信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考前必做題

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考前必做題1、人工智能（ArtificialIntelligence，簡稱AI），是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。今年在技術(shù)上取得了長足的進(jìn)步，其主要研究方向不包含（）。[單選題]*A、人機(jī)對弈B、人臉識別C、自動駕駛D、3D打印(正確答案)答案解析：【解析】考查的是人工智能的相關(guān)知識，了解下就好機(jī)器視覺，指紋識別，人臉識別，視網(wǎng)膜識別，虹膜識別，掌紋識別，專家系統(tǒng)，自動規(guī)劃，智能搜索，定理證明，博弈，自動程序設(shè)計，智能控制，機(jī)器人學(xué)，語言和圖像理解，遺傳編程等等是目前人工智能的應(yīng)用。3D打印是一種打印技術(shù)，與人工智能無關(guān)。2、GB/T22240-2008《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)定級指南》標(biāo)準(zhǔn)將信息系統(tǒng)的安全保護(hù)等級分為五級?！靶畔⑾到y(tǒng)收到破壞后，會對社會秩序和公共利益造成嚴(yán)重?fù)p害，或者對國家安全造成損害”是（）的特征。[單選題]*A、第二級B、第三級(正確答案)C、第四級D、第五級答案解析：【解析】考查的是安全保護(hù)等級的相關(guān)知識，需要掌握我們可以這樣記憶。第一級，既不損害社會和公共秩序和公共利益，也不損害國家安全第二級，不損害國家安全第三級，對國家安全造成損害第四級，對國家安全造成嚴(yán)重?fù)p害第五級，對國家安全造成特別嚴(yán)重?fù)p害3、針對信息系統(tǒng)，安全可以劃分為四個層次，其中不包括（）[單選題]*A、設(shè)備安全B、人員安全(正確答案)C、內(nèi)容安全D、行為安全答案解析：【解析】考查的是信息安全的相關(guān)知識，這個題目了解下就好安全可以劃分為四個層次，分別是設(shè)備安全、數(shù)據(jù)安全、內(nèi)容安全、行為安全。4、以下網(wǎng)絡(luò)安全防御技術(shù)中，（）是一種較早使用、實(shí)用性很強(qiáng)的技術(shù)，它通過邏輯隔離外部網(wǎng)絡(luò)與受保護(hù)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)方式，使得本地系統(tǒng)免于收到威脅。[單選題]*A、防火墻技術(shù)(正確答案)B、入侵檢測與防護(hù)技術(shù)C、VPN技術(shù)D、網(wǎng)絡(luò)蜜罐技術(shù)答案解析：【解析】考查的是防火墻的相關(guān)知識，需要掌握這就是一個定義題，防火墻是一種較早使用、實(shí)用性很強(qiáng)的技術(shù)，它通過邏輯隔離外部網(wǎng)絡(luò)與受保護(hù)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)方式，使得本地系統(tǒng)免于收到威脅。5、IP協(xié)議屬于（）[單選題]*A、物理層協(xié)議B、傳輸層協(xié)議C、網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議(正確答案)D、應(yīng)用層協(xié)議答案解析：【解析】考查的是OSI的相關(guān)知識，需要掌握必須掌握OSI7層模型，IP協(xié)議當(dāng)然是屬于網(wǎng)絡(luò)層的協(xié)議，這是必須掌握的。另外，其余各層分別有什么協(xié)議，請聽講課。6、在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計中，主要采用分層（分級）設(shè)計模型，其中，（）的主要目的是完成網(wǎng)絡(luò)訪問策略控制、數(shù)據(jù)包處理、過濾、尋址，以及其他數(shù)據(jù)處理的任務(wù)。[單選題]*A、接入層B、匯聚層(正確答案)C、主干層D、核心層答案解析：【解析】考查的是網(wǎng)絡(luò)分層結(jié)構(gòu)的相關(guān)知識，需要掌握接入層通常指網(wǎng)絡(luò)中直接面向用戶連接或訪問的部分。接入層目的是允許終端用戶連接到網(wǎng)絡(luò)，因此接入層交換機(jī)具有低成本和高端口密度特性。匯聚層的主要目的是完成網(wǎng)絡(luò)訪問策略控制、數(shù)據(jù)包處理、過濾、尋址，以及其他數(shù)據(jù)處理的任務(wù)核心層的功能主要是實(shí)現(xiàn)骨干網(wǎng)絡(luò)之間的優(yōu)化傳輸，骨干層設(shè)計任務(wù)的重點(diǎn)通常是冗余能力、可靠性和高速的傳輸。7、某快消品連鎖企業(yè)委托科技公司A開發(fā)部署電子商務(wù)平臺。A公司根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計任務(wù)書所確定的范圍、確定系統(tǒng)的基本目標(biāo)和邏輯功能要求，提出新系統(tǒng)的邏輯模型，這屬于信息系統(tǒng)生命周期中的（）階段的工作。[單選題]*A.系統(tǒng)規(guī)劃B.系統(tǒng)分析(正確答案)C.系統(tǒng)設(shè)計D.系統(tǒng)實(shí)施答案解析：【解析】考查的是生命周期的相關(guān)知識，必須掌握教材原文，系統(tǒng)分析階段的任務(wù)是根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計任務(wù)書所確定的范圍，對現(xiàn)行系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，描述現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，指出現(xiàn)行系統(tǒng)的局限性和不足之處，確定新系統(tǒng)的基本目標(biāo)和邏輯功能要求，即提出新系統(tǒng)的邏輯模型。8、區(qū)塊鏈?zhǔn)牵ǎ?、點(diǎn)對點(diǎn)傳輸、共識機(jī)制、加密算法等計算機(jī)技術(shù)的新型應(yīng)用模式[單選題]*A.數(shù)據(jù)倉庫B.中心化數(shù)據(jù)庫C.非鏈?zhǔn)綌?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)D.分布式數(shù)據(jù)存儲(正確答案)答案解析：【解析】考查的是區(qū)塊鏈的相關(guān)知識考察區(qū)塊鏈定義?？梢远嘧隽私?。9、某云計算服務(wù)商向電信運(yùn)營商提供計算能力、存儲空間及相應(yīng)的運(yùn)營管理服務(wù)，按照云計算服務(wù)提供的資源層次，該服務(wù)類型屬于（）。[單選題]*A.IaaS(正確答案)B.CaaSC.PaaSD.SaaS答案解析：【解析】考查的是云計算的相關(guān)知識，需要掌握（1）laaS(基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù))，向用戶提供計算機(jī)能力、存儲空間等基礎(chǔ)設(shè)施方面的服務(wù)。這種服務(wù)模式需要較大的基礎(chǔ)設(shè)施投入和長期運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。（2）PaaS（平臺即服務(wù)），向用戶提供虛擬的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、Web應(yīng)用等平臺化的服務(wù)。PaaS服務(wù)的重點(diǎn)不在于直接的經(jīng)濟(jì)效益，而更注重構(gòu)建和形成緊密的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。（3）SaaS(軟件即服務(wù))向用戶提供應(yīng)用軟件（如CRM、辦公軟件等）、組件、工作流等虛擬化軟件的服務(wù)10、老于是某銀行的系統(tǒng)架構(gòu)師，他為銀行投資管理系統(tǒng)設(shè)計的軟件架構(gòu)包括進(jìn)行通信和事件驅(qū)動的系統(tǒng)，該軟件架構(gòu)風(fēng)格屬于（）。[單選題]*A.數(shù)據(jù)流風(fēng)格B.獨(dú)立構(gòu)件風(fēng)格(正確答案)C.倉庫風(fēng)格D.虛擬機(jī)風(fēng)格答案解析：【解析】考查的是軟件構(gòu)件的相關(guān)知識軟件架構(gòu)五大風(fēng)格：(1)數(shù)據(jù)流風(fēng)格：包括批處理序列架構(gòu)風(fēng)格(BatchSequential)和管理/過濾器架構(gòu)風(fēng)格(Pipes/Filters)。(2)調(diào)用/返回風(fēng)格：包括主程序/子程序架構(gòu)風(fēng)格(MainProgramandSubroutine)、數(shù)據(jù)抽象和面向?qū)ο蠹軜?gòu)風(fēng)格（DataAbstractionandObject-Oriented）及層次結(jié)構(gòu)架構(gòu)風(fēng)格(HierarchicalLayers).(3)獨(dú)立構(gòu)件風(fēng)格：包括進(jìn)程通信架構(gòu)風(fēng)格(CommunicatingProcesses)和事件驅(qū)動架構(gòu)風(fēng)格(EventSystems)。(4)虛擬機(jī)風(fēng)格：包括解釋器架構(gòu)風(fēng)格(Interpreters)和基于規(guī)則的系統(tǒng)(Rule-basedSystems)架構(gòu)風(fēng)格。(5)倉庫風(fēng)格：包括數(shù)據(jù)庫架構(gòu)風(fēng)格(Database)和黑板架構(gòu)風(fēng)格(BlackBoards)11、軟件測試是發(fā)現(xiàn)軟件錯誤(缺陷)的主要手段，軟件測試方法可以分為靜態(tài)測試和動態(tài)測試，其中（）屬于靜態(tài)測試。[單選題]*A.代碼走查(正確答案)B.功能測試C.黑盒測試D.白盒測試答案解析：【解析】考查的是測試的相關(guān)知識，必須掌握靜態(tài)測試包括對文檔的靜態(tài)測試和對代碼的靜態(tài)測試。對文檔的靜態(tài)測試主要以檢查單的形式進(jìn)行，而對代碼的靜態(tài)測試一般采用桌前檢查、代碼走查和代碼審查。黑盒測試（功能測試）、白盒測試屬于動態(tài)測試內(nèi)容。12、企業(yè)應(yīng)用集成技術(shù)（）可以消除信息孤島，將多個企業(yè)信息系統(tǒng)連接起來，無縫集成。EAI包括多個層次和方面，其中在業(yè)務(wù)邏輯層上對應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行黑盒集成的，屬于（）[單選題]*A.數(shù)據(jù)集成B.控制集成(正確答案)C.表示集成D.業(yè)務(wù)流程集成答案解析：【解析】考查的是企業(yè)集成的相關(guān)知識，需要掌握（1）表示集成也稱為界面集成，是黑盒集成，無須了解程序與數(shù)據(jù)庫的內(nèi)部構(gòu)造。常用的集成技術(shù)主要有屏幕截取和輸入模擬技術(shù)。（2）數(shù)據(jù)集成是白盒集成（3）控制集成也稱為功能集成或應(yīng)用集成，是在業(yè)務(wù)邏輯層上對應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行集成的。集成處可能只需簡單使用公開的API（應(yīng)用程序編程接口）就可以訪問，當(dāng)然也可能需要添加附加的代碼來實(shí)現(xiàn)?？刂萍墒呛诤屑??？刂萍膳c表示集成、數(shù)據(jù)集成相比，靈活性更高。表示集成和數(shù)據(jù)集成適用的環(huán)境下，都適用于控制集成。但是，由于控制集成是在業(yè)務(wù)邏輯層進(jìn)行的，其復(fù)雜度更高一些。（4）業(yè)務(wù)流程集成：業(yè)務(wù)流程集成也稱為過程集成，這種集成超越了數(shù)據(jù)和系統(tǒng)，它由一系列基于標(biāo)準(zhǔn)的、統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式的工作流組成。當(dāng)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程集成時，企業(yè)必須對各種業(yè)務(wù)信息的交換進(jìn)行定義、授權(quán)和管理，以便改進(jìn)操作、減少成本、提高響應(yīng)速度。13、信息系統(tǒng)安全技術(shù)中，關(guān)于信息認(rèn)證、加密、數(shù)字簽名的描述，正確的是（）[單選題]*A.數(shù)字簽名具備發(fā)送方不能抵賴、接收方不能偽造的能力(正確答案)B.數(shù)字簽名允許收發(fā)雙方互相驗(yàn)證其真實(shí)性，不準(zhǔn)許第三方驗(yàn)證C.認(rèn)證允許收發(fā)雙方和第三方驗(yàn)證D.認(rèn)證中用來鑒別對象真實(shí)性的數(shù)據(jù)是公開的答案解析：【解析】考查的是安全的相關(guān)知識，需要掌握完善的數(shù)字簽名體系應(yīng)滿足以下3個條件:（1）簽名者事后不能抵賴自己的簽名。（2）任何其他人不能偽造簽名。（3）如果當(dāng)事的雙方關(guān)于簽名的真?zhèn)伟l(fā)生爭執(zhí)，能夠在公正的仲裁者面前通過驗(yàn)證簽名來確認(rèn)其真?zhèn)巍ＵJ(rèn)證又稱鑒別、確認(rèn),它是證實(shí)某事是否名副其實(shí)或是否有效的一個過程。14、TCP/IP是Internet的核心協(xié)議，應(yīng)用程序通過應(yīng)用層協(xié)議利用網(wǎng)絡(luò)完成數(shù)據(jù)交互的任務(wù)。其中，（）是用來在客戶機(jī)與服務(wù)器之間簡單文件傳輸?shù)膮f(xié)議，提供不復(fù)雜、開銷不大的文件傳輸服務(wù)。[單選題]*A.FTPB.TFTP(正確答案)C.HTTPD.SMTP答案解析：【解析】考查的是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的相關(guān)知識，必須掌握（1）FTP（文件傳輸協(xié)議）,運(yùn)行在TCP之上。FTP在客戶機(jī)和服務(wù)器之間需建立兩條TCP連接，一條用于傳送控制信息（使用21號端口），另一條用于傳送文件內(nèi)容（使用20號端口）。（2）TFTP（簡單文件傳輸協(xié)議），建立在UDP之上，提供不可靠的數(shù)據(jù)流傳輸服務(wù)。（3）HTTP（超文本傳輸協(xié)議）是用于從WWW服務(wù)器傳輸超文本到本地瀏覽器的傳送協(xié)議。建立在TCP之上。（4）SMTP（簡單郵件傳輸協(xié)議）建立在TCP之上，是一種提供可靠且有效的電子郵件傳輸?shù)膮f(xié)議。15、大型信息系統(tǒng)具備的特點(diǎn)包括（）

①規(guī)模龐大，包含的獨(dú)立運(yùn)行和管理的子系統(tǒng)多②跨地城性，系統(tǒng)分布廣闊，部署不集中③提供的業(yè)務(wù)種類繁多，業(yè)務(wù)的處理邏輯復(fù)雜④采用虛擬化技術(shù)管理軟硬件環(huán)境⑤采用國際領(lǐng)先的軟硬件設(shè)備⑥處理的業(yè)務(wù)和信息量大，存儲的數(shù)據(jù)復(fù)雜、內(nèi)容多且形式多樣[單選題]*A.①②③⑥(正確答案)B.②③⑤⑥C.②③④⑤D.①②③④⑤⑥答案解析：【解析】考查的是大型系統(tǒng)的相關(guān)知識大型項(xiàng)目具有：規(guī)模大、需跨領(lǐng)域協(xié)作，風(fēng)險比較大、持續(xù)時間長，因此需要對項(xiàng)目的資源進(jìn)行有效的控制，不能有受到來自組織內(nèi)各部門的影響，因此，需要采用項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)。16、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃(Business

System

Planning,

BSP)方法包含一定的步驟，完成準(zhǔn)備工作后，需要進(jìn)行的四個步驟依次是（）[單選題]*A.定義企業(yè)過程，識別定義數(shù)據(jù)類，確定管理部門對系統(tǒng)的要求，分析現(xiàn)有系統(tǒng)B.識別定義數(shù)據(jù)類，定義企業(yè)過程，確定管理部門對系統(tǒng)的要求，分析現(xiàn)有系統(tǒng)C定義企業(yè)過程，識別定義數(shù)據(jù)類，分析現(xiàn)有系統(tǒng)，確定管理部門對系統(tǒng)的要求(正確答案)D.識別定義數(shù)據(jù)類，定義企業(yè)過程，分析現(xiàn)有系統(tǒng)，確定管理部門對系統(tǒng)的要求答案解析：【解析】考查的是BSP的相關(guān)知識教材原文：業(yè)務(wù)流程分析的具體步驟如下：通過調(diào)查掌握基本情況、描述現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程、確認(rèn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程、對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析、發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案、提出優(yōu)化后的業(yè)務(wù)流程。17、在信息系統(tǒng)的規(guī)劃工具中，下表是（）人事

總經(jīng)理財務(wù)總監(jiān)業(yè)務(wù)總監(jiān)人員計劃√*

招聘培訓(xùn)

合同支付√*+說明：“√”代表負(fù)責(zé)和決策，“*”代表過程主要涉及，“+”代表過程有涉及，空白代表過程不涉及[單選題]*A.過程/組織矩陣(正確答案)B.資源/數(shù)據(jù)矩陣C.優(yōu)先矩陣D.過程/數(shù)據(jù)矩陣答案解析：【解析】考查的是系統(tǒng)規(guī)劃的相關(guān)知識

教材P118頁

18、國家信息化體系包括六個要素，其中（）是信息化體系六要素中的龍頭，是國家信息化建設(shè)的主陣地，集中體現(xiàn)了國家信息化建設(shè)的需求和效益。[單選題]*A、信息資源B、信息技術(shù)應(yīng)用(正確答案)C、信息網(wǎng)絡(luò)D、信息化政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范答案解析：【答案】B

【解析】考查的是國家信息化體系的相關(guān)知識。

信息技術(shù)應(yīng)用是信息化體系六要素中的龍頭，是國家信息化建設(shè)的主陣地。19、商業(yè)智能系統(tǒng)應(yīng)具有的主要功能不包括（）。[單選題]*A、數(shù)據(jù)倉庫B、數(shù)據(jù)ETLC、分析功能D、聯(lián)機(jī)實(shí)務(wù)處理OLTP(正確答案)答案解析：【解析】考查的是商業(yè)智能的相關(guān)知識，必須掌握。聯(lián)機(jī)事務(wù)處理OLTP主要是執(zhí)行基本日常的事務(wù)處理，比如數(shù)據(jù)庫記錄的增刪查改。比如在銀行的一筆交易記錄，就是一個典型的事務(wù)。聯(lián)機(jī)分析處理是數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)的主要應(yīng)用，支持復(fù)雜的分析操作，側(cè)重決策支持，并且提供直觀易懂的查詢結(jié)果。典型的應(yīng)用就是復(fù)雜的動態(tài)的報表系統(tǒng)。OLTP即聯(lián)機(jī)事務(wù)處理，就是我們經(jīng)常說的關(guān)系數(shù)據(jù)庫，增刪查改就是我們經(jīng)常應(yīng)用的東西，這是數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)；OLAP即聯(lián)機(jī)分析處理，是數(shù)據(jù)倉庫的核心部心，所謂數(shù)據(jù)倉庫是對于大量已經(jīng)由OLTP形成的數(shù)據(jù)的一種分析型的數(shù)據(jù)庫，用于處理商業(yè)智能、決策支持等重要的決策信息；數(shù)據(jù)倉庫是在數(shù)據(jù)庫應(yīng)用到一定程序之后而對歷史數(shù)據(jù)的加工與分析，讀取較多，更新較少。20、軟件需求是多層次的，包括業(yè)務(wù)需求、用戶需求、系統(tǒng)需求，其中業(yè)務(wù)需求（）。[單選題]*A、反應(yīng)了企業(yè)或客戶對系統(tǒng)高層次的目標(biāo)需求(正確答案)B、描述了用戶具體目標(biāo)或者用戶要求系統(tǒng)必須完成的任務(wù)C、從系統(tǒng)角度來說明軟件的需求，包括功能需求、非功能需求和設(shè)計約束D、描述了用戶任務(wù)系統(tǒng)應(yīng)該具備的功能和性能答案解析：【解析】考查需求的層次相關(guān)知識，請參考《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》第三版P36，必須掌握業(yè)務(wù)需求是指反映企業(yè)或客戶對系統(tǒng)高層次的目標(biāo)要求，通常來自項(xiàng)目投資人、購買產(chǎn)品的客戶、客戶單位的管理人員、市場營銷部門或產(chǎn)品策劃部門等。21、軟件測試可分為單元測試、集成測試、確認(rèn)測試、系統(tǒng)測試、配置測試、回歸測試等類別。（）主要用于檢測軟件的功能、性能、和其他特性是否與用戶需求一致。[單選題]*A、單元測試B、集成測試C、確認(rèn)測試(正確答案)D、系統(tǒng)測試答案解析：【解析】考查軟件測試的類型相關(guān)知識，請參考《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》第3版P50，必須掌握。確認(rèn)測試主要用于驗(yàn)證軟件的功能、性能和其他特性是否與用戶需求一致。22、（）依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的聯(lián)合，以優(yōu)化生產(chǎn)要素、更新業(yè)務(wù)體系、重構(gòu)商業(yè)模式等途徑來完成經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和升級。[單選題]*A、云計算B、物聯(lián)網(wǎng)C、虛擬化技術(shù)D、互聯(lián)網(wǎng)+(正確答案)答案解析：【解析】考查“互聯(lián)網(wǎng)+”的定義，必須掌握?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”代表著一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，它指的是依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的聯(lián)合，以優(yōu)化生產(chǎn)要素、更新業(yè)務(wù)體系、重構(gòu)商業(yè)模式等途徑來完成經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和升級?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”計劃的目的在于充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深入融合，以產(chǎn)業(yè)升級提升經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力，最后實(shí)現(xiàn)社會財富的增加。23、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)存儲技術(shù)的描述，正確的是：（）。[單選題]*A、DAS是一種易于擴(kuò)展的存儲技術(shù)B、NAS系統(tǒng)與DAS系統(tǒng)相同，都沒有自己的文件系統(tǒng)C、NAS可以使用TCP/IP作為其網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議(正確答案)D、SAS采用了文件共享存取方式答案解析：【解析】考查網(wǎng)絡(luò)存儲技術(shù)相關(guān)知識，請參考《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》第三版P23。必須掌握。DAS方式很難擴(kuò)展這對存儲容量的升級是一個巨大的瓶頸NAS存儲設(shè)備類似一個專業(yè)的文件服務(wù)器，主要用NFS和CIFS來進(jìn)行訪問SAN沒有采用文件共享存取方式，而是采用塊級別存儲。24、關(guān)于面向?qū)ο蠓椒ǖ拿枋?，不正確的是（）。[單選題]*A、相比于面向過程設(shè)計方法，面向?qū)ο蠓椒ǜ先祟愃季S習(xí)慣B、封裝性、繼承性、模塊性是面向?qū)ο蟮娜筇卣?正確答案)C、面向?qū)ο笤O(shè)計中，應(yīng)把握高內(nèi)聚、低耦合的原則D、使用面向?qū)ο蠓椒?gòu)造的系統(tǒng)具有更好的復(fù)用性答案解析：【解析】考查面向?qū)ο蟮南嚓P(guān)知識，必須掌握。面向?qū)ο蟮娜筇卣魇欠庋b、繼承和多態(tài)。25、RFID射頻技術(shù)多應(yīng)用于物聯(lián)網(wǎng)的（）。[單選題]*A、網(wǎng)絡(luò)層B、感知層(正確答案)C、應(yīng)用層D、傳輸層答案解析：【解析】考查的是物聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)知識，必須掌握。射頻識別（RFID）是一種無線通信技術(shù)，可以通過無線電訊號識別特定目標(biāo)并讀寫相關(guān)數(shù)據(jù)，而無需識別系統(tǒng)與特定目標(biāo)之間建立機(jī)械或者光學(xué)接觸。用排除法，射頻識別是一種無線通信技術(shù)，不屬于OSI7層協(xié)議中，應(yīng)屬于感知層。26、智慧城市建設(shè)參考模型的（）利用SOA（面向服務(wù)的體系架構(gòu)）、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，承載智慧應(yīng)用層中的相關(guān)應(yīng)用，提供應(yīng)用所需的各種服務(wù)和共享資源。[單選題]*A、通信網(wǎng)絡(luò)層B、計算與存儲層C、物聯(lián)感知層D、數(shù)據(jù)及服務(wù)支撐層(正確答案)答案解析：【解析】考查的是智慧城市的相關(guān)知識，必須掌握。智慧城市參考模型：(1)物聯(lián)感知層：提供對城市環(huán)境的智能感知能力，通過各種信息采集設(shè)備、各類傳感器、監(jiān)控攝像機(jī)、GPS終端等實(shí)現(xiàn)對城市范圍內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施、大氣環(huán)境、交遙、公共安全等方面信息采集、識別和檢測。(2)通信網(wǎng)絡(luò)層：廣泛互聯(lián)，以互聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)以及傳輸介質(zhì)為光纖的城市專用網(wǎng)作為骨干傳輸網(wǎng)絡(luò)，以覆蓋全城的無線網(wǎng)絡(luò)（如WiFi）、移動4G為主要接入網(wǎng)，組成網(wǎng)絡(luò)通信基礎(chǔ)設(shè)施。（3）計算與存儲層：包括軟件資源、計算資源和存儲資源，為智慧城市提供數(shù)據(jù)存儲和計算，保障上層對于數(shù)據(jù)匯聚的相關(guān)需求。(4)數(shù)據(jù)及服務(wù)支撐層：利用SOA（面向服務(wù)的體系架構(gòu)）、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，通過數(shù)據(jù)和服務(wù)的融合，支撐承載智慧應(yīng)用層中的相關(guān)應(yīng)用，提供應(yīng)用所需的各種服務(wù)和共享資源。(5)智慧應(yīng)用層：各種基于行業(yè)或領(lǐng)域的智慧應(yīng)用及應(yīng)用整合，如智慧交通、智慧家政、智慧剩區(qū)、智慧社區(qū)、智慧政務(wù)、智慧旅游、智慧環(huán)保等，為社會公眾、企業(yè)、城市管理者等提供整體的信息化應(yīng)用和服務(wù)。27、根據(jù)“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要，到2035年，我國進(jìn)入創(chuàng)新型國家前列，基本實(shí)現(xiàn)新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、（1）[單選題]*A、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化(正確答案)B、區(qū)域一體化C、智能化D、數(shù)字化答案解析：【答案】A

【解析】考查的是“十四五”規(guī)劃的相關(guān)知識。

“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要提出：展望2035年我國將進(jìn)入創(chuàng)新型國家前列，基本實(shí)現(xiàn)新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，建成現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系。28、關(guān)于web安全及其威脅防護(hù)技術(shù)的描述，不正確的是（）。[單選題]*A、當(dāng)前web面臨的主要威脅有可現(xiàn)任站點(diǎn)的漏洞、瀏覽器及其插件的漏洞、網(wǎng)絡(luò)釣魚、僵尸網(wǎng)絡(luò)等B、web防篡改技術(shù)包括單點(diǎn)登錄、時間輪詢、事件觸發(fā)等(正確答案)C、web內(nèi)容安全管理技術(shù)包括電子郵件過濾、網(wǎng)頁過濾、反間諜軟件等D、web訪問控制的主要任務(wù)是保證網(wǎng)絡(luò)資源不被非法訪問者訪問答案解析：【解析】考查的是Web安全的相關(guān)知識，必須掌握。網(wǎng)頁防篡改技術(shù)包括時間輪詢技術(shù)、核心內(nèi)嵌技術(shù)、事件觸發(fā)技術(shù)、文件過濾驅(qū)動技術(shù)等29、基于買方的購買歷史及行為分析，進(jìn)行針對性的廣告推送，屬于（）的典型應(yīng)用。[單選題]*A、大數(shù)據(jù)(正確答案)B、云計算C、物聯(lián)網(wǎng)D、智慧城市答案解析：【解析】考查的是大數(shù)據(jù)的相關(guān)知識，必須掌握。大數(shù)據(jù)（bigdata），指無法在一定時間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合，是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)云計算（CloudComputing）是基于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)的增加、使用和交互模式，通常涉及通過互聯(lián)網(wǎng)來提供動態(tài)易擴(kuò)展且經(jīng)常是虛擬化的資源。物聯(lián)網(wǎng)拉近分散的信息，統(tǒng)整物與物的數(shù)字信息，物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用領(lǐng)域主要包括以下方面：運(yùn)輸和物流領(lǐng)域、工業(yè)制造、健康醫(yī)療領(lǐng)域范圍、智能環(huán)境（家庭、辦公、工廠）領(lǐng)域、個人和社會領(lǐng)域等。智慧城市（英語：SmartCity）是指利用各種信息技術(shù)或創(chuàng)新概念，將城市的系統(tǒng)和服務(wù)打通、集成，以提升資源運(yùn)用的效率，優(yōu)化城市管理和服務(wù)，以及改善市民生活質(zhì)量。30、中間件是一種獨(dú)立的系統(tǒng)軟件或服務(wù)程序，（）不屬于中間件。[單選題]*A.TomcatB.WebsphereC.ODBCD.Python(正確答案)答案解析：【解析】考查的是中間件的相關(guān)知識，必須掌握。Python是一種面向?qū)ο蟮慕忉屝陀嬎銠C(jī)程序設(shè)計語言。31、在軟件需求分析中，（）分別用來表示功能模型和行為模型。[單選題]*A.數(shù)據(jù)流圖、狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖(正確答案)B.狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖、E-R圖C、狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖、數(shù)據(jù)流圖D、E-R圖、狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖答案解析：【解析】考查的是需求分析的相關(guān)知識。需求分析在實(shí)際工作中，一般使用實(shí)體聯(lián)系圖（E-R圖）表示數(shù)據(jù)模型，用數(shù)據(jù)流圖表示功能模型，用狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖表示行為模型。32、在CMMI階段表示法中，過程域（）屬于已定義級。[單選題]*A.組織級過程焦點(diǎn)(正確答案)B.組織級過程性能C.組織改革與實(shí)施D.因果分析和解決方案答案解析：【解析】考查的是CMMI的相關(guān)知識，必須掌握。33、（）不需要了解代碼的邏輯結(jié)構(gòu)。[單選題]*A.控制流測試B.黑盒測試(正確答案)C.數(shù)據(jù)流測試D.白盒測試答案解析：【解析】考查的是測試的相關(guān)知識，必須掌握。送分的，黑盒測試不需要。34、影院向消費(fèi)者線上提供訂票、賣品優(yōu)惠及其他會員服務(wù)，線下提供商品或服務(wù)，此模式成為（）。[單選題]*A.O2O(正確答案)B.B2BC.B2GD.C2C答案解析：【解析】考查的是電子商務(wù)的相關(guān)知識?？吹竭@個題目我笑了，連舉例都和我講課的時候舉例的一樣。題目里說了線上線下。35、質(zhì)量功能部署(QqualityFunctionDeployment,QFD)將軟件需求分為常規(guī)需求、（）和意外需求。[單選題]*A.期望需求(正確答案)B.業(yè)務(wù)需求C.系統(tǒng)需求D.行為需求答案解析：

【解析】考查的是信息安全的相關(guān)知識。信息隨時可以正常使用是可用性。36、（）不屬于移動互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)。[單選題]*A.終端移動性B.業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)的弱關(guān)聯(lián)性(正確答案)C.業(yè)務(wù)使用的私密性D.終端和網(wǎng)絡(luò)的局限性答案解析：【解析】考查的是移動互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)知識。移動互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)有（1）終端移動性（2）業(yè)務(wù)使用的私密性（3）終端和網(wǎng)絡(luò)的局限性

（4）業(yè)務(wù)與終端、網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)關(guān)聯(lián)性37、信息系統(tǒng)規(guī)劃(ISP)的第三階段以集成為核心，圍繞（）進(jìn)行，主要方法包括價值鏈分析法等。[單選題]*A、職能部門需求B、企業(yè)戰(zhàn)略需求(正確答案)C、市場環(huán)境需求D、企業(yè)整體需求答案解析：【答案】B

【解析】考查的是ISP的相關(guān)知識。

第三個階段的方法在綜合考慮企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的情況下，以集成為核心，圍繞企業(yè)戰(zhàn)略需求進(jìn)行的信息系統(tǒng)規(guī)劃，主要的方法包括價值鏈分析法和戰(zhàn)略一致性模型。38、電子體溫計由溫度傳感器，液晶顯示器，紐扣電池，專用集成電路及其他電子元器件組成。能快速準(zhǔn)確地測量人體體溫，與傳統(tǒng)的水銀玻璃體溫計相比，具有讀數(shù)方便，測量時間短，測量精度高，能記憶并有蜂鳴提示的優(yōu)點(diǎn)，尤其是電子體溫計不含水銀，對人體及周圍環(huán)境無害，特別適合于家庭，醫(yī)院等場合使用。其中，溫度傳感器屬于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的（）[單選題]*A、感知層(正確答案)B、傳輸層C、應(yīng)用層D、數(shù)據(jù)鏈路層39、在實(shí)際的生產(chǎn)環(huán)境，（）能使底層物理硬件透明化,實(shí)現(xiàn)高性能物理硬件和老舊物理硬件的重組使用[單選題]*A、通用技術(shù)B、智能化技術(shù)C、遙感和傳感技術(shù)D、虛擬化技術(shù)(正確答案)答案解析：【解析】本題考查的是虛擬化的基礎(chǔ)知識虛擬化是一種資源管理技術(shù),是將計算機(jī)的各種實(shí)體資源,如服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)存及存儲等予以抽象、轉(zhuǎn)換后呈現(xiàn)岀來,打破實(shí)體結(jié)構(gòu)間的不可切割的障礙使用戶可以比原本的組態(tài)更好的方式來應(yīng)用這些資源。40、GB/T1457-2006《軟件工程術(shù)語》中，只引用了ISO/IEC15504-9:999《信息技術(shù)軟件過程評估第9部分:詞匯》中的部分術(shù)語和定義，則該國標(biāo)GB/T11457-20061《軟件工程術(shù)語》（）。[單選題]*A、與國際標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系是等同采用B、與國際標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系是非等效采用(正確答案)C、與國際標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系是等效采用D、是自主制定答案解析：【答案】B

【解析】考查的是標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的相關(guān)知識。

等同采用是指技術(shù)內(nèi)容相同，沒有或僅有編輯性修改，編寫方法完全相對應(yīng)：修改采用是指與國際標(biāo)準(zhǔn)之間存在技術(shù)性差異，并清楚地標(biāo)明這些差異以及解釋其產(chǎn)生的原因：等效采用（修改采用）是指主要技術(shù)內(nèi)容相同，技術(shù)上只有很少差異，編寫方法不完全相對應(yīng)：非等效采用是指與相應(yīng)國際標(biāo)準(zhǔn)在技術(shù)內(nèi)容和文本結(jié)構(gòu)上不間，它們之間的差異沒有被清楚地標(biāo)明。非等效還包括在我國標(biāo)準(zhǔn)中只保留了少量或者不重要的國際標(biāo)準(zhǔn)條款的情況，非等效不屬于采用國際標(biāo)準(zhǔn)。41、識別項(xiàng)目干系人是（）中的子過程。[單選題]*A.啟動過程組(正確答案)B.計劃過程組C.執(zhí)行過程組D.監(jiān)督與控制過程組答案解析：【解析】考查的是過程組的相關(guān)知識，盡力掌握啟動過程組定義并批準(zhǔn)項(xiàng)目或項(xiàng)目階段。包括“制定項(xiàng)目章程”和“識別干系人”兩個過程。42、某公司的組織結(jié)構(gòu)如下圖所示，該公司采取的是（）組織結(jié)構(gòu)。[單選題]*A.強(qiáng)矩陣型(正確答案)B.職能型C.弱矩陣型D.項(xiàng)目型答案解析：【解析】考查的是組織結(jié)構(gòu)的相關(guān)知識。43、某公司下設(shè)硬件研發(fā)部、軟件研發(fā)部、結(jié)構(gòu)設(shè)計部、生產(chǎn)車間等部門，當(dāng)執(zhí)行項(xiàng)目遇到硬件問題時，參與項(xiàng)目人員先向自己部門的領(lǐng)導(dǎo)反饋，由部門領(lǐng)導(dǎo)再和硬件部門經(jīng)理溝通，該組織結(jié)構(gòu)類型的缺點(diǎn)是：（）。[單選題]*A、組織橫向之間的聯(lián)系薄弱，部門間協(xié)調(diào)難度大(正確答案)B、管理成本高，多頭領(lǐng)導(dǎo)，難以監(jiān)測和控制C、項(xiàng)目環(huán)境比較封閉，不利于溝通、技術(shù)知識等共享D、員工缺乏事業(yè)上的連續(xù)性和保障答案解析：【解析】考查的是項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，必須掌握。根據(jù)題目描述，這屬于職能型的組織結(jié)構(gòu)。44、（）的目的是提供關(guān)于軟件產(chǎn)品及過程的可應(yīng)用的規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)、指南、計劃和流程的遵從性的獨(dú)立評價。[單選題]*A、軟件審計(正確答案)B、軟件配置C、軟件質(zhì)量保證D、軟件功能確認(rèn)答案解析：【解析】本題考查軟件審計的定義，建議掌握，考的次數(shù)多。軟件審計的目的是提供關(guān)于軟件產(chǎn)品及過程的可應(yīng)用的規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)、指南、計劃和流程的遵從性的獨(dú)立評價。通過字面意思進(jìn)行答題，特別是“評價”二字。45、螺旋模型是演化軟件過程模型，將原型實(shí)現(xiàn)的迭代特征與線性順序模型結(jié)合起來，使得軟件的增量版本的快速開發(fā)成為可能。螺旋模型與其他模型相比，更強(qiáng)調(diào)（）。[單選題]*A、制訂計劃B、風(fēng)險分析(正確答案)C、實(shí)施工程D、客戶評估答案解析：【解析】本題考查的是螺旋模型，這個題目必須掌握。經(jīng)?？悸菪Ｐ退菍⑵俨寄Ｐ秃涂焖僭湍Ｐ徒Y(jié)合起來，強(qiáng)調(diào)了其他模型所忽視的風(fēng)險分析，特別適合于大型復(fù)雜的系統(tǒng)。46、項(xiàng)目經(jīng)理小李依據(jù)當(dāng)前技術(shù)發(fā)展趨勢和所掌握的技術(shù)能否支撐該項(xiàng)目的開發(fā)，進(jìn)行可行性研究。小李進(jìn)行的可行性研究屬于（）[單選題]*A、經(jīng)濟(jì)可行性分析B、技術(shù)可行性分析(正確答案)C、運(yùn)行環(huán)境可行性分析D、其他方面的可行性分析答案解析：【解析】考查的是可行性研究的相關(guān)知識，需要掌握這是最基本的語文題，題干中的當(dāng)前技術(shù)發(fā)展趨勢和所掌握的技術(shù)能否支撐該項(xiàng)目的開發(fā)，進(jìn)行可行性研究，這說的就是技術(shù)方面的。47、關(guān)于項(xiàng)目評估和項(xiàng)目論證的描述，不正確的是（）[單選題]*A.項(xiàng)目論證應(yīng)該圍繞市場需求、開發(fā)技術(shù)、財務(wù)經(jīng)濟(jì)三個方面展開調(diào)查和分析B．項(xiàng)目論證-般可分為機(jī)會研究、初步可行于性研究和詳細(xì)可行性研究三個階段C.項(xiàng)目評估由項(xiàng)目建設(shè)單位實(shí)施，目的是審查在項(xiàng)目可行性研究的可靠性、真實(shí)性和客觀性，為銀行的貸款決策能或行政主管部門的審批決策提供依據(jù)(正確答案)D.項(xiàng)目評估的依據(jù)包括項(xiàng)目建議書及其批準(zhǔn)文件、項(xiàng)目可行性研究報告、報送單位的申請報告及主管部門的初審意見等一系列文件答案解析：【解析】考查的是項(xiàng)目評估、論證的相關(guān)知識，必須掌握項(xiàng)目評估由第三方實(shí)施。48、項(xiàng)目建議書中不包含（）。[單選題]*A、產(chǎn)品方案或服務(wù)的市場預(yù)測B、項(xiàng)目建設(shè)必需的條件C、項(xiàng)目的市場預(yù)測D、風(fēng)險因素及對策(正確答案)答案解析：【解析】考查項(xiàng)目建議書的內(nèi)容，請參考《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》第三版P157，必須掌握。項(xiàng)目建議書應(yīng)該包括的核心內(nèi)容如下：項(xiàng)目的必要性；項(xiàng)目的市場預(yù)測；產(chǎn)品方案或服務(wù)的市場預(yù)測；項(xiàng)目建設(shè)必需的條件49、在信息系統(tǒng)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)可行性分析中，（）屬于非一次性支出。[單選題]*A.差旅費(fèi)B.培訓(xùn)費(fèi)C.人員工資和福利(正確答案)D.設(shè)備購置費(fèi)答案解析：【解析】考查的是經(jīng)濟(jì)可行性研究的相關(guān)知識。非一次性支出，包括軟、硬件租金、人員工資及福利、水電等公用設(shè)施使用費(fèi)，以及其他消耗品支出等。50、小張接到一項(xiàng)任務(wù)，要對一個新項(xiàng)目投資及經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行分析，包括支出分析、收益分析、敏感性分析等。請問小張正在進(jìn)行（）。[單選題]*A、技術(shù)可行性分析B、經(jīng)濟(jì)可行性分析(正確答案)C、運(yùn)行環(huán)境可行性分析D、法律可行性分析答案解析：【解析】考查的是可行性研究的相關(guān)知識，必須掌握。收益分析、支出分析都是跟經(jīng)濟(jì)有關(guān)，所以應(yīng)該屬于經(jīng)濟(jì)可行性分析。51、某信息系統(tǒng)項(xiàng)目最終完成的可行性研究報告的主要內(nèi)容包括以下部分：

①項(xiàng)目背景和概述②市場前景分析③運(yùn)行環(huán)境可行性分析④項(xiàng)目技術(shù)方案分析⑤項(xiàng)目投資及成本分析⑥項(xiàng)目組織及投入資源分析⑦可行性研究報告結(jié)論。該可行性報告缺少（）。[單選題]*A.風(fēng)險分析、項(xiàng)目計劃B.風(fēng)險分析、項(xiàng)目評估方法(正確答案)C.市場需求預(yù)測、項(xiàng)目計劃D.市場需求預(yù)測、項(xiàng)目評估方法答案解析：【解析】考查的是可行性研究報告的內(nèi)容，需要掌握本題考察的是可行性研究報告的主要內(nèi)容，可以說是純理論題52、項(xiàng)目管理計劃不包括（）。[單選題]*A.績效信息(正確答案)B.項(xiàng)目目標(biāo)C.配置管理計劃D.生命周期模型答案解析：【答案】A

【解析】考查的是項(xiàng)目管理計劃的內(nèi)容

課本死知識，講了無數(shù)次需要重點(diǎn)學(xué)的。53、下表列出A、B、C、D四個項(xiàng)目的投資額及銷售收入，根據(jù)投資回報率評估，應(yīng)該選擇投資（）。項(xiàng)目投資額（萬元）銷售收入（萬元）A20002200B15001600C10001200D800950[單選題]*A、A項(xiàng)目B、B項(xiàng)目C、C項(xiàng)目(正確答案)D、D項(xiàng)目答案解析：【解析】考查投資回報率的計算，盡力掌握。投資回報率（ROI）=（稅前年利潤/投資總額）*100%A：(2200-2000)/2000=10%B：(1600-1500)/1500=6.67%C:20%D:18.75%

54、（）屬于事業(yè)環(huán)境因素。[單選題]*A、配置管理知識庫B、變更控制程序C、項(xiàng)目檔案D、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)(正確答案)答案解析：【解析】考查的是事業(yè)環(huán)境因素的定義和內(nèi)容，必須掌握。事業(yè)環(huán)境因素是指項(xiàng)目團(tuán)隊不能控制的，將對項(xiàng)目產(chǎn)生影響、限制或指令作用的各種條件。包括：組織文化、結(jié)構(gòu)和治理；設(shè)施和資源的地理分布；政府或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（如監(jiān)管機(jī)構(gòu)條例、行為準(zhǔn)則、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工藝標(biāo)準(zhǔn)）；基礎(chǔ)設(shè)施（如現(xiàn)有的設(shè)施和固定資產(chǎn)）；現(xiàn)有人力資源狀況（如人員在設(shè)計、開發(fā)、法律、合同和采購等方面的技能、素養(yǎng)與知識）；人事管理制度（如人員招聘和留用指南、員工績效評價與培訓(xùn)記錄、獎勵與加班政策，以及考勤制度）；公司的工作授權(quán)系統(tǒng)；市場條件；干系人風(fēng)險承受力；政治氛圍；組織已有的溝通渠道；商業(yè)數(shù)據(jù)庫（如標(biāo)準(zhǔn)化的成本估算數(shù)據(jù)、行業(yè)風(fēng)險研究資料和風(fēng)險數(shù)據(jù)庫）；項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)（如自動化工具，包括進(jìn)度計劃軟件、配置管理系統(tǒng)、信息收集與發(fā)布系統(tǒng)或進(jìn)入其他在線自動系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)界面）。55、（）不屬于整體變更控制的成果。[單選題]*A.批準(zhǔn)的變更請求B.工作績效報告(正確答案)C.變更日志D.項(xiàng)目文件更新答案解析：【解析】考查的是整體變更控制的輸出的相關(guān)知識?；镜妮斎?、輸出題，死知識。56、項(xiàng)目經(jīng)理向公司管理層匯報項(xiàng)目進(jìn)展情況時最合適采用（）[單選題]*A.工作績效數(shù)據(jù)B.工作績效信息C.工作績效報告(正確答案)D.項(xiàng)目管理計劃答案解析：【解析】考查的是績效報告的相關(guān)知識。馬老師特意講了ABC3個名詞的區(qū)別的，A是數(shù)據(jù)，B可以正式可以非正式，C是正式的報告。57、（）不屬于項(xiàng)目章程的組成內(nèi)容。[單選題]*A．工作說明書(正確答案)B．指定項(xiàng)目經(jīng)理并授權(quán)C．項(xiàng)目概算D．項(xiàng)目需求答案解析：【解析】本題考查的是項(xiàng)目章程的組成內(nèi)容等基礎(chǔ)知識，這個題目是必須掌握的。經(jīng)?？柬?xiàng)目章程是正式批準(zhǔn)一個項(xiàng)目的文檔，應(yīng)當(dāng)由項(xiàng)目組以外的項(xiàng)目發(fā)起人或投資人發(fā)布。項(xiàng)目章程為項(xiàng)目經(jīng)理使用組織資源進(jìn)行項(xiàng)目活動授權(quán)。58、某公司中標(biāo)一個企業(yè)信息化系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目，合同中該項(xiàng)目包括：人事系統(tǒng)，OA系統(tǒng)和生產(chǎn)系統(tǒng)。下圖為項(xiàng)目經(jīng)理制作的WBS，此處項(xiàng)目經(jīng)理違反了關(guān)于WBS的（）原則。[單選題]*A、WBS需要考慮將不同的人員的工作分開B、WBS中各項(xiàng)工作是為提供可交付成果服務(wù)的C、可以按照系統(tǒng)子系統(tǒng)來逐層分解WBSD、一個工作單元只能從屬于某個上層單元(正確答案)答案解析：【解析】考查的是WBS的相關(guān)知識，需要掌握圖中員工培訓(xùn)，既屬于OA系統(tǒng)，又屬于人事系統(tǒng)，故選擇D。59、關(guān)于WBS的描述，不正確的是（）[單選題]*A.WBS必須且只能包括100%的工作B.WBS的元素必須指定個或多個負(fù)責(zé)人(正確答案)C.WBS應(yīng)該由全體項(xiàng)目成員、用戶和項(xiàng)目干系人一致確認(rèn)D.分包出去的工作也應(yīng)納入WBS中答案解析：【解析】考查的是WBS的相關(guān)知識，必須掌握WBS中的元素必須有人負(fù)責(zé)，而且只由一人負(fù)責(zé)，實(shí)際上可能由多個人參與。60、關(guān)于需求管理的描述，正確的是：（）。[單選題]*A、需求管理包括在產(chǎn)品生存周期中維持需求一致性和精確性的所有活動B、從測試用例和測試報告的描述中追蹤到用戶原始需求的過程是正向追蹤C(jī)、需求文件之間的跟蹤用于檢查需求分解中可能出現(xiàn)的錯誤或遺漏(正確答案)D、需求跟蹤矩陣中可以不體現(xiàn)測試策略和測試場景的跟蹤結(jié)果答案解析：【解析】考查需求管理的相關(guān)內(nèi)容，請參考《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》第三版P232，必須掌握需求管理包括在產(chǎn)品開發(fā)過程中維持需求一致性和精確性的所有活動；從測試用例和測試報告可得描述中追蹤到用戶原始需求的過程是反向追蹤；需求跟蹤矩陣中可以體現(xiàn)測試策略和測試場景的跟蹤結(jié)果。61、（）執(zhí)行的步驟為：分成多個小組，每個小組開展討論：小組過論結(jié)束后。主持人依次詢問每位參與者，請每人提出一個創(chuàng)意：這種詢問可以進(jìn)行很多輪，直至得到足夠數(shù)量的創(chuàng)意；再由全體參與者對所有創(chuàng)意進(jìn)行評審和排序。[單選題]*A.焦點(diǎn)小組B.名義小組(正確答案)C.引導(dǎo)式研討會D.頭腦風(fēng)暴答案解析：【解析】考查的是名義小組的相關(guān)知識。考查名義小組的定義，它是頭腦風(fēng)暴的深層次的應(yīng)用，對所有創(chuàng)意進(jìn)行評審和排序。62、關(guān)于確認(rèn)范圍和質(zhì)量控制的描述，不正確的是（）。[單選題]*A.確認(rèn)范圍強(qiáng)調(diào)可交付成果的接受程B.質(zhì)量范圍強(qiáng)調(diào)可交付成果的正確性C.確認(rèn)范圍和質(zhì)量控制均由組織內(nèi)部質(zhì)量部門實(shí)施(正確答案)D.確認(rèn)范圍和質(zhì)量控制都可以通過檢查的方法來進(jìn)行答案解析：【解析】考查的是范圍確認(rèn)的相關(guān)知識。這題目講了無數(shù)次，范圍確認(rèn)是階段性驗(yàn)收，既然是驗(yàn)收，肯定需要甲方參與。63、在收集需求時，可以采用的群體創(chuàng)新技術(shù)包括（）

①頭腦風(fēng)暴法②觀察③原型法④德爾菲技術(shù)⑤文件分析⑥名義小組技術(shù)[單選題]*A.①②③B.①④⑥(正確答案)C.②③⑤D.④⑤⑧答案解析：【解析】考查的是群體創(chuàng)新技術(shù)的相關(guān)知識。送分的，教材有原話的，也是馬老師重點(diǎn)講了的。64、驗(yàn)收的可交付成果，屬于項(xiàng)目范圍管理中（）過程的輸出。[單選題]*A.定義范圍B.控制范圍C.收集需求D.確認(rèn)范圍(正確答案)答案解析：【解析】考查的是范圍確認(rèn)的相關(guān)知識?；镜念}目，應(yīng)該都會。確認(rèn)范圍就是階段性的驗(yàn)收工作。65、在項(xiàng)目范圍管理中，企業(yè)管理層主要關(guān)注（）。[單選題]*A、產(chǎn)品的范圍B、項(xiàng)目范圍投入產(chǎn)出的合理性(正確答案)C、交付成果是否滿足質(zhì)量要求D、項(xiàng)目過程的合理性答案解析：【心得感受】必須掌握。

【答案】B

【解析】考查的是范圍管理的相關(guān)知識。

企業(yè)管理層不會關(guān)心太細(xì)節(jié)的東西。只需要關(guān)心投入產(chǎn)出的合理性就好了。66、在進(jìn)行項(xiàng)目需求管理時，某需求的狀態(tài)描述是“該需求已被分析，估計了其對項(xiàng)目余下部分的影響，已用一個明確的產(chǎn)品版本號或創(chuàng)建編號分配到相關(guān)的基線中，軟件開發(fā)團(tuán)隊已同意實(shí)現(xiàn)該需求”，則這個需求狀態(tài)值是（）[單選題]*A.已建議B.已驗(yàn)證C.已實(shí)現(xiàn)D.已批準(zhǔn)(正確答案)答案解析：【解析】考查的是需求管理的相關(guān)內(nèi)容，需要掌握已建議：該需求已被有權(quán)提出需求的人建議。已批準(zhǔn)：該需求已被分析，估計了其對項(xiàng)目余下部分的影響（包括成本和對項(xiàng)目其余部分的干擾），已用一個確定的產(chǎn)品版本號或創(chuàng)建編號分配到相關(guān)的基線中，軟件開發(fā)團(tuán)隊已同意實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)需求已實(shí)現(xiàn)：已實(shí)現(xiàn)需求代碼的設(shè)計、編寫和單元測試已驗(yàn)證：使用所選擇的方法已驗(yàn)證了實(shí)現(xiàn)的需求，例如測試和檢測，審查該需求跟蹤與測試用例相符。該需求現(xiàn)在被認(rèn)為完成.已刪除:計劃的需求已從基線中刪除，但包括一個原因說明和做出刪除決定的人員67、在需求跟蹤過程中，檢查設(shè)計文檔、代碼、測試用例等工作成果是否都能在《產(chǎn)品需求規(guī)格說明書》中找到出處的方法屬于（）。[單選題]*A、逆向跟蹤(正確答案)B、正向跟蹤C(jī)、雙向跟蹤D、系統(tǒng)跟蹤答案解析：【解析】考查的是雙向跟蹤的定義，必須掌握。語文題，正向跟蹤是從前到后，逆向跟蹤是從后到前。根據(jù)本題題干，是屬于A選項(xiàng)。68、一個項(xiàng)目經(jīng)理被分配到一個高優(yōu)先度的新項(xiàng)目。只有5個可用的資源，因?yàn)槠渌Y源已經(jīng)被承諾給別的項(xiàng)目，完成項(xiàng)目的資源可用時間不足所需時間的一半，并且這個項(xiàng)目經(jīng)理不能說服管理層改變項(xiàng)目的結(jié)束日期。此時，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)（）。[單選題]*A、協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員安排必要的加班，以便完成工作B、給團(tuán)隊提供良好的工作環(huán)境C、通過刪除在限定時間內(nèi)不能完成的工作來削減工作范圍(正確答案)D、使用更有經(jīng)驗(yàn)的資源，更快地完成工作答案解析：【解析】本題考查資源分配、平衡的知識，建議了解答案選項(xiàng)D是不行的，因?yàn)橘Y源已經(jīng)提供了。答案選項(xiàng)B是個好主意，但它不針對這道題。答案選項(xiàng)A永遠(yuǎn)不能解決這種問題的首選手段，因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理使用加班會失去他人的可信性和績效。最佳的選擇是考慮削減工作范圍。69、關(guān)于進(jìn)度管理的描述，不正確的是（）。[單選題]*A、項(xiàng)目開展過程中，關(guān)鍵路徑可能會發(fā)生變化B、關(guān)鍵路徑上的活動的總浮動時間和自由浮動時間都為0C.資源平滑技術(shù)通常會導(dǎo)致項(xiàng)目關(guān)鍵路徑變長(正確答案)D.關(guān)鍵鏈法在關(guān)鍵路徑法基礎(chǔ)上，考慮了資源因素答案解析：【解析】考查的是進(jìn)度管理的相關(guān)知識。說了無數(shù)遍，資源平滑技術(shù)不會改變關(guān)鍵路徑，但是資源無法最優(yōu)化。70、如果一個項(xiàng)目的SPI=0.75，CPI=0.9，此時項(xiàng)目經(jīng)理最適合采?。ǎ┓绞絹砜刂祈?xiàng)目進(jìn)度。[單選題]*A.快速跟進(jìn)(正確答案)B.趕工C.資源平衡D.蒙特卡洛分析答案解析：【解析】考查的是進(jìn)度管理的相關(guān)知識。進(jìn)度滯后，成本超支。B會讓成本更超支。C會延長進(jìn)度。D起不到效果。只有A。71、下圖中（單位：周）顯示的項(xiàng)目歷時總時長是（）周，在項(xiàng)目實(shí)施過程中，活動d→i比計劃延期了2周，活動a→c實(shí)際工期是6周，活動f→h比計劃提前了1周，此時該項(xiàng)目的歷時總時長為（）周。*A、14B、18C、16(正確答案)D、13E、14F、18G、16(正確答案)H、17答案解析：【解析】考查的是進(jìn)度計算的相關(guān)知識，需要掌握這個題目太簡單了。第一問，沒什么好說的。第二問，根據(jù)題目的說明，把圖中的數(shù)字修改下，重新找關(guān)鍵路徑，求總工期就好。72、在下面的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖中（時間單位為天），活動B的自由時差和總時差分別為（）。如果活動A的實(shí)際開始時間是5月1日早8時，在不延誤工期的情況下，活動B最晚應(yīng)在（）前結(jié)束。*A、0、0B、0、1(正確答案)C、1、0D、1、1E、5月5日早8時F、5月6日早8時G、5月7日早8時(正確答案)H、5月8日早8時答案解析：【解析】本題考關(guān)鍵路徑基礎(chǔ)知識，必須掌握這個題目不解析了，很簡單的題目。73、完成某信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的一個最基本的工作單元A所需的時間，樂觀的估計需8天，悲觀的估計需38天，最可能的估計需20天，按照PERT方法進(jìn)行估算，項(xiàng)目的工期應(yīng)該為（），在26天以后完成的概率大致為（）。*A．20B．21(正確答案)C．22D．23E．8.9%F．15.9%(正確答案)G．22.2%H．28.6%答案解析：【解析】本題考查的是PERT的基本知識，這個必須掌握，必須。經(jīng)?？?。用PERT法，估算活動的工期=（樂觀估算+4*最可能估算+悲觀估算）/6=21標(biāo)準(zhǔn)差=（悲觀估算-樂觀估算）/6=521到26之間為1個標(biāo)準(zhǔn)差，16到26之間為±1個標(biāo)準(zhǔn)差，按正態(tài)分布規(guī)律，±1個標(biāo)準(zhǔn)差的分布概率為68.26%，也就是說，16天到26天之間完成的概率為68.26%，21天到26天之間完成的概率為68.26%的一半也就是34.13%，則26天之后完成的概率=1-50%-34.13%=15.87%74、某工程包括A、B、C、D、E、F、G七項(xiàng)工作，各工作的緊前工作、所需時間以及所需人數(shù)如下表工作ABCDEFG緊前工作—AABC、D—E、F所需時間（天）5453251所需人數(shù)7432124該工程的工期應(yīng)為（）天。按此工期，整個工程最少需要（）人。*A.13B.14C.15(正確答案)D.16E.7(正確答案)F.8G.9H.10答案解析：【解析】本題考查的是工期和資源平衡問題，這個必須掌握。經(jīng)?？?。先找出關(guān)鍵路徑，關(guān)鍵路徑為ABDEG，則工期為5+4+3+2+1=15天C、F為非關(guān)鍵工作，可以通過調(diào)整C、F的開始時間來達(dá)到用最少的人完成工作的目標(biāo)。C只能和B、D并發(fā)，BC并發(fā)需要7人，CD并發(fā)需要5人；ABDEG中，A所需人數(shù)最多，為7人，F(xiàn)不要和A并發(fā)，也不能和BC并發(fā)，則F可以和CD、E并發(fā)。從時長上看，D、E總長為5，可以滿足F的并發(fā)需求。CDF并發(fā)需要7人，EF并發(fā)需要3人。所以，最少7個人就可以完成了。75、（）利用歷史數(shù)據(jù)之間的統(tǒng)計關(guān)系和其他變量，來進(jìn)行項(xiàng)目工作的成本估算。[單選題]*A、類比估算B、參數(shù)估算(正確答案)C、自下而上估算D、三點(diǎn)估算答案解析：【解析】考查參數(shù)估算的定義，必須掌握。送分題，基本的定義。76、關(guān)于成本估算與預(yù)算的描述，不正確的是（）[單選題]*A.成本估算的作用是確定完成工作所需的成本數(shù)額B.成本基準(zhǔn)是經(jīng)過批準(zhǔn)且按時間段分配的項(xiàng)目預(yù)算C.成本預(yù)算過程依據(jù)成本基準(zhǔn)監(jiān)督和控制項(xiàng)目績效D.項(xiàng)目預(yù)算包含應(yīng)急儲備，但不包含管理儲備(正確答案)答案解析：【解析】考查的是成本管理的相關(guān)知識。項(xiàng)目預(yù)算包含應(yīng)急儲備，也包含管理儲備，講了無數(shù)次了的。77、控制成本過程輸出，不包括（）。[單選題]*A、項(xiàng)目資金需求(正確答案)B、項(xiàng)目文件更新C、工作績效信息D、成本預(yù)測答案解析：【解析】考查成本控制的輸出，必須掌握。項(xiàng)目資金需求是成本控制的輸入。78、成本基準(zhǔn)是用來度量與檢測項(xiàng)目成本績效的按時間分配預(yù)算，下圖中給出了某項(xiàng)目期望現(xiàn)金流、成本基準(zhǔn)、資金需求情況，圖中區(qū)間A應(yīng)為（）。[單選題]*A、管理儲備(正確答案)B、成本偏差C、進(jìn)度偏差D、超出的成本答案解析：【解析】本題考查管理儲備的相關(guān)知識，必須掌握。還有應(yīng)急儲備。最大資金需求和成本基本末端值的差異就是管理儲備。管理儲備是為應(yīng)對項(xiàng)目的未知風(fēng)險所做的成本儲備，歸企業(yè)管理層支配和管理。管理儲備一般是由項(xiàng)目的高層管理，項(xiàng)目經(jīng)理沒有權(quán)利動用。管理儲備被用于在其發(fā)生前不能知道的任意風(fēng)險。管理儲備不是項(xiàng)目成本基準(zhǔn)的組成部分。管理儲備也許是項(xiàng)目預(yù)算的組成部分之一。79、某項(xiàng)目包含A、B、C三項(xiàng)主要活動，項(xiàng)目經(jīng)理在成本估算時采用自下而上的方法，分別估算出三項(xiàng)活動的成本分別為13萬元，23萬元和8萬元，同時為了應(yīng)對未來可能遇到的不確定因素，預(yù)留了10萬元的管理儲備，同時為每個活動預(yù)留了2萬元的準(zhǔn)備金。該項(xiàng)目的總預(yù)算為（）萬元。項(xiàng)目進(jìn)行到第二個月時，實(shí)際花費(fèi)為20萬元，完成總工作量的30%。如果項(xiàng)目按照當(dāng)前績效繼續(xù)進(jìn)展下去，預(yù)測項(xiàng)目的完工尚需成本ETC約為（）萬元。*A、44B、54C、60(正確答案)D、50E、46.7(正確答案)F、40.7G、45H、46答案解析：【解析】本題查考的是管理儲備、掙值分析。管理儲備包含在項(xiàng)目的預(yù)算中，但是不是成本基線的一部分。80、假設(shè)某項(xiàng)目任務(wù)已進(jìn)行了充分細(xì)化分解，任務(wù)安排及完成情況如下圖，已獲價值適用50/50規(guī)則（活動開始執(zhí)行即獲得一半價值），則下圖中項(xiàng)目監(jiān)控點(diǎn)的PV、EV、BAC分別為（

）。[單選題]*A、PV=4200

EV=3000

BAC=5200B、PV=4200

EV=3300

BAC=4600C、PV=3600

EV=3300

BAC=5200(正確答案)D、PV=3600

EV=3000

BAC=4600答案解析：

【解析】掙值分析的計算，必須掌握。PV：計劃工作預(yù)算成本，等于監(jiān)控點(diǎn)時間之前所有工作預(yù)算之和=400+1000+1200+400+600=3600EV：已完成工作預(yù)算成本=400+1000+1200+400+300=3300BAC：完工預(yù)算=400+1000+1200+400+600+600+1000=5200

81、（）是確定兩種或兩種以上變數(shù)間相互依賴的定量關(guān)系的種統(tǒng)計分析方法。[單選題]*A.趨勢分析B.因果圖C.回歸分析(正確答案)D.帕累托圖答案解析：【解析】本題考查的是回歸分析的基礎(chǔ)知識?；貧w分析是確定兩種或兩種以上變數(shù)間相互依賴的定量關(guān)系的一種統(tǒng)計分析方法。82、（）優(yōu)點(diǎn)是考慮時間序列發(fā)生趨勢,使預(yù)測結(jié)果能更好地符合實(shí)際。[單選題]*A、因果分析B、掙值管理C、回歸分析D、趨勢分析(正確答案)答案解析：【解析】本題考查的是趨勢分析的基本定義。題目都說了考慮時間序列發(fā)生趨勢，按語文基礎(chǔ)都可以選出來。83、質(zhì)量管理工具（）常用于找出導(dǎo)致項(xiàng)目問題產(chǎn)生的潛在原因。[單選題]*A、控制圖B、魚骨圖(正確答案)C、散點(diǎn)圖D、直方圖答案解析：【解析】考查的是質(zhì)量控制的相關(guān)知識。因果圖又叫石川圖或魚骨圖，它說明了各種要素是如何與潛在的問題或結(jié)果相關(guān)聯(lián)。它可以將各種事件和因素之問的關(guān)系用圖解表示。它是利用“頭腦風(fēng)暴法”，集思廣益，尋找影響質(zhì)量、時問、成本等問題的潛在因素，然后用圖形的形式來表示的一種用的方法，它能幫助我們集中注意搜尋產(chǎn)生問題的根源，并為收集數(shù)據(jù)指出方向。84、通常軟件的質(zhì)量管理可以通過質(zhì)量工具解決，在新七種工具中，（）是用于理解一個目標(biāo)與達(dá)成此目標(biāo)的步驟之間的關(guān)系，該工具能幫助團(tuán)隊預(yù)測一部分可能破壞目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的中間環(huán)節(jié)，因此有助于制定應(yīng)急計劃。[單選題]*A、過程決策程序圖(正確答案)B、關(guān)聯(lián)圖C、因果圖D、流程圖答案解析：【解析】考查的是質(zhì)量控制工具的相關(guān)知識，需要掌握關(guān)于質(zhì)量控制的工具，幾乎是必考的內(nèi)容了，必須掌握。這是課本的原話。過程決策程序圖是用于理解一個目標(biāo)與達(dá)成此目標(biāo)的步驟之間的關(guān)系，該工具能幫助團(tuán)隊預(yù)測一部分可能破壞目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的中間環(huán)節(jié)，因此有助于制定應(yīng)急計劃。85、過程改進(jìn)計劃詳細(xì)說明了對項(xiàng)目管理過程和產(chǎn)品開發(fā)過程進(jìn)行分析的各個步驟，有助于識別增值活動，在項(xiàng)目管理知識領(lǐng)域，過程改進(jìn)計劃產(chǎn)生于（）階段。[單選題]*A、質(zhì)量規(guī)劃(正確答案)B、實(shí)施質(zhì)量保證C、控制質(zhì)量D、質(zhì)量改進(jìn)答案解析：【解析】考查的是過程改進(jìn)計劃的相關(guān)知識，需要掌握過程改進(jìn)計劃屬于質(zhì)量規(guī)劃過程的輸出，因此，選擇A。86、質(zhì)量成本包括預(yù)防不符合要求，為評價產(chǎn)品或服務(wù)是否符合要求，以及因未達(dá)到要求而發(fā)生的所以成本，對于質(zhì)量保證人員而言，其職業(yè)生涯過程中往往處于因不產(chǎn)生效益而尷尬的境地，從質(zhì)量成本角度來看，其原因是因?yàn)橘|(zhì)量保證工作發(fā)生的成本屬于（）。[單選題]*A、預(yù)防成本B、外部失敗成本C、內(nèi)部失敗成本D、評價成本(正確答案)答案解析：【解析】考查的是質(zhì)量成本的相關(guān)知識，需要掌握質(zhì)量成本的分類如下87、質(zhì)量控制的輸入，不包括（）[單選題]*A、項(xiàng)目管理計劃B、確認(rèn)的變更(正確答案)C、質(zhì)量測量指標(biāo)D、工作績效數(shù)據(jù)答案解析：【解析】考查質(zhì)量控制的輸入，必須掌握?？刂瀑|(zhì)量的輸入：1項(xiàng)目管理計劃2質(zhì)量測量指標(biāo)3質(zhì)量核對單4工作績效數(shù)據(jù)5批準(zhǔn)的變更請求6可交付成果7項(xiàng)目文件8組織過程資產(chǎn)

88、（）是一種統(tǒng)計方法，用于識別哪些因素會對正在生產(chǎn)的產(chǎn)品或正在開發(fā)的流程的特定變量產(chǎn)生影響。[單選題]*A.過程分析B.實(shí)驗(yàn)設(shè)計(正確答案)C.標(biāo)桿對照D.質(zhì)量審計答案解析：【解析】考查的是質(zhì)量管理的相關(guān)知識，必須掌握?？疾鞂?shí)驗(yàn)設(shè)計定義，實(shí)驗(yàn)設(shè)計是一種統(tǒng)計方法89、以下關(guān)于質(zhì)量保證的敘述中，不正確的是（）。[單選題]*A、實(shí)施質(zhì)量保證是確保采用合理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作性定義的過程B、實(shí)施質(zhì)量保證是通過執(zhí)行產(chǎn)品檢查并發(fā)現(xiàn)缺陷來實(shí)現(xiàn)的(正確答案)C、質(zhì)量測量指標(biāo)是質(zhì)量保證的輸入D、質(zhì)量保證活動可由第三方團(tuán)隊進(jìn)行監(jiān)督，適當(dāng)時提供服務(wù)支持答案解析：【解析】考查的是質(zhì)量保證的相關(guān)知識，需要掌握對于B選項(xiàng)，應(yīng)該是質(zhì)量控制。請把其余3個選項(xiàng)認(rèn)真看看。90、一般來說，團(tuán)隊發(fā)展會經(jīng)歷5個階段。“團(tuán)隊成員之間相互依靠，平穩(wěn)高效地解決問題，團(tuán)隊成員的集體榮譽(yù)感非常強(qiáng)”是（）的主要特征。[單選題]*A、形成階段B、震蕩階段C、規(guī)范階段D、發(fā)揮階段(正確答案)答案解析：【解析】考查的是團(tuán)隊階段的相關(guān)知識，需要掌握優(yōu)秀團(tuán)隊的建設(shè)不是一蹴而就的，一般要依次經(jīng)歷以下5個階段。（1）形成階段,—個個的個體轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊成員，逐漸相互認(rèn)識并了解項(xiàng)目情況及他們在項(xiàng)目中的角色與職責(zé)，開始形成共同目標(biāo)。（2）震蕩階段,團(tuán)隊成員開始執(zhí)行分配的項(xiàng)目任務(wù)，一般會遇到超出預(yù)想的困難，希望被現(xiàn)實(shí)打破。個體之間開始爭執(zhí)，互相指責(zé)，并且開始懷疑項(xiàng)目經(jīng)理的能力。（3）規(guī)范階段,經(jīng)過一定時間的磨合，團(tuán)隊成員開始協(xié)同工作，并調(diào)整各自的工作習(xí)慣和行為來支持團(tuán)隊，團(tuán)隊成員開始相互信任，項(xiàng)目經(jīng)理能夠得到團(tuán)隊的認(rèn)可。（4）發(fā)揮階段，隨著相互之間的配合默契和對項(xiàng)目經(jīng)理的信任加強(qiáng)團(tuán)隊就像一個組織有序的單位那樣工作。團(tuán)隊成員之間相互依靠，平穩(wěn)高效地解決問題。這時團(tuán)隊成員的集體榮譽(yù)感會非常強(qiáng)。（5）解散階段,所有工作完成后，項(xiàng)目結(jié)束，團(tuán)隊解散。91、（）是通過考察人們的努力行為與其所獲得的最終獎酬之間的因果關(guān)系來說明激勵過程，并以選擇合適的行為達(dá)到最終的獎酬目標(biāo)的理論[單選題]*A、馬斯洛需求層次理論B、赫茨伯格雙因素理論C、X理論和Y理論D、期望理論(正確答案)答案解析：【解析】考查的是激勵理論的相關(guān)知識，需要掌握期望理論認(rèn)為，一個目標(biāo)對人的激勵程度受兩個因素影響。（1）目標(biāo)效價，指實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)對個人有多大價值的主觀判斷。如果實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)對個人來說很有價值，個人的積極性就高；反之，積極性則低。（2）期望值，指個人對實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)可能性大小的主觀估計。只有個人認(rèn)為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的可能性很大，才會去努力爭取實(shí)現(xiàn)，從而在較高程度上發(fā)揮目標(biāo)的激勵作用；如果個人認(rèn)為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的可能性很小，甚至完全沒有可能，目標(biāo)激勵作用則小，以至完全沒有。期望理論認(rèn)為，激勵水平等于目標(biāo)效價和期望值的乘積，即：激發(fā)力量=目標(biāo)效價X期望值。92、項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán)力有多種來源，其中（）是由于他人對你的認(rèn)可和敬佩從而愿意模仿和服從你，以及希望自己成為你那樣的人而產(chǎn)生的，這是一種人格魅力。[單選題]*A、職位權(quán)力B、獎勵權(quán)力C、專家權(quán)力D、參照權(quán)力(正確答案)答案解析：【解析】考查的是項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力的相關(guān)知識，需要掌握項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力有5種來源。（1）職位權(quán)力,來源于管理者在組織中的職位和職權(quán)。（2）懲罰權(quán)力，使用降職、扣薪、懲罰、批評、威脅等負(fù)面手段的能力。（3）獎勵權(quán)力,給予下屬獎勵的能力。（4）專家權(quán)力,來源于個人的專業(yè)技能。（5）參照權(quán)力,由于成為別人學(xué)習(xí)參照榜樣所擁有的力量。職位權(quán)力、懲罰權(quán)力、獎勵權(quán)力來自于組織的授權(quán)，專家權(quán)力和參照權(quán)力來自于管理者自身。93、建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊過程所使用的技術(shù)不包括（）。[單選題]*A.人際關(guān)系技能B.基本規(guī)則C.人事評測工具D.項(xiàng)目人員分派(正確答案)答案解析：【解析】考查的是人力資源管理的相關(guān)知識，必須掌握D選項(xiàng)屬于組建項(xiàng)目團(tuán)隊的內(nèi)容94、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的描述，正確的是（）。[單選題]*A、管理者的工作主要是確定方向、統(tǒng)一思想、激勵和鼓舞B、領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)某件具體事情的管理或?qū)崿F(xiàn)某個具體目標(biāo)C、管理者設(shè)定目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者率眾實(shí)現(xiàn)目標(biāo)D、項(xiàng)目經(jīng)理具有領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的雙重身份(正確答案)答案解析：【解析】考查的是領(lǐng)導(dǎo)者、管理者的相關(guān)知識，盡力掌握。領(lǐng)導(dǎo)者的工作主要是確定方向、統(tǒng)一思想、激勵和鼓舞管理者負(fù)責(zé)某件具體事情的管理和實(shí)現(xiàn)某個具體目標(biāo)。95、（）能讓項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊洞察成員的優(yōu)勢和劣勢[單選題]*A、人際關(guān)系技能B、項(xiàng)目績效評估C、人事測評(正確答案)D、沖突管理答案解析：【解析】考查的是人事測評的相關(guān)知識。這也可以說是基本的定義題，送分的。96、為了暫時或部分解決沖突，尋找能讓各方在一定程度上都滿意的方案。這種沖突解決方法稱為（）[單選題]*A.妥協(xié)/調(diào)解(正確答案)B.緩和/包容C.撤回/回避D.合作/解決問題答案解析：【解析】考查的是沖突管理的相關(guān)知識。必考的考點(diǎn)，必須會的！5種方法都必須會區(qū)分。案例多次默寫。97、受XX病毒的影響，項(xiàng)目團(tuán)隊成員不能去辦公室上班，為了不對項(xiàng)目進(jìn)度造成影響。項(xiàng)目組可以采用（）進(jìn)行工作，在這種模式下，我們更需要注意（）的制定。[單選題]*A、集中辦公，溝通管理計劃B、虛擬團(tuán)隊，溝通管理計劃(正確答案)C、集中辦公，質(zhì)量管理計劃D、虛擬團(tuán)隊，質(zhì)量管理計劃98、（）方式可以幫助項(xiàng)目團(tuán)隊成員增進(jìn)溝通，快速形成凝力。[單選題]*A.集中辦公(正確答案)B虛擬團(tuán)隊C.在線培訓(xùn)D.共享員工答案解析：【解析】本題考查的是集中辦公的基礎(chǔ)知識?；镜某ＷR。99、項(xiàng)目經(jīng)理通過微信群告知項(xiàng)目組成員每天早上9：00在會議室召開5分鐘站立會議，討論項(xiàng)目進(jìn)展和當(dāng)日工作，并要求每個組員對上述內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)回復(fù)，十分鐘后他收到了所有回復(fù)信息。其中，微信群屬溝通模型中的（）關(guān)鍵要素。[單選題]*A、編碼B、解碼C、噪聲D、媒介(正確答案)答案解析：【解析】考查溝通模型的相關(guān)知識，請參考《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》第三版P366，必須掌握。編碼：把思想和想法轉(zhuǎn)化為他人能理解的語言媒介：用來傳遞信息的方法噪聲：干擾信息傳輸和理解的一切因素解碼：把信息還原成有意義的思想或想法100、在了解和管理干系人期望時，可以采用多種分類方法對干系人進(jìn)行分類管理。其中（）方法是根據(jù)干系人主動參與項(xiàng)目的程度以及改變項(xiàng)目計劃或執(zhí)行的能力進(jìn)行分組。[單選題]*A.權(quán)力/利益方格B.權(quán)力/影響方格C.影響/作用方格(正確答案)D.凸顯模型答案解析：【解析】考查的是干系人管理的相關(guān)知識，必須掌握（1）權(quán)力利益方格。根據(jù)干系人的職權(quán)大小和對項(xiàng)目結(jié)果的關(guān)注（利益）程度進(jìn)行分類。（2）權(quán)力/影響方格。干系人的職權(quán)大小以及主動參與（影響）項(xiàng)目的程度進(jìn)行分類。（3）影響/作用方格。干系人主動參與（影響）項(xiàng)目的程度及改變項(xiàng)目計劃或者執(zhí)行的能力進(jìn)行分類。（4）凸顯模型。根據(jù)干系人的權(quán)力（施加自己意愿的能力）、緊迫程度和合法性對干系人進(jìn)行分類。101、在項(xiàng)目溝通過程中，會使用各種溝通方法。電子郵件溝通屬于（）[單選題]*A.實(shí)時溝通B.推式溝通(正確答案)C.拉式溝通D.情境式溝通答案解析：【解析】考查的是溝通管理的相關(guān)知識，必須掌握溝通方法：可以使用多種溝通方法在項(xiàng)目干系人之間共享信息。這些方法可以大致分為：（1）交互式溝通。在兩方或多方之間進(jìn)行多向信息交換。這是確保全體參與者對特定話題達(dá)成共識的最有效的方法，包括會議、電話、即時通信、視頻會議等。（2）推式溝通。把信息發(fā)送給需要接收這些信息的特定接收方。這種方法可以確保信息的發(fā)送，但不能確保信息送達(dá)受眾或被目標(biāo)受眾理解。推式溝通包括信件、備忘錄、報告、電子郵件、傳真、語音郵件、日志、新聞稿等。（3）拉式溝通。用于信息量很大或受眾很多的情況。要求接收者自主自行地訪問信息內(nèi)容。這種方法包括企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、電子在線課程、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)數(shù)據(jù)庫、知識庫等。102、從參與者的觀點(diǎn)來看，（）溝通方式的參與程度最高。[單選題]*A.敘述B.推銷C.征詢D.討論(正確答案)答案解析：【解析】考查的是溝通管理的相關(guān)知識，必須掌握這題很簡單，常識題，當(dāng)然是討論參與度高。103、（）不屬于項(xiàng)目干系人管理的輸入[單選題]*A、干系人管理計劃B、干系人溝通需求C、變更日志D、問題日志(正確答案)答案解析：【解析】考查的是干系人管理的相關(guān)知識，需要掌握干系人管理的輸入有（1）干系人管理計劃（2）溝通管理計劃（3）變更日志（4）組織過程資產(chǎn)。問題日志屬于輸出。104、你正在組織項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào)會，參加會議的人數(shù)為12人，溝通渠道有（）條。[單選題]*A、66(正確答案)B、72C、96D、132答案解析：【解析】考查的是溝通渠道的相關(guān)知識，需要掌握按照公式，溝通渠道的數(shù)量等于N*（N-1）/2。N=12，代入即可。105、在進(jìn)行項(xiàng)目干系人分析時，經(jīng)常用到權(quán)力/利益分析法，（）屬于第二區(qū)域的項(xiàng)目干系人[單選題]*

A、項(xiàng)目客戶(正確答案)B、項(xiàng)目團(tuán)隊成員C、項(xiàng)目經(jīng)理D、供應(yīng)商答案解析：【解析】考查的是干系人管理的相關(guān)內(nèi)容第二區(qū)域的他們對項(xiàng)目有很高的權(quán)力，也很關(guān)注項(xiàng)目的結(jié)果，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該“重點(diǎn)管理，及時報告”，應(yīng)采取有力的行動讓這個區(qū)域干系人滿意。項(xiàng)目的客戶和項(xiàng)目經(jīng)理的主管領(lǐng)導(dǎo)，就是這樣的項(xiàng)目干系人。106、某公司決定將一個廢棄的體育場館改成數(shù)字化影院，項(xiàng)目經(jīng)理制定了溝通計劃，對溝通的方式、人員、保密要求、信息傳遞等方面做了規(guī)定。項(xiàng)目在施工階段發(fā)現(xiàn)未進(jìn)行無障礙設(shè)計，不符合國家電影院設(shè)計規(guī)范及條文說明的要求，項(xiàng)目被迫暫停。項(xiàng)目經(jīng)理此時應(yīng)在溝通計劃中增加（）的要求。[單選題]*A、干系人的溝通需求B、溝通制約因素(正確答案)C、為溝通活動分配的資源D、問題升級程序答案解析：【解析】考查的是溝通管理計劃的內(nèi)容的相關(guān)知識，請參考《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》第三版P371。必須掌握。根據(jù)題干描述，應(yīng)該是B，語文題。107、根據(jù)干系人權(quán)力/利益方格分析，某手機(jī)廠商對于其品牌的忠實(shí)粉絲及未來潛在用戶，應(yīng)該采取的管理方式是（）。[單選題]*A.隨時告知(正確答案)B.重點(diǎn)管理C監(jiān)督D.令其滿意答案解析：

【解析】忠實(shí)粉絲及未來潛在用戶，在權(quán)利/利益方格中，屬于C區(qū)，采取的管理方式是隨時告知108、A公司剛剛中標(biāo)一個大型系統(tǒng)集成項(xiàng)目，其中一臺設(shè)備計劃從國外采購，近期匯率波動明顯，A公司準(zhǔn)備與客戶協(xié)商使用國產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行替代，這是采用了（）風(fēng)險應(yīng)對策略。[單選題]*A、回避(正確答案)B、轉(zhuǎn)移C、減輕D、接受答案解析：【解析】考查的是風(fēng)險管理的相關(guān)知識，請參考《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》第三版P412，必須掌握回避風(fēng)險指改變項(xiàng)目計劃，以排除風(fēng)險或條件，或者保護(hù)項(xiàng)目目標(biāo)，使其不受影響，或?qū)κ艿酵{的一些目標(biāo)放松要求，例如，延長進(jìn)度或減少范圍等。109、如果你正在為一個新的信息系統(tǒng)研發(fā)項(xiàng)目識別可能的風(fēng)險，得知某項(xiàng)目團(tuán)隊剛剛發(fā)生了一起代碼意外泄露的安全事件。此時應(yīng)該使用（）方法進(jìn)行信息收集。[單選題]*A、德爾菲B、訪談C、根本原因識別(正確答案)D、頭腦風(fēng)暴答案解析：【解析】考查的是風(fēng)險管理的相關(guān)知識，請參考《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》第三版P400，必須掌握德爾菲技術(shù)是專家就某一專題達(dá)成一致意見的一種方法；訪談是收集風(fēng)險識別數(shù)據(jù)的主要方法之一；根本原因識別指對風(fēng)險的根本原因進(jìn)行調(diào)查，通過考慮風(fēng)險的根本原因，制定有效的風(fēng)險應(yīng)對措施；頭腦風(fēng)暴的目的是取得一份綜合的風(fēng)險清單。110、通過概率和影響級別定義以及專家訪談，有助于糾正該過程所使用的數(shù)據(jù)中的偏差屬于（）[單選題]*A.定性風(fēng)險分析(正確答案)B.識別風(fēng)險C.定量風(fēng)險分析D.風(fēng)險監(jiān)控答案解析：【解析】考查的是風(fēng)險管理的相關(guān)知識，必須掌握本題考察，定性風(fēng)險定義。定性風(fēng)險分析：對風(fēng)險概率和影響進(jìn)行評估和匯總，進(jìn)而對風(fēng)險進(jìn)行排序，以便隨后進(jìn)一步分析或行動。111、項(xiàng)目需購買一項(xiàng)資產(chǎn)，投入50萬元，50%的概率能收入100萬元，20%的概率能收入200萬元，15%的概率能收入250萬元，10%的概率不賺不賠，5%的概率虧損500萬元。則投資這項(xiàng)資產(chǎn)的投資回報為（）萬元。[單選題]*A．102.5B．77.5C．60.5D．52.5(正確答案)答案解析：【解析】本題考查期望貨幣價值分析。100*50%+200*20%+250*15%-500*5%-50=52.5112、項(xiàng)目風(fēng)險管理計劃不包含的內(nèi)容是（）[單選題]*A.確定風(fēng)險管理的方法B.風(fēng)險管理估算C.風(fēng)險類別D.如何審計風(fēng)險管理過程(正確答案)答案解析：【解析】考查的是風(fēng)險管理計劃的相關(guān)內(nèi)容，需要掌握風(fēng)險管理計劃描述的是在項(xiàng)目中如何組織和執(zhí)行風(fēng)險管理，作為項(xiàng)目管理計劃的一部分，它包含以下部分：①方法論②角色和職責(zé)。③預(yù)算④制訂時間表⑤風(fēng)險類別⑥風(fēng)險概率和影響力的定義。⑦概率及影響矩陣⑧已修訂的項(xiàng)目干系人對風(fēng)險的容忍度⑨報告的格式⑩跟蹤。113、風(fēng)險監(jiān)控的輸出不包括（）[單選題]*A、建議的糾正措施B、新發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險C、新的風(fēng)險管理知識D、批準(zhǔn)的變更請求(正確答案)答案解析：【解析】本題考查的是風(fēng)險監(jiān)控的輸出。風(fēng)險監(jiān)控的輸出有變更申請，這里的變更申請是提出的變更申請，而不是批準(zhǔn)的變更請求，批準(zhǔn)的變更請求屬于風(fēng)險監(jiān)控的輸入。114、在風(fēng)險識別時，可以用到多種工具和技術(shù)，其中，（）指的是從項(xiàng)目的優(yōu)勢、機(jī)會和威脅出發(fā)，對項(xiàng)目進(jìn)行考察，從而更全面地考慮風(fēng)險。[單選題]*A、頭腦風(fēng)暴法B、因果圖C、SWOT分析法(正確答案)D、專家判斷法答案解析：【解析】考查的是SWOT的相關(guān)知識，需要掌握這是一個定義題。S（strengths）是優(yōu)勢、W（weaknesses）是劣勢，O（opportunities）是機(jī)會、T（threats）是威脅。115、關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險的描述，不正確的是（）。[單選題]*A、已知風(fēng)險與未知風(fēng)險都可以進(jìn)行管理(正確答案)B、風(fēng)險既有可能對項(xiàng)目產(chǎn)生正面的影響，也有可能產(chǎn)生負(fù)面的影響C、同樣的風(fēng)險對于不同的主體有不同的影響D、收益越大，人們愿意承擔(dān)的風(fēng)險也就越大答案解析：【解析】考查的是風(fēng)險管理的相關(guān)知識，必須掌握。未知風(fēng)險只能制定應(yīng)對計劃，不可管理。116、關(guān)于風(fēng)險識別的描述，不正確的是（）[單選題]*A、應(yīng)鼓勵所有項(xiàng)目參與人員識別風(fēng)險B、風(fēng)險登記冊的內(nèi)容可能包括潛在應(yīng)對措施清單C、可以跳過定性風(fēng)險分析過程直接進(jìn)入定量風(fēng)險分析D、識別風(fēng)險是一次性工作(正確答案)答案解析：【解析】考查的是風(fēng)險識別的相關(guān)知識。送分的，風(fēng)險識別需要全過程做。117、（）檢查并記錄風(fēng)險應(yīng)對措施在處理已識別風(fēng)險及其根源方面的有效性，以及風(fēng)險管理過程的有效性[單選題]*A、風(fēng)險再評估B、風(fēng)險審計(正確答案)C、偏差和趨勢分析D、技術(shù)績效測量答案解析：【解析】考查的是風(fēng)險審計的相關(guān)知識。基本的定義題，送分的。118、在采購規(guī)劃過程中，需要考慮組織過程資產(chǎn)等一系列因素，以下（）不屬于采購規(guī)劃時需要考慮的[單選題]*A、項(xiàng)目管理計劃B、風(fēng)險登記冊C、采購工作說明書(正確答案)D、干系人登記冊答案解析：【解析】考查的是采購管理計劃的相關(guān)知識，需要掌握采購工作說明書是規(guī)劃采購過程的輸出，當(dāng)然不是采購規(guī)劃時需要考慮的內(nèi)容。其余選項(xiàng)，都是輸入。119、以下內(nèi)容中，（）是采購計劃編制的工具與技術(shù)①專家判斷②項(xiàng)目范圍說明書③自制/外購分析④項(xiàng)目章程⑤合同類型[單選題]*A、①②③B、①③⑤(正確答案)C、①②③④D、②③④⑤答案解析：【解析】考查的是采購計劃編制的工具和技術(shù)，需要掌握。采購計劃編制的工具與技術(shù)：自制/外購分析、專家判斷、合同類型120、評估和選擇最佳系統(tǒng)設(shè)計方案時，甲認(rèn)為可以采用點(diǎn)值評估方法，即根據(jù)每一個價值因素的重要性，綜合打分在選擇最佳的方案。乙根據(jù)甲的提議，對系統(tǒng)A和系統(tǒng)B進(jìn)行評估，評估結(jié)果如下表所示，那么乙認(rèn)為（）評估因素的重要性系統(tǒng)A系統(tǒng)B評估值評估值硬件40%9080軟件40%8085供應(yīng)商支持20%8090[單選題]*A.最佳方案是AB.最佳方案是BC.條件不足，不能得出結(jié)論(正確答案)D.只能用成本/效益分析方法做出判斷答案解析：【解析】最基本的加權(quán)系統(tǒng)的應(yīng)用，很簡單，掌握。采用加權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行分析。A，B計算后的評估值均為84。A=90*40%+80*40%+80*20%=84，B=80*40%+85*40%+90*20%=84121、在組織準(zhǔn)備進(jìn)行采購時，應(yīng)準(zhǔn)備的采購文件中不包括（）。[單選題]*A.標(biāo)書B.建議書(正確答案)C.工作說明書D.評估標(biāo)準(zhǔn)答案解析：【解析】本題考查的是采購文件的內(nèi)容，這個必須