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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版IT支持外包服務(wù)保密協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方信息2.1服務(wù)提供方信息2.2服務(wù)接受方信息3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)概述3.2具體服務(wù)項目4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始時間4.2服務(wù)結(jié)束時間5.服務(wù)費用5.1費用構(gòu)成5.2支付方式5.3付款時間6.服務(wù)交付與驗收6.1服務(wù)交付方式6.2服務(wù)驗收標準6.3驗收程序7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.知識產(chǎn)權(quán)8.1服務(wù)提供方知識產(chǎn)權(quán)8.2服務(wù)接受方知識產(chǎn)權(quán)9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.法律適用12.合同生效與終止12.1合同生效12.2合同終止13.其他約定13.1不可抗力13.2通知與送達13.3合同附件14.合同附件清單第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1定義1.1.2“IT支持外包服務(wù)”指服務(wù)提供方根據(jù)本合同約定,向服務(wù)接受方提供的技術(shù)支持、系統(tǒng)維護、網(wǎng)絡(luò)安全、故障排除等IT相關(guān)服務(wù)。1.2解釋1.2.1本合同中使用的術(shù)語,除非上下文另有規(guī)定,應(yīng)具有其通常含義。1.2.2如對本合同中的術(shù)語存在歧義,應(yīng)按照雙方協(xié)商一致的解釋為準。第二條合同雙方信息2.1服務(wù)提供方信息2.1.1名稱:X信息技術(shù)有限公司2.1.2地址:2.1.3聯(lián)系人:2.1.4聯(lián)系電話:02.2服務(wù)接受方信息2.2.1名稱:YYYY科技有限公司2.2.2地址:2.2.3聯(lián)系人:2.2.4聯(lián)系電話:0第三條服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)概述3.1.1服務(wù)提供方應(yīng)按照本合同約定,為服務(wù)接受方提供IT支持外包服務(wù)。3.1.2服務(wù)內(nèi)容主要包括:系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全、技術(shù)支持等。3.2具體服務(wù)項目3.2.1系統(tǒng)監(jiān)控:包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫等的實時監(jiān)控,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。3.2.2故障排查:在服務(wù)接受方遇到技術(shù)問題時,及時響應(yīng)并排除故障。3.2.3系統(tǒng)優(yōu)化:對現(xiàn)有系統(tǒng)進行優(yōu)化,提高系統(tǒng)性能和穩(wěn)定性。3.2.4網(wǎng)絡(luò)安全:保障服務(wù)接受方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。3.2.5技術(shù)支持:為服務(wù)接受方提供技術(shù)咨詢服務(wù),解決技術(shù)難題。第四條服務(wù)期限4.1服務(wù)起始時間:2024年1月1日4.2服務(wù)結(jié)束時間:2024年12月31日第五條服務(wù)費用5.1費用構(gòu)成:本合同服務(wù)費用包括人工費、材料費、差旅費等。5.2支付方式:服務(wù)接受方應(yīng)在服務(wù)提供方提交的發(fā)票上支付相應(yīng)費用。5.3付款時間:每月結(jié)算一次,服務(wù)接受方應(yīng)在收到發(fā)票后的10個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。第六條服務(wù)交付與驗收6.1服務(wù)交付方式:服務(wù)提供方通過遠程方式向服務(wù)接受方提供IT支持外包服務(wù)。6.2服務(wù)驗收標準:服務(wù)接受方應(yīng)在服務(wù)提供方完成服務(wù)后進行驗收,驗收標準應(yīng)符合雙方約定的服務(wù)內(nèi)容和技術(shù)指標。6.3驗收程序:服務(wù)接受方應(yīng)在驗收前向服務(wù)提供方提交驗收申請,服務(wù)提供方應(yīng)在收到驗收申請后的5個工作日內(nèi)完成驗收工作。第七條保密條款7.1.1雙方的業(yè)務(wù)計劃、技術(shù)方案、市場策略等商業(yè)秘密;7.1.2雙方的客戶信息、供應(yīng)商信息、合作伙伴信息等;7.1.3雙方的財務(wù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營狀況等;7.1.4雙方內(nèi)部管理文件、技術(shù)文檔等。7.2保密義務(wù):雙方應(yīng)采取一切必要措施,確保保密信息的保密性,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。7.3保密期限:本合同項下的保密義務(wù)在合同終止后仍有效,保密期限為合同終止之日起5年。第五條服務(wù)期限5.1服務(wù)起始時間5.1.1本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起開始。5.1.2服務(wù)提供方應(yīng)在服務(wù)起始日前完成服務(wù)準備,確保服務(wù)順利開展。5.2服務(wù)結(jié)束時間5.2.1本合同服務(wù)期限至2024年12月31日止。5.2.2服務(wù)提供方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束日前完成所有服務(wù)項目的交付,確保服務(wù)接受方無遺留問題。第六條服務(wù)費用6.1費用構(gòu)成6.1.1本合同服務(wù)費用包括但不限于人工費、材料費、差旅費、通訊費等。6.1.2人工費:根據(jù)服務(wù)提供方提供的每小時服務(wù)費用標準計算。6.1.3材料費:根據(jù)實際消耗的材料費用計算。6.1.4差旅費:根據(jù)服務(wù)提供方提供的差旅費用標準計算。6.1.5通訊費:根據(jù)實際產(chǎn)生的通訊費用計算。6.2支付方式6.2.1服務(wù)接受方應(yīng)按月支付服務(wù)費用。6.2.2服務(wù)接受方應(yīng)在每月的一個工作日前,將當月服務(wù)費用支付至服務(wù)提供方指定的賬戶。6.3付款時間6.3.1服務(wù)接受方應(yīng)在收到服務(wù)提供方提供的發(fā)票后的10個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。第七條服務(wù)交付與驗收7.1服務(wù)交付方式7.1.1服務(wù)提供方通過遠程方式向服務(wù)接受方提供IT支持外包服務(wù)。7.1.2服務(wù)提供方應(yīng)確保服務(wù)交付的質(zhì)量和效率。7.2服務(wù)驗收標準7.2.1服務(wù)提供方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)內(nèi)容和技術(shù)指標,完成服務(wù)項目的交付。7.2.2服務(wù)接受方應(yīng)按照約定的驗收標準,對服務(wù)提供方交付的服務(wù)進行驗收。7.3驗收程序7.3.1服務(wù)提供方在完成服務(wù)項目后,應(yīng)及時通知服務(wù)接受方進行驗收。7.3.2服務(wù)接受方應(yīng)在收到通知后的5個工作日內(nèi)完成驗收工作。7.3.3如服務(wù)接受方對服務(wù)提供方交付的服務(wù)存在異議,應(yīng)在驗收期限內(nèi)提出,雙方應(yīng)協(xié)商解決。7.3.4如服務(wù)接受方在驗收期限內(nèi)未提出異議,視為對服務(wù)提供方交付的服務(wù)滿意。第八條保密條款8.1保密信息范圍8.1.1.1雙方的商業(yè)計劃、技術(shù)方案、市場策略等商業(yè)秘密;8.1.1.2雙方的客戶信息、供應(yīng)商信息、合作伙伴信息等;8.1.1.3雙方的財務(wù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營狀況等;8.1.1.4雙方的內(nèi)部管理文件、技術(shù)文檔等。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露或披露。8.2.2雙方應(yīng)采取一切必要措施,確保保密信息的保密性。8.3保密期限8.3.1本合同項下的保密義務(wù)在合同終止后仍有效,保密期限為合同終止之日起5年。第九條知識產(chǎn)權(quán)9.1服務(wù)提供方知識產(chǎn)權(quán)9.1.1本合同項下的IT支持外包服務(wù)成果,包括但不限于軟件、技術(shù)文檔等,屬于服務(wù)提供方的知識產(chǎn)權(quán)。9.1.2服務(wù)接受方不得未經(jīng)服務(wù)提供方同意,擅自使用、復制、修改或轉(zhuǎn)讓上述知識產(chǎn)權(quán)。9.2服務(wù)接受方知識產(chǎn)權(quán)9.2.1服務(wù)接受方對本合同項下的服務(wù)需求、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等享有知識產(chǎn)權(quán)。9.2.2服務(wù)提供方在提供服務(wù)過程中,不得侵犯服務(wù)接受方的知識產(chǎn)權(quán)。第十條違約責任10.1違約情形10.1.1服務(wù)提供方未按照本合同約定提供服務(wù)的;10.1.2服務(wù)接受方未按照本合同約定支付費用的;10.1.3任何一方違反保密義務(wù),泄露或披露保密信息的;10.1.4任何一方違反知識產(chǎn)權(quán)義務(wù),侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)的。10.2違約責任承擔10.2.1違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2.2雙方協(xié)商一致,可以采取其他補救措施。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。11.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1雙方協(xié)商一致的爭議解決機構(gòu)。第十二條法律適用12.1本合同適用中華人民共和國法律。第十三條合同生效與終止13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.1.2本合同經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后,服務(wù)提供方應(yīng)在5個工作日內(nèi)將合同副本發(fā)送至服務(wù)接受方。13.2合同終止13.2.1本合同在服務(wù)期限屆滿時自動終止。13.2.2如雙方協(xié)商一致,可以提前終止本合同。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1“第三方”在本合同中指除甲乙雙方外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、評估方等。第二條第三方介入目的2.1第三方介入的目的是為了提高合同執(zhí)行的效率、確保服務(wù)質(zhì)量、解決合同履行中的爭議或?qū)崿F(xiàn)合同目的。第三條第三方介入程序3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式確定。3.2.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式;3.2.2第三方的職責和權(quán)限;3.2.3第三方的責任范圍和責任限額;3.2.4第三方介入的具體方式和時間;3.2.5第三方介入的費用及支付方式;3.2.6第三方介入的期限。第四條第三方職責與權(quán)限4.1第三方的職責包括但不限于:4.1.1協(xié)助甲乙雙方執(zhí)行合同;4.1.2對合同執(zhí)行過程中的問題進行評估和提出解決方案;4.1.3參與合同爭議的調(diào)解和仲裁;4.1.4完成甲乙雙方委托的其他任務(wù)。4.2第三方的權(quán)限包括但不限于:4.2.1代表甲乙雙方進行必要的外部溝通;4.2.2獲取甲乙雙方提供的必要信息;4.2.3在其職責范圍內(nèi)作出決策。第五條第三方責任限額5.1第三方的責任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議中的約定執(zhí)行。5.2第三方的責任限額不得超過其介入?yún)f(xié)議中約定的金額。5.3如第三方責任超過責任限額,超出部分由甲乙雙方根據(jù)實際情況分擔。第六條第三方與其他各方的劃分6.1第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)保持正常的業(yè)務(wù)關(guān)系,第三方不得干涉甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù)。6.2第三方在履行職責過程中,應(yīng)尊重甲乙雙方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)。6.3第三方在介入合同履行過程中,應(yīng)遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第七條第三方介入費用7.1第三方介入費用由甲乙雙方根據(jù)介入?yún)f(xié)議中的約定承擔。7.2第三方介入費用包括但不限于:7.1.1第三方的服務(wù)費用;7.1.2第三方在履行職責過程中產(chǎn)生的合理費用;7.1.3第三方介入?yún)f(xié)議中約定的其他費用。第八條第三方介入期限8.1第三方介入期限由甲乙雙方根據(jù)介入?yún)f(xié)議中的約定執(zhí)行。8.2第三方介入期限屆滿,如甲乙雙方無異議,第三方應(yīng)退出介入。第九條第三方介入終止9.1如甲乙雙方協(xié)商一致,可以終止第三方介入。9.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照原合同約定繼續(xù)履行合同。第十條第三方介入?yún)f(xié)議的變更與解除10.1第三方介入?yún)f(xié)議的變更與解除,需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并以書面形式確定。10.2第三方介入?yún)f(xié)議的變更與解除不影響原合同的有效性。第十一條第三方介入?yún)f(xié)議的生效11.1第三方介入?yún)f(xié)議自甲乙雙方和第三方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2第三方介入?yún)f(xié)議生效后,甲乙雙方和第三方應(yīng)按照協(xié)議約定履行各自的義務(wù)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)提供方資質(zhì)證明文件要求:提供營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法定代表人身份證明等文件。說明:用于證明服務(wù)提供方具備提供IT支持外包服務(wù)的資格和能力。2.附件二:服務(wù)接受方資質(zhì)證明文件要求:提供營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法定代表人身份證明等文件。說明:用于證明服務(wù)接受方具備接受IT支持外包服務(wù)的資格和能力。3.附件三:服務(wù)提供方報價單要求:詳細列出服務(wù)項目、費用構(gòu)成、支付方式等信息。說明:用于明確雙方對服務(wù)費用的理解和約定。4.附件四:服務(wù)內(nèi)容清單要求:詳細列出服務(wù)項目、服務(wù)標準、服務(wù)周期等信息。說明:用于明確雙方對服務(wù)內(nèi)容的理解和約定。5.附件五:保密協(xié)議要求:明確保密信息的范圍、保密義務(wù)、保密期限等內(nèi)容。說明:用于保護雙方在合同履行過程中的商業(yè)秘密。6.附件六:知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議要求:明確合同項下產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)的歸屬。說明:用于明確雙方在合同項下知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利和義務(wù)。7.附件七:第三方介入?yún)f(xié)議要求:詳細列出第三方介入的目的、職責、權(quán)限、費用等內(nèi)容。說明:用于明確第三方介入的具體事項和責任。8.附件八:合同履行情況報告要求:詳細記錄合同履行過程中的各項指標和情況。說明:用于評估合同履行情況和解決問題。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)的。責任認定標準:根據(jù)合同約定的服務(wù)標準和質(zhì)量要求,服務(wù)提供方未達到標準或質(zhì)量要求。示例:服務(wù)提供方未在約定的時間內(nèi)完成系統(tǒng)優(yōu)化,導致系統(tǒng)運行不穩(wěn)定。2.違約行為:服務(wù)接受方未按照合同約定支付費用的。責任認定標準:服務(wù)接受方未在約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費用。示例:服務(wù)接受方超過合同約定的付款期限未支付服務(wù)費用。3.違約行為:任何一方違反保密義務(wù),泄露或披露保密信息的。責任認定標準:根據(jù)保密信息的保密性,泄露或披露保密信息的行為。示例:服務(wù)提供方將服務(wù)接受方的客戶信息泄露給第三方。4.違約行為:任何一方違反知識產(chǎn)權(quán)義務(wù),侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)的。責任認定標準:根據(jù)知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī),侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)的行為。示例:服務(wù)接受方未經(jīng)服務(wù)提供方同意,擅自使用其知識產(chǎn)權(quán)。5.違約行為:任何一方未按照合同約定履行其他義務(wù)的。責任認定標準:根據(jù)合同約定的其他義務(wù),未履行或未正確履行。示例:服務(wù)提供方未按照合同約定提供技術(shù)支持,導致服務(wù)接受方損失。全文完。2024版IT支持外包服務(wù)保密協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)地點2.4服務(wù)人員3.服務(wù)標準3.1服務(wù)質(zhì)量3.2服務(wù)效率3.3服務(wù)安全4.保密條款4.1保密信息4.2保密義務(wù)4.3保密期限5.權(quán)利與義務(wù)5.1外包方權(quán)利5.2外包方義務(wù)5.3客戶權(quán)利5.4客戶義務(wù)6.知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識產(chǎn)權(quán)使用6.3知識產(chǎn)權(quán)保護7.保密措施7.1保密措施要求7.2保密措施實施7.3保密措施監(jiān)督8.違約責任8.1違約行為8.2違約責任承擔8.3違約責任解除9.解除與終止9.1解除條件9.2解除程序9.3終止條件9.4終止程序10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.通知11.1通知形式11.2通知送達11.3通知變更12.適用法律13.其他13.1合同附件13.2合同修改13.3合同生效13.4合同解除13.5合同終止13.6合同未盡事宜處理第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“保密信息”是指在本合同履行過程中,由一方提供給另一方的任何技術(shù)、商業(yè)、財務(wù)或其他信息,無論以何種形式存在,包括但不限于書面、口頭、電子或圖形等形式。1.1.2“服務(wù)內(nèi)容”是指根據(jù)本合同,外包方將向客戶提供IT支持服務(wù),包括但不限于系統(tǒng)維護、故障排除、技術(shù)支持等。1.1.3“服務(wù)標準”是指外包方在提供服務(wù)過程中應(yīng)達到的質(zhì)量、效率和安全要求。1.2解釋1.2.1本合同中使用的術(shù)語和定義,如未在本合同中明確解釋,應(yīng)按照通常的商業(yè)慣例和行業(yè)標準進行解釋。1.2.2如果本合同中對同一術(shù)語或定義有多個解釋,以出現(xiàn)的規(guī)定為準。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1本合同的服務(wù)范圍包括但不限于日常IT系統(tǒng)維護、緊急故障響應(yīng)、系統(tǒng)升級和技術(shù)咨詢等。2.1.2外包方應(yīng)按照客戶需求提供定制化的IT支持服務(wù),包括但不限于硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)中心支持。2.2服務(wù)期限2.2.1本合同的有效期為自雙方簽字之日起至______年______月______日止。2.2.2服務(wù)期限屆滿后,如雙方無異議,本合同可自動續(xù)簽一年。2.3服務(wù)地點2.3.1服務(wù)地點為客戶的辦公場所或客戶指定的其他地點。2.3.2外包方應(yīng)在客戶指定的服務(wù)地點提供現(xiàn)場支持服務(wù)。2.4服務(wù)人員2.4.1外包方應(yīng)指派合格的技術(shù)人員提供本合同約定的服務(wù)。2.4.2外包方技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和經(jīng)驗,能夠滿足客戶的服務(wù)需求。3.服務(wù)標準3.1服務(wù)質(zhì)量3.1.1外包方應(yīng)確保提供的服務(wù)達到行業(yè)標準和客戶滿意。3.1.2外包方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,定期對服務(wù)質(zhì)量進行評估和改進。3.2服務(wù)效率3.2.1外包方應(yīng)確保在規(guī)定的時間內(nèi)響應(yīng)客戶的服務(wù)請求,并在規(guī)定的時間內(nèi)解決問題。3.2.2外包方應(yīng)建立服務(wù)響應(yīng)和解決問題的效率標準,并確保實際操作符合這些標準。3.3服務(wù)安全3.3.1外包方應(yīng)采取必要的安全措施,確??蛻魯?shù)據(jù)和系統(tǒng)安全。3.3.2外包方應(yīng)遵守國家有關(guān)信息安全法律法規(guī),防止信息泄露和系統(tǒng)被非法侵入。4.保密條款4.1保密信息4.1.1本合同項下的保密信息包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、客戶名單、商業(yè)計劃、財務(wù)信息等。4.2保密義務(wù)4.2.1雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露或使用。4.3保密期限4.3.1本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后______年止。5.權(quán)利與義務(wù)5.1外包方權(quán)利5.1.1外包方有權(quán)按照本合同約定提供服務(wù),并收取相應(yīng)的服務(wù)費用。5.1.2外包方有權(quán)要求客戶提供必要的服務(wù)條件和協(xié)助。5.2外包方義務(wù)5.2.1外包方應(yīng)按照本合同約定提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。5.2.2外包方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī),確保服務(wù)符合相關(guān)標準。5.3客戶權(quán)利5.3.1客戶有權(quán)要求外包方按照本合同約定提供符合質(zhì)量標準的服務(wù)。5.3.2客戶有權(quán)監(jiān)督外包方的服務(wù)質(zhì)量和效率。5.4客戶義務(wù)5.4.1客戶應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費用。5.4.2客戶應(yīng)配合外包方提供必要的服務(wù)條件和協(xié)助。6.知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1本合同項下的知識產(chǎn)權(quán)歸外包方所有,客戶僅獲得在合同期限內(nèi)使用該等知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。6.2知識產(chǎn)權(quán)使用6.2.1客戶僅限于本合同約定的目的使用外包方的知識產(chǎn)權(quán)。6.3知識產(chǎn)權(quán)保護6.3.1雙方應(yīng)共同采取措施,保護本合同項下的知識產(chǎn)權(quán)不受侵犯。7.保密措施7.1保密措施要求7.1.1雙方應(yīng)采取合理措施,確保保密信息的保密性。7.1.2外包方應(yīng)制定保密制度,對保密信息進行分類管理,并對接觸保密信息的人員進行保密教育。7.2保密措施實施7.2.1外包方應(yīng)設(shè)置專門的安全管理崗位,負責保密措施的執(zhí)行和監(jiān)督。7.2.2外包方應(yīng)建立保密信息管理系統(tǒng),對保密信息進行分類、登記、存檔和銷毀。7.3保密措施監(jiān)督7.3.1客戶有權(quán)對外包方的保密措施進行監(jiān)督,外包方應(yīng)積極配合。8.違約責任8.1違約行為8.1.1如果一方未能履行本合同的任何條款,構(gòu)成違約行為。8.1.2違約行為包括但不限于未按時提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、泄露保密信息、未支付服務(wù)費用等。8.2違約責任承擔8.2.1違約方應(yīng)立即采取補救措施,消除違約行為的影響。8.2.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金的計算方式為服務(wù)費用的______%。8.2.3如果違約行為導致合同無法履行,守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔相應(yīng)的賠償責任。8.3違約責任解除8.3.1如果一方連續(xù)兩次違反本合同,守約方有權(quán)解除合同,無需支付違約金。9.解除與終止9.1解除條件9.1.1如果一方違反本合同,另一方有權(quán)在通知對方后______日內(nèi)解除合同。9.2解除程序9.2.1解除合同前,違約方應(yīng)收到書面解除通知,并有機會在通知發(fā)出后______日內(nèi)糾正違約行為。9.2.2如果違約方未能糾正違約行為,守約方有權(quán)解除合同。9.3終止條件9.3.1本合同到期后,如雙方無異議,合同自行終止。9.4終止程序9.4.2合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理剩余事宜,包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)歸屬和保密信息處理。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.1.2如果協(xié)商不成,雙方可選擇仲裁或訴訟作為爭議解決方式。10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1如果選擇仲裁,爭議應(yīng)由______仲裁委員會仲裁。10.2.2如果選擇訴訟,爭議應(yīng)由______人民法院管轄。10.3爭議解決程序10.3.1爭議解決程序應(yīng)按照所選解決方式的相關(guān)規(guī)定進行。11.通知11.1通知形式11.1.1除非本合同另有規(guī)定,所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。11.2通知送達11.2.1通知應(yīng)通過掛號郵寄或快遞送達至對方的注冊地址或雙方約定的其他地址。11.3通知變更11.3.1任何一方地址的變更,應(yīng)在變更后______日內(nèi)以書面形式通知對方。12.適用法律12.1本合同的解釋、履行和爭議解決應(yīng)適用______法律。13.其他13.1合同附件13.1.1本合同附件為本合同的組成部分,具有同等法律效力。13.2合同修改13.2.1本合同的任何修改必須以書面形式并由雙方簽署。13.3合同生效13.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.4合同解除13.4.1本合同解除后,除法律另有規(guī)定外,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。13.5合同終止13.6合同未盡事宜處理13.6.1本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時,按有關(guān)法律法規(guī)處理。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1“第三方”是指在本合同履行過程中,由甲乙雙方共同邀請或指定的,為本合同履行提供協(xié)助或服務(wù)的任何個人、組織或?qū)嶓w,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢顧問等。15.2責權(quán)利界定15.2.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求和本合同的約定,提供必要的協(xié)助和服務(wù)。15.2.2第三方享有按照本合同約定獲得報酬的權(quán)利。15.2.3第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)保密條款,對甲乙雙方的信息保密。15.3第三方與其他各方的劃分說明15.3.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系是獨立的,第三方不應(yīng)被視為甲乙雙方的代理人或代表。15.3.2第三方與甲乙雙方之間的糾紛,應(yīng)由第三方自行解決,不應(yīng)影響甲乙雙方的合同關(guān)系。16.第三方介入的程序16.1甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的事宜進行協(xié)商,達成一致意見后,以書面形式邀請或指定第三方介入。16.2第三方介入后,應(yīng)與甲乙雙方簽訂補充協(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務(wù)。17.第三方責任17.1第三方應(yīng)根據(jù)補充協(xié)議的約定,對自身的行為承擔相應(yīng)的責任。17.2第三方的責任限額應(yīng)在本合同及補充協(xié)議中明確約定。18.甲乙雙方額外條款及說明18.1.1甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供合同副本、技術(shù)資料等。18.1.2甲乙雙方應(yīng)與第三方保持溝通,及時解決第三方在履行職責過程中遇到的問題。18.1.3甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其符合本合同的要求。19.明確第三方的責任限額19.1.1第三方在履行職責過程中因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。19.1.2第三方的責任限額不應(yīng)超過其接受本合同服務(wù)時的實際報價。19.1.3第三方的責任限額不應(yīng)影響甲乙雙方根據(jù)本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。20.第三方責任的具體約定20.1第三方的責任具體約定如下:20.1.1第三方在履行職責過程中,因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔全部賠償責任。20.1.2第三方在履行職責過程中,因一般過失造成甲乙雙方損失的,應(yīng)根據(jù)損失的大小承擔相應(yīng)的賠償責任。20.1.3第三方在履行職責過程中,因不可抗力或甲乙雙方提供的信息錯誤等原因造成損失的,第三方不承擔責任。21.第三方的退出機制21.1如果第三方無法履行其職責或違反本合同及補充協(xié)議的約定,甲乙雙方有權(quán)終止其介入,并要求第三方承擔相應(yīng)的責任。21.2第三方退出后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù),并按照本合同及補充協(xié)議的約定處理相關(guān)事宜。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.保密協(xié)議詳細要求和說明:本附件應(yīng)詳細列明保密信息的范圍、保密義務(wù)和保密期限。雙方應(yīng)在附件中簽字確認。2.服務(wù)說明書詳細要求和說明:本附件應(yīng)詳細描述服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)流程和服務(wù)期限。雙方應(yīng)在附件中簽字確認。3.服務(wù)費用明細表詳細要求和說明:本附件應(yīng)詳細列出服務(wù)項目的收費標準、服務(wù)費用支付方式及支付時間。雙方應(yīng)在附件中簽字確認。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求和說明:本附件應(yīng)詳細描述第三方介入的目的、職責、權(quán)利和義務(wù)。雙方應(yīng)在附件中簽字確認。5.爭議解決協(xié)議詳細要求和說明:本附件應(yīng)詳細描述爭議解決的方式、機構(gòu)和程序。雙方應(yīng)在附件中簽字確認。6.合同變更協(xié)議詳細要求和說明:本附件應(yīng)詳細描述合同變更的條件、程序和生效時間。雙方應(yīng)在附件中簽字確認。7.合同終止協(xié)議詳細要求和說明:本附件應(yīng)詳細描述合同終止的條件、程序和生效時間。雙方應(yīng)在附件中簽字確認。8.知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議詳細要求和說明:本附件應(yīng)詳細描述知識產(chǎn)權(quán)的歸屬、使用和保護。雙方應(yīng)在附件中簽字確認。9.保密措施實施計劃詳細要求和說明:本附件應(yīng)詳細描述保密措施的實施方法、監(jiān)督機制和改進措施。雙方應(yīng)在附件中簽字確認。10.第三方責任限額協(xié)議詳細要求和說明:本附件應(yīng)詳細描述第三方的責任限額、責任承擔方式及賠償標準。雙方應(yīng)在附件中簽字確認。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:未按時提供服務(wù):如外包方未在約定的時間內(nèi)提供服務(wù),視為違約。服務(wù)質(zhì)量不符合約定:如外包方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標準,視為違約。泄露保密信息:如一方泄露本合同項下的保密信息,視為違約。未支付服務(wù)費用:如客戶未按時支付服務(wù)費用,視為違約。第三方違反保密義務(wù):如第三方泄露保密信息或違反保密義務(wù),視為違約。2.責任認定標準:違約方應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約金的計算方式為服務(wù)費用的______%。賠償損失應(yīng)根據(jù)實際損失計算,包括但不限于直接損失和間接損失。3.違約示例說明:示例一:外包方未在約定時間內(nèi)修復客戶的系統(tǒng)故障,造成客戶業(yè)務(wù)中斷,客戶有權(quán)要求外包方支付違約金并賠償損失。示例二:客戶未在約定時間內(nèi)支付服務(wù)費用,外包方有權(quán)暫停服務(wù),并要求客戶支付滯納金。示例三:第三方泄露客戶商業(yè)機密,客戶有權(quán)要求第三方承擔違約責任,并要求賠償損失。全文完。2024版IT支持外包服務(wù)保密協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1保密信息的定義1.2本合同的適用范圍1.3保密期限1.4保密信息的處理1.5保密信息的披露1.6保密信息的保護2.定義與解釋2.1服務(wù)提供方2.2服務(wù)接受方2.3IT支持外包服務(wù)2.4保密協(xié)議3.保密義務(wù)3.1保密信息的保護3.2保密信息的處理3.3保密信息的披露3.4保密信息的存儲3.5保密信息的傳播4.保密義務(wù)4.1保密信息的保護4.2保密信息的處理4.3保密信息的披露4.4保密信息的存儲4.5保密信息的傳播5.保密信息的處理5.1保密信息的處理方式5.2保密信息的處理權(quán)限5.3保密信息的處理責任5.4保密信息的處理期限5.5保密信息的處理記錄6.保密信息的披露6.1保密信息的披露方式6.2保密信息的披露范圍6.3保密信息的披露責任6.4保密信息的披露記錄6.5保密信息的披露限制7.保密信息的存儲7.1保密信息的存儲方式7.2保密信息的存儲權(quán)限7.3保密信息的存儲責任7.4保密信息的存儲期限7.5保密信息的存儲記錄8.保密信息的傳播8.1保密信息的傳播方式8.2保密信息的傳播范圍8.3保密信息的傳播責任8.4保密信息的傳播記錄8.5保密信息的傳播限制9.違約責任9.1違約行為的認定9.2違約責任的承擔9.3違約責任的賠償9.4違約責任的追究9.5違約責任的爭議解決10.違約責任10.1違約行為的認定10.2違約責任的承擔10.3違約責任的賠償10.4違約責任的追究10.5違約責任的爭議解決11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決期限11.4爭議解決地點11.5爭議解決費用12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決期限12.4爭議解決地點12.5爭議解決費用13.不可抗力13.1不可抗力的定義13.2不可抗力的認定13.3不可抗力的處理13.4不可抗力的責任13.5不可抗力的爭議解決14.不可抗力14.1不可抗力的定義14.2不可抗力的認定14.3不可抗力的處理14.4不可抗力的責任14.5不可抗力的爭議解決第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1保密信息的定義:本合同中“保密信息”指服務(wù)提供方在履行IT支持外包服務(wù)過程中所知悉的,屬于服務(wù)接受方所有或控制的信息,包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密、財務(wù)信息、客戶信息等。1.2本合同的適用范圍:本合同適用于服務(wù)提供方在履行IT支持外包服務(wù)過程中所涉及的保密信息。1.3保密期限:保密期限自本合同簽訂之日起至服務(wù)結(jié)束后的三年內(nèi),除非法律法規(guī)有特殊規(guī)定。1.4保密信息的處理:服務(wù)提供方在處理保密信息時,應(yīng)采取合理的措施確保其保密性,不得泄露給任何第三方。1.5保密信息的披露:未經(jīng)服務(wù)接受方事先書面同意,服務(wù)提供方不得向任何第三方披露保密信息。1.6保密信息的保護:服務(wù)提供方應(yīng)采取必要的物理、技術(shù)和管理措施,保護保密信息的保密性。2.定義與解釋2.1服務(wù)提供方:指在本合同中提供IT支持外包服務(wù)的主體。2.2服務(wù)接受方:指在本合同中接受IT支持外包服務(wù)的主體。2.3IT支持外包服務(wù):指服務(wù)提供方根據(jù)本合同約定,向服務(wù)接受方提供的IT支持服務(wù),包括但不限于技術(shù)支持、系統(tǒng)維護、故障排除等。2.4保密協(xié)議:指本合同,包括其附件及任何補充協(xié)議。3.保密義務(wù)3.1保密信息的保護:服務(wù)提供方應(yīng)采取一切合理措施,保護保密信息的保密性,防止其被泄露、篡改或損毀。3.2保密信息的處理:服務(wù)提供方在處理保密信息時,應(yīng)遵循本合同約定的保密義務(wù),不得將保密信息用于任何與本合同無關(guān)的目的。3.3保密信息的披露:未經(jīng)服務(wù)接受方事先書面同意,服務(wù)提供方不得向任何第三方披露保密信息。3.4保密信息的存儲:服務(wù)提供方應(yīng)采取必要的安全措施,確保保密信息的存儲安全,防止其被未授權(quán)訪問、泄露或損毀。3.5保密信息的傳播:服務(wù)提供方不得通過任何方式傳播保密信息,包括但不限于口頭、書面、電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)等。4.保密義務(wù)4.1保密信息的保護:服務(wù)提供方應(yīng)采取一切合理措施,保護保密信息的保密性,防止其被泄露、篡改或損毀。4.2保密信息的處理:服務(wù)提供方在處理保密信息時,應(yīng)遵循本合同約定的保密義務(wù),不得將保密信息用于任何與本合同無關(guān)的目的。4.3保密信息的披露:未經(jīng)服務(wù)接受方事先書面同意,服務(wù)提供方不得向任何第三方披露保密信息。4.4保密信息的存儲:服務(wù)提供方應(yīng)采取必要的安全措施,確保保密信息的存儲安全,防止其被未授權(quán)訪問、泄露或損毀。4.5保密信息的傳播:服務(wù)提供方不得通過任何方式傳播保密信息,包括但不限于口頭、書面、電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)等。5.保密信息的處理5.1保密信息的處理方式:服務(wù)提供方在處理保密信息時,應(yīng)遵循保密原則,確保保密信息的保密性。5.2保密信息的處理權(quán)限:服務(wù)提供方在處理保密信息時,僅限于履行IT支持外包服務(wù)所必需的范圍內(nèi)。5.3保密信息的處理責任:服務(wù)提供方對在處理保密信息過程中產(chǎn)生的任何泄露或損失承擔全部責任。5.4保密信息的處理期限:保密信息的處理期限自本合同簽訂之日起至服務(wù)結(jié)束后的三年內(nèi)。5.5保密信息的處理記錄:服務(wù)提供方應(yīng)記錄保密信息的處理過程,包括處理方式、權(quán)限、責任和期限。6.保密信息的披露6.1保密信息的披露方式:服務(wù)提供方在披露保密信息時,應(yīng)采用書面形式,并注明“保密信息”字樣。6.2保密信息的披露范圍:未經(jīng)服務(wù)接受方事先書面同意,服務(wù)提供方不得向任何第三方披露保密信息。6.3保密信息的披露責任:服務(wù)提供方對在披露保密信息過程中產(chǎn)生的任何泄露或損失承擔全部責任。6.4保密信息的披露記錄:服務(wù)提供方應(yīng)記錄保密信息的披露過程,包括披露方式、范圍、責任和記錄。6.5保密信息的披露限制:服務(wù)提供方不得在未經(jīng)服務(wù)接受方書面同意的情況下,向任何第三方透露本合同的任何內(nèi)容。8.保密信息的存儲8.1保密信息的存儲方式:服務(wù)提供方應(yīng)采用符合行業(yè)標準的加密、備份和安全存儲措施,確保保密信息的安全性。8.2保密信息的存儲權(quán)限:僅限于授權(quán)的員工和承包商,且僅限于履行IT支持外包服務(wù)所必需的范圍內(nèi)。8.3保密信息的存儲責任:服務(wù)提供方應(yīng)負責確保保密信息的存儲設(shè)備、系統(tǒng)和程序符合本合同規(guī)定的安全標準。8.4保密信息的存儲期限:保密信息的存儲期限應(yīng)至少與保密期限一致,或者根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的要求進行存儲。8.5保密信息的存儲記錄:服務(wù)提供方應(yīng)記錄保密信息的存儲活動,包括存儲地點、設(shè)備、人員、時間等信息。9.保密信息的傳播9.1保密信息的傳播方式:服務(wù)提供方應(yīng)通過加密通訊、專用的數(shù)據(jù)傳輸平臺或書面文件等安全方式進行保密信息的傳播。9.2保密信息的傳播范圍:僅限于履行IT支持外包服務(wù)所必需的范圍內(nèi),且不得超出服務(wù)接受方同意的范圍。9.3保密信息的傳播責任:服務(wù)提供方對在傳播保密信息過程中產(chǎn)生的任何泄露或損失承擔全部責任。9.4保密信息的傳播記錄:服務(wù)提供方應(yīng)記錄保密信息的傳播活動,包括傳播方式、范圍、責任和記錄。9.5保密信息的傳播限制:服務(wù)提供方不得在未經(jīng)服務(wù)接受方書面同意的情況下,向任何第三方透露本合同的任何內(nèi)容。10.違約責任10.1違約行為的認定:服務(wù)提供方違反本合同中關(guān)于保密義務(wù)的任何規(guī)定,均構(gòu)成違約行為。10.2違約責任的承擔:服務(wù)提供方應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于支付賠償金、停止違約行為、恢復原狀等。10.3違約責任的賠償:賠償金額應(yīng)根據(jù)實際損失或合理預估的損失來確定,但不得低于服務(wù)接受方遭受的直接損失。10.4違約責任的追究:服務(wù)接受方有權(quán)依法追究服務(wù)提供方的違約責任,包括但不限于提起訴訟或仲裁。10.5違約責任的爭議解決:違約爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.爭議解決11.1爭議解決方式:本合同的爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。11.2爭議解決程序:爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)進行友好協(xié)商,協(xié)商不成的,可申請調(diào)解或仲裁。11.3爭議解決期限:爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起不超過六十日,除非雙方另有約定。11.4爭議解決地點:爭議解決地點為服務(wù)接受方所在地或雙方約定的其他地點。11.5爭議解決費用:爭議解決費用由敗訴方承擔,但雙方另有約定的除外。12.爭議解決12.1爭議解決方式:本合同的爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。12.2爭議解決程序:爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)進行友好協(xié)商,協(xié)商不成的,可申請調(diào)解或仲裁。12.3爭議解決期限:爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起不超過六十日,除非雙方另有約定。12.4爭議解決地點:爭議解決地點為服務(wù)接受方所在地或雙方約定的其他地點。12.5爭議解決費用:爭議解決費用由敗訴方承擔,但雙方另有約定的除外。13.不可抗力13.1不可抗力的定義:本合同所指的不可抗力是指因自然災害、社會事件或其他不可預見、不可避免、不可克服的原因,導致合同無法履行或履行困難的情況。13.2不可抗力的認定:服務(wù)提供方應(yīng)及時通知服務(wù)接受方有關(guān)不可抗力事件的發(fā)生,并提供相關(guān)證明材料。13.3不可抗力的處理:在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行本合同,并協(xié)商解決合同履行的問題。13.4不可抗力的責任:因不可抗力導致合同無法履行或履行困難,雙方互不承擔責任。13.5不可抗力的爭議解決:對于因不可抗力導致的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。14.不可抗力14.1不可抗力的定義:本合同所指的不可抗力是指因自然災害、社會事件或其他不可預見、不可避免、不可克服的原因,導致合同無法履行或履行困難的情況。14.2不可抗力的認定:服務(wù)提供方應(yīng)及時通知服務(wù)接受方有關(guān)不可抗力事件的發(fā)生,并提供相關(guān)證明材料。14.3不可抗力的處理:在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行本合同,并協(xié)商解決合同履行的問題。14.4不可抗力的責任:因不可抗力導致合同無法履行或履行困難,雙方互不承擔責任。14.5不可抗力的爭議解決:對于因不可抗力導致的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義:本合同中的“第三方”指在合同履行過程中,為甲乙雙方提供中介、咨詢、審計、監(jiān)理等服務(wù)的獨立實體。15.2第三方的選擇:甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致選擇第三方,并確保第三方具備履行相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)。15.3第三方的責任:第三方在履行服務(wù)過程中,應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定,并對自身行為負責。16.第三方介入后的額外條款16.1第三方介入的必要性:甲乙雙方在合同履行過程中,如需第三方介入,應(yīng)明確介入的必要性,并確保第三方介入不違反合同目的和法律法規(guī)。16.2第三方的介入程序:甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,制定第三方介入的具體程序,包括介入時間、方式、范圍等。16.3第三方的介入費用:第三方介入的費用由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。17.第三方介入時的額外條款說明17.1第三方的責權(quán)利劃分:第三方在介入合同履行過程中,應(yīng)享有相應(yīng)的權(quán)利,并承擔相應(yīng)的義務(wù)和責任。17.2第三方的權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助,以完成其服務(wù)任務(wù)。17.3第三方的義務(wù):第三方應(yīng)按照合同約定,履行其服務(wù)職責,保證服務(wù)質(zhì)量,并對因自身原因造成的損失承擔賠償責任。17.4第三方的責任限額:第三方應(yīng)根據(jù)其服務(wù)的性質(zhì)和風險,合理設(shè)定責任限額,并在合同中明確。18.第三方責任限額的明確18.1責任限額的定義:本合同中的“責任限額”指第三方在履行服務(wù)過程中,因自身原因造成的損失,應(yīng)承擔的最高賠償金額。18.2責任限額的確定:第三方責任限額應(yīng)根據(jù)其服務(wù)的性質(zhì)、風險和甲乙雙方協(xié)商確定。18.3責任限額的調(diào)整:在合同履行過程中,如遇特殊情況,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責任限額。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分:第三方在履行服務(wù)

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