學(xué)生調(diào)查報(bào)告(8篇)

學(xué)生調(diào)查報(bào)告（8篇）月度工作總結(jié)篇一不知覺間，一個(gè)月又過去了，時(shí)間就像肉包子打狗一樣一去不返！現(xiàn)將過去一個(gè)月工作的得與失總結(jié)如下：一、OCC房衛(wèi)生質(zhì)量有了較明顯的提高OCC房衛(wèi)生質(zhì)量做為本年度的一項(xiàng)重要工作來抓，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，本人本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，帶領(lǐng)樓層員工朝著上級(jí)要求的方向努力。對(duì)OCC房實(shí)行多抽查，重處罰重獎(jiǎng)勵(lì)的方針，在經(jīng)過一段時(shí)間努力下，OCC房有了較明顯的提高且現(xiàn)還呈上升趨勢！二、衛(wèi)生做得不夠全面1、公共區(qū)域衛(wèi)生做得不夠到位對(duì)于樓層公共區(qū)域衛(wèi)生，在上月工作中做得不夠到位。在領(lǐng)導(dǎo)上樓檢查時(shí)還是會(huì)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域存在一定的問題，這是本人管理不到位。首先，沒有帶領(lǐng)新上中班的員工去講解每一處公共區(qū)域的清潔方法與步驟。其次是沒有很好地去進(jìn)行每日例行檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題未及時(shí)講解糾正與處罰。再次是未向早班員工強(qiáng)調(diào)公共區(qū)域的清潔保養(yǎng)與維護(hù)。2、對(duì)于房間衛(wèi)生保養(yǎng)不夠全面對(duì)于房間衛(wèi)生保養(yǎng)，由于上月還在忙于完成房間大項(xiàng)目的保養(yǎng)，且未制定相應(yīng)的周期性的保養(yǎng)計(jì)劃，致使上月房間一些細(xì)微處的保養(yǎng)未能很好地跟進(jìn)，以致于成了衛(wèi)生死角。三、市領(lǐng)導(dǎo)及VIP接待沒有引起足夠重視在上月的工作中，接二連三地出現(xiàn)了對(duì)于市領(lǐng)導(dǎo)午休房及VIP用房接待過程中的失誤。大部分是由于工作準(zhǔn)備不足及沒有得到足夠的重視而導(dǎo)致的。本著對(duì)工作要求盡善盡美，堅(jiān)持每月有一進(jìn)步的態(tài)度，在下月工作中主要開展以下工作：（1）對(duì)房間衛(wèi)生死角及細(xì)微處的保養(yǎng)制定相應(yīng)的保養(yǎng)計(jì)劃，堅(jiān)持每日進(jìn)行小保養(yǎng)，一周進(jìn)行一大項(xiàng)目保養(yǎng)。堅(jiān)決杜絕房間衛(wèi)生死角的出現(xiàn)。使房間衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到一個(gè)的高度。（2）對(duì)于英語培訓(xùn)?，F(xiàn)賓館提出，通過培訓(xùn)要逐漸提高廣大一線員工的英語會(huì)話與溝通能力。部門也制定了相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃且正在如火如荼地進(jìn)行中。除了自己要刻苦學(xué)習(xí)外，也有責(zé)任帶領(lǐng)樓層員工共同學(xué)習(xí)，做到遵守課堂紀(jì)律，尊師重教，勤學(xué)好問，不遲到不早退，課后認(rèn)真復(fù)習(xí)，切實(shí)將此次英語培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)及提高自身的英語水平。（3）年中評(píng)估已結(jié)束，針對(duì)性地找每位員工談話，根據(jù)其近段時(shí)間的工作狀態(tài)及自身特點(diǎn)進(jìn)行輔導(dǎo)及鼓勵(lì)，指出其工作中的不足，表揚(yáng)其做的好的方面，促使其改正不足，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭取在后半年的工作中有突出的表現(xiàn)。酒店月度工作總結(jié)三轉(zhuǎn)眼1個(gè)月結(jié)束了，這半個(gè)月使我改變了很多，也學(xué)到了很多，初入社會(huì)更多遇到的問題和需要學(xué)的是人際交往的能力。經(jīng)朋友介紹，我按期來到方圓快捷酒店工作，帶著對(duì)第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個(gè)工作崗位——前臺(tái)接待，方圓快捷酒店共145間房，相對(duì)鄭州來說客房間數(shù)還算不錯(cuò)的對(duì)于每個(gè)酒店來說都是一樣的，前廳部是整個(gè)的酒店的核心，也應(yīng)該是酒店的臉面，因此對(duì)于工作人員的要求比較高，尤其是前臺(tái)接待，形象是一方面，另外個(gè)人素質(zhì)也是很重要，個(gè)人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個(gè)酒店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息，所以工作人員必須對(duì)酒店的信息有很好的了解。總結(jié)起來可以用以下五條來闡述：1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對(duì)客語言方面等。2、前臺(tái)人員也因該的樓層人員共同合作、團(tuán)結(jié)起來這樣才有利于酒店的利益。3、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。主要是日常工作流程，前臺(tái)的。日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存，問詢，最后是為客人辦理核對(duì)信息并與客人交流。4、語言方面。在前臺(tái)平時(shí)對(duì)客服務(wù)中禁止對(duì)客人使用本土方言，為什么呢？（1）是對(duì)客人不尊重。（2）是降低了個(gè)人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響，所以時(shí)刻運(yùn)用普通話是工作中的基本要求。5、對(duì)于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個(gè)城市及國外的，這就要求我們不僅要對(duì)鄭州旅游景點(diǎn)等有一定的掌握，還要我們對(duì)河南省多些景點(diǎn)的了解甚至各國各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解，這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。前臺(tái)接待看是一個(gè)很簡單的工作，可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會(huì)用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關(guān)系方面，學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關(guān)系，可是進(jìn)入社會(huì)，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。當(dāng)然，我時(shí)刻提醒自己以誠待人，同樣大家也會(huì)以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實(shí)自己的人生，自己的人生價(jià)值才能得以體現(xiàn)。月度工作總結(jié)篇二1。依據(jù)公司管理制度，制訂銷售部管理細(xì)則，全面計(jì)劃和安排本部門。2。管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系。3。主持制定銷售策略及政策，協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進(jìn)行客戶管理。4。主持制定完善的銷售管理制度，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施。5。評(píng)定部門內(nèi)人員的資信及業(yè)績表現(xiàn)，并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。6。貨款回收管理。7。促銷計(jì)劃執(zhí)行管理。8。審定并組建銷售分部。9。制定銷售費(fèi)用預(yù)算，并進(jìn)行費(fèi)用使用管理。10。制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)銷售管理人員，為公司儲(chǔ)備人才。11。對(duì)部門過程、效率及業(yè)績進(jìn)行支持、服務(wù)、監(jiān)控、評(píng)估、激勵(lì)，并不斷改進(jìn)和提升。近段時(shí)期，銷售部在經(jīng)歷了一個(gè)人員小波動(dòng)后，在宋總的正確指導(dǎo)下，撤某某大區(qū)，某某區(qū)，集中人員，有針對(duì)性對(duì)某某市場開展了市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動(dòng)拉動(dòng)市場等一系列，取得了可喜的成績?，F(xiàn)將三個(gè)月來，我對(duì)銷售部階段所取的成績、所存在的問題，作一簡單的，并對(duì)銷售部下一步的開展提幾點(diǎn)看法。以下是一組數(shù)據(jù)銷量增長率：3：4104。74：534。815：67新客戶增長率：3：41254：566。75：640這兩組數(shù)據(jù)表明：成績是客觀，問題是肯定存在的，總體上，銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。那么，以下對(duì)這幾個(gè)月的做一個(gè)小結(jié)。一。培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。目前，銷售部員工共112人，其中銷售人員96人，管理人員4人，后勤人員12人。各人員初到公司時(shí)，行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程。對(duì)銷售人員，銷售部按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分，共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個(gè)層級(jí)，各層級(jí)之間分工協(xié)作，相互監(jiān)督，既突出了的重點(diǎn)，又能及時(shí)防止市場隨時(shí)出現(xiàn)的問題，體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。這支營銷隊(duì)伍，雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細(xì)化運(yùn)作的生力軍，是能夠順利啟動(dòng)市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證，是能讓公司逐步走向強(qiáng)大的資本。我們起步雖晚，但我們要跑在前面！我代表公司感謝你們！二、團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力的提高1、新員工的逐步增加，隨著公司市場活動(dòng)和拉練的開展，使我們由陌生變?yōu)槭煜ぃ煜ぶg轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友，緊密協(xié)作，同甘共苦，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。2、局部市場銷售小團(tuán)隊(duì)的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng)，中相互協(xié)作，配合默契，利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢，有針對(duì)性的扶植新老客戶，不斷的開拓為公司開疆拓土。3、由于大家來自五湖四海，初到公司的那種小思想，小意識(shí)還是存在的，但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì)，小思想，小意識(shí)也在逐漸消退，大家只有一個(gè)目標(biāo)：盡我所能，讓公司強(qiáng)大起來！三：敢于摸索，大膽嘗試，不斷改進(jìn)新的營銷模式，并且程序化。1、大家來自于不同的企業(yè)，固有的`營銷理念在個(gè)人的腦海中根深蒂固，行情疲軟，做市場只體現(xiàn)了一個(gè)字：難！在這樣的情況下，銷售部在宋總的大力支持下，營銷模式嘗試改革，通過幾次市場活動(dòng)的拉動(dòng)，出寶貴的經(jīng)驗(yàn)，摸索出了一套集開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，市場造勢于一體的全新拓展思路，取得了另整個(gè)銷售部甚至整個(gè)公司振奮的驕人戰(zhàn)績。2、實(shí)證的*——目標(biāo)經(jīng)銷商的大力拜訪——市場造勢——邀請(qǐng)目標(biāo)經(jīng)銷商參加活動(dòng)——活動(dòng)開展——開發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷商、維護(hù)了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加大。3、一系列的成功，離不開銷售部全體員工的努力，不斷改進(jìn)新的營銷模式，使競爭對(duì)手無法模仿，讓我們?cè)谑袌錾纤蚺遥”娙伺醪窕鹧娓撸?！四、有法可依、有法必依、?zhí)法必嚴(yán)、違法必究隨著進(jìn)程的不斷深入，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊(duì)伍及銷售規(guī)劃的管理辦法，各項(xiàng)辦*在試運(yùn)行之中，我們會(huì)不斷更新，逐步完善。月度工作總結(jié)篇三本人20xx年xx10送貨司機(jī)月度工作總結(jié)月份進(jìn)入公司擔(dān)任行政司機(jī)一職，在經(jīng)理的正確指導(dǎo)和同事們的熱心幫助和支持下，我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名司機(jī)工作責(zé)任的重要性。通過努力學(xué)習(xí)企業(yè)文化、積極參加部門培訓(xùn)課程，兩個(gè)月來，無論在本職工作的執(zhí)行上還是企業(yè)文化的學(xué)習(xí)上都已經(jīng)進(jìn)入狀態(tài)?，F(xiàn)將這兩個(gè)月來的工作總結(jié)如下：在工作中，堅(jiān)持服從公司安排。在公司有需要或臨時(shí)安排工作的情況下，不論安排什么工作，也無論早晚，我都認(rèn)真的去做好，做到立足本職，努力工作：第一，保證公司用車，隨叫隨到，時(shí)刻保持一種待命狀態(tài)，從未耽誤過任何一件事情。第二，服從公司的調(diào)動(dòng)，堅(jiān)決不私自出車，聽從公司指揮，按規(guī)定時(shí)間返回單位。第三，加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，保持車輛整潔美觀，車況良好。每周至少清洗兩次車輛，做一次車輛維護(hù)。對(duì)于車輛的維修，小的毛病盡量自己處理，對(duì)于大的問題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)，并盡快到指定的修理廠進(jìn)行維修。第四，在職業(yè)道德方面，遵守交通法規(guī)，安全行車。行車中不急加速、不急剎車、不強(qiáng)行超車，避免不必要的`高速行車，不開情緒車，不開英雄車，絕對(duì)不酒后駕車；另外，出車前搞清楚行車路線，避免走冤枉路。兩個(gè)月來，我接受公司下派的出車任務(wù)64次，機(jī)場接送站21次，車輛清洗18次，車輛檢修8次。本著每出一次車要為公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，做到認(rèn)真、安全、圓滿完成每次出車任務(wù)。做到無論什么惡劣天氣，只要有任務(wù)，都能隨叫隨到，隨時(shí)做好出車的準(zhǔn)備。同時(shí)，虛心接受經(jīng)理和同事們提出的意見和建議，認(rèn)真改正。但是，這兩個(gè)月來，我也總結(jié)出自身存在的很多問題需要在今后的工作中不斷提高和強(qiáng)：第一，作為一名司機(jī)，服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高。第二，有些工作做的還夠細(xì)致，有待于加強(qiáng)。我會(huì)繼續(xù)努力做好本職工作，繼續(xù)堅(jiān)持安全行車，不開情緒車、不開故障車，不酒后駕車；做到勤檢查、勤維修，不讓公司車輛帶病上路，同時(shí)能自己維修的不進(jìn)汽修廠，決不讓小毛病變成大故障，做到防患于未然。今后的工作中，我將進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，更加努力地做好行政司機(jī)一職，期待自己的工作能夠有一個(gè)新局面。行政司機(jī)：×××20xx年×月×日月度工作總結(jié)篇四根據(jù)魯布革鄉(xiāng)六月安全月工作方案以及相關(guān)會(huì)議精神，魯布革鄉(xiāng)船舶管理所認(rèn)真組織，切實(shí)做好20xx年度的六月安全月工作，現(xiàn)作如下總結(jié)：一、舉辦了一期水上培訓(xùn)班按照分管領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排，船舶管理所聯(lián)合安監(jiān)站、水產(chǎn)站，召集了庫區(qū)沿岸55名船主于20xx年5月28日到鄉(xiāng)政府四樓會(huì)議室參加了為期半天的’水上安全知識(shí)培訓(xùn)。分管領(lǐng)導(dǎo)、安監(jiān)站站長、船舶管理所所長、水產(chǎn)站長分別從各自的角度和職能作了培訓(xùn)講話。培訓(xùn)對(duì)于提高船員的意識(shí)將起到很好的促進(jìn)作用。二、加強(qiáng)宣傳工作投資1000元，在乃格碼頭刷寫了4條固定，在八大河碼頭刷寫了1條固定標(biāo)語；向農(nóng)用船船主發(fā)放“魯布革鄉(xiāng)20xx年水上安全宣傳資料”共計(jì)60余份。三、加大檢查力度，著力打擊農(nóng)用船違章載人行為安全月期間，共檢查或抽查各類船舶50余艘，對(duì)違章船舶特別是農(nóng)用船載客船只向船主發(fā)出《停航》14份，責(zé)令立即停航或離港。填寫《魯布革鄉(xiāng)建筑、水上安全檢查表》14份。四、依法取締無法造船點(diǎn)依法取締了八大河碼頭王忠軍、田海林合伙的非法無證造船點(diǎn)，發(fā)出《停業(yè)通知書》1份。五、存在的隱患和問題1.由于庫區(qū)沒有客船，農(nóng)用船載客成為水上安全最大的安全隱患，特別是目前庫區(qū)所有船舶達(dá)不到船檢標(biāo)準(zhǔn)，《船舶檢驗(yàn)證》無法辦理，新船無法辦理“落戶”手續(xù)，已形成新船、老船都是“三無船”的局面，船舶管理所無法管理。2.農(nóng)戶為方便生產(chǎn)生活之需，私自打制機(jī)動(dòng)船，非法、無證的造船點(diǎn)流動(dòng)作業(yè)，使得取締工作難。3.?？坑谖亦l(xiāng)碼頭的船只來自于三省(區(qū))四鄰八鄉(xiāng)，我所人員少，又無交通工具，管理難度大。六、下步工作打算1.進(jìn)一步多形式多加強(qiáng)水上安全宣傳，提高船員安全意識(shí)，促使主動(dòng)預(yù)防事故。2.克服種種困難，切實(shí)加強(qiáng)安全檢查力度，確保水運(yùn)安全。3.積極向上級(jí)匯報(bào)工作，爭取得到上級(jí)的支持，逐步解決存在的隱患和問題。月度工作總結(jié)篇五尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：一個(gè)月的時(shí)間伴隨著忙碌的工作匆匆而過，在各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的幫助下，我的工作也得以順利進(jìn)行，在這一個(gè)月的時(shí)間里，無論工作上還是生活上，都獲得了很大的收獲，但也有失誤，在接下來的工作中我會(huì)努力提高工作效率、減少失誤，從而更好的完成工作任務(wù)、達(dá)成工作目標(biāo)。在這一個(gè)月，我做著手里工作，并隨時(shí)處理一些臨時(shí)性及突發(fā)性工作，完成領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作指示。概括如下：一、整理各項(xiàng)相關(guān)資料，理出清單，并對(duì)已下完單的項(xiàng)目及時(shí)做出決算，如XXX等。二、審核工作，對(duì)小組人員所做預(yù)算決算項(xiàng)目進(jìn)行審核，并解決其中遇到的一些問題；如：XXX等。三、配合生產(chǎn)，提供發(fā)貨金額；配合市場部做好年終決算，收款工作；根據(jù)工作需求，對(duì)工作做出合理的安排，對(duì)人員做出合理的分配，提高工作的效率。四、做一些其他有利于工作的。事情，如：調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，營造良好的工作氛圍，幫助大家解決工作中的困難，幫他們發(fā)現(xiàn)工作中的錯(cuò)誤并改正錯(cuò)誤，促進(jìn)大家團(tuán)結(jié)一致，互相幫助，共同克服工作中的困難，更好的完成工作。隨著公司項(xiàng)目的日益增加，公司的效益和發(fā)展前景在蒸蒸日上，同時(shí)，工作量隨著項(xiàng)目的不斷增加也越來越大，工作中也會(huì)出現(xiàn)各種新的困難，出現(xiàn)更多新的挑戰(zhàn)，我一定會(huì)全身心的投入到工作中，細(xì)心工作，減少失誤，合理安排工作，提高工作效率，努力克服各種困難，勇敢面對(duì)各種挑戰(zhàn)，積極學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，充實(shí)自己、武裝自己、以彌補(bǔ)自己的不足，同時(shí)與同事搞好團(tuán)結(jié)，相互協(xié)作，取長補(bǔ)短，共同發(fā)展，共同為公司做出力所能及的貢獻(xiàn)，并希望領(lǐng)導(dǎo)在日后的工作中給予支持和幫助，不勝感激。此致！部門：XXXXXX日期：XXXXX月度工作總結(jié)篇六能作為x服裝店的店長在這里總結(jié)12月份的工作，首先感謝老板對(duì)我的信任，各位同仁對(duì)我的支持。本人x月份被聘為x大家庭x服裝店店長，由于精通業(yè)務(wù)，熟練銷售技巧和老板的信任，x月份被提拔為x店的銷售。一年來，本著迪圖公司的經(jīng)營理念，能認(rèn)真的履行好自己的崗位職責(zé)，為迪圖在青岡的銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。作為店長我深深的感受到：1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)。2、管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。3、店長及店員必須有高漲的工作熱情，良好的工作心態(tài)，能積極為本店的銷售做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。4、在經(jīng)營上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴(kuò)大品牌店在青岡的影響力的理念，讓迪圖的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。我深深的感受到品牌服飾非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求，只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物，讓他們體會(huì)到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高，和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進(jìn)貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務(wù)，都讓我感受到品牌的力量無窮的，迪圖的管理是科學(xué)的，我愿意為品牌店的經(jīng)營獻(xiàn)出自己的力量。對(duì)于本年度的經(jīng)營我做如下總結(jié)：1、銷售額完成x，較去年同期增長x，經(jīng)常變換店鋪的陳列，吸引顧客，在顧客在店前停留的時(shí)候，要把握好時(shí)機(jī)，想辦法把顧客請(qǐng)進(jìn)店里來，保持微笑，讓顧客覺得你很親切，在顧客進(jìn)店后，注意顧客的一舉一動(dòng)，觀察顧客的微表情變化，當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時(shí)，說明對(duì)這件服裝感興趣，那就要簡單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后，可以叫顧客試穿，突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)，當(dāng)顧客試穿的時(shí)候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己，就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品更加感興趣的時(shí)候，就會(huì)考慮購買。另外還依仗x大家庭對(duì)我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學(xué)管理以及合理宣傳。2、培養(yǎng)員工x名，達(dá)到對(duì)x企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平，平時(shí)讓她們多學(xué)習(xí)理論知識(shí)，然后將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。3、在調(diào)動(dòng)員工積極性方面，我能根據(jù)每人的實(shí)際情況進(jìn)行合理的時(shí)間調(diào)配，家中確實(shí)有事的酌情串假，發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時(shí)溝通，消除員工的負(fù)面情緒，以利于銷售工作的開展。4、強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，逐步完善會(huì)員維護(hù)體系。要時(shí)刻面帶微笑，親和的對(duì)待每一位顧客，建立完善的會(huì)員信息，了解會(huì)員的需求，經(jīng)常與會(huì)員溝通，介紹會(huì)員所喜歡的服裝類型，促進(jìn)銷售額的提升。5、處理好商場關(guān)系，遵守商場制度，配合商場工作，樹立迪圖在商場員工中良好形象。能按要求及時(shí)參加興隆的各項(xiàng)會(huì)議，將興隆的制度較好的執(zhí)行，在會(huì)上認(rèn)真聽講，做好筆記，及時(shí)傳達(dá)給員工，按時(shí)參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項(xiàng)活動(dòng)，讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業(yè)精神，讓員工樹立不管在家還是商場時(shí)刻保持自己的形象，為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。6、配合好x，x店銷售工作，及時(shí)做好服裝的號(hào)碼調(diào)配，加大員工的’培訓(xùn)力度，讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)迪圖的經(jīng)營理念，只有認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，才能使自己和店主雙雙受益。在努力做好管理與銷售的同時(shí)，工作中夜存在不足：1、用于學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)的書籍時(shí)間不充足。應(yīng)該多學(xué)習(xí)銷售技巧類的書籍，多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。2、有時(shí)候把微小的負(fù)面情緒帶到工作中，降低了自己的工作熱情。3、沒做到與店員經(jīng)常溝通，不能及時(shí)調(diào)動(dòng)店員的積極性。成績只能代表過去，在未來的一年里我會(huì)更加努力做好自己的本職工作，使銷售額比去年同期增長5個(gè)百分點(diǎn)。我要帶領(lǐng)全體員工做到以下幾點(diǎn)：1、加強(qiáng)管理，完善制度執(zhí)行，學(xué)習(xí)并制定科學(xué)合理的管理制度，加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度，做到獎(jiǎng)懲分明，使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升。2、加大員工培訓(xùn)力度，每個(gè)月的第一周自學(xué)服裝的面料以及服裝的尺寸、價(jià)位。每個(gè)月的第二周對(duì)服飾的陳列、服裝的搭配進(jìn)行培訓(xùn)；每個(gè)月的第三周對(duì)銷售技巧進(jìn)行培訓(xùn)，每個(gè)月的第四周進(jìn)行月工作總結(jié)，對(duì)前三周的重點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行考試，對(duì)于考試優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。3、做好其他店銷售管理工作，分三步進(jìn)行：（一）、做好分店的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：第一，實(shí)施月銷售額評(píng)比制度，對(duì)銷售額好的分店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；第二，每個(gè)月的測試成績進(jìn)行通報(bào)，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)；第三，對(duì)于銷售額月增長百分率較多的分店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。（二）、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度：每周不定期對(duì)自己的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行檢查指導(dǎo)，做到賞罰分明。4、繼續(xù)維護(hù)好會(huì)員體系，以青岡店為樣板，在節(jié)假日期間讓店員親自與會(huì)員溝通，及時(shí)送去迪圖的祝福，特別是會(huì)員生日；對(duì)會(huì)員的喜好進(jìn)行及時(shí)記載，使其在服務(wù)時(shí)能投其所好；讓每位員工都熟悉會(huì)員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼，使會(huì)員感受到店員的用心良苦，讓他們體會(huì)到x的銷售理念，愛上x服飾。學(xué)生調(diào)查報(bào)告篇七隨著科技的飛速發(fā)展，手機(jī)這一通訊工具也越來越受人們的青睞了。手機(jī)的用途也越來越廣泛，可以上網(wǎng)，發(fā)短信，通訊聯(lián)絡(luò)，照相……手機(jī)給人們帶來了樂趣和便利，于是學(xué)生也加入了手機(jī)族的行列，可用手機(jī)及時(shí)與家長聯(lián)系?？墒怯械膶W(xué)生卻利用手機(jī)整天沉迷于游戲和上網(wǎng)對(duì)學(xué)習(xí)過多過少產(chǎn)生了影響同時(shí)學(xué)生手機(jī)的款式也多種多樣。鑒于這些問題我們進(jìn)行調(diào)查和探究。手機(jī)被稱為“第四媒體”是不可缺少的通訊工具，而人類制造手機(jī)的目的起初也只是為了通訊，然而這并不能滿足他們，使他們不斷更新手機(jī)，手機(jī)的樣式、品種、功能越來越多，因此，也越來越勾起人們對(duì)其的購買欲?，F(xiàn)在不少學(xué)生住校，家長為了方便通訊，便給孩子買了手機(jī)。給學(xué)生買手機(jī)無非就是希望可以時(shí)時(shí)監(jiān)督學(xué)生，給學(xué)生安一個(gè)“遙控器”，家長希望全程監(jiān)控學(xué)生，不管他什么時(shí)候、在哪里、干什么，家長都能時(shí)時(shí)掌握。如果學(xué)生出了事情，也可以及時(shí)和家里取得聯(lián)系。手機(jī)也方便了學(xué)生之間的溝通，許多平時(shí)不好意思說出口的話都可以通過短信來說。凡事都是有兩面性的，作為一種新生事物，手機(jī)也不可避免的存在它的弊端：上課時(shí)的手機(jī)鈴聲已經(jīng)成為老師們煩惱，上課期間接二連三的鈴聲響起，這是嚴(yán)重阻礙了公共秩序，老師不得不停下指責(zé)一番。于是有不少學(xué)生開始耍小聰明，不再接電話，卻是在桌子下不停地敲打手機(jī)上的鍵盤，無聲無息地，一堂課就可以在聊天室里輕松度過，雖然沒有影響課堂，卻讓自己白白地浪費(fèi)了一堂課，浪費(fèi)了父母的心血，浪費(fèi)了自己的光陰，只能怪自己不能體會(huì)到光明似水流去，歲月不待人呀！難道父母親嘔心瀝血就是為送孩子們上學(xué)打手機(jī)的嗎？手機(jī)越來越時(shí)尚，這一點(diǎn)不能忽視，學(xué)生們已經(jīng)將手機(jī)當(dāng)作一種身份的象征，一種富貴的標(biāo)志，但這又預(yù)示了什么？中學(xué)生追潮逐流，自然不會(huì)放過手機(jī)這一象征，于是校園中掀起一波“攀此風(fēng)”，大家都在比誰的手機(jī)好，最新款、最貴、以此來顯示自己家財(cái)萬貫。很多老師更戲稱：學(xué)生的手機(jī)現(xiàn)在比我們的都好了。更令人無奈的是中學(xué)生們?yōu)榱伺时龋瑸榱烁稀俺绷鳌?，不停地更新手機(jī)，一天一個(gè)樣，一周全都換。甚至沒有手機(jī)的學(xué)生會(huì)成為被鄙視的對(duì)象，使其心里不平衡，吵著鬧著向家長要手機(jī)。卻不知買手機(jī)要錢，換手機(jī)也要錢，養(yǎng)手機(jī)也要錢，自己為了一滿足一時(shí)的虛榮心，卻不斷地增加家庭的負(fù)擔(dān)。大部分中學(xué)生的手機(jī)并不只想家長想象中簡單。只是便于聯(lián)系，更多的是上網(wǎng)、游戲、聊天、短信息、而花費(fèi)很高，很多家庭都難以支付，就像一筆債務(wù)。手機(jī)從一個(gè)聯(lián)絡(luò)的’工具變成了一個(gè)吃錢的無底洞。手機(jī)的存在本身并沒有錯(cuò)誤，而是使用者的使用不恰當(dāng)所致。就這個(gè)問題我們也進(jìn)行了研究，我們認(rèn)為一個(gè)好的學(xué)生手機(jī)應(yīng)具備以下功能：鬧鐘、課程表、短信息、簡單的通訊功能就可以了。至于上網(wǎng)、移動(dòng)QQ、聊天室等功能完全是不需要的。因?yàn)閷?duì)于沒有經(jīng)濟(jì)能力的學(xué)生來說，算是一種高消費(fèi)也是一筆無謂的開銷。作為家長和學(xué)校，在學(xué)生使用手機(jī)方面采取的態(tài)度應(yīng)是引導(dǎo)而不是把自己的意愿強(qiáng)加給孩子。這方面的過多干預(yù)，往往會(huì)叫孩子對(duì)家長和老師的行為感到反感，從而產(chǎn)生逆反心理，在心理上和精神上造成不良影響。有的孩子就因此認(rèn)為父母不相信自己，甚而發(fā)展到在生活中懷疑一切。因此，對(duì)于學(xué)生使用手機(jī)，作為家長應(yīng)該采取引導(dǎo)的方式，教他們學(xué)會(huì)文明使用手機(jī)，上課時(shí)關(guān)閉手機(jī)，必要時(shí)才開機(jī)與家長或同學(xué)聯(lián)系。學(xué)校對(duì)于學(xué)生使用手機(jī)的態(tài)度是不禁止，但必須在不影響到學(xué)校正常的教學(xué)秩序的前提下，如果學(xué)生在上課、開會(huì)或自習(xí)的時(shí)候使用手機(jī)，將會(huì)受到處理。學(xué)校沒有禁止學(xué)生使用手機(jī)的必要的依據(jù)，中學(xué)生也有著自己的生活方式，使用手機(jī)是他們的權(quán)利，畢竟很多家長也通過手機(jī)和孩子們聯(lián)系。手機(jī)為人們的生活帶來了很大方便，但目前已存在的校園手機(jī)族，必須引起人們的重視。手機(jī)雖然便于孩子和家長聯(lián)絡(luò)，但學(xué)校和家庭在對(duì)中學(xué)生使用手機(jī)進(jìn)行教育和引導(dǎo)的同時(shí)，也應(yīng)通過規(guī)章制度予以規(guī)范。手機(jī)的使用有利有弊，關(guān)鍵在于如何正確使用，家長正確引導(dǎo)學(xué)生合理使用手機(jī)才是解決當(dāng)下校園手機(jī)族泛濫、高消費(fèi)的途徑。學(xué)生調(diào)查報(bào)告篇八一、調(diào)查的具體目標(biāo)和方法(一)具體目標(biāo)1。樹大大三學(xué)生的情感現(xiàn)狀2。大三學(xué)生的情感特點(diǎn)3。當(dāng)前大三學(xué)生情感成因及對(duì)策(二)調(diào)查方法1。問卷調(diào)查學(xué)生問卷，內(nèi)容涵蓋比較全面（見附）2。座談會(huì)及個(gè)案調(diào)查整個(gè)調(diào)查共召開了，四個(gè)寢室的學(xué)生座談會(huì)。這些座談會(huì)，不僅為我們提供了大量生動(dòng)的典型材料，而且為理性分析提供了基礎(chǔ)。二、調(diào)查結(jié)果分析對(duì)學(xué)生問卷調(diào)查分析，以及對(duì)學(xué)生座談結(jié)果顯示，當(dāng)代大學(xué)生的情感心理具有明顯的時(shí)代特征。(一)當(dāng)代大三大學(xué)情感現(xiàn)狀分析1。交際困難調(diào)查顯示，約有23%的大三學(xué)生在人際關(guān)系上存在一定問題。有的同學(xué)有自閉傾向，不愿與人交往，有的同學(xué)為交往而交際，不惜犧牲原則隨波逐流。2。壓力大調(diào)查顯示。約有30%的大三學(xué)生感覺壓力很大，。他們的壓力部分來自于所學(xué)專業(yè)并非所愛，這使得他們長期處于內(nèi)在沖突與痛苦之中。另外，課程負(fù)擔(dān)過重、學(xué)習(xí)方法有問題、各種大小不斷的考試、嚴(yán)峻的就業(yè)形勢等，都會(huì)給他們帶來壓力。3。情感困惑調(diào)查顯示，還有近35％的大學(xué)生存在情感困惑，由戀愛失敗導(dǎo)致的大學(xué)生心理變異是最為突出的現(xiàn)象，有的人因此而走向極端，甚至造成悲劇?！霸诖蠖r(shí)，我的前女友突然提出要和我分手?！币幻諒埖膶W(xué)生說，“我始終無法忘記那名女生，至今覺得無法解脫?！?。其他調(diào)查顯示，還有12%有這樣那樣的情感困惑。(二)當(dāng)前樹人大三學(xué)生的情感特點(diǎn)調(diào)查顯示，當(dāng)前樹人大三學(xué)生的情感比其他有明顯不同。1。自我表現(xiàn)發(fā)展與能力培養(yǎng)的加強(qiáng)。2。人際交往太過狹窄。