2024年甲乙雙方關(guān)于多功能智能凈水設(shè)備維護(hù)及技術(shù)支持服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年甲乙雙方關(guān)于多功能智能凈水設(shè)備維護(hù)及技術(shù)支持服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1甲方1.2乙方1.3多功能智能凈水設(shè)備1.4維護(hù)服務(wù)1.5技術(shù)支持服務(wù)第二條設(shè)備維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1定期檢查2.2故障維修2.3零部件更換2.4水質(zhì)監(jiān)測第三條技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.1遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢3.2現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)3.3操作人員培訓(xùn)3.4技術(shù)升級(jí)服務(wù)第四條服務(wù)期限4.1維護(hù)服務(wù)期限4.2技術(shù)支持服務(wù)期限第五條服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.1維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.2技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第六條服務(wù)費(fèi)用6.1維護(hù)服務(wù)費(fèi)用6.2技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用6.3費(fèi)用支付方式第七條設(shè)備保修政策7.1保修期限7.2保修范圍7.3保修服務(wù)流程第八條違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同解除第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約責(zé)任第十二條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.2使用限制12.3侵權(quán)責(zé)任第十三條不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力后果13.3不可抗力通知第十四條合同的適用法律和管轄法院14.1適用法律14.2管轄法院第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1甲方甲方指與乙方簽訂本合同的自然人、法人或其他組織。1.2乙方乙方指承擔(dān)本合同約定的維護(hù)及技術(shù)支持服務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.3多功能智能凈水設(shè)備多功能智能凈水設(shè)備指甲方擁有并使用的，由乙方提供維護(hù)及技術(shù)支持服務(wù)的凈水設(shè)備。1.4維護(hù)服務(wù)維護(hù)服務(wù)指乙方按照本合同約定，對(duì)多功能智能凈水設(shè)備進(jìn)行定期檢查、故障維修、零部件更換和水質(zhì)監(jiān)測等服務(wù)。1.5技術(shù)支持服務(wù)技術(shù)支持服務(wù)指乙方按照本合同約定，為甲方提供遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢、現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)、操作人員培訓(xùn)和技術(shù)升級(jí)等服務(wù)。第二條設(shè)備維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1定期檢查乙方應(yīng)按照甲方設(shè)備的運(yùn)行情況，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場檢查，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.2故障維修乙方應(yīng)在接到甲方設(shè)備故障通知后，按照甲方要求的時(shí)間和質(zhì)量要求進(jìn)行故障維修。2.3零部件更換乙方應(yīng)在甲方設(shè)備發(fā)生故障，需要更換零部件時(shí)，按照甲方要求的時(shí)間和質(zhì)量要求進(jìn)行零部件更換。2.4水質(zhì)監(jiān)測乙方應(yīng)定期對(duì)甲方設(shè)備的水質(zhì)進(jìn)行監(jiān)測，并將監(jiān)測結(jié)果報(bào)告給甲方。第三條技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.1遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢乙方應(yīng)提供電話、網(wǎng)絡(luò)等方式的遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢服務(wù)，解答甲方在使用設(shè)備過程中遇到的問題。3.2現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)乙方應(yīng)在甲方要求的情況下，派員到現(xiàn)場對(duì)設(shè)備的運(yùn)行進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。3.3操作人員培訓(xùn)乙方應(yīng)對(duì)甲方的操作人員進(jìn)行設(shè)備操作培訓(xùn)，確保甲方操作人員能夠熟練操作設(shè)備。3.4技術(shù)升級(jí)服務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)備的技術(shù)發(fā)展，為甲方提供設(shè)備的技術(shù)升級(jí)服務(wù)。第四條服務(wù)期限4.1維護(hù)服務(wù)期限本合同的維護(hù)服務(wù)期限為____年，自設(shè)備交付使用之日起計(jì)算。4.2技術(shù)支持服務(wù)期限本合同的技術(shù)支持服務(wù)期限為____年，自設(shè)備交付使用之日起計(jì)算。第五條服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.1維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方維護(hù)服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。5.2技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方技術(shù)支持服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)提供必要的技術(shù)支持。第六條服務(wù)費(fèi)用6.1維護(hù)服務(wù)費(fèi)用本合同的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。6.2技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用本合同的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。6.3費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂后____日內(nèi)，向乙方支付本合同約定的服務(wù)費(fèi)用。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。8.2乙方違約乙方未按照本合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本合同履行過程中發(fā)生的任何爭議。9.2調(diào)解解決如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決如果調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地或有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.4法律途徑任何一方對(duì)于對(duì)方提出的任何糾紛，均有權(quán)選擇法律途徑解決。第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更任何一方提出變更本合同的條件，均應(yīng)以書面形式通知對(duì)方，經(jīng)對(duì)方確認(rèn)后即視為變更生效。10.3合同解除除本合同另有約定外，一方提前終止本合同的，應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同終止或履行完畢之日起計(jì)算，為____年。11.3違約責(zé)任違反本保密條款的，違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。第十二條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方在合同履行過程中所創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸創(chuàng)造方所有。12.2使用限制未經(jīng)對(duì)方書面同意，一方不得使用對(duì)方的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.3侵權(quán)責(zé)任對(duì)于侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，一方應(yīng)在得知后立即通知對(duì)方，并協(xié)助對(duì)方采取維權(quán)措施。第十三條不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。13.2不可抗力后果由于不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行或造成損失的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。13.3不可抗力通知一方因不可抗力事件不能履行或部分履行本合同時(shí)，應(yīng)立即書面通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。第十四條合同的適用法律和管轄法院14.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.2管轄法院本合同糾紛的訴訟，由合同簽訂地或有管轄權(quán)的人民法院管轄。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義第三方指非本合同簽約主體，但根據(jù)本合同約定或經(jīng)甲乙方同意，參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。1.2第三方類型第三方包括但不限于中介方、檢測機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)提供方、技術(shù)支持方等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序甲乙方如需引入第三方履行合同部分義務(wù)，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。2.2第三方介入條件第三方具備履行相應(yīng)義務(wù)的能力和資質(zhì)。第三方未被任何一方列入禁止合作的清單。第三方介入不違背本合同的任何條款。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙方的要求和相關(guān)法律法規(guī)，履行合同約定的義務(wù)，并對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，保護(hù)甲乙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，不得泄露給無關(guān)方。3.3第三方權(quán)利第三方在本合同約定的范圍內(nèi)，享有履行其義務(wù)所必需的權(quán)利。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的合同關(guān)系，由第三方與甲方直接建立和維護(hù)。4.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的合同關(guān)系，由第三方與乙方直接建立和維護(hù)。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指第三方對(duì)于其履行合同義務(wù)過程中產(chǎn)生的違約行為，應(yīng)承擔(dān)的最大責(zé)任限額。5.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度、市場價(jià)值等因素確定。5.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙方可根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調(diào)整第三方的責(zé)任限額。第六條第三方違約處理6.1第三方違約第三方如未能履行本合同約定的義務(wù)，或履行義務(wù)不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約責(zé)任第三方違約責(zé)任的承擔(dān)，按照本合同約定的違約金或其他違約責(zé)任條款執(zhí)行。6.3第三方違約與甲方乙方關(guān)系第三方違約不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系，甲乙雙方仍應(yīng)按照本合同履行各自的義務(wù)。第七條第三方侵權(quán)責(zé)任7.1第三方侵權(quán)第三方如侵犯甲乙方的合法權(quán)益，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。7.2第三方侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)第三方侵權(quán)責(zé)任的承擔(dān)，按照本合同約定的侵權(quán)責(zé)任條款執(zhí)行。7.3第三方侵權(quán)與甲方乙方關(guān)系第三方侵權(quán)不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系，甲乙雙方仍應(yīng)按照本合同履行各自的義務(wù)。第八條第三方保險(xiǎn)8.1第三方保險(xiǎn)必要性如第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品涉及高風(fēng)險(xiǎn)，第三方應(yīng)自行購買并維持有效的保險(xiǎn)。8.2第三方保險(xiǎn)的證明第三方應(yīng)向甲乙方提供其購買并維持有效保險(xiǎn)的證明。第九條第三方退出9.1第三方退出條件第三方在履行完本合同約定的義務(wù)后，或甲乙方同意第三方退出時(shí)，第三方可以退出。9.2第三方退出程序第三方退出應(yīng)提前書面通知甲乙方，并協(xié)助甲乙方安排后續(xù)工作。第十條第三方與甲方乙方之間的糾紛解決10.1第三方與甲方糾紛第三方與甲方之間的糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法解決。10.2第三方與乙方糾紛第三方與乙方之間的糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法解決。第十一條第三方介入對(duì)本合同其他條款的影響第三方介入本合同不影響甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)，本合同其他條款對(duì)甲乙雙方及第三方均具有約束力。第十二條第三方介入的書面確認(rèn)甲乙雙方同意第三方介入本合同的，應(yīng)簽署書面確認(rèn)文件，明確第三方的義務(wù)和責(zé)任。第十三條第三方信息的更新與通知甲乙雙方應(yīng)及時(shí)更新第三方的相關(guān)信息，并書面通知對(duì)方。第十四條本部分與本合同的關(guān)系本部分是本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第十五條本部分的修改與解除本部分的修改和解除，需甲乙雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件。第十六條本部分的適用第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：多功能智能凈水設(shè)備技術(shù)規(guī)格書詳細(xì)說明設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、使用條件等。附件二：維護(hù)服務(wù)清單詳細(xì)列出維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容、頻率、標(biāo)準(zhǔn)等。附件三：技術(shù)支持服務(wù)清單詳細(xì)列出技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容、范圍、響應(yīng)時(shí)間等。附件四：維護(hù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成、支付方式等。附件五：技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出技術(shù)支持服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成、支付方式等。附件六：第三方介入確認(rèn)書明確第三方的名稱、義務(wù)和責(zé)任，以及甲乙雙方對(duì)第三方介入的書面確認(rèn)。附件七：第三方保險(xiǎn)證明第三方提供的保險(xiǎn)證明文件，證明第三方已購買并維持有效的保險(xiǎn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供維護(hù)或技術(shù)支持服務(wù)。3.第三方未按約定履行義務(wù)，或履行義務(wù)不符合約定。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：違約方應(yīng)向守約方支付合同服務(wù)費(fèi)用的10%作為違約金。2.損害賠償：違約方應(yīng)賠償因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.第三方責(zé)任：第三方違約不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系，甲乙雙方仍應(yīng)按照本合同履行各自的義務(wù)。示例說明：如甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)及時(shí)催告，甲方在合理時(shí)間內(nèi)仍未支付的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并按照本合同約定向甲方追討服務(wù)費(fèi)用。說明三：法律名詞及解釋：1.自然人：具有完全民事行為能力