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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度豪華轎車深度保養(yǎng)及維修一體化服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1保養(yǎng)項(xiàng)目2.2維修項(xiàng)目2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.2支付方式3.3付款期限4.服務(wù)流程及時間安排4.1預(yù)約流程4.2服務(wù)時間安排4.3緊急維修響應(yīng)時間5.服務(wù)保障與承諾5.1保養(yǎng)質(zhì)量保證5.2維修質(zhì)量保證5.3服務(wù)態(tài)度保證6.服務(wù)配件及材料6.1配件品牌及規(guī)格6.2材料來源及質(zhì)量6.3配件更換及收費(fèi)7.保養(yǎng)項(xiàng)目具體內(nèi)容7.1定期保養(yǎng)項(xiàng)目7.2特殊保養(yǎng)項(xiàng)目7.3保養(yǎng)項(xiàng)目執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)8.維修項(xiàng)目具體內(nèi)容8.1常見故障維修8.2復(fù)雜故障維修8.3維修項(xiàng)目執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)9.故障處理及索賠9.1故障處理流程9.2索賠條件及程序9.3索賠金額及支付10.合同變更與解除10.1變更條件10.2解除條件10.3變更或解除程序11.違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.2乙方違約責(zé)任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2通知與送達(dá)14.3合同解釋與適用法律第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱:_____________________1.1.2甲方地址:_____________________1.1.3甲方聯(lián)系人:_____________________1.1.4甲方聯(lián)系電話:_____________________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱:_____________________1.2.2乙方地址:_____________________1.2.3乙方聯(lián)系人:_____________________1.2.4乙方聯(lián)系電話:_____________________2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1保養(yǎng)項(xiàng)目2.1.1定期保養(yǎng):包括但不限于更換機(jī)油、機(jī)濾、空濾、火花塞等。2.1.2特殊保養(yǎng):根據(jù)車輛狀況和行駛里程,提供針對性的保養(yǎng)服務(wù)。2.2維修項(xiàng)目2.2.1常見故障維修:包括但不限于發(fā)動機(jī)故障、變速箱故障、制動系統(tǒng)故障等。2.2.2復(fù)雜故障維修:針對車輛出現(xiàn)的復(fù)雜故障,提供專業(yè)的維修服務(wù)。2.3服務(wù)期限2.3.1本合同服務(wù)期限為2024年度,自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.1.1定期保養(yǎng)費(fèi)用:人民幣______元/次。3.1.2特殊保養(yǎng)費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際情況另行計(jì)算。3.1.3維修費(fèi)用:根據(jù)維修項(xiàng)目及配件價格計(jì)算。3.2支付方式3.2.1甲方應(yīng)按照乙方提供的發(fā)票在規(guī)定時間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。3.3付款期限3.3.1甲方應(yīng)在收到乙方提供的發(fā)票后____個工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。4.服務(wù)流程及時間安排4.1預(yù)約流程4.1.1甲方可通過電話、網(wǎng)絡(luò)或其他方式預(yù)約服務(wù)。4.1.2乙方應(yīng)在接到預(yù)約后____小時內(nèi)確認(rèn)預(yù)約并告知甲方。4.2服務(wù)時間安排4.2.1乙方應(yīng)在預(yù)約時間內(nèi)為甲方提供服務(wù)。4.2.2如遇特殊情況,乙方應(yīng)及時通知甲方并協(xié)商調(diào)整服務(wù)時間。4.3緊急維修響應(yīng)時間4.3.1乙方應(yīng)在接到甲方緊急維修請求后____小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。5.服務(wù)保障與承諾5.1保養(yǎng)質(zhì)量保證5.1.1乙方保證保養(yǎng)服務(wù)符合車輛制造商的技術(shù)要求和維修標(biāo)準(zhǔn)。5.2維修質(zhì)量保證5.2.1乙方保證維修服務(wù)符合車輛制造商的技術(shù)要求和維修標(biāo)準(zhǔn)。5.3服務(wù)態(tài)度保證6.服務(wù)配件及材料6.1配件品牌及規(guī)格6.1.1乙方使用的配件品牌為____________________,規(guī)格符合車輛制造商的要求。6.2材料來源及質(zhì)量6.2.1乙方使用的材料均來自正規(guī)渠道,保證材料質(zhì)量。6.3配件更換及收費(fèi)6.3.1乙方更換配件時,應(yīng)向甲方提供配件明細(xì)及價格清單。7.保養(yǎng)項(xiàng)目具體內(nèi)容7.1定期保養(yǎng)項(xiàng)目7.1.1更換機(jī)油:使用品牌為____________________的機(jī)油,更換周期為______公里或______個月。7.1.2更換機(jī)濾:使用品牌為____________________的機(jī)濾,更換周期為______公里或______個月。7.1.3更換空濾:使用品牌為____________________的空濾,更換周期為______公里或______個月。7.1.4更換火花塞:使用品牌為____________________的火花塞,更換周期為______公里或______個月。7.2特殊保養(yǎng)項(xiàng)目清潔空調(diào)系統(tǒng):____________________更換冷卻液:____________________檢查剎車系統(tǒng):____________________7.3保養(yǎng)項(xiàng)目執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)7.3.1保養(yǎng)項(xiàng)目執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)參照車輛制造商的技術(shù)要求和維修標(biāo)準(zhǔn)。8.維修項(xiàng)目具體內(nèi)容8.1常見故障維修8.1.1發(fā)動機(jī)故障:包括但不限于點(diǎn)火系統(tǒng)、燃油噴射系統(tǒng)、潤滑系統(tǒng)等故障的檢測與維修。8.1.2變速箱故障:提供手動和自動變速箱的維修服務(wù),包括但不限于換油、維修或更換離合器、傳動帶等。8.1.3制動系統(tǒng)故障:包括剎車盤、剎車片、剎車泵等部件的檢查、維修或更換。8.2復(fù)雜故障維修8.2.1電子控制系統(tǒng)故障:針對車輛的電子控制單元(ECU)進(jìn)行診斷和維修。8.2.2車身故障:包括車身損傷修復(fù)、鈑金噴漆等。8.3維修項(xiàng)目執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)8.3.1所有維修項(xiàng)目均按照車輛制造商的維修手冊和最新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。9.故障處理及索賠9.1故障處理流程9.1.1甲方發(fā)現(xiàn)車輛故障后,應(yīng)及時通知乙方。9.1.2乙方接到通知后,應(yīng)在____小時內(nèi)進(jìn)行初步診斷。9.2索賠條件及程序9.2.1乙方因維修不當(dāng)導(dǎo)致故障擴(kuò)大,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2.2索賠程序:甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)故障擴(kuò)大的第一時間內(nèi)通知乙方,并提供相關(guān)證據(jù)。9.3索賠金額及支付9.3.1索賠金額根據(jù)實(shí)際損失和乙方責(zé)任大小確定。9.3.2索賠金額支付方式與原服務(wù)費(fèi)用支付方式一致。10.合同變更與解除10.1變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致,可以對本合同進(jìn)行變更。10.2解除條件10.2.1合同期滿自動解除。10.2.2一方違約,另一方有權(quán)解除合同。10.3變更或解除程序10.3.1變更或解除合同需書面通知對方,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。11.違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.1.1甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付_____%的滯納金。11.2乙方違約責(zé)任11.2.1乙方未按時提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.2.1如協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.3爭議解決程序12.3.1爭議解決應(yīng)遵循法律法規(guī)和合同約定。13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章后,本合同自______年______月______日起生效。13.2合同終止條件13.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。13.3合同終止程序14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)明細(xì)表、報(bào)價單等。14.2通知與送達(dá)14.2.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,送達(dá)方式包括但不限于郵寄、傳真、電子郵件等。14.3合同解釋與適用法律14.3.1本合同的解釋和適用法律均以中華人民共和國法律為準(zhǔn)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義:本合同所指的第三方包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、維修技師、保險公司等,在履行本合同時可能介入的第三方。15.2.1甲方與乙方就服務(wù)內(nèi)容或費(fèi)用產(chǎn)生爭議。15.2.2乙方在提供服務(wù)過程中需要第三方專業(yè)評估或技術(shù)支持。15.2.3甲方車輛發(fā)生保險理賠情況。15.2.4合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力因素。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額:為明確第三方責(zé)任,本合同約定第三方責(zé)任限額如下:16.1.1中介方:中介方對本合同履行的責(zé)任限額為人民幣______元。16.1.2評估機(jī)構(gòu):評估機(jī)構(gòu)對本合同履行的責(zé)任限額為人民幣______元。16.1.3維修技師:維修技師對本合同履行的責(zé)任限額為人民幣______元。16.1.4保險公司:保險公司對本合同履行的責(zé)任限額根據(jù)保險條款確定。17.第三方責(zé)任劃分17.1第三方責(zé)任劃分:第三方在本合同中的責(zé)任如下:17.1.1中介方:負(fù)責(zé)提供合同履行的中介服務(wù),并保證所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。17.1.2評估機(jī)構(gòu):負(fù)責(zé)對車輛進(jìn)行評估,提供客觀、公正的評估報(bào)告。17.1.3維修技師:負(fù)責(zé)按照車輛制造商的技術(shù)要求和維修標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修服務(wù)。17.1.4保險公司:按照保險合同約定,承擔(dān)相應(yīng)的保險責(zé)任。18.第三方介入程序18.1中介方介入程序:18.1.1甲方與乙方就服務(wù)內(nèi)容或費(fèi)用產(chǎn)生爭議時,可邀請中介方進(jìn)行調(diào)解。18.1.2中介方應(yīng)在收到邀請后____個工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)解。18.2評估機(jī)構(gòu)介入程序:18.2.1乙方在提供服務(wù)過程中需要第三方專業(yè)評估時,應(yīng)邀請?jiān)u估機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估。18.2.2評估機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到邀請后____個工作日內(nèi)完成評估并出具評估報(bào)告。18.3維修技師介入程序:18.3.1乙方在維修過程中遇到復(fù)雜故障需要專業(yè)技術(shù)支持時,可邀請維修技師進(jìn)行協(xié)助。18.3.2維修技師應(yīng)在收到邀請后____個工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。18.4保險公司介入程序:18.4.1甲方車輛發(fā)生保險理賠情況時,乙方應(yīng)及時通知保險公司。18.4.2保險公司應(yīng)在收到通知后____個工作日內(nèi)進(jìn)行理賠處理。19.第三方權(quán)利19.1第三方權(quán)利:第三方在本合同中的權(quán)利如下:19.1.1中介方:有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的配合。19.1.2評估機(jī)構(gòu):有權(quán)要求乙方提供車輛信息和維修記錄。19.1.3維修技師:有權(quán)要求乙方提供維修所需的配件和工具。19.1.4保險公司:有權(quán)要求乙方提供車輛信息和事故現(xiàn)場照片。20.第三方義務(wù)20.1第三方義務(wù):第三方在本合同中的義務(wù)如下:20.1.1中介方:應(yīng)公正、公平地處理甲方與乙方的爭議。20.1.2評估機(jī)構(gòu):應(yīng)客觀、公正地進(jìn)行評估。20.1.3維修技師:應(yīng)按照車輛制造商的技術(shù)要求和維修標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修服務(wù)。20.1.4保險公司:應(yīng)按照保險合同約定履行理賠責(zé)任。21.第三方變更與解除21.1第三方變更:第三方在履行本合同時,如需變更,應(yīng)書面通知甲方和乙方,并經(jīng)雙方同意。21.2第三方解除:第三方在履行本合同時,如需解除,應(yīng)書面通知甲方和乙方,并按照合同約定處理相關(guān)事宜。22.第三方爭議解決22.1第三方爭議解決:第三方在履行本合同時發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)列出合同約定的服務(wù)內(nèi)容、項(xiàng)目、價格及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。2.報(bào)價單列明各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的具體價格,包括但不限于保養(yǎng)費(fèi)用、維修費(fèi)用等。3.預(yù)約單記載甲方的車輛信息、預(yù)約服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時間等。4.服務(wù)記錄表記錄每次服務(wù)的時間、項(xiàng)目、更換配件、維修情況等。5.索賠申請表用于甲方提出索賠申請時填寫,包括車輛信息、故障描述、索賠金額等。6.爭議調(diào)解記錄記錄甲方與乙方在爭議解決過程中的溝通、協(xié)商及調(diào)解結(jié)果。7.保險理賠單記錄甲方車輛保險理賠的相關(guān)信息,包括保險公司、理賠金額等。8.第三方評估報(bào)告由第三方評估機(jī)構(gòu)出具的車輛評估報(bào)告。9.第三方維修技師資質(zhì)證明第三方維修技師的資質(zhì)證明文件。10.保險公司合同及條款甲方車輛保險合同及保險公司相關(guān)條款。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲方違約行為1.1.1未按時支付服務(wù)費(fèi)用。1.1.2未按約定提供車輛進(jìn)行服務(wù)。1.1.3提供虛假車輛信息,導(dǎo)致維修錯誤。1.2乙方違約行為1.2.1未按時提供服務(wù)。1.2.2服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。1.2.3未按規(guī)定使用配件和材料。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1甲方違約責(zé)任認(rèn)定:2.1.1甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付_____%的滯納金。2.1.2甲方提供虛假車輛信息導(dǎo)致維修錯誤,乙方有權(quán)拒絕承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2乙方違約責(zé)任認(rèn)定:2.2.1乙方未按時提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。2.2.2乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定,應(yīng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任,如無法修復(fù),應(yīng)退還服務(wù)費(fèi)用。2.2.3乙方未按規(guī)定使用配件和材料,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。3.違約示例說明:3.1甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用,超過合同約定付款期限3天,乙方有權(quán)要求甲方支付_____%的滯納金。3.2乙方在維修過程中發(fā)現(xiàn)甲方車輛存在虛假信息,導(dǎo)致維修錯誤,乙方有權(quán)拒絕承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并要求甲方承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.3乙方在維修過程中發(fā)現(xiàn)車輛故障,但未按照合同約定進(jìn)行維修,導(dǎo)致車輛故障加劇,乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任,如無法修復(fù),應(yīng)退還服務(wù)費(fèi)用。全文完。2024年度豪華轎車深度保養(yǎng)及維修一體化服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)方基本信息1.2客戶基本信息2.服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1深度保養(yǎng)項(xiàng)目2.2維修服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2支付方式及時間3.3優(yōu)惠活動及條款4.服務(wù)執(zhí)行流程4.1服務(wù)預(yù)約4.2服務(wù)前檢查4.3服務(wù)執(zhí)行4.4服務(wù)后檢查5.服務(wù)質(zhì)量保障5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量投訴處理5.3退換貨政策6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.法律適用與爭議解決7.1適用法律7.2爭議解決方式7.3訴訟管轄法院8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同解除條件9.其他約定事項(xiàng)9.1不可抗力條款9.2合同變更與補(bǔ)充9.3通知與送達(dá)10.合同附件10.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表10.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表10.3其他附件11.合同簽署11.1簽署日期11.2簽署地點(diǎn)11.3簽署人12.合同份數(shù)12.1合同正本份數(shù)12.2合同副本份數(shù)13.合同修改與補(bǔ)充13.1修改與補(bǔ)充方式13.2修改與補(bǔ)充效力14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)方基本信息1.1.1服務(wù)方名稱:X汽車服務(wù)有限公司1.1.2服務(wù)方地址:X省X市X區(qū)X路X號1.1.3服務(wù)方聯(lián)系人:張先生1.1.4服務(wù)方聯(lián)系電話:138xxxx56781.2客戶基本信息1.2.1客戶名稱:X汽車擁有者1.2.2客戶地址:X省X市X區(qū)X路X號1.2.3客戶聯(lián)系人:李女士1.2.4客戶聯(lián)系電話:139xxxx87652.服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1深度保養(yǎng)項(xiàng)目2.1.1定期更換機(jī)油及機(jī)油濾清器2.1.2更換空氣濾清器2.1.3更換空調(diào)濾清器2.1.4更換燃油濾清器2.1.5更換火花塞2.2維修服務(wù)項(xiàng)目2.2.1發(fā)動機(jī)維修2.2.2變速箱維修2.2.3制動系統(tǒng)維修2.2.4輪胎更換及平衡2.2.5車身維修2.3服務(wù)期限2.3.1本合同服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1.1深度保養(yǎng)費(fèi)用:人民幣1000元/次3.1.2維修服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際維修項(xiàng)目及配件價格確定3.2支付方式及時間3.2.1客戶需在服務(wù)前支付全部服務(wù)費(fèi)用3.2.2支付方式:現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等3.3優(yōu)惠活動及條款3.3.1首次深度保養(yǎng)享受8折優(yōu)惠3.3.2持續(xù)服務(wù)滿一年,次年度保養(yǎng)費(fèi)用享受9折優(yōu)惠4.服務(wù)執(zhí)行流程4.1服務(wù)預(yù)約4.1.1客戶可通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行服務(wù)預(yù)約4.1.2服務(wù)方需在收到預(yù)約后1個工作日內(nèi)確認(rèn)預(yù)約信息4.2服務(wù)前檢查4.2.1服務(wù)方對車輛進(jìn)行檢查,確認(rèn)車輛狀況4.2.2向客戶說明車輛存在的問題及建議的維修方案4.3服務(wù)執(zhí)行4.3.1服務(wù)方按照約定的項(xiàng)目進(jìn)行深度保養(yǎng)或維修4.3.2服務(wù)過程中,如需更換配件,需事先征得客戶同意4.4服務(wù)后檢查4.4.1服務(wù)完成后,服務(wù)方對車輛進(jìn)行檢查,確保服務(wù)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)4.4.2向客戶說明服務(wù)結(jié)果及后續(xù)注意事項(xiàng)5.服務(wù)質(zhì)量保障5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1深度保養(yǎng)服務(wù):確保車輛各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到廠方標(biāo)準(zhǔn)5.1.2維修服務(wù):確保維修質(zhì)量達(dá)到廠方標(biāo)準(zhǔn),車輛性能恢復(fù)至最佳狀態(tài)5.2質(zhì)量投訴處理5.2.1客戶對服務(wù)質(zhì)量有異議,可向服務(wù)方提出投訴5.2.2服務(wù)方在接到投訴后,應(yīng)在1個工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理5.3退換貨政策5.3.1如更換的配件存在質(zhì)量問題,客戶可在7個工作日內(nèi)申請退換貨5.3.2退換貨時,客戶需提供相關(guān)證明材料6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1雙方在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密6.1.2有關(guān)本合同的其他保密信息6.2保密期限6.2.1本合同保密期限為合同終止之日起3年6.3違約責(zé)任6.3.1如一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任7.法律適用與爭議解決7.1適用法律7.1.1本合同適用中華人民共和國法律7.2爭議解決方式7.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決7.2.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟7.3訴訟管轄法院7.3.1本合同爭議的管轄法院為X省X市X區(qū)人民法院8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.1.1本合同經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效8.1.2合同簽訂后,服務(wù)方應(yīng)在1個工作日內(nèi)向客戶發(fā)送服務(wù)確認(rèn)函8.2合同終止條件8.2.1本合同服務(wù)期限屆滿自然終止8.2.2經(jīng)雙方協(xié)商一致,可提前終止合同8.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時,合同可終止8.3合同解除條件8.3.1客戶未按時支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)方有權(quán)解除合同8.3.2服務(wù)方未按約定提供服務(wù),客戶有權(quán)解除合同9.其他約定事項(xiàng)9.1不可抗力條款9.1.1不可抗力指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等非人為因素導(dǎo)致合同無法履行的情形9.1.2發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時通知對方,并采取必要措施減少損失9.2合同變更與補(bǔ)充9.2.1合同在履行過程中,如需變更或補(bǔ)充內(nèi)容,雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議9.2.2變更或補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力9.3通知與送達(dá)9.3.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行9.3.2通知送達(dá)地址為合同中約定的地址,以簽收或留置送達(dá)為準(zhǔn)10.合同附件10.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表10.1.1列明所有深度保養(yǎng)及維修服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容10.1.2明確每個項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表10.2.1列明本合同服務(wù)期限內(nèi)的預(yù)計(jì)服務(wù)費(fèi)用10.2.2包含所有已享受的優(yōu)惠活動及費(fèi)用減免10.3其他附件10.3.1雙方認(rèn)為需要作為合同附件的其他文件11.合同簽署11.1簽署日期11.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效11.2簽署地點(diǎn)11.2.1本合同簽署地點(diǎn)為X省X市X區(qū)11.3簽署人11.3.1服務(wù)方授權(quán)代表:張先生11.3.2客戶代表:李女士12.合同份數(shù)12.1合同正本份數(shù)12.1.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份12.2合同副本份數(shù)13.合同修改與補(bǔ)充13.1修改與補(bǔ)充方式13.1.1合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)以書面形式進(jìn)行13.1.2修改與補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力13.2修改與補(bǔ)充效力13.2.1修改與補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字(或蓋章)之日起生效14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份,具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,任何一方不得擅自變更或解除14.4本合同如有未盡事宜,按國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入說明15.1第三方概念15.1.1第三方指本合同雙方之外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、維修配件供應(yīng)商、保險公司、第三方檢測機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入方式15.2.1.1雙方協(xié)商一致引入第三方;15.2.1.2法律法規(guī)或合同約定要求引入第三方;15.2.1.3第三方主動提供服務(wù),經(jīng)雙方同意接受。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入前,雙方應(yīng)書面通知對方,并明確第三方的角色、責(zé)任和權(quán)利;15.3.2第三方介入后,應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定,并接受雙方的管理和監(jiān)督。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額是指第三方在履行本合同過程中因自身原因造成損失時,對損失的最高賠償金額。16.2第三方責(zé)任限額的確定:16.2.1雙方在合同中明確約定第三方責(zé)任限額;16.2.2如合同未約定,則以法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn);16.2.3第三方責(zé)任限額不得低于法律法規(guī)規(guī)定的最低限額。17.第三方責(zé)權(quán)利劃分17.1第三方的權(quán)利:17.1.1根據(jù)合同約定,享有相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用或其他利益;17.1.2在履行合同過程中,享有知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)等。17.2第三方的義務(wù):17.2.1按照合同約定提供相關(guān)服務(wù);17.2.2保守商業(yè)秘密和客戶信息;17.2.3履行合同過程中,對因自身原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系:18.1.1第三方與甲方之間不存在直接的合同關(guān)系,甲方與第三方之間的交易或服務(wù)由雙方另行協(xié)商;18.1.2甲方對第三方的服務(wù)有選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)。18.2第三方與乙方的的關(guān)系:18.2.1第三方與乙方之間不存在直接的合同關(guān)系,乙方對第三方的服務(wù)有選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán);18.2.2第三方在履行合同過程中,應(yīng)配合乙方的工作,并接受乙方的監(jiān)督。19.第三方介入時的額外條款19.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的能力和資質(zhì);19.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同的情況,并及時將第三方履行合同的情況通報(bào)乙方;19.1.3甲方對第三方履行的服務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。19.2.1乙方應(yīng)配合甲方引入第三方,并對第三方的服務(wù)提出合理的要求;19.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同的情況,并及時將第三方履行合同的情況通報(bào)甲方;19.2.3乙方對第三方履行的服務(wù)有選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)。20.第三方介入時的責(zé)任界定20.1第三方介入時,如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;20.2甲方和乙方在第三方介入時,應(yīng)各自承擔(dān)因自身原因造成的損失;20.3甲方和乙方對第三方的責(zé)任,不因第三方的介入而免除。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)要求和說明:該表格應(yīng)包含所有深度保養(yǎng)及維修服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容,包括項(xiàng)目名稱、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,以便客戶了解服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)費(fèi)用。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說明:該表格應(yīng)列出本合同服務(wù)期限內(nèi)的預(yù)計(jì)服務(wù)費(fèi)用,包括每次服務(wù)的費(fèi)用、預(yù)計(jì)服務(wù)次數(shù)以及總費(fèi)用,同時需注明已享受的優(yōu)惠活動及費(fèi)用減免。3.服務(wù)確認(rèn)函詳細(xì)要求和說明:服務(wù)確認(rèn)函應(yīng)由服務(wù)方在收到客戶服務(wù)預(yù)約后1個工作日內(nèi)發(fā)送,確認(rèn)預(yù)約信息,包括服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、預(yù)約人信息等。4.保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明:如合同涉及保密內(nèi)容,雙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議,明確保密范圍、保密期限、違約責(zé)任等。5.不可抗力事件證明詳細(xì)要求和說明:如發(fā)生不可抗力事件,第三方需提供相關(guān)證明材料,包括政府公告、新聞報(bào)道等。6.修改與補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求和說明:如合同需要變更或補(bǔ)充內(nèi)容,雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確變更或補(bǔ)充的內(nèi)容及生效日期。7.退換貨申請表詳細(xì)要求和說明:如客戶對更換的配件存在質(zhì)量問題,需填寫退換貨申請表,說明問題原因及退換貨要求。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按時支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)支付滯納金,滯納金按每日千分之五計(jì)算。示例:若甲方未在約定支付日支付服務(wù)費(fèi)用,逾期3天,需支付滯納金。1.2未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。示例:若甲方未按約定進(jìn)行深度保養(yǎng),導(dǎo)致車輛損壞,需賠償乙方維修費(fèi)用。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按時提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。示例:若乙方未在約定服務(wù)時間內(nèi)完成維修,導(dǎo)致甲方車輛無法使用,需賠償甲方損失。2.2服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,重新提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),并賠償甲方因此遭受的損失。示例:若乙方提供的維修服務(wù)未能達(dá)到廠方標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致車輛性能下降,需重新維修并賠償損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1第三方未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方或乙方因此遭受的損失。示例:若第三方提供的配件存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致車輛損壞,需賠償損失。3.2第三方泄露商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方或乙方因此遭受的損失。示例:若第三方泄露甲方商業(yè)秘密,需賠償甲方損失。全文完。2024年度豪華轎車深度保養(yǎng)及維修一體化服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同簽訂日期1.3合同有效期2.服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1豪華轎車深度保養(yǎng)項(xiàng)目2.2豪華轎車維修項(xiàng)目2.3服務(wù)配件及材料3.服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)預(yù)約及確認(rèn)3.2服務(wù)時間安排3.3服務(wù)質(zhì)量保證4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用明細(xì)4.2支付方式及期限4.3優(yōu)惠及減免政策5.保養(yǎng)及維修項(xiàng)目具體內(nèi)容5.1保養(yǎng)項(xiàng)目5.1.1發(fā)動機(jī)保養(yǎng)5.1.2變速箱保養(yǎng)5.1.3底盤保養(yǎng)5.1.4車身保養(yǎng)5.2維修項(xiàng)目5.2.1電路系統(tǒng)維修5.2.2懸掛系統(tǒng)維修5.2.3制動系統(tǒng)維修5.2.4輪胎及輪轂維修6.配件及材料供應(yīng)6.1配件品牌及質(zhì)量要求6.2材料供應(yīng)及質(zhì)量保證6.3配件及材料價格7.售后服務(wù)7.1售后服務(wù)內(nèi)容7.2售后服務(wù)期限7.3售后服務(wù)費(fèi)用8.保險及賠償8.1保險范圍及責(zé)任8.2賠償范圍及標(biāo)準(zhǔn)8.3賠償流程9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任及處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序12.合同變更及終止12.1變更條件12.2變更程序12.3終止條件12.4終止程序13.合同附件13.1附件一:豪華轎車保養(yǎng)及維修項(xiàng)目明細(xì)表13.2附件二:豪華轎車配件及材料價格表14.其他約定14.1合同生效及失效14.2合同未盡事宜的協(xié)商及處理第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.1.1服務(wù)方:汽車維修服務(wù)有限公司1.1.2服務(wù)方地址:市區(qū)路號1.1.3客戶方:X先生/女士1.1.4客戶方地址:市區(qū)路號1.2合同簽訂日期:2024年X月X日1.3合同有效期:自2024年X月X日起至2025年X月X日止2.服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1豪華轎車深度保養(yǎng)項(xiàng)目2.1.1發(fā)動機(jī)保養(yǎng):更換機(jī)油及機(jī)油濾清器、空氣濾清器、燃油濾清器、火花塞等。2.1.2變速箱保養(yǎng):更換變速箱油、檢查變速箱冷卻系統(tǒng)。2.1.3底盤保養(yǎng):檢查底盤各部件磨損情況,更換剎車片、剎車盤、懸掛部件等。2.1.4車身保養(yǎng):清洗車身、內(nèi)飾,檢查車身漆面、玻璃、輪胎等。2.2豪華轎車維修項(xiàng)目2.2.1電路系統(tǒng)維修:檢測電路系統(tǒng),更換損壞的保險絲、電線、插座等。2.2.2懸掛系統(tǒng)維修:檢查懸掛系統(tǒng)部件,更換損壞的懸掛臂、減震器等。2.2.3制動系統(tǒng)維修:檢查制動系統(tǒng),更換剎車片、剎車盤、剎車油等。2.2.4輪胎及輪轂維修:檢查輪胎磨損情況,更換輪胎、輪轂等。3.服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)預(yù)約及確認(rèn)3.1.1客戶可通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行服務(wù)預(yù)約。3.1.2服務(wù)方在收到預(yù)約后,將于24小時內(nèi)與客戶確認(rèn)服務(wù)時間。3.2服務(wù)時間安排3.2.1服務(wù)方將在約定時間內(nèi)完成保養(yǎng)及維修服務(wù)。3.2.2如遇特殊情況,服務(wù)方將提前通知客戶并協(xié)商調(diào)整服務(wù)時間。3.3服務(wù)質(zhì)量保證3.3.1服務(wù)方承諾所提供的服務(wù)達(dá)到國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.3.2服務(wù)方對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,將負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用明細(xì)4.1.1保養(yǎng)費(fèi)用:人民幣元。4.1.2維修費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際維修項(xiàng)目及配件價格計(jì)算。4.2支付方式及期限4.2.1客戶應(yīng)在服務(wù)完成后支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2支付方式:現(xiàn)金、銀行卡、等。4.3優(yōu)惠及減免政策4.3.1服務(wù)方可根據(jù)客戶需求提供優(yōu)惠及減免政策。4.3.2優(yōu)惠及減免政策以服務(wù)方公布為準(zhǔn)。5.保養(yǎng)及維修項(xiàng)目具體內(nèi)容5.1保養(yǎng)項(xiàng)目5.1.1發(fā)動機(jī)保養(yǎng):更換機(jī)油及機(jī)油濾清器、空氣濾清器、燃油濾清器、火花塞等。5.1.2變速箱保養(yǎng):更換變速箱油、檢查變速箱冷卻系統(tǒng)。5.1.3底盤保養(yǎng):檢查底盤各部件磨損情況,更換剎車片、剎車盤、懸掛部件等。5.1.4車身保養(yǎng):清洗車身、內(nèi)飾,檢查車身漆面、玻璃、輪胎等。5.2維修項(xiàng)目5.2.1電路系統(tǒng)維修:檢測電路系統(tǒng),更換損壞的保險絲、電線、插座等。5.2.2懸掛系統(tǒng)維修:檢查懸掛系統(tǒng)部件,更換損壞的懸掛臂、減震器等。5.2.3制動系統(tǒng)維修:檢查制動系統(tǒng),更換剎車片、剎車盤、剎車油等。5.2.4輪胎及輪轂維修:檢查輪胎磨損情況,更換輪胎、輪轂等。6.配件及材料供應(yīng)6.1配件品牌及質(zhì)量要求6.1.1配件品牌:選用原廠配件或知名品牌配件。6.1.2質(zhì)量要求:配件質(zhì)量符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2材料供應(yīng)及質(zhì)量保證6.2.1材料供應(yīng):由服務(wù)方提供所需材料。6.2.2質(zhì)量保證:材料質(zhì)量符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.3配件及材料價格6.3.1配件及材料價格以實(shí)際采購價格為基準(zhǔn)。6.3.2配件及材料價格將向客戶明示。8.售后服務(wù)8.1售后服務(wù)內(nèi)容8.1.1服務(wù)方提供保養(yǎng)及維修后的免費(fèi)檢查服務(wù)。8.1.2服務(wù)方對保養(yǎng)及維修后的車輛提供為期3個月的免費(fèi)保修服務(wù)。8.1.3服務(wù)方對保修期內(nèi)出現(xiàn)的問題提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。8.2售后服務(wù)期限8.2.1售后服務(wù)期限為保養(yǎng)及維修后的3個月。8.2.2售后服務(wù)期限自保養(yǎng)及維修完成之日起計(jì)算。8.3售后服務(wù)費(fèi)用8.3.1售后服務(wù)費(fèi)用根據(jù)具體服務(wù)內(nèi)容按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。8.3.2服務(wù)方將向客戶提供詳細(xì)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。9.保險及賠償9.1保險范圍及責(zé)任9.1.1服務(wù)方為車輛提供第三者責(zé)任險。9.1.2服務(wù)方對在服務(wù)過程中造成的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.2賠償范圍及標(biāo)準(zhǔn)9.2.1賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費(fèi)用、車輛修理費(fèi)用等。9.2.2賠償標(biāo)準(zhǔn)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及保險條款執(zhí)行。9.3賠償流程9.3.1客戶在事故發(fā)生后應(yīng)及時通知服務(wù)方。9.3.2服務(wù)方將協(xié)助客戶進(jìn)行保險理賠事宜。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1客戶未按時支付服務(wù)費(fèi)用。10.1.2服務(wù)方未按約定時間提供服務(wù)。10.1.3服務(wù)方提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。10.2違約責(zé)任及處理10.2.1客戶未按時支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向服務(wù)方支付滯納金。10.2.2服務(wù)方未按約定時間提供服務(wù),應(yīng)向客戶支付違約金。10.2.3服務(wù)方提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)重新提供服務(wù)或退還部分服務(wù)費(fèi)用。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。11.1.2若協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為市區(qū)人民法院。12.合同解除12.1解除條件12.1.1合同雙方協(xié)商一致解除合同。12.1.2發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行。12.2解除程序12.2.1合同雙方應(yīng)書面通知對方解除合同。12.2.2解除合同后,雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用。13.合同變更及終止13.1變更條件13.1.1合同雙方協(xié)商一致變更合同內(nèi)容。13.2變更程序13.2.1合同雙方應(yīng)書面通知對方變更內(nèi)容。13.3終止條件13.3.1合同期限屆滿。13.3.2合同雙方協(xié)商一致終止合同。13.4終止程序13.4.1合同雙方應(yīng)書面通知對方終止合同。13.4.2終止合同后,雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用。14.其他約定14.1合同生效及失效14.1.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.2合同期限屆滿或解除后失效。14.2合同未盡事宜的協(xié)商及處理14.2.1合同未盡事宜由雙方協(xié)商解決。14.2.2如協(xié)商不成,按相關(guān)法律法規(guī)處理。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中的“第三方”是指除合同雙方(甲方和乙方)以外的任何個人、企業(yè)、機(jī)構(gòu)或其他實(shí)體。15.1.2第三方可能包括但不限于中介方、擔(dān)保方、保險公司、檢測機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的情形15.2.1保險理賠:在合同履行過程中,如涉及保險理賠,保險公司作為第三方介入。15.2.2檢測鑒定:在出現(xiàn)質(zhì)量爭議或糾紛時,第三方檢測機(jī)構(gòu)介入。15.2.3中介服務(wù):在合同簽訂或履行過程中,中介方提供協(xié)助。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1責(zé)任:第三方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.3.2權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和協(xié)助。15.3.3利益:第三方在合同履行過程中,享有合同約定或法律法規(guī)賦予的權(quán)利。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方在合同履行過程中,與甲方之間是合作關(guān)系。15.4.2第三方與乙方的關(guān)系:第三方在合同履行過程中,與乙方之間是合作關(guān)系。15.4.3第三方與合同雙方的關(guān)系:第三方與合同雙方均應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額的確定16.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定確定。16.1.2如無特別約定,第三方責(zé)任限額應(yīng)不低于合同總金額的%。16.2第三方責(zé)任限額的承擔(dān)16.2.1第三方在承擔(dān)責(zé)任時,應(yīng)先按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)。16.2.2若第三方
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