商業(yè)綜合體物業(yè)管理招投標文件

商業(yè)綜合體物業(yè)管理招投標文件合同編號：__________一、物業(yè)管理范圍及內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍：商業(yè)綜合體包括但不限于購物中心、辦公樓、酒店、餐飲、娛樂等業(yè)態(tài)在內(nèi)的綜合性物業(yè)。1.2物業(yè)管理內(nèi)容：乙方負責商業(yè)綜合體的公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設施設備維護、安全管理、消防安全、停車管理等服務。二、合同期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2合同期滿前，雙方如需續(xù)簽，應提前三個月書面協(xié)商一致，并簽訂新的合同。三、物業(yè)管理費用3.1乙方按照甲方提供的物業(yè)收費標準及收費方式，向甲方收取物業(yè)管理費。3.2物業(yè)管理費包括但不限于物業(yè)維護、保養(yǎng)、維修、綠化、清潔、安全等管理成本及乙方管理人員的工資福利等。3.3甲方應在每季度第一個月內(nèi)支付本季度的物業(yè)管理費。四、雙方的權(quán)利義務4.1甲方權(quán)利義務（1）保證物業(yè)權(quán)屬清晰，無法律糾紛。（2）按照合同約定支付物業(yè)管理費。（3）協(xié)助乙方進行物業(yè)管理，提供必要的經(jīng)營和安全管理條件。（4）不得干涉乙方的正常物業(yè)管理活動。4.2乙方權(quán)利義務（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務。（2）確保物業(yè)管理服務符合國家和地方相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。（3）維護物業(yè)的安全、整潔、有序，保證物業(yè)的正常使用。（4）對甲方提供的設施設備進行定期檢查、保養(yǎng)、維修，確保其正常運行。五、違約責任5.1雙方違反合同的約定，應承擔相應的違約責任。5.2因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。六、爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.商業(yè)綜合體物業(yè)管理招投標文件2.物業(yè)管理制度及操作流程3.物業(yè)服務人員名單及資質(zhì)證明4.物業(yè)管理費用明細表5.物業(yè)設施設備檢查及維護記錄6.消防安全管理制度及應急預案7.物業(yè)服務合同補充協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理費，認定為違約行為。2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務，認定為違約行為。3.甲方干涉乙方正常物業(yè)管理活動，認定為違約行為。4.乙方未能保證物業(yè)管理服務符合相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，認定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.商業(yè)綜合體：指集購物、餐飲、娛樂、辦公、酒店等多種業(yè)態(tài)于一體的綜合性物業(yè)。2.物業(yè)管理：指對物業(yè)公共區(qū)域進行清潔、綠化、設施設備維護、安全及消防安全管理等服務。3.物業(yè)管理費：指為維護物業(yè)正常使用和經(jīng)營管理而向業(yè)主收取的費用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方延遲支付物業(yè)管理費。解決辦法：及時與甲方溝通，提醒甲方按時支付物業(yè)管理費，必要時可依法采取措施追討欠款。2.問題：乙方物業(yè)管理服務不符合約定。解決辦法：及時與乙方溝通，要求乙方整改，嚴重時可依法解除合同。3.問題：物業(yè)設施設備出現(xiàn)故障。解決辦法：乙方應及時進行檢查和維修，確保設施設備正常運行。4.問題：發(fā)生安全事故。解決辦法：乙方應立即啟動應急預案，采取措施防止事故擴大，并及時報告甲方。五、所有應用場景：1.商業(yè)綜合體開發(fā)商與物業(yè)管理公司之間的委托管理。2.物業(yè)管理公司為商業(yè)綜合體提供全面物業(yè)