醫(yī)院質(zhì)控工作計(jì)劃

?醫(yī)院質(zhì)控工作方案隨著醫(yī)療行業(yè)競爭的日益劇烈，醫(yī)院質(zhì)量控制工作顯得尤為重要。為了進(jìn)步醫(yī)療效勞質(zhì)量，確?；颊咂桨玻嵘t(yī)院整體形象，我們制定了本醫(yī)院的質(zhì)控工作方案。本方案將圍繞醫(yī)院質(zhì)量管理、醫(yī)療平安、效勞流程、人員培訓(xùn)等方面展開，力求進(jìn)步醫(yī)院整體程度。一、質(zhì)量管理1.制定和完善醫(yī)院質(zhì)量管理規(guī)章制度，確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處。2.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，定期對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)展評估，對存在的問題進(jìn)展追蹤整改。3.開展質(zhì)量管理培訓(xùn)，進(jìn)步全員質(zhì)量意識(shí)，強(qiáng)化質(zhì)量管理措施。4.加強(qiáng)病歷管理，進(jìn)步病歷質(zhì)量，保障醫(yī)療平安。二、醫(yī)療平安1.加強(qiáng)臨床用藥管理，嚴(yán)格執(zhí)行藥物不良反響監(jiān)測制度，確?；颊哂盟幤桨病?.加強(qiáng)臨床用血管理，確保血液制品質(zhì)量，進(jìn)步臨床用血平安。3.加強(qiáng)醫(yī)療器械和設(shè)備管理，定期進(jìn)展質(zhì)量檢查，確保設(shè)備正常運(yùn)行。4.加強(qiáng)院感防控，進(jìn)步感染管理程度，降低醫(yī)院感染發(fā)生率。三、效勞流程1.優(yōu)化掛號、就診、檢查、取藥等醫(yī)療效勞流程，進(jìn)步患者就醫(yī)體驗(yàn)。2.加強(qiáng)預(yù)約診療管理，進(jìn)步預(yù)約準(zhǔn)確率，減少患者等待時(shí)間。3.加強(qiáng)住院患者管理，進(jìn)步住院床位使用率，確保患者得到及時(shí)治療。4.開展優(yōu)質(zhì)效勞活動(dòng)，提升醫(yī)療效勞程度，進(jìn)步患者滿意度。四、人員培訓(xùn)1.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，進(jìn)步醫(yī)療效勞技能和業(yè)務(wù)程度。2.開展護(hù)理質(zhì)量培訓(xùn)，進(jìn)步護(hù)理效勞程度，保障患者平安。3.加強(qiáng)醫(yī)院管理培訓(xùn)，提升管理人員素質(zhì)，進(jìn)步醫(yī)院管理程度。五、持續(xù)改良2.鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員積極參與質(zhì)控工作，激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)，推動(dòng)醫(yī)院質(zhì)量持續(xù)改良。3.加強(qiáng)與其他醫(yī)院的交流與合作，借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)歷，不斷提升醫(yī)院質(zhì)控程度。4.充分發(fā)揮質(zhì)控小組作用，深化臨床一線，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，推動(dòng)質(zhì)量改良。醫(yī)院質(zhì)控工作方案補(bǔ)充點(diǎn)六、信息化建立1.加強(qiáng)醫(yī)院信息化建立，進(jìn)步醫(yī)療信息管理程度，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療信息的實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析。2.推進(jìn)電子病歷系統(tǒng)建立，進(jìn)步病歷質(zhì)量，減少醫(yī)療過失。3.加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)平安，確保患者信息平安，防范信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。七、科研與教學(xué)1.加強(qiáng)科研管理，進(jìn)步科研程度，推動(dòng)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步。2.加強(qiáng)教學(xué)管理，進(jìn)步教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)優(yōu)秀醫(yī)療人才。3.加強(qiáng)臨床途徑管理，進(jìn)步診療程度，標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療行為。八、環(huán)境與設(shè)施1.加強(qiáng)醫(yī)院環(huán)境建立，進(jìn)步醫(yī)療效勞環(huán)境質(zhì)量，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。2.加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)施維護(hù)，確保醫(yī)療設(shè)備正常運(yùn)行，進(jìn)步醫(yī)療效勞效率。九、患者參與1.加強(qiáng)患者滿意度調(diào)查，理解患者需求，進(jìn)步醫(yī)療效勞質(zhì)量。2.加強(qiáng)患者安康教育，進(jìn)步患者自我管理才能，促進(jìn)患者康復(fù)。重點(diǎn)和考前須知：1.質(zhì)控工作方案要詳細(xì)、明確，具有可操作性。2.各項(xiàng)措施要落實(shí)到位，責(zé)任到人。3.質(zhì)控工作要持續(xù)進(jìn)展，形成長效機(jī)制。4.加強(qiáng)人員培訓(xùn)，進(jìn)步全員質(zhì)控意識(shí)。5.鼓勵(lì)患者參與質(zhì)控工作，進(jìn)步醫(yī)療效勞透明度。6.注