零售業(yè)電商合作框架協(xié)議書

零售業(yè)電商合作框架協(xié)議書合同編號：__________甲方（以下簡稱“供應商”）：乙方（以下簡稱“電商平臺”）：第一章定義與術語1.1本協(xié)議中，除非上下文另有要求，以下術語具有以下含義：（1）“商品”是指由供應商提供給電商平臺的，通過電商平臺進行銷售的貨物。（2）“服務”是指供應商為電商平臺提供的相關商品售后服務。（3）“銷售價格”是指商品在電商平臺上的銷售價格。（4）“合作期限”是指本協(xié)議的有效期限。第二章合作內(nèi)容2.1供應商同意將其商品在合作期限內(nèi)獨家供應給電商平臺進行銷售。2.2電商平臺同意按照本協(xié)議約定的條款和條件，在合作期限內(nèi)銷售供應商提供的商品。2.3供應商應保證其提供的商品符合國家質(zhì)量標準及相關法律法規(guī)的要求。2.4電商平臺應保證在合作期限內(nèi)，為供應商提供的商品提供良好的銷售環(huán)境和服務。第三章價格與支付3.1供應商提供的商品銷售價格由雙方協(xié)商確定，并在本協(xié)議附件中列明。3.2電商平臺應在每月底前向供應商支付當月銷售商品的貨款。3.3付款方式為電匯，付款賬戶為供應商指定的銀行賬戶。第四章權利與義務4.1供應商應保證其提供的商品質(zhì)量，如發(fā)生質(zhì)量問題，應及時提供售后服務。4.2供應商應按照電商平臺的要求，提供商品的相關資料，包括但不限于商品圖片、描述、規(guī)格等。4.3電商平臺應積極推廣供應商的商品，提高商品的曝光度和銷售量。4.4電商平臺應保證在合作期限內(nèi)，不得銷售與供應商相同或類似的商品。第五章違約責任5.1若供應商違反本協(xié)議的約定，電商平臺有權要求供應商承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。5.2若電商平臺違反本協(xié)議的約定，供應商有權要求電商平臺承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。5.3雙方應嚴格遵守本協(xié)議的約定，如發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六章交付與物流6.1供應商負責將商品交付給電商平臺指定的物流公司，并保證商品在運輸過程中的安全和完好。6.2供應商應在商品發(fā)出后24小時內(nèi)向電商平臺提供物流單號，以便電商平臺跟蹤商品的運輸狀態(tài)。6.3電商平臺應保證商品在到達目的地后及時進行驗收，并將驗收結果通知供應商。6.4若商品在運輸過程中發(fā)生損壞或丟失，供應商應與電商平臺協(xié)商解決，并承擔相應的責任。6.5供應商應保證商品的配送時間符合電商平臺的承諾，不得無故延遲。第七章售后服務7.1供應商應對銷售的商品提供不少于一年的售后服務，包括但不限于商品維修、更換、退換貨等。7.2供應商應在接到電商平臺轉(zhuǎn)達的客戶售后需求后，24小時內(nèi)響應，并提供解決方案。7.3電商平臺應在接到客戶售后需求后，及時與供應商溝通，協(xié)助供應商完成售后服務。7.4供應商應定期對售后服務質(zhì)量進行評估，并根據(jù)評估結果改進服務質(zhì)量。第八章促銷與市場推廣8.1雙方應共同制定促銷計劃和營銷策略，以提高商品的銷售量和市場占有率。8.2供應商應提供促銷所需的商品圖片、描述等相關資料，并保證資料的真實性和合法性。8.3電商平臺應在平臺上為供應商的商品設置專門的促銷區(qū)域，并進行重點推廣。8.4供應商應按照電商平臺的促銷要求，提供相應的促銷商品和價格支持。第九章信息共享與保密9.1雙方在合作過程中所交換的任何商業(yè)信息、客戶資料、技術數(shù)據(jù)等均屬于保密信息。9.2雙方應對保密信息予以妥善保管，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露或使用。9.3雙方應在合同終止后繼續(xù)承擔保密義務，直至保密信息成為公開信息。9.4雙方應采取必要措施，防止保密信息的泄露、損失或未經(jīng)授權的訪問。第十章合同的終止與解除10.1本協(xié)議在以下情況下終止：（1）合作期限屆滿。（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。（3）一方發(fā)生重大違約行為，經(jīng)另一方給予合理期限仍未改正。10.2任何一方在終止本協(xié)議前，應提前30日書面通知對方。10.3在本協(xié)議終止后，雙方應按照約定處理未完成的訂單和售后服務事宜。10.4本協(xié)議終止后，除本協(xié)議明文規(guī)定的條款外，其他條款對雙方仍具有約束力。第十一章爭議解決11.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3雙方同意，訴訟期間，除爭議事項外，本協(xié)議的其他部分仍應繼續(xù)履行。第十二章一般條款12.1本協(xié)議的任何修改或補充均應以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽署。12.2本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。12.3雙方應遵守國家有關電商合作的法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動。12.4本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。第十三章通知13.1雙方之間的任何通知應以書面形式作出，并通過郵件、快遞或掛號信等方式送達對方指定的聯(lián)系地址。13.2通知在發(fā)送后視為已送達，除非發(fā)送方收到對方的書面確認。13.3任何一方變更其聯(lián)系地址或聯(lián)系方式，應立即通知對方。第十四章違約金與賠償14.1若供應商違反本協(xié)議的獨家供應義務，應向電商平臺支付合同總金額____%的違約金。14.2若電商平臺違反本協(xié)議的獨家銷售義務，應向供應商支付合同總金額____%的違約金。14.3除違約金外，違約方還應賠償對方因違約而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失。第十五章其他15.1本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同