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文檔簡介
電商物流倉儲(chǔ)外包協(xié)議合同目錄第一章總則1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議適用范圍1.4定義與解釋1.5法律法規(guī)適用第二章協(xié)議主體2.1甲方(電商)簡介2.2乙方(物流倉儲(chǔ)公司)簡介2.3甲乙雙方的授權(quán)代表第三章合作內(nèi)容3.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)地點(diǎn)與時(shí)間3.3甲方應(yīng)提供的資料和信息第四章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方服務(wù)的基本要求4.2服務(wù)質(zhì)量保證4.3服務(wù)流程與操作規(guī)范第五章費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用計(jì)算與支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六章協(xié)議的履行與監(jiān)督6.1雙方的權(quán)利與義務(wù)6.2監(jiān)督與檢查6.3違約責(zé)任第七章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.1保密義務(wù)7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第八章風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急處理8.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估8.2應(yīng)急處理機(jī)制第九章協(xié)議的變更與解除9.1協(xié)議變更條件9.2協(xié)議解除條件第十章爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一章協(xié)議的終止與終止后事宜11.1協(xié)議終止條件11.2終止后的事宜處理第十二章附則12.1協(xié)議的生效12.2協(xié)議的期限12.3通知與送達(dá)第十三章其他約定13.1雙方的其他約定事項(xiàng)第十四章完整協(xié)議14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方完整的協(xié)議14.2附件合同編號(hào)_________第一章總則1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議適用范圍1.4定義與解釋1.5法律法規(guī)適用第二章協(xié)議主體2.1甲方(電商)簡介2.2乙方(物流倉儲(chǔ)公司)簡介2.3甲乙雙方的授權(quán)代表第三章合作內(nèi)容3.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)地點(diǎn)與時(shí)間3.3甲方應(yīng)提供的資料和信息第四章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方服務(wù)的基本要求4.2服務(wù)質(zhì)量保證4.3服務(wù)流程與操作規(guī)范第五章費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用計(jì)算與支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六章協(xié)議的履行與監(jiān)督6.1雙方的權(quán)利與義務(wù)6.2監(jiān)督與檢查6.3違約責(zé)任第七章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.1保密義務(wù)7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第八章風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急處理8.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估8.2應(yīng)急處理機(jī)制第九章協(xié)議的變更與解除9.1協(xié)議變更條件9.2協(xié)議解除條件第十章爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一章協(xié)議的終止與終止后事宜11.1協(xié)議終止條件11.2終止后的事宜處理第十二章附則12.1協(xié)議的生效12.2協(xié)議的期限12.3通知與送達(dá)第十三章其他約定13.1雙方的其他約定事項(xiàng)第十四章完整協(xié)議14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方完整的協(xié)議14.2附件甲方(電商):____________________授權(quán)代表簽名:____________________日期:____________________乙方(物流倉儲(chǔ)公司):____________________授權(quán)代表簽名:____________________日期:____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一:額外服務(wù)要求1.1甲方可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要,向乙方提出額外的服務(wù)要求。1.2乙方應(yīng)在收到甲方提出的額外服務(wù)要求后,及時(shí)評(píng)估其可行性,并在五個(gè)工作日內(nèi)給出回復(fù)。1.3若乙方同意提供額外服務(wù),雙方應(yīng)就服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。附加條款二:甲方業(yè)務(wù)變更2.1若甲方業(yè)務(wù)發(fā)生重大變更,可能影響到雙方合作的,甲方應(yīng)提前通知乙方。2.2乙方在收到甲方業(yè)務(wù)變更通知后,有權(quán)要求甲方提供詳細(xì)業(yè)務(wù)變更方案及相關(guān)資料。2.3雙方應(yīng)就業(yè)務(wù)變更后的合作事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。附加條款四:甲方指定物流線路4.1甲方有權(quán)要求乙方按照其指定的物流線路進(jìn)行貨物運(yùn)輸。4.2乙方應(yīng)在收到甲方指定物流線路要求后,及時(shí)評(píng)估其可行性,并在五個(gè)工作日內(nèi)給出回復(fù)。4.3若乙方同意按照甲方指定物流線路進(jìn)行貨物運(yùn)輸,雙方應(yīng)就運(yùn)輸費(fèi)用、時(shí)間等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款五:乙方服務(wù)滿意度保證5.1乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。5.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況,并接受甲方的監(jiān)督和檢查。5.3若甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)不滿意,甲方有權(quán)要求乙方在五個(gè)工作日內(nèi)采取改進(jìn)措施。附加條款六:乙方業(yè)務(wù)連續(xù)性保證6.1乙方應(yīng)保證其業(yè)務(wù)運(yùn)營的連續(xù)性,確保甲方貨物按時(shí)送達(dá)。6.2乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,以防萬一出現(xiàn)業(yè)務(wù)中斷等情況。6.3若乙方因故導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷,乙方應(yīng)立即通知甲方,并采取措施盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)。附加條款七:乙方保密義務(wù)7.1乙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密。7.2乙方的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效,至本協(xié)議終止或解除之日起五年內(nèi)有效。3、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款八:第三方中介的選擇8.1若雙方選擇通過第三方中介進(jìn)行合作,中介的選擇應(yīng)經(jīng)過雙方共同協(xié)商確定。8.2雙方應(yīng)將與中介簽訂的協(xié)議內(nèi)容告知對(duì)方,并確保中介遵守本協(xié)議的約定。附加條款九:第三方中介的服務(wù)質(zhì)量保證9.1中介應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量符合甲乙雙方的要求。9.2中介應(yīng)定期向甲乙雙方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況,并接受甲乙雙方的監(jiān)督和檢查。9.3若甲乙雙方對(duì)中介提供的服務(wù)不滿意,甲乙雙方有權(quán)要求中介在五個(gè)工作日內(nèi)采取改進(jìn)措施。附加條款十:第三方中介的保密義務(wù)10.1中介應(yīng)對(duì)在合作過程中獲得的甲乙雙方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密。10.2中介的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效,至本協(xié)議終止或解除之日起五年內(nèi)有效。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.甲方(電商)詳細(xì)業(yè)務(wù)描述2.乙方(物流倉儲(chǔ)公司)詳細(xì)業(yè)務(wù)描述3.雙方簽署的保密協(xié)議4.第三方中介服務(wù)協(xié)議5.物流線路地圖及說明6.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表7.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告8.應(yīng)急預(yù)案計(jì)劃9.甲方業(yè)務(wù)變更方案10.乙方服務(wù)質(zhì)量保證文件二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間完成貨物運(yùn)輸視為違約。2.乙方未達(dá)到甲方服務(wù)質(zhì)量要求視為違約。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人信息視為違約。4.甲方未按照約定時(shí)間提供貨物或信息視為違約。5.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用視為違約。6.雙方未按照約定履行監(jiān)督義務(wù)視為違約。三、法律名詞及解釋:1.電商:指從事電子商務(wù)活動(dòng)的企業(yè)或個(gè)人。2.物流倉儲(chǔ)公司:指提供物流運(yùn)輸和倉儲(chǔ)服務(wù)的企業(yè)。3.保密義務(wù):指在合作過程中對(duì)獲得的商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密的義務(wù)。4.服務(wù)質(zhì)量:指乙方提供的服務(wù)滿足甲方業(yè)務(wù)需求的程度。5.違約行為:指未能履行合同約定的義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.貨物運(yùn)輸延誤:協(xié)商調(diào)整運(yùn)輸時(shí)間表,必要時(shí)甲方可要求乙方賠償損失。2.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo):甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改進(jìn),必要時(shí)可要求乙方支付違約金。3.泄露商業(yè)秘密:立即停止合作,要求乙方賠償損失,并采取法律手段維權(quán)。4.業(yè)務(wù)變更未通知:雙方應(yīng)及時(shí)溝通,協(xié)商調(diào)整合作事項(xiàng),并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。5.服務(wù)費(fèi)用支付糾紛:核對(duì)費(fèi)用明細(xì),協(xié)商解決支付問題,必要時(shí)可尋求法律途徑解決。五、所有應(yīng)用場景:1.電商平臺(tái)需要第三方
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