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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理業(yè)委會管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱1.2物業(yè)管理方法定代表人1.3物業(yè)管理方聯(lián)系方式1.4業(yè)主委員會名稱1.5業(yè)主委員會法定代表人1.6業(yè)主委員會聯(lián)系方式2.合同標的及范圍2.1管理物業(yè)名稱及地址2.2管理服務(wù)范圍2.3管理服務(wù)期限3.管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)管理服務(wù)3.2公共區(qū)域清潔服務(wù)3.3公共區(qū)域綠化服務(wù)3.4公共區(qū)域安全服務(wù)3.5公共設(shè)施設(shè)備維護3.6小區(qū)秩序維護3.7業(yè)主大會及業(yè)主委員會工作支持3.8其他約定服務(wù)4.管理服務(wù)標準4.1基礎(chǔ)管理服務(wù)標準4.2公共區(qū)域清潔服務(wù)標準4.3公共區(qū)域綠化服務(wù)標準4.4公共區(qū)域安全服務(wù)標準4.5公共設(shè)施設(shè)備維護標準4.6小區(qū)秩序維護標準5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用總額5.2服務(wù)費用構(gòu)成5.3支付方式及時間5.4逾期付款違約責(zé)任6.物業(yè)管理費調(diào)整6.1調(diào)整條件6.2調(diào)整程序6.3調(diào)整通知及公示7.業(yè)主投訴及處理7.1投訴渠道7.2投訴處理程序7.3處理期限7.4責(zé)任承擔(dān)8.保險及責(zé)任8.1物業(yè)管理方保險8.2業(yè)主責(zé)任險8.3事故處理及賠償9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除或終止程序9.4解除或終止后的責(zé)任承擔(dān)10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.其他約定事項12.1保密條款12.2法律適用及爭議管轄12.3合同附件及補充協(xié)議13.合同生效及修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同附件14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人簽字或蓋章第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱:物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理方法定代表人:1.4業(yè)主委員會名稱:小區(qū)業(yè)主委員會1.5業(yè)主委員會法定代表人:2.合同標的及范圍2.1管理物業(yè)名稱及地址:小區(qū),位于市區(qū)路號2.2管理服務(wù)范圍:包括但不限于小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、建筑物及附屬設(shè)施設(shè)備的管理和維護2.3管理服務(wù)期限:自2024年1月1日起至2027年12月31日止3.管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)管理服務(wù):負責(zé)小區(qū)整體的管理,包括日常巡查、環(huán)境維護、設(shè)施設(shè)備管理等3.2公共區(qū)域清潔服務(wù):每日對小區(qū)公共區(qū)域進行清潔,確保環(huán)境整潔3.3公共區(qū)域綠化服務(wù):負責(zé)小區(qū)綠化帶的養(yǎng)護和修剪,保持綠化景觀3.4公共區(qū)域安全服務(wù):24小時監(jiān)控,確保小區(qū)安全3.5公共設(shè)施設(shè)備維護:定期對公共設(shè)施設(shè)備進行檢查、維修和保養(yǎng)3.6小區(qū)秩序維護:維護小區(qū)秩序,處理鄰里糾紛3.7業(yè)主大會及業(yè)主委員會工作支持:協(xié)助業(yè)主大會和業(yè)主委員會開展工作4.管理服務(wù)標準4.1基礎(chǔ)管理服務(wù)標準:參照《物業(yè)管理服務(wù)標準》執(zhí)行4.2公共區(qū)域清潔服務(wù)標準:參照《公共區(qū)域清潔服務(wù)標準》執(zhí)行4.3公共區(qū)域綠化服務(wù)標準:參照《公共區(qū)域綠化服務(wù)標準》執(zhí)行4.4公共區(qū)域安全服務(wù)標準:參照《公共區(qū)域安全服務(wù)標準》執(zhí)行4.5公共設(shè)施設(shè)備維護標準:參照《公共設(shè)施設(shè)備維護標準》執(zhí)行4.6小區(qū)秩序維護標準:參照《小區(qū)秩序維護標準》執(zhí)行5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用總額:人民幣伍拾萬元整(¥500,000.00)5.2服務(wù)費用構(gòu)成:包括但不限于人員工資、設(shè)施設(shè)備維護費、綠化養(yǎng)護費、公共區(qū)域清潔費等5.3支付方式及時間:按季度支付,每季度末前5個工作日內(nèi)支付下一季度費用5.4逾期付款違約責(zé)任:逾期付款超過30日,物業(yè)管理方有權(quán)暫停部分或全部服務(wù),并要求支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的萬分之五6.物業(yè)管理費調(diào)整6.1調(diào)整條件:根據(jù)物價部門相關(guān)政策調(diào)整或合同雙方協(xié)商一致6.2調(diào)整程序:提前一個月以書面形式通知業(yè)主委員會,并召開業(yè)主大會討論6.3調(diào)整通知及公示:在小區(qū)公告欄、物業(yè)管理處張貼調(diào)整通知,并公示30天7.業(yè)主投訴及處理7.1投訴渠道:業(yè)主可通過電話、電子郵件、信函等方式向物業(yè)管理方提出投訴7.2投訴處理程序:物業(yè)管理方收到投訴后,應(yīng)在3個工作日內(nèi)予以回復(fù),并在15個工作日內(nèi)處理完畢7.3處理期限:物業(yè)管理方對投訴處理結(jié)果負責(zé),如因特殊情況不能按時處理,應(yīng)向業(yè)主委員會說明原因7.4責(zé)任承擔(dān):物業(yè)管理方對業(yè)主投訴處理不當(dāng)造成業(yè)主損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任8.保險及責(zé)任8.1物業(yè)管理方保險:物業(yè)管理方應(yīng)為其工作人員購買意外傷害保險,并承擔(dān)因工作人員過失造成的損害賠償責(zé)任8.2業(yè)主責(zé)任險:物業(yè)管理方應(yīng)督促業(yè)主購買責(zé)任險,以保障業(yè)主在發(fā)生意外事故時的合法權(quán)益8.3事故處理及賠償:發(fā)生事故后,物業(yè)管理方應(yīng)及時組織調(diào)查,并按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定進行賠償9.合同解除及終止9.1合同解除條件:因物業(yè)管理方違反合同約定,業(yè)主委員會有權(quán)解除合同9.2合同終止條件:合同到期或雙方協(xié)商一致解除合同9.3解除或終止程序:合同解除或終止前,雙方應(yīng)進行書面協(xié)商,達成一致后簽訂解除或終止協(xié)議9.4解除或終止后的責(zé)任承擔(dān):合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任10.違約責(zé)任10.1違約情形:包括但不限于未按時提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標準、違反合同約定等10.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)違約金,違約金按合同約定比例計算10.3違約賠償:因違約造成對方損失的,違約方應(yīng)賠償損失,包括直接損失和間接損失11.爭議解決11.1爭議解決方式:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成則提交仲裁委員會仲裁11.2爭議解決機構(gòu):市仲裁委員會11.3爭議解決程序:仲裁委員會根據(jù)仲裁規(guī)則和事實進行仲裁,仲裁裁決為終局裁決12.其他約定事項12.1保密條款:雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露12.2法律適用及爭議管轄:本合同適用中華人民共和國法律,爭議管轄地為合同簽訂地人民法院12.3合同附件及補充協(xié)議:本合同附件及補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力13.合同生效及修改13.1合同生效條件:雙方代表簽字蓋章后生效13.2合同修改程序:任何修改需經(jīng)雙方代表書面同意,并簽訂修改協(xié)議13.3合同附件:本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)標準、收費明細、人員配置等14.合同簽署14.1簽署日期:2024年1月1日14.2簽署地點:市區(qū)路號物業(yè)管理處14.3簽署人簽字或蓋章:物業(yè)管理方代表(簽字):;業(yè)主委員會代表(簽字):第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義:第三方是指除合同雙方(甲方:物業(yè)管理方,乙方:業(yè)主委員會)以外的獨立法人、自然人或其他組織。15.2范圍:第三方介入包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、咨詢方、仲裁方等,其目的在于協(xié)助合同履行、提供專業(yè)服務(wù)或解決爭議。16.第三方介入的條件與程序a)合同雙方一致同意;b)法律、法規(guī)或政策要求;c)業(yè)主委員會或物業(yè)管理方認為有必要。a)提出申請:合同雙方或一方提出第三方介入申請,并說明原因;b)審查批準:業(yè)主委員會或物業(yè)管理方審查申請,并作出批準或不批準的決定;c)簽訂協(xié)議:合同雙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議,明確各方權(quán)責(zé)。17.第三方介入的責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定或協(xié)議約定履行職責(zé),對因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.2權(quán)利:第三方有權(quán)獲取合同雙方提供的必要信息,有權(quán)在合同履行過程中發(fā)表意見,有權(quán)要求合同雙方遵守協(xié)議約定。17.3利益:第三方有權(quán)獲得合同約定的報酬或服務(wù)費用。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與合同雙方的關(guān)系:第三方與合同雙方是獨立的合同關(guān)系,不承擔(dān)合同雙方的權(quán)利義務(wù)。18.2第三方與業(yè)主的關(guān)系:第三方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益,不得損害業(yè)主的利益。18.3第三方與物業(yè)管理方的關(guān)系:第三方應(yīng)配合物業(yè)管理方的工作,共同維護物業(yè)管理秩序。19.第三方責(zé)任限額19.1明確第三方責(zé)任限額:在第三方介入的協(xié)議中,應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額,包括但不限于:a)第三方因自身原因造成的損失;b)第三方違反協(xié)議約定造成的損失;c)第三方提供的專業(yè)服務(wù)不符合約定標準造成的損失。19.2責(zé)任限額計算:責(zé)任限額可根據(jù)第三方提供服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)費用等因素綜合考慮,并約定具體的數(shù)額。20.第三方介入的爭議解決20.1爭議解決方式:第三方介入過程中發(fā)生的爭議,通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成,可提交仲裁委員會仲裁。20.2爭議解決機構(gòu):市仲裁委員會。20.3爭議解決程序:仲裁委員會根據(jù)仲裁規(guī)則和事實進行仲裁,仲裁裁決為終局裁決。21.第三方介入的合同變更與解除21.1合同變更:合同雙方或一方認為有必要變更第三方介入?yún)f(xié)議時,應(yīng)提前通知對方,并協(xié)商一致簽訂變更協(xié)議。21.2合同解除:在符合法律、法規(guī)或合同約定的情況下,合同雙方或一方有權(quán)解除第三方介入?yún)f(xié)議。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)標準詳細要求:列出各項基礎(chǔ)管理服務(wù)的具體標準,如環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護、安全監(jiān)控等。附件說明:本附件為物業(yè)管理服務(wù)的基本標準,是合同履行的重要依據(jù)。2.公共區(qū)域清潔服務(wù)標準詳細要求:規(guī)定公共區(qū)域清潔的具體要求,包括清潔頻率、清潔范圍、清潔質(zhì)量等。附件說明:本附件為公共區(qū)域清潔服務(wù)的基本要求,確保公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生。3.公共區(qū)域綠化服務(wù)標準詳細要求:規(guī)定綠化帶的養(yǎng)護、修剪、補種等具體要求,保持綠化景觀。附件說明:本附件為公共區(qū)域綠化服務(wù)的基本要求,提升小區(qū)綠化水平。4.公共區(qū)域安全服務(wù)標準詳細要求:規(guī)定安全監(jiān)控、門禁管理、消防管理等安全服務(wù)的具體要求。附件說明:本附件為公共區(qū)域安全服務(wù)的基本要求,確保小區(qū)安全。5.公共設(shè)施設(shè)備維護標準詳細要求:規(guī)定公共設(shè)施設(shè)備的維護周期、維修標準、保養(yǎng)要求等。附件說明:本附件為公共設(shè)施設(shè)備維護的基本要求,保證設(shè)施設(shè)備的正常運行。6.小區(qū)秩序維護標準詳細要求:規(guī)定小區(qū)秩序維護的具體措施,包括巡查、巡邏、事件處理等。附件說明:本附件為小區(qū)秩序維護的基本要求,維護小區(qū)和諧穩(wěn)定。7.服務(wù)費用明細詳細要求:列出各項服務(wù)費用的構(gòu)成,包括人員工資、設(shè)施設(shè)備維護費、綠化養(yǎng)護費等。附件說明:本附件為服務(wù)費用的詳細構(gòu)成,便于合同雙方核對。8.人員配置表詳細要求:列出物業(yè)管理方的人員配置情況,包括崗位、姓名、職責(zé)等。附件說明:本附件為物業(yè)管理方的人員配置情況,確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性。9.業(yè)主大會及業(yè)主委員會工作支持計劃詳細要求:列出物業(yè)管理方為業(yè)主大會及業(yè)主委員會提供支持的措施和計劃。附件說明:本附件為物業(yè)管理方支持業(yè)主大會及業(yè)主委員會的具體措施,加強溝通與合作。10.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:明確第三方介入的具體情況,包括第三方名稱、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)等。附件說明:本附件為第三方介入的具體協(xié)議,確保第三方介入的合法性和有效性。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:未按時提供服務(wù):物業(yè)管理方未按合同約定的時間提供服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量不符合標準:物業(yè)管理方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標準。違反合同約定:物業(yè)管理方或業(yè)主委員會違反合同約定的任何條款。2.責(zé)任認定標準:違約行為的認定:根據(jù)合同約定和實際情況,判斷物業(yè)管理方或業(yè)主委員會是否存在違約行為。責(zé)任認定:根據(jù)違約行為的性質(zhì)、情節(jié)和造成的損失,確定責(zé)任承擔(dān)方式和賠償金額。3.違約責(zé)任示例說明:物業(yè)管理方未按時提供服務(wù):物業(yè)管理方未按合同約定的時間進行公共區(qū)域清潔,導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化。物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,并立即恢復(fù)清潔服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量不符合標準:物業(yè)管理方提供的綠化服務(wù)不符合合同約定的標準,導(dǎo)致綠化帶受損。物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主委員會相應(yīng)的經(jīng)濟損失,并負責(zé)修復(fù)綠化帶。違反合同約定:業(yè)主委員會未按合同約定召開業(yè)主大會,導(dǎo)致物業(yè)管理方無法正常開展工作。業(yè)主委員會應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,并立即召開業(yè)主大會。全文完。2024年度物業(yè)管理業(yè)委會管理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方法定代表人1.4雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理區(qū)域及范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理范圍3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)管理服務(wù)3.2專項管理服務(wù)3.3特殊服務(wù)4.物業(yè)管理服務(wù)標準4.1服務(wù)質(zhì)量標準4.2服務(wù)時效標準4.3服務(wù)安全標準5.物業(yè)管理費用及支付方式5.1物業(yè)管理費用5.2物業(yè)管理費用收取方式5.3物業(yè)管理費用支付時間6.物業(yè)管理合同期限6.1合同起止時間6.2合同續(xù)簽條件7.物業(yè)管理費用調(diào)整7.1調(diào)整條件7.2調(diào)整程序7.3調(diào)整通知8.物業(yè)管理事項協(xié)調(diào)8.1雙方溝通渠道8.2事項處理程序8.3爭議解決機制9.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護9.1維護責(zé)任9.2維護程序9.3維護費用10.物業(yè)管理安全責(zé)任10.1安全管理責(zé)任10.2安全事故處理10.3安全責(zé)任追究11.物業(yè)管理檔案管理11.1檔案種類11.2檔案管理要求11.3檔案查閱權(quán)限12.物業(yè)管理合同終止及解除12.1合同終止條件12.2合同解除條件12.3合同終止及解除程序13.違約責(zé)任及爭議解決13.1違約責(zé)任13.2爭議解決方式13.3爭議解決機構(gòu)14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同附件14.3其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱:________________1.1.2業(yè)主委員會名稱:________________1.2雙方地址1.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址:________________1.2.2業(yè)主委員會地址:________________1.3雙方法定代表人1.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人:________________1.3.2業(yè)主委員會法定代表人:________________1.4雙方聯(lián)系方式1.4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)系電話:________________1.4.2業(yè)主委員會聯(lián)系電話:________________1.4.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)電子郵箱:________________1.4.4業(yè)主委員會電子郵箱:________________2.物業(yè)管理區(qū)域及范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.1.1物業(yè)管理區(qū)域名稱:________________2.1.2物業(yè)管理區(qū)域具體位置:________________2.2物業(yè)管理范圍2.2.1公共區(qū)域管理2.2.2住宅小區(qū)管理2.2.3商業(yè)設(shè)施管理2.2.4公共設(shè)施管理3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)管理服務(wù)3.1.1安全巡邏3.1.2環(huán)境衛(wèi)生3.1.3消防安全管理3.1.4供水供電管理3.2專項管理服務(wù)3.2.1公共設(shè)備維護3.2.2綠化養(yǎng)護3.2.3電梯維修3.2.4物業(yè)維修服務(wù)3.3特殊服務(wù)3.3.1寵物管理3.3.2停車管理3.3.3社區(qū)文化活動組織4.物業(yè)管理服務(wù)標準4.1服務(wù)質(zhì)量標準4.1.1安全巡邏頻率4.1.2環(huán)境衛(wèi)生清潔標準4.1.3消防安全檢查頻率4.2服務(wù)時效標準4.2.1故障報修響應(yīng)時間4.2.2常見問題解決時限4.3服務(wù)安全標準4.3.1安全培訓(xùn)要求4.3.2安全設(shè)施配置標準5.物業(yè)管理費用及支付方式5.1物業(yè)管理費用5.1.1物業(yè)管理費收費標準5.1.2物業(yè)管理費計算方式5.2物業(yè)管理費用收取方式5.2.1收費周期5.2.2收費通知5.3物業(yè)管理費用支付時間5.3.1付款截止日期5.3.2逾期付款處理6.物業(yè)管理合同期限6.1合同起止時間6.1.1合同起始日期:____年__月__日6.1.2合同終止日期:____年__月__日6.2合同續(xù)簽條件6.2.1續(xù)簽條件6.2.2續(xù)簽程序7.物業(yè)管理費用調(diào)整7.1調(diào)整條件7.1.1調(diào)整觸發(fā)因素7.1.2調(diào)整頻率7.2調(diào)整程序7.2.1調(diào)整通知7.2.2調(diào)整公示7.3調(diào)整通知7.3.1調(diào)整通知方式7.3.2調(diào)整通知時間8.物業(yè)管理事項協(xié)調(diào)8.1雙方溝通渠道8.1.1定期會議8.1.2臨時會議8.1.3書面通知8.1.4電子郵件8.2事項處理程序8.2.1問題報告8.2.2問題解決8.2.3問題跟蹤8.3爭議解決機制8.3.1內(nèi)部調(diào)解8.3.2中立第三方調(diào)解8.3.3法律途徑9.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護9.1維護責(zé)任9.1.1設(shè)備維護保養(yǎng)9.1.2設(shè)備維修9.1.3設(shè)備更新9.2維護程序9.2.1故障報修流程9.2.2維修驗收9.2.3維護記錄9.3維護費用9.3.1維護費用承擔(dān)9.3.2維護費用預(yù)算10.物業(yè)管理安全責(zé)任10.1安全管理責(zé)任10.1.1安全管理制度10.1.2安全培訓(xùn)10.1.3安全檢查10.2安全事故處理10.2.1事故報告10.2.2事故調(diào)查10.2.3事故責(zé)任追究10.3安全責(zé)任追究10.3.1違規(guī)處罰10.3.2責(zé)任賠償11.物業(yè)管理檔案管理11.1檔案種類11.1.1物業(yè)管理檔案11.1.2業(yè)主檔案11.1.3設(shè)施設(shè)備檔案11.2檔案管理要求11.2.1檔案分類11.2.2檔案歸檔11.2.3檔案查閱11.3檔案查閱權(quán)限11.3.1業(yè)主查閱11.3.2相關(guān)部門查閱11.3.3檔案保密12.物業(yè)管理合同終止及解除12.1合同終止條件12.1.1合同期滿12.1.2合同一方違約12.1.3法律法規(guī)變動12.2合同解除條件12.2.1雙方協(xié)商一致12.2.2違約行為導(dǎo)致合同無法履行12.2.3其他法定解除情形12.3合同終止及解除程序12.3.1提前通知12.3.2合同終止或解除確認12.3.3合同終止或解除后的善后處理13.違約責(zé)任及爭議解決13.1違約責(zé)任13.1.1違約行為認定13.1.2違約責(zé)任承擔(dān)13.1.3違約賠償13.2爭議解決方式13.2.1友好協(xié)商13.2.2仲裁13.2.3訴訟13.3爭議解決機構(gòu)13.3.1仲裁委員會13.3.2人民法院14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.1.1合同簽訂14.1.2雙方簽字蓋章14.1.3合同備案14.2合同附件14.2.1合同附件一:物業(yè)管理服務(wù)細則14.2.2合同附件二:物業(yè)管理費用明細14.2.3合同附件三:物業(yè)管理合同補充協(xié)議14.3其他約定事項14.3.1合同變更14.3.2合同解釋14.3.3合同生效日期第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在物業(yè)管理服務(wù)過程中,由甲乙雙方共同邀請或推薦,為提供專業(yè)服務(wù)或解決爭議而介入的獨立第三方機構(gòu)或個人。2.第三方介入的情形2.1.1雙方就物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容或費用存在爭議;2.1.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定;2.1.3物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)重大故障或安全事故;2.1.4需要專業(yè)評估或鑒定。3.第三方選擇與邀請3.1第三方的選擇應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則,由甲乙雙方共同協(xié)商確定。3.2第三方的邀請應(yīng)以書面形式進行,并明確介入的具體事項和期限。4.第三方職責(zé)與權(quán)利4.1.1獨立、客觀、公正地開展評估、鑒定或調(diào)解工作;4.1.2收集相關(guān)證據(jù),提出專業(yè)意見和建議;4.1.3維護甲乙雙方的合法權(quán)益。4.2.1要求甲乙雙方提供必要的資料和信息;4.2.2要求甲乙雙方配合其開展相關(guān)工作;4.2.3要求甲乙雙方承擔(dān)因其介入而產(chǎn)生的合理費用。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方在介入物業(yè)管理服務(wù)過程中,因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,原則上不超過第三方服務(wù)費用的百分之五十。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方作為獨立第三方,其職責(zé)僅限于協(xié)助解決物業(yè)管理服務(wù)過程中的爭議,不參與甲乙雙方的日常物業(yè)管理事務(wù)。6.2第三方在介入過程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。6.3第三方與其他各方的關(guān)系如下:6.3.1與甲乙雙方:第三方是甲乙雙方的共同邀請或推薦對象,其介入行為對甲乙雙方均具有約束力。6.3.2與物業(yè)服務(wù)企業(yè):第三方對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的評估、鑒定或調(diào)解結(jié)果,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)予以執(zhí)行。6.3.3與業(yè)主委員會:第三方對業(yè)主委員會的評估、鑒定或調(diào)解結(jié)果,業(yè)主委員會應(yīng)予以執(zhí)行。7.第三方介入的程序7.1甲乙雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后七日內(nèi)共同邀請第三方介入。7.2第三方應(yīng)在收到邀請后三日內(nèi)確認介入。7.3.1與甲乙雙方溝通,了解爭議情況;7.3.2收集相關(guān)證據(jù),進行評估、鑒定或調(diào)解;7.3.3提出專業(yè)意見和建議;7.3.4制訂解決方案,經(jīng)甲乙雙方同意后執(zhí)行。8.第三方介入的費用8.1第三方介入的費用由甲乙雙方按照約定分擔(dān)。8.2第三方介入的費用包括但不限于評估費、鑒定費、調(diào)解費等。8.3第三方介入的費用應(yīng)在第三方介入前由甲乙雙方協(xié)商確定。9.第三方介入的終止9.1第三方介入結(jié)束后,甲乙雙方應(yīng)在七日內(nèi)共同確認介入結(jié)果。9.2第三方介入結(jié)果經(jīng)甲乙雙方確認后,第三方應(yīng)將介入結(jié)果報告甲乙雙方。9.3第三方介入結(jié)果對甲乙雙方具有約束力,甲乙雙方應(yīng)按照介入結(jié)果執(zhí)行。10.第三方介入后的合同履行10.1第三方介入
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