《企業(yè)文化學(xué) 第2版》 課件 第9章 企業(yè)文化建設(shè)的主體

第九章

企業(yè)文化建設(shè)的主體學(xué)習(xí)提示重點(diǎn)掌握：企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中的角色。掌握：企業(yè)員工、企業(yè)楷模在企業(yè)文化建設(shè)中的角色。一般了解：提高員工素質(zhì)、造就企業(yè)楷模和建設(shè)高素質(zhì)企業(yè)家隊(duì)伍的途徑或方法。學(xué)習(xí)提示

企業(yè)文化即企業(yè)“人化”。人是文化的創(chuàng)造者，也是文化的載體，企業(yè)中的每一名成員都是一個(gè)文化因子(個(gè)體文化)，企業(yè)文化是由若干文化因子組合而成的文化有機(jī)體，在文化有機(jī)體中每個(gè)文化因子都以其特有的方式發(fā)揮作用。企業(yè)成員從普通員工到企業(yè)家，盡管在企業(yè)經(jīng)營中的分工不同、責(zé)任和權(quán)利不同，但都是企業(yè)文化建設(shè)的主體，靠自身的實(shí)踐與創(chuàng)造，推動(dòng)企業(yè)文化的進(jìn)步與發(fā)展。第一節(jié)

企業(yè)員工與企業(yè)文化建設(shè)第一節(jié)

企業(yè)員工與企業(yè)文化建設(shè)一、企業(yè)員工是企業(yè)文化建設(shè)的基本力量

企業(yè)員工是推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的最活躍的因素，也是企業(yè)文化建設(shè)的基本力量。企業(yè)文化建設(shè)的過程，本質(zhì)上就是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中不斷創(chuàng)造、不斷實(shí)踐的過程。

第一節(jié)

企業(yè)員工與企業(yè)文化建設(shè)二、企業(yè)文化建設(shè)的主旨是“以人為本”

人為什么能夠承載文化和改造文化?在此需要對(duì)人的本質(zhì)進(jìn)行一些考察，從而也為確定以人為本的主旨找到理論依據(jù)。

馬克思主義在此基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)從社會(huì)關(guān)系和實(shí)踐活動(dòng)中來理解和把握人，認(rèn)為人是名副其實(shí)的社會(huì)動(dòng)物，勞動(dòng)創(chuàng)造了人本身。人是社會(huì)關(guān)系的總和。第一節(jié)

企業(yè)員工與企業(yè)文化建設(shè)

堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè)主旨，其主要實(shí)踐途徑是要解決好以下相互聯(lián)系的四個(gè)問題：1.充分地重視人，把企業(yè)管理的重心轉(zhuǎn)移到如何做人的工作上來。2.正確地看待人，切實(shí)處理好管理者與員工之間的關(guān)系。3.有效地激勵(lì)人，使人的積極性和聰明才智得到最大限度的發(fā)揮4.讓員工得到全面發(fā)展，努力把員工培養(yǎng)成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新型勞動(dòng)者二、企業(yè)文化建設(shè)的主旨是“以人為本”第一節(jié)

企業(yè)員工與企業(yè)文化建設(shè)三、企業(yè)文化建設(shè)的中心任務(wù)為提高員工素質(zhì)(一)提高員工素質(zhì)的必要性

在市場競爭日益激烈、科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的今天，企業(yè)員工隊(duì)伍的素質(zhì)越來越明顯地成為企業(yè)能否生存和發(fā)展、能否成功地進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新與變革的決定因素，成為企業(yè)競爭力強(qiáng)弱的主要標(biāo)志。(二)世界各國企業(yè)提高員工素質(zhì)的經(jīng)驗(yàn)

要培養(yǎng)一支高素質(zhì)的企業(yè)員工隊(duì)伍，就要抓好員工的培訓(xùn)。員工培訓(xùn)是企業(yè)通過教學(xué)或?qū)嶒?yàn)等方法促使員工在道德、品行、知識(shí)、技術(shù)等方面有所改進(jìn)或提高，保證員工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)或水平完成其承擔(dān)或?qū)⒁袚?dān)的工作與任務(wù)。第二節(jié)

企業(yè)楷模與企業(yè)文化建設(shè)第二節(jié)

企業(yè)楷模與企業(yè)文化建設(shè)一、企業(yè)楷模是企業(yè)先進(jìn)文化的體現(xiàn)者(一)企業(yè)楷模的個(gè)性特征和作用

企業(yè)楷模，也稱企業(yè)英雄，是指在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的一批具有較高思想水平、業(yè)務(wù)技術(shù)能力和優(yōu)秀業(yè)績的勞動(dòng)模范、先進(jìn)骨干分子和英雄人物。他們是集中體現(xiàn)企業(yè)主流文化、被企業(yè)推崇、被廣大員工一致仿效的特殊員工。

企業(yè)楷模在企業(yè)文化形成中的具體作用是：

(1)榜樣作用

(2)聚合作用

(3)輿論導(dǎo)向作用

(4)調(diào)和作用

(5)創(chuàng)新作用。(二)企業(yè)楷模的類型

企業(yè)楷模的類型，從不同角度看，有以下劃分方法：

1.從企業(yè)楷模的來源來看，分為“群眾楷模”和“領(lǐng)導(dǎo)楷?！?/p>

2.從企業(yè)楷模的形成特點(diǎn)來看，分為“共生楷模”和“情勢(shì)楷?！?/p>

3.從企業(yè)楷模的事跡及特征來看，分為“單項(xiàng)楷模”和“全能楷模”

4.從企業(yè)楷模形成的時(shí)期來看，分為歷史楷模和現(xiàn)實(shí)楷模

第二節(jié)

企業(yè)楷模與企業(yè)文化建設(shè)一、企業(yè)楷模是企業(yè)先進(jìn)文化的體現(xiàn)者(三)企業(yè)楷模與企業(yè)家

在一個(gè)企業(yè)中，企業(yè)楷模與企業(yè)家的角色有時(shí)集中在一個(gè)人身上，有時(shí)表現(xiàn)在不同人身上。表現(xiàn)在一個(gè)人身上時(shí)，固然有權(quán)力影響力和情感影響力合一的效應(yīng)，但兩種角色較難統(tǒng)一。但是，企業(yè)楷模稍有一點(diǎn)作為，就會(huì)在一批員工心目中成為出神入化的人物。只有懂得這種企業(yè)文化妙用的主管和領(lǐng)導(dǎo)人，才能很好地利用員工這種心理去塑造企業(yè)楷模，促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展。第二節(jié)

企業(yè)楷模與企業(yè)文化建設(shè)一、企業(yè)楷模是企業(yè)先進(jìn)文化的體現(xiàn)者二、積極造就企業(yè)楷模

企業(yè)楷模是在企業(yè)實(shí)踐中逐步成長起來的，但最后真正成為楷模又需要企業(yè)的外在培育，是典型人物良好的素質(zhì)所形成的內(nèi)在條件與企業(yè)“天時(shí)、地利、人和”的客觀環(huán)境形成的催化力共同作用的結(jié)果。企業(yè)在造就楷模時(shí)主要做三個(gè)方面的工作，即善于發(fā)現(xiàn)楷?！霸汀薄⒆⒁馀囵B(yǎng)楷模和著力塑造楷模。第二節(jié)

企業(yè)楷模與企業(yè)文化建設(shè)第三節(jié)

企業(yè)家與企業(yè)文化建設(shè)一、企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和培育者

在市場經(jīng)濟(jì)社會(huì)里，企業(yè)家不但是市場舞臺(tái)上的主角、企業(yè)的掌舵人，而且在建設(shè)企業(yè)文化中具有突出的地位與作用。要建設(shè)強(qiáng)有力的企業(yè)文化，企業(yè)家是首選的因素。領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀就是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂，從企業(yè)文化的設(shè)計(jì)到企業(yè)文化的建設(shè)，無不受其左右、聽其指揮。第三節(jié)

企業(yè)家與企業(yè)文化建設(shè)一、企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和培育者(一)企業(yè)家的市場角色定位和特征

企業(yè)家在現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有重要的地位和作用。

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理需要企業(yè)家。如果沒有一個(gè)能執(zhí)掌全局、具有遠(yuǎn)見卓識(shí)和高超組織指揮才能的企業(yè)家，就不能對(duì)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)造性經(jīng)營和科學(xué)的管理，企業(yè)很難正常運(yùn)營和發(fā)展。

企業(yè)家應(yīng)具有的特征(1)企業(yè)家作為經(jīng)商辦實(shí)業(yè)的優(yōu)秀人才，作為市場經(jīng)濟(jì)的主角，不是天生的，也不應(yīng)該是靠哪一級(jí)政府任命的，而是在市場經(jīng)濟(jì)的競技場上，遵循和服從優(yōu)勝劣汰的市場規(guī)則，靠開拓經(jīng)營事業(yè)鍛煉出來的。第三節(jié)

企業(yè)家與企業(yè)文化建設(shè)一、企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和培育者

(2)企業(yè)家擁有現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營管理的知識(shí)和才能，他們不是投機(jī)商，而是經(jīng)營管理的專家，是冒險(xiǎn)精神和創(chuàng)新精神的積極體現(xiàn)者。

(3)企業(yè)家的行為自覺接受一定的商業(yè)文化的引導(dǎo)和制約。這種商業(yè)文化包括一套適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的價(jià)值觀念及行為準(zhǔn)則。例如，企業(yè)家以增加利潤為榮，但不謀求暴利，不見利忘義，而是誠實(shí)經(jīng)營，以義取利，講究商業(yè)信用，敢于承擔(dān)巨大的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，但又不盲目從事；不走仕途，甘愿以辦企業(yè)為一生的追求等。

(4)企業(yè)家能夠通過自主地經(jīng)營企業(yè)，通過本身的經(jīng)營活動(dòng)，開辟市場，滿足社會(huì)需求，引導(dǎo)消費(fèi)潮流；執(zhí)行國家的法規(guī)政策，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，關(guān)心和支持社會(huì)文化事業(yè)和公益事業(yè)，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步；培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊(duì)伍，塑造先進(jìn)的企業(yè)文化。第三節(jié)

企業(yè)家與企業(yè)文化建設(shè)一、企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和培育者(二)企業(yè)家的文化角色定位

具體來說，企業(yè)家的文化角色定位是：1.企業(yè)家是企業(yè)文化的積極倡導(dǎo)者2.企業(yè)家是企業(yè)文化的精心培育者3.企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)方案的設(shè)計(jì)者4.企業(yè)家是優(yōu)秀企業(yè)文化的身體力行者5.企業(yè)家是企業(yè)文化轉(zhuǎn)換和更新的推動(dòng)者第三節(jié)

企業(yè)家與企業(yè)文化建設(shè)二、企業(yè)家精神與企業(yè)文化(一)發(fā)揚(yáng)企業(yè)家精神的重要性

不斷提高企業(yè)家的素質(zhì)、在全社會(huì)弘揚(yáng)企業(yè)家精神，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。并且從微觀層面上說，企業(yè)家精神對(duì)企業(yè)主流文化的形成有著直接的影響。(二)企業(yè)家精神與企業(yè)家的職業(yè)精神狀態(tài)表現(xiàn)

企業(yè)家精神是從企業(yè)家特有的職業(yè)精神狀態(tài)中表現(xiàn)出來的，這種精神狀態(tài)對(duì)企業(yè)文化風(fēng)格的形成有直接的影響。第三節(jié)

企業(yè)家與企業(yè)文化建設(shè)二、企業(yè)家精神與企業(yè)文化(三)企業(yè)家精神的具體內(nèi)涵

企業(yè)家精神既是企業(yè)家個(gè)人素質(zhì)、信仰和行為的反映，又是企業(yè)家對(duì)本企業(yè)生存、發(fā)展及未來命運(yùn)所抱有的理想和信念。其內(nèi)涵主要包括以下幾點(diǎn)：

1.獨(dú)具慧眼的創(chuàng)新精神2.敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的開拓精神3.敢于拼搏的進(jìn)取精神4.科學(xué)理性的實(shí)效精神5.尊重人才的寬容精神6.面向世界的競爭精神7.熱愛祖國的奉獻(xiàn)精神第三節(jié)

企業(yè)家與企業(yè)文化建設(shè)三、建設(shè)高素質(zhì)的企業(yè)家隊(duì)伍

企業(yè)家作為時(shí)代的精英，是不發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中最稀有的資源；企業(yè)家作為企業(yè)的掌舵人和文化的領(lǐng)航員，也是發(fā)育不成熟的企業(yè)最寶貴的資源。我國要迅速發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)，造就具有全球競爭力的企業(yè)，就必須在全社會(huì)培養(yǎng)一種企業(yè)家精神，造就一支宏大的職業(yè)企業(yè)家隊(duì)伍。第三節(jié)

企業(yè)家與企業(yè)文化建設(shè)三、建設(shè)高素質(zhì)的企業(yè)家隊(duì)伍(一)企業(yè)家的職業(yè)素質(zhì)和能力1.基本職業(yè)追求2.基本職業(yè)修養(yǎng)我國企業(yè)家的職業(yè)修養(yǎng)應(yīng)包括：(1)政治堅(jiān)定。(2)品德高尚。(3)博才識(shí)廣。(4)眼光敏銳。(5)堅(jiān)忍不拔。(6)樂于行動(dòng)。(7)身心健康。第三節(jié)

企業(yè)家與企業(yè)文化建設(shè)三、建設(shè)高素質(zhì)的企業(yè)家隊(duì)伍3.基本職業(yè)意識(shí)

(1)發(fā)展意識(shí)

(2)客戶意識(shí)

(3)負(fù)債經(jīng)營意識(shí)

(4)盈利意識(shí)

(5)信譽(yù)意識(shí)第三節(jié)

企業(yè)家與企業(yè)文化建設(shè)三、建設(shè)高素質(zhì)的企業(yè)家隊(duì)伍4.基本職業(yè)能力

(1)預(yù)見能力

(2)開拓能力(3)決斷能力(4)組織指揮能力(5)商業(yè)交往能力(6)反省能力第三節(jié)

企業(yè)家與企業(yè)文化建設(shè)三、建設(shè)高素質(zhì)的企業(yè)家隊(duì)伍(二)建立培養(yǎng)高素質(zhì)職業(yè)企業(yè)家隊(duì)伍的有效機(jī)制1.加速制度創(chuàng)新，建立清晰、多元化的產(chǎn)權(quán)關(guān)系和開放式的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)2.改變企業(yè)家的形成與評(píng)價(jià)機(jī)制3.形成有效的企業(yè)家的激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制4.營造企業(yè)家成長的社會(huì)氣氛5.加強(qiáng)對(duì)企業(yè)家的培訓(xùn)6.大力倡導(dǎo)和發(fā)揚(yáng)企業(yè)家精神第三節(jié)

企業(yè)家與企業(yè)文化建設(shè)思考題1.為什么要把提高員工隊(duì)伍素質(zhì)作為企業(yè)文化建設(shè)的中心任務(wù)?2.企業(yè)楷模在企業(yè)文化形成中的作用是什么?3.企業(yè)楷模有哪些類型?4.如何造就企業(yè)楷模?5.企業(yè)家的特征是什么?6.企業(yè)家的文化角色定位是什么?7.企業(yè)家的職業(yè)精神狀態(tài)是怎樣的?8.企業(yè)家精神的具體內(nèi)涵是什么?第九章

企業(yè)文化建設(shè)的主體思考題9.企