《北京同仁堂營運能力分析研究（定量論文）》9000字

北京同仁堂營運能力分析研究摘要營運能力主要指的是企業(yè)利用既有資金創(chuàng)造經(jīng)濟價值的能力，簡而言之，就是要在最短的時間里依靠有限的資源創(chuàng)造出最大的經(jīng)濟價值。企業(yè)要想實現(xiàn)該戰(zhàn)略目標，必須要推動營運能力的全面提升。目前，很多企業(yè)對營運能力的分析和研究尚處于探索階段，其仍然存在很多的問題，因此上市公司的營運能力并未得到有效的提高。此次研究將以北京同仁堂為研究對象，就其營運能力展開分析。研究共分為四個部分：首先，闡述和研究營運能力的理論；其次，利用財務(wù)指標分析法對北京同仁堂營運能力進行分析，并對其營運能力做出評價；然后，歸納總結(jié)北京同仁堂營運能力存在的問題；最后，針對北京同仁堂營運能力存在的問題，制定具體的優(yōu)化對策。希望通過此次研究可以進一步掌握營運能力的分析方法，并推動北京同仁堂營運能力的提高。關(guān)鍵詞：北京同仁堂；營運能力；流動資產(chǎn)目錄TOC\o"1-3"\h\u21679一、營運能力理論 營運能力和企業(yè)的償債能力、盈利能力成長能力并成為企業(yè)的四大能力，是衡量企業(yè)經(jīng)營狀況的重要依據(jù)。分析企業(yè)的營運能力不僅可以讓企業(yè)明確日常營運現(xiàn)金流的充足與否，同時也可以讓企業(yè)明確其獲利能力。北京同仁堂作為老牌醫(yī)藥企業(yè)，已經(jīng)擁有上百年的發(fā)展歷程。分析和研究企業(yè)的營運能力可以進一步的把握同仁堂營運能力的具體情況，并針對其營運能力存在的問題制定具體優(yōu)化對策，進而起到提升企業(yè)營運能力的目的。一、營運能力理論（一）營運能力的概念營運能力主要指的是企業(yè)在外部市場環(huán)境的約束下，通過內(nèi)部人力資源和生產(chǎn)資料的合理配置組合而對財務(wù)目標的實現(xiàn)所產(chǎn)生的作用效果的大小。企業(yè)營運能力分析主要涵蓋兩大內(nèi)容，一個是人力資源營運能力，一個是生產(chǎn)資料營運能力。人力資源營運能力主要指的是企業(yè)利用現(xiàn)有的人力資源，可以創(chuàng)造多大的經(jīng)濟效益。生產(chǎn)資料營運能力主要指的是企業(yè)利用自身固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn)創(chuàng)造經(jīng)濟效益的能力。（二）營運能力的特點營運能力擁有四大特點：第一，流動資產(chǎn)的投資回報期相對比較短，但是流動資產(chǎn)自身存在較強的流動性和較大的波動性特征；第二，流動負債的特點是在成本最小的前提下獲取發(fā)展資金，并以此來推動企業(yè)的日常運營，但是流動負債所存在的高風(fēng)險是不能被忽視的；第三，企業(yè)的流動資產(chǎn)中大部分的資金都是通過流動負債融資獲取的，而所有者權(quán)益和長期負債當中的固定部分可以作為企業(yè)流動資產(chǎn)的重要來源。第四，企業(yè)會計在記賬的過程中并不會明確流動資產(chǎn)和流動負債之間存在的關(guān)系，其往往是通過流動資產(chǎn)和流動負債之間的差額來判定企業(yè)的償債能力。（三）營運能力分析的意義營運能力是企業(yè)四大能力之一，同盈利能力、償債能力和成長能力一樣都是衡量企業(yè)經(jīng)營情況的重要指標。分析和研究企業(yè)的營運能力，首先有利于企業(yè)管理者改善企業(yè)的管理方式，推動管理模式的進一步優(yōu)化和完善；其次，分析和研究企業(yè)的營運能力，有利于引導(dǎo)企業(yè)的管理者做出更加正確的投資決策；最后，分析企業(yè)的營運能力，有利于債權(quán)人進行更加正確的信貸決策。因此，分析和研究企業(yè)的營運能力還是非常有必要的。三、北京同仁堂營運能力分析（一）企業(yè)簡介北京同仁堂創(chuàng)立于1669年，是清朝時期專為皇家供藥的老字號企業(yè)。經(jīng)過將近300多年的發(fā)展，北京同仁堂已經(jīng)成為我國藥品行業(yè)的一個馳名商標，品牌優(yōu)勢得天獨厚。北京同仁堂股份有限公司成立于1997年，并在同一年在上百證券交易所成功上市。截止2020年，北京同仁堂的資產(chǎn)總額已經(jīng)達到200億元，在北京的藥品生產(chǎn)線已經(jīng)增加到41條，可以生產(chǎn)26個劑型，1000多種產(chǎn)品。面對全球一體化的發(fā)展進程，同仁堂一直秉持著中藥為核心，發(fā)展生命健康產(chǎn)業(yè)的理念，為越來越多的消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。（二）營運能力評價指標分析1.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率是企業(yè)的營業(yè)收入與應(yīng)收賬款平均余額之間的比例關(guān)系，通過分析該指標可以明確企業(yè)的應(yīng)收賬款回收效率。該比值越大，應(yīng)收賬款回收效率越高，企業(yè)的營運能力越強。反之，企業(yè)的營運能力越差。如表一所示，其是北京同仁堂2016年至2020年的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率數(shù)據(jù)。表一北京同仁堂2016年-2020年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率數(shù)據(jù)單位:萬元2016年2017年2018年2019年2020年營業(yè)收入12090741337597142086413277121282588應(yīng)收賬款平均余額107803138483.5142778140849130520應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率11.29.710.09.49.8九芝3堂應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率13.711.312.511.111.5數(shù)據(jù)來源：網(wǎng)易財經(jīng)從上表的數(shù)據(jù)可以看到，2016年至2019年，企業(yè)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率呈現(xiàn)下降趨勢，從2016年的11.2下降至2019年的9.4。2020年開始，企業(yè)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率又呈現(xiàn)下降趨勢，從2018年的10.0下降至2019年的9.4，2020年又回升至9.8。綜合來看，北京同仁堂的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率呈現(xiàn)下降趨勢。同時，同行業(yè)內(nèi)對手九芝堂的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率相比，北京同仁堂的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率是比較低的，這說明企業(yè)的外部賒銷業(yè)務(wù)賬款回收效率。2.存貨周轉(zhuǎn)率存貨周轉(zhuǎn)率指的是企業(yè)營業(yè)收入和平均存貨余額之間的比例關(guān)系，其是衡量企業(yè)存貨周轉(zhuǎn)效率的主要指標。當該指標擴大的時候，代表企業(yè)的存貨周轉(zhuǎn)效率高，企業(yè)的營運能力強。反之，如果該指標降低，代表企業(yè)的存貨周轉(zhuǎn)效率低，企業(yè)的營運營運能力差。如表二所示，其是北京同仁堂2016年至2020年的存貨周轉(zhuǎn)率數(shù)據(jù)。表二北京同仁堂2016年-2020年存貨周轉(zhuǎn)率數(shù)據(jù)單位:萬元2016年2017年2018年2019年2020年銷售費用242268265926295275262226247322存貨平均余額505467.5541007607742592742600038存貨周轉(zhuǎn)率0.480.490.490.440.41九芝堂存貨周轉(zhuǎn)率5.205.265.385.445.59數(shù)據(jù)來源：網(wǎng)易財經(jīng)從表二的數(shù)據(jù)可以看到，2016年至2020年，北京同仁堂的存貨周轉(zhuǎn)率整體呈現(xiàn)下降趨勢，從2016年的0.48下降至2020年的0.41，這說明企業(yè)的存貨周轉(zhuǎn)率呈現(xiàn)下降趨勢，這說明企業(yè)利用存貨變現(xiàn)的能力變差。而導(dǎo)致存貨周轉(zhuǎn)率下降的原因在于，在企業(yè)銷售量下降的時候，企業(yè)的存貨規(guī)模還在不斷的擴大。同時，與同行業(yè)的九芝堂對比來看，北京同仁堂的存貨周轉(zhuǎn)率遠低于九芝堂，這說明企業(yè)的存貨積壓比較嚴重。3.流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率主要指的是企業(yè)營業(yè)收入與流動資產(chǎn)平均余額之間的比例關(guān)系，其是衡量企業(yè)流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)和變現(xiàn)效果的主要指標。當比值升高，說明企業(yè)的流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)效率提高，利用流動資產(chǎn)變現(xiàn)的能力提高。當比值降低，說明企業(yè)的流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)效率降低，企業(yè)的流動資產(chǎn)變現(xiàn)能力降低。如表三所示，其是北京同仁堂2016年至2020年的流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率數(shù)據(jù)。表三北京同仁堂2016年-2020年流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率數(shù)據(jù)單位:萬元2016年2017年2018年2019年2020年營業(yè)收入12090741337597142086413277121282588流動資產(chǎn)平均余額1272812142760515644711629911655112流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率0.940.930.910.810.78九芝堂4.724.724.684.554.34數(shù)據(jù)來源：網(wǎng)易財經(jīng)從表三的數(shù)據(jù)可以看到，2016年至2020年的流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率呈現(xiàn)下降趨勢，從2016年的0.94下降至下降至2020年的0.78，這代表企業(yè)的流動資產(chǎn)變現(xiàn)能力較差。同時，與行業(yè)內(nèi)部的九芝堂對比來看，企業(yè)的流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)效率也是很低的，遠遠低于九芝堂的流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。同仁堂的流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)效率降低主要與營業(yè)收入變化幅度較低有著密切的關(guān)系。雖然企業(yè)的流動資產(chǎn)在不斷的增加，但是營收的變化幅度并不是太大。4.固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率主要指的是企業(yè)的營業(yè)收入與固定資產(chǎn)的比例關(guān)系，其是衡量企業(yè)營運能力的重要指標。當該比率上升，代表企業(yè)的固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率提高。當該比率下降，代表企業(yè)的固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率降低。如表四所示，其是北京同仁堂2016年至2020年的固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率數(shù)據(jù)。表四北京同仁堂2016年-2020年固定資產(chǎn)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率數(shù)據(jù)單位:萬元2016年2017年2018年2019年2020年營業(yè)收入12090741337597142086413277121282588固定資產(chǎn)平均余額142618172840205089300298410915固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率4.43.12九芝堂固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率11.38.4數(shù)據(jù)來源：網(wǎng)易財經(jīng)從上表的數(shù)據(jù)可以看到，企業(yè)2016年至2017年的的固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率呈現(xiàn)了不斷下降的趨勢，從2016年的8.5下降至2020年的3.12，這說明企業(yè)利用固定資產(chǎn)變現(xiàn)的能力變差，這直接影響企業(yè)的營運能力。同時，同九芝堂的固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率對比來看，同仁堂的固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率遠低于行業(yè)內(nèi)部的競爭對手，這進一步佐證了企業(yè)營運能力的下降。5.總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率是企業(yè)營業(yè)收入和平均資產(chǎn)總額之間的比例關(guān)系，用來衡量企業(yè)利用現(xiàn)有資產(chǎn)變現(xiàn)的能力。該比值越大，代表企業(yè)的總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率越高，企業(yè)的營運能力越強。反之，該比值越低，代表企業(yè)的總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率低，企業(yè)的營運能力較弱。如表五所示，其是北京同仁堂2016年至2020年的固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率數(shù)據(jù)。表五北京同仁堂2016年-2020年總產(chǎn)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率數(shù)據(jù)單位:萬元2016年2017年2018年2019年2020年營業(yè)收入12090741337597142086413277121282588平均資產(chǎn)總額16036921815113199102020955222157837總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率0.750.730.710.630.59九芝堂總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率0.850.850.860.860.83數(shù)據(jù)來源：網(wǎng)易財經(jīng)從上表的數(shù)據(jù)可以看到，北京同仁堂的總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率基本包保持在0.6左右，且從2016年開始，企業(yè)的總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率一直呈現(xiàn)下降趨勢，從2016年的0.75下降至2020年的0.59。同時，同九芝堂的總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率對比來看，企業(yè)的總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)效果并不是很好，企業(yè)利用現(xiàn)有資產(chǎn)變現(xiàn)的能力是比較差的，同時也佐證了企業(yè)營運能力的下降。6.營運活動現(xiàn)金流為了進一步佐證北京同仁堂營運能力下降的實情，此次研究還選取了北京同仁堂2016年至2020年的營運活動現(xiàn)金流數(shù)據(jù)，如表六所示。表六北京同仁堂2016年-2020年營運活動現(xiàn)金流數(shù)據(jù)單位:萬元2016年2017年2018年2019年2020年營運活動現(xiàn)金流入12145291373338153188514456741472300營業(yè)現(xiàn)金活動流出11099521228447133904712183031254837營運活動現(xiàn)金凈流量1045771448.92192838227331217463數(shù)據(jù)來源：網(wǎng)易財經(jīng)從表六的數(shù)據(jù)首先可以看到，北京同仁堂2016年至2018年的的營運活動現(xiàn)金流入呈現(xiàn)擴大趨勢，從2016年的1214529萬元擴大至2018年的1531885萬元。2019年之后，企業(yè)的營運活動現(xiàn)金流入又呈現(xiàn)下降趨勢?？偟膩碚f，企業(yè)的營運活動現(xiàn)金流入呈現(xiàn)下降趨勢。其次，企業(yè)的經(jīng)營活動現(xiàn)金流出呈現(xiàn)擴大趨勢，從2016年的1109952萬元提高至2020年的12548.37百萬元。伴隨著經(jīng)營活動現(xiàn)金流入的降低和經(jīng)營活動現(xiàn)金流出的提高，導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營活動現(xiàn)金流從2019年的227331萬元降低至2020年的217463萬元?？陀^來說，北京同仁堂的營運活動現(xiàn)金流存在短缺。三、北京同仁堂營運能力存在的問題（一）應(yīng)收賬款控制不力從前文的調(diào)查和分析中可以明確，企業(yè)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率從2016年的11.2下降至2020年的9.8，且應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)效率低于行業(yè)均值，這說明企業(yè)當前的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)效率是很差的。而導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)效率變差的主要原因有兩個，一個是缺少客戶信用管理制度，一個是催收制度不完善。1.缺少客戶信用管理制度北京同仁堂是一家制造企業(yè)，其所面對的客戶主要是北京地區(qū)和其他省市的一些大型國有醫(yī)院，以及一些小醫(yī)院，尤其是一些大型的國有醫(yī)院是北京同仁堂的主要客戶群體。為了提高藥品銷量，以及維護企業(yè)與大型國有企業(yè)的關(guān)系，北京同仁堂一般會采取賒銷方式來開展銷售活動，這無形中就完成了應(yīng)收賬款的增加。當然應(yīng)收賬款的增加本身沒有太大的問題，關(guān)鍵的問題在于企業(yè)對應(yīng)收賬款缺乏控制，尤其是缺乏事前控制。北京同仁堂還沒有建立客戶信用管理制度，這就導(dǎo)致很多已經(jīng)拖欠賬款的客戶還在通過賒銷來擴大采購規(guī)模，進而導(dǎo)致北京同仁堂應(yīng)收賬款規(guī)模的進一步擴大?？陀^來說，如果同仁堂無法從事前對應(yīng)收賬款的產(chǎn)生進行有效控制，即便后期再采取何種催收措施，也是一種補救性措施。一旦客戶故意拖欠，很容易導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)生壞賬損失。2.催收制度不完善北京同仁堂的催收制度不完善主要體現(xiàn)在兩個方面，一個方面是缺乏專門的催收部門，另一個當年是催收方式單一。企業(yè)當前的應(yīng)收賬款催收主要由企業(yè)的銷售部門了完成，責任主體為銷售人員。對于銷售人員來說，其本職工作任務(wù)已經(jīng)非常繁忙，再擔負其催收應(yīng)收賬款工作會使他們背負繁重的工作壓力。繁重的工作壓力不僅會導(dǎo)致銷售人員無法專心的開展催收業(yè)務(wù)，還可能為了維護與客戶的關(guān)系不愿意催收，進而導(dǎo)致應(yīng)收賬款規(guī)模的擴大。除此之外，銷售部門所采取的應(yīng)收賬款催收方式相對比較單一，僅僅只是電話催收，這很難起到較好的催收效果，進而導(dǎo)致應(yīng)收賬款規(guī)模的擴大。（二）存貨管理不到位從前文的調(diào)查分析中可以明確，企業(yè)的存貨周轉(zhuǎn)效率從2016年的0.48下降至2020年的0.41，存貨整體的周轉(zhuǎn)效率呈現(xiàn)下降趨勢。北京同仁堂的存貨管理不到位，主要體現(xiàn)在原材料存貨的控制和管理方面。從表七可以清楚的看到，北京同仁堂的原材料存貨、在產(chǎn)品存貨和庫存商品，只有原材料存貨的規(guī)模呈現(xiàn)擴大趨勢，并且占存貨的比率也呈現(xiàn)擴大趨勢。企業(yè)的原材料存貨之所以呈現(xiàn)擴大趨勢，主要是因為企業(yè)的原材料采購沒有按照具體的生產(chǎn)目標來執(zhí)行，而是為了防止原材料短缺而專門進行囤積。對于一家藥品制造企業(yè)來說，大量的原材料存貨堆積會導(dǎo)致企業(yè)的管理費用升高，造成流動資金的占用。同時，這些原材料還擁有具體的保質(zhì)期，一旦過期，就很有可能造成企業(yè)的經(jīng)濟損失。因此，如何解決原材料存貨方面的問題，是企業(yè)必須深入思考的一個問題。表七北京同仁堂2017年-2020年主要存貨占比2017年2018年2019年2020年存貨占比存貨占比存貨占比存貨占比原材料1913.7831.9%2168.8633.6%2101.0333.9%2434.1738.2%在產(chǎn)品659.3319.4%644.2810%673.2710.9%653.0310.3%庫存商品3399.3356.7%3613.8956%3395.7854.7%3215.6550.5%數(shù)據(jù)來源：網(wǎng)易財經(jīng)（三）固定資產(chǎn)投資不合理從前文的分析和研究中可以明確，北京同仁堂的固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率呈現(xiàn)下降趨勢，而導(dǎo)致其固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率下降的主要原因在于企業(yè)的固定資產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大。而企業(yè)固定資產(chǎn)規(guī)模的擴大，與北京同仁堂投資房地產(chǎn)行業(yè)的決定有直接關(guān)系。2018年，北京同仁堂股份有限公司于首創(chuàng)投資有限公司在北京共同成立了同創(chuàng)置業(yè)股份有限公司，其中同仁堂為控股股東，占股比例達到55%。此次投資雖然擴大了企業(yè)的固定資產(chǎn)規(guī)模和總資產(chǎn)規(guī)模，但是其導(dǎo)致企業(yè)的現(xiàn)金流被固定資產(chǎn)所占用。與此同時，伴隨著國家對房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控力度的日益強化，以及房價的日益上漲，整個房地產(chǎn)行業(yè)的市場需求在日漸下降，這直接導(dǎo)致投資的房地產(chǎn)項目并未獲得客觀的收益，進而導(dǎo)致企業(yè)在擴大固定資產(chǎn)規(guī)模的同時營收卻未見本質(zhì)性擴大，進而導(dǎo)致固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)效率的降低。（四）營業(yè)收入減少降低整體周轉(zhuǎn)效率無論是對于營收賬款來說，還是固定資產(chǎn)來說，其周轉(zhuǎn)效率的降低與企業(yè)各項流動資產(chǎn)控制不力有關(guān)，但是更深層次的原因還是在于企業(yè)營收規(guī)模的降低。截止2020年年底，北京同仁堂已經(jīng)連續(xù)兩年營業(yè)額下滑，下滑幅度達到3.4%。尤其是2020年，伴隨著新冠疫情的到來，同仁堂受到停工停產(chǎn)的影響，營業(yè)額在第一季度以慘淡收場。2020年后半年，隨著國外疫情的爆發(fā)，同仁堂在國外業(yè)務(wù)也遭受巨大的影響，這直接導(dǎo)致企業(yè)的營收并未出現(xiàn)大幅度的提升。在應(yīng)收賬款、存貨、固定資產(chǎn)不斷增加的情況下，企業(yè)的營收不發(fā)生變化，這會直接導(dǎo)致企業(yè)各個營運能力指標出現(xiàn)下滑。因此，如何解決營收下降的問題是北京同仁堂急需解決的一個重要問題。四、北京同仁堂營運能力提升對策（一）強化應(yīng)收賬款管理1.建立客戶信用管理制度對于北京同仁堂來說，要想實現(xiàn)對應(yīng)收賬款的事前控制，企業(yè)必須要建立完善的客戶信用管理制度，該制度必須將企業(yè)所有的客戶群體納入到評判體系當中，并根據(jù)客戶的應(yīng)收賬款支付情況來對其進行評級處理。表八北京同仁堂客戶信用評級表支付情況賒銷額度評級貨到付款6000萬元五星級賒銷合同期內(nèi)付款3000萬元四星級超過合同期一年付款1000萬元三星級超過合同期三年付款500萬元二星級超過合同期三年以上付款300萬元一星級惡意拖欠不支付0拉黑對于按時支付的客戶來看，企業(yè)可以給予其最大的賒銷額度6000萬元。之所以要設(shè)置封頂額度，主要是為了控制大規(guī)模應(yīng)收賬款未能收回發(fā)生的可能性，確保即便應(yīng)收賬款未能及時收回，也是在企業(yè)可以承受的范圍內(nèi)。除了五星級客戶之外，其他的星級客戶都是按照其支付的效果來給其制定賒銷額度和評級。同時，對于一些故意拖欠應(yīng)收賬款的客戶來說，企業(yè)必須要予以拉黑處理，不僅給予其賒銷額度，同時還要拒絕再度合作?？偠灾獙?yīng)收賬款損失產(chǎn)生的可能性壓縮到最小。2.完善催收管理制度要完善催收管理制度，企業(yè)必須首先建立專門的催收部門，該部門直接對企業(yè)的財務(wù)部門負責。之所以要成立專門的催收部門，主要是為了分擔企業(yè)銷售人員的工作壓力，并使企業(yè)的催收工作實現(xiàn)專門化、專業(yè)化。其次，企業(yè)要設(shè)置專門的催收人員，并建立應(yīng)收賬款催收問責制度和獎懲制度。凡是可以按時收回應(yīng)收賬款的催收人員，就可以獲得企業(yè)給予的獎勵。但是，如果無法及時的收回應(yīng)收賬款，則企業(yè)予以懲罰。最后，在催收方法的應(yīng)用方面，要盡可能實現(xiàn)多樣化。除了傳統(tǒng)的當面催收方式之外，企業(yè)還可以利用電話催收、郵件催收、發(fā)送律師函和向司法計劃提起公訴。其中電話催收和郵件催收主要針對一些拖欠時間稍長，但是還未超過合同期的應(yīng)收賬款。而發(fā)送律師函和向司法機關(guān)提起公訴，主要是針對一些長期間未支付應(yīng)收賬款的客戶，通過這種方式來倒逼其支付應(yīng)收賬款。除了上述催收方式之外，企業(yè)還可以委托一些催收機構(gòu)開展催收工作，避免與客戶發(fā)生直接沖突。（二）完善存貨管理辦法對于北京同仁堂來說，要完善存貨管理辦法，主要是完善原材料存貨管理辦法，這就需要企業(yè)建立起以供應(yīng)鏈為主導(dǎo)的存貨管理模式。所謂供應(yīng)鏈存貨管理模式即對整個企業(yè)產(chǎn)品從采購、生產(chǎn)、銷售過程中所產(chǎn)生的所有存貨進行管理，確保各個環(huán)節(jié)的存貨都可以得到有效的控制和管理。通過建立供應(yīng)鏈存貨管理機制，企業(yè)的原材料采購不再是盲目性的，而是完全以生產(chǎn)和銷售為指導(dǎo)。首先，銷售部門在每年的年末現(xiàn)將來年的銷售情況進行預(yù)測，這個方面企業(yè)可以借助大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，對整個藥品行業(yè)來年的發(fā)展情況進行預(yù)判，進而提前預(yù)測出企業(yè)來年的銷售規(guī)模。其次，銷售部門將具體的銷售需求傳遞給生產(chǎn)部門和原材料采購部門，然后按照銷售部門的需求和生產(chǎn)部門的需求來配置原材料。這種原材料配置方式不僅可以避免原材料的存貨出現(xiàn)大范圍的囤積，同時也可以使原材料存貨的規(guī)?？s小的最低范圍，從而達到控制存貨規(guī)模和提升存貨周轉(zhuǎn)效率的目的。（三）合理化固定資產(chǎn)投資要處理好企業(yè)的固定資產(chǎn)，主要是對企業(yè)2018年投資設(shè)立的房地產(chǎn)公司和具體的房地產(chǎn)項目進行重新規(guī)劃和管理。首先，同仁堂集團應(yīng)該與首創(chuàng)集團重新確定合作協(xié)議，即將企業(yè)的股份股權(quán)以售出的方式轉(zhuǎn)移給首創(chuàng)集團。通過出售股權(quán)的方式獲取現(xiàn)金流，同時也將投資該房地產(chǎn)企業(yè)的風(fēng)險系數(shù)降到最低。其次，同仁堂集團應(yīng)該結(jié)合當前的房地產(chǎn)市場發(fā)展現(xiàn)狀，將部分已經(jīng)投資建設(shè)的房地產(chǎn)項目的股份進行對外出售，縮減期在房地產(chǎn)行業(yè)的投資，專注于藥品的研發(fā)和創(chuàng)新，做大、做強主營業(yè)務(wù)。最后，企業(yè)在今后的固定資產(chǎn)投資過程中，企業(yè)必須要先對所要投資的項目進行論證和分析，如果其確實具有較高的收益性，則可以追加投資。但是，如果其本身就屬于夕陽產(chǎn)業(yè)，且沒有較大的發(fā)展?jié)摿?，企業(yè)必須縮減類似的投資，以防止企業(yè)的營運資金被固定資產(chǎn)所占用。（四）創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，提高營業(yè)收入要尋求營業(yè)模式的創(chuàng)新并非易事，這需要企業(yè)結(jié)合當前的主營業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)做出合理化的安排。首先，企業(yè)必須明確當前主營業(yè)務(wù)當中哪些產(chǎn)品的銷量較好，哪些產(chǎn)品的銷量較差，然后根據(jù)銷量情況安排好主營業(yè)務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)工作，將企業(yè)的優(yōu)勢產(chǎn)品做大、做強，這樣才能確保企業(yè)在經(jīng)營管理活動過程中及時的獲取龐大且穩(wěn)定的現(xiàn)金收益，從而強化企業(yè)營運現(xiàn)金流儲備，進而達到提升營運能力的目的。其次，企業(yè)要在現(xiàn)有中藥研發(fā)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上增加中西醫(yī)結(jié)合藥物研發(fā)，該研發(fā)工作雖然會在前期投入大量的資金，但是一旦可以研發(fā)出具有低副作用和高功效的中西醫(yī)結(jié)合藥物產(chǎn)品，可以幫助企業(yè)拓展全新的業(yè)務(wù)板塊，這對于同仁堂擴大主營業(yè)務(wù)收入，提升營運能力具有十分重要的意義。最后，企業(yè)還要加快一些附屬產(chǎn)業(yè)的開發(fā)，包括養(yǎng)老院業(yè)務(wù)、醫(yī)療服務(wù)業(yè)務(wù)等。就養(yǎng)老業(yè)務(wù)而言，企業(yè)可以租用一些公共建筑開設(shè)老年養(yǎng)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)機構(gòu)，在機構(gòu)中為老年人科普養(yǎng)生知識，并推銷企業(yè)的產(chǎn)品。這些業(yè)務(wù)的開發(fā)可以進一步拓寬同仁堂的業(yè)務(wù)板塊，豐富企業(yè)的收入來源，讓企業(yè)在增加收益的同時實現(xiàn)營運能力的額提高。結(jié)語通過調(diào)查和分析北京同仁堂營運能力后發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的營運能力方面存在的問題主要體現(xiàn)在四個方面：第一個方面，企業(yè)的應(yīng)收賬款管理不到位；第二，企業(yè)的存貨管理不到位；第三，企業(yè)的固定資產(chǎn)投資不合理；第四，企業(yè)的營業(yè)收入降低。針對這一系列問題，北京同仁堂首先應(yīng)該建立客戶信用管理制度，以及催收管理制度，提升應(yīng)收賬款的回收效率。其次，企業(yè)要強化存貨的管理，尤其是要控制原材料存貨，提高原材料存貨的回收效率；然后，企業(yè)要合理化固定資產(chǎn)投資，確保投資的固定資產(chǎn)可以為企業(yè)帶來可觀收益。最后，企業(yè)要創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，開發(fā)中西醫(yī)結(jié)合藥物研發(fā)，以及附屬產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，全面豐富企業(yè)應(yīng)收收入的來源渠道。希望上述對策的制定可以幫助企業(yè)提升營運能力，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。參考文獻[1]顧婷,盧寧文.營運資本管理、現(xiàn)金流和中小企業(yè)績效的關(guān)系研究——基于中小上市公司的實證分析[J].時代金融,2018(05):143-145.[2]劉愛東，張瀟.基于渠道理論的營運資本管理效率對企業(yè)價值的影響研究[J].研討與爭,2018(2):53-58.[3]凌歡,鐘寧軒.我國零售業(yè)上市公司營運資本管理與企業(yè)盈利能力相關(guān)性研究[J].商業(yè)研究,2018(21):173-178.[4]李浩舉,程小可,鄭立東.經(jīng)濟政策不確定性、營運資本管理與企業(yè)價值[J].財務(wù)會計,2018(3):58-59.[5]李春玲,王文軍.批發(fā)與零售企業(yè)運營資本管理創(chuàng)新策略[J].商業(yè)經(jīng)濟研究,2017(17):157-159.[6]李凡亦.房地產(chǎn)上市公司營運資本與公司績效實證分析[J].中國國際財經(jīng),2018(02):58-59.[7]毛付根.論營運資金管理的基本原理[J].會計研究,2018(1):187-188.[8]孫寧寧,張新民,呂娟.營運資本管理效率對公司盈利能力的影響—基于中國制造業(yè)上市公司的經(jīng)驗證據(jù)[J].南開管理評論,2018(6):185-189.[9]王竹泉,逢詠梅,孫建強.國內(nèi)外營運資金管理研究的回顧與展望[J].會計研究,2017(2):586-587