物業(yè)收款管理辦法

物業(yè)收款管理辦法合同編號：__________甲方（物業(yè)公司）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方（業(yè)主/住戶）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，為規(guī)范雙方之間的收款管理事宜，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》等法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本收款管理辦法。第一條收款項目1.1甲方應向乙方收取物業(yè)管理費，具體收費標準及收費方式如下：（1）物業(yè)管理費：人民幣【】元/平方米·月，按建筑面積計算。（2）收費方式：每月【】日前一次性繳納下一個月的物業(yè)管理費。1.2甲方應向乙方收取公共維修基金，具體金額及繳納方式如下：（1）公共維修基金：人民幣【】元/平方米，一次性繳納。（2）繳納方式：乙方在辦理入住手續(xù)時一次性繳納。1.3甲方應向乙方收取其他費用，包括但不限于水費、電費、燃氣費、垃圾處理費等，具體收費標準及繳納方式如下：（1）水費：按實際使用量計算，執(zhí)行政府規(guī)定的收費標準。（2）電費：按實際使用量計算，執(zhí)行政府規(guī)定的收費標準。（3）燃氣費：按實際使用量計算，執(zhí)行政府規(guī)定的收費標準。（4）垃圾處理費：人民幣【】元/月，包含在物業(yè)管理費內(nèi)。第二條收款方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應在每月【】日前將應繳費用轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶。（2）現(xiàn)場支付：乙方可至甲方物業(yè)管理處現(xiàn)場支付現(xiàn)金或刷卡。（3）網(wǎng)上支付：乙方可通過甲方提供的網(wǎng)上支付平臺進行支付。2.2乙方支付費用時，應出具相關(guān)支付憑證，甲方應及時出具收款憑證。第三條欠款處理3.1乙方未按本辦法規(guī)定時間繳納費用的，自逾期之日起，按照應付金額的【】%計收滯納金。（1）暫停提供部分或全部物業(yè)管理服務(wù)。（2）依法追討欠款，包括但不限于訴訟方式。第四條特殊情況處理4.1乙方因特殊情況導致無法按時繳納費用的，應在規(guī)定繳納時間前向甲方提出書面申請，經(jīng)甲方同意后，可延期繳納。4.2乙方因特殊情況需退還費用的，應在規(guī)定繳納時間前向甲方提出書面申請，經(jīng)甲方同意后，按實際情況予以退還。第五條合同的變更、解除和終止5.1雙方同意，合同的變更、解除和終止，應書面簽署，并報相關(guān)部門備案。5.2合同變更、解除或終止后，乙方仍應承擔合同解除或終止前的費用。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【】年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（簽字）：__________簽訂日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.物業(yè)管理費收費標準2.公共維修基金繳納標準3.水電燃氣費收費標準4.收款憑證模板5.費用繳納申請表6.特殊情況處理申請表7.合同變更、解除或終止申請書二、違約行為及認定：1.乙方未按約定時間繳納物業(yè)管理費、公共維修基金及其他費用的，視為違約。2.乙方欠繳費用超過約定的期限，甲方有權(quán)采取措施追討欠款。3.乙方未按約定方式繳納費用，甲方有權(quán)拒絕提供部分或全部物業(yè)管理服務(wù)。4.乙方未履行合同約定的其他義務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理費：指甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費用。2.公共維修基金：指為維修、養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備而設(shè)立的基金。3.違約金：指乙方未按約定時間繳納費用，應支付的滯納金。4.特殊情況：指不可抗力或其他無法預見、無法克服的情況。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方忘記繳納費用，解決辦法：甲方可以通過短信、電話等方式提醒乙方。2.乙方無法現(xiàn)場支付，解決辦法：甲方可以提供網(wǎng)上支付平臺，方便乙方繳納費用。3.乙方對費用有異議，解決辦法：雙方可以通過協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可以向相關(guān)部門投訴。4.乙方未按約定繳納費用，解決辦法：甲方可以依法追討欠款，包括但不限于訴訟方式。五、所有應用場景：1.物業(yè)公司向業(yè)主收取物業(yè)管理費。2.物業(yè)公司向業(yè)主收取公共維修基金。3.物業(yè)公司向業(yè)主收取水費、電費、燃氣費