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文檔簡介
銀行活期存款合同模板合同目錄第一章總則1.1合同簽訂依據(jù)1.2合同主體認(rèn)定1.3合同宗旨第二章存款賬戶2.1賬戶開設(shè)2.2賬戶類型2.3賬戶使用第三章存款業(yè)務(wù)3.1存款種類3.2存款利率3.3存款存期第四章取款與轉(zhuǎn)賬4.1取款方式4.2取款限制4.3轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)第五章存款利息5.1利息計算方式5.2利息支付時間5.3利息稅第六章賬戶管理6.1賬戶信息變更6.2賬戶掛失與解掛6.3賬戶銷戶與重新開戶第七章客戶權(quán)益保障7.1客戶隱私保護7.2客戶投訴與糾紛解決7.3客戶資料保存第八章銀行權(quán)益保障8.1銀行服務(wù)規(guī)定8.2銀行收費標(biāo)準(zhǔn)8.3銀行責(zé)任限制第九章違約責(zé)任9.1客戶違約情形9.2銀行違約情形9.3違約責(zé)任免除第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁機構(gòu)10.3法律適用第十一章合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同解除第十二章附則12.1合同期限12.2合同未盡事宜12.3合同修改與解釋權(quán)第十三章其他約定13.1雙方其他協(xié)商事項13.2附件13.3補充協(xié)議第十四章簽字蓋章14.1客戶簽字確認(rèn)14.2銀行簽字蓋章14.3合同份數(shù)及保管合同編號_________第一章總則1.1合同簽訂依據(jù)1.2合同主體認(rèn)定1.3合同宗旨第二章存款賬戶2.1賬戶開設(shè)2.2賬戶類型2.3賬戶使用第三章存款業(yè)務(wù)3.1存款種類3.2存款利率3.3存款存期第四章取款與轉(zhuǎn)賬4.1取款方式4.2取款限制4.3轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)第五章存款利息5.1利息計算方式5.2利息支付時間5.3利息稅第六章賬戶管理6.1賬戶信息變更6.2賬戶掛失與解掛6.3賬戶銷戶與重新開戶第七章客戶權(quán)益保障7.1客戶隱私保護7.2客戶投訴與糾紛解決7.3客戶資料保存第八章銀行權(quán)益保障8.1銀行服務(wù)規(guī)定8.2銀行收費標(biāo)準(zhǔn)8.3銀行責(zé)任限制第九章違約責(zé)任9.1客戶違約情形9.2銀行違約情形9.3違約責(zé)任免除第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁機構(gòu)10.3法律適用第十一章合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同解除第十二章附則12.1合同期限12.2合同未盡事宜12.3合同修改與解釋權(quán)第十三章其他約定13.1雙方其他協(xié)商事項13.2附件13.3補充協(xié)議第十四章簽字蓋章14.1客戶簽字確認(rèn)14.2銀行簽字蓋章14.3合同份數(shù)及保管請各自代表簽字:客戶簽字:_______________________日期:____年__月__日銀行簽字:_______________________日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明1.甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.1甲方指令優(yōu)先權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)自己的需求,隨時向乙方發(fā)出指令,要求乙方按照甲方的要求進(jìn)行操作。乙方應(yīng)當(dāng)在收到甲方指令后,及時按照甲方的要求進(jìn)行處理。1.2甲方信息保密乙方應(yīng)當(dāng)對甲方提供的所有信息予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露。1.3甲方權(quán)益保護如乙方在執(zhí)行甲方指令過程中,因乙方的過錯導(dǎo)致甲方權(quán)益受損,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明2.1乙方服務(wù)承諾乙方應(yīng)當(dāng)提供724小時不間斷的服務(wù),確保甲方存款賬戶的安全和穩(wěn)定。2.2乙方收費標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方提供的所有服務(wù),均按照雙方約定的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。未經(jīng)甲方同意,乙方不得擅自調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn)。2.3乙方責(zé)任限制除非是由于乙方故意或者重大過失導(dǎo)致甲方損失,乙方不承擔(dān)因不可抗力、網(wǎng)絡(luò)故障等原因?qū)е碌募追綋p失。3.存在第三方中介時的附加條款及說明3.1第三方中介職責(zé)第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行合同的簽訂和履行,確保合同的順利執(zhí)行。3.2第三方中介費用第三方中介的收費標(biāo)準(zhǔn)由甲方、乙方和第三方中介共同協(xié)商確定。3.3第三方中介責(zé)任第三方中介在履行合同過程中,如因中介方的過錯導(dǎo)致甲方或乙方損失,中介方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.銀行活期存款業(yè)務(wù)操作手冊2.銀行活期存款利率表3.銀行活期存款賬戶管理指南4.銀行活期存款取款與轉(zhuǎn)賬操作指南5.銀行活期存款利息計算示例6.客戶身份證明材料7.銀行服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)說明8.合同履行過程中可能涉及的其他文件和資料二、違約行為及認(rèn)定:1.客戶違約行為及認(rèn)定:未按照合同約定的存款期限存款未按照合同約定的方式取款或轉(zhuǎn)賬提供虛假身份證明材料未按時支付利息稅2.銀行違約行為及認(rèn)定:未按照合同約定的利率支付利息未按照合同約定的時間支付利息未按照客戶指令正確處理存款業(yè)務(wù)未按時履行合同約定的服務(wù)義務(wù)三、法律名詞及解釋:1.活期存款:指客戶在銀行開立的,可以隨時存取的存款賬戶。2.存款利率:指銀行對存款所支付的利息與存款本金的比率。3.利息稅:指按照國家法律規(guī)定,從存款利息中扣除的稅款。4.違約:指合同當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。5.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:客戶對存款利率不滿意,要求調(diào)整。解決辦法:參照銀行活期存款利率表,與客戶協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。2.問題:客戶取款時發(fā)現(xiàn)賬戶余額不足。解決辦法:核查賬戶明細(xì),如有疑問,及時與客戶溝通并查明原因。3.問題:客戶對銀行服務(wù)收費有異議。解決辦法:查閱銀行服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)說明,與客戶解釋收費依據(jù),如有必要,與客戶協(xié)商調(diào)整收費。4.問題:合同履行過程中出現(xiàn)糾紛。解決辦法:參照合同約定的爭議解決方式,選擇合適的
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