2024版房地產(chǎn)代理撤場與售后服務(wù)保障及糾紛處理協(xié)議3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版房地產(chǎn)代理撤場與售后服務(wù)保障及糾紛處理協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范1.3法律法規(guī)適用2.代理撤場2.1撤場條件2.2撤場時(shí)間2.3撤場方式2.4撤場費(fèi)用2.5撤場責(zé)任3.售后服務(wù)保障3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)期限3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.4服務(wù)費(fèi)用3.5服務(wù)爭議解決4.糾紛處理4.1糾紛類型4.2糾紛解決途徑4.3糾紛解決期限4.4糾紛處理費(fèi)用4.5糾紛處理責(zé)任5.違約責(zé)任5.1違約情形5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)5.4違約糾紛解決6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.合同解除7.1解除條件7.2解除程序7.3解除后果8.合同變更8.1變更條件8.2變更程序8.3變更效力9.合同生效與終止9.1生效條件9.2生效時(shí)間9.3終止條件9.4終止程序10.合同爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決費(fèi)用11.其他約定11.1通知方式11.2不可抗力11.3爭議管轄12.合同附件12.1附件一:房地產(chǎn)代理撤場清單12.2附件二:售后服務(wù)保障方案12.3附件三:糾紛處理流程13.合同簽署13.1簽署主體13.2簽署時(shí)間13.3簽署地點(diǎn)14.合同生效日期第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.1.1房地產(chǎn):指土地使用權(quán)、建筑物及其附屬設(shè)施。1.1.3撤場:指代理人完成房地產(chǎn)代理事務(wù)后,將相關(guān)資料、文件等撤出委托人處。1.1.4售后服務(wù):指代理人在房地產(chǎn)代理事務(wù)完成后,為委托人提供的維護(hù)、咨詢、維修等服務(wù)。1.1.5糾紛:指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議。1.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范本合同履行過程中,應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。1.3法律法規(guī)適用本合同適用中華人民共和國法律。第二條代理撤場2.1撤場條件2.1.1代理人完成房地產(chǎn)代理事務(wù)。2.1.2委托人確認(rèn)代理事務(wù)已圓滿完成。2.2撤場時(shí)間撤場時(shí)間為委托人確認(rèn)代理事務(wù)完成后的五個(gè)工作日內(nèi)。2.3撤場方式代理人應(yīng)將相關(guān)資料、文件等以電子文檔形式發(fā)送至委托人指定郵箱,并在撤場后五個(gè)工作日內(nèi)將實(shí)體文件郵寄至委托人指定地址。2.4撤場費(fèi)用撤場費(fèi)用由代理人承擔(dān),具體金額雙方另行協(xié)商確定。2.5撤場責(zé)任若因代理人原因?qū)е鲁穲鲑Y料、文件等丟失或損壞,代理人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條售后服務(wù)保障3.1服務(wù)范圍3.1.1維護(hù):對(duì)房地產(chǎn)進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。3.1.2咨詢:為委托人提供房地產(chǎn)相關(guān)政策、市場動(dòng)態(tài)等信息。3.1.3維修:對(duì)房地產(chǎn)出現(xiàn)的故障進(jìn)行維修,確保其正常使用。3.2服務(wù)期限售后服務(wù)期限自代理事務(wù)完成后起,至房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移登記完成之日止。3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。3.4服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用由委托人承擔(dān),具體金額雙方另行協(xié)商確定。3.5服務(wù)爭議解決若委托人對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議,應(yīng)向代理人提出,代理人應(yīng)在接到異議后五個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。第四條糾紛處理4.1糾紛類型4.1.1合同履行過程中的糾紛。4.1.2合同解除后的糾紛。4.2糾紛解決途徑4.2.1雙方協(xié)商解決。4.2.2請(qǐng)求相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解。4.2.3向人民法院提起訴訟。4.3糾紛解決期限糾紛解決期限自糾紛發(fā)生之日起六十日內(nèi)。4.4糾紛處理費(fèi)用糾紛處理費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。4.5糾紛處理責(zé)任若因代理人原因?qū)е录m紛,代理人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條違約責(zé)任5.1違約情形5.1.1代理人未按約定時(shí)間完成房地產(chǎn)代理事務(wù)。5.1.2代理人未按約定提供售后服務(wù)。5.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.2.1代理人應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償委托人損失。5.2.2違約責(zé)任賠償金額雙方另行協(xié)商確定。5.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約賠償標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。5.4違約糾紛解決違約糾紛解決途徑同第四條。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1雙方在履行合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。6.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年內(nèi)。6.3違約責(zé)任若因一方泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,賠償另一方損失。第七條合同解除7.1解除條件7.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。7.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。7.2解除程序7.2.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方解除合同。7.2.2解除合同后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余事務(wù)。7.3解除后果7.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.3.2合同解除后,雙方應(yīng)互不追究對(duì)方違約責(zé)任。第八條合同變更8.1變更條件8.1.1雙方協(xié)商一致。8.1.2因法律法規(guī)、政策調(diào)整等原因需要變更。8.2變更程序8.2.1雙方應(yīng)以書面形式提出變更請(qǐng)求。8.2.2雙方應(yīng)在接到變更請(qǐng)求后五個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。8.3變更效力變更后的合同條款具有同等法律效力。第九條合同生效與終止9.1生效條件9.1.1雙方簽字蓋章。9.1.2合同條款符合法律法規(guī)要求。9.2生效時(shí)間合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.3終止條件9.3.1合同履行完畢。9.3.2雙方協(xié)商一致解除合同。9.3.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.4終止程序9.4.1雙方應(yīng)以書面形式通知對(duì)方合同終止。9.4.2合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余事務(wù)。第十條合同爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1通過友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成,提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。10.1.3仲裁不成,向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1仲裁機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商選定。10.2.2法院為合同簽訂地人民法院。10.3爭議解決費(fèi)用10.3.1仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。10.3.2法院訴訟費(fèi)用按國家相關(guān)規(guī)定承擔(dān)。第十一條其他約定11.1通知方式11.1.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。11.1.2通知送達(dá)地址為合同約定的地址。11.2不可抗力11.2.1不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。11.2.2發(fā)生不可抗力事件,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取必要措施減輕損失。11.3爭議管轄本合同的爭議管轄地為合同簽訂地。第十二條合同附件12.1附件一:房地產(chǎn)代理撤場清單12.1.1撤場清單應(yīng)詳細(xì)列明撤場資料、文件等。12.2附件二:售后服務(wù)保障方案12.2.1售后服務(wù)保障方案應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、期限、標(biāo)準(zhǔn)等。12.3附件三:糾紛處理流程12.3.1糾紛處理流程應(yīng)包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等環(huán)節(jié)。第十三條合同簽署13.1簽署主體13.1.1簽署主體為具有完全民事行為能力的自然人或法人。13.2簽署時(shí)間簽署時(shí)間為合同雙方協(xié)商一致后。13.3簽署地點(diǎn)簽署地點(diǎn)為合同約定的地點(diǎn)。第十四條合同生效日期合同生效日期為雙方簽字蓋章之日。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.2第三方的范圍包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、法律顧問等。第二條第三方介入目的與條件2.1第三方介入的目的是為了提高本合同的履行效率,確保合同條款的準(zhǔn)確執(zhí)行,以及解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。2.2第三方介入的條件:2.2.1第三方具備相應(yīng)的專業(yè)能力、資質(zhì)和信譽(yù)。2.2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。2.2.3第三方介入需符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。第三條第三方責(zé)任與權(quán)利3.1.1根據(jù)本合同約定,獨(dú)立履行其職責(zé)。3.1.2要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。3.1.3對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。3.2.1按照本合同約定和法律法規(guī)要求,公正、客觀、獨(dú)立地履行職責(zé)。3.2.2對(duì)介入過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等予以保密。3.2.3對(duì)因自身原因造成的損失,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體金額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體職責(zé)和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)確定。4.2.1第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的賠償責(zé)任。4.2.2第三方違反保密義務(wù)造成的損失賠償責(zé)任。4.2.3第三方因未能履行職責(zé)造成的損失賠償責(zé)任。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的,第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù)。5.2第三方在介入本合同過程中,應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益,不得損害甲乙雙方的權(quán)益。5.3第三方與甲乙雙方之間的溝通和協(xié)調(diào),應(yīng)通過書面形式進(jìn)行,確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的具體事宜進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見。6.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議,共同監(jiān)督和評(píng)估第三方的履職情況。6.3第三方介入期間,如出現(xiàn)爭議,甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可按本合同約定的爭議解決方式處理。第七條第三方介入的終止7.1.1第三方無法繼續(xù)履行職責(zé)。7.1.2第三方違反本合同約定或法律法規(guī)。7.1.3甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入。7.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定處理剩余事務(wù),并對(duì)第三方介入期間的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。第八條本合同其他條款的適用本合同中關(guān)于甲乙雙方權(quán)利義務(wù)的約定,在第三方介入期間同樣適用。第三方介入不改變甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:房地產(chǎn)代理撤場清單詳細(xì)要求和說明:a.列明撤場所需的所有資料、文件及其編號(hào)。b.明確撤場資料的保存期限和方式。c.確保清單的完整性和準(zhǔn)確性。2.附件二:售后服務(wù)保障方案詳細(xì)要求和說明:a.明確售后服務(wù)的內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn)。b.規(guī)定售后服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間和處理流程。c.列明售后服務(wù)所需的資源和人員配置。3.附件三:糾紛處理流程詳細(xì)要求和說明:a.規(guī)定糾紛處理的各個(gè)階段和程序。b.明確各方在糾紛處理中的權(quán)利和義務(wù)。c.提供糾紛處理的相關(guān)表格和模板。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明:a.明確第三方介入的目的、范圍和職責(zé)。b.規(guī)定第三方的權(quán)利和義務(wù)。c.約定第三方介入的期限和費(fèi)用。5.附件五:保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明:a.明確保密信息的范圍和內(nèi)容。b.規(guī)定保密期限和保密義務(wù)。c.約定違反保密協(xié)議的責(zé)任。6.附件六:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說明:a.明確合同變更的條件、程序和效力。b.規(guī)定合同變更的生效時(shí)間和通知方式。c.列明合同變更后的權(quán)利義務(wù)。7.附件七:合同終止協(xié)議詳細(xì)要求和說明:a.明確合同終止的條件、程序和后果。b.規(guī)定合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理。c.約定合同終止的通知方式和生效時(shí)間。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:a.代理人未按約定時(shí)間完成房地產(chǎn)代理事務(wù)。b.代理人未按約定提供售后服務(wù)。c.雙方協(xié)商一致解除合同。d.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。e.第三方違反保密義務(wù)。f.第三方無法繼續(xù)履行職責(zé)。g.第三方違反本合同約定或法律法規(guī)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):a.違約方應(yīng)根據(jù)違約行為對(duì)守約方造成的損失進(jìn)行賠償。b.賠償金額應(yīng)參照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。c.如雙方無法協(xié)商一致,可提交仲裁或訴訟解決。3.違約責(zé)任示例說明:a.代理人未按約定時(shí)間完成房地產(chǎn)代理事務(wù),導(dǎo)致委托人遭受損失,代理人應(yīng)賠償委托人因延遲造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。b.第三方違反保密義務(wù),泄露甲乙雙方商業(yè)秘密,第三方應(yīng)賠償甲乙雙方因保密信息泄露造成的經(jīng)濟(jì)損失。c.雙方協(xié)商一致解除合同,但代理人未按約定退還代理費(fèi)用,代理人應(yīng)退還委托人已支付的代理費(fèi)用。全文完。2024版房地產(chǎn)代理撤場與售后服務(wù)保障及糾紛處理協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1甲方2.2乙方3.代理撤場3.1撤場時(shí)間3.2撤場流程3.3撤場責(zé)任4.售后服務(wù)4.1服務(wù)內(nèi)容4.2服務(wù)期限4.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用計(jì)算5.2費(fèi)用支付5.3費(fèi)用調(diào)整6.糾紛處理6.1糾紛解決方式6.2糾紛解決程序6.3糾紛解決期限7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.合同生效與解除8.1合同生效條件8.2合同解除條件8.3合同解除程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力處理10.3不可抗力證明11.合同變更與補(bǔ)充11.1變更條件11.2變更程序11.3補(bǔ)充協(xié)議12.合同爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同解除后的處理13.1解除后的財(cái)產(chǎn)處理13.2解除后的債權(quán)債務(wù)處理13.3解除后的其他處理14.合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義“甲方”指委托房地產(chǎn)代理撤場與售后服務(wù)的房地產(chǎn)開發(fā)商或業(yè)主;“乙方”指提供房地產(chǎn)代理撤場與售后服務(wù)的房地產(chǎn)代理公司;“代理撤場”指乙方根據(jù)甲方的要求,對(duì)甲方指定的房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行撤場作業(yè);“售后服務(wù)”指乙方在代理撤場后,為甲方提供的包括但不限于物業(yè)清潔、設(shè)施維護(hù)、客戶關(guān)系管理等后續(xù)服務(wù);“糾紛”指因本合同的履行或解釋而產(chǎn)生的爭議;“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。1.2解釋對(duì)本合同條款的理解,若出現(xiàn)歧義,應(yīng)按照行業(yè)慣例和合同目的進(jìn)行解釋。2.合同雙方2.1甲方甲方全稱:__________________甲方地址:__________________甲方聯(lián)系人:__________________2.2乙方乙方全稱:__________________乙方地址:__________________乙方聯(lián)系人:__________________3.代理撤場3.1撤場時(shí)間乙方應(yīng)在甲方指定的撤場時(shí)間前完成撤場作業(yè),具體時(shí)間為:__________________3.2撤場流程1.與甲方確認(rèn)撤場時(shí)間及范圍;2.制定撤場計(jì)劃;3.進(jìn)行撤場作業(yè);4.向甲方提交撤場報(bào)告。3.3撤場責(zé)任乙方應(yīng)承擔(dān)撤場作業(yè)中的所有責(zé)任,包括但不限于安全、質(zhì)量、進(jìn)度等方面。4.售后服務(wù)4.1服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)清潔;2.設(shè)施維護(hù);3.客戶關(guān)系管理;4.其他甲方要求的服務(wù)。4.2服務(wù)期限售后服務(wù)期限自撤場作業(yè)完成后起,至__________________止。4.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用計(jì)算5.2費(fèi)用支付甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)后,按照約定的方式和時(shí)間支付費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整如因不可抗力等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變化,雙方應(yīng)協(xié)商確定新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。6.糾紛處理6.1糾紛解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決糾紛,協(xié)商不成的,可提交__________________仲裁委員會(huì)仲裁。6.2糾紛解決程序提交仲裁委員會(huì)仲裁的,應(yīng)按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。6.3糾紛解決期限雙方應(yīng)在收到仲裁裁決書之日起__________________日內(nèi)履行裁決。8.合同生效與解除8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同解除條件1.任何一方違反合同約定,經(jīng)對(duì)方書面通知后,在合理期限內(nèi)仍未糾正;2.出現(xiàn)不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行;3.雙方協(xié)商一致決定解除合同。8.3合同解除程序1.一方提出解除合同,應(yīng)書面通知對(duì)方;2.雙方應(yīng)在接到解除通知之日起__________________日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成解除協(xié)議;3.未達(dá)成解除協(xié)議的,可依法向人民法院提起訴訟。9.違約責(zé)任9.1違約情形1.任何一方未按合同約定履行義務(wù);2.任何一方違反保密條款;3.任何一方未按照約定解決糾紛。9.2違約責(zé)任承擔(dān)1.支付違約金;2.恢復(fù)或賠償因違約造成的損失;3.承擔(dān)因違約而產(chǎn)生的其他費(fèi)用。9.3違約賠償違約賠償金額應(yīng)按照實(shí)際損失計(jì)算,包括但不限于直接損失和間接損失。10.不可抗力10.1不可抗力事件1.自然災(zāi)害,如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等;2.戰(zhàn)爭、軍事行動(dòng);3.政府行為,如政策變動(dòng)、法律變更等。10.2不可抗力處理1.發(fā)生不可抗力事件后,一方應(yīng)立即通知對(duì)方;2.雙方應(yīng)協(xié)商決定如何處理合同履行;3.如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,可部分或全部免除責(zé)任。10.3不可抗力證明發(fā)生不可抗力事件的一方,應(yīng)提供相關(guān)證明文件,如政府文件、新聞報(bào)道等。11.合同變更與補(bǔ)充11.1變更條件本合同在履行過程中,如需變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致。11.2變更程序1.雙方簽署書面變更協(xié)議;2.變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3補(bǔ)充協(xié)議本合同如有未盡事宜,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.合同爭議解決12.1爭議解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,可提交__________________仲裁委員會(huì)仲裁。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)雙方同意將爭議提交至__________________仲裁委員會(huì)仲裁。12.3爭議解決程序雙方提交仲裁委員會(huì)仲裁的,應(yīng)按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。13.合同解除后的處理13.1解除后的財(cái)產(chǎn)處理1.乙方應(yīng)將甲方提供的物品和資料返還給甲方;2.雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)費(fèi)用。13.2解除后的債權(quán)債務(wù)處理1.雙方應(yīng)結(jié)清已發(fā)生的債權(quán)債務(wù);2.未發(fā)生的債權(quán)債務(wù),雙方協(xié)商解決。13.3解除后的其他處理1.乙方應(yīng)將甲方提供的物品和資料返還給甲方;2.雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)費(fèi)用;3.雙方應(yīng)妥善處理合同解除過程中產(chǎn)生的其他問題。14.合同附件1.撤場作業(yè)計(jì)劃;2.售后服務(wù)方案;3.雙方簽字蓋章的合同副本。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,“第三方”指除甲方、乙方之外的,為履行本合同目的而介入合同關(guān)系中的個(gè)人、法人或其他組織。第三方可能包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、法律顧問等。15.2第三方介入情形1.甲方或乙方要求第三方提供專業(yè)服務(wù);2.合同履行過程中出現(xiàn)爭議,需要第三方調(diào)解或仲裁;3.合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力事件,需要第三方評(píng)估損失;4.其他經(jīng)雙方同意需要第三方介入的情形。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1責(zé)任限額定義本條款所指的責(zé)任限額,是指第三方因履行本合同或與本合同相關(guān)活動(dòng)所產(chǎn)生的違約責(zé)任、賠償責(zé)任或其他法律責(zé)任的上限。15.3.2責(zé)任限額設(shè)定a.以第三方提供服務(wù)或參與活動(dòng)的直接成本為基礎(chǔ);b.考慮到可能產(chǎn)生的間接損失;c.根據(jù)第三方專業(yè)服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)程度;d.雙方協(xié)商確定。2.第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并在第三方提供服務(wù)或參與活動(dòng)前得到甲乙雙方確認(rèn)。15.4第三方責(zé)權(quán)利15.4.1責(zé)任1.按照合同約定提供專業(yè)服務(wù);2.嚴(yán)格遵守合同約定和法律法規(guī);3.對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。15.4.2權(quán)利1.獲得合同約定的報(bào)酬;2.在合同約定的范圍內(nèi)獨(dú)立開展工作;3.依法維護(hù)自身合法權(quán)益。15.4.3第三方與其他各方的關(guān)系1.第三方與甲方、乙方之間是獨(dú)立的合同關(guān)系,第三方對(duì)甲方、乙方的責(zé)任限于合同約定的范圍。2.第三方在履行合同過程中,應(yīng)遵守甲方、乙方的指示,但不得違反法律法規(guī)和合同約定。3.第三方在履行合同過程中,如需與其他第三方合作,應(yīng)征得甲方、乙方的同意。16.第三方變更與補(bǔ)充16.1變更條件如需變更第三方,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽署書面變更協(xié)議。16.2變更程序1.雙方簽署書面變更協(xié)議;2.協(xié)變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。17.第三方爭議解決17.1爭議解決方式1.友好協(xié)商;2.仲裁或訴訟。17.2爭議解決機(jī)構(gòu)雙方同意將第三方爭議提交至__________________仲裁委員會(huì)仲裁。17.3爭議解決程序第三方爭議的解決程序應(yīng)按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。18.第三方介入的終止18.1終止條件1.合同履行完畢;2.第三方不再需要履行其職責(zé);3.雙方協(xié)商一致終止第三方介入。18.2終止程序1.雙方簽署書面終止協(xié)議;2.第三方應(yīng)在終止協(xié)議簽署后立即停止履行其職責(zé);3.雙方應(yīng)按照合同約定處理第三方介入產(chǎn)生的剩余事務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.撤場作業(yè)計(jì)劃要求:詳細(xì)列出撤場作業(yè)的時(shí)間表、流程、責(zé)任分配等。說明:此附件用于指導(dǎo)撤場作業(yè)的順利進(jìn)行。2.售后服務(wù)方案要求:明確售后服務(wù)的內(nèi)容、期限、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。說明:此附件用于確保售后服務(wù)的質(zhì)量和效率。3.第三方服務(wù)協(xié)議要求:詳細(xì)列明第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說明:此附件用于明確第三方服務(wù)的條款和條件。4.爭議解決協(xié)議要求:明確爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說明:此附件用于在出現(xiàn)爭議時(shí)提供解決依據(jù)。5.不可抗力證明文件要求:提供發(fā)生不可抗力事件的證明文件,如政府文件、新聞報(bào)道等。說明:此附件用于證明不可抗力事件的發(fā)生。6.合同變更協(xié)議要求:詳細(xì)列明合同變更的內(nèi)容、原因、雙方意見等。說明:此附件用于記錄合同變更的歷史和現(xiàn)狀。7.第三方介入終止協(xié)議要求:明確第三方介入終止的原因、時(shí)間、雙方責(zé)任等。說明:此附件用于終止第三方介入關(guān)系。8.甲方提供的物品清單要求:詳細(xì)列明甲方提供的物品名稱、數(shù)量、規(guī)格等。說明:此附件用于確認(rèn)甲方提供的物品。9.乙方提供的物品清單要求:詳細(xì)列明乙方提供的物品名稱、數(shù)量、規(guī)格等。說明:此附件用于確認(rèn)乙方提供的物品。10.費(fèi)用支付憑證要求:提供費(fèi)用支付的相關(guān)憑證,如銀行匯款單、發(fā)票等。說明:此附件用于證明費(fèi)用已支付。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用;乙方未按合同約定完成撤場作業(yè);乙方未按合同約定提供售后服務(wù);第三方未按合同約定提供服務(wù);任何一方違反保密條款;任何一方未按照約定解決糾紛。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為的性質(zhì);違約行為對(duì)合同履行的影響;違約行為的嚴(yán)重程度;雙方在合同中的約定。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用:甲方應(yīng)支付違約金,并賠償乙方因此造成的損失。乙方未按合同約定完成撤場作業(yè):乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方因此造成的損失。第三方未按合同約定提供服務(wù):第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方或乙方因此造成的損失。任何一方違反保密條款:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因泄露保密信息造成的損失。任何一方未按照約定解決糾紛:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因未解決糾紛造成的損失。全文完。2024版房地產(chǎn)代理撤場與售后服務(wù)保障及糾紛處理協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2術(shù)語解釋2.合同雙方2.1甲方信息2.2乙方信息3.撤場事項(xiàng)3.1撤場時(shí)間3.2撤場范圍3.3撤場責(zé)任4.售后服務(wù)保障4.1服務(wù)內(nèi)容4.2服務(wù)期限4.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.4服務(wù)費(fèi)用5.糾紛處理5.1糾紛定義5.2糾紛解決方式5.3糾紛處理程序6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.合同解除8.1解除條件8.2解除程序8.3解除后果9.合同生效與終止9.1生效條件9.2生效日期9.3終止條件9.4終止日期10.通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址10.3送達(dá)方式11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決程序12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他13.1合同附件13.2合同變更13.3合同解除13.4合同終止14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.2生效日期14.3生效條件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.1.1“甲方”指委托房地產(chǎn)代理撤場與售后服務(wù)的業(yè)主或單位。1.1.2“乙方”指提供房地產(chǎn)代理撤場與售后服務(wù)的代理公司。1.1.3“撤場”指乙方按照甲方要求,對(duì)甲方指定的房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行撤場作業(yè)。1.1.4“售后服務(wù)”指乙方在撤場后,對(duì)甲方指定的房地產(chǎn)項(xiàng)目提供的服務(wù),包括但不限于維修、保養(yǎng)、清潔等。1.1.5“糾紛”指合同履行過程中,雙方因合同條款解釋或履行產(chǎn)生的爭議。1.2術(shù)語解釋1.2.1“撤場作業(yè)”包括但不限于拆除、搬運(yùn)、清理等。1.2.2“維修”指對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行修復(fù)。1.2.3“保養(yǎng)”指對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。1.2.4“清潔”指對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行清潔打掃。2.合同雙方2.1甲方信息2.1.1甲方名稱:2.1.2甲方地址:2.1.3甲方聯(lián)系人:2.1.4甲方聯(lián)系電話:2.2乙方信息2.2.1乙方名稱:2.2.2乙方地址:2.2.3乙方聯(lián)系人:2.2.4乙方聯(lián)系電話:3.撤場事項(xiàng)3.1撤場時(shí)間3.1.1撤場作業(yè)開始時(shí)間:3.1.2撤場作業(yè)結(jié)束時(shí)間:3.2撤場范圍3.2.1撤場涉及的房地產(chǎn)項(xiàng)目:3.2.2撤場涉及的設(shè)施、設(shè)備清單:3.3撤場責(zé)任3.3.1乙方負(fù)責(zé)撤場作業(yè)的組織實(shí)施,確保撤場作業(yè)安全、順利進(jìn)行。3.3.2甲方負(fù)責(zé)提供撤場作業(yè)所需的場地、設(shè)施和條件。4.售后服務(wù)保障4.1服務(wù)內(nèi)容4.1.1維修服務(wù):4.1.2保養(yǎng)服務(wù):4.1.3清潔服務(wù):4.2服務(wù)期限4.2.1售后服務(wù)期限自撤場作業(yè)結(jié)束之日起計(jì)算,為期一年。4.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3.1維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):4.3.2保養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):4.3.3清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):4.4服務(wù)費(fèi)用4.4.1維修服務(wù)費(fèi)用:4.4.2保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用:4.4.3清潔服務(wù)費(fèi)用:5.糾紛處理5.1糾紛定義5.1.1糾紛指合同履行過程中,雙方因合同條款解釋或履行產(chǎn)生的爭議。5.2糾紛解決方式5.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決糾紛。5.2.2若協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.3糾紛處理程序5.3.1雙方應(yīng)在收到糾紛通知之日起15日內(nèi),共同確定糾紛解決方式。5.3.2若雙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確定解決方式,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1乙方未按約定時(shí)間完成撤場作業(yè);6.1.2乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供售后服務(wù);6.1.3甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1乙方未按約定時(shí)間完成撤場作業(yè),每延遲一天,應(yīng)向甲方支付違約金;6.2.2乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供售后服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,直至符合約定標(biāo)準(zhǔn);6.2.3甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。8.合同解除8.1解除條件8.1.1甲方單方面解除合同的條件:8.1.1.1乙方未按約定時(shí)間完成撤場作業(yè),且經(jīng)甲方書面通知后仍未按時(shí)完成;8.1.1.2乙方提供的服務(wù)嚴(yán)重不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方書面通知后仍未整改;8.1.1.3乙方違反合同約定的保密義務(wù),造成甲方重大損失。8.2解除程序8.2.1甲方解除合同,應(yīng)提前30日以書面形式通知乙方;8.2.2乙方在接到解除通知后,應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。8.3解除后果8.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用;8.3.2乙方應(yīng)承擔(dān)因解除合同給甲方造成的損失。9.合同生效與終止9.1生效條件9.1.1雙方簽字蓋章;9.1.2甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用。9.2生效日期9.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.3終止條件9.3.1合同期限屆滿;9.3.2雙方協(xié)商一致解除合同;9.3.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.4終止日期9.4.1合同期限屆滿的,合同自然終止;9.4.2雙方協(xié)商一致解除合同的,合同自解除通知到達(dá)對(duì)方之日起終止;9.4.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,合同自不可抗力事件發(fā)生之日起終止。10.通知與送達(dá)10.1通知方式10.1.1書面通知;10.1.2電子郵件;10.1.3傳真。10.2送達(dá)地址10.2.1甲方送達(dá)地址:[甲方地址];10.2.2乙方送達(dá)地址:[乙方地址]。10.3送達(dá)方式10.3.1通知應(yīng)以掛號(hào)信方式寄送;10.3.2電子郵件通知應(yīng)發(fā)送至雙方指定的電子郵箱;10.3.3傳真通知應(yīng)發(fā)送至雙方指定的傳真號(hào)碼。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議;11.1.2協(xié)商不成的,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1雙方協(xié)商確定的爭議解決機(jī)構(gòu)。11.3爭議解決程序11.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決;11.3.2協(xié)商不成的,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.法律適用與管轄12.1法律適用12.1.1合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除和終止,適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院12.2.1合同簽訂地人民法院。13.其他13.1合同附件13.1.1本合同附件一:撤場作業(yè)清單;13.1.2本合同附件二:售后服務(wù)清單。13.2合同變更13.2.1合同的任何變更,均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方簽字蓋章。13.3合同解除13.3.1合同解除的,不影響已履行部分的效力。13.4合同終止13.4.1合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用。14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.1.1甲方簽署日期:____年____月____日;14.1.2乙方簽署日期:____年____月____日。14.2生效日期14.2.1合同自雙方簽署之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1“第三方”指在合同履行過程中,經(jīng)甲方或乙方邀請(qǐng)或同意,參與合同相關(guān)活動(dòng)或提供服務(wù)的任何個(gè)人或組織,包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理方、保險(xiǎn)公司等。1.2第三方介入的目的包括但不限于:協(xié)助合同履行、提供專業(yè)意見、監(jiān)督工程質(zhì)量、處理糾紛等。2.第三方責(zé)任限額2.1第三方在合同履行過程中,因其自身過錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體如下:2.2.1第三方的最高賠償責(zé)任不超過其接受委托時(shí),甲乙雙方約定的賠償限額;2.2.2若第三方責(zé)任超出約定限額,超出部分由甲乙雙方按比例承擔(dān)。3.第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方在合同履行過程中的權(quán)利:3.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獨(dú)立行使職責(zé),不受甲乙雙方干預(yù);3.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和支持。3.2第三方在合同履行過程中的義務(wù):3.2.1第三方應(yīng)按照合同約定,履行其職責(zé),確保工作質(zhì)量;3.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和合同內(nèi)容;3.2.3第三方應(yīng)及時(shí)向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展和問題。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關(guān)系:4.1.1第三方接受甲方的委托,為甲方提供相關(guān)服務(wù);4.1.2第三方應(yīng)遵守甲方的指示和合同約定,確保工作符合甲方要求。4.2第三方與乙方的關(guān)系:4.2.1第三方接受乙方的委托,為乙方提供相關(guān)服務(wù);4.2.2第三方應(yīng)遵守乙方的指示和合同約定,確保工作符合乙方要求。4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系:4.3.1第三方在合同履行過程中,應(yīng)與甲乙雙方保持溝通,及時(shí)反饋工作情況;4.3.2第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中的問題,確保合同順利履行。5.第三方介入后的額外條款及說明5.1第三方介入程序5.1.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)與第三方就相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商,明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。5.2第三方介入費(fèi)用5.2.1第三

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