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家居瓷磚品質(zhì)保障承諾書合同編號(hào):__________鑒于甲方為乙方提供家居瓷磚產(chǎn)品,為確保產(chǎn)品品質(zhì),維護(hù)雙方合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本品質(zhì)保障承諾書。第一條產(chǎn)品品質(zhì)1.1甲方應(yīng)按照雙方約定的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量及質(zhì)量要求向乙方提供家居瓷磚產(chǎn)品。1.2甲方保證所提供的家居瓷磚產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.3甲方應(yīng)對(duì)其提供的產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品在正常使用條件下具備合理的使用壽命。第二條質(zhì)量檢測(cè)2.1乙方對(duì)收到的家居瓷磚產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收,如有質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)在驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)通知甲方。2.2乙方對(duì)甲方提供的產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)時(shí),應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方提供的產(chǎn)品說(shuō)明書進(jìn)行。2.3乙方如對(duì)甲方提供的產(chǎn)品存在異議,應(yīng)提供權(quán)威機(jī)構(gòu)的檢測(cè)報(bào)告,以便甲方處理。第三條售后服務(wù)3.1甲方應(yīng)對(duì)乙方在使用過(guò)程中遇到的疑問(wèn)和問(wèn)題提供及時(shí)的解答和幫助。3.2甲方在接到乙方提出的質(zhì)量問(wèn)題反饋后,應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù),并采取有效措施予以解決。3.3甲方應(yīng)按照雙方約定的方式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行維修、更換或退貨,確保乙方的合法權(quán)益。第四條保密條款4.1甲乙雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露本合同內(nèi)容及相關(guān)的商業(yè)秘密。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照約定提供產(chǎn)品或產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的,應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的損失。5.2乙方未按照約定時(shí)間通知甲方質(zhì)量問(wèn)題的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.3甲乙雙方違反本合同其他條款的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償對(duì)方因此產(chǎn)生的損失。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂地點(diǎn):__________一、附件列表:1.家居瓷磚產(chǎn)品說(shuō)明書2.產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告3.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.乙方身份證復(fù)印件5.雙方約定的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等詳細(xì)信息的書面文件6.售后服務(wù)政策文件7.保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量提供產(chǎn)品的,視為違約。2.甲方提供的產(chǎn)品不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),視為違約。3.乙方未按照約定時(shí)間通知甲方質(zhì)量問(wèn)題,視為違約。4.乙方未經(jīng)甲方書面同意,向第三方披露合同內(nèi)容及相關(guān)商業(yè)秘密,視為違約。5.甲乙雙方違反合同其他條款的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.家居瓷磚產(chǎn)品:指用于家居裝修的瓷磚類建材產(chǎn)品。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):指國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的產(chǎn)品質(zhì)量要求。3.違約行為:指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)的行為。4.售后服務(wù):指甲方對(duì)乙方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題提供及時(shí)解答、維修、更換或退貨等服務(wù)。5.保密協(xié)議:指甲乙雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等予以保密的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供權(quán)威機(jī)構(gòu)的檢測(cè)報(bào)告,甲方應(yīng)按約定予以處理。2.產(chǎn)品數(shù)量不足或延遲交付:乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方應(yīng)按約定補(bǔ)貨或賠償乙方損失。3.甲方未履行售后服務(wù)義務(wù):乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方應(yīng)按約定提供售后服務(wù)。4.乙方未按約定保密:甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,要求乙方停止違約行為,并采取補(bǔ)救措施。5.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議:通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為乙方提供家居瓷磚產(chǎn)品。2.乙方購(gòu)買甲
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