2024年度石嘴山政府電子黨務(wù)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)合同2篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度石嘴山政府電子黨務(wù)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人1.3聯(lián)系方式1.4注冊(cè)地址1.5經(jīng)營(yíng)范圍2.合同標(biāo)的2.1系統(tǒng)名稱2.2系統(tǒng)功能2.3系統(tǒng)版本2.4系統(tǒng)性能指標(biāo)3.服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)部署3.2系統(tǒng)維護(hù)3.3技術(shù)支持3.4培訓(xùn)服務(wù)3.5數(shù)據(jù)遷移3.6軟件升級(jí)4.服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3延期條款5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間5.4付款條件5.5付款憑證6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任6.3違約賠償7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1系統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2保密條款7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.數(shù)據(jù)安全8.1數(shù)據(jù)安全保障措施8.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.3數(shù)據(jù)泄露責(zé)任9.保密協(xié)議9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除通知13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止通知14.其他約定14.1合同附件14.2合同變更14.3合同解除14.4合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方:石嘴山市人民政府1.1.2乙方:科技有限公司1.2法定代表人1.2.1甲方:1.2.2乙方:1.3聯(lián)系方式1.4注冊(cè)地址1.4.1甲方:石嘴山市區(qū)路號(hào)1.4.2乙方:省市區(qū)路號(hào)1.5經(jīng)營(yíng)范圍1.5.1甲方:負(fù)責(zé)石嘴山市政府電子黨務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理1.5.2乙方:從事軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)服務(wù)等業(yè)務(wù)2.合同標(biāo)的2.1系統(tǒng)名稱2.1.1石嘴山市政府電子黨務(wù)系統(tǒng)2.2系統(tǒng)功能2.2.1用戶管理2.2.2文檔管理2.2.3檔案管理2.2.4信息發(fā)布2.2.5互動(dòng)交流2.3系統(tǒng)版本2.3.1V1.0版本2.4系統(tǒng)性能指標(biāo)2.4.1響應(yīng)時(shí)間:≤3秒2.4.2系統(tǒng)并發(fā)用戶數(shù):≥5002.4.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量:≥10TB3.服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)部署3.1.1乙方負(fù)責(zé)在甲方指定的服務(wù)器上部署石嘴山市政府電子黨務(wù)系統(tǒng)3.1.2部署時(shí)間:合同簽訂后30日內(nèi)完成3.2系統(tǒng)維護(hù)3.2.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行3.2.2維護(hù)內(nèi)容包括:故障排除、系統(tǒng)升級(jí)、數(shù)據(jù)備份等3.3技術(shù)支持3.3.1乙方提供7×24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)3.3.2技術(shù)支持方式:電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等3.4培訓(xùn)服務(wù)3.4.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)3.4.2培訓(xùn)內(nèi)容包括:系統(tǒng)功能介紹、操作指南等3.5數(shù)據(jù)遷移3.5.1乙方負(fù)責(zé)將甲方現(xiàn)有黨務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移至新系統(tǒng)3.5.2數(shù)據(jù)遷移時(shí)間:合同簽訂后60日內(nèi)完成3.6軟件升級(jí)3.6.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)石嘴山市政府電子黨務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行定期升級(jí)3.6.2升級(jí)內(nèi)容:功能優(yōu)化、性能提升、安全加固等4.服務(wù)期限4.1合同起始日期:2024年1月1日4.2合同終止日期:2024年12月31日4.3延期條款:如需延期,雙方應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,并簽訂延期協(xié)議5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用總額:人民幣伍拾萬(wàn)元整(¥500,000.00)5.2費(fèi)用支付方式:分兩次支付,首次支付合同簽訂后30日內(nèi)支付總額的50%,第二次支付在系統(tǒng)部署完成后支付剩余的50%5.3費(fèi)用支付時(shí)間:每月15日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用5.4付款條件:甲方收到乙方提供的發(fā)票及付款通知后,應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)完成付款5.5付款憑證:甲方收到乙方提供的發(fā)票及付款通知后,乙方應(yīng)向甲方提供付款憑證6.違約責(zé)任6.1.1乙方未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)部署、維護(hù)、升級(jí)等工作6.1.2乙方泄露甲方保密信息6.1.3乙方未能確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行6.2.1退還已收取的違約金6.2.2修復(fù)違約行為6.2.3向甲方支付違約金6.3違約賠償:如違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1系統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1石嘴山市政府電子黨務(wù)系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有8.1.2甲方在使用過(guò)程中,不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.2保密條款8.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及系統(tǒng)技術(shù)信息負(fù)有保密義務(wù)8.2.2未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.3.1乙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)系統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.3.2如發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并采取相應(yīng)措施9.數(shù)據(jù)安全9.1數(shù)據(jù)安全保障措施9.1.1乙方應(yīng)確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性和完整性9.1.2采取加密、備份、訪問(wèn)控制等措施9.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)9.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份9.2.2備份時(shí)間:每月至少一次9.2.3備份方式:離線存儲(chǔ)9.2.4恢復(fù)時(shí)間:自發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失或損壞之日起,24小時(shí)內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)9.3數(shù)據(jù)泄露責(zé)任9.3.1如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露,乙方應(yīng)立即通知甲方,并采取一切必要措施防止進(jìn)一步泄露9.3.2乙方應(yīng)承擔(dān)因數(shù)據(jù)泄露導(dǎo)致甲方損失的賠償責(zé)任10.保密協(xié)議10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)秘密等10.2保密期限10.2.1自合同簽訂之日起至合同終止后3年10.3違約責(zé)任10.3.1如違反保密義務(wù),違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金和賠償損失11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議11.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為石嘴山市人民法院11.3爭(zhēng)議解決程序11.3.1雙方應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》的規(guī)定進(jìn)行訴訟12.合同生效12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2甲方支付首期款項(xiàng)12.2合同生效日期12.2.1自雙方簽字蓋章及首期款項(xiàng)支付之日起生效13.合同解除13.1解除條件13.1.1合同約定的解除條件成立13.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行13.2解除程序13.2.1一方提出解除合同,另一方同意13.2.2書(shū)面通知對(duì)方13.3解除通知13.3.1解除合同的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出,自發(fā)出之日起生效14.其他約定14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于:14.1.1.1系統(tǒng)部署方案14.1.1.2系統(tǒng)使用手冊(cè)14.1.1.3保密協(xié)議14.2合同變更14.2.1合同變更需雙方書(shū)面同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議14.3合同解除14.3.1本合同解除按照第十三條的規(guī)定執(zhí)行14.4合同生效日期14.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1.1中介機(jī)構(gòu)15.1.1.2咨詢機(jī)構(gòu)15.1.1.3技術(shù)供應(yīng)商15.1.1.4第三方服務(wù)商15.1.1.5法律顧問(wèn)15.2第三方介入原因15.2.1.1為確保合同履行,提高服務(wù)質(zhì)量15.2.1.2解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議15.2.1.3提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)或咨詢15.2.1.4協(xié)助進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)或維護(hù)15.3第三方選擇與授權(quán)15.3.1第三方的選擇由甲方或乙方提出,并經(jīng)另一方同意15.3.2乙方應(yīng)向甲方提供第三方的資質(zhì)證明和相關(guān)資料15.3.3雙方應(yīng)書(shū)面授權(quán)第三方參與合同履行的相關(guān)活動(dòng)16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任,其責(zé)任限額由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確16.1.2第三方的責(zé)任限額不得低于本合同約定的甲方或乙方因第三方原因遭受的損失16.2第三方責(zé)任承擔(dān)16.2.1第三方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任,由第三方自行承擔(dān)16.2.2若第三方責(zé)任導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失,甲方或乙方有權(quán)要求第三方賠償損失16.3第三方違約責(zé)任16.3.1第三方違約的,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金和賠償損失17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1第三方與甲方的關(guān)系17.1.1第三方與甲方的關(guān)系為合同履行過(guò)程中的服務(wù)提供者,其權(quán)利義務(wù)由本合同約定17.1.2甲方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督17.2第三方與乙方的關(guān)系17.2.1第三方與乙方的關(guān)系為合同履行過(guò)程中的合作伙伴,其權(quán)利義務(wù)由本合同約定17.2.2乙方應(yīng)協(xié)調(diào)第三方與甲方的關(guān)系,確保合同履行17.3第三方與其他各方的關(guān)系17.3.1第三方與其他各方的關(guān)系為獨(dú)立第三方,其權(quán)利義務(wù)由本合同約定17.3.2第三方不得直接與甲方或乙方之外的任何一方發(fā)生合同關(guān)系18.第三方介入的具體條款18.1.1第三方的職責(zé)和權(quán)利18.1.2第三方的義務(wù)和責(zé)任18.1.3第三方的費(fèi)用和支付方式18.1.4第三方的保密條款18.1.5第三方的退出機(jī)制19.第三方介入的合同補(bǔ)充19.1.1第三方的定義和選擇19.1.2第三方的責(zé)任限額和承擔(dān)19.1.3第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1.4第三方介入的具體條款19.2增加的條款應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書(shū)面簽署第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.系統(tǒng)部署方案要求:詳細(xì)描述系統(tǒng)部署的步驟、技術(shù)要求、軟硬件配置等信息。說(shuō)明:附件應(yīng)包括系統(tǒng)部署的時(shí)間表、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全措施等。2.系統(tǒng)使用手冊(cè)要求:提供系統(tǒng)操作指南,包括功能介紹、使用步驟、常見(jiàn)問(wèn)題解答等。說(shuō)明:附件應(yīng)確保用戶能夠快速掌握系統(tǒng)操作,減少誤操作。3.保密協(xié)議要求:明確雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)遵守的保密條款。說(shuō)明:附件應(yīng)詳細(xì)列出保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等。4.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案要求:詳細(xì)說(shuō)明數(shù)據(jù)備份的時(shí)間、頻率、存儲(chǔ)方式、恢復(fù)流程等信息。說(shuō)明:附件應(yīng)確保數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性。5.第三方服務(wù)協(xié)議要求:詳細(xì)列出第三方服務(wù)的范圍、費(fèi)用、責(zé)任等。說(shuō)明:附件應(yīng)確保第三方服務(wù)的質(zhì)量符合合同要求。6.系統(tǒng)升級(jí)方案要求:詳細(xì)說(shuō)明系統(tǒng)升級(jí)的步驟、時(shí)間表、影響范圍、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。說(shuō)明:附件應(yīng)確保系統(tǒng)升級(jí)的順利進(jìn)行,不影響正常使用。7.爭(zhēng)議解決流程要求:詳細(xì)描述爭(zhēng)議解決的方式、程序、期限等。說(shuō)明:附件應(yīng)確保爭(zhēng)議能夠得到及時(shí)、有效的解決。8.合同變更協(xié)議要求:詳細(xì)說(shuō)明合同變更的條件、程序、生效日期等。說(shuō)明:附件應(yīng)確保合同變更的合法性和有效性。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為要求:明確合同中規(guī)定的違約行為。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求:制定違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。2.1違約行為的具體表現(xiàn)2.2違約行為對(duì)合同履行的影響程度2.3違約行為的可預(yù)見(jiàn)性2.4違約行為的主觀過(guò)錯(cuò)程度3.違約責(zé)任示例說(shuō)明要求:提供違約責(zé)任示例說(shuō)明。說(shuō)明:3.1乙方未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)部署,導(dǎo)致甲方無(wú)法按期使用系統(tǒng),乙方應(yīng)支付違約金人民幣伍萬(wàn)元整。3.2乙方泄露甲方保密信息,導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)賠償甲方人民幣拾萬(wàn)元整。3.3第三方服務(wù)不符合合同約定,導(dǎo)致甲方系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定,第三方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣叁萬(wàn)元整。全文完。2024年度石嘴山政府電子黨務(wù)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1系統(tǒng)名稱2.2系統(tǒng)功能2.3系統(tǒng)性能指標(biāo)3.運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)安裝與調(diào)試3.2系統(tǒng)運(yùn)維與技術(shù)支持3.3系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化3.4數(shù)據(jù)安全保障4.運(yùn)營(yíng)期限4.1運(yùn)營(yíng)起始時(shí)間4.2運(yùn)營(yíng)結(jié)束時(shí)間4.3運(yùn)營(yíng)期限變更5.運(yùn)營(yíng)費(fèi)用5.1運(yùn)營(yíng)費(fèi)用總額5.2運(yùn)營(yíng)費(fèi)用支付方式5.3運(yùn)營(yíng)費(fèi)用支付時(shí)間6.運(yùn)營(yíng)指標(biāo)6.1系統(tǒng)可用率6.2系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間6.3系統(tǒng)故障處理時(shí)間7.運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)管理7.1數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.2數(shù)據(jù)安全與保密7.3數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析8.運(yùn)營(yíng)技術(shù)支持8.1技術(shù)支持方式8.2技術(shù)支持時(shí)間8.3技術(shù)支持人員9.運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)與指導(dǎo)9.1培訓(xùn)內(nèi)容9.2培訓(xùn)時(shí)間9.3培訓(xùn)人員10.運(yùn)營(yíng)效果評(píng)估10.1評(píng)估指標(biāo)10.2評(píng)估時(shí)間10.3評(píng)估方法11.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范11.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別11.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估11.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約賠償方式13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.3爭(zhēng)議解決程序14.合同生效與終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同解除程序第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方法定名稱:石嘴山市人民政府乙方名稱:電子黨務(wù)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1系統(tǒng)名稱電子黨務(wù)系統(tǒng)2.2系統(tǒng)功能用戶管理文檔管理活動(dòng)管理消息發(fā)布數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析2.3系統(tǒng)性能指標(biāo)系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間:≤5秒系統(tǒng)穩(wěn)定性:≥99.9%3.運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)安裝與調(diào)試乙方負(fù)責(zé)在甲方的指定地點(diǎn)完成系統(tǒng)的安裝與調(diào)試工作安裝調(diào)試完成時(shí)間:自合同生效之日起30日內(nèi)3.2系統(tǒng)運(yùn)維與技術(shù)支持乙方提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)運(yùn)維內(nèi)容包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、性能優(yōu)化等3.3系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化乙方每年至少進(jìn)行一次系統(tǒng)升級(jí)優(yōu)化內(nèi)容包括提高系統(tǒng)性能、增加新功能等3.4數(shù)據(jù)安全保障乙方確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性和完整性采用加密技術(shù)保護(hù)用戶數(shù)據(jù)4.運(yùn)營(yíng)期限4.1運(yùn)營(yíng)起始時(shí)間自合同生效之日起4.2運(yùn)營(yíng)結(jié)束時(shí)間2025年12月31日4.3運(yùn)營(yíng)期限變更雙方協(xié)商一致后可變更運(yùn)營(yíng)期限5.運(yùn)營(yíng)費(fèi)用5.1運(yùn)營(yíng)費(fèi)用總額本合同運(yùn)營(yíng)費(fèi)用總額為人民幣壹拾萬(wàn)元整(¥100,000.00)5.2運(yùn)營(yíng)費(fèi)用支付方式乙方每月向甲方開(kāi)具發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后10個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月費(fèi)用5.3運(yùn)營(yíng)費(fèi)用支付時(shí)間每月5日前支付上月費(fèi)用6.運(yùn)營(yíng)指標(biāo)6.1系統(tǒng)可用率系統(tǒng)可用率應(yīng)達(dá)到≥99.9%6.2系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間應(yīng)≤5秒6.3系統(tǒng)故障處理時(shí)間乙方應(yīng)在接到故障報(bào)告后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在24小時(shí)內(nèi)解決故障7.運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)管理7.1數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方每月至少進(jìn)行一次數(shù)據(jù)備份備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的地方7.2數(shù)據(jù)安全與保密乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密,不得向任何第三方泄露7.3數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析乙方每月向甲方提供一次系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告8.運(yùn)營(yíng)技術(shù)支持8.1技術(shù)支持方式乙方提供電話、郵件、在線客服等多種技術(shù)支持方式技術(shù)支持電話:400xxxxxxx8.2技術(shù)支持時(shí)間周一至周日,全天候24小時(shí)8.3技術(shù)支持人員技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)由具備相關(guān)資質(zhì)的專業(yè)人員組成,確保能夠及時(shí)有效地處理各類技術(shù)問(wèn)題9.運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)與指導(dǎo)9.1培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)操作培訓(xùn)系統(tǒng)維護(hù)與管理培訓(xùn)系統(tǒng)安全知識(shí)培訓(xùn)9.2培訓(xùn)時(shí)間系統(tǒng)上線前進(jìn)行初步培訓(xùn)9.3培訓(xùn)人員乙方指派具備豐富經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師進(jìn)行授課10.運(yùn)營(yíng)效果評(píng)估10.1評(píng)估指標(biāo)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性用戶滿意度系統(tǒng)功能完善程度10.2評(píng)估時(shí)間運(yùn)營(yíng)期限結(jié)束后進(jìn)行整體評(píng)估每季度進(jìn)行一次階段性評(píng)估10.3評(píng)估方法用戶反饋系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)估11.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范11.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別識(shí)別系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)、數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等11.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)11.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)預(yù)案,包括預(yù)防措施和應(yīng)急處理措施12.違約責(zé)任12.1違約情形乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)安裝與調(diào)試乙方未達(dá)到系統(tǒng)可用率、響應(yīng)時(shí)間等性能指標(biāo)乙方泄露甲方數(shù)據(jù)或未履行保密義務(wù)12.2違約責(zé)任承擔(dān)乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等12.3違約賠償方式違約賠償金額根據(jù)損失程度確定,最高不超過(guò)合同總金額的20%13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式通過(guò)友好協(xié)商解決協(xié)商不成,提交至雙方所在地人民法院訴訟解決13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方所在地人民法院13.3爭(zhēng)議解決程序按照中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行14.合同生效與終止14.1合同生效條件雙方簽字蓋章后生效14.2合同終止條件運(yùn)營(yíng)期限屆滿雙方協(xié)商一致解除合同因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行14.3合同解除程序雙方書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除原因在合同解除前,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與定義1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中,因合同約定或甲乙雙方共同決定而介入合同關(guān)系的獨(dú)立第三方主體。1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、監(jiān)理單位、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。2.第三方介入的適用范圍2.1第三方介入適用于合同中涉及的技術(shù)服務(wù)、數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)運(yùn)維、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等環(huán)節(jié)。2.2第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。3.第三方責(zé)任限額的界定3.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、合同約定等因素綜合確定。3.2第三方的責(zé)任限額不得低于其合作協(xié)議中約定的責(zé)任限額,且不得低于本合同約定的責(zé)任限額。3.3第三方的責(zé)任限額在本合同中明確如下:第三方因自身原因造成甲方損失的,賠償金額最高不超過(guò)合同總金額的10%;第三方違反保密義務(wù)造成甲方損失的,賠償金額最高不超過(guò)合同總金額的5%。4.第三方責(zé)任的具體規(guī)定4.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定,履行其職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。4.2第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,如因自身原因?qū)е录追綋p失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.3第三方在履行合同過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,不得損害甲方利益。5.第三方與其他各方的責(zé)任劃分5.1第三方與甲方之間的責(zé)任劃分以合作協(xié)議為準(zhǔn)。5.2第三方與乙方之間的責(zé)任劃分以合作協(xié)議為準(zhǔn)。5.3第三方與甲乙雙方之間的責(zé)任劃分,如合作協(xié)議未明確規(guī)定,則由甲乙雙方協(xié)商解決。6.第三方介入的程序6.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等事項(xiàng)。6.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)。6.3第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方的履約情況,確保合同履行。7.第三方介入的變更與解除7.1第三方介入期間,如甲乙雙方認(rèn)為有必要變更或解除第三方介入,應(yīng)書(shū)面通知第三方。7.2第三方介入的變更或解除,不影響本合同的履行。7.3第三方介入的變更或解除,甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議,由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成,提交至雙方所在地人民法院訴訟解決。9.第三方介入的保密義務(wù)9.1第三方在介入過(guò)程中,對(duì)甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息負(fù)有保密義務(wù)。

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