管理制度模板公司員工管理制度

責(zé)任公司有關(guān)員工手冊

第一章序言

一、歡迎你加入紐澳維生物科技責(zé)任公司這個大家庭。

為建立企事業(yè)機(jī)構(gòu)正常的工作秩序，提高全體職工的素質(zhì)和工作效率，

以求達(dá)到保障企事業(yè)機(jī)構(gòu)經(jīng)營機(jī)制正常運(yùn)轉(zhuǎn)之目的，特制定本規(guī)定，請各

位認(rèn)真閱讀，并遵照執(zhí)行，如有任何疑問可向本責(zé)任公司行政部咨詢。

二、制定管控規(guī)章制度規(guī)章的目的

一）確保企事業(yè)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)作；

二）保障責(zé)任公司有關(guān)員工利益；

三）不斷提高企事業(yè)機(jī)構(gòu)責(zé)任公司有關(guān)員工的工作素質(zhì)與工作效率。

第二章勞動條例

一、聘任規(guī)章制度規(guī)章

一）本責(zé)任公司實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)任制；

-）機(jī)構(gòu)部門或科室主管的聘任；

機(jī)構(gòu)部門或科室主管由總經(jīng)理代表責(zé)任公司聘任，本責(zé)任公

司將現(xiàn)聘任者在崗位上的業(yè)績決定是否續(xù)聘，聘任合約期限由一

年起。

三）職員的聘任：

各機(jī)構(gòu)部門或科室責(zé)任公司有關(guān)員工經(jīng)機(jī)構(gòu)部門或科室主管

申請報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由行政部代表企事業(yè)機(jī)構(gòu)聘請所需有關(guān)員

工O

二、職員聘用條件：

一）、試用期

1、新聘用的責(zé)任公司有關(guān)員工必須清楚了解責(zé)任公司的正常運(yùn)作，

標(biāo)準(zhǔn)試用期為三個月，本責(zé)任公司在此期間評估該責(zé)任公司有關(guān)

員工是否勝任自身崗位工作；

2、評估有關(guān)內(nèi)容包括：思想品德、工作紀(jì)律，服務(wù)態(tài)度、出勤率、

工作表現(xiàn)、崗位規(guī)章制度規(guī)章、工作業(yè)績等;

3、通過試用期標(biāo)準(zhǔn)：

1）培養(yǎng)訓(xùn)練期內(nèi)清楚了解責(zé)任公司概況、自身崗位職責(zé)、企事業(yè)

機(jī)構(gòu)規(guī)章規(guī)章制度規(guī)章各項(xiàng)工作相關(guān)要求；

2）自覺認(rèn)真完成每天的常規(guī)工作及本責(zé)任公司下達(dá)的業(yè)績相關(guān)要

求：

3）與責(zé)任公司內(nèi)同事友好相處，真誠合作，虛心向其他同事學(xué)習(xí)；

4）遵守責(zé)任公司的各項(xiàng)規(guī)章規(guī)章制度規(guī)章；

5）服從責(zé)任公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的安排和分配的工作任務(wù)；

6）積極主動提出合理化建議；

7）愛護(hù)責(zé)任公司公共財(cái)物；

8）不斷提高自身素質(zhì)，學(xué)習(xí)與本職工作有關(guān)的各種知識和技術(shù)。

4、試用期內(nèi)達(dá)不到本責(zé)任公司相關(guān)要求或被確認(rèn)為不符合錄用條

件的，本責(zé)任公司可考慮將試用期延長一個月，以再評估或于

任何時候向你提出辭退相關(guān)要求。

二）、聘用期

1、試用合格后，本責(zé)任公司會正式通知你接納你為本責(zé)任公司正式

責(zé)任公司有關(guān)員工；

2、所有正式責(zé)任公司有關(guān)員工可享受企事業(yè)機(jī)構(gòu)規(guī)定的責(zé)任公司有

關(guān)員工福利。

三）、聘用終止

1、責(zé)任公司有關(guān)員工在試用期內(nèi)相關(guān)要求辭職，須提前十五日遞

交辭職申請書，經(jīng)本責(zé)任公司（機(jī)構(gòu)部門或科室主管、行政主

管和總經(jīng)理）批準(zhǔn)后方可辦理離職手續(xù)，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者，

將扣除一個月之薪金及保證金，以補(bǔ)償本責(zé)任公司之損失，試

用責(zé)任公司有關(guān)員工不滿十五日而提出辭職的，工資將扣留不

發(fā)。

2、正式責(zé)任公司有關(guān)員工在聘用期內(nèi)相關(guān)要求辭職，須提前三十

日遞交申請書，經(jīng)本責(zé)任公司同意后方可辦理離職手續(xù)，未經(jīng)

批準(zhǔn)而擅自離職者，將扣除一個月薪金及保證金，以補(bǔ)償本責(zé)

任公司之損失。

3、被聘用職員如有嚴(yán)重違法現(xiàn)象，不忠于本責(zé)任公司行為或重大

失誤（如觸犯國家法律，被判刑，拘留等刑事處分）或泄露本

責(zé)任公司機(jī)密等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)本責(zé)任公司有權(quán)決定立即終止職員

所簽之合約，并不向?qū)Ψ街Ц度魏钨M(fèi)用，如對本責(zé)任公司造成

重大損失的，本責(zé)任公司將追究其法律責(zé)任。

四）、發(fā)薪方法方式：

責(zé)任公司有關(guān)員工工資每月發(fā)放一次，以現(xiàn)金形式支付，

發(fā)薪時間以次月十日為準(zhǔn)，如遇公眾假期則依日順延。

五）、調(diào)職與任免

1、根據(jù)工作需要，有權(quán)調(diào)動責(zé)任公司有關(guān)員工崗位工作；

2、所有責(zé)任公司有關(guān)員工均有晉升機(jī)會，本責(zé)任公司將盡量提升

能勝任之責(zé)任公司有關(guān)員工至最高職位。

六）、裁員及辭退

1、本責(zé)任公司因業(yè)務(wù)變更及根據(jù)經(jīng)營狀況或其他原因，本責(zé)任公司

有權(quán)決定裁員；

2、對被辭退有關(guān)員工，本責(zé)任公司將提前十五日通知其本人并發(fā)給

其實(shí)際工作日的薪金；

3、責(zé)任公司有關(guān)員工若違反本責(zé)任公司有關(guān)規(guī)定，將視其情節(jié)輕

重，給予必要的處罰直至辭退。

七）、人事記錄

1、責(zé)任公司有關(guān)員工入職前必須遞交身份證、待業(yè)證和畢業(yè)證復(fù)印

件于本責(zé)任公司行政部存檔。財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)有關(guān)員工還須辦理經(jīng)濟(jì)

擔(dān)保書；

2、責(zé)任公司有關(guān)員工如有公司地址、聯(lián)系方法方式、婚姻狀況、子

女出生等變更，應(yīng)在七天內(nèi)通知本責(zé)任公司行政部；

3、凡責(zé)任公司有關(guān)員工之嘉獎、晉升、紀(jì)律處分等均由本責(zé)任公司

行政部備案存檔；

八）、離職手續(xù)

責(zé)任公司有關(guān)員工離職時，須填寫離職清單，交清所借用

的工具、公款、書籍、文件、磁盤、工作證、名片、介紹信、

業(yè)務(wù)合約等有關(guān)物品后，才予以辦理離職手續(xù)。

3全職有關(guān)員工延長工作時間，按加班費(fèi)計(jì)算，照平均每日底薪除以8

小時乘以1.5。每月結(jié)算一次，納入次月薪金發(fā)給；

4責(zé)任公司有關(guān)員工出差若依規(guī)定請領(lǐng)出差費(fèi)者，不得請領(lǐng)加班費(fèi)；

5責(zé)任公司有關(guān)員工加班以60分鐘為計(jì)算機(jī)構(gòu)，未滿60分鐘者不計(jì)。

計(jì)時者以鐘點(diǎn)時薪計(jì)算發(fā)給。

五、責(zé)任公司有關(guān)員工請假規(guī)定

1責(zé)任公司有關(guān)員工請假應(yīng)向行政部索取《請假單》，在規(guī)定欄內(nèi)詳盡

填妥，并附繳有關(guān)證件（明），送各級主管核準(zhǔn)后，再送回行政部，

不得延誤或遺失；

2責(zé)任公司有關(guān)員工如遇疾病或重大事放，應(yīng)委托同事、家人、親友

且于當(dāng)天上班十分鐘前聯(lián)系方法方式報(bào)告部主管代為辦理請假，如

非病假，一個小時未到責(zé)任公司者以曠工半日計(jì)；

3責(zé)任公司有關(guān)員工請假應(yīng)事先安排職務(wù)代理人，負(fù)責(zé)任處理其請假

期間應(yīng)經(jīng)辦的業(yè)務(wù)，否則不予準(zhǔn)假；

4責(zé)任公司有關(guān)員工請假，如理由不充足或影響公務(wù)時，各級主管不

得予以請假或暫緩其假期；

5責(zé)任公司有關(guān)員工請假須于兩天前提出申請，以半天為計(jì)算機(jī)構(gòu)；

6責(zé)任公司有關(guān)員工未經(jīng)請假手續(xù)，而擅離職守者或假期已滿仍未銷

假、續(xù)假者，或有欺騙行為者，均以曠工論處。

六、調(diào)、代班

1、調(diào)班

1）凡己排定的班表，因個人因素須作排休日的調(diào)整者；

2）申請調(diào)班需事先征得同等經(jīng)驗(yàn)有關(guān)員工的同意，并于三天前填寫《調(diào)

班申請單》經(jīng)主管同意后方可調(diào)班；

3）調(diào)班經(jīng)主管同意者，未超過當(dāng)月應(yīng)休假日者不另扣薪；

4）調(diào)班時間超過當(dāng)月的應(yīng)休假日數(shù)者，以請假的程序處理，主管應(yīng)確保

執(zhí)行，經(jīng)查核虛報(bào)的主管與該員，根據(jù)企事業(yè)機(jī)構(gòu)有關(guān)管控規(guī)定處理。

2、代班

1）因特殊事情必須請假者，必須請人代班，代班人的經(jīng)驗(yàn)與職務(wù)須與申

請者同級，并于三天前填具《代班申請單》經(jīng)主管簽核；

2）臨時請代班者，不計(jì)入工作時數(shù)，工資有代班者領(lǐng)取，每月一次不扣

全勤；

3）正職有關(guān)員工請代班者，視為職務(wù)代理人，工資發(fā)給申請人，惟代班

者的工資由申請者私下協(xié)調(diào)，每月一次不扣全勤。

七、休假規(guī)定

1責(zé)任公司有關(guān)員工每周（七日）休息一日為例假，工資照給；

2除例假外，其余假別及天數(shù)、條件是依據(jù)政府規(guī)定事項(xiàng)辦理。其規(guī)定

如下：

假別請假天數(shù)請假原因證件工資

機(jī)構(gòu)主管簽證

因執(zhí)行職務(wù)受傷，I資照給

工傷假180天及獲醫(yī)院診斷

得申請工傷假；（扣全勤）

說命書；

請病假必須附

因病必須治療及休不給薪

病假90天繳醫(yī)院診斷醫(yī)

養(yǎng)；（扣全勤）

院

全年60因事必須本人處不給薪

事假事假單

天理；（扣全勤）

工資照給

產(chǎn)假90天本人生產(chǎn)住院證明

（扣全勤）

經(jīng)核準(zhǔn)參加各種講工資照給

公假所需日數(shù)習(xí)訓(xùn)練、考試、比繳驗(yàn)有關(guān)證件；（不扣全

賽或會議；勤）

工資照給

婚嫁7天本人結(jié)婚有關(guān)證件；

（扣全勤）

3天直系親屬工資照給

喪價有關(guān)證明；

1天旁系親屬（扣全勤）

2）、責(zé)任公司有關(guān)員工請假的職權(quán)設(shè)置

事項(xiàng)機(jī)構(gòu)部門或

總經(jīng)理行政部

科室主管

※一般有關(guān)員工請假

1）一天以內(nèi)（含一天）者★C

2）三天以內(nèi)（含三天）者★C

3）超過三天以上未滿七天者O★C

※機(jī)構(gòu)部門或科室主管

的請假

1）一天以內(nèi)（含一天）者O☆

2）超過一天以未滿三者O☆

3）三天以上者O★☆

符號說明：☆經(jīng)辦、主辦或提出；★復(fù)核或核轉(zhuǎn)；O核準(zhǔn);

第四章工作行為規(guī)范

一、出勤

1、應(yīng)按時出勤，避免遲到，以良好的心情準(zhǔn)備上崗。

2、到達(dá)后，應(yīng)簽到或打出勤卡。

3、上崗后，首先與同事打一個招呼，為當(dāng)天的工作創(chuàng)造一個良好的

工作氣氛。

4、正式上班前，將自己所屬工作地清掃干凈。若有剩余時間，應(yīng)協(xié)

助其他同事。

5、盡量參加晨會，并熟記上級指示要點(diǎn)。

6、如果遲到，應(yīng)向負(fù)責(zé)任者講明理由。

二、服飾

1、服裝能夠展示人的品性和工作態(tài)度，所以應(yīng)力求簡潔、淡雅、方

便。

2、慎穿華麗刺目的衣服。

3、正確穿戴工作服，按規(guī)定穿戴季節(jié)著裝，切忌春裝秋穿。

4、鞋子以方便二作為宜，切忌花哨。

三、胸卡

1、胸卡是企事業(yè)機(jī)構(gòu)職工身份的標(biāo)志。責(zé)任公司有關(guān)員工應(yīng)為佩帶

它感到自豪和肩負(fù)重任。只要在崗，應(yīng)端正地佩帶在左胸部。

2、如果胸卡丟矢，應(yīng)立即報(bào)告主管機(jī)構(gòu)部門或科室，并補(bǔ)領(lǐng)新的胸

卡。

四、儀態(tài)

1、責(zé)任公司有關(guān)員工的儀態(tài)儀表是教養(yǎng)和素質(zhì)的表現(xiàn)，所以在工作

中應(yīng)注意，大能懈怠。

2、應(yīng)保持發(fā)型整潔，避免留怪發(fā)型，臉部、指甲應(yīng)保持清潔。

3、男子忌蓄留長胡須。

4、女子應(yīng)淡妝為主。

五、禮儀

1、同事之間也應(yīng)保持恰當(dāng)?shù)亩Y儀；

2、工作中同事間打招呼時，不應(yīng)直呼其名，應(yīng)加“先生或小姐”。

嚴(yán)禁稱外號。

3、進(jìn)入房間必須敲門。

4、與正在交談的人談話時，不能隨意打斷，要等間歇后，再打招呼。

六、身體

1、時刻注意保持身心健康，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，不沾染不良嗜好。

2、定期參加體檢。

七、工作態(tài)度

1、工作中必須勤奮、自覺、負(fù)責(zé)任和誠實(shí)。

2、尊敬上司，信賴與關(guān)心下屬。

3、既不阿諛奉承，獻(xiàn)媚于人，也不狂妄自大、孤芳自賞。應(yīng)相互尊

重對方人格，尊重他人勞動。

4、學(xué)習(xí)冷靜處理問題，能夠控制自己情緒，保持理智和清醒的頭腦。

5、善于虛心聽取他人意見，虛懷若谷，寬于待人。

6、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章規(guī)章制度規(guī)章。

八、語言表達(dá)

1、使用普通話，表達(dá)力求簡單明了，易于理解。

2、講話時，要穩(wěn)重、明快、自然、落落大方。

3、污言穢語不僅有損于其人格，也影響企事業(yè)機(jī)構(gòu)形象。在同事和

熟人面前尤其要注意語言美。

4、高聲喧嘩，會影響他人，與對方談話，不能影響第三者。

5、與工作中的同事談話，要等其工作告一段時才能進(jìn)行。

6、根據(jù)對方身份和場合，正確使用尊稱。

7、把講話表情、效果、音色、音量等正確地結(jié)合起來。

九、工作

1、準(zhǔn)確地把握企事業(yè)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營方針，勤奮、誠實(shí)地干好工作。

2、為自己的工作而自豪，有使命感和責(zé)任心。

3、在工作中始終高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)相關(guān)要求。

4、工作應(yīng)在“質(zhì)量、舒暢、榜樣”六字上下工夫。

5、工作要有計(jì)劃，嚴(yán)格按程序辦事，做到井然有序，有條不紊。

6、對工作中的問題，要敢于向上司反映。

7、工作中要善『體諒對方，相互合作，共同提高。

8、努力改善自己的工作，從小事做起，發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)，改善一點(diǎn)。

9、在工作中努刀學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識面，精通專業(yè)。不斷積累，不恥下

問。

10、合理分配使月時間。

11、樂于接受上司和同事的檢查和監(jiān)督。

十、接受任務(wù)

1、準(zhǔn)確把握任務(wù)，不能心存疑問。

2、任務(wù)要點(diǎn)應(yīng)作好記錄，以免遺忘。

3、按炙按量、按期完成任務(wù)。

4、完成結(jié)果要有匯報(bào)。

5、若不能按期完成，要向上司匯報(bào)。

十一、文書（信函）

1、準(zhǔn)確使用文字，必須使用簡化字，不用錯別字。

2、行文力求通俗易懂，書寫規(guī)范，條理清楚，措詞嚴(yán)謹(jǐn)。

3、數(shù)字、計(jì)算機(jī)構(gòu)、代碼等應(yīng)使用法定標(biāo)準(zhǔn)。

4、多頁文書，應(yīng)標(biāo)出頁碼，裝訂整齊。豎寫體文書應(yīng)在右上角，橫寫

體文書應(yīng)在左上角處裝訂。

5、文書的傳閱應(yīng)迅速，不應(yīng)耽擱，簽閱人應(yīng)簽字或蓋章或蓋章或簽字

或蓋章。

6、寄往外機(jī)構(gòu)部門或科室、外機(jī)構(gòu)的文書，須在抬頭處添加收閱人姓

名或團(tuán)體名稱c

7、自己較長時間外出時，有關(guān)文書應(yīng)找他人提管。

8、廢棄的文書應(yīng)及時處理掉。

9、發(fā)到外機(jī)構(gòu)的文書，要經(jīng)上司審閱后，方可傳送。未經(jīng)許可或涉及

商業(yè)機(jī)密的文書，禁止攜帶外出。

十二、面對客人

1、永遠(yuǎn)把客人放在第一位，對所有客人一視同仁，不能厚此薄彼，以細(xì)

心、關(guān)心、開心為宗旨。

2、不允許以任何理由與客人頂嘴吵架。

3、面對客人咨詢時，即使與本人無關(guān)的問題也要耐心回答，不能推委。

4、客人詢問商品布置、休息室、廁所、聯(lián)系方法方式等問題時，要詳盡

解答。

5、當(dāng)客人生病或負(fù)傷時，責(zé)任公司有關(guān)員工應(yīng)協(xié)助送到醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院。

6、發(fā)現(xiàn)迷路小孩時，應(yīng)首先幫助尋找其監(jiān)護(hù)人。要不成，應(yīng)安置好小孩，

然后請有關(guān)機(jī)構(gòu)部門或科室協(xié)助查找。

7、發(fā)現(xiàn)遺失物品時，應(yīng)迅速送至行政機(jī)構(gòu)部門或科室。

十三、辦公室守則

1、辦公室必須安靜，嚴(yán)禁大聲喧嘩、取笑打鬧，以免影響他人工作。

2、木人的辦公桌、公用文件、書架等應(yīng)保持整潔。室內(nèi)臟亂不堪，是工

作能力差的直接表現(xiàn)。

3、工作時間慎講與工作無關(guān)的話。

4、辦公桌上只存放常用物品，其他物品不能堆放在桌子上。

5、抽屜中的物品應(yīng)存放整齊，私人用物品一般不能放入。

6、公用物品使用完畢后，應(yīng)馬上歸位。

十四、通道、走廊和樓梯

1、應(yīng)禮讓客人，不妨礙客人通行。

2、應(yīng)快步疾行，不準(zhǔn)勾肩搭背和嬉笑打鬧。

3、不能在通道、走廊和樓梯上站立交談，造成顧客通行困難。

4、因?yàn)榧笔露腿酥g穿行而過時，應(yīng)道一句“對不起”。另外，不管

事情多急，都禁止大步橫沖直撞。

5、在通道、走廊和樓梯上發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物、發(fā)貨票等，應(yīng)立即撿拾起來。

十五、離崗

1、除休息時間外，盡量不因私事離崗。

2、確需離崗?fù)獬鰰r，要向主管者講明事由、去處和所需時間。

3、離崗前，要收拾好辦公桌，將椅子推入桌子。

4、手頭、工作暫告一段落時，方可離崗。

十六、用餐、休息及吸煙

1、無特殊情況下，一般應(yīng)在指定場所進(jìn)餐。

2、在休息時間內(nèi)責(zé)任公司有關(guān)員工可以自由活動。

3、吸煙者應(yīng)在固定場所吸煙，并注意公共衛(wèi)生，保持室內(nèi)整潔。

4、不允許邊抽煙邊散步。

十七、會友

工作時間會友，應(yīng)在會客室或休息室進(jìn)行，應(yīng)注意不要占用過多時間，

以免影響工作。

十八、外出公干

I、外出之前，應(yīng)詳盡考慮辦事有關(guān)內(nèi)容、交通路線、所需時間等，若帶

文件外出，應(yīng)事先整理好，以防遺忘與疏漏。

2、外出之前，必須事先與有關(guān)機(jī)構(gòu)聯(lián)系好。

3、如在外出后，有預(yù)定來訪者，應(yīng)妥善安排好后，再外出。

4、外出后，因情況修改變更而不能按時歸來時，要與機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系。

5、公事辦完后，應(yīng)立即回機(jī)構(gòu)。

6、不論是因公或因私外出，都要事先征得機(jī)構(gòu)主管同意。

7、公事辦完后，只要在下班前能趕回機(jī)構(gòu)的就應(yīng)回機(jī)構(gòu)述職。

8、上班前外出，若來不及與機(jī)構(gòu)聯(lián)系，回機(jī)構(gòu)后，應(yīng)向主管有關(guān)員工匯

報(bào)。

十九、公私之分

1、在工作時間，不能因私事影響正常工作。

2、除非特殊情況，一般不能因私事外出。

3、任何私人信件、聯(lián)系方法方式和會友，都會影響正常工作，責(zé)任公司

有關(guān)員工應(yīng)自律自重。

4、注意不能把機(jī)構(gòu)信箋紙、信封及其他物品，挪作私用。

5、不能調(diào)用下屬為自己辦私事。

6、對同事和客戶的饋贈、借貸等應(yīng)謹(jǐn)慎從事。

7、私自挪用機(jī)構(gòu)金錢和物品，屬違法行為應(yīng)絕對禁止。

二十、物品的使用

1、各類器具、辦公用品等皆屬企事業(yè)機(jī)構(gòu)財(cái)產(chǎn)，應(yīng)同私人一樣，倍加愛

護(hù)。

2、養(yǎng)成節(jié)約良習(xí)，一筆一紙都不能浪費(fèi)。

3、各種開關(guān)應(yīng)注意關(guān)閉，做到人走燈關(guān)，手離水閉。

4、在丟棄廢品時，應(yīng)三思而后行，盡量物盡其用、變廢為寶。

二十一、私人物品

1、與工作無關(guān)的物品，盡量不要帶入機(jī)構(gòu)。

2、帽子、外套等物品應(yīng)存放于個人衣帽箱。

3、貴重物品應(yīng)隨身攜帶，不能隨意亂放。

4、私人大件物品帶出入機(jī)構(gòu)，必須辦理有關(guān)手續(xù)，并主動接受有關(guān)有關(guān)

員工的檢視。

二十二、下班

1、對于手頭工作應(yīng)加以整理，以便第二日繼續(xù)工作。

2、各機(jī)構(gòu)公用鑰匙及有關(guān)物品應(yīng)交值班員保管。

3、注意關(guān)好門窗。

4、注意檢查電器、煤氣、保險(xiǎn)箱等要害部位。

5、下班前，考慮一下明天工作。

6、因特殊原因，須早退時，應(yīng)向主管者申請。

7、下班后，應(yīng)注意好好休息，以便明日更好地工作。

第六章通訊管控規(guī)章制度規(guī)章

一、為了保障本責(zé)任公司通訊的暢通，適用本責(zé)任公司不斷發(fā)展的需要，

特制定本規(guī)章制度規(guī)章。

二、相關(guān)要求：

1本責(zé)任公司所購的通訊設(shè)備（含聯(lián)系方法方式、公司傳真機(jī)等）為公

有財(cái)產(chǎn)，全體責(zé)任公司有關(guān)員工均應(yīng)愛惜使用，無故損壞者須照價賠

償。

2本責(zé)任公司總機(jī)由專人看護(hù)，聯(lián)系方法方式密碼由專人掌握；需要撥

打聯(lián)系方法方式者一律須預(yù)先登記；因私需要撥打長途聯(lián)系方法方式

者，其話費(fèi)從本人工資中扣除。說不清原因的長途聯(lián)系方法方式費(fèi)，

其話費(fèi)一律由總機(jī)看護(hù)人承擔(dān)。

3接聽聯(lián)系方法方式需使用文明用語，長話短說，盡量縮短占線時間。

4本責(zé)任公司聯(lián)系方法方式是對外業(yè)務(wù)、聯(lián)絡(luò)的工具，本責(zé)任公司責(zé)任

公司有關(guān)員工應(yīng)遵守規(guī)定以保通話暢通，上班時間原則上不受理私人

聯(lián)系方法方式，接聽聯(lián)系方法方式時間不得超過五分鐘。

5凡違反以上規(guī)定者，每次處以50元的罰款，情節(jié)嚴(yán)重者將按本責(zé)任

公司有關(guān)勞動規(guī)定處理；

第七章保密規(guī)章制度規(guī)章

為保證本責(zé)任公司強(qiáng)有力的競爭地位，保證企事業(yè)機(jī)構(gòu)的商業(yè)秘

密不致外泄，維護(hù)本責(zé)任公司利益，并蚱為衡量職員道德水準(zhǔn)的重要

依據(jù)；特制訂本規(guī)章制度規(guī)章。

一、機(jī)密范圍

1銷售策略、經(jīng)營方案、操作技術(shù)、生產(chǎn)產(chǎn)品配方等；

2客戶名單、業(yè)務(wù)合約、營業(yè)情況；

3財(cái)務(wù)管控辦法、財(cái)務(wù)報(bào)表、企事業(yè)機(jī)構(gòu)具體財(cái)產(chǎn)；

4重要往來信件、資料、信函發(fā)出方向、人資、檔案資料；

5法律訴訟、經(jīng)濟(jì)糾紛。

二、保護(hù)措施

1凡屬本責(zé)任公司機(jī)密資料均需專人負(fù)責(zé)任保管，不得泄密；

2凡屬本責(zé)任公司機(jī)密資料和有關(guān)材料不需要時，都應(yīng)及時銷毀，不得

散失；

3各機(jī)構(gòu)部門或科室要及時了解、掌握各崗位職員保密工作的執(zhí)行情

況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；

4責(zé)任公司有關(guān)員工不得向其他機(jī)構(gòu)或個人泄露有關(guān)本責(zé)任公司機(jī)密，

一旦發(fā)現(xiàn)及做除名處理，并追究因此而造成的損失。

第七章檔案資料管控規(guī)定

一、文件資料管控

1、公文辦理一般包括分級、分辦、批辦、承辦、擬辦、核稿、簽發(fā)、

印刷、用印、傳遞、歸檔、銷毀等程序；

2、凡本責(zé)任公司的收文、由行政部簽收登記；總經(jīng)理的收文，由總

經(jīng)理簽收登記；屬個人親收件，一律交收件人親自拆封；

3、公文登記后，根據(jù)總經(jīng)理批示，由總經(jīng)理轉(zhuǎn)相關(guān)有關(guān)員工傳閱，

如需轉(zhuǎn)交有關(guān)機(jī)構(gòu)部門或科室閱辦，應(yīng)由行政專員送交，并經(jīng)登

記簽收方可送交；

4、閱讀文件應(yīng)按規(guī)定范圍，秘密級以上文件須到規(guī)定場所閱讀，因

工作需要借閱文件應(yīng)辦理手續(xù)，用完后及時退還，秘密級以上文

件，各級相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)有關(guān)員工不得攜離辦公室；

5、各機(jī)構(gòu)部門或科室或個人對承辦的公文，必須認(rèn)真負(fù)責(zé)任，按規(guī)

定期限迅速辦理，不得拖延積壓；

6、各機(jī)構(gòu)部門或科室均應(yīng)實(shí)行公文催辦規(guī)章制度規(guī)章。負(fù)責(zé)任辦理

公文的有關(guān)員工，對自己經(jīng)受處理的公文，應(yīng)件件有著落，事事

有下文，轉(zhuǎn)辦要及時，催辦有結(jié)果，防止積壓誤事；

7、公文辦完后，應(yīng)根據(jù)文書立卷、歸檔的有關(guān)規(guī)定，及時將公文定

稿，正本和有關(guān)材料整理立卷，當(dāng)年文件應(yīng)于第二年第二季度移

交完畢；

8、各級主管調(diào)動時，應(yīng)將文件（含保密記錄本）清理移交，凡參加

會議帶回的文件，應(yīng)及時送行政部登記保管；

9、沒有保存價值的文件，經(jīng)過鑒別和主管相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，由行政部

定期銷毀。銷毀秘密文件，要進(jìn)行登記，有專人監(jiān)督，保證不丟

失、不漏銷，秘密級以上文件不準(zhǔn)作廢品出售；

二、檔案管控

1、各機(jī)構(gòu)部門或科室辦理完畢的文件（含會議文件），要及時上

交行政部，文件回收后按“條款類目”分別存放，下年經(jīng)檢查

齊全后，整理立卷歸檔；

2、歸檔方法可以按字母順序排列、按題目分類、或按地區(qū)、時間

等形式分類，但是，為了查找方便，無論采用那一種分類形式，

都必須在檔案夾里清楚地表明并按順序排列好；

3、每天要及時將文件歸檔，以免散失、積壓；

4、每年要清理一次檔案，清除不必要保存之材料一

5、準(zhǔn)確地做好文件索引，以便查找；

6、歸檔前要先把資料進(jìn)行分類，把材料按類別分組裝入待辦卷

宗，使所有材料都能隨手而得，避免盲目查找；

7、立卷按永久、長期、短期分別組卷，卷內(nèi)文件要把正文和底稿、

文件和附件、請示和批復(fù)放在一起，卷內(nèi)頁號一律在右角，案

卷目錄打印四份，卷內(nèi)目錄打印五份；

8、案卷厚度一般在1.5?2公分為宜，裝訂前要拆除金屬物，做

好文件材料的檢查，對破損或退色的材料，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行修補(bǔ)或復(fù)

制；裝訂部位過窄或有字跡的材料，要用紙加襯邊；紙面過大

的書寫材料，要按卷宗大小折疊整齊：字跡難以辨認(rèn)的材料，

應(yīng)附上抄件；卷宗標(biāo)題要表明作者、問題或名稱，文字要簡練、

確切，用毛筆或鋼筆書寫，字跡要端正；

9、根據(jù)卷內(nèi)文件之聯(lián)系，進(jìn)行系統(tǒng)排列、編張?zhí)?、抄寫案卷題目

和案卷封面、確定保管期限、裝訂案卷、排列案卷、編制案卷

目錄等，檔案目錄主要由封面、全宗說明、案卷目錄、卷內(nèi)目

錄組合而成；

10、案卷按年代、責(zé)任公司排列、永久與長、短期案卷分開保管，

每個箱上要編上順序號及注明存放案卷年號與卷號；

11、檔案保管器具要堅(jiān)固、并做好防盜、防水、防潮、防塵、防鼠、

防高溫、防強(qiáng)光等工作；

12、每年對檔案材料的數(shù)量、保管等情況進(jìn)行一次檢查，發(fā)現(xiàn)問題

及時采取補(bǔ)救措施，確保檔案的安全；

13、對于已失效的檔案要按規(guī)定進(jìn)行銷毀，銷毀檔案材料前要經(jīng)過

認(rèn)真鑒定，確定要銷毀的檔案材料必須列冊登記，送主管相關(guān)

領(lǐng)導(dǎo)審批后才能銷毀；

14、銷毀檔案材料時，必須派專人監(jiān)銷，防止失密。

三、檔案文件借閱規(guī)定規(guī)定

1、借閱檔案（包括文件、資料），必須先履行檔案借閱登記手續(xù)，密

級檔案文件必須經(jīng)責(zé)任公司長批準(zhǔn)方能借閱；

2、案卷不能借出，只供在規(guī)定場所閱看，未立卷的文件及資料可借

出；

3、文件、資料借閱期限不得超過兩個星期，到期必須歸還，如需再

借，應(yīng)辦續(xù)借手續(xù)；

4、借閱檔案的有關(guān)員工必須愛護(hù)檔案，要保證檔案的安全與完整，

對檔案有關(guān)內(nèi)容要保密，不得擅自涂改、勾畫、裁剪、抽取、拆

散、摘抄、翻印、復(fù)印、攝影、轉(zhuǎn)借或損壞，否則按違反保密法

追究當(dāng)事人的責(zé)任；

5、借閱的檔案交還時，必須當(dāng)面點(diǎn)交清楚，如發(fā)現(xiàn)遺失或損壞，應(yīng)

及時報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；

6、外機(jī)構(gòu)借閱檔案，應(yīng)持有機(jī)構(gòu)介紹信，并經(jīng)責(zé)任公司長批準(zhǔn)后方

能借閱，但不能帶離本責(zé)任公司范圍：

7、外機(jī)構(gòu)摘抄卷內(nèi)檔案，應(yīng)經(jīng)責(zé)任公司長同意，對摘抄的材料要進(jìn)

行審批核準(zhǔn)才能帶出。

第八章安全保衛(wèi)規(guī)章制度規(guī)章

一、本責(zé)任公司責(zé)任公司有關(guān)員工須有良好的安全意識，對本責(zé)任公司財(cái)

產(chǎn)和自身安全時刻保持高度警惕；

二、上下班途中要注意交通安全；

三、上班時間要敞開房門，離開時必須把重要物品和資料妥善收藏，關(guān)好

燈、風(fēng)扇、空調(diào)、電腦等電源，鎖好門窗。

四、各工作場所的物品、資料要定位放置，隨時檢查有無缺失；如有缺失，

自行負(fù)責(zé)任，并及時報(bào)備行政部登記。

五、嚴(yán)禁在工作場所亂扔煙頭和其他易燃品，煙頭要置入煙缸并確認(rèn)熄

滅；

六、各工作場所的鑰匙一律由行政部專人管控，不得隨意配制，門、窗、

鎖保證完好，如有損壞須及時上報(bào)行政部修復(fù)；

七、對外機(jī)構(gòu)來訪有關(guān)員工要妥善處理，不得談?wù)撚嘘P(guān)責(zé)任公司機(jī)密的話

題；對來意不明者，應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕，并及時報(bào)告行政部，妥善處理；

八、熟記特別聯(lián)系方法方式號碼，火警119,急救120,匪警110。

第九章電腦管控規(guī)章制度規(guī)章

一、任何人未經(jīng)許可不得在電腦室玩電游，不經(jīng)行政主管批準(zhǔn)不得播放

娛樂性光盤；

二無關(guān)有關(guān)員工一律不得進(jìn)入機(jī)房；

三非機(jī)房專業(yè)有關(guān)員工，不能上機(jī)操作，不能在機(jī)房能閑談；

四不得利用電腦做與本責(zé)任公司業(yè)務(wù)無關(guān)的事，不得擅自拷貝電腦中的

文件；

五保持機(jī)房內(nèi)干凈整潔，物品擺放整齊；

六機(jī)房內(nèi)所有的設(shè)冬、文件、軟件、書籍等需經(jīng)機(jī)構(gòu)部門或科室主管簽

字或蓋章或蓋章或簽字或蓋章同意后方可借出：

七行政部有關(guān)員工有責(zé)任維護(hù)機(jī)房內(nèi)所有的設(shè)備，并對設(shè)計(jì)的有關(guān)內(nèi)容

及文件有保密責(zé)任；

A違反上述規(guī)定者，每次處以20-200元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者，將予以辭退

并追究其經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

第十章文件資料打印管控規(guī)章制度規(guī)章

一、打字、復(fù)印范圍

1凡屬本責(zé)任公司年、季、月度工作總結(jié)或計(jì)劃，以本責(zé)任公司名義發(fā)

出的報(bào)告、上報(bào)材料、規(guī)章規(guī)章制度規(guī)章、任免決定等重要材料均屬

于打字復(fù)印范圍；

2凡需打印的文稿、表格等，應(yīng)經(jīng)部主管簽字或蓋章或蓋章或簽字或蓋

章審查同意后，由行政部統(tǒng)一打印，打印后編號登記并保留好原件；

二、文件、資料、信件收發(fā)

1各機(jī)構(gòu)部門或科室起草文件材料要