中介公司規(guī)章制度

中介公司規(guī)章制度中介公司規(guī)章制度1為了樹立良好的企業(yè)形象，維護企業(yè)財物和員工的安全，特制定本制度，望保安人員仔細閱讀并遵照執(zhí)行。一、適用范圍本公司所有保安人員。二、權責管理部負責本制度的制定、修改，并監(jiān)督執(zhí)行;總經(jīng)理核準執(zhí)行。三、值班規(guī)定1、各崗位保安應穿制服，保持儀容整潔、良好的精神狀態(tài)、態(tài)度和藹、認真負責;2、熱情接待來訪人員，總經(jīng)理、理事以及貴賓來訪時應敬禮問好;3、督導員工打卡，按規(guī)定穿工衣，記載員工出勤情況;4、堅守崗位，不擅離職守，因事離開崗位時必須有人代班，無關人員不得進入保安室;5、值班保安嚴禁睡覺、看小雜志、酗酒、聽收音機等做與工作無關的事，監(jiān)守自盜。6、不定時巡察廠內(nèi)各區(qū)域，包括各樓層水、電源開關及倉庫物資，保證重要區(qū)域的安全，防止意外事件的發(fā)生;7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛，應及時勸阻和制止，并及時報告保安隊長或管理部處理;8、保持保安室、公告欄、打卡機及廠門的清潔衛(wèi)生;9、早上7:00打開寫字樓及辦公室大門，晚上等員工下班后上鎖;10、加強對廠區(qū)、宿舍水電、消防設施的巡察，發(fā)現(xiàn)問題及時向上級報告處理，對因工作失職，給公司造成損失者，追究當班保安責任。四、門禁制度(一)人員進出管理1、節(jié)假日及上班以外時間，如果公司生產(chǎn)部沒加班，保安應阻止員工進入生產(chǎn)部及倉庫，其它特殊情況須經(jīng)相關部門審核登記方可進入;2、員工上班時間出廠應持管理部開出的《員工外出準行條》，有攜帶物品時，須有負責人檢查，無放行條時，保安有權制止其外出。(特殊情況應記入值班記錄表備案);3、員工應自覺維護廠內(nèi)及宿舍環(huán)境衛(wèi)生，保安有權制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的行為，包括在廠里邊走邊吃東西的行為;4、被公司開除及離職人員，保安應憑批準后的放行條給予放行，并嚴格檢查其行李物品，嚴禁攜帶任何具有本公司標志的物品及其它公司財物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即扣留其所有物品;5、外來人員因公入廠，保安應先幫其聯(lián)絡，征得受訪人同意，并先登記后放訪客進入;6、上班時間，嚴禁私訪，若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會客，會客時間不得超過30分鐘。(二)車輛進出管理1、本公司車輛進出，須登記進出時間和駕駛員姓名;2、外來車輛入廠應在保安室登記，出廠時須持有有效人員簽名的《車輛出入登記表》。保安應嚴格檢查，攜帶本公司物品應由負責人在《貨物放行條》出廠貨物內(nèi)容一欄上注明并簽字，值班保安將車內(nèi)所載物品名稱、數(shù)量、型號與放行條核對，無誤后才予以放行;3、所有車輛入廠后均應在指定地點停放，自行車出入廠門，必須下車推行。(三)物品進出管理1、員工及外來人員攜帶行李、包裹進出廠門時，須自覺接受保安的檢查與登記;2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠，須有負責人以上審核，在《貨物放行條》攜帶物件一欄上注明，經(jīng)核實無誤后方可出廠;3、廠商來廠交貨，應先在保安室登記，由保安通知收貨人員接洽;4、對人員、車輛所攜帶物件有疑問時，應及時詢問相關人員加以確認。(四)嚴禁進廠的外來人員1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛;2、不明身份、衣冠不整的人員;3、推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛;4、非洽談公務人員與車輛，或是洽談公務但拒絕登記檢查者;5、來訪人員報不清受訪部門及受訪人員者;6、來訪人員不能出示有效證件者。(五)嚴禁進廠的公司員工1、攜帶違禁物品者;2、衣帽不整，上班穿拖鞋、短褲、背心者;3、未經(jīng)主管核準擅自帶客參觀者。(六)嚴禁出廠人員、車輛及物品1、人與車輛出廠時拒絕檢查者;2、貨物出廠無放行條或所裝貨物與放行條不符合者;3、外來人員雖有《貨物放行條》，但未經(jīng)負責人簽核者;4、員工上班外出，無《公司上班時間員工外出準行條》、《請假單》者;5、員工出廠，攜帶物品，《貨物放行條》上無負責人簽核者;6、員工攜帶物品有《貨物放行條》，但物單不符者。(七)檢查時應注意的事項1、不可觸及人身;2、主要是檢查有無公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財物為主;3、檢查時要謙和有禮，避免引起被檢查人的誤會與反感，必要時婉言說明，并請諒解;4、嚴禁有公報私仇、故意刁難等不妥行為。五、突發(fā)事件的處理1、遇火災、水災、臺見等自然災害時要積極救護，情節(jié)嚴重應迅速向有關部門和主管匯報，如遇臺見警報，保安人員應時刻準備著;2、遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為，值班保安應迅速與保安隊長及其它保安聯(lián)系，并立即打當?shù)嘏沙鏊娫拡缶?，處理完畢后，應將事情?jīng)過詳細記錄在保安日志上，嚴重事件應當保護好現(xiàn)場;3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時，保安人員應及時勸阻，并制止事態(tài)的進一步發(fā)展，本廠員工與外廠員工發(fā)生爭吵、斗毆等行為時，應協(xié)助調(diào)解，并及時報告保安隊長處理;4、員工發(fā)生急病或工傷時，應立即通知保安隊長和管理部，以便迅速安排廠車及時送往醫(yī)院治療。六、工作交接(一)值班狀況交接1、接時交接班，詳細了解上一班次值情況;2、查看保安值班日志，檢查需交接的公文、信件和證件;3、檢查來訪人員情況;4、上級規(guī)定或寄存物品的轉(zhuǎn)交。(二)警具、警械的交接1、交接班時，仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài);2、接班后，警具、警械應隨身攜帶，不得交于無關人員玩耍;3、接班時警具如有人為損壞(因公損傷除外)，應追究當事人責任;4、所有交接物品，應在當面交接時清點，檢查清楚，并詳細記錄于保安值班日志上，以保證遇緊急情況時能投入正常使用，否則，由接班保安負責。七、查勤及巡邏1、隊長對保安崗哨及人員要堅持不定時查崗查夜，及時糾正保安人員的不規(guī)范行為;2、查崗查夜的時間由隊長自行安排，晚上不得少于2次;3、在查看時發(fā)現(xiàn)有違紀行為，應及時記錄，作為考核的依據(jù);4、每日查勤情況應詳細記錄于查勤日報告上，次日交管理部審查;5、查勤項目主要包括：保安儀容儀表;當班保安日志;物件簽收事宜，人、車、物出廠稽查;異常事件的處理;保安巡邏的內(nèi)容等;6、保安巡邏內(nèi)容：員工衣著、穿戴及廠證佩帶;上班員工有無睡覺、抽煙、閑聊等違紀現(xiàn)象;員工的上下班打卡;滅火器位置掛放是否移動，壓力是否夠，有無超過有效期;消防栓是否供水，防火標志、疏散方向標志是否正確;消防通道是否暢通，作業(yè)現(xiàn)場有無隱患;水電設施是否正常，門窗安全及衛(wèi)生，有無其它異常情況。八、工資薪金1、保安人員的工資和公司其他人員的工資一起發(fā)放，都是每月_日，委托銀行轉(zhuǎn)賬至員工提供的工資卡中;2、保安人員，考慮其特殊性，每人給予__元的補貼，保安隊長__元。中介公司規(guī)章制度2為了給員工創(chuàng)造一個良好和諧的辦公環(huán)境，經(jīng)公司高層認真研究決定，自本日起實施以下規(guī)章管理制度，以期各位同仁遵守。一、作息時間：1、公司實行八小時工作制;2、公司實行夏季作息(五月份至十月份)和冬季作息(十一月份至次年四月份)兩種;夏季作息時間：冬季作息時間：早8：00上崗早8：30上崗上午8：00-----12：00辦公上午8：30---12：00辦公中午12：00----14：30午休中午12：00---14：00午休下午14：30----18：00辦公下午14：00---17：30辦公二、休息日：公司每周日休息。(可依據(jù)工作需要選擇串休。)三、出勤：遲到、早退一次罰款5元，(超過一小時扣半天工資)月累計遲到、早退三次者按曠工一次處理，扣罰20元，曠工三次者視為自動離職，不予結算任何工資。四、請假：員工請假須提前向部門負責人批準后方可休假，同時,不予結算假期內(nèi)薪金,如有緊急情況員工本人應親自向總經(jīng)理匯報審批，不可以發(fā)短信或轉(zhuǎn)告的形式請假，未經(jīng)批準缺勤者均作曠工處理。(詳情請見《章程》)五、加班：根據(jù)工作需要，員工的工作未完成，應主動加班予以完成，薪金根據(jù)公司總體業(yè)務調(diào)整，給以獎勵，不按點、日加班計算。六、公司推行禮貌接待，接電話按規(guī)范用語：“您好，智道廣告”，接待客戶用語：“您好，請問找誰?”，不講粗話和講有損公司形象的話，違者罰款5元。七、上班時間內(nèi)，舉止文明,應著裝整齊，大方得體，保持個人衛(wèi)生干凈整潔,不可著奇裝異服,不可污頭垢面,不可梳另類發(fā)型、留長指甲，違者罰款10元。八、稱謂:員工之間在稱呼對方時,不可直呼對方名諱，違者罰款5元。九、上班時間內(nèi),員工一律不準酗酒、不準食用異味重的食物，如：蔥、蒜等。違者罰款10元。十、堅守崗位，上班期間不得隨意離崗、閑聊、睡覺、吃零食、大聲喧嘩，違者罰款10元。十一、員工必須保持手機在24小時開機，做到隨叫隨到，如因特出情況手機無法接通，員工應及時向公司相關部門匯報，同時告之在30分鐘內(nèi)能聯(lián)系到其本人的電話號碼，違者罰款20元。十二、員工外出需詳細填寫出門記錄，不可代填，填寫不明或不實者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20元。十三、員工不許在公共辦公區(qū)域吸煙，如吸煙應到指定地點樓梯口、廁所、走廊，(客戶在除外)，違者罰款5元。十四、上班時間內(nèi)，不得辦理與工作無關的事情，如閱讀非工作需要的書籍和報刊，嚴禁工作時間下載電影、上網(wǎng)聊天(工作除外)，違者罰款10元。十五、上班時間內(nèi)，嚴禁打牌，賭博等(集體活動外)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元。十六、上班時間內(nèi)，不得帶領與工作無關的人進入公司，違者罰款5元。十七、員工應自帶水杯，不得私自使用公司紙杯(客戶在除外)，違者罰款5元。十八、對上級下達任務不執(zhí)行或消極怠工者，部門管理者應處以相應處罰。十九、同事之間相互關心、協(xié)助，須有積極向上的團隊精神。員工之間發(fā)生爭吵、斗毆等不良事件，將對雙方處以200元罰款并給以相應的行政處罰。二十、公司內(nèi)部電話應充分發(fā)揮其作用，絕不允許使用公司電話打各種聲訊電話、私話，如員工需要打長途應先登記，違者罰款10元。二十一、員工應在每天早晚做好個人工作區(qū)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊。(電腦、桌面、書籍等相關物品)值日生搞好公共區(qū)域衛(wèi)生保潔工作，做到地上無土，墻上無灰，窗明幾凈，違者罰款10元。二十二、凡借閱公司書籍，光盤及基本資料，一律由部門經(jīng)理或設計人員簽字借閱，并及時歸還。如發(fā)現(xiàn)資料或辦公設備(包括通訊、照明、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時，員工應立即向經(jīng)理報修，以便及時解決問題。二十三、獎勵性薪金：根據(jù)員工工作表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以及時激勵優(yōu)秀，督促上進。二十四、待遇：公司采用月工資提成制(月工資總額=基本工資+提成工資+獎金)，每月工資發(fā)放一次，于次月10日發(fā)給(如遇節(jié)假日將提前或順延至最近一天)，新進人員自報到日起，次月發(fā)給;離職人員自離職之日停薪，按日結算。(各崗位薪酬制度詳見公司《章程》)二十五、獎酬：公司設立全勤獎50元，如無缺勤情況給予員工此獎勵。二十六、出差：員工出差前填寫《出差申請單》呈領導批準后，報人事部門備案，否則按事假進行考勤;如需延期應告知部門負責人，返回后在《出差申請表》上注明事由，經(jīng)權責領導簽字按出差考勤;2、經(jīng)理級員工出差每餐補助10元/人，普通員工出差每餐補助5元/人，報銷往返車費及工作所產(chǎn)生的費用，超出部分自理;二十七、福利：國家法定假日，員工均享受帶薪休假日;(如元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等)(有特殊情況必須以工作為先，可選擇串休。)二十八、辭職：因故辭職者，需提前一個月向公司領導聲明，以便公司進行工作調(diào)整，否則扣發(fā)當月工資及獎金。二十九、努力學習，提高自身能力。對工作認真負責，保證按時完成各項任務。三十、勤思考，善總結。為公司發(fā)展出謀劃策，做事腳踏實地，提高工作質(zhì)量。三十一、保密制度:員工應保守公司秘密，忠于職守，不私自將公司的文件資料帶出公司，不向他人談及公司業(yè)務往來實情，大力增強保密觀念;謝絕推銷或與工作無關的人員入內(nèi)。三十二、安全保衛(wèi)制度，員工應有安全防范意識，下班時應檢查門、窗、水、電等設施是否關閉;公司鑰匙為專人管理，管理者做好保管工作。為了培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀、價值觀，提高每位員工的綜合素質(zhì)，樹立良好的企業(yè)形象。此制度是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范。中介公司規(guī)章制度3一、紀律：為了實現(xiàn)人性化的管理，和工作的規(guī)范化、系統(tǒng)化，為了能夠讓同事更好的從事業(yè)務工作，制定規(guī)章制度如下：1、考勤制度：春季：上午：8：00——12：00下午：2：30——6：00秋季：上午：8：30——12：00下午：2：00——6：00A、本公司目前實行軟件打卡制度，目的是為了讓同事們能夠自覺的遵守公司的管理制度，每周六開部門會議，月底公司開總結會議，并且做好會議記錄。B、病假、事假都可以提前一天直接向你們的直接上級請假，每個人在每個月休息4天，在沒有遲到、早退不超過三次，且休息時間沒有超過2天的同事，給予全勤獎50元。2、業(yè)務工作：A、每個同事應對所有的盤源信息情況有大致的了解，有客戶駐足宣傳單時，應及時、主動、熱情出門接待。B、進門客戶要起立接待，以示禮貌，之后請客戶坐下洽談，并給予倒杯水，客戶離開時應送客戶出門。C、大家平時應積極、主動、及時地跟進盤源和客戶，不錯過任何的成交機會。D、看房時一定要銘記簽看房承諾書。E、同事們團結互助，積極合作，樹立良好職業(yè)道德，不爭搶同事的盤源，客戶。嚴禁走私單，否則嚴重處分。F、任何員工都沒有為客戶或業(yè)主傭金打折的權限，如有必要的，須經(jīng)理批準。3、工作紀律：A、上班時請穿工作服，每個星期允許星期五可以不要穿工作服。上班時間盡量少上房地產(chǎn)方面以外網(wǎng)絡，工作中私人電話不得超過10分鐘。大家所有的物品及時放入各人抽屜柜子里，注意臺面整潔，不得隨意堆放人個資料及其它雜物。B、嚴格遵守外出登記制度，不得私自收取租房傭金。C、大家應在電腦上如實登記客戶資料，泄露客戶、業(yè)主資料及有關個人資料者，情節(jié)嚴重者給予開除。D、如有客戶或者業(yè)主投訴的，扣發(fā)當月傭金提成的5%，泄露公司業(yè)務秘密，給公司造成損失的，扣發(fā)當月業(yè)績提成的5%，打架，公然侮辱上司、同仁，業(yè)主或客戶的不當行為，扣發(fā)當月業(yè)績5%，以上情節(jié)嚴重者，給予開除。E、員工離職解聘前由分店經(jīng)理檢查該員工電腦登記情況，若有不實之處，必須添補，若不執(zhí)行，扣發(fā)工資，離職書如果不批準，則不能離職。自動離職者，公司不發(fā)放工資。二、薪金、獎金、傭金的發(fā)放1、發(fā)薪日期為月的10號2、傭金結算日為每月底，發(fā)放日期為次月20日。3、對于無故離職者公司有權扣發(fā)工資及提成。4、業(yè)務員在本公司中每月前三名分別獎勵人民幣200元、100元、50元;在每季度中前三名分別獎勵300元、200元、100元。三、福利制度：入職15天公司制作工作服(做滿一年公司報賬)，入職三個月公司給予買社保。社保方案(單位：工齡)：三個月至一年：公司出8%，員工出20%。一年至兩年：公司與個人平分出。兩年以上：公司出20%，個人出8%。四、業(yè)務考核：1、盤源：售盤源3個/周，少一個扣罰5元/個。2、跟進：每天5條，少一條扣罰2元/條。3、信息發(fā)布：每天5條，少一條扣罰2元/條中介公司規(guī)章制度4一、在公司內(nèi)，應遵守公司各項規(guī)章制度，服從上級指揮。二、上下班時，必須謹記打考勤卡，不得代打。三、嚴格遵守工作時間，做到不遲到，不早退。下班時間到后，必須整理好物品下班。四、工作期間應認真工作，不允許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩，不得妨礙他人開展業(yè)務工作，不得擅自離開工作崗位，不可閱讀與工作業(yè)務無關的書報雜志。五、工作時，不打非業(yè)務性電話，接非業(yè)務性電話時應盡量縮短時間。六、必須履行對公司機密、業(yè)務上的重要信息的保密義務，不得將公司業(yè)務及營銷信息泄露給他人。不打聽，不傳播與本人無關的，不該打聽不該傳播的事項。七、不得將公司資料、設備、器材用作私用，如需攜帶外出須得到批準。八、與工作無關的私物不得隨意帶入公司，工作場地非經(jīng)許可不得進行各類娛樂活動。九、員工個人所借用的工具、物品必須妥善保管，不得隨意拆卸或改裝。若出現(xiàn)故障須及時向上級申報。十、無操作資格者不得操作公司的有關設備、器具等。十一、客人來訪原則上應有預約，并在指定場所接待。非工作人員不經(jīng)許可不得進入工作場所。十二、公司員工間及對公司外的人員，必須禮貌待人，文明用語，不講粗話、臟話。同事之間要和睦相處，互相團結、幫助。十三、公司員工上班一定要佩戴胸卡，如有遺失應盡快申請補辦。十四、員工著裝應以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊，禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體，不濃妝艷抹，不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。十五、隨時注意保持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔，不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。十六、除在指定場所、時間外，不允許飲食、吸煙。十七、節(jié)約用水、用電、辦公用品。安全用電，愛護燈管、插座、開關等電路設施。不準私自拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞，須通知總務處進行更換、修理。十八、必須遵守用火規(guī)則。十九、所有設備、器具等必須保持可正常安全運作狀態(tài)。二十、發(fā)生傳染病立即報告。中介公司規(guī)章制度5一在公司內(nèi)，應遵守公司各項規(guī)章制度，服從上級指揮。二上下班時，必須謹記打考勤卡，不得代打。三嚴格遵守工作時間，做到不遲到，不早退。下班時間到后，必須整理好物品下班。四工作期間應認真工作，不允許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩，不得妨礙他人開展業(yè)務工作，不得擅自離開工作崗位，不可閱讀與工作業(yè)務無關的書報雜志。五工作時，不打非業(yè)務性電話，接非業(yè)務性電話時應盡量縮短時間。六必須履行對公司機密、業(yè)務上的重要信息的保密義務，不得將公司業(yè)務及營銷信息泄露給他人。不打聽，不傳播與本人無關的，不該打聽不該傳播的事項。七不得將公司資料、設備、器材用作私用，如需攜帶外出須得到批準。八與工作無關的私物不得隨意帶入公司，工作場地非經(jīng)許可不得進行各類娛樂活動。九員工個人所借用的工具、物品必須妥善保管，不得隨意拆卸或改裝。若出現(xiàn)故障須及時向上級申報。十無操作資格者不得操作公司的有關設備、器具等。十一客人來訪原則上應有預約，并在指定場所接待。非工作人員不經(jīng)許可不得進入工作場所。十二公司員工間及對公司外的人員，必須禮貌待人，文明用語，不講粗話、臟話。同事之間要和睦相處，互相團結、幫助。十三公司員工上班一定要佩戴胸卡，如有遺失應盡快申請補辦。十四員工著裝應以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊，禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體，不濃妝艷抹，不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。十五隨時注意保持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔，不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。十六除在指定場所、時間外，不允許飲食、吸煙。十七節(jié)約用水、用電、辦公用品。安全用電，愛護燈管、插座、開關等電路設施。不準私自拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞，須通知總務處進行更換、修理。十八必須遵守用火規(guī)則(下班前關閉煤氣、清理煙缸、切斷電源)十九所有設備、器