單位人力資源管理制度呈現(xiàn)匯編

制度模板1：進修、實習生管理制度（一）嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，搞好醫(yī)務人員及病患之間的關系，工作中認真負責、耐心細致、勤學好問，杜絕差錯事故發(fā)生。（二）愛護醫(yī)院醫(yī)療器械及公物，如有損壞按工作人員損壞賠償辦法處理。（三）必須按計劃輪轉科室，不得私自串科。（四）為保證實習質量，實習期間一般不得請假，如有特殊原因必須請假時，需經實習科室主任、護士長同意，方可離開。（五）不論任何原因，凡實習中累計缺席達實習總周數(shù)三分之一以上時，不能參加臨床實習考核，需另補實習。（六）醫(yī)院有權停止嚴重違章、違紀學生在院的臨床實習，并將處理結果通報學校或所在單位。（七）學生應按時填寫各項考核記錄，在每科實習結束時須由科主任或護士長認真填寫考核評語并打分，實習全部結束后，由實習醫(yī)院醫(yī)務科、護理部填寫實習總評語，并核出考生臨床實習總分數(shù)。制度模板2：員工調動管理制度第一條為保證員工合理流動，同時保證公司利益不受損失，特制訂本制度。第二條員工調動審核權限按人事職權劃分執(zhí)行。公司人力資源部負責員工調動管理工作。第三條公司員工不適應現(xiàn)任工作崗位是，可申請調換一次崗位，調換后如仍不適應，公司有權解除聘用合同，包括正式聘用和短期聘用合同。第四條員工調動是，工資的發(fā)放按員工新到崗位的工資標準發(fā)放。第五條員工未經批準，私自離開工作崗位達一個月者，公司登報申請除名并停交勞動保險，將其人事關系退回勞動人事部門。第六條調出人員，首先由本人提出申請，寫明調動理由，經本部經理簽署意見，上報人事部門。第七條經人事部門批準后，本人填寫《調動申請表》，辦理調動手續(xù)。第八條人員調出后，人力資源部及時更改人員統(tǒng)計表，并將《調動申請表》、《員工任免通知書》等存檔。第九條凡要求調入公司的員工，首先要填寫《調動申請表》，按公司用人需要和用人標準，由人力資源部與用人部門對其進行面試，了解其基本情況。第十條人力資源部到申請調入人原所在單位閱檔，具體了解其全部情況。第十一條調入人員須進行體格檢查，檢查結果符合要求，由人力資源部開具調令。第十二條辦理調入手續(xù)包括：核定工資，填寫員工登記表、工資轉移單，更換工作證等內容。第十三條人力資源部和接受部門應及時填寫人員調入記錄，建立有關檔案。制度模板3：員工行為管理制度第一條總則為規(guī)范公司員工儀表儀態(tài)，維護公司良好形象，特制定本制度。第二條細則2.1職業(yè)道德2.1.1人人學法、懂法、守法，嚴格遵守國家法律、法規(guī)，不得有任何形式的違法犯罪行為。2.1.2任何人不得利用工作之便貪污、行（受）賄。2.1.3任何人均不得在公司內打架斗毆。2.1.4禁止在任何場所進行賭博、涉黃等違法活動。2.1.5主動、積極參加公司組織的各種集體活動以及突發(fā)性事件。2.1.6敢于同壞人壞事做斗爭，敢于伸張正義，敢于檢舉揭發(fā)。2.1.7凡屬公共財物均要自覺愛（維）護，不得損壞。2.1.8今日事今日畢，對待工作不準拖、拉、推、壓。2.1.9自行走好上下路，不看他人左右，不排擠、不嫉妒。2.2文明禮貌2.2.1自覺維護個人形象，不做其他有違文明禮貌的行為。2.2.2接受任務辦理完畢后，應及時向領導回應，交待辦理結果。2.2.3熱情接待來公司辦事的人員，態(tài)度和藹、舉止文明、禮貌大方。2.2.4禮貌接聽電話，熱情回答對方的提問，積極辦理委托事項并做好電話記錄。2.2.5有事須進入他人辦公室應先敲門。2.2.6上下班時遇見上級領導要問好，見到同事要打招呼。2.2.7說話和氣，嚴禁傲氣惡語。2.2.8找同事或領導辦事，若遇他人在場正在辦事或談話，應主動回避。2.3勞動紀律2.3.1按時上、下班，不許遲到、早退。2.3.2有事須向領導請假，不得無故曠工。2.3.3不準在上班時間看電視、上網聊天、玩游戲等。2.3.4嚴禁上班時間睡覺、打盹、精神不振。2.3.5嚴禁上班時間串崗，打擾工作秩序。2.3.6不準在辦公樓道、門廳內聚集聊天，大呼小叫。2.3.7在公司內嚴禁任何員工以任何理由飲酒、酗酒或酒后上崗。2.3.8工作中遇到問題要及時請示，碰到疑難問題要多向同事和上司請教。2.3.9工作要勤懇、扎實，杜絕出勤不出力。2.4基本常識2.4.1重大國事活動或集會場所，在升降國旗時要聽唱國歌，肅立注目敬禮。同時，遇到企業(yè)有重大活動，要升降企業(yè)旗，聽唱企業(yè)之歌。2.4.2國旗、國徽及國家元首照片，均應敬謹使用，妥善保管。2.4.3對親友及長輩、領導，應熱忱問候，可用問好、鞠躬、微笑點頭或握手致敬。2.4.4家庭相處應尊長愛幼、謙讓互諒、和睦相處。2.5上下班規(guī)則2.5.1上班應提前15分鐘，以無遲到五缺勤為目標，并且提前準備好當天的工具和材料，以飽滿的熱情與良好的工作狀態(tài)投入工作。2.5.2下班以后離開單位前應按照日清的原則檢查和總結當天工作完成情況。2.6辦公室行為禮儀2.6.1辦公室內禁止說粗話、臟話、刻薄話，工作中禁止說說笑笑，對話要輕聲。2.6.2不亂扔紙屑、果皮，吐痰入盂，無盂時用紙包好并放到衛(wèi)生桶內或進洗手間吐。2.6.3物品擺放整齊干凈，工作要井然有序。2.6.4公用物品用畢放回原處，保持清潔。2.6.5離席外出時登記個人去向并將自己的座椅歸位。2.6.6辦公室計算機保護屏幕應以山水風景為主，健康向上，禁止明星圖片或不健康內容在計算機屏幕上出現(xiàn)。只有工作原因才允許上網。禁止工作時間在網上聊天、玩游戲、聽音樂、看影視劇、炒股等。2.6.7在辦公處和公共場所及開會時禁煙。2.6.8工作日應戒煙。2.7辦公設備適用2.7.1使用公司的物品設備應愛惜。2.7.2公司物品不得挪為私用。2.7.3及時清理、整理賬簿和文件，使用墨水瓶、印章盒等應在使用完畢后及時蓋好。2.7.4借用公司或他人的物品，應事先告知物品保管人或所有人，并于使用后及時送還。2.7.5員工長時間離開辦公桌時，桌面僅能擺放公司同意格式的臺歷，水杯及臺式文件架，常用文具及文件夾、資料袋等物必須收入抽屜。2.7.6辦公桌上不能擺放與工作無關的物品。2.7.7未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料及電腦信息等。2.8儀表禮儀2.8.1儀態(tài)1）應恰到好處的微笑，讓人感到謙虛、落落大方。2）站姿因頭正頸直，嘴微閉，收腹挺胸，從整體上產生一種精神飽滿的感覺。3）工作場所坐姿須穩(wěn)重，背要直，不應翹腿叉腳，歪肩斜背，或攤坐于椅子或沙發(fā)上，不準坐或依靠在桌子、工作臺及設備上，手不準放在兜內。4）行路須抬頭、挺胸、平肩、目平視，舉止安詳，無急要之事不可匆忙慌張及奔跑，以免沖撞他人。2.8.2男性的著裝和儀容1）頭發(fā)整潔：不蓬頭、不留小胡子；2）臉部要刮干凈；3）服裝要整潔；4）衣服要燙好（西褲的折線要筆直）；5）領帶要筆挺；6）皮鞋要擦亮；7）要穿暗色襪子；8）不穿污垢的工裝；9）衣服的顏色和花紋不要太華麗；10）工作時間要佩帶胸牌或胸卡，著工裝，禁止穿短褲、背心上班；11）手部要干凈，指甲長度不應過長。2.8.3女性的著裝和儀容1）頭發(fā)要整潔（長發(fā)要束起，禁止散發(fā)）；2）化妝要自然，禁止?jié)鈯y艷抹；3）服裝要整潔；4）衣服的顏色和花紋不要太華麗，不穿露、透的服裝，不著超短裙、背心或露臍裝；5）工作時要佩帶胸牌或胸卡，著工裝；6）原則上工作時間禁止佩帶首飾，即便佩帶也不要太顯眼；7）衣服要熨燙好；8）長筒襪的顏色不要太顯眼（不應有幻變或花紋），夏季不宜不穿襪子；9）皮鞋要擦亮，鞋后跟高度應為3cm–5cm，可穿平跟鞋，不穿拖鞋及前露腳趾的涼鞋；10）手部要干凈，指甲的長度適中，不應過長。2.8.4著裝儀容應注意以下情況：1）不要卷上袖子；2）與客人見面時應盡量穿正裝，不穿露肩露背裝；3）不穿過期的工作制服。2.9言談禮儀2.9.1電話禮儀1）在接聽或打電話時電話接通，應先道“您好”，并自報家門或部門名稱、姓名。如撥錯號碼，應禮貌表示歉意。2）電話鈴響三次以內應接聽，如兩部電話同時響應及時接聽一個后禮貌請對方稍候，分清主次分別處理。接到找錯的電話應客氣告之。3）使用辦公室電話應回答簡明，聲音清晰，聲音不宜太高，時間不可過長。重要內容應復通，避免曖昧語詞。4）對方與通話之人不在場，應主動告知對方再次聯(lián)絡的時間或是號碼，代人受話，應聽取記錄并轉告。如需回復電話，應準確記錄對方電話號碼及回電時間。5）如接到不屬于自己業(yè)務范圍內的洽詢電話，應盡量予以解釋，并告知正確的咨詢部門和電話。2.9.2生活中常用禮儀語言1）日常生活注意禮儀，要善用“請”、“謝謝”、“對不起”、“您好”等禮貌用語。2）不論是否認識，在自己工作區(qū)域內或到去拜訪的客人單位或家里遇到客人要主動打招呼問好，見面時不理不睬為不禮貌行為。3）言談應誠懇穩(wěn)重，聲調適度，不可油腔滑調。2.9.3介紹禮貌1）介紹相識，先將晚輩或職位較低之人介紹給長尊，把男士介紹給女士，把本公司的人介紹給外公司的人。2）向外單位的人介紹本單位人員時，即使是上司也不加先生，只加職位。2.10待客禮儀2.10.1握手禮儀1）參加聚會時應先與主人握手，再與房間里其他人握手。2）男士不能主動與女士握手，需待女士先伸手時才能相握。3）不要隨便主動伸手與長者、尊者、領導握手，應等他們先伸手時才能握手。原則上以雙手握手為尊。2.10.2奉茶禮儀1）對尊長、領導奉茶應左手扶杯，右手托杯底遞向對方。2）沖茶不必滿杯，半杯多一點即可。2.10.3呈受名片禮儀1）遞呈名片應擇機準備好，名片正面向上、正向，以雙手呈上，說聲“請，這是我的名片”或“您好，我叫×××”。2）接受名片應雙手接過后，認真仔細看一遍，說“謝謝”，不要隨便亂放。2.11宴請禮儀2.11.1請?zhí)瞻l(fā)1）請?zhí)麘绨l(fā)出，并附回單。2）接到請?zhí)?，應即時回復。如復“參加”，須準時參加；如復“不參加”，不可臨時參加。2.11.2席間禮儀1）入席座位應聽從主人安排，就坐時應向客人表示禮讓，若無人安排則可自選座位就座。2）尊長未到之前不宜先食。席間應尊重主人和其他客人，不可高聲談笑，喧賓奪主。喝湯不宜有聲音，不可用筷子剔牙，必要時應用牙簽，應避席掩蔽為之。3）主人開席致辭祝酒時，客人應停止講話和其他活動，專心聽以示尊重，若主人站起敬酒，客人應立起回敬，喝畢后坐下，盡量等主人招呼后再動筷吃菜。4）侍應順序應從男主人右側開始，接著是男主人，由此自右向左順時針方向進行。5）參加西餐宴會時應右手拿刀，左手拿叉，就餐時不能發(fā)出響聲。第三條本制度適用于集團公司及下屬所有子公司。第四條本制度由集團人力資源部負責解釋。制度模板4：員工薪資管理制度一、薪酬支付原則1、員工薪資參照市場薪資水平、社會勞動力供需狀況、公司的經營業(yè)績、員工自身的能力、所擔任的工作崗位及員工工作績效等幾方面因素確定。2、基本工資—根據(jù)員工的崗位重要度、個人資質、確定員工的薪資水平。按月固定發(fā)放。3、職級工資—根據(jù)員工的職位高低，確定相應的級別。4、績效工資—根據(jù)員工的工作績效及公司業(yè)績支付工資。即根據(jù)上期員工的績效評估結果按照一定方法確定，以此激勵員工更加努力地工作取得更好的成績。5、年功工資—員工工齡，以年為單位，按工資級別、職別的不同，年功工資也不相同。二、薪酬管理1、公司分類管理根據(jù)機構發(fā)展需求及差異性，公司機構按發(fā)展時期劃分初創(chuàng)期、成長期、成熟期，按公司規(guī)模、效益情況劃分不同類別，并核定機構人員配置標準及權限。2、薪酬預算管理根據(jù)公司分類管理標準及組織架構設置要求，按照人員配置和保費工資率核定工資額度。共同資源和兩核系列按公司的薪酬序列表確定工資。三、薪資體系結構1、公司本著對內公平、對外具有競爭力且合乎成本效益的原則規(guī)定薪酬組成，并支付員工薪酬。2、薪酬體系結構分為直接薪酬和間接薪酬。直接薪酬由基本工資、職級工資、績效工資、交通通信補助、年功工資等組成間接工資由員工福利組成。3、工資結構1）用工的工資參照市場水平、公司的經營業(yè)績、員工的自身能力、所擔任的工作崗位及員工的工作績效等幾方面因素確定，確定后的工資按一定比例分為基本工資、績效工資。2）共同資源和兩核系列人員基本工資與績效工資比例：初創(chuàng)期基本工資與績效工資的比例為7：3；成長期基本工資與績效工資的比例為5：5；成熟期基本工資與績效工資的比例為3：7；3）基本工資為固定工資，績效獎金為浮動工資4）薪資增長A每年三月公司進行工資調整。薪資增長幅度依據(jù)：a公司業(yè)務增長水平b勞動力市場價格c居民消費品價格指數(shù)d績效評估結果B薪資增長程序a根據(jù)市場調查結果，修正工資晉級晉升通道。b根據(jù)新的晉級晉升通道調整工資表。c根據(jù)新的工資表進行薪資增長。C個人年度薪資調整a共同資源與兩核系列人員薪酬調整按照年度薪資調整幅度矩陣確定。5）工資發(fā)放a公司規(guī)定每月1日為公司的發(fā)薪日，發(fā)放上月工資，遇節(jié)假日適當提前。b公司每月在發(fā)薪日將員工當月的薪資直接存入員工工資帳號。制度模板5：人事調動管理制度人員調動必須堅持崗位工作需要，專業(yè)對口，按正常程序辦理。（一）院外調轉1.外單位人員要求調入我院必須是崗位專業(yè)急需人員，調入對象需由相關職能部門考核，評定后遞交院辦公會議討論通過。2.凡屬院外調來或分配到醫(yī)院工作人員。一律到人力資源部報到，經院長辦公會根據(jù)醫(yī)院科室需要，研究決定分配到有關科室。并由人力資源發(fā)通知單，分配人員持通知單到科室報道。3.要求調出醫(yī)院工作人員，由本人提出書面申請，所在科室負責人簽署意見后報相關職能部門、主管院長簽署意見，一般人員由院長審批并簽署調出意見，衛(wèi)生技術人員中主治醫(yī)師以上、科主任、護士長由院長辦公會審批并由院長簽署調出意見，最后由人力資源部辦理調出手續(xù)。4.調入、分配、進修返回醫(yī)院工作及在職讀研人員，5年內不準調離醫(yī)院。（二）院內調動1.科主任（副主任）、護士長（護士長助理），一般不宜調動，如確因工作需要調動，由主管院長、醫(yī)務科、護理部提出建議，院長辦公會討論批準。2.醫(yī)生及其它專業(yè)比較強的醫(yī)務人員，由醫(yī)務科提出建議，會同人事與有關科室商定后，報主管院長，院長辦公會討論批準。3.護士：由護理部提出建議，會同人事與有關科室商定后，報主管院長，院長辦公會討論批準。4.非衛(wèi)生技術人員：由相關科室提出建議，會同人事與有關科室商定后，報主管院長，院長辦公會討論批準。5.臨時支援、替補、抽掉醫(yī)務人員，由醫(yī)務科或護理部提出建議，行政人員由主管院長提出建議，征求有關人員意見后，由院長批準。（三）外出會診由醫(yī)務科負責抽掉有關人員。第六節(jié)人事工資福利待遇（一）入編人員工資標準按照國家標準執(zhí)行。（二）招聘人員非參照入編人員月工資標準根據(jù)我院及扎蘭屯市區(qū)實際情況，現(xiàn)招聘人員工資標準具體如下：1.統(tǒng)招本科：有證人員月工資1750元，試用期月工資900元無證人員月工資1450元，試用期月工資900元2.統(tǒng)招?？疲河凶C人員月工資1550元，試用期月工資800元無證人員月工資1250元，試用期月工資800元3.非統(tǒng)招本科：有證人員月工資1050元，試用期月工資750元4.非統(tǒng)招?？?、中專有證人員月工資950元試用期月工資750元5.非統(tǒng)招本科、?？?、中專無證人員月工資900元；試用期月工資750元6.工勤人員（包括收款、保潔等）月工資900元；試用期月工資750元；“120”司機月工資1550元（含出車費200元、抬擔架費200元）試用期月工資750元7.所有招聘人員工齡工資為20元/年。（三）招聘人員參照入編人員月工資標準：1.研究生參照在編研究生相應工資標準2.統(tǒng)招本科醫(yī)療、醫(yī)技人員參照在編人員相應標準3.除醫(yī)療、醫(yī)技統(tǒng)招本科生2500元，有資格證4.統(tǒng)招?？粕?400元，有資格證5.統(tǒng)招中專生2300元，有資格證6.所有參編人員工齡工資為8元/年（五）職工其他工資福利標準：1.職工績效工資參照績效工資管理辦法發(fā)放，入編人員與聘用人員享受同等待遇。2.醫(yī)院按照國家要求給予全體職工參加社會保險待遇，入編人員與聘用人員享受同等待遇。3.醫(yī)院根據(jù)實際情況給予全體職工福利待遇，入編人員與聘用人員享受同等待遇。制度模板6：病房人員緊急替代制度1、正常上班時間：如因工作繁忙而人員不足，或當班醫(yī)務人員因意外情況不能堅持完成工作時，由其下一級醫(yī)師替代完成，若后者沒有能力完成該診療操作，則需向科主任報告，請求派相應的人員替代，如有必要可報告醫(yī)務科、護理部或院領導給予協(xié)調解決。2、夜間及節(jié)假日：當遇到人員不足，或當班醫(yī)務人員因故不能堅持完成工作時，由當班人員負責聯(lián)系本科室二線班人員接替，并報告科主任，如有必要可報告總值班或院領導給予協(xié)調解決。3、各臨床醫(yī)技科室必須安排好二線班人員。制度模板7：人員物品管理制度1、辦公用品的日常管理由行政財務部門專門人員負責定期購買。2、每月15、30日之前，個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由行政財務部門專門負責人提交主管經理，審批同意后，由專門負責人將辦公用品購回，根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。3、若急需某類辦公用品，也應先填寫【購物申請單】后，交由專門負責人，經主管經理審批同意后，方可購置。4、新進人員到職時由行政財務部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。制度模板8：員工辭職制度1、辭職。員工主動要求脫離現(xiàn)任崗位，與公司解除勞動關系，退出公司的人事調整活動。2、審批。員工辭職之前，須向其直接上級提交書面辭職報告，經其直接上級簽字同意后，報人力資源部審核，由公司主管總經理、總經理審批。3、交接。員工辭職后，經與其直接上級協(xié)商，確定離職期限，并在離職前，到人力資源部領取《員工離職移交手續(xù)清單》，做好工作交接。4、違規(guī)。員工不按以上程序辦理辭職手續(xù)，并給公司帶來重大經濟損失者，公司保留追究其法律責任的權利。制度模板9：人員物品管理制度1、辦公用品的日常管理由行政財務部門專門人員負責定期購買。2、每月15、30日之前，個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由行政財務部門專門負責人提交主管經理，審批同意后，由專門負責人將辦公用品購回，根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。3、若急需某類辦公用品，也應先填寫【購物申請單】后，交由專門負責人，經主管經理審批同意后，方可購置。4、新進人員到職時由行政財務部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。制度模板10：干部、工人離崗退養(yǎng)制度對于部分常年從事瀝青工、爆破工、風鉆工、石工、水泥磨工、