智能安防系統(tǒng)維護(hù)合同

智能安防系統(tǒng)維護(hù)合同合同編號(hào)：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：第一章合同主體1.1甲方為智能安防系統(tǒng)的采購方，具體信息如下：1.1.1甲乙雙方確認(rèn)，甲方為具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)/機(jī)構(gòu)，具備簽訂和履行本合同的權(quán)利能力和行為能力。1.1.2甲方應(yīng)提供必要的授權(quán)文件，以證明其有權(quán)簽訂本合同。1.2乙方為智能安防系統(tǒng)的維護(hù)方，具體信息如下：1.2.1甲乙雙方確認(rèn)，乙方為具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)/機(jī)構(gòu)，具備簽訂和履行本合同的權(quán)利能力和行為能力。1.2.2乙方應(yīng)提供必要的授權(quán)文件，以證明其有權(quán)簽訂本合同。第二章合同標(biāo)的2.1乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定，為甲方提供的智能安防系統(tǒng)提供維護(hù)服務(wù)。2.1.1維護(hù)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)的定期檢查、故障排除、軟硬件更新等。2.1.2乙方應(yīng)保證維護(hù)服務(wù)符合國家和行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。第三章維護(hù)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)按照以下內(nèi)容提供維護(hù)服務(wù)：3.1.1定期檢查：乙方應(yīng)每季度對系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢查，及時(shí)發(fā)覺問題并進(jìn)行處理。3.1.2故障排除：乙方應(yīng)在接到甲方故障通知后小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在小時(shí)內(nèi)解決問題。3.1.3軟硬件更新：乙方應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)需求，及時(shí)更新和升級(jí)系統(tǒng)的軟硬件。3.2維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：3.2.1乙方應(yīng)保證維護(hù)服務(wù)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：a)系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%；b)維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過約定時(shí)間；c)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量符合國家和行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。第四章維護(hù)費(fèi)用及支付方式4.1甲方應(yīng)按照以下方式支付維護(hù)費(fèi)用：4.1.1維護(hù)費(fèi)用為人民幣_(tái)__元，每___個(gè)月支付一次。4.1.2甲方應(yīng)在每次維護(hù)服務(wù)完成后___個(gè)工作日內(nèi)支付維護(hù)費(fèi)用。4.2支付方式：4.2.1甲方應(yīng)通過___方式支付維護(hù)費(fèi)用，具體支付方式雙方協(xié)商確定。第五章違約責(zé)任5.1若乙方未能按照約定提供維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為___。5.2若乙方未能達(dá)到維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方重新提供維護(hù)服務(wù)，并有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為___。5.3若甲方未能按時(shí)支付維護(hù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停維護(hù)服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為___。5.4任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對方因此所遭受的損失。第六章維護(hù)期限與續(xù)約6.1本合同自雙方簽署之日起生效，維護(hù)期限為___年，自合同生效之日起計(jì)算。6.1.1在維護(hù)期限屆滿前___個(gè)月，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商決定是否續(xù)約，如雙方均同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的維護(hù)合同。6.1.2若甲乙雙方未能在維護(hù)期限屆滿前達(dá)成續(xù)約協(xié)議，本合同將自動(dòng)終止。6.2在維護(hù)期限內(nèi)，如甲方需要提前解除合同，應(yīng)提前___書面通知乙方，并支付乙方已提供維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用及違約金。6.2.1違約金計(jì)算方式為：未履行合同剩余月份的維護(hù)費(fèi)用總和的___%。6.3在維護(hù)期限內(nèi)，如乙方需要提前解除合同，應(yīng)提前___書面通知甲方，并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。6.3.1乙方應(yīng)賠償甲方因提前解除合同而產(chǎn)生的直接損失，包括但不限于甲方為替代乙方維護(hù)服務(wù)而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。第七章維護(hù)服務(wù)流程7.1乙方提供維護(hù)服務(wù)的流程如下：7.1.1乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定，制定詳細(xì)的維護(hù)服務(wù)計(jì)劃，并提前提交給甲方審核。7.1.2甲方審核通過后，乙方應(yīng)按照計(jì)劃執(zhí)行維護(hù)服務(wù)，并記錄服務(wù)過程。7.1.3乙方應(yīng)在每次維護(hù)服務(wù)完成后，向甲方提供維護(hù)服務(wù)報(bào)告。7.2維護(hù)服務(wù)報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容：7.2.1維護(hù)服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、結(jié)果等詳細(xì)信息。7.2.2故障處理記錄，包括故障原因、處理措施、處理結(jié)果等。7.2.3系統(tǒng)軟硬件更新情況，包括更新內(nèi)容、更新后的系統(tǒng)狀態(tài)等。第八章信息保密8.1乙方應(yīng)對在提供維護(hù)服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。8.1.1保密期限自本合同生效之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。8.1.2乙方不得泄露、復(fù)制、傳播或以任何方式使用上述保密信息，除非得到甲方的書面同意。8.2若乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為___。8.3保密義務(wù)不因本合同的終止、解除或履行完畢而終止，乙方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。第九章爭議解決9.1對于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.1若協(xié)商無果，任何一方均可將爭議提交至___仲裁委員會(huì)仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.2仲裁程序應(yīng)按照___仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行，仲裁地點(diǎn)為___。9.3爭議期間，除爭議事項(xiàng)外，本合同的其他條款應(yīng)繼續(xù)履行。第十章其他約定10.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同的修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。10.3本合同的履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)移11.1除本合同另有約定外，甲方不得將其在本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，未經(jīng)乙方書面同意，該等轉(zhuǎn)讓無效。11.1.1乙方同意，甲方因合并、分立或資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等原因需要轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)時(shí)，應(yīng)提前___書面通知乙方，并保證承接方具備履行本合同的能力。11.2乙方不得將其在本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，未經(jīng)甲方書面同意，該等轉(zhuǎn)讓無效。11.2.1甲方同意，乙方因合并、分立或資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等原因需要轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)時(shí)，應(yīng)提前___書面通知甲方，并保證承接方具備履行本合同的能力。第十二章合同的變更與終止12.1本合同的變更應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。12.1.1任何一方提出的合同變更建議，應(yīng)提交給對方書面確認(rèn)，未經(jīng)書面確認(rèn)的變更無效。12.2在以下情況下，本合同可被終止：12.2.1雙方協(xié)商一致終止本合同。12.2.2一方違反本合同且無法補(bǔ)救，或嚴(yán)重違反本合同導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)。12.2.3法律法規(guī)發(fā)生變化，導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行。第十三章違約賠償13.1若任何一方違反本合同項(xiàng)下的任何條款，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.1.1違約方應(yīng)賠償對方因其違約行為而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。13.2若乙方未能按照約定提供合格的維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為___。13.3若甲方未能按照約定支付維護(hù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停維護(hù)服務(wù)，并要求甲方支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為___。第十四章不可抗力14.1任何一方由于不可抗力導(dǎo)致無法履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，應(yīng)及時(shí)通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。14.1.1不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、騷亂等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。14.2若發(fā)生不可抗力，受影響的一方應(yīng)盡力減少損失，并在不可抗力消失后及時(shí)恢復(fù)履行本合同。14.3由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十五章其他15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2本合同的簽訂、履行、解釋