朋友圈「話題標(biāo)簽」=全民推廣視頻號

PAGEPAGE1產(chǎn)品經(jīng)理簡稱PM，是指在公司中針對某一項(xiàng)或是某一類的產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃和管理的人員，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)、制造、營銷、渠道等工作。產(chǎn)品經(jīng)理是很難定義的一個角色，如果非要一句話定義，那么產(chǎn)品經(jīng)理是為終端用戶服務(wù)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品整個生命周期的人。產(chǎn)品經(jīng)理需要考慮目標(biāo)用戶特征、競爭產(chǎn)品、產(chǎn)品是否符合公司的業(yè)務(wù)模式等等諸多因素。近年來互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理火熱，一起看下為大家精選的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)文章。日曝光量達(dá)100億次的朋友圈，無疑是微信生態(tài)內(nèi)的超級流量入口。細(xì)數(shù)它近年來的重大更新，無一不是為微信生態(tài)內(nèi)的戰(zhàn)略級產(chǎn)品引流，諸如公眾號、小程序、企業(yè)微信、微視、視頻號等，都曾借助朋友圈進(jìn)行過推廣。而如今，它再次推出新功能，用「話題標(biāo)簽」打通搜一搜，試圖連接起包括視頻號、公眾號圖文、表情包在內(nèi)的整個微信內(nèi)容生態(tài)。野心似乎很大，但真能得償所愿嗎？我看懸。一、能力有限的朋友圈“搜一搜”朋友圈「話題標(biāo)簽」的交互邏輯是這樣的：發(fā)送朋友圈時輸入“#+文字”，系統(tǒng)會自動生成可點(diǎn)擊的「話題標(biāo)簽」，用戶點(diǎn)擊后即可跳轉(zhuǎn)至一個內(nèi)容聚合頁，該頁面會優(yōu)先展示視頻號和朋友圈內(nèi)容；點(diǎn)擊“更多結(jié)果”，聚合頁還會展示包括公眾號、表情包、快捷服務(wù)（小程序）等內(nèi)容，整體上類似搜一搜?；谶@樣的交互邏輯，有媒體稱之為“將朋友圈和搜一搜連了起來”。這種判斷其實(shí)不太準(zhǔn)確。事實(shí)上，早在2015年，微信搜一搜（當(dāng)時稱為微信搜索）就開始支持搜索朋友圈內(nèi)容，并且給它設(shè)置了單獨(dú)的搜索類目。這是從搜一搜到朋友圈的單向連通。而如今的「話題標(biāo)簽」，完成的則是從朋友圈到搜一搜的另一端連通，在能力上與搜一搜相差不大，都是為了提升人與內(nèi)容的連接效率。這就存在一個問題：用戶為什么要用「話題標(biāo)簽」發(fā)朋友圈？如果只是簡單的搜索內(nèi)容，那么原來的搜一搜完全能滿足需求；如果是想打造類似微博話題的內(nèi)容聚合地，那么內(nèi)容豐富性會是一個重要的考量標(biāo)準(zhǔn)。如果不能通過「話題標(biāo)簽」查看非好友的動態(tài)，其內(nèi)容豐富性會大打折扣，這相當(dāng)于一個很雞肋的朋友圈搜索；但如果允許通過「話題標(biāo)簽」搜索到非好友的動態(tài)，那么用戶隱私就是一個繞不開的話題。二、它注定長不成微博話題的樣子朋友圈「話題標(biāo)簽」上線后，很多用戶的第一反應(yīng)就是隱私問題：非微信好友也能看到我的動態(tài)？但在我看來，這種情況幾乎不可能出現(xiàn)。因?yàn)殡[私問題。關(guān)注微信更新動態(tài)的朋友可能還記得，去年微信看一看的「朋友在看」欄目灰度上線了朋友在看列表功能，在看一看中點(diǎn)擊朋友朋友頭像或昵稱，即可看到朋友最近7天點(diǎn)擊了“在看”的文章。這一功能在當(dāng)時引起了社會熱議，用戶普遍認(rèn)為微信侵犯了用戶隱私。因此該功能在灰測不久后就被迅速下線。要知道，這一功能只是將用戶最近7天點(diǎn)擊“在看”的內(nèi)容做了個“合集”，而且“在看”動作也是用戶的自發(fā)行為，但它依然引起了用戶的強(qiáng)烈抵抗。如果「話題標(biāo)簽」真做成了「微博話題」，可想而知會引來多少口誅筆伐。委實(shí)，「話題標(biāo)簽」和「微博話題」在名稱、形式、能力上都非常相似，但由于兩者所在平臺屬性的差異，決定了它們不會走向同一歸途。微博是一個社交媒體平臺，基礎(chǔ)屬性偏向媒體，整個信息流通是非常高效的。比如雷軍發(fā)布了一條微博動態(tài)，我這樣一個普通用戶，也是能直接看到并且實(shí)現(xiàn)互動的。但微信不同，盡管它已經(jīng)成長為一款包羅萬象的超級應(yīng)用，但它的基礎(chǔ)屬性依然是社交，而且是相對封閉的熟人社交。要是雷軍發(fā)布了一條朋友圈動態(tài)，我是無法直接看到且互動的，一定是通過別人截圖后才能看到。也就是說，微信的社交屬性限制了「話題標(biāo)簽」的想象空間，是注定長不成「微博話題」的樣子的。三、難解朋友圈當(dāng)下壓力，只為視頻號“做嫁衣”既不能提升朋友圈搜索效率，又無法成長為強(qiáng)互動的「微博話題」，那「話題標(biāo)簽」到底有什么用？我認(rèn)為有兩個：中短期來看，「話題標(biāo)簽」可以快速提升視頻號及其短視頻內(nèi)容的曝光。就像我前面介紹的，用戶點(diǎn)擊「話題標(biāo)簽」，跳轉(zhuǎn)的內(nèi)容聚合頁會優(yōu)先展示視頻號內(nèi)容，并且是第一順位展示。這是最明顯的，是微信的“陽謀”。而且在使用上，微信甚至都不用去教育用戶，因?yàn)榧?tag已經(jīng)是很多應(yīng)用的標(biāo)配功能，是用戶非常熟悉的功能之一。用戶在經(jīng)意或不經(jīng)意間使用“#+文字”，就可以給視頻號帶來一次潛在的曝光，簡直就像一場全民推廣視頻號運(yùn)動。長期來看，「話題標(biāo)簽」可能成為朋友圈和視頻號“流量循環(huán)”的關(guān)鍵樞紐。愈發(fā)泛濫的微商、持續(xù)增加的廣告內(nèi)容（朋友圈廣告已經(jīng)增加至4條）、數(shù)量越來越多且關(guān)系越來越龐雜的好友，使得部分用戶“逃離朋友圈”。極光大數(shù)據(jù)在發(fā)布的《2019年社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)研究報告》中提到，與一年前相比，確實(shí)有14.6%的用戶刷朋友圈頻率下降。盡管張小龍在2019年公開課中表示“逃離朋友圈”是一個假象，“每天進(jìn)去朋友圈的人數(shù)一直在增長，沒有停下來的勢頭。到現(xiàn)在每天有7.5億人進(jìn)去朋友圈，平均每個人要看十幾次，所以每天的總量是100億次”。但這無法否認(rèn)朋友圈無法解決用戶多樣而繁雜的社交需求的事實(shí)。朋友圈是存在一定壓力的。誠然，「話題標(biāo)簽」現(xiàn)在雖然是為視頻號做嫁衣，難解朋友圈當(dāng)下壓力。但是當(dāng)視頻號未來成長到一定體量（不足一年，已經(jīng)日活2億），完全可能對朋友圈形成流量反哺。在朋友圈和視頻號之間構(gòu)建“流量循環(huán)”，或許才是朋友圈「話題標(biāo)簽」的終極目標(biāo)。寫在最后視頻號真是集萬千寵愛于一身。不止朋友圈給它引流，包括但不限于「話題標(biāo)簽」、「用視頻號發(fā)表60秒視頻」、「視頻號推廣」，