2024年度開源軟件運(yùn)維服務(wù)合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度開源軟件運(yùn)維服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及生效日期1.3合同期限1.4合同金額2.服務(wù)范圍2.1開源軟件維護(hù)服務(wù)2.2系統(tǒng)監(jiān)控與故障處理2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.4安全防護(hù)與優(yōu)化2.5技術(shù)支持與培訓(xùn)3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容描述3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求3.3服務(wù)質(zhì)量保證4.服務(wù)交付4.1服務(wù)交付時(shí)間4.2服務(wù)交付方式4.3服務(wù)交付驗(yàn)收5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付期限6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)與責(zé)任6.3保密信息的使用與披露7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約責(zé)任追究8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決地點(diǎn)9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序10.合同生效、變更與解除10.1合同生效10.2合同變更10.3合同解除11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力處理12.合同附件12.1附件一：服務(wù)清單12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3附件三：保密協(xié)議13.合同簽訂及生效13.1合同簽訂13.2合同生效14.其他約定14.1通知方式14.2合同份數(shù)14.3合同文本版本第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1甲方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）：[姓名]1.2甲方法人名稱：[公司名稱]1.3甲方法人注冊地址：[地址]1.4甲方法人統(tǒng)一社會信用代碼：[統(tǒng)一社會信用代碼]1.5乙方負(fù)責(zé)人：[姓名]1.6乙方名稱：[公司名稱]1.7乙方注冊地址：[地址]1.8乙方統(tǒng)一社會信用代碼：[統(tǒng)一社會信用代碼]第二條合同簽訂日期及生效日期2.1本合同簽訂日期為：[年]年[月]月[日]2.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第三條合同期限3.1本合同期限自[年]年[月]日起至[年]年[月]日止，共計(jì)[年]個(gè)月。第四條合同金額4.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[金額]元整。第五條服務(wù)范圍5.1開源軟件維護(hù)服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)對甲方提供的開源軟件進(jìn)行日常維護(hù)，包括但不限于版本升級、性能優(yōu)化、故障排除等。5.2系統(tǒng)監(jiān)控與故障處理：乙方負(fù)責(zé)對甲方系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，并及時(shí)處理故障。5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：乙方負(fù)責(zé)定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并確保在數(shù)據(jù)丟失時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。5.4安全防護(hù)與優(yōu)化：乙方負(fù)責(zé)對甲方系統(tǒng)進(jìn)行安全防護(hù)，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露，并對系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化。5.5技術(shù)支持與培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)為甲方提供必要的技術(shù)支持，并定期對甲方人員進(jìn)行培訓(xùn)。第六條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)內(nèi)容描述：詳見附件一：服務(wù)清單。6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求：乙方按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求。6.3服務(wù)質(zhì)量保證：乙方承諾，在服務(wù)過程中，如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條服務(wù)交付7.1服務(wù)交付時(shí)間：乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成服務(wù)內(nèi)容，并及時(shí)向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)度。7.2服務(wù)交付方式：乙方通過遠(yuǎn)程桌面、遠(yuǎn)程登錄等方式向甲方提供服務(wù)。7.3服務(wù)交付驗(yàn)收：甲方在收到乙方提供的服務(wù)后，應(yīng)在[工作日]內(nèi)完成驗(yàn)收，并向乙方反饋驗(yàn)收結(jié)果。如甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成驗(yàn)收，視為乙方已按約定完成服務(wù)。第八條服務(wù)費(fèi)用8.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：本合同服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人工成本、軟件許可費(fèi)用、硬件維護(hù)費(fèi)用、通信費(fèi)用、差旅費(fèi)用等。8.2費(fèi)用支付方式：甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式，在合同簽訂后[工作日]內(nèi)支付首期費(fèi)用，后續(xù)費(fèi)用按月或按季度支付，具體支付時(shí)間由雙方另行約定。8.3費(fèi)用支付期限：每次支付費(fèi)用應(yīng)在約定的支付期限前[工作日]內(nèi)完成支付。第九條保密條款9.1保密信息范圍：本合同中涉及的所有技術(shù)信息、商業(yè)秘密、客戶信息等均為保密信息。9.2保密義務(wù)與責(zé)任：雙方對本合同中涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或使用。9.3保密信息的使用與披露：在保密信息僅用于履行本合同目的的情況下，雙方有權(quán)使用保密信息，但不得將其用于其他目的。第十條違約責(zé)任10.1違約情形：包括但不限于未能按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、泄露保密信息等。10.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償守約方的損失、支付違約金等。10.3違約責(zé)任追究：任何一方認(rèn)為對方違約的，應(yīng)在違約行為發(fā)生后[工作日]內(nèi)書面通知對方，并有權(quán)要求對方采取補(bǔ)救措施。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2爭議解決程序：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭議解決地點(diǎn)：爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第十二條合同解除與終止12.1合同解除條件：包括但不限于一方違約、不可抗力事件、雙方協(xié)商一致等。12.2合同終止條件：合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除合同、合同約定的終止條件成就等。第十三條合同生效、變更與解除13.1合同生效：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同變更：任何一方對本合同內(nèi)容的變更，均應(yīng)以書面形式提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后生效。13.3合同解除：如發(fā)生合同解除的情形，雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定處理相關(guān)事宜。第十四條其他約定14.1通知方式：雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址或電子郵箱。14.2合同份數(shù)：本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.3合同文本版本：本合同以中文文本為準(zhǔn)，如雙方另有約定，應(yīng)提供相應(yīng)語言的翻譯版本。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同中的“第三方”指任何非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、評估機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的適用范圍2.1第三方介入適用于本合同的執(zhí)行、監(jiān)督、評估、咨詢等方面，具體介入方式由甲乙雙方在合同中約定。第三條第三方介入的申請與批準(zhǔn)3.1第三方介入的申請：任何一方需引入第三方介入，應(yīng)提前[工作日]向?qū)Ψ綍嫣岢錾暾垼⒄f明第三方介入的目的、范圍和預(yù)期效果。3.2第三方介入的批準(zhǔn)：對方應(yīng)在[工作日]內(nèi)對第三方介入的申請進(jìn)行審查，并書面回復(fù)是否同意第三方介入。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額：第三方在執(zhí)行本合同過程中，因其自身原因?qū)е录滓译p方損失的，其責(zé)任限額應(yīng)在本合同約定的責(zé)任限額范圍內(nèi)。4.2責(zé)任限額的確定：責(zé)任限額應(yīng)由甲乙雙方在合同中約定，如未約定，則以[金額]元為責(zé)任限額。第五條第三方權(quán)利與義務(wù)5.1第三方的權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬，并有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和便利條件。5.2第三方的義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定，確保其提供的服務(wù)或咨詢符合甲乙雙方的要求。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分：第三方在執(zhí)行本合同過程中，其行為和責(zé)任獨(dú)立于甲方，甲方不對第三方的行為和責(zé)任承擔(dān)責(zé)任。6.2第三方與乙方的劃分：第三方在執(zhí)行本合同過程中，其行為和責(zé)任獨(dú)立于乙方，乙方不對第三方的行為和責(zé)任承擔(dān)責(zé)任。6.3第三方與甲乙雙方的劃分：第三方在執(zhí)行本合同過程中，其行為和責(zé)任僅限于其與甲乙雙方約定的范圍，超出約定范圍的行為和責(zé)任由第三方自行承擔(dān)。第七條第三方介入的程序7.1第三方介入的啟動：經(jīng)甲乙雙方同意，第三方介入的啟動程序包括但不限于簽訂三方協(xié)議、明確各方責(zé)任、制定工作計(jì)劃等。7.2第三方介入的執(zhí)行：第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求，獨(dú)立、公正地履行其職責(zé)。第八條第三方介入的費(fèi)用8.1第三方介入的費(fèi)用：第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合同約定和第三方提供的服務(wù)內(nèi)容協(xié)商確定。8.2費(fèi)用支付方式：第三方介入的費(fèi)用支付方式、期限和責(zé)任限額按照本合同第七條約定執(zhí)行。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入的爭議解決：如第三方介入過程中出現(xiàn)爭議，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成：協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的保密10.1第三方在介入過程中獲取的甲乙雙方信息，應(yīng)嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露。10.2保密期限：第三方介入期間的保密期限自介入結(jié)束之日起[年]年內(nèi)。第十一條第三方介入的解除11.1第三方介入的解除條件：包括但不限于合同約定的解除條件、第三方違約、不可抗力事件等。11.2第三方介入的解除程序：任何一方提出解除第三方介入的，應(yīng)提前[工作日]向?qū)Ψ綍嫣岢鼋獬暾垼⒄f明解除理由。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)清單要求：詳細(xì)列明甲方所需服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)周期、預(yù)期成果等。說明：服務(wù)清單是合同的重要組成部分，用于明確雙方的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)要求：詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成、單價(jià)、總價(jià)、支付方式等。說明：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)是合同中費(fèi)用的具體體現(xiàn)，有助于雙方了解費(fèi)用構(gòu)成。3.附件三：保密協(xié)議要求：明確雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)、保密信息的范圍、保密期限等。說明：保密協(xié)議是合同中的重要條款，有助于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的目的、范圍、權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用、爭議解決方式等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是合同中關(guān)于第三方介入的具體約定，有助于規(guī)范第三方行為。5.附件五：服務(wù)驗(yàn)收報(bào)告要求：詳細(xì)記錄服務(wù)驗(yàn)收的時(shí)間、地點(diǎn)、人員、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收結(jié)果等。說明：服務(wù)驗(yàn)收報(bào)告是合同履行情況的記錄，有助于雙方確認(rèn)服務(wù)完成情況。6.附件六：違約責(zé)任認(rèn)定及處理方案要求：明確違約行為的類型、認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任承擔(dān)、處理方式等。說明：違約責(zé)任認(rèn)定及處理方案是合同中關(guān)于違約責(zé)任的具體規(guī)定，有助于規(guī)范違約行為。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)內(nèi)容。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失，包括但不限于合同金額的[百分比]。示例：如乙方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)監(jiān)控服務(wù)，應(yīng)賠償甲方合同金額的[百分比]。2.違約行為：乙方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，重新提供服務(wù)或賠償甲方因此遭受的損失。示例：如乙方提供的數(shù)據(jù)備份服務(wù)不符合約定的恢復(fù)速度，應(yīng)重新提供服務(wù)或賠償甲方相應(yīng)損失。3.違約行為：乙方泄露甲方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例：如乙方泄露甲方客戶信息，應(yīng)賠償甲方損失并承擔(dān)法律責(zé)任。4.違約行為：甲方未按約定支付費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付乙方未支付的款項(xiàng)，并支付相應(yīng)的滯納金。示例：如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付相應(yīng)滯納金。5.違約行為：甲方未按約定提供必要的信息和便利條件。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，提供必要的信息和便利條件，并賠償乙方因此遭受的損失。示例：如甲方未提供必要的服務(wù)數(shù)據(jù)，導(dǎo)致乙方服務(wù)，甲方應(yīng)賠償乙方損失。全文完。2024年度開源軟件運(yùn)維服務(wù)合同范本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人1.3聯(lián)系人1.4聯(lián)系電話1.5電子郵箱1.6通訊地址2.服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1服務(wù)概述2.2具體服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)周期2.4服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3付款時(shí)間3.4付款條件4.服務(wù)交付及驗(yàn)收4.1服務(wù)交付方式4.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗(yàn)收流程4.4驗(yàn)收時(shí)間5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.3維護(hù)服務(wù)內(nèi)容5.4維護(hù)服務(wù)周期6.培訓(xùn)服務(wù)6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.2培訓(xùn)方式6.3培訓(xùn)時(shí)間6.4培訓(xùn)地點(diǎn)7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.3違約責(zé)任賠償范圍9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決費(fèi)用10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除或終止后的處理11.合同生效及期限11.1合同生效條件11.2合同期限11.3合同續(xù)簽12.其他約定12.1合同附件12.2合同附件效力12.3合同修改13.法律適用及管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.合同簽署及生效14.1合同簽署14.2合同生效時(shí)間第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3聯(lián)系人甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]1.4聯(lián)系電話甲方聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]1.5電子郵箱甲方電子郵箱：[甲方電子郵箱]乙方電子郵箱：[乙方電子郵箱]1.6通訊地址甲方通訊地址：[甲方通訊地址]乙方通訊地址：[乙方通訊地址]第二條服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1服務(wù)概述本合同甲方委托乙方提供2024年度開源軟件的運(yùn)維服務(wù)，確保軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。2.2具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、性能優(yōu)化、版本更新、安全加固等。2.3服務(wù)周期自合同生效之日起至2024年12月31日止。2.4服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)達(dá)到甲方業(yè)務(wù)需求，系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[服務(wù)費(fèi)用總額]元。3.2費(fèi)用支付方式（1）合同生效后五日內(nèi)支付首期費(fèi)用人民幣[首期費(fèi)用]元；（2）每月末前五日內(nèi)支付當(dāng)月費(fèi)用人民幣[每月費(fèi)用]元。3.3付款時(shí)間甲方應(yīng)在約定的付款時(shí)間內(nèi)將費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。3.4付款條件甲方支付費(fèi)用前，乙方應(yīng)提供相應(yīng)的服務(wù)發(fā)票。第四條服務(wù)交付及驗(yàn)收4.1服務(wù)交付方式乙方通過遠(yuǎn)程方式提供運(yùn)維服務(wù)，同時(shí)提供必要的技術(shù)文檔和培訓(xùn)支持。4.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（1）系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，無重大故障；（2）服務(wù)響應(yīng)時(shí)間符合約定要求；（3）服務(wù)內(nèi)容符合合同約定。4.3驗(yàn)收流程甲方應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)完成驗(yàn)收，并將驗(yàn)收意見反饋給乙方。4.4驗(yàn)收時(shí)間驗(yàn)收時(shí)間為自乙方完成服務(wù)之日起十個(gè)工作日內(nèi)。第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容乙方提供7x24小時(shí)技術(shù)支持，包括但不限于：（1）系統(tǒng)故障排除；（2）系統(tǒng)性能優(yōu)化；（3）軟件版本更新；（4）安全漏洞修復(fù)。5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后的[響應(yīng)時(shí)間]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。5.3維護(hù)服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)對甲方系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)，包括但不限于：（1）系統(tǒng)監(jiān)控；（2）數(shù)據(jù)備份；（3）安全檢查；（4）系統(tǒng)升級。5.4維護(hù)服務(wù)周期乙方提供全年365天的維護(hù)服務(wù)。第六條培訓(xùn)服務(wù)6.1培訓(xùn)內(nèi)容乙方為甲方提供開源軟件的運(yùn)維培訓(xùn)，包括但不限于：（1）軟件安裝與配置；（2）系統(tǒng)監(jiān)控與故障排查；（3）性能優(yōu)化與安全管理。6.2培訓(xùn)方式乙方可通過線上或線下方式進(jìn)行培訓(xùn)。6.3培訓(xùn)時(shí)間乙方應(yīng)在合同簽訂后一個(gè)月內(nèi)完成培訓(xùn)。6.4培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)地點(diǎn)由雙方協(xié)商確定。第七條保密條款7.1保密信息范圍本合同項(xiàng)下，雙方應(yīng)保密的信息包括但不限于：（1）合同內(nèi)容；（2）技術(shù)秘密；（3）商業(yè)秘密；（4）其他雙方約定應(yīng)保密的信息。7.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對保密信息采取保密措施，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密期限本合同終止后，雙方仍需對本合同項(xiàng)下的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為自本合同簽訂之日起[保密期限]年。第八條違約責(zé)任8.1違約情形（1）乙方未按照合同約定提供服務(wù)的；（2）甲方未按照合同約定支付費(fèi)用的；（3）任何一方違反保密義務(wù)的；（4）任何一方違反合同約定的其他違約行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式（1）違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為未履行部分費(fèi)用的[違約金比例]%；（2）因違約行為給對方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的所有費(fèi)用。8.3違約責(zé)任賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用、機(jī)會損失等。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)無9.3爭議解決費(fèi)用雙方因解決爭議而產(chǎn)生的費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。第十條合同解除與終止10.1合同解除條件（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的；（2）一方違約，經(jīng)另一方催告后仍未履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同的。10.2合同終止條件合同履行完畢或達(dá)到合同約定的終止條件。10.3合同解除或終止后的處理（1）解除或終止合同后，雙方應(yīng)結(jié)清彼此的債權(quán)債務(wù)；（2）雙方應(yīng)妥善處理合同解除或終止后的善后事宜。第十一條合同生效及期限11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同期限本合同期限為[合同期限]，自合同生效之日起計(jì)算。11.3合同續(xù)簽雙方可協(xié)商一致后，續(xù)簽本合同。第十二條其他約定12.1合同附件本合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。12.2合同附件效力合同附件與本合同不一致的，以合同附件為準(zhǔn)。12.3合同修改對本合同的任何修改，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。第十三條法律適用及管轄13.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行、爭議解決等均適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院本合同的簽訂、履行、爭議解決等事宜，均由合同簽訂地人民法院管轄。第十四條合同簽署及生效14.1合同簽署本合同一式[合同份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效時(shí)間本合同自[生效日期]起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同執(zhí)行過程中，由甲乙雙方共同邀請或指定的，為合同履行提供輔助、咨詢、監(jiān)督或其他服務(wù)的任何自然人、法人或其他組織。第二條第三方介入目的2.1第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率和質(zhì)量，確保合同各項(xiàng)條款得到有效執(zhí)行，以及解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。第三條第三方選擇與邀請3.1第三方的選擇與邀請由甲乙雙方共同決定，并根據(jù)第三方專業(yè)能力、信譽(yù)、服務(wù)質(zhì)量等因素綜合考慮。3.2甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的角色和職責(zé)。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方在合同履行過程中，因其過錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體金額應(yīng)根據(jù)第三方的專業(yè)能力、服務(wù)質(zhì)量等因素確定。第五條第三方權(quán)利與義務(wù)5.1第三方有權(quán)獲得甲乙雙方提供的必要信息，并有權(quán)要求甲乙雙方配合其履行職責(zé)。5.2第三方應(yīng)遵守合同約定，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。5.3第三方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲乙雙方的要求。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，第三方對甲方或乙方的權(quán)利義務(wù)僅限于合同約定的范圍內(nèi)。6.2第三方在合同履行過程中，不得直接與甲方或乙方以外的其他第三方發(fā)生業(yè)務(wù)往來。6.3第三方在合同履行過程中，如需與其他第三方進(jìn)行合作，應(yīng)取得甲乙雙方的事先書面同意。第七條第三方介入的具體條款（1）第三方的基本信息，包括名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等；（2）第三方在合同中的角色和職責(zé)；（3）第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間安排；（4）第三方介入的費(fèi)用及支付方式；（5）第三方介入的成果要求及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；（6）第三方介入的保密條款。第八條第三方介入的變更與解除8.1甲乙雙方如需變更或解除第三方介入的條款，應(yīng)提前[提前通知時(shí)間]書面通知對方，并取得第三方的同意。8.2第三方介入的變更或解除，不影響合同其他條款的效力。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的終止10.1第三方介入合同履行完畢或達(dá)到合同約定的終止條件時(shí)，第三方介入終止。10.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)結(jié)清彼此的債權(quán)債務(wù)。第十一條第三方介入的后續(xù)處理11.1第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。11.2第三方介入終止后，第三方應(yīng)將相關(guān)資料和成果移交給甲乙雙方。第十二條第三方介入的記錄與報(bào)告12.1第三方在介入過程中，應(yīng)定期向甲乙雙方提交工作記錄和報(bào)告。12.2甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供介入過程中的詳細(xì)記錄和報(bào)告。第十三條第三方介入的保密13.1第三方在介入過程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的保密要求，不得泄露任何商業(yè)秘密和個(gè)人信息。13.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單要求：詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。說明：附件一為合同履行的重要依據(jù)，甲方應(yīng)仔細(xì)閱讀并確認(rèn)。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用、支付時(shí)間、支付方式等。說明：附件二為合同履行中的費(fèi)用支付依據(jù)，雙方應(yīng)按照約定執(zhí)行。3.附件三：技術(shù)支持與維護(hù)詳細(xì)說明要求：詳細(xì)列明技術(shù)支持與維護(hù)的內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、維護(hù)周期等。說明：附件三為技術(shù)支持與維護(hù)的具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，雙方應(yīng)共同遵守。4.附件四：培訓(xùn)服務(wù)詳細(xì)說明要求：詳細(xì)列明培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)等。說明：附件四為培訓(xùn)服務(wù)的具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，雙方應(yīng)按照約定執(zhí)行。5.附件五：保密協(xié)議要求：明確保密信息范圍、保密義務(wù)、保密期限等。說明：附件五為保密協(xié)議的具體內(nèi)容，雙方應(yīng)嚴(yán)格履行。6.附件六：爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決方式、解決機(jī)構(gòu)、解決費(fèi)用等。說明：附件六為爭議解決的具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，雙方應(yīng)按照約定執(zhí)行。7.附件七：合同變更協(xié)議要求：明確合同變更的條件、程序、生效時(shí)間等。說明：附件七為合同變更的具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，雙方應(yīng)按照約定執(zhí)行。8.附件八：合同終止協(xié)議要求：明確合同終止的條件、程序、生效時(shí)間等。說明：附件八為合同終止的具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，雙方應(yīng)按照約定執(zhí)行。9.附件九：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)等。說明：附件九為第三方介入的具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，雙方應(yīng)按照約定執(zhí)行。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按照合同約定支付費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按照合同約定的付款時(shí)間支付費(fèi)用，否則應(yīng)支付違約金。示例：甲方逾期支付一個(gè)月費(fèi)用，應(yīng)支付違約金人民幣[違約金金額]元。2.違約行為：乙方未按照合同約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照合同約定提供符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，否則應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例：乙方未能按照約定時(shí)間完成系統(tǒng)維護(hù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受影響，應(yīng)賠償甲方人民幣[賠償金額]元。3.違約行為：第三方泄露保密信息。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失。示例：第三方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)賠償甲方人民幣[賠償金額]元。4.違約行為：任何一方違反合同約定的其他違約行為。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例：任何一方違反合同約定，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度開源軟件運(yùn)維服務(wù)合同范本2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語1.2定義1.3術(shù)語表2.服務(wù)范圍2.1服務(wù)描述2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)地點(diǎn)3.服務(wù)交付3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)交付方式3.3服務(wù)交付時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)4.2費(fèi)用金額4.3支付方式4.4付款期限4.5違約責(zé)任5.保密條款5.1保密義務(wù)5.2保密信息的定義5.3保密信息的保護(hù)6.侵權(quán)責(zé)任6.1侵權(quán)行為定義6.2侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)6.3侵權(quán)糾紛解決7.合同期限與終止7.1合同期限7.2合同終止條件7.3合同終止程序8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.3知識產(chǎn)權(quán)糾紛解決9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式9.3爭議解決程序10.合同變更與補(bǔ)充10.1變更條件10.2變更程序10.3補(bǔ)充條款11.通知與通訊11.1通知方式11.2通訊地址11.3通知生效時(shí)間12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力處理12.3不可抗力通知13.合同附件13.1附件一：服務(wù)清單13.2附件二：技術(shù)規(guī)格書13.3附件三：其他附件14.其他14.1合同生效14.2合同解釋14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同術(shù)語1.1.1“本合同”指《2024年度開源軟件運(yùn)維服務(wù)合同》。1.1.2“甲方”指購買開源軟件運(yùn)維服務(wù)的單位或個(gè)人。1.1.3“乙方”指提供開源軟件運(yùn)維服務(wù)的單位或個(gè)人。1.1.4“服務(wù)”指乙方按照本合同約定提供的技術(shù)支持、維護(hù)、故障排除等開源軟件相關(guān)服務(wù)。1.2定義1.2.1“開源軟件”指符合開源定義的軟件產(chǎn)品，包括但不限于ApacheLicense、GNUGeneralPublicLicense等。1.2.2“服務(wù)期限”指本合同約定的服務(wù)開始至結(jié)束的期間。1.2.3“服務(wù)內(nèi)容”指乙方提供的服務(wù)具體包括哪些技術(shù)支持、維護(hù)、故障排除等。1.3術(shù)語表1.3.1術(shù)語表列舉本合同中使用的專業(yè)術(shù)語及其定義。第二條服務(wù)范圍2.1服務(wù)描述2.1.1乙方將為甲方提供開源軟件的日常運(yùn)維服務(wù)，包括但不限于軟件升級、性能優(yōu)化、故障排查等。2.1.2乙方需確保服務(wù)的穩(wěn)定性、可靠性和安全性。2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1提供開源軟件的安裝、配置、部署等服務(wù)。2.2.2提供開源軟件的日常監(jiān)控、故障處理、性能調(diào)優(yōu)等服務(wù)。2.2.3提供開源軟件的版本更新、補(bǔ)丁安裝等服務(wù)。2.3服務(wù)期限2.3.1本合同服務(wù)期限為自合同生效之日起至2024年12月31日。2.3.2合同期滿前一個(gè)月，雙方應(yīng)協(xié)商是否續(xù)簽本合同。2.4服務(wù)地點(diǎn)2.4.1乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)提供現(xiàn)場服務(wù)。2.4.2如需遠(yuǎn)程服務(wù)，乙方應(yīng)通過互聯(lián)網(wǎng)等方式提供。第三條服務(wù)交付3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、可靠。3.1.2乙方應(yīng)確保服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。3.2服務(wù)交付方式3.2.1乙方應(yīng)通過電話、郵件、遠(yuǎn)程登錄等方式提供實(shí)時(shí)服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況。3.3服務(wù)交付時(shí)間3.3.1乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請求后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。3.3.2對于緊急故障，乙方應(yīng)在接到通知后立即處理。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)4.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人員費(fèi)用、設(shè)備費(fèi)用、通信費(fèi)用等。4.1.2服務(wù)費(fèi)用按照乙方報(bào)價(jià)及甲方確認(rèn)的方案計(jì)算。4.2費(fèi)用金額4.2.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元整。4.3支付方式4.3.1甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。4.4付款期限4.4.1甲方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用。4.4.2甲方應(yīng)在服務(wù)期間每月支付約定的服務(wù)費(fèi)用。4.5違約責(zé)任4.5.1如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù)。4.5.2如乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第五條保密條款5.1保密義務(wù)5.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及相互之間提供的任何信息負(fù)有保密義務(wù)。5.1.2保密信息包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密、客戶信息等。5.2保密信息的定義5.2.1保密信息指雙方在履行本合同過程中獲得的任何非公開信息。5.3保密信息的保護(hù)5.3.1雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)保密信息，防止其泄露。5.3.2雙方不得將保密信息用于本合同約定以外的目的。第六條侵權(quán)責(zé)任6.1侵權(quán)行為定義6.1.1侵權(quán)行為指任何一方違反本合同約定，侵犯對方合法權(quán)益的行為。6.2侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)6.2.1如一方發(fā)生侵權(quán)行為，應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并賠償對方因此遭受的損失。6.3侵權(quán)糾紛解決6.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決侵權(quán)糾紛。6.3.2如協(xié)商不成，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第一部分：合同如下：第八條合同期限與終止8.1合同期限8.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。8.1.2本合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽。8.2合同終止條件8.2.1任何一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害對方利益的；8.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；8.2.3雙方協(xié)商一致決定終止合同；8.3合同終止程序8.3.1一方提出終止合同，應(yīng)提前三十日書面通知對方；8.3.2收到終止通知的一方應(yīng)在十五日內(nèi)書面回復(fù)；第九條知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1乙方在履行本合同過程中產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有；9.1.2甲方在使用乙方提供的服務(wù)過程中，不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)；9.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.2.1乙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)其知識產(chǎn)權(quán)；9.2.2甲方應(yīng)遵守相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)；9.3知識產(chǎn)權(quán)糾紛解決9.3.1如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；9.3.2協(xié)商不成的，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用10.1.1本合同適用中華人民共和國法律；10.1.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)適用中華人民共和國法律；10.2爭議解決方式10.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；10.2.2協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；10.3爭議解決程序10.3.1爭議提起后，雙方應(yīng)盡力在三十日內(nèi)解決爭議；10.3.2如在三十日內(nèi)未能解決，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一、十二條合同變更與補(bǔ)充11.合同變更11.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致；11.2合同變更應(yīng)以書面形式進(jìn)行；11.3合同變更自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.補(bǔ)充條款12.1本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議；12.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三、十四條通知與通訊、其他13.通知與通訊13.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送；13.2通知應(yīng)以掛號信、快遞或雙方約定的其他方式發(fā)送；13.3通知自發(fā)送之日起生效。14.其他14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份；14.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；14.3本合同未盡事宜，按國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1“第三方”指本合同簽訂后，因合同履行需要介入合同關(guān)系中的任何單位或個(gè)人，包括但不限于技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)方、監(jiān)理方、審計(jì)方等。1.2第三方介入本合同關(guān)系，應(yīng)事先經(jīng)甲乙雙方書面同意。第二條第三方責(zé)任限額2.1第三方在本合同關(guān)系中的責(zé)任，不得超過甲乙雙方事先約定的責(zé)任限額。2.2責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并作為合同附件之一。2.3如第三方責(zé)任超過約定的責(zé)任限額，超出部分由甲方自行承擔(dān)。第三條第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方在合同關(guān)系中的權(quán)利：3.1.1第三方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和便利；3.1.2第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用；3.1.3第三方有權(quán)要求甲方配合其履行職責(zé)。3.2第三方在合同關(guān)系中的義務(wù)：3.2.1第三方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)；3.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；3.2.3第三方應(yīng)遵守