數(shù)據(jù)監(jiān)控與信息服務(wù)協(xié)議

數(shù)據(jù)監(jiān)控與信息服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同主體第二章數(shù)據(jù)監(jiān)控服務(wù)2.1數(shù)據(jù)監(jiān)控范圍2.2監(jiān)控系統(tǒng)部署2.3監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)保管第三章信息服務(wù)3.1信息內(nèi)容提供3.2信息更新與維護(hù)3.3信息使用與傳播第四章數(shù)據(jù)安全與保護(hù)4.1數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)4.2數(shù)據(jù)保護(hù)措施4.3數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)對(duì)第五章用戶隱私保護(hù)5.1用戶隱私權(quán)保障5.2個(gè)人信息收集與使用5.3用戶隱私保護(hù)措施第六章服務(wù)條款與費(fèi)用6.1服務(wù)期限6.2服務(wù)費(fèi)用6.3費(fèi)用支付方式第七章服務(wù)變更與終止7.1服務(wù)變更7.2服務(wù)終止7.3終止后義務(wù)第八章違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償?shù)诰耪聽?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2協(xié)商與調(diào)解9.3法律訴訟第十章知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.3侵權(quán)責(zé)任第十一章保密條款11.1保密信息范圍11.2保密義務(wù)11.3保密期限第十二章強(qiáng)制性規(guī)定12.1符合法律法規(guī)12.2強(qiáng)制性規(guī)定遵守12.3違規(guī)后果第十三章其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同的修改與補(bǔ)充13.3合同解除第十四章附則14.1合同生效14.2合同終止14.3合同檔案管理合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本協(xié)議是指甲方（數(shù)據(jù)監(jiān)控服務(wù)提供方）與乙方（數(shù)據(jù)監(jiān)控與信息使用方）就數(shù)據(jù)監(jiān)控與信息服務(wù)所達(dá)成的明確約定。1.1.2本協(xié)議中的術(shù)語(yǔ)和定義如另有約定，則以其約定為準(zhǔn)。1.2適用法律1.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.3合同主體1.3.1甲方是指具備合法資質(zhì)，提供數(shù)據(jù)監(jiān)控與信息服務(wù)的公司或組織。1.3.2乙方是指接受甲方數(shù)據(jù)監(jiān)控與信息服務(wù)的公司或組織。第二章數(shù)據(jù)監(jiān)控服務(wù)2.1數(shù)據(jù)監(jiān)控范圍2.1.1甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，包括但不限于數(shù)據(jù)流量、數(shù)據(jù)安全等方面。2.2監(jiān)控系統(tǒng)部署2.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的監(jiān)控需求，在其服務(wù)器上部署監(jiān)控系統(tǒng)。2.2.2甲方應(yīng)確保監(jiān)控系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，并提供必要的維護(hù)與技術(shù)支持。2.3監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)保管2.3.1甲方應(yīng)對(duì)監(jiān)控過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)予以妥善保管，不得泄露、篡改或刪除。2.3.2監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的保管期限應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。第三章信息服務(wù)3.1信息內(nèi)容提供3.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的信息需求，提供準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的信息內(nèi)容。3.1.2甲方應(yīng)確保提供信息的合法性、合規(guī)性。3.2信息更新與維護(hù)3.2.1甲方應(yīng)定期更新信息內(nèi)容，確保信息的時(shí)效性。3.2.2甲方應(yīng)對(duì)信息內(nèi)容進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理。3.3信息使用與傳播3.3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的信息內(nèi)容進(jìn)行使用，不得擅自傳播、泄露。3.3.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的信息保密，不得向第三方透露。第四章數(shù)據(jù)安全與保護(hù)4.1數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)4.1.1甲方應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)，確保數(shù)據(jù)安全。4.2數(shù)據(jù)保護(hù)措施4.2.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和其他必要措施，保護(hù)乙方數(shù)據(jù)的安全。4.2.2甲方應(yīng)對(duì)可能存在的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)通知乙方，并共同制定應(yīng)對(duì)措施。4.3數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)對(duì)4.3.1發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí)，甲方應(yīng)立即采取措施，防止損失擴(kuò)大。4.3.2甲方應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)安全事件的原因進(jìn)行調(diào)查分析，并向乙方報(bào)告。第五章用戶隱私保護(hù)5.1用戶隱私權(quán)保障5.1.1甲方應(yīng)尊重乙方的用戶隱私權(quán)，不得泄露乙方用戶的個(gè)人信息。5.2個(gè)人信息收集與使用5.2.1甲方收集乙方用戶個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)明確告知收集目的、方式、范圍等。5.2.2甲方應(yīng)對(duì)收集的個(gè)人信息予以保密，不得向第三方透露。5.3用戶隱私保護(hù)措施5.3.1甲方應(yīng)采取技術(shù)和其他必要措施，保護(hù)乙方用戶隱私安全。5.3.2發(fā)生用戶隱私泄露事件時(shí)，甲方應(yīng)立即采取措施，減輕損害。第六章服務(wù)條款與費(fèi)用6.1服務(wù)期限6.1.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2服務(wù)費(fèi)用6.2.1甲方提供數(shù)據(jù)監(jiān)控與信息服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)___元。6.3費(fèi)用支付方式6.3.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。第七章服務(wù)變更與終止7.1服務(wù)變更7.1.1甲乙雙方同意，協(xié)議有效期內(nèi)，可書面協(xié)議變更本協(xié)議。7.2服務(wù)終止7.2.1協(xié)議期滿，本協(xié)議自動(dòng)終止。7.2.2一方提前終止本協(xié)議的，應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方。7.3終止后義務(wù)7.3.1協(xié)議終止后，甲方應(yīng)繼續(xù)履行對(duì)其提供的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)予以保密的義務(wù)。7.3.2協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)對(duì)協(xié)議終止前的事宜予以妥善處理。第八章違約責(zé)任8.1違約行為8.1.1甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，視為違約。8.1.2乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用或遲延支付服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1甲方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。8.2.2乙方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。8.3違約賠償8.3.1甲方違約的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金額×違約天數(shù)×千分之五。8.3.2乙方違約的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金額×違約天數(shù)×千分之五。第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。9.2協(xié)商與調(diào)解9.2.1雙方應(yīng)保持溝通，就爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商和調(diào)解。9.2.2調(diào)解不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3法律訴訟9.3.1甲方所在地人民法院對(duì)本協(xié)議爭(zhēng)議具有管轄權(quán)。9.3.2訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但法院另有規(guī)定的除外。第十章知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，包括但不限于技術(shù)秘密、專利、著作權(quán)等。10.1.2乙方未經(jīng)甲方授權(quán)，不得使用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.2.1甲方應(yīng)保護(hù)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.2.2甲方發(fā)現(xiàn)乙方侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)采取措施制止侵權(quán)行為。10.3侵權(quán)責(zé)任10.3.1乙方侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方有權(quán)要求乙方停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。10.3.2乙方侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理侵權(quán)事宜。第十一章保密條款11.1保密信息范圍11.1.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，均屬于保密信息。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方泄露。11.2.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效，仍應(yīng)履行。11.3保密期限11.3.1保密信息的保密期限為____年，自本協(xié)議終止之日起計(jì)算。第十二章其他條款12.1通知與送達(dá)12.1.1任何一方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)送通知，通知視為在發(fā)送之日起第三個(gè)工作日到達(dá)。12.1.2雙方的通訊地址和聯(lián)系方式應(yīng)為本協(xié)議指定的地址和方式。12.2合同的修改與補(bǔ)充12.2.1本協(xié)議的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2.2修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3合同解除12.3.1甲乙雙方同意，本協(xié)議可經(jīng)雙方書面協(xié)商解除。12.3.2解除協(xié)議后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第十三章附則13.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十四章合同簽署14.1甲方（蓋章）：____________14.2乙方（蓋章）：____________14.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款15.1甲方獨(dú)家提供15.1.1甲方承諾為本協(xié)議提供的數(shù)據(jù)監(jiān)控與信息服務(wù)在協(xié)議期限內(nèi)獨(dú)家提供給乙方使用。15.1.2甲方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)提供給任何直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的第三方。15.2甲方技術(shù)支持15.2.1甲方應(yīng)提供專業(yè)技術(shù)支持，確保監(jiān)控系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。15.2.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后的24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并提供有效的解決方案。15.3甲方數(shù)據(jù)安全義務(wù)15.3.1甲方應(yīng)采取先進(jìn)的數(shù)據(jù)安全技術(shù)，保障乙方數(shù)據(jù)的安全。15.3.2甲方應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)安全事件進(jìn)行及時(shí)報(bào)告，并與乙方共同應(yīng)對(duì)。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款16.1乙方數(shù)據(jù)提供義務(wù)16.1.1乙方應(yīng)按照甲方監(jiān)控需求，提供準(zhǔn)確、完整、及時(shí)的數(shù)據(jù)。16.1.2乙方應(yīng)對(duì)提供的數(shù)據(jù)真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)，不得侵犯他人權(quán)益。16.2乙方使用限制16.2.1乙方不得將甲方提供的監(jiān)控服務(wù)用于任何非法用途。16.2.2乙方不得將甲方提供的監(jiān)控服務(wù)轉(zhuǎn)嫁給任何第三方。16.3乙方保密義務(wù)16.3.1乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等保密信息予以保密。16.3.2乙方不得向任何第三方泄露甲方的保密信息，除非依法強(qiáng)制披露。附加條款三：第三方中介時(shí)的特殊條款17.1第三方中介職責(zé)17.1.1第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方和乙方完成數(shù)據(jù)監(jiān)控與信息服務(wù)的對(duì)接。17.1.2第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的爭(zhēng)議，并提供解決方案。17.2第三方中介義務(wù)17.2.1第三方中介應(yīng)保持中立立場(chǎng)，不偏袒任何一方。17.2.2第三方中介不得泄露在履行中介職責(zé)過(guò)程中知悉的甲方和乙方的保密信息。17.3第三方中介責(zé)任17.3.1若因第三方中介的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.3.2第三方中介應(yīng)對(duì)其在履行中介職責(zé)過(guò)程中的行為承擔(dān)法律責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.數(shù)據(jù)監(jiān)控與信息服務(wù)協(xié)議2.甲方提供的數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)部署方案3.乙方提供的信息需求說(shuō)明4.數(shù)據(jù)安全與保護(hù)措施詳細(xì)文檔5.用戶隱私保護(hù)政策6.服務(wù)費(fèi)用支付證明文件7.甲方技術(shù)支持服務(wù)承諾8.乙方數(shù)據(jù)提供義務(wù)說(shuō)明9.第三方中介服務(wù)協(xié)議10.第三方中介職責(zé)與義務(wù)說(shuō)明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，構(gòu)成違約。2.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用或遲延支付服務(wù)費(fèi)用的，構(gòu)成違約。3.甲方未經(jīng)乙方同意，泄露乙方保密信息的，構(gòu)成違約。4.乙方未經(jīng)甲方同意，泄露甲方保密信息的，構(gòu)成違約。5.第三方中介未按照約定協(xié)助甲方和乙方完成服務(wù)對(duì)接的，構(gòu)成違約。6.第三方中介泄露甲方和乙方保密信息的，構(gòu)成違約。7.其他違反本協(xié)議約定的行為，雙方均可視為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.數(shù)據(jù)監(jiān)控服務(wù)：指甲方對(duì)乙方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保數(shù)據(jù)流量、數(shù)據(jù)安全等方面的服務(wù)。2.信息服務(wù)：指甲方根據(jù)乙方信息需求，提供準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的信息內(nèi)容的服務(wù)。3.數(shù)據(jù)安全：指采取必要的技術(shù)措施和其他必要措施，保護(hù)乙方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。4.用戶隱私保護(hù)：指保護(hù)乙方用戶的個(gè)人信息，防止未經(jīng)授權(quán)的收集、使用和泄露。5.違約行為：指違反本協(xié)議約定，未履行或未正確履行合同義務(wù)的行為。6.違約金：指違約方按照本協(xié)議約定，向守約方支付的賠償金。7.第三方中介：指協(xié)助甲方和乙方完成數(shù)據(jù)監(jiān)控與信息服務(wù)對(duì)接的中立機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.技術(shù)支持問(wèn)題：若甲方技術(shù)支持響應(yīng)不及時(shí)，乙方可以與甲方協(xié)商增加技術(shù)支持人員或調(diào)整服務(wù)時(shí)間。2.數(shù)據(jù)安全問(wèn)題：若發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件，甲方應(yīng)立即采取措施，并與乙方共同調(diào)查原因，制定補(bǔ)救措施。3.保密信息泄露：若發(fā)現(xiàn)保密信息泄露，泄露方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并向受損方賠償損失。4.服務(wù)費(fèi)用支付問(wèn)題：若