物業(yè)服務(wù)傷害賠償

物業(yè)服務(wù)傷害賠償合同編號(hào)：__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，就甲方提供物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中可能發(fā)生的傷害賠償事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、定義及術(shù)語(yǔ)解釋1.1物業(yè)公司：指依法成立，具有物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)，負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行管理、維護(hù)和保養(yǎng)。1.2業(yè)主：指擁有物業(yè)產(chǎn)權(quán)或使用權(quán)，并按照約定向物業(yè)公司支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的自然人、法人和其他組織。1.3物業(yè)管理區(qū)域：指物業(yè)公司負(fù)責(zé)管理的具體區(qū)域，包括住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等。1.4傷害賠償：指在物業(yè)公司提供物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中，因物業(yè)公司的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致業(yè)主或第三人的人身或財(cái)產(chǎn)遭受損失，物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。二、物業(yè)公司的義務(wù)及責(zé)任2.1物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，提供物業(yè)管理服務(wù)，保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。2.2物業(yè)公司應(yīng)建立健全物業(yè)管理制度，加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范和設(shè)施設(shè)備維護(hù)，確保物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序。2.3物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行巡查、檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，確保物業(yè)管理質(zhì)量。2.4物業(yè)公司應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，對(duì)可能存在的安全隱患進(jìn)行提醒和告知。2.5物業(yè)公司應(yīng)按照約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、更新。三、業(yè)主的義務(wù)及責(zé)任3.1業(yè)主應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.2業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度，配合物業(yè)公司的管理工作，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序。3.3業(yè)主應(yīng)合理使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施，不得擅自改變公共設(shè)施的使用功能和用途。3.4業(yè)主應(yīng)按照約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)自有物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，確保物業(yè)的安全、美觀和整潔。四、傷害賠償事宜的處理4.1物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)因下列原因?qū)е碌膫r償責(zé)任：（1）物業(yè)公司提供的服務(wù)不符合合同約定或國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定；（2）物業(yè)公司疏于管理、維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域，導(dǎo)致業(yè)主或第三人的人身或財(cái)產(chǎn)遭受損失；（3）物業(yè)公司未按照約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、更新；（4）物業(yè)公司的其他過(guò)錯(cuò)行為。4.2業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)因下列原因?qū)е碌膫r償責(zé)任：（1）業(yè)主未按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（2）業(yè)主違反物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度，導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序受到破壞；（3）業(yè)主未按照約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)自有物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)；（4）業(yè)主的其他過(guò)錯(cuò)行為。4.3傷害賠償?shù)木唧w事宜，雙方可另行協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、其他約定5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。5.2合同期滿前，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前____個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。5.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：____________________乙方（簽字）：____________________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.甲方（物業(yè)公司）營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.甲方（物業(yè)公司）物業(yè)管理資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件3.乙方（業(yè)主）身份證明復(fù)印件4.物業(yè)管理區(qū)域平面圖5.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施清單6.物業(yè)管理規(guī)章制度7.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)8.傷害賠償申請(qǐng)表9.傷害賠償協(xié)議10.物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方（物業(yè)公司）未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.甲方（物業(yè)公司）未按照約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、更新。3.甲方（物業(yè)公司）未在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，或?qū)赡艽嬖诘陌踩[患未進(jìn)行提醒和告知。4.乙方（業(yè)主）未按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.乙方（業(yè)主）違反物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度，導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序受到破壞。6.乙方（業(yè)主）未按照約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)自有物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行管理、維護(hù)和保養(yǎng)的活動(dòng)。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指業(yè)主按照約定向物業(yè)公司支付的費(fèi)用，用于支付物業(yè)公司提供的物業(yè)管理服務(wù)。3.傷害賠償：指在物業(yè)公司提供物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中，因物業(yè)公司的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致業(yè)主或第三人的人身或財(cái)產(chǎn)遭受損失，物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。4.物業(yè)管理區(qū)域：指物業(yè)公司負(fù)責(zé)管理的具體區(qū)域，包括住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等。5.公共設(shè)施：指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用設(shè)施和設(shè)備，如電梯、消防設(shè)施、綠化設(shè)施等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方（物業(yè)公司）提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定或法律法規(guī)規(guī)定。解決辦法：乙方（業(yè)主）可以要求甲方（物業(yè)公司）立即整改，并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。2.問(wèn)題：甲方（物業(yè)公司）未按照約定對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、更新。解決辦法：乙方（業(yè)主）可以要求甲方（物業(yè)公司）立即進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、更新，并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。3.問(wèn)題：甲方（物業(yè)公司）未在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，或?qū)赡艽嬖诘陌踩[患未進(jìn)行提醒和告知。解決辦法：乙方（業(yè)主）可以要求甲方（物業(yè)公司）立即整改，并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。4.問(wèn)題：乙方（業(yè)主）未按照約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方（物業(yè)公司）可以要求乙方（業(yè)主）立即支付欠繳的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。5.問(wèn)題：乙方（業(yè)主）違反物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度，導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序受到破壞。解決辦法：甲方（物業(yè)公司）可以要求乙方（業(yè)主）立即改正違法行為，并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。6.問(wèn)題：乙方（業(yè)主）未按照約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)自有物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)。解決辦法：甲方（物業(yè)公司）可以要求乙方（業(yè)主）立即