印刷包裝保修期服務(wù)承諾書

印刷包裝保修期服務(wù)承諾書合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方為乙方提供印刷包裝服務(wù)，為確保甲方提供的服務(wù)滿足乙方的要求，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本承諾書，以便雙方共同遵守。一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方委托甲方提供印刷包裝服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件。二、保修期限2.1甲方提供的印刷包裝產(chǎn)品保修期限為自交付之日起計(jì)算，具體保修期限及保修范圍詳見附件。三、保修條件3.1乙方在保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)印刷包裝產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，應(yīng)立即通知甲方。3.2乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題后3個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供問題產(chǎn)品及相關(guān)購(gòu)貨憑證。3.3甲方在接到乙方通知后，應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)作出回應(yīng)，并根據(jù)具體情況提供維修、更換等服務(wù)。四、保修范圍4.1甲方提供的印刷包裝產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。4.2保修范圍不包括因甲方未按約定提供服務(wù)、使用不當(dāng)、人為損壞等情況。五、違約責(zé)任5.1甲方未按約定提供服務(wù)或違反本承諾書的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為合同金額的10%。5.2乙方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金金額為應(yīng)付款項(xiàng)的日千分之五。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生糾紛的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他7.1本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.印刷包裝服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容列表2.印刷包裝產(chǎn)品保修期限及保修范圍說明3.購(gòu)貨憑證4.產(chǎn)品質(zhì)量問題證明文件5.維修、更換服務(wù)記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供服務(wù)：包括但不限于服務(wù)內(nèi)容不符合約定、服務(wù)時(shí)間延誤等。2.甲方違反本承諾書：包括但不限于保修期限不符合約定、保修范圍不符合約定等。3.乙方未按約定支付費(fèi)用：包括但不限于延遲支付、少支付、不支付等。4.乙方使用不當(dāng)：包括但不限于未按產(chǎn)品說明書使用、超負(fù)荷使用等。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供印刷包裝服務(wù)的合同主體。2.乙方：指接受甲方提供的印刷包裝服務(wù)的合同主體。3.保修期限：指甲方提供的印刷包裝產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換的期限。4.保修范圍：指甲方提供的印刷包裝產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換的范圍。5.違約金：指一方未履行合同約定義務(wù)，應(yīng)向另一方支付的賠償金。6.滯納金：指乙方未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付的違約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問題：乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題后，應(yīng)立即通知甲方，并提供問題產(chǎn)品及相關(guān)購(gòu)貨憑證。甲方應(yīng)在接到通知后48小時(shí)內(nèi)作出回應(yīng)，并根據(jù)具體情況提供維修、更換等服務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容不符合約定：甲方應(yīng)根據(jù)合同約定提供服務(wù)，如服務(wù)內(nèi)容不符合約定，乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償。3.保修期限及保修范圍不符合約定：甲方應(yīng)按照承諾書的約定提供保修服務(wù)，如保修期限或保修范圍不符合約定，乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償。4.延遲支付、少支付、不支付：乙方應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用，如延遲支付、少支付、不支付，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供印刷包裝服務(wù)。2.