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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版IDC數(shù)據(jù)中心基礎服務與智能運維平臺合同本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限2.服務內容概述2.1數(shù)據(jù)中心基礎設施服務2.2智能運維平臺服務3.服務范圍及標準3.1數(shù)據(jù)中心基礎設施服務范圍3.2智能運維平臺服務范圍3.3服務質量標準4.服務提供方式4.1數(shù)據(jù)中心基礎設施服務提供方式4.2智能運維平臺服務提供方式5.服務費用及支付方式5.1服務費用構成5.2費用支付方式5.3費用支付期限6.服務期限及終止條件6.1服務期限6.2服務終止條件7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務7.3保密例外情況8.法律適用及爭議解決8.1法律適用8.2爭議解決方式9.合同變更及解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件10.違約責任10.1違約行為及認定10.2違約責任承擔11.知識產權11.1知識產權歸屬11.2知識產權許可12.合同附件12.1數(shù)據(jù)中心基礎設施服務規(guī)范12.2智能運維平臺服務規(guī)范13.合同生效及附件效力14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同雙方a.甲方(服務提供方):[甲方全稱]b.乙方(服務接受方):[乙方全稱]1.2合同簽訂日期:[合同簽訂日期]1.3合同生效日期:[合同生效日期]1.4合同期限:自合同生效之日起至[合同終止日期]2.服務內容概述2.1數(shù)據(jù)中心基礎設施服務a.電力供應b.網(wǎng)絡連接c.冷卻系統(tǒng)d.安全保障2.2智能運維平臺服務a.監(jiān)控管理b.故障管理c.性能優(yōu)化d.數(shù)據(jù)分析3.服務范圍及標準3.1數(shù)據(jù)中心基礎設施服務范圍a.提供符合行業(yè)標準的數(shù)據(jù)中心基礎設施b.保證電力供應的穩(wěn)定性和可靠性c.確保網(wǎng)絡連接的暢通無阻d.實施有效的安全保障措施3.2智能運維平臺服務范圍a.提供全天候的監(jiān)控系統(tǒng)b.實施快速故障響應機制c.定期進行性能優(yōu)化d.提供詳盡的數(shù)據(jù)分析報告3.3服務質量標準a.電力供應中斷時間不超過[中斷時間]b.網(wǎng)絡連接中斷時間不超過[中斷時間]c.故障響應時間不超過[響應時間]d.性能優(yōu)化周期為[優(yōu)化周期]4.服務提供方式4.1數(shù)據(jù)中心基礎設施服務提供方式a.甲方負責提供數(shù)據(jù)中心基礎設施b.乙方負責使用和維護數(shù)據(jù)中心基礎設施4.2智能運維平臺服務提供方式a.甲方提供智能運維平臺b.乙方通過平臺進行運維管理5.服務費用及支付方式5.1服務費用構成a.基礎設施使用費用b.智能運維平臺使用費用c.其他相關費用5.2費用支付方式a.乙方按照約定的支付周期向甲方支付費用5.3費用支付期限a.乙方應在每個支付周期內支付當期費用6.服務期限及終止條件6.1服務期限a.合同服務期限為[服務期限]6.2服務終止條件a.合同到期b.雙方協(xié)商一致c.發(fā)生不可抗力d.任何一方違約7.保密條款7.1保密信息范圍a.任何一方在履行本合同過程中獲得的對方商業(yè)秘密7.2保密義務a.任何一方不得泄露保密信息7.3保密例外情況a.法律法規(guī)要求披露b.已公開的保密信息8.法律適用及爭議解決8.1法律適用a.本合同適用中華人民共和國法律b.任何與合同相關的爭議,除非合同另有約定,均應按照中華人民共和國法律解釋和解決8.2爭議解決方式a.雙方應友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中產生的任何爭議b.如協(xié)商不成,任何一方均有權將爭議提交至[指定仲裁機構]進行仲裁c.仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力9.合同變更及解除9.1合同變更條件a.任何一方提出變更請求,應書面通知對方b.雙方同意后,方可對合同進行變更9.2合同解除條件a.發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行b.一方嚴重違約,經對方通知后仍未糾正c.雙方協(xié)商一致同意解除合同10.違約責任10.1違約行為及認定a.未能按照合同約定提供服務的b.未按時支付費用的c.違反保密義務的d.其他違反合同約定的行為10.2違約責任承擔a.違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金b.違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定11.知識產權11.1知識產權歸屬a.合同中涉及到的任何知識產權均歸各自所有者所有b.甲方保留對其提供的服務中包含的知識產權的所有權11.2知識產權許可a.甲方授予乙方在合同有效期內使用相關知識產權的權利b.該權利僅限于合同約定的服務范圍12.合同附件12.1數(shù)據(jù)中心基礎設施服務規(guī)范a.詳細規(guī)定數(shù)據(jù)中心基礎設施的服務標準、維護流程等12.2智能運維平臺服務規(guī)范a.詳細規(guī)定智能運維平臺的功能、使用方法、維護要求等13.合同生效及附件效力13.1合同生效a.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.2附件效力a.本合同附件與本合同具有同等法律效力14.其他約定事項14.1本合同一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份14.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充14.3本合同自簽字蓋章之日起生效,任何一方不得擅自變更或解除合同第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1定義a.第三方是指在合同履行過程中,為提供特定服務或協(xié)助合同履行而介入的獨立實體。b.第三方不包括合同雙方,即甲方和乙方。1.2介入目的a.提高服務質量b.增強合同履行的效率c.優(yōu)化成本結構2.第三方介入的批準2.1甲方或乙方如需引入第三方,應提前[提前時間]書面通知對方。2.2雙方應共同決定第三方的選擇,并確保第三方具備履行相關服務的能力和資質。3.第三方責任與權利3.1責任a.第三方應按照合同約定履行其職責,并對因其服務導致的任何損失承擔相應的責任。b.第三方責任包括但不限于服務質量、數(shù)據(jù)安全、服務中斷等。3.2權利a.第三方有權根據(jù)合同約定收取服務費用。b.第三方有權獲得甲方或乙方提供的相關信息和支持。4.第三方介入的合同條款4.1第三方介入的合同a.第三方介入的合同應明確第三方的責任、權利、義務和違約責任。b.第三方介入的合同應與本合同保持一致,并作為本合同的附件。4.2第三方介入的協(xié)議a.甲方、乙方與第三方之間應簽訂詳細的協(xié)議,明確各自的權利和義務。b.協(xié)議中應包含第三方的責任限額、保密條款等。5.第三方責任限額5.1責任限額的確定a.第三方的責任限額應基于其提供服務的性質、范圍和風險進行確定。b.責任限額應由甲方、乙方和第三方共同商定,并在協(xié)議中明確。5.2責任限額的適用a.第三方的責任限額僅適用于其直接責任造成的損失。b.第三方責任限額不適用于由甲方或乙方責任造成的損失。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方a.第三方應直接向甲方提供服務,甲方負責監(jiān)督和評估第三方服務的質量。b.甲方有權要求第三方提供相關服務的證明文件和記錄。6.2第三方與乙方a.第三方應直接與乙方溝通,乙方負責使用第三方的服務并支付相關費用。b.乙方有權要求第三方按照合同約定提供服務,并追究第三方違約責任。6.3第三方與合同雙方a.第三方應遵守合同雙方的共同約定,不得損害合同雙方的合法權益。b.任何一方發(fā)現(xiàn)第三方違反合同約定,有權通知對方并要求其采取措施糾正。7.第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件a.合同終止b.第三方違約c.雙方協(xié)商一致7.2第三方介入的終止程序a.任何一方要求終止第三方介入,應提前[提前時間]書面通知對方和第三方。b.第三方應在收到終止通知后[期限]內完成現(xiàn)有服務的交接工作。8.第三方介入的保密8.1保密信息a.第三方介入過程中涉及到的保密信息,包括但不限于商業(yè)秘密、技術秘密等。8.2保密義務a.第三方應遵守保密義務,不得泄露保密信息。8.3保密例外a.法律法規(guī)要求披露b.已公開的保密信息第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.數(shù)據(jù)中心基礎設施服務規(guī)范a.詳細規(guī)定數(shù)據(jù)中心基礎設施的服務標準、維護流程、故障處理等。b.包含電力、網(wǎng)絡、冷卻、安全等系統(tǒng)的具體參數(shù)和要求。2.智能運維平臺服務規(guī)范a.詳細規(guī)定智能運維平臺的功能、操作手冊、維護指南等。b.包含監(jiān)控系統(tǒng)、故障管理、性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析等模塊的操作細節(jié)。3.第三方介入合同a.明確第三方介入的具體服務內容、費用、責任、權利等。b.包含保密條款、違約責任、爭議解決等條款。4.第三方介入?yún)f(xié)議a.甲方、乙方與第三方之間的詳細合作協(xié)議。b.包含服務范圍、費用、責任、權利、保密等條款。5.服務費用明細表a.列明各項服務的費用構成、收費標準、支付周期等。b.包含基礎設施使用費、智能運維平臺使用費、其他相關費用。6.服務等級協(xié)議(SLA)a.規(guī)定服務質量標準、服務響應時間、故障處理流程等。b.包含電力供應、網(wǎng)絡連接、故障響應等方面的具體要求。7.數(shù)據(jù)安全協(xié)議a.規(guī)定數(shù)據(jù)安全保護措施、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復等。b.包含數(shù)據(jù)加密、訪問控制、數(shù)據(jù)泄露應對措施等。8.保密協(xié)議a.規(guī)定保密信息范圍、保密義務、保密例外等。b.包含合同履行過程中產生的商業(yè)秘密、技術秘密等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為a.甲方未按照合同約定提供數(shù)據(jù)中心基礎設施服務。b.乙方未按照合同約定使用智能運維平臺。c.第三方未按照合同約定提供服務。d.任何一方未按時支付費用。e.違反保密義務,泄露保密信息。2.責任認定標準a.違約行為發(fā)生的事實b.違約行為對合同履行的影響c.違約行為的嚴重程度d.違約方的過錯程度3.違約責任認定示例a.甲方未按時提供電力供應,導致乙方業(yè)務中斷,甲方應承擔相應的違約責任。b.乙方未按照合同約定支付費用,甲方有權要求乙方支付滯納金。c.第三方未按時完成故障修復,甲方有權要求第三方承擔違約責任。d.任何一方泄露保密信息,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失。全文完。2024版IDC數(shù)據(jù)中心基礎服務與智能運維平臺合同1本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同標的1.3服務內容1.4服務期限1.5服務費用及支付方式1.6運維支持與響應時間1.7數(shù)據(jù)安全與保密1.8設備維護與更換1.9故障處理與維修1.10系統(tǒng)升級與優(yōu)化1.11合同解除與終止1.12違約責任1.13爭議解決1.14其他約定事項1.15合同生效與解除第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1.1甲方(服務提供方):[甲方全稱]1.1.2甲方地址:[甲方詳細地址]1.1.3甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系人及聯(lián)系電話]1.1.4乙方(服務接受方):[乙方全稱]1.1.5乙方地址:[乙方詳細地址]1.1.6乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系人及聯(lián)系電話]第二條合同標的2.1.1本合同標的為甲方提供乙方位于[數(shù)據(jù)中心名稱]的數(shù)據(jù)中心基礎服務與智能運維平臺。2.1.2服務內容涵蓋數(shù)據(jù)中心基礎設施、網(wǎng)絡、安全、監(jiān)控等基礎服務,以及智能運維平臺的使用權限。第三條服務內容3.1.1數(shù)據(jù)中心基礎設施服務包括但不限于電力供應、制冷、消防、UPS、電池等。3.1.2網(wǎng)絡服務包括但不限于帶寬、IP地址、路由器、交換機等網(wǎng)絡設備配置與維護。3.1.3安全服務包括但不限于網(wǎng)絡安全、物理安全、數(shù)據(jù)安全等。3.1.4監(jiān)控服務包括但不限于實時監(jiān)控、報警、故障分析等。3.1.5智能運維平臺提供自動化運維、故障預測、性能優(yōu)化等功能。第四條服務期限4.1.1本合同服務期限自[服務開始日期]起至[服務結束日期]止,共計[服務期限時長]個月。4.1.2除非合同另有約定,服務期限屆滿前一個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。第五條服務費用及支付方式5.1.1本合同服務費用為人民幣[服務費用金額]元,按月支付。5.1.2乙方應在每月[支付日期]前將當月服務費用支付至甲方指定賬戶。5.1.3支付方式為銀行轉賬,轉賬信息如下:[銀行名稱]、[銀行賬號]、[開戶名]。第六條運維支持與響應時間6.1.1甲方應提供24小時運維支持,確保乙方數(shù)據(jù)中心基礎服務與智能運維平臺的穩(wěn)定運行。6.1.2對于乙方提出的問題,甲方應在[響應時間]內給予答復,并在[處理時間]內進行處理。第七條數(shù)據(jù)安全與保密7.1.1雙方對本合同內容以及涉及的商業(yè)秘密負有保密義務。7.1.2乙方應對其數(shù)據(jù)安全負責,采取必要的安全措施,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。7.1.3甲方應采取必要的安全措施,保障乙方數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)中心的安全。第八條設備維護與更換8.1.1甲方負責對數(shù)據(jù)中心的基礎設施設備進行定期檢查和維護,確保設備正常運行。8.1.2如設備出現(xiàn)故障,甲方應在[響應時間]內進行修復,若設備無法修復,甲方應在[更換時間]內提供等性能的新設備進行更換。8.1.3更換的設備應保證與原設備性能相當,且不增加乙方額外費用。第九條故障處理與維修9.1.1乙方在使用過程中發(fā)現(xiàn)故障,應及時向甲方報告。9.1.2甲方接到故障報告后,應在[響應時間]內進行現(xiàn)場檢查和故障確認。9.1.3甲方應在[處理時間]內對故障進行修復,確保服務的連續(xù)性。第十條系統(tǒng)升級與優(yōu)化10.1.1甲方應定期對數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)進行升級,以提升性能和安全性。10.1.2甲方在進行系統(tǒng)升級前,應通知乙方,并確保升級不影響乙方的正常業(yè)務。10.1.3系統(tǒng)升級后,甲方應提供必要的培訓和技術支持,確保乙方能夠適應新的系統(tǒng)環(huán)境。第十一條合同解除與終止11.1.1任何一方在合同履行過程中違反合同約定,另一方有權解除合同。11.1.2在服務期限屆滿前一個月,雙方可協(xié)商解除合同,但應提前通知對方。11.1.3合同解除后,雙方應按照約定處理剩余服務費用和設備退還事宜。第十二條違約責任12.1.1任何一方違反合同約定,應承擔相應的違約責任。12.1.2違約方應支付違約金,違約金金額為[違約金比例]。12.1.3因違約造成對方損失的,違約方應承擔賠償責任。第十三條爭議解決13.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。13.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向[仲裁機構名稱]申請仲裁。13.1.3仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。第十四條其他約定事項14.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。14.1.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.3本合同附件作為合同不可分割的組成部分,與合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方,是指非甲乙雙方,但與合同履行有直接或間接關聯(lián)的自然人、法人或其他組織,包括但不限于供應商、承包商、監(jiān)理方、咨詢機構、中介機構等。15.2第三方介入的情形15.2.1在本合同履行過程中,如需引入第三方提供專業(yè)服務或協(xié)助,甲方或乙方可邀請第三方介入。15.2.2第三方介入需經甲乙雙方同意,并簽訂相應的協(xié)議或合同。16.1第三方責任16.1.1第三方在介入本合同履行過程中,應遵守本合同的約定和相關法律法規(guī)。16.1.2第三方應承擔其在協(xié)議或合同中約定的責任,并對因其行為導致的損失承擔賠償責任。17.1第三方責任限額17.1.1第三方的責任限額應根據(jù)其提供的服務的性質、風險程度及合同約定確定。17.1.2第三方的責任限額應在協(xié)議或合同中明確,且不得低于法定責任限額。18.1第三方權利18.1.1第三方有權要求甲方或乙方按照協(xié)議或合同約定提供必要的配合和支持。18.1.2第三方有權在履行職責過程中獲取必要的信息和數(shù)據(jù),以完成其工作任務。19.1第三方與其他各方的劃分說明19.1.1第三方與甲乙雙方之間的關系,應基于各自簽訂的協(xié)議或合同獨立存在。19.1.2第三方不得干預甲乙雙方的合同履行,除非甲乙雙方另有約定。19.1.3第三方與甲乙雙方之間產生的爭議,應通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。20.1第三方介入的流程20.1.1甲方或乙方擬引入第三方時,應提前[提前通知時間]向對方發(fā)出書面通知。20.1.2雙方應在收到通知后[協(xié)商時間]內達成是否引入第三方的共識。20.1.3如雙方同意引入第三方,應在[協(xié)議簽訂時間]內與第三方簽訂協(xié)議或合同。21.1第三方介入后的合同變更21.1.1第三方介入后,如需對本合同進行變更,應經甲乙雙方及第三方協(xié)商一致。21.1.2變更后的合同條款應作為本合同的補充,與本合同具有同等法律效力。22.1第三方介入的終止22.1.1第三方介入的終止,應按照協(xié)議或合同約定執(zhí)行。22.1.2第三方介入終止后,甲乙雙方應按照本合同繼續(xù)履行各自義務。23.1第三方介入的記錄與報告23.1.1第三方在介入過程中應記錄相關事項,并及時向甲乙雙方報告。23.1.2第三方應確保記錄的完整性和準確性,以備查驗。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:數(shù)據(jù)中心基礎設施清單詳細要求:包括但不限于電力供應系統(tǒng)、制冷系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、UPS系統(tǒng)、電池系統(tǒng)等設備的具體型號、規(guī)格、數(shù)量、安裝位置等信息。附件說明:本清單作為合同附件,用于明確數(shù)據(jù)中心基礎設施的范圍和配置。2.附件二:網(wǎng)絡設備清單詳細要求:包括但不限于路由器、交換機、防火墻、負載均衡器等網(wǎng)絡設備的型號、規(guī)格、數(shù)量、配置參數(shù)等信息。附件說明:本清單作為合同附件,用于明確網(wǎng)絡設備的配置和服務范圍。3.附件三:安全設備清單詳細要求:包括但不限于入侵檢測系統(tǒng)、漏洞掃描系統(tǒng)、安全審計系統(tǒng)等安全設備的型號、規(guī)格、數(shù)量、功能等信息。附件說明:本清單作為合同附件,用于明確安全設備的配置和服務范圍。4.附件四:智能運維平臺使用手冊詳細要求:包括但不限于平臺功能介紹、操作指南、常見問題解答等信息。附件說明:本手冊作為合同附件,用于指導乙方使用智能運維平臺。5.附件五:服務級別協(xié)議(SLA)詳細要求:包括但不限于服務響應時間、故障修復時間、可用性保證等指標。附件說明:本協(xié)議作為合同附件,用于明確甲乙雙方的服務承諾和標準。6.附件六:保密協(xié)議詳細要求:包括但不限于保密信息的范圍、保密期限、違約責任等內容。附件說明:本協(xié)議作為合同附件,用于確保合同雙方的商業(yè)秘密和敏感信息不被泄露。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方未按約定提供數(shù)據(jù)中心基礎設施或網(wǎng)絡服務。責任認定標準:甲方應賠償乙方因服務中斷造成的直接經濟損失。示例說明:若甲方未能在約定時間內恢復網(wǎng)絡服務,應賠償乙方因業(yè)務中斷導致的損失。2.違約行為:乙方未按約定支付服務費用。責任認定標準:乙方應向甲方支付逾期付款的滯納金,滯納金比例為[滯納金比例]。示例說明:若乙方未在約定日期支付服務費用,應從逾期之日起按日支付滯納金。3.違約行為:第三方未按協(xié)議或合同約定履行職責。責任認定標準:第三方應承擔其在協(xié)議或合同中約定的責任,并對因其行為導致的損失承擔賠償責任。示例說明:若第三方因操作失誤導致乙方數(shù)據(jù)丟失,應賠償乙方相應的損失。4.違約行為:任何一方泄露商業(yè)秘密。責任認定標準:泄露方應承擔相應的法律責任,并賠償對方因泄露造成的損失。示例說明:若甲方泄露了乙方的商業(yè)秘密,應賠償乙方因此遭受的經濟損失。5.違約行為:任何一方違反合同約定的保密義務。責任認定標準:違反方應承擔相應的法律責任,并賠償對方因泄露造成的損失。示例說明:若乙方違反了合同約定的保密義務,應賠償甲方因此遭受的經濟損失。全文完。2024版IDC數(shù)據(jù)中心基礎服務與智能運維平臺合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人1.3住所地1.4聯(lián)系方式2.合同標的2.1IDC數(shù)據(jù)中心基礎服務內容2.2智能運維平臺服務內容3.服務期限3.1開始日期3.2結束日期4.服務費用4.1費用總額4.2付款方式4.3付款時間4.4逾期付款的違約責任5.服務質量要求5.1IDC數(shù)據(jù)中心基礎服務標準5.2智能運維平臺服務標準6.服務交付與驗收6.1服務交付時間6.2服務驗收標準6.3驗收程序7.運維人員配備與職責7.1運維人員數(shù)量7.2運維人員職責8.數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全要求8.2保密條款9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序13.合同生效與終止13.1生效條件13.2生效日期13.3終止條件13.4終止程序14.其他14.1合同附件14.2合同未盡事宜的處理14.3合同簽署地14.4合同份數(shù)14.5合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(1)甲方:數(shù)據(jù)中心有限公司(2)乙方:科技有限公司1.2法定代表人(1)甲方法定代表人:(2)乙方法定代表人:1.3住所地(1)甲方住所地:省市區(qū)路號(2)乙方住所地:省市區(qū)路號1.4聯(lián)系方式2.合同標的2.1IDC數(shù)據(jù)中心基礎服務內容(1)機房基礎設施提供,包括但不限于:電力供應、空調系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等;(2)帶寬接入服務,確保網(wǎng)絡穩(wěn)定、高速、安全;(3)IP地址分配與維護;(4)安全監(jiān)控系統(tǒng),確保數(shù)據(jù)中心安全;2.2智能運維平臺服務內容(1)監(jiān)控系統(tǒng),實時監(jiān)控數(shù)據(jù)中心運行狀態(tài);(2)故障預警與處理,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行;(3)性能優(yōu)化,提升系統(tǒng)運行效率;(4)數(shù)據(jù)備份與恢復,確保數(shù)據(jù)安全。3.服務期限3.1開始日期:2024年1月1日3.2結束日期:2024年12月31日4.服務費用4.1費用總額:人民幣萬元整4.2付款方式(1)甲方應于合同簽訂之日起5個工作日內支付合同總金額的30%作為預付款;(2)自合同生效之日起,甲方每月支付合同總金額的30%作為服務費;(3)合同期滿前一個月,甲方支付合同總金額的20%作為續(xù)約保證金;4.3付款時間(1)每月服務費應在每月的25日前支付;(2)預付款和續(xù)約保證金應在合同簽訂之日起5個工作日內支付;4.4逾期付款的違約責任(1)逾期付款超過5個工作日,乙方有權暫?;蚪K止提供服務;(2)逾期付款超過10個工作日,乙方有權解除合同,甲方應承擔相應的違約責任。5.服務質量要求5.1IDC數(shù)據(jù)中心基礎服務標準(1)電力供應:雙路市電接入,不間斷電源(UPS)保障;(2)空調系統(tǒng):全年恒溫恒濕,溫度控制在22±2℃,濕度控制在50%±10%;(3)消防系統(tǒng):符合國家標準,確?;鹁瘓缶蜏缁鹣到y(tǒng)正常工作;(4)網(wǎng)絡帶寬:≥100Mbps,保證帶寬穩(wěn)定、高速、安全;5.2智能運維平臺服務標準(1)監(jiān)控系統(tǒng):24小時實時監(jiān)控,確保數(shù)據(jù)中心運行狀態(tài);(2)故障預警與處理:5分鐘內響應故障,1小時內解決故障;(3)性能優(yōu)化:定期進行性能優(yōu)化,確保系統(tǒng)運行效率;(4)數(shù)據(jù)備份與恢復:每日進行數(shù)據(jù)備份,確保數(shù)據(jù)安全。6.服務交付與驗收6.1服務交付時間(1)甲方應在合同簽訂之日起10個工作日內完成IDC數(shù)據(jù)中心基礎服務的交付;(2)乙方應在合同簽訂之日起10個工作日內完成智能運維平臺服務的交付;6.2服務驗收標準(1)IDC數(shù)據(jù)中心基礎服務:按照國家相關標準和合同約定進行驗收;(2)智能運維平臺服務:按照乙方提供的服務手冊和合同約定進行驗收;6.3驗收程序(1)驗收前,雙方應共同制定驗收方案;(2)驗收過程中,雙方應密切配合,確保驗收工作順利進行;(3)驗收完成后,雙方應在驗收報告上簽字確認。8.數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全要求(1)乙方應對甲方提供的數(shù)據(jù)進行嚴格保密,確保數(shù)據(jù)不被非法訪問、泄露或篡改;(2)乙方應采取必要的安全措施,防止未經授權的訪問、破壞、篡改或泄露數(shù)據(jù);(3)乙方應定期進行安全檢查,確保數(shù)據(jù)中心和智能運維平臺的安全性能;8.2保密條款(1)雙方對本合同內容以及合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務;(2)保密期限自合同簽訂之日起至合同終止之日起三年;(3)未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露合同內容或商業(yè)秘密。9.違約責任9.1違約情形(1)一方未按合同約定履行服務義務;(2)一方違反保密義務,泄露對方商業(yè)秘密;(3)一方未按合同約定支付費用;(4)一方造成對方損失的;9.2違約責任承擔(1)違約方應承擔違約責任,賠償守約方因此遭受的損失;(2)違約方應支付違約金,違約金數(shù)額按合同總金額的%計算;(3)違約方應采取必要措施,恢復合同的履行或修復損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式(1)雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議;(2)協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟;10.2爭議解決機構(1)雙方同意將爭議提交至省市仲裁委員會仲裁;(2)仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。11.合同解除11.1解除條件(1)一方違約,經對方書面通知后仍未在規(guī)定期限內糾正;(2)一方因不可抗力原因無法履行合同;(3)一方違反保密義務,嚴重損害對方利益;11.2解除程序(1)一方提出解除合同,應書面通知對方;(2)對方收到通知后,應在個工作日內回復是否同意解除;(3)雙方同意解除合同時,應簽訂解除合同協(xié)議。12.合同變更12.1變更條件(1)因法律法規(guī)、政策調整導致合同內容需要變更;(2)雙方協(xié)商一致,認為有必要變更合同內容;12.2變更程序(1)雙方應就變更內容進行協(xié)商,達成一致意見;(2)變更內容應以書面形式簽訂補充協(xié)議,作為本合同的附件。13.合同生效與終止13.1生效條件(1)雙方簽訂本合同,并按合同約定履行相關手續(xù);(2)合同經雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章后生效;13.2生效日期(1)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;13.3終止條件(1)合同期滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導致合同無法履行;13.4終止程序(1)合同期滿或解除后,雙方應相互確認合同終止;(2)終止合同后,雙方應按合同約定進行結算。14.其他14.1合同附件(1)服務手冊;(2)驗收報告;(3)補充協(xié)議;14.2合同未盡事宜的處理(1)合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成的,按相關法律法規(guī)執(zhí)行;14.3合同簽署地(1)本合同簽署地為省市;14.4合同份數(shù)(1)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;14.5合同生效日期(1)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入是指在本合同履行過程中,甲乙雙方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定,邀請或允許第三方的參與,以協(xié)助合同履行或解決合同履行中的問題。(1)技術咨詢與支持;(2)設備采購與供應;(3)項目管理與協(xié)調;(4)爭議解決與仲裁;(5)其他經甲乙雙方同意的第三方介入。2.第三方介入的程序2.1甲乙雙方應事先協(xié)商確定第三方介入的具體事項、范圍和方式;2.2雙方應共同簽署第三方介入?yún)f(xié)議,明確第三方的責任、權利和義務;2.3第三方介入?yún)f(xié)議應作為本合同的附件。3.甲乙雙方的額外條款及說明(1)第三方的名稱、地址、法定代表人或授權代表;(2)第三方介入的具體事項、范圍和方式;(3)第三方介入的時間安排和進度要求;(4)第三方介入的費用及支付方式;(5)第三方的責任、權利和義務;(6)第三方與其他各方的劃分說明;(1)甲乙雙方應確保第三方介入不違反本合同的約定;(2)甲乙雙方應確保第三方介入的行為不損害對方的合法權益;(3)甲乙雙方應確保第三方介入的行為符合相關法律法規(guī);(4)甲乙雙方應監(jiān)督第三方介入的行為,確保其符合合同約定。4.第三方的責任限額(1)第三方因自身原因導致的違約責任;(2)第三方因過失或故意行為給甲乙雙方造成的損失;(3)第三方介入過程中產生的其他責任。(1)第三方介入的具體事項和范圍;(2)第三方介入可能產生的風險和損失;(3)第三方介入的費用和利潤。5.第三方與其他各方的劃分說明(1)第三方與甲乙雙方的責任劃分;
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