運營商技術(shù)服務(wù)保險合同

運營商技術(shù)服務(wù)保險合同合同目錄第一章總則1.1合同簽訂依據(jù)1.2合同主體1.3合同生效條件1.4合同解除條件第二章保險范圍與責任2.1保險范圍2.2保險責任2.3責任免除2.4保險金額與賠償限額第三章保險期間3.1保險開始日期3.2保險結(jié)束日期3.3保險續(xù)保第四章保險費率與支付4.1保險費率4.2保險費支付方式4.3保險費退還條件第五章理賠程序與要求5.1理賠申請5.2理賠材料5.3理賠處理流程5.4理賠金額支付第六章合同變更與解除6.1合同變更條件6.2合同解除條件第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.2仲裁機構(gòu)7.3法律適用第八章違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任第九章特殊條款9.1戰(zhàn)爭、恐怖襲擊等不可抗力因素9.2法律、法規(guī)變化9.3合同的轉(zhuǎn)讓第十章保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約泄密責任第十一章附則11.1合同附件11.2合同修改與補充11.3合同解除或終止后的權(quán)利義務(wù)處理第十二章甲方權(quán)利與義務(wù)12.1甲方權(quán)利12.2甲方義務(wù)第十三章乙方權(quán)利與義務(wù)13.1乙方權(quán)利13.2乙方義務(wù)第十四章其他條款14.1技術(shù)支持與服務(wù)14.2保險理賠咨詢與協(xié)助14.3雙方約定的其他事項合同編號_________第一章總則1.1合同簽訂依據(jù)1.2合同主體1.3合同生效條件1.4合同解除條件第二章保險范圍與責任2.1保險范圍2.2保險責任2.3責任免除2.4保險金額與賠償限額第三章保險期間3.1保險開始日期3.2保險結(jié)束日期3.3保險續(xù)保第四章保險費率與支付4.1保險費率4.2保險費支付方式4.3保險費退還條件第五章理賠程序與要求5.1理賠申請5.2理賠材料5.3理賠處理流程5.4理賠金額支付第六章合同變更與解除6.1合同變更條件6.2合同解除條件第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.2仲裁機構(gòu)7.3法律適用第八章違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任第九章特殊條款9.1戰(zhàn)爭、恐怖襲擊等不可抗力因素9.2法律、法規(guī)變化9.3合同的轉(zhuǎn)讓第十章保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約泄密責任第十一章附則11.1合同附件11.2合同修改與補充11.3合同解除或終止后的權(quán)利義務(wù)處理第十二章甲方權(quán)利與義務(wù)12.1甲方權(quán)利12.2甲方義務(wù)第十三章乙方權(quán)利與義務(wù)13.1乙方權(quán)利13.2乙方義務(wù)第十四章其他條款14.1技術(shù)支持與服務(wù)14.2保險理賠咨詢與協(xié)助14.3雙方約定的其他事項合同簽字蓋章部分：甲方：（簽字）甲方蓋章：乙方：（簽字）乙方蓋章：多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方指定技術(shù)服務(wù)1.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求，指定乙方提供特定的技術(shù)服務(wù)。1.2甲方應(yīng)提前至少30天通知乙方，并提供詳細的技術(shù)服務(wù)要求。1.3乙方應(yīng)在收到甲方通知后10天內(nèi)，向甲方提交技術(shù)服務(wù)方案及報價。2.甲方技術(shù)培訓2.1甲方有權(quán)要求乙方對甲方相關(guān)人員提供技術(shù)培訓。2.2培訓內(nèi)容應(yīng)由甲方提出，乙方負責制定詳細的培訓計劃。2.3培訓時間、地點由雙方協(xié)商確定。3.甲方業(yè)務(wù)支持3.1甲方有權(quán)要求乙方在業(yè)務(wù)高峰期間提供額外技術(shù)支持。3.2乙方應(yīng)在收到甲方要求后的3天內(nèi)，提供支持方案及報價。3.3額外支持的費用由雙方協(xié)商確定。4.甲方數(shù)據(jù)安全4.1乙方應(yīng)采取一切合理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全。4.2乙方不得將甲方數(shù)據(jù)泄露給任何第三方。4.3乙方應(yīng)在發(fā)生數(shù)據(jù)泄露后的24小時內(nèi)通知甲方，并協(xié)助甲方采取應(yīng)對措施。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方技術(shù)更新1.1乙方應(yīng)定期提供技術(shù)更新，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。1.2技術(shù)更新的方案及報價應(yīng)由乙方提前至少30天提交給甲方。1.3甲方應(yīng)在收到更新方案后的10天內(nèi)，確認或提出修改意見。2.乙方人員資質(zhì)2.1乙方應(yīng)確保提供技術(shù)服務(wù)的人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗。2.2乙方應(yīng)在合同簽訂前，向甲方提供服務(wù)人員的資質(zhì)證明。2.3乙方應(yīng)對服務(wù)人員進行定期培訓，以保證服務(wù)質(zhì)量。3.乙方服務(wù)質(zhì)量保證3.1乙方應(yīng)對提供的技術(shù)服務(wù)質(zhì)量承擔責任。3.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行評估。3.3若甲方對乙方服務(wù)質(zhì)量不滿，甲方有權(quán)要求乙方在收到通知后的30天內(nèi)進行改進。4.乙方業(yè)務(wù)連續(xù)性4.1乙方應(yīng)確保業(yè)務(wù)連續(xù)性，提供7x24小時的技術(shù)支持。4.2乙方應(yīng)在發(fā)生影響業(yè)務(wù)連續(xù)性的事件后的1小時內(nèi)通知甲方。4.3乙方應(yīng)采取一切合理措施，減少業(yè)務(wù)中斷的時間。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介職責1.1第三方中介應(yīng)負責協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的合同履行。1.2第三方中介應(yīng)確保甲方和乙方的權(quán)益得到保障。1.3第三方中介應(yīng)定期向甲方和乙方報告合同履行情況。2.第三方中介費用2.1第三方中介的費用由甲方和乙方協(xié)商確定。2.2第三方中介應(yīng)在合同簽訂后的10天內(nèi)，向甲方和乙方提交費用報價。2.3甲方和乙方應(yīng)在收到費用報價后的10天內(nèi)，確認或提出修改意見。3.第三方中介保密義務(wù)3.1第三方中介應(yīng)對在合同履行過程中獲取的甲方和乙方商業(yè)秘密予以保密。3.2第三方中介的保密義務(wù)應(yīng)持續(xù)至合同終止后的5年。3.3若第三方中介違反保密義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方中介承擔違約責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.技術(shù)服務(wù)詳細說明2.保險單副本3.乙方服務(wù)人員資質(zhì)證明4.培訓課程安排與教材5.技術(shù)支持與服務(wù)記錄6.業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃7.數(shù)據(jù)安全保護措施8.第三方中介服務(wù)協(xié)議9.保密協(xié)議10.業(yè)務(wù)影響分析報告二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付保險費或服務(wù)費。2.乙方未按約定時間提供服務(wù)或技術(shù)支持。3.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準。4.乙方未保守甲方商業(yè)秘密。5.第三方中介未履行協(xié)調(diào)、監(jiān)督職責。6.第三方中介泄露甲方或乙方商業(yè)秘密。三、法律名詞及解釋：1.技術(shù)服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求提供的技術(shù)支持、維護、培訓等服務(wù)。2.保險費：指甲方根據(jù)約定支付給乙方的保險費用。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為甲方帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.第三方中介：指協(xié)助甲方和乙方履行合同義務(wù)的中立第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術(shù)服務(wù)不符合要求：乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋改進服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行修正。2.服務(wù)延遲：乙方應(yīng)承擔因延遲提供服務(wù)而導致的甲方損失，并按約定支付違約金。3.數(shù)據(jù)安全事件：乙方應(yīng)立即通知甲方并采取措施防止損失擴大，甲方有權(quán)要求乙方承擔賠償責任。4.第三方中介不履行職責：甲方有權(quán)要求第三方中介在規(guī)定時間內(nèi)履行職責，如未能解決問題，甲方有