軌道交通企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)OA的應(yīng)用介紹

摘要隨著我國(guó)信息化建設(shè)的速度加快，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在企業(yè)內(nèi)得到了充分的應(yīng)用。天津?yàn)I?？焖俳煌òl(fā)展有限公司為解決辦公條件與環(huán)境，提高員工的辦公質(zhì)量和工作效率的問(wèn)題，在公司內(nèi)全面推進(jìn)oa系統(tǒng)，使公司的管理走上規(guī)范化、科學(xué)化、網(wǎng)絡(luò)化的臺(tái)階。這極大地推進(jìn)了城市軌道交通有限公司事業(yè)的發(fā)展。企業(yè)結(jié)合公司的文化，開(kāi)發(fā)制定出具有企業(yè)特色的oa系統(tǒng)平臺(tái)，該系統(tǒng)的應(yīng)用梳理了辦公流程，提高了分散辦公的公文流轉(zhuǎn)速度，給公司的管理帶來(lái)了明顯的效益，并提升了公司的形象。本文主要介紹了項(xiàng)目背景優(yōu)勢(shì)、系統(tǒng)應(yīng)用及意義。關(guān)鍵詞軌道交通企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)oa一、oa辦公系統(tǒng)（一）oa辦公系統(tǒng)的介紹近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展和普及，通過(guò)利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)資訊技術(shù)實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化的解決方法被稱為網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化解決方案。下文簡(jiǎn)稱oa系統(tǒng)。oa辦公自動(dòng)化，oa是officeautomation的簡(jiǎn)寫(xiě)，是利用電腦進(jìn)行全自動(dòng)的辦公模式，目的是提高工作效率。日常工作的所有內(nèi)容都可以歸入oa處理的范疇，如文字處理、文件謄寫(xiě)、傳真、申請(qǐng)審批、辦公用品、公文管理、會(huì)議管理、資料管理……這些都是日常辦公工作的處理范圍。從廣義的角度講，提高日常工作效率的軟硬件系統(tǒng)包括打印機(jī)、復(fù)印機(jī)以及辦公軟件，這些都可以成為oa系統(tǒng)的一部分。從狹義的角度講，oa系統(tǒng)是處理組織內(nèi)部的事務(wù)性工作，也是輔助管理，提高辦公效率和管理手段的系統(tǒng)。（二）oa辦公系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)首先，它能極大地提高工作效率，節(jié)省公司的運(yùn)營(yíng)成本，包括時(shí)間和紙張。它也使傳遞信息的速度加快，突破時(shí)間和空間限制，辦公不再受時(shí)間和地點(diǎn)的約束，可以實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。工作人員不用拿著各種文件、申請(qǐng)單、單據(jù)在各部門(mén)跑來(lái)跑去，等候?qū)徟?、簽字、蓋章，這些都可在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，尤其適合辦公地點(diǎn)分散的企業(yè)。其次，規(guī)范單位管理，把一些彈性太大不夠規(guī)范的工作流程變得井然有序，如公文會(huì)簽，計(jì)劃日志，用款報(bào)銷(xiāo)等工作的審批都可在網(wǎng)上進(jìn)行。第三，可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力，這讓員工與上級(jí)的溝通很方便，反饋信息會(huì)很暢通，為發(fā)揮員工的智慧和積極性提供了舞臺(tái)。無(wú)疑將大大增強(qiáng)企事業(yè)單位內(nèi)部的凝聚力。第四，決策變得迅速科學(xué)，高層決策不再是不了解情況，在缺乏數(shù)據(jù)的環(huán)境下拍腦袋的事，而是以數(shù)據(jù)和真相為依據(jù)做出的科學(xué)的決策。二、oa辦公系統(tǒng)的應(yīng)用針對(duì)濱?？焖俳煌òl(fā)展有限公司辦公業(yè)務(wù)地點(diǎn)分散，報(bào)送紙板公文和傳真不便的背景，制定出符合企業(yè)需求的濱?？焖僦悄苻k公系統(tǒng)。oa的運(yùn)行不僅提高個(gè)人的辦公效率，更重要的是可以實(shí)現(xiàn)群體信息的交流，實(shí)現(xiàn)信息快捷交換和高集成度的工作協(xié)同，節(jié)約了企業(yè)的成本、提高了工作效率。（一）系統(tǒng)模塊組成第一，個(gè)人事務(wù)處理系統(tǒng)。其包含待辦事項(xiàng)、電子郵件、個(gè)人文檔、個(gè)人通訊錄以及日程安排。第二，日常辦公系統(tǒng)。作為日常公文的主要應(yīng)用模塊，實(shí)現(xiàn)了電子審批發(fā)放公文、請(qǐng)示。其包括了文件發(fā)放管理、文件接收管理、報(bào)告請(qǐng)示公文管理、領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、通知管理、會(huì)議管理以及檔案管理。第三，資源管理。這一項(xiàng)中包含信息摘要、信息共享、法律法規(guī)、會(huì)議室、文件庫(kù)和資料庫(kù)。第四，輔助模塊管理。包含基本的物品管理、用車(chē)管理、圖書(shū)管理、值班管理、接待管理和資產(chǎn)管理。第五，系統(tǒng)管理。這一模塊是辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中最后一項(xiàng)，其包含的是更多的管理。例如，用戶管理、部門(mén)管理、授權(quán)管理、備份管理等。以上五個(gè)模塊主要構(gòu)成成了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，其功能要比傳統(tǒng)的現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)強(qiáng)大得多。通過(guò)定制模塊功能可以實(shí)現(xiàn)將信息采集、查詢、統(tǒng)計(jì)等功能與具體業(yè)務(wù)密切關(guān)聯(lián)的目標(biāo)，高管只需點(diǎn)擊按鈕就可以得到想要的結(jié)果，從而極大或極快地方便了公司的管理和決策。（二）門(mén)戶應(yīng)用豐富的門(mén)戶應(yīng)用，通過(guò)單點(diǎn)登陸、信息整合、流程整合、應(yīng)用整合等門(mén)戶技術(shù)為用戶提供一站式的統(tǒng)一登陸，一站式的信息集成，一站式的流程審批，一站式的應(yīng)用整合。企業(yè)能夠自主規(guī)劃和量身定制各類知識(shí)管理體系，進(jìn)行分布式管理與擴(kuò)展式應(yīng)用?；谂渲玫膽?yīng)用集成中間件，通過(guò)配置便可與各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)賬戶、信息、流程、應(yīng)用等的集成整合。三、oa辦公系統(tǒng)技術(shù)支持介紹（一）技術(shù)集成報(bào)表定義可定義多種類型的報(bào)表。例如，數(shù)值報(bào)表、分組報(bào)表、交叉報(bào)表、圖形報(bào)表等?；谂渲玫膽?yīng)用集成中間件，通過(guò)配置便可與各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)賬戶、信息、流程、應(yīng)用等的集成整合。它支持各種主流數(shù)據(jù)庫(kù)，包括db2、oracle、sybase、mssql等。（二）自定義技術(shù)oa系統(tǒng)可以自定義公文格式與工作表格，讓用戶可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行自我設(shè)計(jì)，這不但簡(jiǎn)化了系統(tǒng)的維護(hù)，還擺脫了對(duì)開(kāi)發(fā)商的依賴，提升了系統(tǒng)的通用性，這一特性賦予了辦公自動(dòng)化系統(tǒng)更加頑強(qiáng)的生命力。系統(tǒng)的修改編輯界面也直接與office辦公軟件相連接，突出了系統(tǒng)的通用性。全b/s結(jié)構(gòu)的圖形化工作流，流程的設(shè)計(jì)和管理形象直觀，簡(jiǎn)單易用。強(qiáng)大的流程嵌套可以方便地把龐大、復(fù)雜的流程分解成相對(duì)獨(dú)立的邏輯清晰而易管理的可復(fù)用的多個(gè)子流程。（三）安全機(jī)制四、oa辦公系統(tǒng)的意義（一）建立發(fā)布信息的平臺(tái)在內(nèi)部建立一個(gè)有效的發(fā)布和交流信息的場(chǎng)所。例如，電子公告、電子論壇、電子刊物，使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡(jiǎn)報(bào)、技術(shù)交流、公告事項(xiàng)等能夠在企業(yè)或機(jī)關(guān)內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播，使員工能夠了解單位的發(fā)展動(dòng)態(tài)。（二）實(shí)現(xiàn)工作流程的自動(dòng)化這牽涉到流轉(zhuǎn)過(guò)程的實(shí)時(shí)監(jiān)控、跟蹤，解決多崗位、多部門(mén)之間的協(xié)同工作問(wèn)題，從而實(shí)現(xiàn)高效率的協(xié)作。各個(gè)單位