2024年版云計(jì)算服務(wù)與技術(shù)支持合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版云計(jì)算服務(wù)與技術(shù)支持合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱(chēng)1.2乙方名稱(chēng)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容2.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開(kāi)始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用金額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付周期第五條技術(shù)支持5.1技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.2技術(shù)支持人員資質(zhì)5.3技術(shù)支持服務(wù)范圍第六條保密條款6.1保密信息定義6.2保密信息使用范圍6.3保密信息保護(hù)措施第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)8.3適用法律第九條合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件9.2合同變更條件9.3合同解除條件第十條合同的轉(zhuǎn)讓10.1合同轉(zhuǎn)讓條件10.2合同轉(zhuǎn)讓程序第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件處理第十二條甲方權(quán)利和義務(wù)12.1甲方權(quán)利12.2甲方義務(wù)第十三條乙方權(quán)利和義務(wù)13.1乙方權(quán)利13.2乙方義務(wù)第十四條其他條款14.1附件說(shuō)明14.2合同修訂歷史14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱(chēng)：_____________1.2乙方名稱(chēng)：_____________第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容：乙方提供給甲方的云計(jì)算服務(wù)包括但不限于云服務(wù)器租賃、云存儲(chǔ)服務(wù)、云數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)、云安全服務(wù)等。2.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容：乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)，包括系統(tǒng)部署、故障排查、性能優(yōu)化、安全防護(hù)等。第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開(kāi)始日期：____年__月__日3.2服務(wù)結(jié)束日期：____年__月__日第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用金額：人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：_____元4.2費(fèi)用支付方式：甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付周期：甲方應(yīng)在合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用，后續(xù)費(fèi)用按季度支付。第五條技術(shù)支持5.1技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間：乙方應(yīng)在甲方提出技術(shù)支持請(qǐng)求后within(響應(yīng)時(shí)間)小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并按照甲方的需求提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)。5.2技術(shù)支持人員資質(zhì)：乙方應(yīng)確保提供技術(shù)支持的人員具備相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，能夠有效地解決甲方遇到的問(wèn)題。5.3技術(shù)支持服務(wù)范圍：乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)部署、故障排查、性能優(yōu)化、安全防護(hù)等。第六條保密條款6.1保密信息定義：在本合同中，保密信息是指未經(jīng)甲方明確授權(quán)，乙方無(wú)法從第三方獲得或自行created的信息，包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶(hù)信息等。6.2保密信息使用范圍：乙方只能在使用保密信息的過(guò)程中，為了提供云計(jì)算服務(wù)和技術(shù)支持的目的進(jìn)行使用，不得泄露給任何第三方。6.3保密信息保護(hù)措施：乙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)甲方的保密信息，防止其泄露、丟失或被未經(jīng)授權(quán)使用。如乙方發(fā)生保密信息泄露的事件，應(yīng)立即通知甲方，并采取補(bǔ)救措施。第七條違約責(zé)任7.1違約行為：如一方違反合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。同時(shí)，違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的其他費(fèi)用和損失。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：如合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：____省/市8.3適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。9.2合同變更條件：合同履行期間，如一方提出變更請(qǐng)求，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同。變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同不可分割的一部分。9.3合同解除條件：合同履行期間，如一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，對(duì)方有權(quán)解除合同。解除合同應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。第十條合同的轉(zhuǎn)讓10.1合同轉(zhuǎn)讓條件：未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.2合同轉(zhuǎn)讓程序：如需轉(zhuǎn)讓合同，轉(zhuǎn)讓方應(yīng)提前____個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意后方可進(jìn)行轉(zhuǎn)讓。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件：不可抗力事件是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂等）。11.2不可抗力事件處理：如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行合同，遭受不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在____小時(shí)內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商調(diào)整合同履行期限或解除合同。第十二條甲方權(quán)利和義務(wù)12.1甲方權(quán)利：（1）按照合同約定使用乙方提供的云計(jì)算服務(wù)和技術(shù)支持。（2）要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。（3）在合同有效期內(nèi)，享有合同約定的技術(shù)支持和售后服務(wù)。12.2甲方義務(wù)：（1）按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。（2）提供必要的信息和協(xié)助，以便乙方更好地履行合同。（3）不得利用乙方提供的服務(wù)從事違法活動(dòng)。第十三條乙方權(quán)利和義務(wù)13.1乙方權(quán)利：（1）按照合同約定提供云計(jì)算服務(wù)和技術(shù)支持。（2）要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。（3）在合同有效期內(nèi)，享有合同約定的權(quán)益。13.2乙方義務(wù)：（1）按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的云計(jì)算服務(wù)和技術(shù)支持。（2）保護(hù)甲方的保密信息，不得泄露給任何第三方。（3）在合同有效期內(nèi)，遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，合法經(jīng)營(yíng)。第十四條其他條款14.1附件說(shuō)明：本合同附件包括合同履行過(guò)程中涉及的相關(guān)文件，如服務(wù)方案、技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)等。附件與本合同具有同等法律效力。14.2合同修訂歷史：本合同自簽訂之日起，經(jīng)過(guò)____次修訂。最新修訂日期為_(kāi)___年__月__日。14.3合同簽署日期：本合同于____年__月__日在____省/市簽署。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1第三方概念：本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲乙方之外，與本合同履行有關(guān)聯(lián)的其他主體，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、實(shí)施方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。1.2第三方責(zé)任：第三方介入本合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，按照約定履行各自職責(zé)，確保合同的順利實(shí)施。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入程序：甲乙方如需引入第三方參與合同履行，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可進(jìn)行。（1）具備履行合同所需的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和能力。（2）未被納入國(guó)家相關(guān)不良信用記錄。（3）與甲乙方無(wú)任何利害關(guān)系，確保客觀公正。第三條第三方權(quán)利和義務(wù)3.1第三方權(quán)利：（1）按照約定履行合同職責(zé)，獲得相應(yīng)的報(bào)酬。（2）在合同履行過(guò)程中，有權(quán)要求甲乙方提供必要的協(xié)助和支持。3.2第三方義務(wù)：（1）嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定，確保合同履行。（2）保護(hù)甲乙方的保密信息，不得泄露給任何無(wú)關(guān)方。（3）在合同履行過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決，避免影響合同的正常履行。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義：第三方責(zé)任限額是指第三方在合同履行過(guò)程中因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任的上限。4.2第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額根據(jù)合同金額、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素，由甲乙方在合同中約定。4.3第三方責(zé)任限額的適用：第三方在合同履行過(guò)程中，如發(fā)生過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任不超過(guò)約定的責(zé)任限額。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系：第三方應(yīng)視為甲方的代理人，按照甲方的指示履行合同職責(zé)。5.2第三方與乙方關(guān)系：第三方應(yīng)視為乙方的合作方，按照乙方的要求履行合同職責(zé)。第六條第三方介入的變更和解除6.1第三方變更：如第三方因故無(wú)法繼續(xù)履行合同職責(zé)，甲乙方應(yīng)協(xié)商一致，可以選擇更換第三方或由甲乙方自行承擔(dān)相關(guān)職責(zé)。6.2第三方解除：如第三方嚴(yán)重違反合同約定，甲乙方有權(quán)解除與第三方的合同，并追究其法律責(zé)任。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方爭(zhēng)議解決：如第三方介入過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)由甲乙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2第三方爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：____省/市第八條第三方介入的合同效力8.1第三方合同效力：第三方介入本合同，不影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。第三方未按約定履行合同職責(zé)，由甲乙方依法追究其責(zé)任。8.2第三方合同的補(bǔ)充：第三方介入合同如需補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)以書(shū)面形式簽訂，并經(jīng)甲乙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。第九條甲乙方的通知義務(wù)9.1甲方通知義務(wù)：甲方應(yīng)在第三方介入前，將第三方的基本信息、介入職責(zé)等通知乙方。9.2乙方通知義務(wù)：乙方應(yīng)在第三方介入前，將第三方的基本信息、介入職責(zé)等通知甲方。第十條第三方介入的記錄和歸檔10.1第三方介入記錄：甲乙方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)文件、協(xié)議等記錄歸檔，以備查閱。10.2第三方歸檔要求：第三方應(yīng)將合同履行過(guò)程中的相關(guān)文件、資料等按照甲乙方的要求進(jìn)行歸檔。第十一條第三方介入的保密義務(wù)11.1第三方保密義務(wù)：第三方應(yīng)對(duì)甲乙方的保密信息予以保密，不得泄露給任何無(wú)關(guān)方。11.2第三方保密期限：第三方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同履行完畢后____年內(nèi)有效。第十二條第三方介入的強(qiáng)制性規(guī)定12.1強(qiáng)制性規(guī)定：第三方介入合同應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得違反國(guó)家強(qiáng)制性規(guī)定。12.2合法性審查：第三方介入前，甲乙方應(yīng)審查第三方的合法性，確保其具備合同履行資格。第十三條第三方介入的稅務(wù)處理13.1稅務(wù)處理：第三方應(yīng)按照國(guó)家稅收法律法規(guī)，自行申報(bào)并繳納稅款。13.2稅務(wù)發(fā)票：第三方應(yīng)向甲乙方提供合法的稅務(wù)發(fā)票。第十四條第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)描述詳細(xì)說(shuō)明云計(jì)算服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于云服務(wù)器租賃、云存儲(chǔ)服務(wù)、云數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)、云安全服務(wù)等。附件2：技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)描述詳細(xì)說(shuō)明技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容，包括系統(tǒng)部署、故障排查、性能優(yōu)化、安全防護(hù)等。附件3：服務(wù)費(fèi)用支付證明提供甲方支付服務(wù)費(fèi)用的銀行轉(zhuǎn)賬憑證或其他支付方式的證明。附件4：第三方資質(zhì)證明文件提供第三方的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)證明、法人登記證明等相關(guān)文件。附件5：保密協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明保密信息的定義、使用范圍以及保護(hù)措施等。附件6：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明爭(zhēng)議解決的程序、地點(diǎn)和適用法律等。附件7：合同變更、解除和轉(zhuǎn)讓協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明合同變更、解除和轉(zhuǎn)讓的條件和程序。附件8：不可抗力事件證明文件提供不可抗力事件的證明文件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。附件9：甲方權(quán)利和義務(wù)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明甲方的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于使用服務(wù)、支付費(fèi)用、提供信息等。附件10：乙方權(quán)利和義務(wù)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明乙方的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于提供服務(wù)、保護(hù)保密信息、遵守法律法規(guī)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供云計(jì)算服務(wù)和技術(shù)支持。3.第三方未按約定履行合同職責(zé)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的其他費(fèi)用和損失。示例說(shuō)明：如甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。違約金計(jì)算方式為合同總金額的10%。同時(shí)，乙方有權(quán)要求甲方支付因暫停服務(wù)所產(chǎn)生的其他損失，如數(shù)據(jù)丟失、業(yè)務(wù)中斷等。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.云計(jì)算服務(wù)：指乙方提供給甲方的云計(jì)算服務(wù)，包括但不限于云服務(wù)器租賃、云存儲(chǔ)服務(wù)、云數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)、云安全服務(wù)等。2.技術(shù)支持服務(wù)：指乙方為甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)，包括系統(tǒng)部署、故障排查、性能優(yōu)化、安全防護(hù)等。3.保密信息：指在本合同中，未經(jīng)甲方明確授權(quán)，乙方無(wú)法從第三方獲得或自行created