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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年版數(shù)據(jù)中心運(yùn)營合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式及地址2.合同簽訂背景及目的2.1項(xiàng)目背景2.2合同目的3.服務(wù)內(nèi)容3.1數(shù)據(jù)中心概述3.2運(yùn)維服務(wù)范圍3.3技術(shù)支持與維護(hù)4.服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3服務(wù)期限延長條件及程序5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間5.3通貨膨脹調(diào)整機(jī)制6.付款條件與違約責(zé)任6.1付款條件6.2違約責(zé)任及賠償7.數(shù)據(jù)中心安全與保密7.1安全管理制度7.2信息安全保密措施7.3突發(fā)事件應(yīng)急處理8.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)8.2質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估9.維修保養(yǎng)與故障處理9.1定期維護(hù)保養(yǎng)9.2故障處理流程9.3故障響應(yīng)時(shí)間10.人員培訓(xùn)與支持10.1人員培訓(xùn)計(jì)劃10.2技術(shù)支持與服務(wù)11.合同變更與解除11.1合同變更程序11.2合同解除條件及程序12.違約責(zé)任12.1違約行為定義12.2違約責(zé)任承擔(dān)13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決程序14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議14.3合同份數(shù)及使用14.4合同簽署日期及地點(diǎn)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方:科技有限公司乙方:YY數(shù)據(jù)中心管理有限公司1.2法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3聯(lián)系方式及地址2.合同簽訂背景及目的2.1項(xiàng)目背景甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,決定建設(shè)并運(yùn)營數(shù)據(jù)中心,以滿足公司內(nèi)部及外部客戶的業(yè)務(wù)需求。2.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保數(shù)據(jù)中心的高效、穩(wěn)定運(yùn)行。3.服務(wù)內(nèi)容3.1數(shù)據(jù)中心概述數(shù)據(jù)中心位于省市區(qū),占地面積平方米,擁有機(jī)柜,具備級(jí)安全防護(hù)能力。3.2運(yùn)維服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的日常運(yùn)維、技術(shù)支持、故障處理、安全防護(hù)等工作。3.3技術(shù)支持與維護(hù)乙方提供724小時(shí)技術(shù)支持,確保數(shù)據(jù)中心設(shè)備正常運(yùn)行。4.服務(wù)期限4.1合同起始日期2024年1月1日4.2合同終止日期2024年12月31日4.3服務(wù)期限延長條件及程序在合同到期前,甲乙雙方可協(xié)商一致,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,延長服務(wù)期限。5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額人民幣萬元整5.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間甲方應(yīng)在每月日前支付乙方上月服務(wù)費(fèi)用。5.3通貨膨脹調(diào)整機(jī)制如國家法定貨幣貶值導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用上漲,雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。6.付款條件與違約責(zé)任6.1付款條件甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后X個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)。6.2違約責(zé)任及賠償若甲方未按時(shí)支付款項(xiàng),應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的X%。7.數(shù)據(jù)中心安全與保密7.1安全管理制度乙方應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)中心安全管理制度,確保數(shù)據(jù)中心安全穩(wěn)定運(yùn)行。7.2信息安全保密措施乙方應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)中心信息進(jìn)行嚴(yán)格保密,采取必要措施防止信息泄露。7.3突發(fā)事件應(yīng)急處理乙方應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí),能迅速采取有效措施,降低損失。8.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)數(shù)據(jù)中心可用率不低于99.99%系統(tǒng)故障恢復(fù)時(shí)間不超過30分鐘技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間不超過5分鐘8.2質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)中心運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估,并將評(píng)估結(jié)果報(bào)告甲方。9.維修保養(yǎng)與故障處理9.1定期維護(hù)保養(yǎng)乙方應(yīng)按照設(shè)備制造商的建議,對(duì)數(shù)據(jù)中心設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)。9.2故障處理流程發(fā)生故障時(shí),乙方應(yīng)立即啟動(dòng)故障處理流程,包括初步診斷、緊急修復(fù)和長期修復(fù)。9.3故障響應(yīng)時(shí)間一級(jí)故障:2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)二級(jí)故障:4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)三級(jí)故障:12小時(shí)內(nèi)響應(yīng)10.人員培訓(xùn)與支持10.1人員培訓(xùn)計(jì)劃乙方應(yīng)制定并執(zhí)行人員培訓(xùn)計(jì)劃,確保運(yùn)維團(tuán)隊(duì)具備必要的專業(yè)技能。10.2技術(shù)支持與服務(wù)乙方提供在線技術(shù)支持,解決甲方在數(shù)據(jù)中心運(yùn)營過程中遇到的技術(shù)問題。11.合同變更與解除11.1合同變更程序任何合同條款的變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并由法定代表人或授權(quán)代表簽字。11.2合同解除條件及程序甲方因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí),可提前X天書面通知乙方解除合同。乙方嚴(yán)重違反合同條款,甲方有權(quán)解除合同。12.違約責(zé)任12.1違約行為定義違約行為包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、泄露甲方信息等。12.2違約責(zé)任承擔(dān)發(fā)生違約行為,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向守約方支付違約金。13.爭議解決13.1爭議解決方式甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。13.2爭議解決程序如協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.合同生效及其他14.1合同生效條件本合同自甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。14.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議本合同附件包括但不限于服務(wù)明細(xì)表、設(shè)備清單、人員配置表等。14.3合同份數(shù)及使用本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.4合同簽署日期及地點(diǎn)本合同于2024年X月X日在省市區(qū)路號(hào)簽署。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所稱第三方,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等,其介入目的在于提高服務(wù)質(zhì)量、保障合同履行、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等。15.2第三方責(zé)任15.2.1中介方責(zé)任中介方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方完成合同簽訂、履行過程中的協(xié)調(diào)工作,并對(duì)其行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。中介方不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.2.2監(jiān)理方責(zé)任監(jiān)理方負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)、改造、維修等工程進(jìn)行監(jiān)督管理,確保工程質(zhì)量和進(jìn)度符合合同約定。監(jiān)理方對(duì)其監(jiān)督范圍內(nèi)的工程質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。15.2.3評(píng)估機(jī)構(gòu)責(zé)任評(píng)估機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)中心的服務(wù)質(zhì)量、安全性等進(jìn)行評(píng)估,并向甲乙雙方提供評(píng)估報(bào)告。評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)其評(píng)估結(jié)果的真實(shí)性、準(zhǔn)確性承擔(dān)法律責(zé)任。15.2.4保險(xiǎn)公司責(zé)任保險(xiǎn)公司根據(jù)合同約定,在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)對(duì)甲方、乙方或第三方因意外事故造成的損失進(jìn)行賠償。15.3第三方權(quán)利15.3.1中介方權(quán)利中介方有權(quán)收取中介服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。15.3.2監(jiān)理方權(quán)利監(jiān)理方有權(quán)要求甲方、乙方或第三方提供工程進(jìn)度、質(zhì)量等相關(guān)資料,并有權(quán)對(duì)工程進(jìn)行現(xiàn)場檢查。15.3.3評(píng)估機(jī)構(gòu)權(quán)利評(píng)估機(jī)構(gòu)有權(quán)要求甲方、乙方或第三方提供評(píng)估所需的資料和數(shù)據(jù),并有權(quán)進(jìn)入數(shù)據(jù)中心進(jìn)行現(xiàn)場評(píng)估。15.3.4保險(xiǎn)公司權(quán)利保險(xiǎn)公司有權(quán)要求甲方、乙方或第三方提供保險(xiǎn)理賠所需的相關(guān)證明和資料。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款及說明16.1甲乙方在合同履行過程中,如需引入第三方,應(yīng)書面通知對(duì)方,并取得對(duì)方的同意。16.2第三方介入的費(fèi)用由甲方、乙方或第三方根據(jù)合同約定或協(xié)商結(jié)果承擔(dān)。16.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)保持溝通,確保合同履行過程中的信息暢通。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額根據(jù)合同約定或協(xié)商結(jié)果確定。17.2若第三方責(zé)任限額低于實(shí)際損失,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)超出責(zé)任限額的損失。17.3甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確第三方的責(zé)任限額,并在必要時(shí)要求第三方提供相應(yīng)的擔(dān)保。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系由甲乙雙方另行約定,本合同中未涉及。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系由乙方向甲方提出,并經(jīng)甲方同意。18.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與其他各方之間的關(guān)系由甲乙雙方共同協(xié)商確定,并在合同中予以明確。18.4第三方介入后的責(zé)任劃分第三方介入后,其責(zé)任劃分以合同約定或協(xié)商結(jié)果為準(zhǔn)。如合同或協(xié)商結(jié)果未明確,則由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況共同承擔(dān)責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)列出數(shù)據(jù)中心的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等。2.設(shè)備清單包括數(shù)據(jù)中心所有設(shè)備的品牌、型號(hào)、數(shù)量、技術(shù)參數(shù)等。3.人員配置表列出數(shù)據(jù)中心運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的人員名單、職責(zé)、技能水平等。4.安全管理制度明確數(shù)據(jù)中心的安全管理職責(zé)、安全操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案等。5.保密協(xié)議規(guī)定甲乙雙方及第三方對(duì)數(shù)據(jù)中心信息保密的義務(wù)和責(zé)任。6.付款憑證記錄每次付款的金額、時(shí)間、方式等。7.故障報(bào)告詳細(xì)記錄故障發(fā)生的時(shí)間、原因、處理過程及結(jié)果。8.質(zhì)量評(píng)估報(bào)告由第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)出具的關(guān)于數(shù)據(jù)中心服務(wù)質(zhì)量、安全性的評(píng)估報(bào)告。9.第三方資質(zhì)證明第三方介入時(shí),需提供其資質(zhì)證明文件,如營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。10.保險(xiǎn)合同甲方與保險(xiǎn)公司簽訂的保險(xiǎn)合同,明確保險(xiǎn)責(zé)任、賠償范圍等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為甲方違約行為:未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用提供虛假資料或信息未按約定使用數(shù)據(jù)中心資源乙方違約行為:服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)故障處理不及時(shí)信息安全保密措施不到位第三方違約行為:未履行合同約定的中介、監(jiān)理、評(píng)估、保險(xiǎn)等職責(zé)2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方違約責(zé)任認(rèn)定:按照合同約定支付違約金承擔(dān)乙方因此遭受的損失乙方違約責(zé)任認(rèn)定:按照合同約定支付違約金承擔(dān)甲方因此遭受的損失第三方違約責(zé)任認(rèn)定:按照合同約定支付違約金承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致甲方或乙方遭受的損失3.違約示例說明示例一:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的X%。示例二:乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理故障,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響,乙方需承擔(dān)由此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例三:第三方未履行監(jiān)理職責(zé),導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心工程存在安全隱患,第三方需承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。全文完。2024年版數(shù)據(jù)中心運(yùn)營合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同主體定義1.2術(shù)語定義2.合同標(biāo)的2.1數(shù)據(jù)中心設(shè)施2.2數(shù)據(jù)中心服務(wù)3.合同期限3.1合同生效時(shí)間3.2合同終止時(shí)間4.運(yùn)營管理4.1運(yùn)營機(jī)構(gòu)4.2運(yùn)營人員4.3運(yùn)營規(guī)則5.技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持范圍5.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.3故障處理流程6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2隱私保護(hù)措施6.3法律法規(guī)遵守7.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.1數(shù)據(jù)備份頻率7.2數(shù)據(jù)恢復(fù)流程7.3備份介質(zhì)存儲(chǔ)8.停電及突發(fā)事件處理8.1停電應(yīng)急預(yù)案8.2突發(fā)事件響應(yīng)流程8.3信息通報(bào)與溝通9.設(shè)備維護(hù)與更新9.1設(shè)備維護(hù)周期9.2設(shè)備更新計(jì)劃9.3維護(hù)費(fèi)用承擔(dān)10.費(fèi)用及支付10.1費(fèi)用構(gòu)成10.2支付方式10.3逾期付款處理11.違約責(zé)任11.1違約行為界定11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3爭議解決12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止的程序13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址13.3送達(dá)時(shí)間14.其他約定14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同簽署與生效第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同主體定義1.1.1本合同所指的甲方,指提供數(shù)據(jù)中心運(yùn)營服務(wù)的公司或機(jī)構(gòu)。1.1.2本合同所指的乙方,指使用數(shù)據(jù)中心運(yùn)營服務(wù)的客戶。1.2術(shù)語定義1.2.1數(shù)據(jù)中心:指乙方用于存放、處理和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的服務(wù)設(shè)施。1.2.2運(yùn)營服務(wù):指甲方為乙方提供的數(shù)據(jù)中心設(shè)施和相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。1.2.3故障:指數(shù)據(jù)中心設(shè)施或服務(wù)無法按照合同規(guī)定正常運(yùn)行的情況。2.合同標(biāo)的2.1數(shù)據(jù)中心設(shè)施2.1.1甲方提供的數(shù)據(jù)中心設(shè)施應(yīng)滿足乙方業(yè)務(wù)需求,包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。2.1.2甲方保證數(shù)據(jù)中心設(shè)施符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2.2數(shù)據(jù)中心服務(wù)2.2.1甲方提供的數(shù)據(jù)中心服務(wù)應(yīng)包括但不限于電力供應(yīng)、環(huán)境控制、網(wǎng)絡(luò)安全等。2.2.2甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。3.合同期限3.1合同生效時(shí)間3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同終止時(shí)間3.2.1本合同期限為一年,自合同生效之日起計(jì)算。4.運(yùn)營管理4.1運(yùn)營機(jī)構(gòu)4.1.1甲方設(shè)立專門的運(yùn)營機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的管理工作。4.2運(yùn)營人員4.2.1甲方應(yīng)配備充足、專業(yè)的運(yùn)營人員,確保數(shù)據(jù)中心運(yùn)營的順利進(jìn)行。4.3運(yùn)營規(guī)則4.3.1甲方制定運(yùn)營規(guī)則,確保數(shù)據(jù)中心的安全、穩(wěn)定和高效運(yùn)行。5.技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持范圍5.1.1甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于故障排除、系統(tǒng)升級(jí)、安全防護(hù)等。5.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2.1甲方保證數(shù)據(jù)中心服務(wù)的可用性不低于99.9%。5.3故障處理流程5.3.1乙方發(fā)現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方應(yīng)在接到通知后1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全措施6.1.1甲方應(yīng)采取必要的安全措施,確保乙方數(shù)據(jù)的安全。6.2隱私保護(hù)措施6.2.1甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密。6.3法律法規(guī)遵守6.3.1甲方保證數(shù)據(jù)中心運(yùn)營符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。8.停電及突發(fā)事件處理8.1停電應(yīng)急預(yù)案8.1.1甲方應(yīng)制定停電應(yīng)急預(yù)案,確保在停電情況下,乙方數(shù)據(jù)的安全和業(yè)務(wù)連續(xù)性。8.1.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括但不限于備用電源切換、數(shù)據(jù)備份、業(yè)務(wù)切換等具體措施。8.2突發(fā)事件響應(yīng)流程8.2.1發(fā)生突發(fā)事件時(shí),甲方應(yīng)在第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。8.2.2甲方應(yīng)立即通知乙方,并保持溝通,提供必要的信息和協(xié)助。8.3信息通報(bào)與溝通8.3.1甲方應(yīng)通過電子郵件、電話或短信等方式及時(shí)向乙方通報(bào)突發(fā)事件的處理進(jìn)展。9.設(shè)備維護(hù)與更新9.1設(shè)備維護(hù)周期9.1.1甲方應(yīng)按照設(shè)備制造商的建議和維護(hù)手冊(cè)進(jìn)行定期維護(hù)。9.2設(shè)備更新計(jì)劃9.2.1甲方應(yīng)根據(jù)設(shè)備的使用年限和技術(shù)更新情況,制定設(shè)備更新計(jì)劃。9.3維護(hù)費(fèi)用承擔(dān)9.3.1數(shù)據(jù)中心設(shè)施的日常維護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。9.3.2設(shè)備更新費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定,可由甲方或乙方承擔(dān)。10.費(fèi)用及支付10.1費(fèi)用構(gòu)成10.1.1本合同費(fèi)用包括但不限于數(shù)據(jù)中心運(yùn)營費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等。10.2支付方式10.2.1乙方應(yīng)按合同約定的時(shí)間和金額向甲方支付相關(guān)費(fèi)用。10.3逾期付款處理10.3.1乙方逾期付款的,甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款的滯納金。11.違約責(zé)任11.1違約行為界定11.1.1任何一方未履行本合同約定的義務(wù),均視為違約行為。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.3爭議解決11.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.3.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1出現(xiàn)合同約定解除條件時(shí),任何一方均可提出解除合同。12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止時(shí),合同終止。12.3合同解除與終止的程序12.3.1解除合同應(yīng)書面通知對(duì)方,并按照合同約定履行解除程序。13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.1.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,可以通過電子郵件、快遞、傳真等方式送達(dá)。13.2送達(dá)地址13.2.1雙方應(yīng)在合同中約定各自的送達(dá)地址。13.3送達(dá)時(shí)間13.3.1通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。14.其他約定14.1合同附件14.1.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.2合同解釋14.3合同簽署與生效14.3.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方,是指除甲乙雙方外的任何個(gè)人、企業(yè)、機(jī)構(gòu)或其他實(shí)體,其介入合同是為了提供特定服務(wù)、履行特定職責(zé)或解決爭議。15.2第三方介入類型15.2.1中介方:指在甲乙雙方之間提供協(xié)調(diào)、溝通、咨詢等服務(wù)的第三方。15.2.2技術(shù)支持方:指提供技術(shù)支持、設(shè)備維護(hù)、系統(tǒng)升級(jí)等服務(wù)的第三方。15.2.3評(píng)估機(jī)構(gòu):指對(duì)數(shù)據(jù)中心設(shè)施、服務(wù)或數(shù)據(jù)安全進(jìn)行評(píng)估的第三方。15.2.4爭議解決方:指在甲乙雙方發(fā)生爭議時(shí),提供調(diào)解、仲裁或訴訟等服務(wù)的第三方。15.3第三方介入程序15.3.1第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.3.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額16.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在協(xié)議中約定,并應(yīng)在合同中明確。16.1.2若第三方因自身原因造成甲乙雙方的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)不超過約定的責(zé)任限額。16.2責(zé)任免除16.2.1第三方因不可抗力或其他非自身原因?qū)е碌姆?wù)中斷或損失,甲乙雙方應(yīng)免除其責(zé)任。16.3責(zé)任追究16.3.1若第三方違反協(xié)議或造成損失,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.第三方與其他各方的劃分17.1第三方與甲方17.1.1第三方應(yīng)向甲方提供所需的服務(wù),并遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和要求。17.1.2甲方對(duì)第三方的行為負(fù)有監(jiān)督責(zé)任,確保其服務(wù)符合合同約定。17.2第三方與乙方17.2.1第三方應(yīng)向乙方提供所需的服務(wù),并遵守乙方的相關(guān)規(guī)定和要求。17.2.2乙方對(duì)第三方的行為負(fù)有監(jiān)督責(zé)任,確保其服務(wù)符合合同約定。17.3第三方與合同17.3.1第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定,不得損害甲乙雙方的利益。18.第三方介入的額外條款18.1第三方介入的費(fèi)用18.1.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方在協(xié)議中約定,并在合同中明確。18.2第三方介入的保密義務(wù)18.2.1第三方在介入過程中應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。18.3第三方介入的期限18.3.1第三方介入的期限由甲乙雙方在協(xié)議中約定,并在合同中明確。18.4第三方介入的成果18.4.1第三方介入的成果應(yīng)經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可,并在合同中明確。19.第三方介入的變更19.1若第三方介入情況發(fā)生變化,甲乙雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商,并修改相關(guān)協(xié)議或合同條款。19.2第三方介入的終止19.2.1若第三方介入不再需要,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商終止其介入,并處理相關(guān)事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:數(shù)據(jù)中心運(yùn)營服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明:本附件為甲乙雙方簽訂的數(shù)據(jù)中心運(yùn)營服務(wù)協(xié)議,詳細(xì)規(guī)定了甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.附件二:數(shù)據(jù)中心設(shè)施清單詳細(xì)要求和說明:本附件列明了數(shù)據(jù)中心的所有設(shè)施,包括服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等,并附有設(shè)備的技術(shù)參數(shù)和使用說明。3.附件三:運(yùn)營規(guī)則手冊(cè)詳細(xì)要求和說明:本附件為甲乙雙方共同制定的運(yùn)營規(guī)則手冊(cè),包含了數(shù)據(jù)中心的安全、穩(wěn)定和高效運(yùn)行的各項(xiàng)規(guī)則。4.附件四:技術(shù)支持與服務(wù)手冊(cè)詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)介紹了甲方提供的技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容,包括故障排除、系統(tǒng)升級(jí)、安全防護(hù)等。5.附件五:數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施詳細(xì)要求和說明:本附件列明了甲方為保障乙方數(shù)據(jù)安全與隱私所采取的措施,包括安全策略、加密技術(shù)、訪問控制等。6.附件六:停電及突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求和說明:本附件為甲乙雙方共同制定的應(yīng)急預(yù)案,包括停電、火災(zāi)、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的處理流程。7.附件七:設(shè)備維護(hù)與更新計(jì)劃詳細(xì)要求和說明:本附件列明了數(shù)據(jù)中心設(shè)備的維護(hù)周期、更新計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算。8.附件八:費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)列明了數(shù)據(jù)中心運(yùn)營的各項(xiàng)費(fèi)用,包括運(yùn)營費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等。9.附件九:合同簽訂及生效證明詳細(xì)要求和說明:本附件為合同簽訂及生效的書面證明,包括雙方簽字蓋章、合同生效日期等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)提供或提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失。示例說明:若甲方未能在合同約定的期限內(nèi)提供滿足乙方需求的網(wǎng)絡(luò)帶寬,導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重影響,甲方應(yīng)賠償乙方由此造成的損失。2.違約行為:乙方未按時(shí)支付合同約定的費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付逾期付款的滯納金。示例說明:若乙方逾期支付一個(gè)月的運(yùn)營費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于一個(gè)月運(yùn)營費(fèi)用20%的滯納金。3.違約行為:第三方未按照協(xié)議或合同約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例說明:若第三方在提供技術(shù)支持服務(wù)時(shí)出現(xiàn)重大失誤,導(dǎo)致乙方數(shù)據(jù)丟失,第三方應(yīng)賠償乙方由此造成的損失。4.違約行為:任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償因此造成的損失。示例說明:若甲方泄露了乙方的商業(yè)秘密,甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。全文完。2024年版數(shù)據(jù)中心運(yùn)營合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2數(shù)據(jù)中心1.3運(yùn)營服務(wù)1.4合同期限2.運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容2.1硬件設(shè)施2.2軟件服務(wù)2.3網(wǎng)絡(luò)服務(wù)2.4安全保障2.5技術(shù)支持2.6數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.運(yùn)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1硬件設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)3.2軟件服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3網(wǎng)絡(luò)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.4安全保障標(biāo)準(zhǔn)3.5技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)3.6數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)4.運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用組成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.4逾期付款處理5.運(yùn)營服務(wù)期限5.1合同生效日期5.2合同終止條件5.3合同續(xù)簽6.運(yùn)營服務(wù)變更6.1變更程序6.2變更內(nèi)容6.3變更通知7.運(yùn)營服務(wù)保密7.1保密條款7.2保密責(zé)任7.3保密期限8.運(yùn)營服務(wù)責(zé)任8.1運(yùn)營商責(zé)任8.2客戶責(zé)任8.3運(yùn)營商責(zé)任限制9.運(yùn)營服務(wù)糾紛解決9.1糾紛解決方式9.2糾紛解決程序9.3糾紛解決機(jī)構(gòu)10.合同解除與終止10.1解除條件10.2終止條件10.3解除與終止的程序10.4解除與終止的后果11.運(yùn)營服務(wù)終止后的處理11.1數(shù)據(jù)遷移11.2硬件設(shè)施回收11.3軟件服務(wù)終止11.4網(wǎng)絡(luò)服務(wù)終止11.5安全保障終止12.合同生效及法律適用12.1合同生效12.2法律適用12.3爭議解決13.合同附件13.1附件一:硬件設(shè)施清單13.2附件二:軟件服務(wù)清單13.3附件三:網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議13.4附件四:技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議14.其他條款14.1通知14.2合同修改14.3合同份數(shù)14.4合同簽署第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同雙方(1)甲方:【甲方全稱】(2)乙方:【乙方全稱】1.2數(shù)據(jù)中心(1)數(shù)據(jù)中心名稱:【數(shù)據(jù)中心名稱】(2)數(shù)據(jù)中心位置:【數(shù)據(jù)中心地址】1.3運(yùn)營服務(wù)(1)服務(wù)內(nèi)容:提供數(shù)據(jù)中心內(nèi)的硬件設(shè)施、軟件服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、安全保障、技術(shù)支持和數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。(2)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的服務(wù)質(zhì)量要求。1.4合同期限(1)合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起。(2)合同期限:自合同生效之日起【具體年數(shù)】年。2.運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容2.1硬件設(shè)施(1)服務(wù)器:提供高性能服務(wù)器,滿足甲方業(yè)務(wù)需求。(2)存儲(chǔ)設(shè)備:提供大容量存儲(chǔ)設(shè)備,保證數(shù)據(jù)安全。2.2軟件服務(wù)(1)操作系統(tǒng):提供穩(wěn)定的操作系統(tǒng),支持甲方應(yīng)用部署。(2)數(shù)據(jù)庫:提供高性能數(shù)據(jù)庫,保障數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與查詢。2.3網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(1)帶寬:提供充足的帶寬,保證網(wǎng)絡(luò)訪問速度。(2)網(wǎng)絡(luò)連接:確保數(shù)據(jù)中心與互聯(lián)網(wǎng)的高效連接。2.4安全保障(1)物理安全:確保數(shù)據(jù)中心物理安全,防止非法入侵。(2)網(wǎng)絡(luò)安全:采取必要的安全措施,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。2.5技術(shù)支持(1)日常運(yùn)維:提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。(2)故障處理:確保在發(fā)生故障時(shí),盡快解決。2.6數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)(1)備份頻率:定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,確保數(shù)據(jù)安全。(2)恢復(fù)時(shí)間:在數(shù)據(jù)丟失的情況下,確保在【具體時(shí)間】內(nèi)恢復(fù)。3.運(yùn)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1硬件設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)(1)服務(wù)器性能:滿足甲方業(yè)務(wù)需求,保證穩(wěn)定運(yùn)行。(2)存儲(chǔ)設(shè)備容量:滿足甲方業(yè)務(wù)需求,保證數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。3.2軟件服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)操作系統(tǒng)穩(wěn)定性:保證操作系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,減少故障。(2)數(shù)據(jù)庫性能:保證數(shù)據(jù)庫高效運(yùn)行,滿足甲方業(yè)務(wù)需求。3.3網(wǎng)絡(luò)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)帶寬速度:保證帶寬速度滿足甲方業(yè)務(wù)需求。(2)網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定性:確保網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定,減少中斷。3.4安全保障標(biāo)準(zhǔn)(1)物理安全:確保數(shù)據(jù)中心物理安全,防止非法入侵。(2)網(wǎng)絡(luò)安全:采取必要的安全措施,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。3.5技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)(1)響應(yīng)時(shí)間:確保在【具體時(shí)間】內(nèi)響應(yīng)甲方請(qǐng)求。(2)解決問題能力:具備解決甲方問題的能力。3.6數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)(1)備份頻率:定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,確保數(shù)據(jù)安全。(2)恢復(fù)時(shí)間:在數(shù)據(jù)丟失的情況下,確保在【具體時(shí)間】內(nèi)恢復(fù)。4.運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用組成(1)硬件設(shè)施費(fèi)用:服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備等硬件設(shè)施費(fèi)用。(2)軟件服務(wù)費(fèi)用:操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等軟件服務(wù)費(fèi)用。(3)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用:帶寬、網(wǎng)絡(luò)連接等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用。(4)安全保障費(fèi)用:物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全等安全保障費(fèi)用。(5)技術(shù)支持費(fèi)用:日常運(yùn)維、故障處理等技術(shù)支持費(fèi)用。(6)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)費(fèi)用:數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)相關(guān)費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式(1)支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。(2)支付時(shí)間:每月【具體日期】前支付當(dāng)月費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制(1)調(diào)整條件:根據(jù)市場行情和雙方協(xié)商,可對(duì)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。(2)調(diào)整程序:雙方協(xié)商一致后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.4逾期付款處理(1)逾期付款:逾期付款將產(chǎn)生滯納金,滯納金按每日【具體金額】計(jì)算。(2)違約責(zé)任:逾期付款達(dá)到【具體金額】時(shí),甲方有權(quán)解除合同。5.運(yùn)營服務(wù)期限5.1合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起。5.2合同期限:自合同生效之日起【具體年數(shù)】年。5.3合同終止條件(1)合同到期:合同期滿后,雙方可選擇續(xù)簽或終止。(2)違約終止:一方違約,另一方有權(quán)解除合同。5.4合同續(xù)簽(1)續(xù)簽程序:合同到期前,雙方協(xié)商一致后簽訂續(xù)簽協(xié)議。(2)續(xù)簽內(nèi)容:續(xù)簽協(xié)議內(nèi)容與原合同一致。6.運(yùn)營服務(wù)變更6.1變更程序(1)提出變更:一方提出變更需求,書面通知另一方。(2)協(xié)商一致:雙方協(xié)商一致后,簽訂變更協(xié)議。6.2變更內(nèi)容(1)服務(wù)內(nèi)容變更:根據(jù)雙方需求,調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。(2)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)變更:根據(jù)雙方需求,調(diào)整服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。6.3變更通知(1)變更生效:變更協(xié)議簽訂后,變更內(nèi)容自生效之日起執(zhí)行。(2)通知方式:書面通知。7.運(yùn)營服務(wù)保密7.1保密條款(1)保密信息:雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。(2)保密義務(wù):雙方對(duì)保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。7.2保密責(zé)任(1)違約責(zé)任:一方違反保密義務(wù),造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.3保密期限(1)保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后【具體年數(shù)】年。8.運(yùn)營服務(wù)責(zé)任8.1運(yùn)營商責(zé)任(1)硬件設(shè)施:保證數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)施的正常運(yùn)行,及時(shí)維修或更換故障設(shè)備。(2)軟件服務(wù):提供穩(wěn)定的軟件服務(wù),確保軟件功能的正常使用。(3)網(wǎng)絡(luò)安全:采取必要的安全措施,確保網(wǎng)絡(luò)安全,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。(4)技術(shù)支持:提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),及時(shí)解決甲方遇到的問題。8.2客戶責(zé)任(1)硬件設(shè)施:合理使用硬件設(shè)施,遵守操作規(guī)程,避免人為損壞。(2)軟件服務(wù):按照軟件使用說明進(jìn)行操作,避免違規(guī)操作導(dǎo)致軟件故障。(3)網(wǎng)絡(luò)安全:負(fù)責(zé)自身網(wǎng)絡(luò)的安全,避免對(duì)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)造成影響。8.3運(yùn)營商責(zé)任限制(1)不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷,運(yùn)營商不承擔(dān)責(zé)任。(2)第三方責(zé)任:因第三方原因?qū)е路?wù)中斷,運(yùn)營商不承擔(dān)責(zé)任。9.運(yùn)營服務(wù)糾紛解決9.1糾紛解決方式(1)協(xié)商:雙方友好協(xié)商解決。(2)調(diào)解:提交雙方認(rèn)可的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。(3)仲裁:提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。(4)訴訟:向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2糾紛解決程序(1)提出請(qǐng)求:一方提出解決請(qǐng)求,書面通知另一方。(2)解決過程:按照選擇的解決方式,進(jìn)行解決。9.3糾紛解決機(jī)構(gòu)(1)協(xié)商:雙方協(xié)商確定。(2)調(diào)解:雙方協(xié)商確定或由調(diào)解機(jī)構(gòu)指定。(3)仲裁:由雙方協(xié)商確定或由仲裁機(jī)構(gòu)指定。(4)訴訟:向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.合同解除與終止10.1解除條件(1)合同到期:合同期滿,雙方可選擇解除。(2)違約解除:一方違約,另一方有權(quán)解除合同。(3)不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除。10.2終止條件(1)合同解除:按照解除條件,合同終止。(2)合同到期:合同期滿,合同自動(dòng)終止。10.3解除與終止的程序(1)解除通知:一方提出解除通知,書面通知另一方。(2)終止程序:按照解除條件或合同到期,合同終止。10.4解除與終止的后果(1)合同解除:解除后,雙方應(yīng)按照約定履行剩余義務(wù)。(2)合同終止:終止后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行義務(wù)。11.運(yùn)營服務(wù)終止后的處理11.1數(shù)據(jù)遷移(1)甲方提供數(shù)據(jù)遷移計(jì)劃,運(yùn)營商協(xié)助完成數(shù)據(jù)遷移。(2)遷移過程中,確保數(shù)據(jù)安全,避免數(shù)據(jù)丟失。11.2硬件設(shè)施回收(1)運(yùn)營商負(fù)責(zé)回收甲方不再使用的硬件設(shè)施。(2)回收過程中,確保硬件設(shè)施完好無損。11.3軟件服務(wù)終止(1)運(yùn)營商停止提供軟件服務(wù)。(2)甲方負(fù)責(zé)自行處理軟件服務(wù)相關(guān)事宜。11.4網(wǎng)絡(luò)服務(wù)終止(1)運(yùn)營商停止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。(2)甲方負(fù)責(zé)自行處理網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)事宜。11.5安全保障終止(1)運(yùn)營商停止提供安全保障服務(wù)。(2)甲方負(fù)責(zé)自行處理安全保障相關(guān)事宜。12.合同生效及法律適用12.1合同生效(1)合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2法律適用(1)合同適用中華人民共和國法律。12.3爭議解決(1)因合同引起的或與合同有關(guān)的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.合同附件13.1附件一:硬件設(shè)施清單(1)服務(wù)器清單:詳細(xì)列出服務(wù)器型號(hào)、配置、數(shù)量等信息。(2)存儲(chǔ)設(shè)備清單:詳細(xì)列出存儲(chǔ)設(shè)備型號(hào)、配置、數(shù)量等信息。13.2附件二:軟件服務(wù)清單(1)操作系統(tǒng)清單:詳細(xì)列出操作系統(tǒng)類型、版本、數(shù)量等信息。(2)數(shù)據(jù)庫清單:詳細(xì)列出數(shù)據(jù)庫類型、版本、數(shù)量等信息。13.3附件三:網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議(1)網(wǎng)絡(luò)安全措施:詳細(xì)列出網(wǎng)絡(luò)安全措施和責(zé)任分配。(2)網(wǎng)絡(luò)安全事件處理流程:詳細(xì)列出網(wǎng)絡(luò)安全事件處理流程和責(zé)任分配。13.4附件四:技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議(1)技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容:詳細(xì)列出技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容和響應(yīng)時(shí)間。(2)技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用:詳細(xì)列出技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用和支付方式。14.其他條款14.1通知(1)通知方式:書面通知,包括信函、電子郵件等。(2)通知送達(dá):通知送達(dá)雙方約定的地址或電子郵箱。14.2合同修改(1)修改程序:雙方協(xié)商一致后,簽訂修改協(xié)議。14.3合同份數(shù)(1)合同份數(shù):一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.4合同簽署(1)合同簽署:雙方代表簽字蓋章,合同生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的定義與角色1.1第三方的定義(1)第三方是指除甲乙雙方外的任何個(gè)人或?qū)嶓w,包括但不限于服務(wù)提供商、技術(shù)支持機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、仲裁機(jī)構(gòu)等。(2)第三方介入是指在合同履行過程中,甲乙雙方同意引入第三方參與合同相關(guān)事項(xiàng)的處理或決策。1.2第三方的角色(1)中介方:協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),促進(jìn)合同的順利履行。(2)技術(shù)支持機(jī)構(gòu):提供專業(yè)的技術(shù)支持和解決方案。(3)咨詢顧問:提供專業(yè)的咨詢服務(wù),協(xié)助甲乙雙方做出決策。(4)仲裁機(jī)構(gòu):在合同爭議解決過程中,提供公正的仲裁服務(wù)。2.第三方的介入程序2.1介入請(qǐng)求(1)甲乙雙方協(xié)商一致后,向第三方發(fā)出介入請(qǐng)求。(2)介入請(qǐng)求應(yīng)明確介入的目的、范圍和預(yù)期結(jié)果。2.2第三方的接受(1)第三方在收到介入請(qǐng)求后,有權(quán)決定是否接受介入。(2)第三方接受介入后,應(yīng)與甲乙雙方簽訂相應(yīng)的協(xié)議或條款。3.第三方的責(zé)任限額3.1責(zé)任限額的定義(1)責(zé)任限額是指第三方在合同履行過程中因自身原因?qū)е碌膿p失,甲乙雙方同意限制其賠償責(zé)任的范圍和金額。3.2責(zé)任限額的設(shè)定(1)責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務(wù)的性質(zhì)、復(fù)雜程度和潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行設(shè)定。(2)責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。3.3責(zé)任限額的履行(1)第三方在合同履行過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守責(zé)任限額的約定。(2)若第三方違反責(zé)任限額的約定,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.第三方的權(quán)利4.1信息獲取權(quán)(1)第三方有權(quán)獲取與合同履行相關(guān)的必要信息。(2)甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方獲取信息。4.2決策參與權(quán)(1)第三方有權(quán)參與合同相關(guān)事項(xiàng)的決策過程。(2)第三方的意見和建議應(yīng)得到甲乙雙方的重視。5.第三方的義務(wù)5.1專業(yè)義務(wù)(1)第三方應(yīng)按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。(2)第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)不違反相關(guān)法律法規(guī)。5.2保密義務(wù)(1)第三方對(duì)在合同履行過程中獲取的甲乙雙方信息負(fù)有保密義務(wù)。(2)第三方不得泄露甲乙雙方的信息給任何第三方。6.第三方與其他各方的劃分說明6.
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