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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度別墅家政保潔服務協(xié)議范本1本合同目錄一覽1.1服務內(nèi)容概述1.2服務時間及頻率1.3服務區(qū)域1.4服務人員要求1.5服務費用及支付方式2.1服務質(zhì)量標準2.2服務進度跟蹤2.3服務效果評價2.4服務調(diào)整與變更2.5服務糾紛處理3.1服務人員培訓3.2服務人員著裝要求3.3服務人員紀律要求3.4服務人員保密要求3.5服務人員離職及交接4.1家具及物品保護4.2家電設(shè)備維護4.3花草植物養(yǎng)護4.4窗簾及地毯清洗4.5室內(nèi)環(huán)境消毒5.1服務用品及工具5.2服務用品采購及更換5.3服務工具使用及保養(yǎng)5.4服務用品清單及記錄6.1服務合同簽訂6.2服務合同變更6.3服務合同解除6.4服務合同終止6.5服務合同續(xù)簽7.1服務費用調(diào)整7.2服務費用支付逾期處理7.3服務費用退還7.4服務費用結(jié)算8.1服務合同附件8.2服務合同補充協(xié)議8.3服務合同修訂記錄8.4服務合同保管9.1保密條款9.2爭議解決9.3合同解除條件9.4合同生效及終止9.5合同附件及補充協(xié)議效力10.1合同簽訂雙方信息10.2合同簽訂日期10.3合同簽署地點10.4合同生效日期11.1合同附件一:服務人員名單及資質(zhì)11.2合同附件二:服務用品清單及規(guī)格11.3合同附件三:服務費用明細及支付方式11.4合同附件四:服務合同履行記錄12.1合同履行監(jiān)督12.2合同履行檢查12.3合同履行驗收12.4合同履行反饋13.1合同履行期限13.2合同履行地點13.3合同履行方式13.4合同履行責任14.1合同履行完畢后的工作交接14.2合同履行完畢后的服務評價14.3合同履行完畢后的合同存檔14.4合同履行完畢后的后續(xù)服務安排第一部分:合同如下:第一條服務內(nèi)容概述1.1服務范圍:本合同約定的服務范圍為別墅內(nèi)日常家政保潔服務,包括但不限于客廳、臥室、餐廳、廚房、衛(wèi)生間、陽臺、地下室等區(qū)域的清潔與整理。1.2服務項目:包括但不限于地面清潔、家具擦拭、廚房清潔、衛(wèi)生間清潔、窗簾清洗、地毯清洗、窗戶清潔、垃圾處理、室內(nèi)空氣消毒等。1.3服務標準:按照家政保潔行業(yè)的相關(guān)標準和別墅業(yè)主的具體要求,確保服務質(zhì)量和效果。第二條服務時間及頻率2.1服務時間:服務時間根據(jù)業(yè)主需求和實際情況確定,一般為每周進行一次全面清潔,具體時間可協(xié)商調(diào)整。2.2服務頻率:服務頻率為每周一次,特殊情況下可根據(jù)業(yè)主需求進行調(diào)整,但需提前通知服務人員。第三條服務區(qū)域3.1服務區(qū)域:包括別墅內(nèi)所有區(qū)域,具體包括但不限于客廳、臥室、餐廳、廚房、衛(wèi)生間、陽臺、地下室等。3.2服務對象:服務對象為別墅內(nèi)的家具、地面、墻面、門窗、地毯、窗簾等物品。第四條服務人員要求4.1服務人員需具備家政保潔相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉家政保潔流程和操作規(guī)范。4.2服務人員需持有健康證明,確保無傳染性疾病。4.3服務人員需經(jīng)過公司培訓,了解別墅業(yè)主的特定要求和服務標準。第五條服務費用及支付方式5.1服務費用:服務費用根據(jù)服務范圍、服務內(nèi)容和業(yè)主需求進行協(xié)商確定,具體費用以合同附件三為準。5.2支付方式:業(yè)主應在服務結(jié)束后,根據(jù)服務人員提供的發(fā)票或收據(jù),按約定支付服務費用。第六條服務質(zhì)量標準6.1服務質(zhì)量:服務人員應按照合同約定的服務標準,確保服務質(zhì)量達到業(yè)主滿意。6.2服務效果:服務完成后,別墅內(nèi)應保持整潔、衛(wèi)生,無明顯污漬、灰塵。6.3服務跟蹤:服務完成后,業(yè)主對服務質(zhì)量有異議,應在24小時內(nèi)反饋給服務人員,服務人員應在接到反饋后24小時內(nèi)進行整改。第七條服務糾紛處理7.1服務糾紛:在服務過程中,如出現(xiàn)服務糾紛,雙方應友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商無果:如協(xié)商無果,雙方可向當?shù)叵M者協(xié)會或相關(guān)行政部門投訴。7.3爭議解決:如通過協(xié)商或投訴仍無法解決糾紛,雙方可依法向人民法院提起訴訟。第八條服務人員培訓8.1培訓內(nèi)容:服務人員培訓包括家政保潔知識、操作技能、服務禮儀、安全意識等方面。8.2培訓時間:新入職服務人員需接受至少一天的培訓,老員工每年至少接受一次培訓。8.3培訓考核:培訓結(jié)束后,服務人員需通過考核,合格后方可上崗服務。第九條服務人員著裝要求9.1服務人員著裝應整潔、大方,佩戴公司統(tǒng)一的工作證。9.2服務人員不得穿著休閑、運動或過于暴露的服裝。9.3服務人員不得佩戴個人飾物,如項鏈、耳環(huán)等。第十條服務人員紀律要求10.1服務人員應遵守國家法律法規(guī),尊重業(yè)主的隱私和財產(chǎn)。10.3服務人員應服從公司管理,遵守公司規(guī)章制度。第十一條服務人員保密要求11.1服務人員對業(yè)主的個人信息、家庭隱私及服務內(nèi)容負有保密義務。11.2服務人員不得將業(yè)主信息透露給任何第三方。11.3服務人員違反保密義務,將承擔相應的法律責任。第十二條服務人員離職及交接12.1服務人員離職前需提前一個月向公司提出書面申請。12.2離職服務人員需完成手頭工作,并配合進行工作交接。12.3服務交接時,新入職服務人員應接受上一任服務人員的培訓和指導。第十三條家具及物品保護13.1服務人員在進行清潔工作時,應采取適當措施保護家具及物品。13.2如因服務人員操作不當造成家具及物品損壞,應由服務人員負責修復或賠償。13.3業(yè)主應提供必要的清潔用品,服務人員應妥善使用。第十四條家電設(shè)備維護14.1服務人員應對家電設(shè)備進行日常清潔和維護,確保設(shè)備正常運行。14.2如發(fā)現(xiàn)家電設(shè)備故障,服務人員應立即通知業(yè)主,并協(xié)助聯(lián)系維修人員。14.3服務人員不得擅自操作家電設(shè)備,以免造成損壞。652578第十五條服務用品及工具15.1服務用品包括但不限于清潔劑、消毒劑、清潔布、手套、掃把等。15.2服務工具包括但不限于吸塵器、拖把、擦窗器、清潔桶等。15.3服務用品和工具由公司負責提供和維護。652579第十六條服務用品采購及更換16.1服務用品采購應嚴格按照公司規(guī)定的采購流程進行。16.2服務用品更換需根據(jù)實際使用情況進行,確保用品質(zhì)量。16.3服務用品清單及規(guī)格詳見合同附件二。652580第十七條服務工具使用及保養(yǎng)17.1服務工具使用前應檢查其完好性,確保安全可靠。17.2服務人員應按照工具的使用說明進行操作,避免損壞。17.3服務工具使用后應進行清潔和保養(yǎng),延長使用壽命。652581第十八條合同簽訂雙方信息18.1合同簽訂雙方應提供真實、準確的身份證明和聯(lián)系方式。18.2合同簽訂后,雙方應妥善保管合同文本。652582第十九條合同簽訂日期19.1合同簽訂日期以雙方簽字蓋章之日起計算。652583第二十條合同簽署地點20.1合同簽署地點為雙方約定的地點。652584第二十一條合同生效及終止21.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。21.2合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同時,合同終止。652585第二十二條合同附件及補充協(xié)議效力22.1合同附件及補充協(xié)議為本合同的有效組成部分,具有同等法律效力。22.2合同附件及補充協(xié)議的修改或補充,需經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認。6525第二十三條保密條款23.1雙方對本合同內(nèi)容以及合同履行過程中了解到的對方商業(yè)秘密負有保密義務。23.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或相關(guān)商業(yè)秘密。652587第二十四條爭議解決24.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決。24.2協(xié)商無果的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。652588第二十五條合同解除條件25.1如一方違反合同約定,導致合同無法繼續(xù)履行,另一方有權(quán)解除合同。25.2合同解除后,雙方應按照約定辦理相關(guān)手續(xù),并承擔相應的法律責任。652589第二十六條合同終止26.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同時,合同終止。26.2合同終止后,雙方應按照約定辦理相關(guān)手續(xù),并承擔相應的法律責任。652590第二十七條后續(xù)服務安排27.1合同終止后,如業(yè)主需要繼續(xù)享受家政保潔服務,可另行簽訂服務協(xié)議。27.2雙方在后續(xù)服務協(xié)議中應明確服務內(nèi)容、費用、期限等事項。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同所稱第三方,是指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意介入合同履行、監(jiān)督、協(xié)調(diào)或提供相關(guān)服務的獨立第三方機構(gòu)或個人,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估機構(gòu)、保險公司等。2.第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂書面協(xié)議。2.2第三方介入應符合法律法規(guī)及本合同約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.第三方職責3.1第三方應在本合同約定的范圍內(nèi),履行相應的職責,包括但不限于:3.1.1監(jiān)督合同履行情況,確保合同條款得到正確執(zhí)行。3.1.2協(xié)調(diào)解決甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議。3.1.3提供專業(yè)意見,協(xié)助甲乙雙方提高合同履行效率。4.第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。4.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和檢查。5.第三方義務5.1第三方應遵守本合同約定,忠實履行職責,維護甲乙雙方的合法權(quán)益。5.2第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。6.第三方責任限額6.1第三方在本合同履行過程中,因自身過錯導致甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。6.2第三方責任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定,但不得低于本合同約定的責任限額。7.第三方介入后的合同變更7.1第三方介入后,如需對本合同進行變更,應經(jīng)甲乙雙方和第三方書面同意。7.2合同變更內(nèi)容應包括但不限于第三方職責、權(quán)利、義務及責任限額等。8.第三方介入后的合同履行8.1第三方介入后,本合同約定的甲乙雙方的權(quán)利、義務和責任不變。8.2甲乙雙方應積極配合第三方的工作,確保合同履行順利進行。9.第三方介入后的爭議解決9.1第三方介入后,如甲乙雙方或第三方之間發(fā)生爭議,應通過協(xié)商解決。9.2協(xié)商無果的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.第三方介入后的合同解除10.1第三方介入后,如發(fā)生合同解除情形,應按照本合同約定及第三方介入?yún)f(xié)議進行處理。10.2合同解除后,甲乙雙方和第三方應按照約定辦理相關(guān)手續(xù),并承擔相應的法律責任。11.第三方與其他各方的劃分說明11.1第三方與甲乙雙方在合同履行過程中,各自承擔相應的職責和風險,不得相互替代。11.2第三方不得干預甲乙雙方的權(quán)利、義務和責任,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。11.3第三方與其他各方之間無直接合同關(guān)系,但應按照本合同約定及第三方介入?yún)f(xié)議履行相關(guān)義務。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務人員名單及資質(zhì):包括服務人員的基本信息、服務經(jīng)驗、培訓記錄、健康證明等。2.服務用品清單及規(guī)格:詳細列出服務過程中使用的清潔劑、清潔布、手套、掃把、拖把、擦窗器、清潔桶等用品的名稱、規(guī)格、數(shù)量等。3.服務費用明細及支付方式:詳細列出服務項目的費用、服務人員的工資、工具使用費用、其他雜費等,并明確支付方式和時間。4.服務合同履行記錄:記錄服務過程中的重要事項,包括服務時間、服務內(nèi)容、服務效果、業(yè)主反饋等。5.服務合同附件及補充協(xié)議:包括合同附件、補充協(xié)議、修訂記錄等,用于完善合同內(nèi)容和調(diào)整合同條款。6.服務人員培訓記錄:記錄服務人員的培訓時間、培訓內(nèi)容、考核結(jié)果等。7.服務人員著裝要求:詳細說明服務人員的著裝規(guī)范,包括服裝、飾品、儀容儀表等。8.服務人員紀律要求:明確服務人員的職業(yè)道德、工作紀律、保密要求等。9.服務人員離職及交接記錄:記錄服務人員離職原因、離職時間、交接情況等。10.家具及物品保護記錄:記錄服務過程中對家具及物品的保護措施和實際效果。11.家電設(shè)備維護記錄:記錄家電設(shè)備的清潔、維護情況和存在問題。12.花草植物養(yǎng)護記錄:記錄花草植物的養(yǎng)護情況、生長狀態(tài)等。13.室內(nèi)環(huán)境消毒記錄:記錄室內(nèi)環(huán)境消毒的時間、方法、效果等。14.服務用品采購及更換記錄:記錄服務用品的采購時間、采購數(shù)量、采購價格、更換情況等。15.服務工具使用及保養(yǎng)記錄:記錄服務工具的使用情況、保養(yǎng)情況等。16.第三方介入?yún)f(xié)議:詳細說明第三方介入的條件、職責、權(quán)利、義務、責任限額等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1服務人員未按時到達服務地點。1.2服務人員未按照合同約定的服務標準提供服務。1.3業(yè)主未按時支付服務費用。1.4第三方未按照協(xié)議履行職責。1.5甲乙雙方未按照合同約定提供相關(guān)信息和資料。2.責任認定標準:2.1對于1.1和1.2的違約行為,服務人員或第三方應向業(yè)主支付違約金,具體金額由合同約定。2.2對于1.3的違約行為,業(yè)主應向服務人員支付違約金,具體金額由合同約定。2.3對于1.4的違約行為,第三方應向甲乙雙方支付違約金,具體金額由協(xié)議約定。2.4對于1.5的違約行為,違約方應承擔相應的法律責任。3.示例說明:3.1服務人員未按時到達服務地點,業(yè)主可要求服務人員支付違約金,具體金額為每次違約100元。3.2第三方未按照協(xié)議履行職責,甲乙雙方可要求第三方支付違約金,具體金額為每次違約500元。3.3業(yè)主未按時支付服務費用,服務人員可要求業(yè)主支付違約金,具體金額為每次違約100元。全文完。2024年度別墅家政保潔服務協(xié)議范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務內(nèi)容與范圍2.1家政保潔服務內(nèi)容2.2服務范圍3.服務時間與安排3.1服務時間3.2服務安排4.服務費用與支付方式4.1服務費用4.2支付方式5.服務質(zhì)量與標準5.1服務質(zhì)量5.2服務標準6.服務期限與終止6.1服務期限6.2終止條件7.違約責任與賠償7.1違約責任7.2賠償方式8.爭議解決方式8.1爭議解決原則8.2爭議解決途徑9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1附件一:服務清單11.2附件二:服務費用明細12.其他約定事項12.1其他約定事項一12.2其他約定事項二13.合同簽訂與生效日期13.1合同簽訂日期13.2合同生效日期14.合同份數(shù)與保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:_________(別墅業(yè)主名稱)乙方:_________(家政保潔服務公司名稱)1.2合同雙方地址甲方地址:_________(別墅業(yè)主地址)乙方地址:_________(家政保潔服務公司地址)1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:_________(別墅業(yè)主聯(lián)系方式)乙方聯(lián)系方式:_________(家政保潔服務公司聯(lián)系方式)2.服務內(nèi)容與范圍2.1家政保潔服務內(nèi)容(1)別墅室內(nèi)外清潔;(2)家具、家電表面清潔;(3)衛(wèi)生間、廚房深度清潔;(4)窗簾、沙發(fā)等布藝物品清洗;(5)地面清潔及保養(yǎng)。2.2服務范圍(1)客廳、臥室、書房;(2)廚房、衛(wèi)生間;(3)陽臺、花園;(4)地下室、車庫;(5)其他甲方指定的區(qū)域。3.服務時間與安排3.1服務時間乙方應在甲方指定的時間內(nèi)提供服務,具體服務時間為每周_________天,每日_________小時。3.2服務安排乙方應提前_________天向甲方提交服務計劃,經(jīng)甲方確認后執(zhí)行。如遇特殊情況需調(diào)整服務時間,乙方應提前_________天通知甲方。4.服務費用與支付方式4.1服務費用根據(jù)服務內(nèi)容和范圍,乙方提供家政保潔服務的費用為每月_________元。4.2支付方式甲方應于每月_________日前支付當月服務費用,支付方式為_________。5.服務質(zhì)量與標準5.1服務質(zhì)量乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)的家政保潔服務,確保清潔效果達到甲方滿意。5.2服務標準(1)清潔工具和用品的使用;(2)清潔劑和消毒劑的選擇;(3)清潔操作的規(guī)范;(4)清潔效果的評估。6.服務期限與終止6.1服務期限本合同服務期限為_________個月,自合同簽訂之日起生效。6.2終止條件(1)本合同期滿自動終止;(2)甲方提前_________天書面通知乙方,雙方協(xié)商一致解除合同;(3)出現(xiàn)本合同約定的違約情形,另一方有權(quán)解除合同。8.爭議解決方式8.1爭議解決原則雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應本著平等、友好、公平、誠信的原則,通過友好協(xié)商解決。8.2爭議解決途徑如雙方協(xié)商不成,可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.合同變更與解除9.1合同變更任何一方需變更合同內(nèi)容,應書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議后生效。9.2合同解除(1)因不可抗力導致合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除合同;(2)一方嚴重違約,另一方有權(quán)解除合同;(3)合同期滿,雙方無續(xù)簽意向,合同自動解除。10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后,合同終止。11.合同附件11.1附件一:服務清單詳細列明乙方提供家政保潔服務的具體內(nèi)容和標準。11.2附件二:服務費用明細列明家政保潔服務的各項費用,包括但不限于人員工資、清潔用品費用等。12.其他約定事項12.1其他約定事項一本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。12.2其他約定事項二本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.合同簽訂與生效日期13.1合同簽訂日期本合同于____年____月____日簽訂。13.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同份數(shù)與保管14.1合同份數(shù)本合同共____份,甲乙雙方各執(zhí)____份。14.2合同保管雙方應妥善保管合同文本,確保合同的有效性和完整性。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入說明15.1第三方定義本合同所指的第三方,包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、保險公司等,以及任何被甲方或乙方邀請或授權(quán)參與本合同履行的第三方。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了保證合同的履行,提高服務質(zhì)量,降低風險,以及解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。15.3第三方介入方式(1)甲方或乙方邀請第三方參與合同履行;(2)第三方接受邀請,自愿參與本合同履行;(3)合同履行過程中,因需要第三方專業(yè)意見或協(xié)助,甲方或乙方邀請第三方介入。16.甲乙方與第三方的關(guān)系16.1甲乙方與第三方為獨立主體甲乙方與第三方在合同履行過程中為獨立主體,各自承擔相應的法律責任。16.2第三方責任劃分(1)第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的責任,由其自行承擔;(2)第三方因履行合同產(chǎn)生的權(quán)利,由其自行享有;(3)第三方在履行合同過程中,應遵守甲乙方的要求和合同約定。17.第三方責任限額17.1責任限額定義第三方責任限額是指第三方在履行合同過程中因違約或其他原因造成損失時,甲方或乙方可要求第三方賠償?shù)淖罡呓痤~。17.2責任限額確定(1)第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定;(2)責任限額應根據(jù)第三方履行合同的具體情況、行業(yè)慣例和風險因素確定;(3)責任限額不得超過合同總價款的_________%。18.第三方責任賠償18.1賠償條件(1)第三方在履行合同過程中造成甲方或乙方損失的;(2)第三方違反合同約定,導致合同無法履行或履行不符合約定的。18.2賠償程序(1)甲方或乙方在發(fā)現(xiàn)第三方違約或造成損失時,應立即通知第三方;(2)第三方應在接到通知后_________日內(nèi),對違約行為進行整改或賠償;(3)若第三方未在規(guī)定期限內(nèi)整改或賠償,甲方或乙方有權(quán)解除合同,并追究第三方的法律責任。19.第三方退出機制19.1退出條件(1)第三方在履行合同過程中嚴重違約;(2)第三方不具備履行合同的能力或條件;(3)合同履行過程中,出現(xiàn)不可抗力等因素,導致合同無法繼續(xù)

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