心理輔導(dǎo)與咨詢服務(wù)

心理輔導(dǎo)與咨詢服務(wù)合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同目的1.3合同效力1.4合同解釋第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)方式2.3服務(wù)時(shí)間2.4服務(wù)地點(diǎn)第三章服務(wù)人員3.1服務(wù)人員資質(zhì)3.2服務(wù)人員更換3.3服務(wù)人員責(zé)任第四章客戶權(quán)利與義務(wù)4.1客戶權(quán)利4.2客戶義務(wù)第五章咨詢服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整第六章保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密泄露責(zé)任第七章違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任第八章爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)8.3法律適用第九章合同的變更與終止9.1合同變更9.2合同終止9.3合同終止后的處理第十章附則10.1合同生效10.2合同的修改和補(bǔ)充10.3合同的解除第十一章服務(wù)效果評(píng)估11.1評(píng)估方式11.2評(píng)估周期11.3評(píng)估結(jié)果處理第十二章客戶反饋與建議12.1客戶反饋12.2建議采納第十三章其他約定13.1雙方的其他約定13.2附件第十四章完整合同文本14.1合同14.2附件合同編號(hào)_________第一章總則1.1合同主體1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在心理輔導(dǎo)與咨詢服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到甲方心理健康改善的目的。1.3合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。1.4合同解釋本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決；如協(xié)商不成，則按中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方根據(jù)甲方需求，提供包括但不限于心理咨詢、心理測(cè)評(píng)、心理干預(yù)、心理教育等心理健康服務(wù)。2.2服務(wù)方式乙方通過面對(duì)面咨詢、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢等方式為甲方提供服務(wù)。2.3服務(wù)時(shí)間雙方協(xié)商確定服務(wù)時(shí)間，如有變動(dòng)，提前____天通知對(duì)方。2.4服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定或乙方提供的心理咨詢室、線上平臺(tái)等。第三章服務(wù)人員3.1服務(wù)人員資質(zhì)乙方服務(wù)人員應(yīng)具備國(guó)家認(rèn)可的心理咨詢師資格，并向甲方出示相關(guān)資質(zhì)證明。3.2服務(wù)人員更換如有特殊情況，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方說明，并經(jīng)甲方同意后更換服務(wù)人員。3.3服務(wù)人員責(zé)任乙方服務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，保護(hù)甲方隱私，提供專業(yè)、熱情、周到的服務(wù)。第四章客戶權(quán)利與義務(wù)4.1客戶權(quán)利甲方有權(quán)了解乙方服務(wù)人員的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，提出服務(wù)需求，對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督。4.2客戶義務(wù)甲方應(yīng)如實(shí)陳述自身情況，遵守服務(wù)規(guī)定，按約定支付服務(wù)費(fèi)用。第五章咨詢服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方需求制定心理輔導(dǎo)與咨詢服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。5.2支付方式甲方支付服務(wù)費(fèi)用可采取預(yù)付、分期支付等方式。5.3費(fèi)用調(diào)整如有特殊情況，乙方提前____天通知甲方，可對(duì)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。第六章保密條款6.1保密內(nèi)容乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中獲得的甲方個(gè)人信息和咨詢內(nèi)容予以保密。6.2保密期限保密期限自甲方一次接受服務(wù)之日起計(jì)算，為期____年。6.3保密泄露責(zé)任如乙方泄露甲方隱私，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七章違約責(zé)任7.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行義務(wù)，如有違約行為，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。第八章爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本合同糾紛的訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。8.3法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九章合同的變更與終止9.1合同變更雙方同意，本合同的變更應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。9.2合同終止（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）合同有效期屆滿；（3）一方嚴(yán)重違約，另一方解除；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。9.3合同終止后的處理第十章附則10.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的修改和補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面修改補(bǔ)充協(xié)議。10.3合同的解除雙方同意，解除本合同應(yīng)書面通知對(duì)方，并遵循相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定。第十一章服務(wù)效果評(píng)估11.1評(píng)估方式甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的服務(wù)，定期對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估。11.2評(píng)估周期評(píng)估周期為每季度一次，乙方應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整服務(wù)方案。11.3評(píng)估結(jié)果處理乙方應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果改進(jìn)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方需求。第十二章客戶反饋與建議12.1客戶反饋甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，提出改進(jìn)建議。12.2建議采納乙方應(yīng)認(rèn)真聽取甲方的反饋和建議，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)。第十三章其他約定13.1雙方的其他約定本合同未盡事宜，由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2附件本合同附件包括：服務(wù)內(nèi)容清單、服務(wù)人員資質(zhì)證明、費(fèi)用明細(xì)等。第十四章完整合同文本14.1合同本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2附件附件與合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________代表人（簽字）：______________日期：____年____月____日乙方（蓋章）：____________________代表人（簽字）：______________日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方指定服務(wù)人員甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，指定乙方服務(wù)人員，并要求乙方按照甲方要求進(jìn)行服務(wù)。2.服務(wù)時(shí)間調(diào)整如甲方因特殊情況需調(diào)整服務(wù)時(shí)間，應(yīng)至少提前____天通知乙方，經(jīng)乙方同意后進(jìn)行調(diào)整。3.服務(wù)地點(diǎn)變更如甲方因特殊情況需變更服務(wù)地點(diǎn)，應(yīng)至少提前____天通知乙方，經(jīng)乙方同意后進(jìn)行變更。4.保密義務(wù)的擴(kuò)大甲方要求乙方對(duì)在服務(wù)過程中獲得的甲方個(gè)人信息和咨詢內(nèi)容予以永久保密，且不得向任何第三方透露。5.甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督，以確保服務(wù)質(zhì)量和效果。6.甲方終止合同的權(quán)利甲方在合同有效期內(nèi)，如對(duì)乙方服務(wù)不滿意，有權(quán)隨時(shí)終止合同，但應(yīng)提前____天通知乙方。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方服務(wù)人員更換標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)在甲方同意的情況下，根據(jù)服務(wù)人員的工作表現(xiàn)和甲方需求，進(jìn)行服務(wù)人員的更換。2.服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間乙方有權(quán)要求甲方按照約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。3.乙方服務(wù)人員的培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，以確保服務(wù)質(zhì)量和效果。4.乙方保密義務(wù)的擴(kuò)大乙方對(duì)在服務(wù)過程中獲得的甲方個(gè)人信息和咨詢內(nèi)容予以永久保密，且不得向任何第三方透露。5.乙方調(diào)整服務(wù)方案的權(quán)利乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求和評(píng)估結(jié)果，調(diào)整服務(wù)方案。6.乙方解除合同的權(quán)利乙方在合同有效期內(nèi)，如認(rèn)為無法滿足甲方需求，有權(quán)隨時(shí)終止合同，但應(yīng)提前____天通知甲方。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介的職責(zé)第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，確保合同的履行。2.第三方中介的權(quán)益第三方中介有權(quán)收取約定的中介費(fèi)用，并按照約定比例分成。3.第三方中介的保密義務(wù)第三方中介對(duì)在協(xié)調(diào)過程中獲得的甲方個(gè)人信息和咨詢內(nèi)容予以保密，且不得向任何第三方透露。4.第三方中介的賠償責(zé)任如第三方中介未履行協(xié)調(diào)職責(zé)，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.第三方中介的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估甲方和乙方均有權(quán)對(duì)第三方中介的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)建議。6.第三方中介的解除合同權(quán)利附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容清單2.服務(wù)人員資質(zhì)證明3.費(fèi)用明細(xì)4.心理咨詢記錄5.心理測(cè)評(píng)報(bào)告6.服務(wù)效果評(píng)估報(bào)告7.合同履行過程中的通訊記錄8.任何與合同相關(guān)的補(bǔ)充協(xié)議或修改協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用2.甲方未如實(shí)陳述自身情況，導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行3.乙方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定4.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，或提前終止服務(wù)5.任何一方未履行保密義務(wù)，泄露甲方個(gè)人信息或咨詢內(nèi)容6.第三方中介未履行協(xié)調(diào)職責(zé)，導(dǎo)致合同無法履行三、法律名詞及解釋：1.心理咨詢：專業(yè)人員通過心理輔導(dǎo)、心理干預(yù)等方式，幫助個(gè)體解決心理問題，提高心理素質(zhì)的過程。2.心理測(cè)評(píng)：通過量化的方法對(duì)個(gè)體的心理特征進(jìn)行評(píng)估的過程。3.違約金：當(dāng)一方違約時(shí)，按照合同約定向守約方支付的金錢。4.保密義務(wù)：合同雙方對(duì)在合同履行過程中獲得的對(duì)方個(gè)人信息和咨詢內(nèi)容予以保密的義務(wù)。5.合同履行：合同雙方按照合同約定履行各自的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)議：通過雙方協(xié)商或第三方評(píng)估來確定服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)質(zhì)量是否符合約定。2.服務(wù)時(shí)間或地點(diǎn)變更：提前通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意后進(jìn)行調(diào)整。3.保密義務(wù)爭(zhēng)議：通過查看合同保密條款，確認(rèn)雙方的保密義務(wù)，如發(fā)生泄露，依據(jù)保密條款進(jìn)行處理。4.第三方中介爭(zhēng)議：查看中介合同，確認(rèn)中介的職責(zé)和權(quán)益，如中介未履行職責(zé)，可依據(jù)中介合同進(jìn)行處理。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為個(gè)人，乙