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文檔簡介
應急管理能力提升培訓班的心得體會應急管理能力提升培訓班的心得體會「篇一」在我院組織的“中層管理素質提升”培訓班上,吳春榮老師精彩的講演,課堂全體參訓人員的積極參與,培訓內容的科學性和實用性,都令我感觸很多,但最明顯的是讓我再一次體會到管理的重要性,下面談一下我的一些學習感想。一、我院目前狀況:吳春榮老師分別從健康管理、解決問題、優(yōu)質服務和用人藝術、轉變觀念以及執(zhí)行力等六個方面的講解,結合我院目前狀況、存在的問題、社會環(huán)境等讓我深刻的認識到了我們的不足之處。首先,我院在優(yōu)質服務、特色服務、特需服務方面還沒有完全建立起自己的品牌。在方便,實惠、優(yōu)質、安全、滿意等和老百姓息息相關人方面還有一定差距;在對外的宣傳承諾方面沒有及時協(xié)調統(tǒng)一,不能夠達內外一致、前后一致,距離上級領導的要求還有一定差距。在優(yōu)質服務、特色服務、特需服務等方面還要進一步加大步伐建設。其次,一個完整和核心的、系統(tǒng)的管理理念還沒有真正形成。我院開展優(yōu)質服務只是剛剛開始,距離“管理就是服務”這個目標還有差距,我們只有關注患者的需要,多從細節(jié)當中體現(xiàn)出發(fā)自內心的真情和關愛,才能體現(xiàn)出我們的優(yōu)質服務,才能真正的感動患者,才能打造出我們自己的品牌。再次,當前的社會環(huán)境存在一定的影響。物質生活的提升速度遠遠的超過了精神生活的發(fā)展,造成員工精神生活匱乏,忘記了自己身為醫(yī)務人員的神圣使命和社會責任,在這方面我們要以開展優(yōu)質服務為契機,建立自己的醫(yī)院文化,豐富員工的業(yè)余生活,引導全體員工在心中樹立起正確的價值觀。只有讓患者滿意了、感動了,我們的醫(yī)院才能得更好更快的發(fā)展,只有醫(yī)院的發(fā)展才能體現(xiàn)出我們的人生價值,同時也才能更好的滿足我們的物質生活。二、建設學習型醫(yī)院、提高員工素質、發(fā)掘員工潛力首先,要讓要所有員工看到院領導推動全員學習的信心和決心,我院每周五的業(yè)務學習時間要充分的利用起來,決不能為學習而學習,學習的目的是提高。學習的結果是使用,檢驗學習效果的唯一途徑就是納入考核,看其在崗位上發(fā)揮的作用是否得以提高,另外要注意學習的計劃必須符合科室工作和員工隊伍的現(xiàn)狀??梢宰寴I(yè)務相關科室組織在一起進行溝通和學習交流,找出差距、互補不足。只要我們看到了差距,才能腳踏實地,有的放矢,不斷提高。其次,建立能上能下、平等競爭的機制。這是使我院員工素質得以持續(xù)提高的重要外部環(huán)境,能上能下的制度是迫使現(xiàn)有崗位的員工素質不斷提高的外在壓力,平等競爭使得只要員工的素質提高到某一崗位、某一層次的水準,就可以通過公開、公正的平等競爭獲得這一崗位,使得員工的素質提高得到了用武之地。一旦這樣的一種選人、用人機制得以建立和良性運行,醫(yī)院員工整體素質將會持續(xù)提高。那么一個充滿生機與活力的學習型醫(yī)院就會循序漸進的形成。再次,發(fā)掘員工的潛力,加強人才梯隊建設。要不斷引進大有潛力的員工,進行主動培養(yǎng),避免出現(xiàn)人才斷層。醫(yī)院要根據(jù)實際情況對員工進行多方面考察和溝通,了解員工的發(fā)展方向,自身的優(yōu)勢和劣勢,需要得到什么樣的提升及培訓等,擬定培養(yǎng)計劃,并把此項工作納入科室負責人的考核里,限定期限、定向培養(yǎng)。對被培養(yǎng)人要定期進行評估和溝通,了解培訓情況和心理動向。三、績效考核要清楚的認識到績效考核的目的不是扣分、扣錢,而是要在考核過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時進行溝通,幫助其提高認識,使其在工作和管理得以改進,進一步提高我們的醫(yī)療服務質量。目前,我院的績效考核辦法還不完善,現(xiàn)在僅僅做到了結果績效考核,基礎績效和過程績效還沒有完全納入考核中去?;A績效考核的核心是科室負責人對本科室員工的素質和能力的培訓、培養(yǎng)及組織學習能力;過程績效是科室負責人根據(jù)崗位責任對員工下達任務后,根據(jù)任務完成情況、時間、方法、步驟進行的評價考核。這兩項績效考核要根據(jù)情況,分別制定計劃和目標,使其融入到我院現(xiàn)有的績效考核中,以建立起科學的績效考核體系。四、市場營銷醫(yī)院的營銷是一個連續(xù)的系統(tǒng)過程,最終不是由一個部門能夠單獨完成的,需要醫(yī)院各部門間緊密的聯(lián)系配合。醫(yī)院營銷和其他企業(yè)營銷是一樣的,企業(yè)賣的是產品,我們賣的是特殊的產品——健康。醫(yī)院營銷既是一種手段,也是一種理念,應該貫穿醫(yī)院各個環(huán)節(jié)管理過程當中,也就是全院營銷。我們要一改以前的營銷模式,利用各種手段和方法開展市場營銷。目前我院主要采取的營銷手段和方法主要有以下幾種:轉診、義診、電話回訪、優(yōu)惠卡、學術會等。我們還可以利用各多的營銷手段和方法,如:和社區(qū)、學校、單位聯(lián)系,利用節(jié)假日進行健康講座;加強網絡建設,開展在線咨詢和就診預約;建立全員營銷激勵機制和客戶(治愈患者)營銷激勵機制;利用法定假日、紀念日、院慶等進行節(jié)日營銷。同時營銷模式的轉變需要一個過程,不可操之過急,必須要以優(yōu)質服務和醫(yī)療質量為基礎。五、科學管理。要管理好一個部門,要講究方式與方法,因為管理的本質是科學也是藝術。管理的定義是“有效的運用各種資源,以適切的方法,使組織活動更加富有成效”。它包含有太多內容。有效要講效率,也要講效果,就是既要把事情做好,也要把事情做快、做對。各種資源都是管理的對象,在醫(yī)院包括:人力資源、良好的就醫(yī)環(huán)境、儀器設備、醫(yī)療技術、后勤保障等。管理的方法很多,要結合部門的實際工作,把管理工作科學化、規(guī)范化,標準化。總之,通過“管理能力提升”培訓班的學習,我體會到無論是醫(yī)院還是科室的發(fā)展,都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個人事業(yè)追求和科室團隊目標結合起來,如何結合醫(yī)院的文化建設,在科室樹立積極向上、愛崗敬業(yè)的科室文化,如何改進工作流程,提高工作效率,這些都需要在現(xiàn)有的條件下,通過管理學的方法,合理調配資源,發(fā)揮團隊優(yōu)勢。通過管理學的方法,合理授權,明確職責,落實責任。通過管理學的方法,運用績效考核的杠桿,獎勤獎優(yōu)??剖乙訌妶?zhí)行力,落實責任,勤檢查,嚴格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度、法律法規(guī)和科室的各項制度。作為醫(yī)院中層,承上啟下,作用大,任務重,院領導高度重視提升中層干部的管理水平,多次組織相關的理論培訓,對我們寄予了殷切的希望。應急管理能力提升培訓班的心得體會「篇二」春節(jié)一過,公司就組織了為期3天的中高層管理技能培訓,這充分說明了公司重視對中高層管理者提升管理能力學習的重要性。雖然類似的培訓已經學過,以前對《非人力資源主管的人力資源管理》與《領導力》感受與理解不是很透徹,但此次感受頗深。公司請的是清華—中旭商學院院長張永久院長給予授課,張老師授課比較生動,所有參訓學員分成7組,讓每個人都充分的參與,并集合團隊的力量去爭取優(yōu)異的成績,使大家既做參與者也做競爭者。授課中張老師采用了大量的事例與錄像,用一種平等的心態(tài)與大家去探討工作、生活、人生的哲理,課堂氣氛熱烈而生動,充分的調動了所有學員的積極性和參與性,使大家在歡快中學到了知識,但最重要的是培訓的內容讓我們每個人都靜下心去思考一些問題,去怎樣的提升自己的管理和學習能力,管理好自己的團隊,共同達成工作績效目標?,F(xiàn)將三天的培訓心得做如下分享。一、2月7號講的是《非人力資源主管的人力資源管理》課程。以前對人力資源管理并不是了解的很透徹,只是很片面的了解人力資源只是包含:人員的招聘、績效目標考核、薪資以及培訓等,但是經過這次的培訓,讓我對其有了新的認知,充分的認識到人才的重要性及部門領導在人力資源管理中的關鍵性作用,其主要心得有如下幾點:1、人才的重要性可以說,人才是企業(yè)的核心資源,人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定,但最終起決定作用還是企業(yè)對高素質人才的擁有量,只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應的管理和專業(yè)技術人才,程度地發(fā)掘他們的才能,才可順利推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施,促進企業(yè)的飛躍發(fā)展。2、部門領導在人力資源管理中的關鍵性作用①首先配合人力資源管理部招聘、評估人才,作為部門領導人,最為基礎和重要的工作之一是要非常清楚地考慮,我們的部門到底需要什么樣的人,將需求明確傳遞至人力資源部門進行招聘,并配合人力資管理部門對應聘人員進行評估、甄選,確定合適人員,最終將合適的人放在合適的位置上。②進行有效地培育與發(fā)展首先,在工作中,要使每一位員工要與公司的利益、發(fā)展保持一致,當員工的利益和公司、團隊保持致時,要對每一個員工需求給予理解和尊重,讓每個員工保持充分的思想和思維的獨立性,這是相互尊重和信任的基礎。并了解部門員工的個人追求和期望的利益,當員工希望多功能的專業(yè)知識和技能以及有好的創(chuàng)意及想法時,作為部門領導一定要加以引導、培育,分配工作時往往不僅限于單一類的工作項目上,應給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門領導必須有責任去了解員工的個人追求,從而通過有效的引導,工作和信任等協(xié)調員工與組織利益的一致性。其次,對于每個新進部門的員工,作為部門領導就是他的第一培訓師,可以這樣說,員工后期成長與部門領導言行身教有著不可分割地密切關系。所以,部門必須制定一系列的培訓計劃、工作計劃及個人發(fā)展計劃及目標并制定員工個人檔案夾,進行細致化的有效的管理,總結每個環(huán)節(jié)均需要作思想上的交流,給員工人性化關懷,必要時可親力親為,以身示范加以引導,幫助員工找出工作中的短板,提升工作效率。讓員工產生的強烈的歸屬感與信任感,從而提升員工的忠誠度。③制定合理有效的目標考核及績效管理制度部門領導結合實際,并根據(jù)部門績效指標,制定較為全面、完善的績效考核制度,目標到人,否則無法程度激發(fā)員工的潛能,同時對目標過程給予督導,對目標過程中的問題反饋及進給予溝通、引導。當然,績效表現(xiàn)必須更多與激勵制度掛鉤(如可變薪酬),目標達成度高、思想覺悟高、執(zhí)行力強等可適當?shù)倪M行加薪、表彰等,以此激發(fā)員工在創(chuàng)造更高的生產率的同時獲得更好的回報。二、2月8號至9號用了兩天的時間進行了《領導力》的培訓張永久老師用深入淺出的語言、生動活躍的課堂氛圍、精彩的領導力培訓案例分析演講傳授給我們,讓我理解了管理者和的要求與職責,更宏觀的理解了管理者的概念,作為管理者在企業(yè)中所處的位置和作用,應怎樣去做好管理者的角色。并從不同角度去體會最新的企業(yè)管理知識,進一步拓寬了視野,使我對企業(yè)管理的思路、觀念和思維方式的認識又得到了一次全面的更新。以下為幾點心得:首先老師給我們大家看了一張圖,是一只昂首挺胸的大公雞帶領一群雞過獨木橋,他讓大家回答每個人都看到了什么?每個人的回答都不盡相同,這就說明每個人的理解角度和理解力都是不同的。其實我的理解就是作為領導就的有風采——很強的計劃能力、專業(yè)知識、細致、自信、承擔、堅定的信念。在一個團隊當中領導對團隊起著至關重要的作用,沒有領導也就是“群龍無首”,團隊就會一盤散沙,沒有共同的目標。領導也就是在這個團隊當中起到一個領頭的作用,不管在任何時候,領導就要做到“身先士卒,不畏艱險”,而且要“未雨綢繆”,因何事都要做好周密細致的計劃與安排,并有效的按計劃運作,使團隊的每個人都會做得很好,從而團隊也會做得很完美。但有的時候結果證明并不是想象的那么簡單,人總歸有出現(xiàn)失誤的時候。兵熊熊一個,將熊熊一窩,用到此處也許有些言重。但在團隊當中沒有個人的失誤,只有領導的無方!這就是!無論過程是怎樣的,最終的責任是要由來承擔,無論是誰出現(xiàn)失誤,就應沒有任何怨言,因為,他是,他有自己的責任,就是必須為團隊去承擔責任(其實承擔責任是雙向性的,既要勇于承擔上司的責任,也要承擔自己和下屬的責任),所以這就要求作為管理者就必須扮演好自身的角色,要正確的制定目標與計劃,并安排執(zhí)行下去,做好督導工作,共同的去達成工作目標。要做杰出的領導,就要都表現(xiàn)出很強的自信,遠見卓識,善于清楚地描述和表達自己所追求的目標和毫不動搖的決心;不墨守成規(guī),敢于創(chuàng)新,經常以出人意料的方式行動;不斷改變傳統(tǒng),試圖建立新的規(guī)則,要對環(huán)境的變化和發(fā)展特別敏感,具有很強的預見能力。1、領導,還要具有兩方面的特質。一是專家,這是本身擁有的相關專業(yè)技能和知識,它既有助于推進組織任務,也可贏得下屬的尊敬;二是典范,這是一種因個人的獨特人格特質,通過言教身教而獲得下屬的認同??梢哉f,現(xiàn)今社會的領導行為更多是一種素質影響力,它依賴于的素質品格,使得部屬因心悅誠服而接受其領導,并完成其指派的任務。2、真正的擁有自己的追隨者。一個高效的未必眾人皆愛。其追隨者都以正確的方式工作。受人歡迎并不是領導力,成效才是”。因此,衡量一個好領導的標準,不是到底有多少人害怕他,而是他所帶領的團隊到底具備多強的凝聚力,到底具備多強的戰(zhàn)斗力,到底能夠持續(xù)創(chuàng)造多大的效益。所以,一個,要實現(xiàn)從單純管理者到真正的轉變,還要擔當好三種角色:教練、榜樣、拉拉隊。①教練。首先,能給員工指出愿景。愿景是一種希望,也為一種能量,它是組織戰(zhàn)斗力的目標。其次,要成為團隊訓練者來幫助員工培養(yǎng)技能。如今的員工,大都屬于知識型,學歷比較高,如果不善教導,那就難以領導。②榜樣。領導要起到感召的作用。我們常說,“榜樣的力量是無窮的”。員工為什么愿意跟隨領導朝著一個共同愿景去努力奮斗?根源還在于員工對行為和人格的信任。只有當?shù)淖龇ㄗ寙T工感到信任和尊重時,他們才會自覺自愿地追隨的做法,這就是榜樣的力量。③拉拉隊。領導要給員工動力,要為員工喝彩與激勵。當員工有令人激賞的表現(xiàn)時,明確地表達對他的贊美。作為,應經常向員工表示對其工作的認可,尤其是要在公開場合表揚他們。沒有下面的員工的支持,即使是再小的夢想和計劃,也都沒有任何意義。當然,贊美并不排斥批評,但批評應該選擇在私下場合,既要注意不傷及員工的自尊和積極性,又能達到懲戒的效果。4、在老師EQ量表測試中的七種管理者的權力基礎中,我的“威迫權力”與“關連權力”稍有欠缺,是自己的弱項。知道自己的管理弱點后才能有效的制定出提高自己弱項的對策,從而使自己的管理全面化。俗話說“認識別人容易,認識自己難。特別是找自己的不足更難”。因此,我們充分分析自身的“公開區(qū)”、“自我盲區(qū)”、“隱藏面”和“未知潛力”,從而知道自己是誰,怎樣行為,并且能夠認識自己的技巧、優(yōu)點、弱點,以及對他人的影響力,進而找尋提高領導影響力的發(fā)展路線。要善于用上司的強項來補自己的不足,還要合理的應對上司的弱項,以形成互補的管理模式,實現(xiàn)雙贏。其次與上司、同一階層、部署合理相處,運用好自己的情緒,達成工作共識,建立充分的信任與和諧的關系。5、對企業(yè)忠誠及感恩①忠誠,是職業(yè)人應遵循的一種職業(yè)基本準則,是指對組織或個人真實無期、遵守承諾和契約的品德及行為。首先要喜愛自己的工作,不留余力地為公司增加效益。前提是必須一切從大局出發(fā),保守組織秘密,工作中領導安排的事,必須盡快完成,要以正面的態(tài)度主宰公司的經營;以正面的態(tài)度主宰自己的個人生涯。②學會感恩當張老師的音樂響起的時候,當所有的燈熄滅的時候,當我們彼此的感恩他人的時候,使我們的心靈又進行了一次洗禮。使大家明白,不管在生活中、工作中,一個不會感恩的人,是不會受人尊重和重用的。我們要感恩父母的養(yǎng)育,感恩師長的教誨、感恩于我們的公司、感恩于我們的領導、感恩于我們的朋友、感恩于曾給予我們幫助的人。他告訴我們“用愛心做事業(yè),用感恩的心去做人”“予人玫瑰,手留余香”的道理。總之通過本次培訓,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學化、化,將新的知識和思想融入自己的工作中,不斷發(fā)展和提升自身的能力,為企業(yè)的發(fā)展而努力的工作。應急管理能力提升培訓班的心得體會「篇三」12月,我有幸參加集團公司關于管理者管理能力進階I項目的線上培訓。通過此次培訓學習,本人切實的感覺到了自身的提高,使自己的理論基礎,業(yè)務修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下體會和收獲:一、認識學習重要,提升自身能力培訓是一種學習的方式,是提高業(yè)務知識的最有效手段。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。通過培訓班的學習,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識要面對不斷更新的工作要求要靠學習,要靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習,則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。二、聯(lián)系工作實際,做到學以致用這次培訓的管理知識非常豐富,在學習的同時,要思考如何把學到的管理知識運用到工作實踐中。比如,大多數(shù)的工作,都是為了解決“某種問題”,“某種問題”是起點,“解決問題”是過程,能力提升才是關鍵,有效解決問題增加你的成功經驗,解決問題失敗增加你的智慧。那么我就開始思考在我的工作中存在哪些問題?需要解決的重點問題是什么?用什么樣的方法能有效解決這些問題等。在工作中,我們往往忽略了一點,就是自己看不到自己存在的缺點,也不清楚自己的特長在哪里,缺乏自我認識,嚴重制約了個人成長過程,這就需要每個人經過對自己不斷反思和總結,得出結論,找出可突破的瓶頸,通過學習、借鑒,不斷提升個人素養(yǎng),才能跟上公司前進的腳步??傊?,感謝公司給予我們這次學習的機會,雖然培訓已經結束,但是我的學習不會就此結束,我會將認真學習的態(tài)度繼續(xù)保持下去,將學習到的知識融入到自己以后的工作當中,做到學以致用,融會貫通,全面提升自己的綜合素養(yǎng),在本職崗位上為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展貢獻應有的力量!應急管理能力提升培訓班的心得體會「篇四」一、疫情之下,再讀黑天鵝,再創(chuàng)新佳績20xx年初突然爆發(fā)的新型冠狀肺炎病毒疫情,讓整個中國的企業(yè)都猝不及防。它是只兇猛的“黑天鵝”,給每個企業(yè)都帶來了生存危機,但在另一方面也加速了一些事物的發(fā)展。塔勒布給出了應對黑天鵝的五大原則:不要預測、謹慎預防、危中取機、保持冗余、不要負債,這其實也能適用于眼前的新型肺炎疫情。1.沉著應對,保全證據(jù)。疫情,對于施工企業(yè),對于在建工程,對于勞務人員,都影響巨大。疫情之后,做好開工準備工作之余,索賠管理工作也要提上日程。在開工前,做好策劃工作,算好成本賬,算好損失賬,更是每個企業(yè)管理人員所關注的重點。一是收集停工期間按發(fā)包人要求照管工程的費用、防控疫情措施增加費用、疫情導致的人材機價格上漲增加費用、疫情期間施工的工效降低損失等施工方可以舉證的證據(jù)材料;二是及時申報受疫情影響進行工期延長申請及復工后業(yè)主要求趕工的措施費以及收集國家、地方、業(yè)主等相關方有利政策、法規(guī)、通報等文件;為項目后期變更索賠做鋪墊;同時可尋找保險理賠同破口利用保險應對。2.夯實基礎,做好鋪墊。正值疫情特殊時期,政府及業(yè)主各類指令大多通過官網發(fā)布、電話、郵件、短信、網絡軟件等形式傳達。一是各項目要安排專人負責,及時整理、分類歸檔;二是要多渠道獲取證據(jù),采用截圖、錄音、錄像等手段收集。項目人員獲取的信息要截圖、錄音、錄像,并第一時間傳送給負責的專人,形成項目內部聯(lián)動;三是項目要及時向業(yè)主報送疫情防控方案,防控方案要明確具體的措施,要與擬申報的損失、收集的報損基礎資料形成閉合。四是要定期開會梳理證據(jù)鏈的邏輯關系、閉合性。3.開拓思路,積極索賠。此次新冠疫情是全國性重大事件,屬于不可抗力事件,對于業(yè)主批復擔責的壓力較小,應從響應國家關于減輕企業(yè)負擔、促進生產的角度來思考和引導業(yè)主,放下“不敢索賠”的心理包袱。一是積極思考,探索新思路,多角度、多層次的尋找索賠機會。二是與業(yè)主積極溝通,勇于申報。具備條件的項目要立即以紅頭文件形式,向業(yè)主上報疫情及防控情況、工期壓力、受損程度、主張損失的賠償?shù)囊庀颉H且獔猿植恍?,百折不撓。眾所周知,索賠工作是二次經營中比較難的一項工作,但在疫情當前,企業(yè)受到巨大沖擊的情況下,必須要盡一切努力挽回損失,各項目不能輕言放棄,要積極索賠。四是各項目結合項目實際情況按照六定原則(定人、定責、定目標、定任務、定時間、定獎懲)制定節(jié)點推進計劃并實時考核。二、疫情之下,強化成本管控,向管理要效益疫情的突然造訪,逼迫企業(yè)必須“向管理要效益”,改變以往長期使用的粗放式管理方式,提升企業(yè)的生產效率,同時也要讓“錢”花到點子上去,這才是成本管控的邏輯。企業(yè)要進行成本管控,就要從成本流出和成本流入兩個維度分別進行梳理,找到成本支出的源頭,進而加以有效率地管理。1.構健全員全方位全過程成本管控體系。企業(yè)的最終目標是盈利,只有不斷降低成本,才能使目標利潤最大化。百萬富翁約克思說:“吝嗇每一美分,用好每一美分,才是財富增值的源泉?!背杀竟芾砭拖髷D海綿,盡量壓縮,直至沒有水分為止。這不是一兩個人能夠做到的,需要全體員工的共同努力。這不僅要求員工要具有主人翁的高度責任感、愛崗敬業(yè)的精神;還需要企業(yè)有一套完整、系統(tǒng)的內部管理機制與之相配合;需要領導重視,并組織落實。我們要推行目標成本管理,進行全面、全過程成本控制,一是加強日常零星開支控制;二是加強材料采購成本控制;三是加強生產成本控制等。2.深化改革創(chuàng)新創(chuàng)效,細化挖潛提效降本。公司要堅持軟硬實力兩手抓,重抓創(chuàng)新創(chuàng)效、降本增效的同時加強數(shù)據(jù)化、信息化的全面應用促管理升級。一是堅持把改革創(chuàng)新作為推動發(fā)展的核心動力,持續(xù)釋放創(chuàng)效發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展活力。實施創(chuàng)新引領發(fā)展戰(zhàn)略,從制約公司、項目發(fā)展、效率、效益的體制機制問題入手,研究落實破解之道,解放生產力,釋放活力,催生動力。二是嚴格落實全面預算管理的基礎上,加快構建全方位、多層次,科學化、市場化、精益化的全價值鏈管控體系。強化預算、計劃的剛性約束,深挖材料管控、系統(tǒng)優(yōu)化、修舊利廢、人工及采購等降本潛力;注重結果導向,落實節(jié)獎超罰,實現(xiàn)協(xié)同挖潛,釋放降本增利空間;建立考核之考核機制,加大對監(jiān)管、服務等職能部門的考核、評價力度,倒逼其職能作用發(fā)揮。圍繞提效降本過程中的“痛點”與“難點”,嚴抓工程設計施工、人員合理配置、物資合理利用等關鍵環(huán)節(jié),深度協(xié)同管控,提升“四個質量”,杜絕返工浪費,實現(xiàn)提效降本。嚴控非生產性支出,確?,F(xiàn)金流安全;樹立“零廢棄”理念,抓好回收復用,力求“吃干榨凈”、物盡其用。應急管理能力提升培訓班的心得體會「篇五」20xx年12月13至2013年12月15日,我有幸參加了xx供電局組織的“中層管理素質提升培訓”的學習。我以飽滿的熱情參加了這次提升培訓,實用合理的課程安排,老師生動充實講授內容,同學們認真主動學習精神,使我非常感動,有了新的認識,提升了我的綜合素質,受益匪淺。作為xx所的主任,通過這次中層管理素質提升的培訓,使我更清楚了自己在工作中的角色,更懂得了如何與人高效溝通,更明白了如何做好目標管理,更了解了如何高效的時間管理,更清晰了如何激勵自己的屬下。作為局的中層對上我是一名下屬的管理者,對下我又是一名領導。如何做好這一中間職位,如何帶領輸電所走向輝煌在這次培訓中找到了答案。一、找準自我角色,切實做好本職工作在局里面的角色我是xx所職務的代理人,有著承上啟下的作用。對上我要把局領導安排的各項任務認真做好,對上級負責。對下我要認真制定好xx所的工作目標和工作計劃,認真分析和思考,把目標和任務合理的分配給每一個人。帶領xx所做好xx工作。同時作為領導我也深知要向自己提出更高的要求,發(fā)揮我的影響力激勵下屬、凝聚團隊、處理成員沖突、幫助下屬成長、完成組織目標。二、做好與同事的高效溝通,保證各項工作的順利進行不論是向上級匯報工作,還是向下級安排工作,或是同級之間的配合工作,都少不了有效的溝通。通過這次的培訓我學會了向上級匯報工作時,應客觀、準確。盡量不帶有沖突個人和自我評價的色彩。匯報的內容應與上級的原定計劃和原有期望相對應。不單向匯報,及時反饋。對下屬安排工作應做好充分準備,口吻平等,用詞禮貌,確認下屬理解。有時還要讓下屬提出疑問,問問下屬的計劃,并給予輔導。對同級不指責抱怨,先從自己開始,換位思考,流程要清晰。三、認真制定好工作目標,保證工作有序進行目標就如同茫茫大海的指南針,他指引我們走向正確的地方。目標必須明確、清晰、具體。明確的目標對于做好輸電所的各項工作有引導性作用和支撐性作用。對于我來制定的目標我要本著適合性和時限性來制定。分配目標任務盡量壓低工作目標,避免討價還價,相互攀比,避免個人的目標與組織的目標相沖突。四、學會合理的時間分配,做到時間的高效利用朱自清曾寫道“洗手的時候,日子從水盆里過去;吃飯的時候,日子從飯碗里過去;默默時,便從凝然的雙眼前過去?!笨上霑r間的匆匆,對于時間的合理分配很有必要。通過這次的學習我知道了雜亂的辦公室、爭吵、發(fā)火、過多的閑談私聊都會浪費時間,不利于時間合理高效的利用。合理的分配時間就是要分清輕重緩急,先做緊急而重要的。做事還應該立即行動,絕不拖延,善用網絡和科技,善用零碎的時間。五、保證下屬的工作激情,學會合理的激勵員工卡耐基說“我們人類有一個共同的弱點就是從內心深處渴望被肯定與贊美”,從這句話可知適當?shù)娜ゼ钜粋€人是可以很好的提高一個人的工作積極性和工作激情。對于領導者的我更應該掌握這種激勵的原則與方法。從此次的學習中我懂得了激勵要秉著公平、剛性、時機、清晰的原則。對于不同類型的人要采用不同的方法。比如說力量型的激勵方式就要充分肯定,發(fā)揮主動性多注意團結。關系型的激勵方式就要更多關系,給予安全感。智力型的激勵方式就要肯定成績,大局為重,不宜直接批評。六、積極培養(yǎng)自己的領導能力一個人的領導能力體現(xiàn)在權力、能力
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