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經(jīng)典共享服務(wù)合同示范合同目錄第一章總則第一條款定義與解釋第二條款合同的組成與生效第二章服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)范圍第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章服務(wù)期限第一條款起始日期與結(jié)束日期第二條款服務(wù)期的延長(zhǎng)與終止第四章服務(wù)費(fèi)用第一條款費(fèi)用的計(jì)算與支付方式第二條款費(fèi)用的調(diào)整第五章雙方的權(quán)利與義務(wù)第一條款甲方的權(quán)利與義務(wù)第二條款乙方的權(quán)利與義務(wù)第六章保密條款第一條款保密信息的定義第二條款保密信息的保護(hù)與披露第七章違約責(zé)任第一條款違約行為的界定第二條款違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第八章爭(zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決的方式第二條款爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與適用法律第九章不可抗力第一條款不可抗力的界定第二條款不可抗力事件的應(yīng)對(duì)與處理第十章合同的變更與解除第一條款合同變更的條件與程序第二條款合同解除的條件與程序第十一章合同的轉(zhuǎn)讓第一條款合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序第二條款轉(zhuǎn)讓后的責(zé)任與義務(wù)第十二章附則第一條款合同的生效條件第二條款合同的終止條件第十三章爭(zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決的方式第二條款爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與適用法律第十四章簽署與備案第一條款合同的簽署程序第二條款合同備案的程序與要求合同編號(hào):_________第一章總則第一條款定義與解釋第二條款合同的組成與生效第二章服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)范圍第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章服務(wù)期限第一條款起始日期與結(jié)束日期第二條款服務(wù)期的延長(zhǎng)與終止第四章服務(wù)費(fèi)用第一條款費(fèi)用的計(jì)算與支付方式第二條款費(fèi)用的調(diào)整第五章雙方的權(quán)利與義務(wù)第一條款甲方的權(quán)利與義務(wù)第二條款乙方的權(quán)利與義務(wù)第六章保密條款第一條款保密信息的定義第二條款保密信息的保護(hù)與披露第七章違約責(zé)任第一條款違約行為的界定第二條款違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第八章爭(zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決的方式第二條款爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與適用法律第九章不可抗力第一條款不可抗力的界定第二條款不可抗力事件的應(yīng)對(duì)與處理第十章合同的變更與解除第一條款合同變更的條件與程序第二條款合同解除的條件與程序第十一章合同的轉(zhuǎn)讓第一條款合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序第二條款轉(zhuǎn)讓后的責(zé)任與義務(wù)第十二章附則第一條款合同的生效條件第二條款合同的終止條件第十三章簽署與備案第一條款合同的簽署程序第二條款合同備案的程序與要求第十四章簽署頁(yè)甲方(簽字):乙方(簽字):日期:____年__月__日(此處為簽字欄,供合同雙方簽署)多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:附加條款一:專有技術(shù)的使用權(quán)和保護(hù)第一條款:甲方保證其提供給乙方的技術(shù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如發(fā)生第三方指控甲方侵權(quán),甲方應(yīng)負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)因此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。說明:本條款確保甲方提供的技術(shù)合法合規(guī),避免因技術(shù)侵權(quán)導(dǎo)致的法律風(fēng)險(xiǎn),保障乙方的權(quán)益。附加條款二:額外服務(wù)的需求第一條款:如甲方在合同執(zhí)行過程中提出額外服務(wù)的需求,乙方應(yīng)在收到甲方需求后10個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù),如乙方同意提供額外服務(wù),雙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。說明:本條款明確甲方在合同執(zhí)行過程中提出額外服務(wù)需求的處理流程,以及雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議的時(shí)間限制,確保合同執(zhí)行的順利進(jìn)行。附加條款三:甲方人員訪問乙方場(chǎng)所第一條款:甲方有權(quán)指派代表訪問乙方場(chǎng)所,以了解合同執(zhí)行情況和乙方的業(yè)務(wù)運(yùn)作。乙方應(yīng)給予積極配合,并提供必要的便利。說明:本條款保障甲方對(duì)合同執(zhí)行情況的監(jiān)督權(quán),同時(shí)確保乙方在甲方人員訪問時(shí)提供必要的便利。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:附加條款一:質(zhì)量保證第一條款:乙方保證其提供的服務(wù)符合甲方的要求,如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),乙方應(yīng)在收到甲方通知后30日內(nèi)進(jìn)行改進(jìn),如乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改進(jìn),甲方有權(quán)終止合同。說明:本條款確保乙方提供的服務(wù)質(zhì)量,保障甲方的利益,同時(shí)明確乙方的改進(jìn)責(zé)任和時(shí)間限制。附加條款二:信息安全和數(shù)據(jù)保護(hù)第一條款:乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的所有信息予以保密,未經(jīng)甲方許可不得向任何第三方披露。乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)保護(hù)措施,確保甲方數(shù)據(jù)的安全。說明:本條款保護(hù)甲方的信息安全,防止乙方泄露甲方重要信息,確保甲方數(shù)據(jù)的保密性和安全性。附加條款三:乙方人員的培訓(xùn)和管理第一條款:乙方應(yīng)對(duì)其提供服務(wù)的員工進(jìn)行培訓(xùn),確保其了解甲方的業(yè)務(wù)和流程,同時(shí)乙方應(yīng)對(duì)員工的行為進(jìn)行管理,確保員工遵守甲方的規(guī)章制度。說明:本條款確保乙方服務(wù)人員具備必要的業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)規(guī)范員工行為,避免因員工違規(guī)導(dǎo)致的損失。3.當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:附加條款一:第三方中介的責(zé)任和義務(wù)第一條款:第三方中介應(yīng)承擔(dān)協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系的責(zé)任,確保合同的順利執(zhí)行。第三方中介應(yīng)對(duì)其提供的中介服務(wù)負(fù)責(zé),如因第三方中介原因?qū)е潞贤瑘?zhí)行出現(xiàn)問題,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。說明:本條款明確第三方中介在合同執(zhí)行過程中的責(zé)任和義務(wù),保障甲乙雙方的權(quán)益。附加條款二:第三方中介的收費(fèi)和支付第一條款:甲方應(yīng)按照雙方約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付第三方中介的費(fèi)用,如雙方未約定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)行情支付合理費(fèi)用。第三方中介應(yīng)在收到費(fèi)用后10個(gè)工作日內(nèi)提供正式發(fā)票。說明:本條款明確第三方中介費(fèi)用的支付方式和時(shí)間限制,確保甲方合理支付中介費(fèi)用。附加條款三:第三方中介的保密義務(wù)第一條款:第三方中介應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方和乙方的相關(guān)信息予以保密,未經(jīng)甲方和乙方許可不得向任何第三方披露。說明:本條款保護(hù)甲方和乙方的信息安全,防止第三方中介泄露重要信息,確保信息安全。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.技術(shù)支持和培訓(xùn)計(jì)劃3.服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)4.保密協(xié)議5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明6.第三方中介服務(wù)協(xié)議7.合同變更和解除申請(qǐng)表8.爭(zhēng)議解決流程圖9.不可抗力事件證明文件10.合同履行證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.乙方未保守甲方提供的保密信息4.甲方未按約定提供必要的業(yè)務(wù)信息或資源5.第三方中介未按約定協(xié)調(diào)雙方關(guān)系或提供服務(wù)6.第三方中介泄露甲方和乙方相關(guān)信息7.雙方未按約定延長(zhǎng)或終止合同服務(wù)期三、法律名詞及解釋:1.經(jīng)典共享服務(wù):指甲方和乙方按照約定共享各自的優(yōu)勢(shì)資源,共同提供服務(wù)給第三方。2.不可抗力:指無(wú)法預(yù)見、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。3.違約行為:指合同一方或第三方中介未能履行合同約定的義務(wù)。4.爭(zhēng)議解決:指當(dāng)合同各方在履行合同過程中產(chǎn)生糾紛時(shí),通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)費(fèi)用支付延遲:甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,如遇特殊情況無(wú)法按時(shí)支付,應(yīng)及時(shí)與乙方溝通協(xié)商延期支付事宜。2.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo):乙方應(yīng)立即進(jìn)行改進(jìn),如在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能改進(jìn),甲方有權(quán)終止合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.保密信息泄露:乙方應(yīng)采取措施防止保密信息泄露,如發(fā)生泄露,應(yīng)立即通知甲方,并積極配合甲方采取補(bǔ)救措施。4.甲方未提供必要信息或資源:甲方應(yīng)按照合同約定提供必要的信息和資源,如無(wú)法提供,應(yīng)及時(shí)與乙方溝通協(xié)商解決方案。5.第三方中介服務(wù)不到位:甲方和乙方應(yīng)與第三方中介溝通協(xié)商,要求其改進(jìn)服務(wù),如第三方中介未能改進(jìn),甲方和乙方有權(quán)終止中介服務(wù)協(xié)議。五、所有應(yīng)用場(chǎng)
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