合同后，其責任范圍、權利和義務應在本合同中明確約定。15.2.2第三方應根據(jù)合同約定，履行其職責，并對自身行為承擔相應責任。15.3第三方權利15.3.1第三方有權根據(jù)合同約定，獲取甲乙雙方提供的必要信息，以履行其職責。15.3.2第三方有權根據(jù)合同約定，對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和評估。15.4第三方義務15.4.1第三方應遵守國家法律法規(guī)和合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權益。15.4.2第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術信息，不得泄露給任何第三方。16.第三方介入的程序16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并由雙方書面確認。16.2第三方介入前，甲乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的權利、義務和責任。16.3第三方介入后，甲乙雙方應繼續(xù)履行合同義務，并確保第三方能夠獨立履行其職責。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額是指第三方因違約行為或疏忽造成的損失，甲乙雙方約定第三方應承擔的最高賠償責任。17.2第三方責任限額應在合同中明確約定，并作為合同附件。17.3第三方責任限額的約定不應損害甲乙雙方的合法權益，也不應違反相關法律法規(guī)。18.